Coaching: modismo ou soluo?

Coaching uma parceria entre um coach e algum disposto a alcanar resultados elevados mediante um
processo de descoberta, estabelecimentos de metas e aes especficas

Assim como a ansiedade tem aparecido como o mal do sculo, parece que o coaching tem sido visto,
propagado e intitulado como a soluo para todos os males organizacionais, no s para este tempo
mas para os tempos que ainda esto por vir. Ser?! Bem, primeiro preciso esclarecer o que esse
tal de coaching. Basicamente ele definido como a relao de auxlio entre o cliente que tem
autoridade e responsabilidade na organizao (um gerente, administrador - geralmente uma funo de
gesto) e o consultor (coach), que usa uma ampla variedade de mtodos e tcnicas da Abordagem do
Comportamento para auxiliar o cliente a identificar e alcanar objetivos dentro de sua atuao. Na
prtica, porm, ele tem sido conceituado de inmeras formas e confesso que tenho me preocupado
com algumas aplicaes que tenho visto. O coaching uma metodologia poderosa e de muita
consistncia quando aplicada para seu objetivo e no deve ser utilizado de forma generalista para
designar qualquer trabalho que seja realizado com o outro.
Hoje h uma oferta crescente do trabalho de coaching, mas nem sempre quem o aplica consegue
diferenci-lo corretamente de outras tcnicas, como por exemplo o aconselhamento, o mentoring, a
consultoria, o treinamento e at mesmo a terapia. Sem essa diferenciao, o nome usado para
qualquer interveno feita ao cliente. aqui que mora o perigo, pois o uso da nomenclatura se d
muitas vezes por ela estar em alta em revistas, no mercado, na mdia em geral. Est certo que
ningum quer ficar de fora ou estar desatualizado. Todos querem, sim, estar em consonncia com as
novas tendncias e isso muito bom. Mas este uso inadequado pode descaracterizar o verdadeiro
objetivo do coaching.
Ento, preciso conhecer cada um destes trabalhos, esclarecendo a abrangncia, o foco, o que
aborda, quem faz e os resultados e diferenci-los do Coaching. Com isso, cada tcnica pode ser
utilizada na situao mais adequada. O aconselhamento ocasional e pontual, e tem por objetivo
encaminhar o aconselhado soluo. uma interveno direta sobre o problema apresentado. J o
coaching um processo de comeo, meio e fim e de constatao de resultados. Ele opera em aes
do presente e do futuro em pessoas que querem realmente fazer alguma mudana. O
mentoring orienta e ensina - baseado na transferncia de um conhecimento especifico do mentor. O
coaching facilita a aprendizagem, ou seja aqui o coach precisa ter habilidade de fazer os
questionamentos certos para fazer o cochee refletir e se estimular para alcanar os resultados que
espera. O consultor traz solues em linhas de aes a serem implementadas pela empresa.
O coach colabora com o cliente na busca por solues. A terapia trata predominantemente do
passado das pessoas e dos eventos dolorosos que as levaram ao tratamento. O coaching, por sua
vez, lida com o presente das pessoas e mira o futuro. O treinamento busca a
aquisio/aperfeioamento de habilidades. O coaching uma parceria entre um coach e algum
disposto a alcanar resultados elevados mediante um processo de descoberta, estabelecimentos de
metas e aes especficas.
importante mencionar que o processo de coaching acontece num local propcio para a reflexo,
desafio, desenvolvimento e consequentemente mudana de ideias e comportamentos. Assim esta
modalidade de trabalho est intimamente ligada ao saber fazer perguntas. Um outro ponto
importante que ele est voltado ao futuro e preciso ter clareza de que este futuro ser alcanado
se houver envolvimento, disposio e muito trabalho tanto da parte do cochee quanto da parte
do coach (que aqui tem um papel de condutor e no de executor). A diferena entre estes
trabalhos/tcnicas citados acima e o Coaching muitas vezes tnue, verdade. Ento o importante
aqui , alm de definir a nomenclatura correta a ser empregada, ter cincia da metodologia utilizada
para que se saiba exatamente qual o objetivo, processo e resultado a ser alcanado e, com isso,
possibilitar um resultado positivo para o cliente.

Quando se olha no espelho gostas do que v? Est feliz com a sua vida neste momento? Corremos o tempo
todo atrs do representar algo para as pessoas, conseguir uma posio no mundo. Para atender essa
necessidade de alguns profissionais atingirem um objetivo ou uma meta nasceu o Profissional Coach! A
traduo da palavra inglesa Coach tcnico. Aplicado ao mundo corporativo tem-se o Life Coach, ou seja,
um tcnico de vidas. Mas o sentido mais aplicado a quem conduz o veculo para o transporte de pessoas,
originalmente carruagens, chamado cocheiro, pois o Coach conduz o coachee (cliente) a empreender atitude de
liderana da sua vida e encontrar o melhor de si. Infelizmente, uma das tcnicas mais requeridas pelo
profissional de RH atualmente virou commodity. Em entrevista, Eric Schmidt, CEO da Google, declarou
Everybodyneeds a Coach (Todos precisam de um Coach) e um dos CEOS mais admirados do mundo, Jack
Welch tambm declarou No futuro todos os lderes sero coaches, quem no for, ser automaticamente
descartado pelo mercado.
Antes de pensar em retorno financeiro de um Coach, reflita qual a necessidade e real objetivo com essa
formao. H muitas Instituies oferecendo a formao de Coach no Brasil com o marketing, destacando o
retorno financeiro e se esquecem do fato que coaching no apenas mais uma profisso, uma filosofia de
vida. O mercado brasileiro no se abriu totalmente para o Coaching, simplesmente por uma falta de
conhecimento mais aprofundado do processo. Temos ainda algumas barreiras para serem superadas. Muitos
consideram que s quem est com a corda no pescoo passa por esse processo. Olha, o processo precisa
ser sigiloso, ningum na empresa pode ficar sabendo que fulano est passando por coaching. Nos EUA, onde
a profisso j at certificada, o coaching visto como algo extremamente positivo e eficaz, pois j
perceberam, h alguns anos, que a ateno individual muito mais eficiente que o treinamento em grupos na
hora de promover mudanas de comportamento.
O mercado de Coaching ainda est crescendo no Brasil, se voc resolver atuar com este processo, deve estar
ciente dos desafios a serem superados e ter em mente que precisas mostrar para as pessoas, e faz-las
entender, qual o real propsito dessa ferramenta, que ajud-las a serem mais confiantes, plenas e atuantes,
apontando formas de sempre investir suas energias naquilo que elas tm de melhor.2011 sem dvidas foi o ano
do Coaching no Brasil. O nmero de profissionais que ingressaram em uma das carreiras que mais cresce no
pas aumentou incrveis 207%, e a demanda por estes servios, seja em empresas ou para o desenvolvimento
de pessoas, vem crescendo a nveis mais surpreendentes ainda. Quer fazer parte deste time de profissionais ou
passar por este maravilhoso processo? Medir os resultados fundamental para saber se o RH e o executivo
no esto comprando gato por lebre. No mercado aquecido e ansioso por coaching, o que no faltam so
profissionais de tudo quanto espcie que se intitulam coaches.

1) Atualmente, quais os desafios dos profissionais de Coach ?

2) Quais os diferenciais que o Coach deve buscar hoje para alcanar o reconhecimento no
mercado?
3) Enumere argumentos favorveis, para uma empresa adotar o coaching como ferramenta de
avaliao.
4) E na opinio do grupo o coaching modismo ou a soluo?