Anda di halaman 1dari 32

Macam-macam Troubleshooting Pada PC Beserta Cara Mengatasinya

Diposkan oleh The Nines Rabu, 06 November 2013

Troubleshooting, adalah sebuah istilah dalam bahasa Inggris, yang merujuk kepada sebuah bentuk
penyelesaian sebuah masalah. Troubleshooting merupakan pencarian sumber masalah secara sistematis
sehingga masalah tersebut dapat diselesaikan. Troubleshooting, kadang-kadang merupakan proses
penghilangan masalah, dan juga proses penghilangan penyebab potensial dari sebuah
masalah. Troubleshooting, pada umumnya digunakan dalam berbagai bidang, seperti halnya dalam
bidang komputer, administrasi sistem, dan juga bidang elektronika dan kelistrikan.
Berikut adalah macam-macam Troubleshooting pada BIOS :

1.KOMPUTER MATI
ciri-cirinya : saat dihidupkan tidak ada tanda2 menyala, kipas prosesor mati, lampu LED indikator tidak
menyala
kemungkinan : kemungkinan besar mainboard tidak mendapatkan arus listrik
pemecahan : periksa kabel power sudah terhubung baik dengan listrik PLN. Jika sudah tetapi tidak
menyala periksa konektor AT/ATX yang terhubung dari power supply ke mainboard, apakah sudah
terpasang dengan benar. Jika masih tidak menyala, periksa konektor dari tombol power ke mainboard,
apakah pemasangan pinnya sudah benar. Jika bulum nyala juga bongkar power supply (jika sudah tidak
bergaransi lagi), periksa sekringnya, jika putus ganti dengan yang baru. Jika belum nyala lagi coba ganti
dengan power supply yang lain (yang masih berfungsi).
2.LAYAR TIDAK MENGELUARKAN GAMBAR
ciri-cirinya : komputer dan monitor dalam kondisi hidup tetapi monitor tidak mengeluarkan gambar, lampu
indikator pada monitor berwarna oranye atau berkedip-kedip (tergantung jenis monitornya)
kemungkinan : ada masalah antara konektor monitor dengan VGA atau VGAnya
pemecahan : periksa apakah pemasangan kabel dari monitor ke konektor VGA sudah benar. Cek
setingan VGA pada BIOS. Jika dicoba di komputer lain, VGA dan monitor bekerja normal, ada

kemungkinan slot AGP/PCIEx kamu rusak


3.KOMPUTER MENGELUARKAN BIP BERULANG
ciri-cirinya : mengeluarkan suaran bib berulang-ulang dan komputer tidak mau booting
kemungkinan : ada masalah pada module RAM
pemecahan : cek apakah pemasangan RAM pada slot memory sudah benar, bersihkan debu pada
slotnya dan pada pin RAM. Jika masih sama hasilnya, coba RAM kamu ke komputer lainnya. Jika pada
komputer tersebut tidak menyala, kemungkinan besar RAM sudah rusak (kamu dapat me-retur RAM tsb
ke toko di mana kamu membeli RAM tsb karena biasanya RAM bergaransi seumur hidup)
4.KELUAR LAYAR BIRU SAAT BOOTING
ciri-cirinya : saat booting keluar layar biru
kemungkinan : ada masalah pada transfer data pada harddisk dan mainboard
pemecahan : cek kabel data harddisk apakah pemasangan sudah benar, jika ada salah satu kabel data
(pada kabel ATA) yang terbakar atau rusak, ganti dengan yang baru. Coba harddisk pada komputer lain
(jadikan slave dengan mencopot jumpernya dibagian belakang harddisk). Jika setiap kali booting
komputer meminta scan pada drive harddisk yang baru saja dipasang, ada kemungkinan harddisk tsb
mengalami bad sector.

5. Komputer Tidak Mau Hidup


- Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply
atau MB2.
7. Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Berikut adalah contoh Code Beep pada macam-macam BIOS
No
1
2
3
4
5

Gejala
1 beep pendek
1 beep panjang
1 beep panjang 2 beep pendek
1 beep panjang 3 beep pendek
Beep terus menerus

Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan


PC dalam keadaan baik
Problem di memori
Kerusakan di modul DRAM parity
Kerusakan di bagian VGA
Kerusakan di modul memori atau memori video

Kode Beep AMI BIOS


N
o

Gejala

Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan

1 beep pendek

2 beep pendek

3
4
5
6
7
8
9
10
11

3 beep pendek
4 beep pendek
5 beep pendek
6 beep pendek
7 beep pendek
8 beep pendek
9 beep pendek
10 beep pendek
11 beep pendek
1 beep panjang 3 beep
pendek
1 beep panjang 8 beep
pendek

12
13

DRAM gagal merefresh


Sirkuit gagal mengecek keseimbangan DRAM Parity (sistem
memori)
BIOS gagal mengakses memori 64KB pertama
Timer pada sistem gagal bekerja
Motherboard tidak dapat menjalankan prosessor
Controller pada keyboard tidak dapat berjalan dengan baik
Video Mode error
Tes memori VGA gagal
Checksum error ROM BIOS bermasalah
CMOS shutdown read/write mengalami errror
Chache memori error
Conventional/Extended memori rusak
Tes tampilan gambar gagal

Kode Beep IBM BIOS


No
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Gejala
Tidak ada beep
1 beep pendek
beep terus menerus
Beep pendek berulang-ulang
1 beep panjang 1 beep pendek
1 beep panjang 2 beep pendek
1 beep panjang 3 beep pendek
3 beep panjang
1 beep, blank monitor

Diagnosa Pesan/Peringatan Kesalahan


Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang
Normal POST dan PC dalam keadaan baik
Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang
Power supply rusak, card monitor/RAM tidak terpasang
Masalah Motherboard
Masalah bagian VGA Card (mono)
Masalah bagian VGA Ccard (EGA)
Keyboard error
VGA card sirkuit

8. Komputer Mau Booting Tetapi Selalu Safe Mode (untuk masuk ke safe mode tekan
F8)
- Restart kembali komputer anda
- Jika masih trouble intall ulang windows anda
- Jika masih safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
Cek dengan : Scan Disk.

9. Komputer Sering Hang


- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang Not Responding
- tekan tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
- konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall windows anda,
lepaskan dulu hardware baru anda
- alankan fasilitas add new hardware yang terdapat pada control panel.
10. Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer
- Cek Apakah Keyboard Anda Sudah Terpasang Dengan Benar
- Jika Sudah Tapi Masih Juga Keyboard Tidak Terdeteksi Maka Kemungkinan Keyboard
Anda Bermasalah.
- Coba Ganti Keyboard Anda, Jika Sudah Diganti Tapi Juga Masih Bermasalah Maka
Kemungkinan Besar Yang Rusak Adalah Di Bagian Port Keyboard Di MB Anda.
- Jika Memang Sudah Di Ganti Keyboard Baru Tapi Tetap Tidak Terdeteksi Juga Coba
Ganti Dengan Keyboard USB Dan Apabila Tidak Terdeteksi Juga Berarti Ada Yang
Salah Pada Sitem Windows Sobat6 Mouse Tidak Dikenali Oleh Komputer (Sama
Denagn Kasus Keyboard).
11. Pointer Mouse Selalu Meloncat-Loncat
- Mouse kotor segera di Bersihkan (khususnya pada bola mouse).
12. Komputer Sering Crash
- Cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada casing, cek suhu pada
CPU dan juGa cek ram, processor dan juga vga.
13. Bila Produsen MetherBoard(MB) Tidak Diketahui
- Membuka casing, dan cek CPU anda biasanya sebuah MB memiliki label produsen
yang sekaligus berisi spesifikasi tipe Mbnya.
- Lihat pada manual book
- Cari data Mb lewat internet, cocokan ID yang tercetak pada sticker board denan daftar
yang terdapat pada situs www.fcc.gov/oet/fccid, dan cari daftar nomor ID yang
dikeluarkan oleh lembaga perijinan untuk perangkat elektonik di Amerika
- Gunakan software analisa, seperti sandra99 dll.
14. Lupa Password BIOS
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa
produsen bios misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589
dll)

15. Jam dan setting tanggal BIOS Selalu Berubah-Rubah


- Baterai cmos sudah tidak berfungsi (mati), ganti dengan batteray yang baru.
16. Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak Terdeteksi Oleh BIOS
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat mendeteksi hardware
yang baru, maka segera update bios anda (bisa download melalui internet, mis :
www.windrivers.com).
17. Melacak Kerusakan Card Pada MB
- Cobalah Dengan mencabut dan Menancapkan Beberapa Card Pada MB Anda
- Jika Booting Berhasil Maka Card Anda Tidak Bermasalah Begitu Juga Sebaliknya.
18. Pasang Processor Baru Tp Tidak Terdeteksi
- Cek Apakah Anda Sudah Memasang Processor Denan Benar
- Cek Apakah Posisi Jumper Pada Processor Sudah Benar (Tentang Jumper Pada
Processor Bisa Anda Priksa Pada Manual Booknya).
19. Crash Setelah Memasang RAM Baru
- Kemungkinan ram yang anda pasang tidak kompatibel dengan komputer anda (cabut
ram tersebut).
20. Menambah RAM Tapi Tidak Terdeteksi
- Lakukan pengecekan seperti ketika kasus sebelumnya
- Pastikan slot yan dipakai sesuai, misalnya : SD RAM memiliki slot yang hampir sama
dengan RD RAM tetapi RD RAM, tidak bisa terdeteksi meskipun bisa dipasang pada
slot jenis SD RAM.
21. Setelah Menambah RAM Proses Komputer Manjadi Semakin Lambat
- Perhatikan batas kapasitas ram anda, misalnya ram jenis EDO batas maksimalnya
adalah 64 MB, maka ketika dipaksakan untuk ditambah maka komputer anda menjadi
semakin lambat.
22. Virtual Ram
- Klik kanan icon My computer, pilih propertis, kemudian pilih tab performance dan klik
VIRTUAL MEMORY
- Pilih item let me specify my own virtual memory setting (pilih HD yang akan digunakan
sebagai virtual memory)
- Klik OK.
23. Monitor Tidak Mau Nyala
- Pastikan semua kabel power maupun konektor yang berhubungan dengan monitor ok
- Pastikan juga pin yang ada pada port VGA masuk dengan sempuran tidak ada yang
bengkok apalagi tidak masuk semua/salah satu pin ke port VGA
- Pastikan juga VGA card anda ok.

24. Monitor Menjadi Gelap Saat Loading Windows


- Kemungkinan disebabkan karena setup driver untuk monitor tidak tepat(setting
frekuensinya terlalu tinggi)
- Masuk dulu ke dalam kondisi safe mode (tekan F8)
- Install ulang driver VGAnya.
25. Tampilan Tiba-Tiba Rusak Dan Komputer Manjadi Hang
- Mungkin suhu (pada VGA card) sangat panas.
26. Ukuran Tampilan monitor Tidak Sesuai Keinginan
- Masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
- Tekan tab setting dan dan atur ukuran tampilan sesuai dengan keinginan (pada
screean area).
27. Monitor Seperti Berkedip Saat Digunakan
- Masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
- Tekan tab setting dan klik advance, kemudian klik adapter, pada bagian ini ditampilkan
refresh rate yang dinginkan
28. Sound Card Baru Tidak Terdeteksi
- Crash dengan sound card yang lama
- Cek pada manual booknya, apakah soundcard onboardnya perlu dimatikan atau tidak
jika hendak menginstall ulang soundcard yang baru (biasanya bisa dimatikan lewat
jumper atau bios).

So Guy's Thanks For Read my Post


Kirimkan Ini lewat Email BlogThis! Berbagi ke Twitter Berbagi ke Facebook
3 komentar:
Poskan Komentar
Posting Lebih Baru Posting Lama

Pencarian

MACAM-MACAM TROUBLESHOOTING PADA KOMPUTER DAN SOLUSINYA.....


Troubleshooting adalah adanya suatu masalah atau adanya ketidak normalan pada komputer kita.
Masalah komputer atau troubleshooting dibagi menjadi 2 troubleshooting hardware dan
troubleshooting software.
Troubleshooting hardware biasanya ditandai dengan komputer tidak dapat menyala, monitor mati
dan lain sebagainya. Sedangkan troubleshooting software ditandai dengan lambatnya kinerja
komputer dan lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya
komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting hardware.
Cara mengatasi troubleshooting standard pada komputer bisa dikatakan pertolongan pertama
pada komputer yang terjadi masalah analisa troubleshooting tersebut dan bagaimana cara
mengatasinya bisa simak solusi troubleshooting hardware pada pc komputer.
Komputer menyala sebentar lansung mati:
-Pasta kurang, karena pasta berfungsi untuk menyalurkan panas dari IHS (Intregrated Head
Spreader ) ke Heatshing. Sehingga jika pasta kurang atau kering, maka mengakibatkan prosessor
memanas dan akhirnya merestart bahkan mati.
-Heatshing tidak kompatible.Karena setiap prosessor memiliki TDP ( Thermal Design Power )
yang berbeda-beda dan otomatis panasnya setiap prosessor juga berbeda-beda sehingga setiap
prosessor hetashingnya berbeda-beda.
Contoh : Prosessor Intel Pentium 4 memiliki TDP ( Thermal Design Power ) max: 115 watt dan
prosessor Intel Pentium D memiliki TDP : 130 Watt. Sehingga prosessor pentium 4 dan Pentium
D memiliki TDP yang berbeda dan membutuhakn heatshing yang berbeda pula, untuk prosessor
Intel Pentium D membutuhkan heatshing yang lebih besar dari prosessor Intel Pentium 4
Komputer tidak tampil dan nge-hang ketika setelah terjadi mati lampu:
Terjadi jebakan memory, karena dalam setiap komponen komputer ( contoh meory) memiliki
kapasitor. Kapasitor berfungsi untuk menyimpan daya listrik sementara.
Permasalahanya adalah ketika terus dicoba untuk memaksakan hidup dan emnyalurlkan listrik
emnjadikan kapasitor bermasalah, karena kecenderungan kapasitor tidak bisa di isi ketika masih
ada isi. Otomatis, karena setiap komponen (seperti memory) memiliki kapasitor, dipastikan itu
menjadi masalah.
Komputer menyala sebentar lansung mati, sekitar 3 detik. Dan ketika dinyalakan kembali, bisa
hidup tapi tidak ada tampilanya.:
Prosesor tidak kompatible dengan chipset yang terpasang pada motherboard.

Komputer Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan Di Layar :


Hal ini sering saya temui ternyata permasalahanya hanya sepele, memory / ram kendor atau
kotor kaki-kakinya ( yang kuningan ) atau memory mati. Solusi : a.Lepas lalu pasang kembali b.
Bersihkan kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga bersih c. Coba ganti dengan yang baru.
Komputer berbunyi TIT 3x pendek/cepat :
Namun power hidup tapi tdk ada tampilan itu kerusakan pada VGA cardnya, bisa jadi kendor
atau kotor kaki-kakinya atau mati.Solusi a. Lepas dan tancapkan kembali, b. Bersihkan kakikakinya yang berwarna kekuningan dengan penghapus pensil, c.Ganti dengan yang baru.
Komputer berbunyi TIT...TIT...TIT...TIT...terus dan teratur tidak berhenti sebelum kita matikan :
Kerusakan pada memory card / ram. Solusi : lakukan hal-hal sama dengan point 1.Jika tidak
berhasil mainboard anda yang rusak.
Komputer keluar TULISAN DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS
ENTER :
Kerusakan pada hardisk anda atau system yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan hardisk
dikenal didalam sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah
ada IDE / hardisk yang muncul atau tekan del pada saat awal menyala lalu lihat di standard
setting apakah hardisk anda muncul tidak disitu. Jika muncul berarti hardisk bagus hanya
systemnya/partisinya yang hilang> lakukan instalasi system lagi, jika tidak muncul hardisk anda
yang rusak> Ganti dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu
nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk pelan? sekedar memberi
goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak lagi.
Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk :
Masalah kebanyakan pada powersupply komputer yang sudah lemah, karena flashdisk
menggunakan listrik tegangan rendah, jika powernya kurang berdampak pada pembacaan data
yang ada di flashdisk. Solusi : Ganti PowerSupply atau coba colokan pada USB bagian belakang,
karena langsung menempel di mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
CD / DVD rom sulit terbuka/terkunci :
Masalahnya karena CDrom jarang digunakan dan sudah tua sehingga karet penggerak dari motor
ke roda gigi mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu cd terjadi slip
sehingga pintu tidak bisa terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk pada bagian
pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu berhasil terbuka.Saran : Sebaiknya
jangan biarkan CDrom selalu kosong,paling tidak masukan cd blank agar motor cd rom tdk
macet.
Monitor berubah - ubah warna :
Kerusakan pada RGB monitor anda, kemungkinan besar ada patrian/solderan yang terlepas/retak

atau kabel data monitor tidak terkunci dengan baik ke VGA. Solusi : Reparasi Monitor atau
kencangkan kabel data ke vga.
Flopy Disk menyala-nyala terus :
Ada virus lokal di komputer anda, bersihkan dengan antivirus lokal saja pasti hilang.
Komputer Tidak Mau Hidup:
Cara Mengatasinya
- Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB
Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting:
Cara Mengatasinya
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cek dengan menggunakan software dianosa seperti sisoft sandra, PC mark04, PC mark05 dll
Komputer Mau Booting Tetapi Selalu Safe Mode (untuk masuk ke safe mode tekan F8)
Cara Mengatasinya :
- restart kembali komputer anda
- jika masih trouble intall ulang windows anda
- jika masih safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
cek dengan : scan disk
Komputer Sering Hang
Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang Not Responding
- tekan tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
- konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall windows anda, lepaskan
dulu hardware baru anda
- alankan fasilitas add new hardware yang terdapat pada control panel.

Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer


Cara Mengatasinya
- cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
- jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan keyboard anda
bermasalah.
- coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah maka kemungkinan
besar yang rusak adalah di bagian port keyboard di MB anda.
- Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi Juga Coba Ganti dengan
Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi Juga berarti ada yang salah Pada sitem Windows
Sobat.
Mouse Tidak Dikenali Oleh Komputer (sama denagn kasus keyboard)
Pointer Mouse Selalu Meloncat-Loncat
Cara Mengatasinya
- mouse kotor segera di Bersihkan (khususnya pada bola mouse)
Komputer Sering Crash
Cara Mengatasinya :
- cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada casing, cek suhu pada CPU dan jua
cek ram, processor dan juga vga.
Bila Produsen MetherBoard(MB) Tidak Diketahui
Cara Mengatasinya :
- buka casing, dan cek CPU anda biasanya sebuah MB memiliki label produsen yang sekaligus
berisi spesifikasi tipe Mbnya.
- Lihat pada manual book
- Cari data Mb lewat internet, cocokan ID yang tercetak pada sticker board denan daftar yang
terdapat pada situs www.fcc.gov/oet/fccid, dan cari daftar nomor ID yang dikeluarkan oleh
lembaga perijinan untuk perangkat elektonik di Amerika
- Gunakan software analisa, seperti sandra99 dll
Lupa Password BIOS
Cara Mengatasinya :
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa produsen bios
misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll)
Jam dan setting tanggal BIOS Selalu Berubah-Rubah
Cara Mengatasinya :
- batteray cmos sudah tidak berfungsi (mati), ganti dengan batteray yang baru

Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak Terdeteksi Oleh BIOS


Cara Mengatasinya :
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat mendeteksi hardware yang
baru, maka segera update bios anda (bisa download melalui internet, mis smile emotikon
Melacak Kerusakan Card Pada MB
Cara Mengatasinya :
- cobalah denganmencabut dan menancapkan beberapa card pada MB anda
- jika booting berhasil maka card anda tidak bermasalah begitu jua sebaliknya
Pasang Processor Baru Tp Tidak Terdeteksi Cara Mengatasinya :
- cek apakah anda sudah memasang processor denan benar
- cek apakah posisi jumper pada processor sudah benar (tentang jumper pada processor bisa anda
priksa pada manual booknya)
Crash Setelah Memasang RAM Baru
Cara Mengatasinya :
- kemungkinan ram yang anda pasang tidak kompatibel dengan komputer anda (cabut ram
tersebut) Menambah RAM Tapi Tidak Terdeteksi
Cara Mengatasinya :
- Lakukan pengecekan seperti ketika kasus sebelumnya
- Pastikan slot yan dipakai sesuai, misalnya : SD RAM memiliki slot yang hampir sama dengan
RD RAM tetapi RD RAM, tidak bisa terdeteksi meskipun bisa dipasang pada slot jenis SD
RAM.
Setelah Menambah RAM Proses Komputer Manjadi Semakin Lambat Cara Mengatasinya :
- perhatikan batas kapasitas ram anda, misalnya ram jenis EDO batas maksimalnya adalah 64
MB, maka ketika dipaksakan untuk ditambah maka komputer anda menjadi semakin lambat
Virtual Ram
Cara Mengatasinya :
- klik kanan icon My computer, pilih propertis, kemudian pilih tab performance dan klik
VIRTUAL MEMORY
- pilih item let me specify my own virtual memory setting (pilih HD yang akan digunakan
sebagai virtual memory)
- klok OK
Monitor Tidak Mau Nyala
Cara Mengatasinya :
- pastikan semua kabel power maupun konektor yang berhubungan dengan monitor ok
- pastikan juga pin yang ada pada port VGA masuk dengan sempuran tidak ada yang bengkok

apalagi tidak masuk semua/salah satu pin ke port VGA


- pastikan juga VGA card anda ok
Monitor Menjadi Gelap Saat Loading Windows
Cara Mengatasinya :
- kemungkinan disebabkan karena setup driver untuk monitor tidak tepat(setting frekuensinya
terlalu tinggi)
- masuk dulu ke dalam kondisi safe mode (tekan F8)
- install ulang driver VGAnya
Tampilan Tiba-Tiba Rusak Dan Komputer Manjadi Hang
Cara Mengatasinya :
- dikarenakan suhu (pada VA card) sangat panas
Ukuran Tampilan monitor Tidak Sesuai Keinginan
Cara Mengatasinya :
- masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
- Tekan tab setting dan dan atur ukuran tampilan sesuai dengan keinginan (pada screean area)
Monitor Seperti Berkedip Saat Digunakan
Cara Mengatasinya :
- masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
- Tekan tab setting dan klik advance, kemudian klik adapter, pada bagian ini ditampilkan refresh
raet yang dininkan
Sound Card Baru Tidak Terdeteksi
Cara Mengatasinya :
- Crash dengan sound card yang lama
- cek pada manual booknya, apakah soundcard on boardnya perlu dimatikan atau tidak jika
hendak menginstall ulang soundcard yan baru (biasanya bisa dimatikan lewat jumper atau bios) .
Sekian

acam Troubleshooting Komputer


Posted by Nanluck

Pasti anda pernah mengalami troubleshooting pada komputer anda sesekali atau bahkan
sering,disini saya akan mejelaskan definisi dari troubleshoting itu sendiri dan macam - macam
troubleshoting serta solusinya.
Troubleshooting adalah adanya suatu masalah atau adanya ketidak normalan pada komputer
kita. Masalah komputer atau troubleshooting dibagi menjadi 2 troubleshooting hardware dan
troubleshooting software.
Troubleshooting hardware biasanya ditandai dengan komputer tidak dapat menyala, monitor
mati dan lain sebagainya. Sedangkan troubleshooting software ditandai dengan lambatnya
kinerja komputer dan lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala
lambatnya komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting hardware.
Cara mengatasi troubleshooting standard pada komputer bisa dikatakan pertolongan pertama
pada komputer yang terjadi masalah analisa troubleshooting tersebut dan bagaimana cara
mengatasinya bisa simak solusi troubleshooting hardware pada pc komputer.
1. Komputer Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan Di Layar
Hal ini sering saya temui ternyata permasalahanya hanya sepele, memory / ram kendor atau
kotor kaki-kakinya ( yang kuningan ) atau memory mati. Solusi :
a.Lepas lalu pasang kembali
b. Bersihkan kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga bersih
c. Coba ganti dengan yang baru.
2. Komputer berbunyi TIT 3x pendek/cepat

Namun power hidup tapi tdk ada tampilan itu kerusakan pada VGA cardnya, bisa jadi kendor
atau kotor kaki-kakinya atau mati.Solusi
a. Lepas dan tancapkan kembali,
b. Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan penghapus pensil,
c.Ganti dengan yang baru.
3. Komputer berbunyi TIT...TIT...TIT...TIT...terus dan teratur tidak berhenti sebelum kita
matikan

Kerusakan pada memory card / ram. Solusi : lakukan hal-hal sama dengan point 1.Jika tidak
berhasil mainboard anda yang rusak.
4. Komputer keluar TULISAN DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS
ENTER
Kerusakan pada hardisk anda atau system yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan hardisk
dikenal didalam sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah
ada IDE / hardisk yang muncul atau tekan del pada saat awal menyala lalu lihat di standard
setting apakah hardisk anda muncul tidak disitu. Jika muncul berarti hardisk bagus hanya
systemnya/partisinya yang hilang> lakukan instalasisystem lagi, jika tidak muncul hardisk anda
yang rusak> Ganti dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu
nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk pelan? sekedar memberi
goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak lagi.
5. Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk
Masalah kebanyakan pada powersupply komputer yang sudah lemah, karena flashdisk
menggunakan listrik tegangan rendah, jika powernya kurang berdampak pada pembacaan data
yang ada di flashdisk. Solusi : Ganti PowerSupply atau coba colokan pada USB bagian
belakang, karena langsung menempel di mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
6. CD / DVD rom sulit terbuka/terkunci
Masalahnya karena CDrom jarang digunakan dan sudah tua sehingga karet penggerak dari
motor ke roda gigi mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu cd terjadi
slip sehingga pintu tidak bisa terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk pada
bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu berhasil terbuka.Saran :

Sebaiknya jangan biarkan CDrom selalu kosong,paling tidak masukan cd blank agar motor cd
rom tdk macet.
7. Monitor berubah - ubah warna
Kerusakan pada RGB monitor anda, kemungkinan besar ada patrian/solderan yang
terlepas/retak atau kabel data monitor tidak terkunci dengan baik ke VGA. Solusi : Reparasi
Monitor atau kencangkan kabel data ke vga.
8. Komputer Tidak Mau Hidup
Cara Mengatasinya :
- Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau
MB
9. Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cek dengan menggunakan software dianosa seperti sisoft sandra, PC mark04, PC mark05 dll
10. Komputer Mau Booting Tetapi Selalu Safe Mode (untuk masuk ke safe mode tekan
F8)
Cara Mengatasinya :
- restart kembali komputer anda
- jika masih trouble intall ulang windows anda
- jika masih safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
cek dengan : scan disk
11. Komputer Sering Hang

Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang Not Responding
- tekan tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
- konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall windows anda,
lepaskan dulu hardware baru anda
- alankan fasilitas add new hardware yang terdapat pada control panel.
12. Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer
Cara Mengatasinya
- cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
- jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan keyboard anda
bermasalah.
- coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah maka kemungkinan
besar yang rusak adalah di bagian port keyboard di MB anda.
- Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi Juga Coba Ganti
dengan Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi Juga berarti ada yang salah Pada sitem
Windows Sobat
13. Komputer Sering Crash
Cara Mengatasinya :
- cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada casing, cek suhu pada CPU dan
jua cek ram, processor dan juga vga.
14. Lupa Password BIOS
Cara Mengatasinya :
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa produsen
bios misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll)
15. Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak Terdeteksi Oleh BIOS
Cara Mengatasinya :
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat mendeteksi hardware yang
baru, maka segera update bios anda (bisa download melalui internet,

16. Pasang Processor Baru Tp Tidak Terdeteksi


Cara Mengatasinya :
- cek apakah anda sudah memasang processor dengan benar
- cek apakah posisi jumper pada processor sudah benar (tentang jumper pada processor bisa
anda periksa pada manual booknya)

Semoga membatu atas postingan saya kali ini dan menambah wawasan kita semua.Salam

Related Posts:

Cara Termudah Flashing Asus Zenfone 6 Karena Bootloop

Cara Browsing di Android Dengan Koneksi Internet Lemot

Penyebab dan Cara Mengatasi Android Tidak Bisa di Charge

Cara Mudah Mengatasi Invalid IMEI Lenovo A7000 Terbaru

Cara Install DOLBY ATMOS For Xiaomi All Type

Cara Mudah Mengatasi Bootloop Pada Smartfren Andromax V

Troubleshooting adalah adanya suatu masalah atau adanya ketidak normalan pada komputer
kita. Masalah komputer atau troubleshooting dibagi menjadi 2 troubleshooting hardware dan
troubleshooting software.

Troubleshooting hardware biasanya ditandai dengan komputer tidak dapat menyala, monitor
mati dan lain sebagainya. Sedangkan troubleshooting software ditandai dengan lambatnya
kinerja komputer dan lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala
lambatnya komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting hardware.
Cara mengatasi troubleshooting standard pada komputer bisa dikatakan pertolongan pertama
pada komputer yang terjadi masalah analisa troubleshooting tersebut dan bagaimana cara
mengatasinya bisa simak solusi troubleshooting hardware pada pc komputer.
1.

2.

3.

4.

5.

6.

Komputer Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan Di Layar :


Hal ini sering saya temui ternyata permasalahanya hanya sepele, memory / ram kendor atau
kotor kaki-kakinya ( yang kuningan ) atau memory mati.
Cara Mengatasinya :
- Lepas lalu pasang kembali
- Bersihkan kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga bersih
- Coba ganti dengan yang baru.
Komputer berbunyi TIT 3x pendek/cepat :
Namun power hidup tapi tdk ada tampilan itu kerusakan pada VGA cardnya, bisa jadi kendor
atau kotor kaki-kakinya atau mati.
Cara Mengatasinya :
- Lepas dan tancapkan kembali
- Bersihkan kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan penghapus pensil
- Ganti dengan yang baru.
Komputer berbunyi TIT...TIT...TIT...TIT...terus dan teratur tidak berhenti sebelum kita
matikan :
Kerusakan pada memory card / ram.
Cara Mengatasinya :
- Lakukan hal-hal sama dengan point 1.Jika tidak berhasil mainboard anda yang rusak.
Komputer keluar TULISAN DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND
PRESS ENTER :
Kerusakan pada hardisk anda atau system yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan hardisk
dikenal didalam sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah
ada IDE / hardisk yang muncul atau tekan del pada saat awal menyala lalu lihat di standard
setting apakah hardisk anda muncul tidak disitu. Jika muncul berarti hardisk bagus hanya
systemnya/partisinya yang hilang> lakukan instalasi system lagi, jika tidak muncul hardisk anda
yang rusak> Ganti dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu
nyalakan lagi, jika berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk pelan? sekedar
memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak lagi.
Komputer tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk :
Masalah kebanyakan pada powersupply komputer yang sudah lemah, karena flashdisk
menggunakan listrik tegangan rendah, jika powernya kurang berdampak pada pembacaan data
yang ada di flashdisk. Solusi : Ganti PowerSupply atau coba colokan pada USB bagian belakang,
karena langsung menempel di mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
CD / DVD rom sulit terbuka/terkunci :

7.

8.
9.

10.

11.

12.

Masalahnya karena CDrom jarang digunakan dan sudah tua sehingga karet penggerak dari motor
ke roda gigi mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu cd terjadi slip
sehingga pintu tidak bisa terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip luruskan lalu tusuk pada bagian
pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu berhasil terbuka.Saran : Sebaiknya
jangan biarkan CDrom selalu kosong,paling tidak masukan cd blank agar motor cd rom tdk
macet.
Monitor berubah - ubah warna :
Kerusakan pada RGB monitor anda, kemungkinan besar ada patrian/solderan yang terlepas/retak
atau kabel data monitor tidak terkunci dengan baik ke VGA.
Cara Mengatasinya :
- Reparasi Monitor atau kencangkan kabel data ke vga.
Flopy Disk menyala-nyala terus :
Ada virus lokal di komputer anda, bersihkan dengan antivirus lokal saja pasti hilang.
Komputer Tidak Mau Hidup
Cara Mengatasinya :
- Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada CPU
- Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB
Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Cara Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan 3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan 2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cek dengan menggunakan software dianosa seperti sisoft sandra, PC mark04, PC mark05 dll
Komputer Mau Booting Tetapi Selalu Safe Mode (untuk masuk ke safe mode tekan
F8)
Cara Mengatasinya :
- restart kembali komputer anda
- jika masih trouble intall ulang windows anda
- jika masih safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
cek dengan : scan disk
Komputer Sering Hang
Cara Mengatasinya
- Disebabkan software mengalami crash
- tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang Not Responding
- tekan tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
- konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows
- install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall windows anda, lepaskan

dulu hardware baru anda


- alankan fasilitas add new hardware yang terdapat pada control panel.
13.

Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer


Cara Mengatasinya
- cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
- jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan keyboard anda
bermasalah.
- coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah maka kemungkinan
besar yang rusak adalah di bagian port keyboard di MB anda.
- Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi Juga Coba Ganti dengan
Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi Juga berarti ada yang salah Pada sitem Windows
Sobat

14.

Mouse Tidak Dikenali Oleh Komputer (sama denagn kasus keyboard)


Pointer Mouse Selalu Meloncat-Loncat
Cara Mengatasinya
- mouse kotor segera di Bersihkan (khususnya pada bola mouse)

15.

Komputer Sering Crash


Cara Mengatasinya :
- cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada casing, cek suhu pada CPU dan jua
cek ram, processor dan juga vga.

16.

Bila Produsen MetherBoard(MB) Tidak Diketahui


Cara Mengatasinya :
- buka casing, dan cek CPU anda biasanya sebuah MB memiliki label produsen yang sekaligus
berisi spesifikasi tipe Mbnya.
- Lihat pada manual book
- Cari data Mb lewat internet, cocokan ID yang tercetak pada sticker board denan daftar yang
terdapat pada situs www.fcc.gov/oet/fccid, dan cari daftar nomor ID yang dikeluarkan oleh
lembaga perijinan untuk perangkat elektonik di Amerika
- Gunakan software analisa, seperti sandra99 dll

17.

Lupa Password BIOS


Cara Mengatasinya :
- Cabut batterey cmos pada cpu
- Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa produsen bios
misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll)

18.

Jam dan setting tanggal BIOS Selalu Berubah-Rubah


Cara Mengatasinya :
- batteray cmos sudah tidak berfungsi (mati), ganti dengan batteray yang baru

19.

Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak Terdeteksi Oleh BIOS


Cara Mengatasinya :
- Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat mendeteksi hardware yang
baru, maka segera update bios anda (bisa download melalui internet, mis :)

20.

Melacak Kerusakan Card Pada MB


Cara Mengatasinya :
- cobalah denganmencabut dan menancapkan beberapa card pada MB anda
- jika booting berhasil maka card anda tidak bermasalah begitu jua sebaliknya

21.

Pasang Processor Baru Tp Tidak Terdeteksi


Cara Mengatasinya :
- cek apakah anda sudah memasang processor denan benar
- cek apakah posisi jumper pada processor sudah benar (tentang jumper pada processor bisa anda
priksa pada manual booknya)

22.

Crash Setelah Memasang RAM Baru


Cara Mengatasinya :
- kemungkinan ram yang anda pasang tidak kompatibel dengan komputer anda (cabut ram
tersebut)

23.

Menambah RAM Tapi Tidak Terdeteksi


Cara Mengatasinya :
- Lakukan pengecekan seperti ketika kasus sebelumnya
- Pastikan slot yan dipakai sesuai, misalnya : SD RAM memiliki slot yang hampir sama dengan
RD RAM tetapi RD RAM, tidak bisa terdeteksi meskipun bisa dipasang pada slot jenis SD
RAM.

24.

Setelah Menambah RAM Proses Komputer Manjadi Semakin Lambat


Cara Mengatasinya :
- perhatikan batas kapasitas ram anda, misalnya ram jenis EDO batas maksimalnya adalah 64
MB, maka ketika dipaksakan untuk ditambah maka komputer anda menjadi semakin lambat

25.

Virtual Ram
Cara Mengatasinya :
- klik kanan icon My computer, pilih propertis, kemudian pilih tab performance dan klik
VIRTUAL MEMORY
- pilih item let me specify my own virtual memory setting (pilih HD yang akan digunakan
sebagai virtual memory)
- klok OK

26.

Monitor Tidak Mau Nyala


Cara Mengatasinya :
- pastikan semua kabel power maupun konektor yang berhubungan dengan monitor ok
- pastikan juga pin yang ada pada port VGA masuk dengan sempuran tidak ada yang bengkok

apalagi tidak masuk semua/salah satu pin ke port VGA


- pastikan juga VGA card anda ok
27.

Monitor Menjadi Gelap Saat Loading Windows


Cara Mengatasinya :
- kemungkinan disebabkan karena setup driver untuk monitor tidak tepat(setting frekuensinya
terlalu tinggi)
- masuk dulu ke dalam kondisi safe mode (tekan F8)
- install ulang driver VGAnya

28.

Tampilan Tiba-Tiba Rusak Dan Komputer Manjadi Hang


Cara Mengatasinya :
- dikarenakan suhu (pada VA card) sangat panas

29.

Ukuran Tampilan monitor Tidak Sesuai Keinginan


Cara Mengatasinya :
- masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
- Tekan tab setting dan dan atur ukuran tampilan sesuai dengan keinginan (pada screean area)

30.

Monitor Seperti Berkedip Saat Digunakan


Cara Mengatasinya :
- masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
- Tekan tab setting dan klik advance, kemudian klik adapter, pada bagian ini ditampilkan refresh
raet yang dininkan

31.

Sound Card Baru Tidak Terdeteksi


Cara Mengatasinya :
- Crash dengan sound card yang lama
- cek pada manual booknya, apakah soundcard on boardnya perlu dimatikan atau tidak jika
hendak menginstall ulang soundcard yan baru (biasanya bisa dimatikan lewat jumper atau bios)
32. Monitor LCD gambar garis-garis
Pada monitor muncul garis-garis putih / hitam baik secara vertikal maupun secara horizontal bisa
karena monitor LCD terkena gangguan interferensi misalnya percikan arus listrik, gerakan motor
listrik, atau penyebab lain seperti buruknya kabel VGA yang digunakan, dll.
Cara Mengatasinya :
- Mengganti panel lama dengan panel lain yang masih bagus
- Tancapkan kemballi kabel VGA sampai benar-benar rapat
- Ganti monitor dengan monitor lain yang bagus
- See more at: http://absurdinfo.blogspot.co.id/2013/05/troubleshooting-pada-komputerserta_6317.html#sthash.uJy2Q6nO.dpuf

JENIS- JENIS TROUBLESHOOTING HARDWARE KOMPUTER


01.44 |

1. TROUBLESHOOTING MEMORI
KASUS:
Menambah memori tetapi Win XP Prof tidak bisa berjalan dengan lancar. Menambah
memori sebesar 256MB dan 128 ke komputer. BIOS bisa mendeteksi RAM yang
sudah ditambahkam tersebut tetapi Windows tidak berhasil mendeteksi bahkan
tampilan di layar monitor menjadi biru
SOLUSI:
Hal yang harus diperhatikan adalah RAM yang baru apakah cocok dan sesuai
dengan motherboard dan jenis RAM yang lain yang sudah terpasang sebelumnya di
motherboard. Kalau RAM tersebut tidak cocok, maka akan mempengaruhi kinerja
sistem bahkan mengakibatkan sistem tidak berjalan dengan baik. Sebelum
memasang RAM, hal yang sangat penting adalah memperhatikan tipe dan PC dari
RAM tersebut.

2. TROUBLESHOOTING HARDISK
KASUS:
Pada DOS muncul pesan kesalahan Disk Boot Failure, Non-System Disk atau No
ROM Basic SYSTEM HALTED.
SOLUSI:
Install kembali file sistem DOS menggunakan utility DOS SYS.
Cek semua kabel yang terpasang pada motherboard.
Gunakan FDISK untuk melihat apakah partisi primer (biasanya diatur untuk hard
disk dan digunakan untuk booting pertama kali) sudah aktif atau belum.
Cek apakah hard disk terkena virus atau tidak, dengan menggunakan anti virus.
KASUS:
Pada sistem muncul pesan kesalahan: HDD Controller failure.
SOLUSI:
Amati dan perhatikan jumper pada hard disk sudah benar atau belum. Kalau belum
segera masukkan sesuai dengan urutannya.
3. TROUBLESHOOTING VGA
KASUS:
Gangguan pada VGA Card/Layar Monitor. Masalah seperti tanda-tanda gangguan
yang terjadi pada VGA Card di antaranya adalah:
Komputer menjadi macet atau hang ketika digunakan untuk bermain game 3D.
Tidak dapat digunakan untuk menjalankan permainan tertentu.
Windows tidak bisa digunakan dalam mode normal.

Ada titik-titik kecil di layar monitor.


SOLUSI:
1. Cek kabel VGA yang terhubung ke monitor dan ke casing komputer, apakah
sudah menancap dengan benar atau belum, kalau belum masukkan kabel tersebut
sesuai dengan kaki-kaki yang tersedia.
2. Cek konektor atau pin yang terdapat pada kabel VGA. Kalau ada yang patah atau
putus, segera ganti yang baru.
3. Install kembali atau perbaharui driver dari VGA Card yang dipasang. Untuk
mendapatkan driver VGA tersebut, bisa dengan men-download dari situs yang
menyediakan driver dari VGA itu.
4. Cobalah untuk mendownload versi terbaru versi terakhir software Direct-X dari
situs Microsoft.
5. Kunjungi situs-situs yang menangani berbagai permasalahan tentang permainan
atau games.
6. Buka casing komputer, cabut VGA card dari slotnya (PC/AGP) dari motherboard,
dan pasang kembali. Apabila pada waktu komputer dihidupkan, layar masih hitam
dan belum muncul gambarnya, ganti VGA card dengan yang baru, karena dapat
dipastikan VGA card ada mengalami kerusakan.
4. TROUBLESHOOTING POWER SUPPLY
KASUS:
Power supply mengeluarkan suara yang berderit-derit.
SOLUSI:
Kemungkinan besar permasalahan tersebut terletak pada kipas prosesor. Bersihkan
kipas prosesor tersebut. Tetapi apabila setelah dibersihkan masih mengalami
kondisi yang sama, maka permasalahan tersebut terletak pada beberapa konrponen
elektronik yang ada di sekitar power supply.
KASUS:
Lampu penerangan suram dan komputer booting ulang.
SOLUSI:
Kemungkinan tegangan listrik tidak stabil dan memerlukan UPS untuk menangani
masalah tersebut. Segera beli UPS untuk menangani masalah tersebut, karena
apabila dibiarkan maka PC lama kelamaan akan rusak karena tegangan yang tidak
stabil.
5. TROUBLESHOOTING PROCESSOR
KASUS:
Processor cepat panas sehingga berdampak pada komputer yang sering kali hang
dan reboot sendiri.

SOLUSI:
Processor yang cepat panas kemungkinan besar disebabkan oleh kurang
maksimalnya kinerja HSF (HeatSink Fan) yang menempel pada processor. Misalnya,
proses pendinginan yang dilakukan oleh HSF tersebut tidak mampu mengimbangi
panas yang dikeluarkan oleh processor. Dengan demikian, panas yang dikeluarkan
oleh processor tidak terbendung lagi.
Untuk mengatasinya, coba periksa apakah kipas atau fan bekerja dengan baik.
Apabila ternyata fan anda tidak berputar secara normal, berarti yang perlu anda
lakukan adalah mengganti fan lama dengan yang baru. Namun jika putaran kipas
masih bagus, anda dapat mengoleskan thermal paste secukupnya pada punggung
processor. Hal ini bertujuan untuk membantu kontak antara processor dengan
heatsink. Dengan demikian, suhu ada processor akan lebih terjaga.

6. TRUBLESHOOTING SOUND CARD


KASUS:
Mengupgrade Windows 98 ke Windows 2000 tetapi sound card tidak bekerja dengan
baik.
SOLUSI:
Beberapa sound card tidak mendukung Windows 2000 atau tidak tersedianya driver
sound card tersebut pada Windows 2000. Untuk menangani masalah tersebut,
hubungi pembuat sound card untuk meminta driver sound card yang sesuai dengan
Windows 2000.

Macam-macam troubleshooting komputer

PESAN ERROR CMOS


Jika anda mendapati pesan seperti ini CMOS checksum error. Pada saat akan
menghidupkan komputer, jangan panik, karena permasalahan ini biasanya
diakibatkan baterai CMOS atau BIOS pada komputer anda sudah rusak atau
settingan bios berubah. Cara mengatasinya adalah dengan mengganti baterai
CMOS atau menyeting ulang bios

ERROR PORT PS2


Tanda dari kerusakan komponen PS2 pada motherboard adalah saat anda
memasang keyboard atau mouse yang berjenis PS2, keyboard dan mouse tersebut
tidak dapat digunakan, sedangkan keyboard atau mouse anda tidak rusak. Cara
memperbaikinya :
- Periksa konektor PS2 keyboard/ mouse anda. Jika konektornya bengkok, luruskan
dengan menggunakan obeng minus
- Jika masih tetap error, ganti dengan keyboard atau mouse PS2 yang baru
- Jika menggunakan keyboard/ mouse baru masih error, kemungkinan port PS2 anda
rusak. Anda harus mengganti dengan port PS2 baru dengan cara menyolder port
PS2 yang baru pada motherboard
- Cara lainnya dengan cara mengganti keyboard/ mouse dengan interface USB

SISTEM TIDAK MENGENALI HARD DISK BARU


Inti dari permasalahan ini terdapat pada pemasangan dan konfigurasi harddisk.
Namun, ada beberapa langkah yang harus dipastikan terlebih dahulu.
- Pastikan harddisk sudah mendapatkan catu daya dari power supply
- Pastikan setting master dan slave harddisk tepat sepeti yang diinginkan atau jika
anda menggunakan konfigurasi pada kabel select, pastikan menggunakan
konfigurasi tersebut pada kedua harddisk lama dan baru anda

- Jika anda menginginkan konfigurasi kabel select, perhatikan pemasangan kabel


IDE pada harddisk
- Jika semua itu belum dapat menyelsaikan masalah, alternative jawabannya ada
pada setting BIOS

HARD DISK TERDETEKSI, TETAPI TIDAK DAPAT DIOPERASIKAN


Untuk masalah seperti ini biasanya harddisk belum dikenali oleh DOS. Cobalah
untuk melakukan proses format pada harddisk
ERROR VGA CARD
Setelah instalasi driver berjalan sempurna, ada peringatan box error : cli.exe
Application Error. The application failed to analize properly (0xc0000135). Click OK
to terminate the application. Solusinya adalah : permasalahan VGA card dengan
tampilan pesan seperti ini menunjukkan bahwa hardware tersebut membutuhkan
aplikasi tambahan sebagai pendukung dalam proses kerjanya. Aplikasi yang
dimaksud adalah Microsoft.NET Framework SDK. Aplikasi tersebut dapat didownload
di Microsoft.com
MONITOR BLANK, TIDAK MENAMPILKAN GAMBAR
Langkah2 untuk memperbaikinya :
- Periksa kabel penghubung monitor yang menuju ke VGA card, periksa dengan baik
apakah kabel telah terpasang dengan benar
- Periksa VGA card yang terpasang pada motherboard, pastikan VGA terpasang
dengan benar
- Jika masih tidak dapat menampilkan gambar, ada baiknya anda memasang
monitor di CPU lain
- Jika monitor nyala di CPU lain, berarti anda harus mengganti VGA card

MEMPERCEPAT KINERJA MEMORY


Untuk meningkatkan kinerja sebuah komputer, tentu anda harus mengupdate
memori komputer anda dengan spesifikasi yang lebih tinggi tapi untuk itu anda
harus mengeluarkan biaya yang cukup besar. Oleh karena itu disini saya akan
memberi tau bagaimana mempercepat kinerja komputer tanpa harus membeli
memori.
Caranya mudah yaitu dengan memasang software2 berikut ini dikomputer anda :
- PC Booster (ini software yang paling saya rekomendasikan karena software ini
yang paling memberikan perubahan signifikan pada komputer saya)
- RamBooster

- Memory Optimizer
- FreeRAM XP Pro
- See more at: http://nanangtridinata.blogspot.co.id/2012/05/macam-macamtroubleshooting-komputer.html#sthash.A0dhBZYB.dpuf

Jenis Troubleshooting Dan Cara menanganinya


Feb 23
Posted by Anak Jurusan TKJ
1. Komputer Tidak Mau Hidup
Cara Mengatasinya :
Cek koneksi kabel (dari power outletnya ke tombol power pada PC)
Cek apakah stabilizer berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
Cek kabel power pada CPU
Jika masih juga tidak mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB
2. Komputer Mau Booting Tetapi Selalu Safe Mode (untuk masuk ke safe mode tekan
F8)
Cara Mengatasinya :
restart kembali komputer anda
jika masih trouble intall ulang windows anda
jika masih safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
cek dengan : scan disk
3. Komputer Sering Hang
Cara Mengatasinya
Disebabkan software mengalami crash
tekan ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang Not Responding
tekan tombol restart pada CPU
Disebabkan hardware mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
konflik antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows
install ulang windows anda, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall windows anda, lepaskan
dulu hardware baru anda

alankan fasilitas add new hardware yang terdapat pada control panel.
4. Keyboard atau mouse Tidak Dikenali Oleh Komputer
Cara Mengatasinya
cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar
jika sudah tapi masih juga keyboard tidak terdeteksi maka kemungkinan keyboard anda
bermasalah.
coba ganti keyboard anda, jika sudah diganti tapi juga masih bermasalah maka kemungkinan
besar yang rusak adalah di bagian port keyboard di MB anda.
Jika memang Sudah di Ganti Keyboard Baru tapi tetap tidak terdeteksi Juga Coba Ganti
dengan Keyboard USB dan apabila tidak terdeteksi Juga berarti ada yang salah Pada sitem
Windows Sobat
5. Pointer Mouse Selalu Meloncat-Loncat
Cara Mengatasinya
mouse kotor segera di Bersihkan (khususnya pada bola mouse)
6. Komputer Sering Crash
Cara Mengatasinya :
cek semua posisi kabel, hardware, dan juga tegangan pada casing, cek suhu pada CPU dan jua
cek ram, processor dan juga vga.
7. Bila Produsen MetherBoard(MB) Tidak Diketahui
Cara Mengatasinya :
buka casing, dan cek CPU anda biasanya sebuah MB memiliki label produsen yang sekaligus
berisi spesifikasi tipe Mbnya.
Lihat pada manual book
Cari data Mb lewat internet, cocokan ID yang tercetak pada sticker board denan daftar yang
terdapat pada situs http://www.fcc.gov/oet/fccid, dan cari daftar nomor ID yang dikeluarkan oleh
lembaga perijinan untuk perangkat elektonik di Amerika
Gunakan software analisa, seperti sandra99 dll.
8. Lupa Password BIOS
Cara Mengatasinya :
Cabut batterey cmos pada cpu
Atau dengan cara emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa produsen bios
misalkan AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY, 589589 dll)

9. Jam dan setting tanggal BIOS Selalu Berubah-Rubah


Cara Mengatasinya :
batteray cmos sudah tidak berfungsi (mati), ganti dengan batteray yang baru
10. Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak Terdeteksi Oleh BIOS
Cara Mengatasinya :
Kemungkinan besar bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat mendeteksi hardware yang
baru, maka segera update bios anda (bisa download melalui internet, mis :
http://www.windrivers.com)
12. Melacak Kerusakan Card Pada MB
Cara Mengatasinya :
cobalah denganmencabut dan menancapkan beberapa card pada MB anda
jika booting berhasil maka card anda tidak bermasalah begitu jua sebaliknya
13. Pasang Processor Baru Tp Tidak Terdeteksi
Cara Mengatasinya :
cek apakah anda sudah memasang processor denan benar
cek apakah posisi jumper pada processor sudah benar (tentang jumper pada processor bisa anda
priksa pada manual booknya)
14. Crash Setelah Memasang RAM Baru
Cara Mengatasinya :
kemungkinan ram yang anda pasang tidak kompatibel dengan komputer anda (cabut ram
tersebut)
15. Menambah RAM Tapi Tidak Terdeteksi
Cara Mengatasinya :
Lakukan pengecekan seperti ketika kasus sebelumnya
Pastikan slot yan dipakai sesuai, misalnya : SD RAM memiliki slot yang hampir sama dengan
RD RAM tetapi RD RAM, tidak bisa terdeteksi meskipun bisa dipasang pada slot jenis SD
RAM.
16. Setelah Menambah RAM Proses Komputer Manjadi Semakin Lambat
Cara Mengatasinya :
perhatikan batas kapasitas ram anda, misalnya ram jenis EDO batas maksimalnya adalah 64
MB, maka ketika dipaksakan untuk ditambah maka komputer anda menjadi semakin lambat
17. Virtual Ram
Cara Mengatasinya :

klik kanan icon My computer, pilih propertis, kemudian pilih tab performance dan klik
VIRTUAL MEMORY
pilih item let me specify my own virtual memory setting (pilih HD yang akan digunakan
sebagai virtual memory)
klok OK
18. Monitor Tidak Mau Nyala
Cara Mengatasinya :
pastikan semua kabel power maupun konektor yang berhubungan dengan monitor ok
pastikan juga pin yang ada pada port VGA masuk dengan sempuran tidak ada yang bengkok
apalagi tidak masuk semua/salah satu pin ke port VGA
pastikan juga VGA card anda ok
19. Monitor Menjadi Gelap Saat Loading Windows
Cara Mengatasinya :
kemungkinan disebabkan karena setup driver untuk monitor tidak tepat(setting frekuensinya
terlalu tinggi)
masuk dulu ke dalam kondisi safe mode (tekan F8)
install ulang driver VGAnya
20. Tampilan Tiba-Tiba Rusak Dan Komputer Manjadi Hang
Cara Mengatasinya :
dikarenakan suhu (pada VA card) sangat panas
21. Ukuran Tampilan monitor Tidak Sesuai Keinginan
Cara Mengatasinya :
masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
Tekan tab setting dan dan atur ukuran tampilan sesuai dengan keinginan (pada screean area)
22. Monitor Seperti Berkedip Saat Digunakan
Cara Mengatasinya :
masuk ke display propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
Tekan tab setting dan klik advance, kemudian klik adapter, pada bagian ini ditampilkan refresh
raet yang dininkan
23. Sound Card Baru Tidak Terdeteksi
Cara Mengatasinya :
Crash dengan saounda card yang lama
cek pada manual booknya, apakah soundcard on boardnya perlu dimatikan atau tidak jika
hendak menginstall ulang soundcard yan baru (biasanya bisa dimatikan lewat jumper atau bios)

Anda mungkin juga menyukai