COACHING Y MENTORING

TEMA
Coaching y mentoring
CURSO S2K

GRUPO # 5

Nota Grupal:
Integrantes:
1. JOSU CANTOS
2. BYRON MENDOZA
3. GABRIEL CALLE
4. ALLISON MENOSCAL
5. KATTYA PARRA

Docente:
ROSSANA LUCN

UNIVERSIDAD ESTATAL DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMTICAS Y FSICAS
TRABAJO DE EXPOSICIN
ECUADOR
2016

COACHING Y MENTORING
7

Coaching y mentoring

Presentado por:
JOSUE CANTOS
BYRON MENDOZA
GABRIEL CALLE
ALLISON MENOSCAL
KATTYA PARRA

Docente:
ROSSANA LUCN

UNIVERSIDAD ESTATAL DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMTICAS Y FSICAS
TRABAJO DE EXPOSICIN
ECUADOR
2016

COACHING Y MENTORING
7

TABLA DE CONTENIDO

1. Definiciones ...... 3
1.1.
El coaching ...
3
1.2.

Tipos de coaching ........

5
1.2.1. Segn el contenido.. 5
1.2.2. Segn el mtodo que se emplea .... 7
1.3.
Que no es el coaching.......
9
2. Definiciones ..... 10
2.1.
El mentoring ...
10
2.2.

Caractersticas de los mentores.....

11

2.3.

Fases del proceso de mentoring ....

11

2.4.

Lo que se pretende con el mentoring ...

13

2.5.

Diferencia entre coaching y mentoring .

14
3. Referencias . 15

COACHING Y MENTORING
7

1. El coaching.

Figura 1.
1.1. Definiciones.
De dnde proviene la palabra coaching?
El concepto proviene del verbo ingls coach (entrenar). Su esencia implica suponer que
el coachee ya dispone del conocimiento para solucionar todos aquellos asuntos con los que debe
lidiar. Lo que debe hacer el coach, por lo tanto, no es ensear algo nuevo, sino mostrar al
coachee el camino para aprender de aquello que alberga en su interior.

Qu es el coaching?
El Coaching es una metodologa que consigue el mximo desarrollo profesional y personal
de las personas y que da lugar a una profunda transformacin, generando cambios de perspectiva
y aumento del compromiso y la responsabilidad, lo que se traduce en mejores resultados.

COACHING Y MENTORING
7

Es un proceso sistemtico que facilita el aprendizaje y promueve cambios cognitivos,

emocionales y conductuales que expanden la capacidad de accin en funcin del logro de las
metas propuestas.
Se trata de una disciplina emergente que trabaja en la facilitacin de los procesos de
desarrollo de las personas: en la evolucin profesional, en los trnsitos de la carrera laboral, en el
logro de objetivos, en la disolucin de obstculos para el crecimiento personal y en la bsqueda
del mejoramiento de los niveles de rendimiento.
En mbitos organizacionales, el coaching se afianza como una poderosa herramienta que
potencia el liderazgo, facilita el desempeo y acompaa procesos de capacitacin y
entrenamiento a los efectos de garantizar la efectiva adquisicin de las competencias.
As, por ejemplo, podemos destacar que en el programa televisivo musical llamado La Voz,
diversos cantantes con experiencia y con gran relevancia en el panorama mundial ejercen labores
de coaching con jvenes promesas que, por encima de cualquier cosa, quieren dar a conocer su
msica y su talento.

COACHING Y MENTORING
7

Figura 2.

1.1. Tipos de coaching.

Existen diferentes clasificaciones de los tipos de Coaching.
El coaching se clasifica en dos tipos segn el contenido y segn el mtodo que se emplea y a su
vez se subdivide en otras ms:

Figura 3.

1.1.1. Segn el contenido.

El concepto de Coaching es amplio, y para evitar confusiones se establecen ciertos lmites
para reducir el mbito de actuacin. No es lo mismo trabajar para el desarrollo de una persona
que para trabajar con un directivo de una empresa. Debido a esto, existen diferentes tipos de
Coaching en funcin del rea de trabajo:

COACHING Y MENTORING
7

Coaching Personal

Tambin llamado life coach, hace referencia al Coaching de habilidades para la vida diaria.
Se trabaja en los proyectos de vida, la misin personal, los objetivos, las estrategias para el
cambio, etctera. Este tipo de Coaching persigue el bienestar de la persona en los diferentes
mbitos de la vida.

Coaching organizacional

Se puede dividir en dos tipos de Coaching diferentes:

Coaching empresarial: Se dirige a organizaciones o empresas en general y no slo a los

ejecutivos. Incluye temas como el empoderamiento, la gestin del tiempo, favorecer las
relaciones entre los trabajadores, la productividad, la satisfaccin de los clientes, el trabajo en
equipo, etc.

Coaching ejecutivo: Dentro de los tipos de Coaching organizacional, este tipo de

Coaching est dirigido a altos ejecutivos. Hace referencia al desarrollo del liderazgo y explora
las habilidades de direccin y de comunicacin interpersonal, el rendimiento del personal, etc.

Coaching deportivo

COACHING Y MENTORING
7

El Coaching deportivo trabaja principalmente la motivacin y el desarrollo de todo el

potencial del deportista. Tambin trabaja el empoderamiento y las habilidades de liderazgo. En
caso de lesin ayuda en el proceso de recuperacin. Adems, tambin trabaja con el entrenador y
con los rbitros, y mejora el trabajo del grupo de deportistas, estableciendo, por ejemplo,
objetivos a corto y largo plazo para los deportistas.

1.1.2. segn el mtodo que se emplea.

Tambin se presentan diferentes tipos de coaching en funcin de los mtodos que el coach
utiliza en sus sesiones. Estos tipos de Coaching pueden ser individuales o grupales:

Figura 4.
-

Coaching ontolgico

Es un proceso orientado a la optimizacin del lenguaje, los procesos y las herramientas

lingsticas utilizadas por la persona. Su fin es la modificacin y mejora en la manera en que los
individuos se expresan. Se basa en el lenguaje y las emociones y utiliza las preguntas,
conversaciones y el movimiento corporal para provocar el cambio.

COACHING Y MENTORING
7

Coaching sistmico

Este proceso de coaching considera a la persona como parte de un sistema, es decir, no lo

considera como un elemento aislado. Es de utilidad para analizar el impacto que tienen los actos
de la persona en su entorno.

Coaching con Inteligencia Emocional

Este tipo de coaching se basa en las aportaciones de Daniel Goleman sobre Inteligencia
Emocional. El autoconocimiento y la manera de regular las emociones, es bsico para conseguir
el desarrollo personal y el bienestar. La inteligencia Emocional, si se maneja apropiadamente, es
til para el beneficio propio y ajeno.

Coaching coercitivo

Se basa en seminarios de entrenamiento que afirman lograr un cambio profundo en la

persona a travs de sus tcnicas de alto impacto. Este tipo de coaching ha sido objeto de mucha
crtica por sus mtodos utilizados.

Coaching PNL (Programacin Neurolingstica)

COACHING Y MENTORING
7

Analiza como la persona interpreta y afronta la realidad (visual, auditiva, kinestsica) para
ayudar a modificar ciertas conductas. Este tipo de coaching combina el Coaching con la
Programacin Neurolingstica.

Coaching cognitivo

Este tipo de Coaching permite la transmisin eficaz de conocimientos en el proceso de

Coaching. Tiene en cuenta el entrenamiento de las funciones cognitivas; las funciones expresivas
y receptivas, la memoria, el aprendizaje y el pensamiento.
1.2. Que no es el coaching?

Figura 5.
-

No es formacin ni consultora.

Los formadores suelen dirigirse ms hacia la transmisin de conocimiento, y los consultores

aparecen como profesionales con respuestas.
El coach o tutor lo que hace ms bien es plantear preguntas, no se posiciona como experto,
ya que el que verdaderamente tiene las respuestas para una situacin, es la persona que la est
viviendo, aunque le cueste verlas o ponerlas en prctica.

COACHING Y MENTORING
7

No es Terapia.
Es cierto que dos de los Hbitos que ms se tienen que trabajar por ser de los ms

descuidados y ms extensos a desarrollar son el del Autodesarrollo personal y el de la

Comunicacin.
stos, desde el coaching, se abordan en el lugar de trabajo, y desde los problemas que pueden
surgir en el mbito laboral. El objetivo del coaching no es, por lo tanto, cambiar la personalidad
del directivo, ni su vida personal, afectiva, etc., aunque esto suela venir como consecuencia
secundaria, sino hacerle funcionar mejor como gestor o ejecutivo.
1. Mentoring.
1.1.

Definiciones.

Figura 6.

Qu es el Mentoring? La accin de Mentoring es el ofrecimiento de consejos,

informacin o gua que hace una persona que tiene experiencia y habilidades en beneficio del
desarrollo personal y profesional de la otra persona.
Un Mentor es una persona que ayuda a otra a experimentar un crecimiento personal a
travs del aprendizaje.

COACHING Y MENTORING
7

Los beneficios del mentoring para la empresa son triples, desarrolla el activo humano,
ayuda a transferir importantes conocimientos tcitos de un grupo de empleados a otros y ayuda a
retener a empleados valiosos. Lo que diferencia a las empresas y le proporciona una ventaja
competitiva son su gente y lo que produce, materiales, servicios que los clientes valoran, por lo
tanto tiene usted muchos motivos para desarrollar ese activo.
El mentoring ampla la perspectiva de un empleado y proporciona oportunidades a
diferentes personas para que contribuyan a niveles ms altos.
Los conocimientos tcitos son conocimientos difciles de almacenar en un banco de datos,
es la clase de conocimiento que se encuentra en la cabeza de una persona y en ningn otro lado.
1.1. Caractersticas de los mentores.

Alta inteligencia Emocional.

Conocimiento de s mismo.

Desarrollarse as mismo.

Conocer a los dems, tener una buena red de contactos.

Tener una alta Proyeccin.

Proyectar expectativas positivas

Aplicar el efecto Pigmalin

Saber hacer Feedback

COACHING Y MENTORING
7

Figura 7.

1.2. Fases del proceso de mentoring.

Crear una relacin de confianza y compromiso. para ser un buen mentor se debe
establecer una buena relacin de empata, confianza y compenetracin con el
mentorando.

Explorar y escuchar con Empata. Las conversaciones deben ser muy profundas para
ayudar al mentorando a encontrar su verdad, es necesario tener un inters real por
nuestro interlocutor.

Ayudar a redefinir problemas. Es necesario establecer unas metas, el mentor debe inspirar

al mentorando para que se trace unas metas altas y que se esfuerce para conseguirlas.
Construir comprensin y capacidad de accin. El mentor debe aportar su visin global a
los temas del contexto, explotando el Porqu de las cosas. debe motivar a su mentorando
a generar capacidad de accin.

Apoyar la accin autnoma. Es muy positivo resaltar las fortalezas y logros de nuestros
mentorandos, el refuerzo positivo es muy poderoso para afianzar la autoestima y da
energa para desplegar todo el potencial de las personas.

COACHING Y MENTORING
7

Figura 8.

1.3.

Lo que se pretende con el mentoring.

Acelerar el proceso de desarrollo personal y profesional a travs del apoyo de una persona
de mayor experiencia. Liberar el potencial
Capitalizar el saber acumulado en las personas que existen en las organizaciones o la
sociedad y que pueden aportar sus experiencia a favor de otros. Transferencias de saber
hacer
Generar vnculos valiosos entre

los mentores y mentoras, entre los primeros y las

personas de la organizacin, y entre los primeros y los 3 ajenos a la organizacin, vnculos o

relaciones puedan reforzar su desarrollo personal y profesional, el logro de sus objetivos y
su posicin en el mbito donde se utilice el mentoring. patrocinio-relaciones

COACHING Y MENTORING
7

Figura
9.
1.4. Cul es la diferencia entre coaching y mentoring?
El Coaching tuvo sus orgenes en los mbitos del deporte y tiene que ver con guiar y
entrenar, el Coach ayuda a desarrollar capacidades para alcanzar altos resultados. La gran
diferencia entre el Coach y Mentor radica en el grado de experiencia que ha de tener cada
uno.
El mentor debe ser alguien con amplia experiencia en el mbito que quiere hacer
progresar al mentorando. Adems, debe tener alto desempeo, experto, prestigio, madurez
personal y con gran influencia en su disciplina. El mentor utiliza el mtodo de la pregunta
y comnmente tiene una gran red de contactos que le permite entregar esa experiencia al
mentorando.

COACHING Y MENTORING
7

Figura 10.

2. Referencias.
http://www.arearh.com/coaching/coaching.htm
https://psicologiaymente.net/psicologia/tipos-de-coaching
http://www.degerencia.com/tema/coaching
http://www.marketingyfinanzas.net/2015/11/que-es-mentoring/
http://www.mentoring.es/mentoring.html
http://consolidatunegocio.com/que-es-el-mentoring/

COACHING Y MENTORING
7

http://www.altonivel.com.mx/5256-que-es-el-mentoring.html