Anda di halaman 1dari 7

PROGRAM

PENDIDIKAN DAN PELATIHAN


PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN
PASIEN
RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK ANUGERAH
PEKALONGAN

RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK ANUGERAH PEKLAONGAN


RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK ANUGERAH
JL. Perintis Kemerdekaan No 3 Pekalongan
Telp. / Fax ( 0285 ) 431491

KOMITE PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN


PASIEN
RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK ANUGERAH PEKLONGAN
TAHUN 2016

PENDAHULUAN
Seperti
Peningkatan

tercantum
Mutu

dalam

Pelayanan

Buku

Rumah

Pedoman
Sakit

Upaya

Departemen

Kesehatan RI tahun 1994, definisi Upaya Peningkatan Mutu


Pelayanan Rumah Sakit Ibu Dan Anak Anugerah adalah :
Keseluruhan upaya dan kegiatan yang komprehensif dan
integratif yang menyangkut struktur, proses dan outcome
secara obyektif, sistematik dan berlanjut memantau dan
menilai mutu dan kewajaran pelayanan terhadap pasien,
menggunakan peluang untuk meningkatkan pelayanan pasien,
dan memecahkan masalah masalah yang terungkap sehingga
pelayanan yang diberikan dirumah sakit berdayaguna dan
berhasil guna.
Jika definisi itu diterapkan di rumah sakit, maka dapat
dibuat rumusan sebagai berikut: Upaya Peningkatan Mutu dan
Keselamatan

Pasien

untukmeningkatkan
keselamatan
pemantauan,

adalah
mutu

pasien
analisa

Kegiatan

pelayanan

secara
dan

terus
tindak

yang

rumah

dilakukan
sakit

menerus,
lanjut

dan

melalui
adanya

penyimpangandari standar yang ditentukan.


UpayaPeningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit
yang dilaksanakan rumah sakit Ibu Dan Anak Anugerah
berorientasi pada Visi, Misi, Tujuan serta nilai nilai dan Moto
rumah sakitIbu Dan Anak Anugerah yang merupakan bagian

dari Renstra rumah sakit, hal ini tertuangdalam program


kegiatan PMKP.

II

LATAR BELAKANG
Tujuan

Pembangunan

Kesehatan

adalah

tercapainya

kemampuan untuk hidup sehat bagi setiap penduduk agar


dapat mewujudkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal,
sebagai salah satu unsure kesejahteraan umum dari Tujuan
Nasional. Untuk itu perlu ditingkatkan upaya guna memperluas
dan mendekatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat
dengan mutu yang baik dan biaya yang terjangkau.
Pelayanan kesehatan yang baik dan bermutu itu sendiri
merupakan salah satu kebutuhan dasar yang diperlukan setiap
orang, termasuk pelayanan di rumah sakit. Pendekatan mutu
yang ada saat ini berorientasi pada kepuasan pelanggan atau
pasien.Salah satu factor kunci sukses pelayanan kesehatan di
rumah sakit adalah dengan mengembangkan mutu pelayanan
klinis sebagai inti pelayanan (Wijono, 2000).
Selain itu dengan semakin meningkatnya pendidikan dan
keadaan sosial ekonomi masyarakat, maka sistem nilai dan
orientasi dalam masyarakatpun mulai berubah. Masyarakat
mulai cenderung menuntut pelayanan umum yang lebih baik,
lebih ramah dan lebih bermutu termasuk pelayanan kesehatan.
Dengan semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan
mutu pelayanan Rumah Sakit maka fungsi pelayanan RS IBU
DAN ANAK ANUGERAH secara bertahap perlu terus ditingkatkan
agar menjadi lebih efektif dan efisien serta memberi kepuasan
kepada pasien, keluarga maupun masyarakat.
Agar upaya peningkatan mutu pelayanan RS IBU DAN
ANAK ANUGERAH dapat seperti yang diharapkan maka perlu
diadakan program diklat dan pelatihan terhadap anggota dan

karyawan

Rumah

Sakit

sehingga

edukasi

PMKP

dapat

diselenggarakan secara menyeluruh.


III

TUJUAN
TujuanUmum :
Terselenggaranya pendidikan dan pelatihan PMKP Dasar pada
petugas kesehatan
TujuanKhusus :
1

Memberikan pendidikan dan pelatihan secara berkala setiap


bulannya kepada petugas RumahSakit yang belum mengikuti

pelatihan PMKP Dasar


Memberikan pendidikan dan pelatihan pembuatan Program

Kerja Unit bagi Koordinator unit


Memberikan pengajaran dan bimbingan mengenai Sasaran

Keselamatan Pasien
Memberikan pendidikan

5
6

Keselamatan Pasien
Petugas Mengetahui langkah-langkah pembuatan RCA
Petugas mengetahui Alur Pelaporan Insiden jika ada insiden

dan

pengajaran

tentang

Insiden

Keselamatan Pasien

IV

PROGRAM POKOK
1 KegiatanPeningkatanMutu
2 KegiatanKeselamatanPasien
3 Pembuatanlaporanpelatihandanevaluasipelaksanaankegiata
n
4 Pekanreedukasibagipetugas

CARA PELAKSANAAN PROGRAM


1 Pembuatan/revisimodulPelatihan PMKP olehkomite PMKP
2 Materi pendidikan dan pelatihan PMKP tentang
a Indikator Area Klinis
b Indikator Area Manajemen
c International Library Measure
d SasaranKeselamatanPasien
e InsidenKeselamatanPasien
f Kejadian Sentinel
g Angka KTD
h Penghitungan KNC
i RCA dan langkah-langkahnya
4

j RiskGrading
3 Metode: Ceramah, Demonstrasi,
4 Evaluasi: Pre dan Post test, Ujianskill

VI

SASARAN
1 Meningkatnya pengetahuan petugas tentang pelatihan PMKP
2 Seluruh Petugas yang berkontribusi pada pelayanan yang
berperan

dalam

Kegiatan

Peningkatan

Mutu

dan

Keselamatan Pasien
3 Seluruh staf manajemen dan Komite PMKP
4 Petugas yang telah mengikuti pelatihan dilakukan reedukasi
VII

JADWAL KEGIATAN
JadwalkegiatanPelatihan PMKPtahun 2016(terlampir)

VIII

PENCATATAN DAN PELAPORAN


Semua data pelaksaan pelatihan PMKP dibuat dalam bentuk
laporan pelaksaan kegiatan per kegiatan termasuk hambatan
yang dialami pada saat kegiatan berlangsung

IX

MONITORING DAN EVALUASI PROGRAM


Monitoring

dilakukan

terhadap

semua

kegiatan

yang

direncanakan dan evaluasi harus dilakukan untuk mengetahui


tingkat capaian yang telah dilakukan selama ini apakah ada
hambatan dan rintangan yang harus dihadapi sehinga program
program Komite PMKP dapat terealisasi dengan baik dan tujuan
yang diinginkan dapat terwujud.

Pekalongan, Juli 2016


Direktur RSIA Anugerah

Dr.Bonis Edi Artoko


5

Jadwal dan Target Pelatihan PMKP bagi Petugas Kesehatan


RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK ANUGERAH PEKALONGAN
Tahun 2016

N
o

Targ

Bulan

et

Kegiatan
1

PIC

Pembuatan / revisimodulpelatihan

KOMIT

2
3
4

PelatihanPMKPuntukAnggota PMKP
PelatihanPMKPuntukPerawatdanBidan
PelatihanPMKPuntukPetugasKesehatan lain

E
PMKP
PMKP
PMKP

5
6
7
8
9
10
11
12

( Gizi )
PelatihanPMKPuntukManajemen/Pimpinan
Sosialisasi program PMKP
Sosialisasipedoman PMKP
Langkah langkah RCA
Penghitungan KTD dan KNC
Pembuatan FMEA
Pembuatanlaporan PMKP
PelatihanPMKPtingkatlanjutan

PMKP
PMKP
PMKP
PMKP
PMKP
PMKP

RencanaAnggaranPelatihan PMKP bagiPetugasKesehatan


RumahSakit Ibu Dan Anak Anugerah Pekalongan
Tahun 2015
No
1
2

Uraian
PenggandaanModulPelatihan
Biayakomsumsipesertadanpanitia

Satuan

Biaya

Total

60 x 2

10.000

1.200,000,-

20.000
100.000

1.200,000,300.000,-

Snack 2 kali
Makansiang 1 kali

60x 1
Biaya BAHP
3
Total Biaya ( Satu kali pelaksanaanpelatihan)
2.700.000,Total Biaya ( 12 kali pelaksanaanpelatihan)
32.400.000,-