Anda di halaman 1dari 4

32

BAB IV
METODE PENELITIAN

4.1 Rancangan Penelitian


Jenis penelitian yang digunakan adalah observasi dengan metode
penelitian survei dimana penelitian survei ini bersifat analitik yaitu suatu
penelitian yang mencoba menggali bagaimana dan mengapa fenomena itu
terjadi, kemudian dilakukan analisis dinamika korelasi antara fenomena, baik
antara variabel terikat, sehingga dapat diketahui seberapa jauh pengaruh
variabel bebas terhadap variabel terikat, dan bersifat penjelasan.

4.2 Lokasi dan Waktu Penelitian


Lokasi penelitian adalah Rumah Sakit Bhayangkara Palangkaraya. Waktu
penelitian adalah bulan Februari sampai dengan Maret 2017.

4.3 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel


4.3.1 Populasi
Populasi merupakan jumlah dari keseluruhan obyek (individu) yang akan
diteliti pada wilayah tertentu (Soeratno, 2003). Populasi penelitian adalah
semua pasien yang datang berobat pada rawat inap Rumah Sakit
Bhayangkara Palangkaraya.
4.3.2 Sampel
Sampel adalah sebagian dari populasi yang karakteristiknya hendak
diselidiki dan dianggap bisa mewakili secara keseluruhan populasi
(Soeratno, 2003). Sampel yang diambil secara total sampling yaitu suatu
teknik penentuan sampel jika semua anggota populasi digunakan sebagai

33

sampel. Jadi seluruh pasien rawat inap pada waktu yang sudah ditentukan
akan menjadi sampel untuk penelitian ini.

4.3.3 Teknik Pengambilan Sampel


Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari sumbersumber dalam hal ini responden
32 yang bersangkutan (Hadi,2002). Data
primer ini dipeoleh dengan metode
a. Wawancara
Suatu proses tanya jawab lisan yang dilakukan secara langsung kepada
responden, terdiri dari karakteristik responden.
b. Kuisioner
Suatu tekik pengumpulan data dengan cara membagi-bagian kuisioner
kepada responden yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang telah
dirancang untuk data kuantitatif dan sebelumnya telah diuji validitasnya
dan reliabilitasnya. Kuisioner dibuat untuk memperoleh informas yang
relevan dengan tujuan survei dan memperoleh informasi dengan
reliabilitas dan validitas setinggi mungkin.
Data sekunder adalah data yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan
baik oleh pihak pengumpul data primer ataupun pihak lain, yang dapat
dilakukan dengan cara studi pustaka yaitu mengumpulkan data dari berbagai
sumber penulisan (Hadi,2012)

4.4 Prosedur Pengumpulan Data


Penelitian dilakukan dengan cara wawancara dan observasi langsung.
Dalam penelitian ini instrumen yang digunakan adalah kuisoner dengan
pilihan tertutup untuk mengukur karakteristik responden, kualitas pelayanan,

34

kualitas tehnik,dan kepuasan pasien di Rumah Sakit Bhayangkara


Palangkaraya.
Kuisioner untuk responden pada semua variabel bebas dan variabel
terikat berupa pertanyaan tertutup dengan beberapa pilihan jawaban.
Responden memilih jawaban yang paling sesuai dengan keadaan pasien
rawat inap di Rumah Sakit Bhayangkara Palangkaraya. Untuk pertanyaan
tentang karakteristik pasien, digunakan pertanyaan terbuka.

4.5 Keabsahan Data


Dalam penelitian ini data diperoleh secara langsung dari responden
dengan membagikan kuisioner pada responden

4.6 Analisis Data


4.6.1 Uji Validitas dan Reliabilitas instrumen penelitian
Uji validitas dimasukkan untuk mengetahui ketepatan dan kecermatan
suatu alat ukur dalam melakukan fungsi ukurnya atau memberikan hasil
ukur yang puas dengan menghitung korelasi antara masing-masing
pertanyaan dengan skor total. Suatu alat ukur dikatakan mempunyaii
validitas tinggi apabila alat tersebut memberikan hasil ukur yang puas
dengan maksud pengukuran. Suatu alat ukur dikatakan valid jika di hitung
corrected item total correlation lebih besar atau sama dengan tabel

4.6.2 Analisa Data


Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah model kausalitas atau
pengaruh. Untuk menguji hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini maka
teknik analisis yang digunakan adalah Statistical product and service
solution (SPSS) 17.0 yang dioprasikan melalui program tersebut

35

a. Analisis univariat
Analisis univariat dilakukan untuk memperoleh gambaran dari masingmasing variabel, disajikan secara deskriptif dalam tabel distribusii
frekuensi. Analisis deskriptif dimasukkan untu mengetahui sebaran
(distribusi) dari frekuensi jawaban responden terhadap kuisioner dan
kecenderungannya
b. Analisis Multivariat
Untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh variabel bebas dan variabell
terikat digunakan metode regeresi logistik