KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat dan rahmat-Nya
sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul Hubungan Beban
Kerja Perawat dengan Mutu Pelayanan Keperawatan di Rawat Inap Rumah Sakit
Umum Daerah Sultan Syarif Mohamad Alkadrie Kota Pontianak.
Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan
Program Sarjana (S1) Ilmu Keperawatan di Universitas Tanjungpura Pontianak
Tahun Ajaran 2015/2016. Hal yang melatarbelakangi peneliti untuk meneliti
tentang judul ini adalah beban kerja yang tidak seimbang merupakan salah satu
masalah yang paling sering terjadi di lingkungan kerja perawat di rumah sakit.
Hal tersebut dapat terjadi dikarenakan selain melaksanakan tugas pokok utama
mereka, perawat juga sering melakukan tugas-tugas non keperawatan lain, seperti
mengambil hasil laboratorium, mengambil resep obat pasien, dan lain sebagainya,
yang menambah berat beban kerja mereka. Beban kerja yang tidak seimbang
tersebut memiliki dampak yang cukup luas. Salah satu aspek yang terkena
dampak adalah mutu pelayanan keperawatan.
Skripsi ini terbagi menjadi beberapa bagian yang berjumlah 6 bab. Bab 1
merupakan bab pendahuluan yang menjelaskan tentang latar belakang, rumusan
masalah, tujuan, manfaat, dan keaslian penelitian. Bab 2 merupakan bab tinjauan
pustaka yang menjelaskan tentang kajian-kajian kepustakaan yang mendukung
penelitian. Bab 3 merupakan bab metode penelitian yang menjelaskan tentang
konsep metode penelitian, objek penelitian, variabel penelitian, metode
pengumpulan data, hingga metode analisis data. Bab 4 merupakan bab hasil
penelitian yang menjelaskan tentang hasil-hasil univariat dan bivariat dari
penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti. Bab 5 merupakan bab pembahasan
yang menjelaskan tentang pembahasan atau penjelasan mengenai temuan-temuan
yang didapatkan dari hasil penelitian. Bab 6 merupakan bab penutup yang
menjelaskan mengenai kesimpulan dan saran dari berdasarkan hasil penelitian
yang telah dilakukan.
Penulisan skripsi ini diselesaikan dengan bantuan dari berbagai pihak. Oleh
karena itu, pada kesempatan ini peneliti menyampaikan ucapan terima kasih
v

kepada semua pihak yang telah membantu. Peneliti juga menyadari bahwa skripsi
ini masih banyak kekurangan, untuk itu kritik dan saran yang sifatnya
membangun serta dapat memperbaiki penulisan selanjutnya sangat diharapkan.
Penulis mengharapkan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua.

Pontianak, Agustus 2016

Peneliti

Rendra Tri Saputra

I31112061