1. DATOS BSICOS
RAZN SOCIAL Y/O NOMBRE:
NIT o C.C No. :
TELEFONO:
FAX:
DIRECCION:
CIUDAD:
PERSONA A CONTACTAR
NOMBRE:
CARGO:
REGIMEN TRIBUTARIO:
CLASIFICACION :
Productor
Distribuidor
Servicios
SI
NO
NA
SI
NO
NA
2.11 Existe un sistema de control de materiales o servicios recibidos en la empresa con el fin de revisar su
conformidad con los requisitos?
2.12 Estn convenientemente instrudos y calificados los trabajadores que participan en los procesos que
pueden afectar la calidad del producto o servicio?
2.13 Se tiene identificados los requisitos del producto o servicio que deben controlarse?
2.14 Existe una metodologa para establecer una identidad nica de cada lote de material o producto o para
identificar cada servicio ?
2.15 Existe una metodologa para identificar el estado de inspeccin de un producto o servicio durante las
distintas etapas del proceso?
2.16 Es claramente visible la identificacin del material , producto o servicio no conforme?
2.17 Se cuenta con un plan de control metrolgico para garantizar que los instrumentos empleados son
aptos para las mediciones que realizan?
2.18 Existe una metodologa para certificar la calidad del producto o servicio al cliente?
2.19 Se encuentra claramente definido el canal de comunicacin con los clientes?
2.20 Se dispone de un procedimiento eficaz para la atencin de las quejas y reclamos?
FLO-01-V1
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AUTOEVALUACIN DE PROVEEDORES
TOTAL
SI
NO
NA
2.21 Se asegura que los materiales o servicios que utiza para la fabricacion del producto o la prestacion del
servicio cumplen con las especificaciones requeridas?
2.22 estn convenientemente instrudos y calificados los trabajadores que participan en los procesos que
pueden afectar la calidad del producto o del servicio?
2.23 Se tiene identificado cada uno de los productos ofrecidos o servicios prestados?
2.24 Se asegura del cumplimiento de los requisitos pactados con los clientes?
2.25 Los servicios prestados cuentan con respaldo mediante garantas?
2.26 Se encuentran claramente definidos los responsables de comunicarse con los clientes?
2.27 Se dispone de un procedimiento eficaz para la atencion de las quejas y reclamos?
TOTAL
3. RELACIONE TRES CLIENTES QUE PUEDAN REFERENCIAR SUS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS.
Nombre de la empresa
Telfono
Verificacin*
NOTA: En caso de ser necesario aclarar algn aspecto, favor emplear el siguiente espacio:
DILIGENCIADO
FECHA:
CARGO Y NOMBRE
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