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Nas questes de 1 a 40, marque, em cada uma, a nica opo correta, de acordo com o respectivo comando.

Para as devidas
marcaes, use a folha de respostas, nico documento vlido para a correo das suas provas.
Nas questes que avaliam Noes de Informtica, a menos que seja explicitamente informado o contrrio, considere que todos
os programas mencionados esto em configurao-padro em portugus, que o mouse est configurado para pessoas destras e que
expresses como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o boto esquerdo do mouse. Considere tambm que
no h restries de proteo, de funcionamento e de uso em relao aos programas, arquivos, diretrios e equipamentos mencionados.

CONHECIMENTOS BSICOS
Texto para as questes de 1 a 7
1

10

13

16

19

22

25

28

31

34

37

40

43

46

49

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No livro O Dicionrio do Futuro, a pesquisadora norte-americana


Faith Popcorn afirma que, em 2015, mais da metade da populao estar
trabalhando em profisses que hoje no existem. Segundo ela, habitaro o
mundo dos negcios, por exemplo, os sussurradores, profissionais
especializados em lidar com consumidores enraivecidos e cada vez menos
tolerantes aos deslizes das empresas, ou especialistas em simplicidade,
pessoas cuja misso ser reduzir a complexidade dos software e das redes
de computadores das companhias. Como o prprio nome sugere, h, no
livro de Faith, uma dose de exerccio de futurologia. A anlise de muitos
movimentos sociais e econmicos que esto acontecendo hoje, porm, j
aponta, de maneira mais tangvel, o surgimento de carreiras cuja
valorizao se intensificar nos prximos anos.
Em uma pesquisa realizada pela consultoria DBM, a pedido da
revista norte-americana Fortune, so vistas como promissoras carreiras
das reas de sade, tecnologia e meio ambiente. No ltimo levantamento
realizado pelo Bureau de Estatsticas do Trabalho dos Estados Unidos,
as profisses de engenheiro ambiental, hidrologista (especialista em gua),
engenheiro de software e de redes de comunicao e biomdico esto entre
as 30 que mais crescero nos prximos oito anos. No Brasil, um
levantamento feito por Exame com cerca de 20 especialistas, entre
pesquisadores do mundo do trabalho e consultores de recursos humanos,
revelou que no h consenso a respeito das carreiras mais promissoras
mas h, sim, indicativos claros das reas que estaro aquecidas na prxima
dcada. Assim como as empresas norte-americanas, as brasileiras tambm
esto caa, por exemplo, de especialistas capazes de instru-las a usar a
tecnologia de maneira melhor e mais segura ou de profissionais que possam
ajud-las a relacionar-se com o meio ambiente e a sociedade civil uma
interao complexa e cheia de idiossincrasias. Todas essas carreiras, de
alguma forma, esto ligadas corrida por inovao.
Na Suzano Papel e Celulose, a busca por engenheiros ambientais e
profissionais afins no pra. Nos ltimos 12 meses, trs foram recrutados
e h vagas em aberto. A dificuldade em contratar deve-se ao fato de que o
perfil desse profissional est mudando muito. Mais do que ajudar a
empresa a no poluir, o escopo do seu trabalho, hoje, envolve questes
mais estratgicas, como entender a presso de grupos da sociedade, afirma
Jorge Cajazeira, executivo do grupo Suzano. Agrnomo e doutor em
engenharia ambiental, Joo Matos um desses profissionais. Funcionrio
da Beraca, empresa brasileira que extrai e fabrica ativos vegetais para
vrias indstrias, ele precisa relacionar-se com milhares de famlias no
norte do pas para encontrar fornecedores de produtos vegetais para
fabricantes de cosmticos. Com passagens pela EMBRAPA e pelo governo
do Amazonas, Matos j foi convidado mais de uma vez para trabalhar no
exterior. No fui porque as oportunidades esto crescendo muito por
aqui, afirma.
Uma tendncia comum em todas as reas, segundo especialistas,
a crescente especializao. Administradores devero se transformar em,
por exemplo, especialistas em logstica da cadeia de consumo, e bilogos
podero ter ocupaes como tcnico em biodefesa (que trata da
identificao de vrus e bactrias capazes de gerar grandes epidemias).
Algumas empresas j tm, em seus quadros, especialistas em cincias que,
at recentemente, estavam apenas nas universidades.
Exame, 30/8/2002, p. 82-3 (com adaptaes).

Assinale a opo que apresenta uma idia no


contemplada no texto.
A Os especialistas em simplicidade, cuja misso
consistir na reduo da complexidade dos
software e das redes de computadores das
companhias, ainda no existem no mercado, mas
fazem parte das previses para o futuro.
B Com base na anlise de alguns movimentos
sociais e econmicos atuais, constata-se que
novas carreiras esto surgindo e que elas sero
bastante valorizadas nos prximos anos.
C A revista Exame explicou que no h comunho
de idias a respeito das carreiras mais
promissoras no futuro, mas existem indcios das
reas que sero hegemnicas na prxima dcada.
D No futuro, os administradores de empresas
buscaro contratar mais especialistas em
logstica da cadeia de consumo que bilogos
tcnicos em biodefesa, que estudam vrus e
bactrias capazes de gerar grandes epidemias.
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Com relao passagem as profisses de


engenheiro ambiental, hidrologista (especialista
em gua), engenheiro de software e de redes de
comunicao e biomdico esto entre as 30 que mais
crescero nos prximos oito anos (R.17-19),
assinale a opo incorreta.
A A profisso de hidrologista no apontada como
uma das especialidades da engenharia ambiental.
B O leitor toma conhecimento de poucas
profisses entre as trs dezenas que tero maior
crescimento nos prximos anos.
C As expresses de software e de redes esto
sendo empregadas como sinnimas, uma vez que
a palavra a que elas se ligam est no singular.
D Os parnteses esto empregados para isolar uma
explicao relativa ao vocbulo que os antecede
e poderiam ser substitudos por travesses.

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Caderno D

Cargo 4: Tcnico em Administrao e Finanas rea: Psicologia

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Assinale a opo correta quanto ao emprego da vrgula.


A O emprego da vrgula aps Futuro (R.1) e ela (R.3)
obrigatrio, porque, em ambas as ocorrncias, a vrgula indica
o deslocamento, por antecipao, de circunstncia de tempo.
B A vrgula aps negcios (R.4) poderia ser suprimida sem
prejuzo para a correo gramatical do texto.
C As vrgulas aps sussurradores (R.4) e simplicidade (R.6)
esto utilizadas para separar termos de mesma funo sinttica
em uma enumerao.
D A conjuno adversativa porm (R.10) est entre vrgulas por
estar em posio deslocada na estrutura do perodo.
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Com referncia tipologia textual, julgue os itens seguintes.


I
II
III

IV
V

Entre as linhas 13 e 19 do texto predomina a estrutura


enumerativa.
Os perodos compreendidos entre as linhas 30 e 32 possuem
estrutura predominantemente narrativa.
No trecho Mais do que ajudar a empresa a no poluir, o
escopo do seu trabalho, hoje, envolve questes mais
estratgicas, como entender a presso de grupos da sociedade
(R.33-35), verifica-se a estrutura expositiva.
No perodo entre as linhas 37 e 41, identifica-se
trecho descritivo.
Na afirmativa No fui porque as oportunidades esto
crescendo muito por aqui (R.43-44), identifica-se estrutura
argumentativa.

Assinale a opo correta.


A
B
C
D

Assinale a opo em que a reescrita de passagem do texto est


correta quanto sintaxe de concordncia e de regncia.
A A Beraca, empresa brasileira extrativa de ativos vegetais e
fabricante de cosmticos para indstrias, precisam se
relacionar com milhares de famlias no norte do pas para
encontrar bastante fornecedores de produtos.
B Com passagem pelo governo do Amazonas e pela
EMBRAPA, Matos, convidado mais de uma vez para ir ao
exterior a trabalho, apresentou sua resposta negativa.
C No fui, haja visto que as chances de crescer tem
aumentado muito por aqui, afirmou Matos.
D So tendncias comuns s reas empresariais, segundo os
especialistas, a crescente especializao.
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A respeito de redao oficial, assinale a opo correta.


A A ata o documento adequado no encaminhamento do
resultado da pesquisa realizada pela consultoria DBM a
pedido da revista mencionada no texto.
B Seria adequado o uso de memorando, na divulgao
imprensa, do levantamento realizado pelo Bureau de
Estatsticas do Trabalho dos Estados Unidos.
C Joo Matos, funcionrio da Beraca, estaria obedecendo s
normas de emprego dos pronomes de tratamento, caso se
dirigisse aos fornecedores de produtos vegetais utilizando o
tratamento Vossa Excelncia.
D Caso a Suzano Papel e Celulose queira contratar
engenheiros ambientais e profissionais afins, ela pode
valer-se de uma carta-convite, a ser publicada em jornal de
ampla circulao.
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Apenas os itens I e II esto certos.


Apenas os itens I, III, IV e V esto certos.
Apenas os itens II, III, IV e V esto certos.
Todos os itens esto certos.

Assinale a opo em que o fragmento de texto no apresenta


erro de grafia, de acentuao nem de emprego do sinal
indicativo de crase.

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Com relao sintaxe de oraes e de perodos contidos no


terceiro pargrafo do texto, assinale a opo correta.
A O primeiro perodo, constitudo por uma nica orao, abre-se
com uma circunstncia de lugar em que est implcita a palavra
empresa.
B No haver prejuzo para a correo gramatical, caso o segundo
perodo seja assim reescrito: No ltimo ano, trs foram
contratados e existe vagas abertas.
C Em A dificuldade em contratar deve-se ao fato de que o perfil
desse profissional est mudando muito (R.32-33), identificamse dois verbos flexionados e trs empregados na forma nominal.
D Na orao Agrnomo e doutor em engenharia ambiental, Joo
Matos um desses profissionais (R.36-37), o sujeito
representado por trs ncleos nominais: agrnomo, doutor
e Joo Matos.

A Tal qual as empresas norte-americanas, as brasileiras


tambm esto a procura de especialistas aptos instru-las
no uso da tecnologia e ajud-las no relacionamento com o
ambiente e a sociedade.
B As empresas brasileiras, bem como as norte-americanas,
esto cassando especialistas capazes de instru-las a melhor
e mais seguramente utilizar s novas tecnologias e a
relacionarem-se ao meio ambiente e sociedade civil.
C Assim como as norte-americanas, as empresas brasileiras
esto em busca de especialistas aptos a instru-las a respeito
da melhor e mais segura forma de utilizar as tecnologias e
quanto ao estabelecimento de relaes sadias com o meio
ambiente e com a sociedade civil.
D Uma interao complexa, cheia de idiossincrasias, consiste
em empresas brasileiras irem caa de especialistas
passiveis de instrui-las a utilizar novas tecnologias e a
relacionar-se com o exigente pblico norte-americano.

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A figura acima ilustra uma janela do Word 2000 que contm parte de um texto extrado da Internet (www.pa.gov.br). possvel que
a imagem no texto tenha sido inserida por meio do seguinte procedimento:
A clicar o boto

e, em seguida, clicar o boto

B clicar a opo Imagem do menu


C clicar o boto

; clicar a opo Do arquivo; selecionar o arquivo da foto correspondente; clicar Inserir.

e, em seguida, clicar o boto

D clicar a opo Imagem do menu

, selecionar o nome do arquivo com a foto correspondente e clicar Inserir.

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O Excel um programa de planilha eletrnica que pode ser utilizado


para diversas funes. Assinale a opo correspondente a tarefas que
no so executadas por meio do Excel.
A
B
C
D

calcular, armazenar e trabalhar com lista de dados


criar relatrios e grficos
proceder a anlises estatsticas e financeiras
editar e manipular imagens

Vrus um programa pernicioso, que causa danos nos


computadores, apagando ou corrompendo dados. Para se
evitar um vrus, deve-se instalar e manter atualizado o

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O Windows XP um

A Microsoft Office.

A software que permite o gerenciamento de todos os dispositivos do


computador.
B software aplicativo que permite o gerenciamento de planilhas
eletrnicas.
C hardware que gerencia os dispositivos de entrada e sada do
computador.
D software aplicativo que gerencia os recursos do computador.

B protocolo TCP/IP.
C antivrus e o firewall.
D sistema operacional.

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Texto para as questes 15 e 16

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A figura acima ilustra uma janela do Internet Explorer 6 que contm


uma pgina acessada em uma sesso de uso desse navegador.
Com base nessas informaes, correto afirmar que a ferramenta

A atual Constituio brasileira, promulgada em 1988,


busca traduzir a nova realidade poltica vivida pelo pas aps
cerca de duas dcadas de regime autoritrio. A nfase dada
defesa da cidadania e do Estado democrtico apresenta-se
logo nos dois primeiros ttulos, que tratam dos princpios
fundamentais e dos direitos e garantias fundamentais. Em
seu prembulo, a Carta afirma o compromisso com o
Estado democrtico, destinado a assegurar o exerccio dos
direitos sociais e individuais, a liberdade, a segurana, o
bem-estar, o desenvolvimento, a igualdade e a justia como
valores supremos de uma sociedade fraterna, pluralista e
sem preconceitos, fundada na harmonia social e
comprometida, na ordem interna e internacional, com a
soluo pacfica das controvrsias. Adaptando-se nova
ordem jurdico-poltica vigente, as assemblias legislativas,
entre as quais a do Par, elaboraram as novas Constituies
estaduais.
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Entre os objetivos fundamentais da Repblica Federativa do


Brasil, inscritos na Constituio de 1988, no se inclui a
A

permite que o texto mostrado na pgina seja copiado


e transportado para o Word.

mostra o histrico dos acessos.

permite que se atualize o contedo da pgina.

A construo de uma sociedade livre, justa e solidria.


B erradicao da pobreza e da marginalizao.
C garantia do desenvolvimento nacional mediante
investimentos nas regies mais pobres, em prejuzo das
mais ricas.
D promoo do bem coletivo, sem preconceitos de origem,
raa, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de
discriminao.
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permite que a pgina seja colocada como favorita.

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O Microsoft Outlook Express coloca o mundo da comunicao online


no desktop do computador, seja para a troca de e-mails, seja para o
ingresso em grupos de notcias para intercmbio de idias e
informaes. O Microsoft Outlook no permite o(a)
A gerenciamento de vrias contas de e-mail e de grupos de notcias.
B utilizao de catlogo de endereos para armazenagem e
recuperao de endereos de e-mail.
C acesso a stios atravs do protocolo SNMTP.
D adicionamento de papel de carta ou assinatura pessoal s
mensagens.

Tendo em vista o texto apresentado e os dispositivos


constitucionais vigentes, assinale a opo correta.
A A guerra de conquista admitida apenas em caso
extremo, ou seja, como resposta a uma agresso externa
ou atendendo determinao do Conselho de Segurana
da Organizao das Naes Unidas (ONU).
B A pena de morte e a priso perptua somente podem ser
decretadas contra rus condenados em jri popular pela
prtica de crimes considerados hediondos, como o
seqestro seguido de morte.
C plena a inviolabilidade do sigilo da correspondncia
e das comunicaes telefnicas, no se admitindo
situaes nas quais essa inviolabilidade possa ser
quebrada.
D Independentemente de censura ou licena, livre a
expresso da atividade intelectual, artstica, cientfica e
de comunicao.

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Texto para as questes de 17 a 19

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Considerando o texto e aspectos marcantes da realidade atual,


Em tramitao desde 1992, o Projeto de Lei da Mata
Atlntica foi sancionado pelo presidente Lula. Sua aprovao,

assinale a opo correta.


A O grande objetivo de Chico Mendes era tornar indevassvel a

em novembro de 2006, na Cmara dos Deputados, foi resultado

mata e manter seus habitantes afastados do contato com a

de amplo acordo partidrio, que ps fim a uma negociao de

civilizao urbana contempornea.

14 anos no Congresso Nacional. Na cerimnia em que a lei foi


sancionada, Lula lembrou ser necessrio aliar produo de
riqueza e preservao da natureza para se garantir o futuro de um

B Dorothy Stang era cientista que sonhava com a insero da


Terra do Meio, com seus habitantes, na economia globalizada
dos dias atuais.
C O processo de elaborao e tramitao do Projeto de Lei da
Mata Atlntica circunscreveu-se, como de hbito, aos crculos

povo.

palacianos.
Segundo o presidente, Chico Mendes no era contra o

D A questo ambiental ganha espao na agenda do mundo

progresso que leva sade, educao, oportunidades, empregos e

contemporneo, provavelmente por causa da intensidade dos

renda s populaes mais pobres e isoladas do nosso territrio.

problemas decorrentes da degradao da natureza.

Tampouco Dorothy Stang pregava o isolamento idlico das


comunidades indgenas da Terra do Meio. Ambos se opunham,
na verdade, lgica excludente que faz do progresso uma pista

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A Lei da Mata Atlntica foi uma das ltimas matrias de ampla


repercusso que a Cmara dos Deputados aprovou em fins de
2006. O ano de 2007 se iniciou com um tema poltico que ganhou

de mo nica, na qual o povo mantido como viajante cativo da

destaque no noticirio: a eleio da nova Mesa Diretora da Casa.

segunda classe e a natureza se transforma em carga ilegal no

Entre outras razes, o cargo de presidente da Cmara dos


Deputados muito importante porque seu ocupante torna-se

vago clandestino.
Para Mario Mantovani, diretor da Fundao SOS Mata

A presidente do Congresso Nacional.

Atlntica, tivemos uma grande participao da sociedade em

B presidente do Conselho de Ministros.

todas as etapas do projeto, com forte mobilizao, o que

C o terceiro nome na linha sucessria do Poder Executivo.


D o substituto do presidente do Supremo Tribunal Federal.

demonstra a legitimidade desta vitria.


37'561
JB Ecolgico, Ano 4, n. 60, jan./2007, p. 25-6 (com adaptaes).

Considerando-se o moderno conceito de cultura, de vis

37'561

acentuadamente antropolgico, e os dispositivos constitucionais

Considerando o discurso presidencial, em parte reproduzido no


texto, correto afirmar que, para Luiz Incio Lula da Silva,

A no possvel dissociar o destino da natureza do destino da

vigentes, tanto em termos nacionais quanto paraenses, uma


poltica cultural conduzida pelo poder pblico no envolve
aspectos de
A proteo s manifestaes das culturas populares, indgenas e
afro-brasileiras, alm das de outros grupos presentes na

sociedade e de seu desenvolvimento.

formao brasileira.

B um pas com as deficincias do Brasil precisa desenvolver-se

B proibio de existncia de fundos de fomento cultura nos

a qualquer preo, independentemente dos custos ambientais.

estados, como meio de impedir a malversao dos recursos

C o desenvolvimento material, ou econmico, de uma


sociedade que garante a sua existncia e o seu futuro.
D o conceito de desenvolvimento sustentvel no passa de
construo ideolgica dos pases j enriquecidos.

financeiros.
C garantia do pleno exerccio dos direitos culturais e de acesso
s fontes da cultura nacional, sem qualquer forma de excluso.
D apoio e incentivo valorizao e difuso das manifestaes
culturais, em suas mais distintas formas e modalidades.

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
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Um dos objetivos da avaliao psicolgica aferir as

O texto trata dos conceitos de normalidade e adaptao. Acerca

caractersticas que compem o perfil de personalidade dos

desse assunto, assinale a opo correta.

trabalhadores, visando sua melhor satisfao no cargo. Para isso,


usam-se diversos instrumentos. Entre esses instrumentos, destaca-

A A metfora com o vento representa a normalidade do

se como o mais objetivo o(a)

comportamento.
B No existe comportamento normal sem adaptao.

A escala do tipo Surveys.

C A subjetividade influenciada de modo positivo e negativo

B dinmica de grupo.

pela flexibilizao das instituies, gerando impactos no

C grupo operativo.

processo de adaptao do indivduo.

D entrevista em profundidade.

D As prticas de flexibilidade institucional, como o horrio


flexvel, ajudam os trabalhadores a se adaptarem mais

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facilmente ao trabalho.

Considere que um trabalhador tenha procurado o servio de

37'561

psicologia com problemas de relacionamento com o chefe,


relatando conflitos e situaes que podem se caracterizar como

Um dos objetivos desse texto

assdio moral. Nessa situao, o psiclogo deve, na primeira


entrevista,

A defender a flexibilizao dos processos de trabalho.

A convocar o chefe para participar da entrevista.


B ouvir o trabalhador.
C investigar as caractersticas de personalidade.
D usar a tcnica de associao livre.

B demonstrar as contradies que perpassam as relaes


indivduo-instituio.
C estimular as instituies a buscarem a adaptao como
alternativa para o desempenho eficaz no trabalho.
D demonstrar que as pessoas devem se adaptar s instituies

Texto para as questes de 23 a 25

para no correrem o risco de serem excludas.


37'561

O sentido da palavra flexibilidade derivou originalmente


da simples observao de que, embora a rvore se dobrasse ao

Julgue os itens a seguir, relativos interveno do psiclogo nos

vento, seus galhos sempre voltavam posio normal.

grupos existentes nas instituies.

Flexibilidade designa essa capacidade de ceder e recuperar-se da


rvore, o teste e restaurao de sua forma. Em termos ideais, o
comportamento humano flexvel deve ter a mesma fora tnsil:

Entre as tcnicas mais apropriadas para esse tipo de


interveno, destaca-se o grupo focal.

ser adaptvel s circunstncias variveis, mas no, quebrado por

II A interpretao da fala dos participantes uma tcnica que

elas. A sociedade hoje busca meios de destruir os males da rotina

deve ser usada para compreenso do discurso organizacional.

com a criao de instituies mais flexveis. As prticas de

III O sigilo e a tica so fundamentais para se assegurar um bom

flexibilidade, porm, concentram-se mais nas foras que dobram


as pessoas.

rapport com o grupo.


IV A tcnica da confrontao deve ser usada apenas em situaes

R. Sennett. A corroso do carter. 2001, p. 53 (com adaptaes).

de conflito.

37'561

Tendo o texto como referncia inicial, assinale a opo correta.

A quantidade de itens certos igual a

A A flexibilidade sempre positiva para o homem.

A 1.

B A adaptao um mal da sociedade contempornea.


C As instituies mais flexveis tm mais sucesso.
D As instituies podem dominar as pessoas.

B 2.
C 3.
D 4.

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Texto para as questes de 27 a 29

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O trabalho vem se tornando cada vez mais central na vida

Na interveno no processo de envelhecimento no trabalho, o


psiclogo deve

das pessoas. Essa centralidade traz conseqncias paradoxais


para a integridade fsica, psquica e social dos trabalhadores. De
um lado, o trabalho como atividade produtiva ontolgica ,
constituinte da identidade do trabalhador, assume papel essencial
para assegurar a sua sade. De outro, os contextos nos quais ele
se insere podem se caracterizar pela precariedade das condies
e pela falta de oportunidades de desenvolvimento profissional,
contribuindo para um possvel adoecimento dos trabalhadores.
Tais conseqncias podem decorrer, ao mesmo tempo, da
compulso ao trabalho e do no-trabalho, representado no
desemprego estrutural. Ambos os contextos podem promover o
adoecimento. Especificamente, o emprego, contexto no qual o
trabalho se insere, pode ser a tal ponto contaminado por fatores
patognicos que leva gradativamente um coletivo de
trabalhadores a adquirirem doenas ocupacionais.
Cultura e sade nas organizaes. A. Tamayo (Org.). Artmed, 2004, p. 36 (com adaptaes).

37'561

Acerca da relao sade e trabalho de que trata o texto, correto


afirmar que
A o trabalho precrio gera adoecimento.
B a compulso pelo trabalho uma doena ocupacional.
C as doenas do trabalho so coletivas.
D o desemprego gera mais doenas do que o emprego ruim.

I propor programas de aposentadoria.


II realizar aes de educao continuada para melhorar a
qualidade de vida dos trabalhadores.
III desenvolver oficinas de capacitao e orientao profissional
associadas s demandas de mercado.
IV avaliar periodicamente as condies de trabalho das pessoas
em idade de pr-aposentadoria.
A quantidade de itens certos igual a
A
B
C
D

1.
2.
3.
4.

37'561

Na equipe multidisciplinar de uma instituio, atribuio


especfica do psiclogo
A diagnosticar traos de personalidade para predizer
comportamento organizacional.
B realizar trabalhos preventivos de sade ocupacional.
C organizar palestras e campanhas educativas para mudana de
atitude.
D utilizar mtodos e tcnicas para avaliao do comportamento
institucional.
37'561

37'561

De acordo com o texto, destaca-se como causador de


adoecimento no trabalho o(a)
A identidade do trabalhador.

O absentesmo um dos maiores problemas para as organizaes


pblicas. Entre os procedimentos para se diagnosticarem as
causas desse fenmeno, destaca-se o(a)
A clculo dos ndices de rotatividade e de mobilidade de
pessoal.
B aplicao de questionrios e entrevistas de desligamento.
C realizao de entrevistas individuais com o trabalhador e com
as chefias.
D apurao dos ndices de ausncia de funcionrios por ms.

B falta de desenvolvimento profissional.


C centralidade do trabalho.
D emprego estrutural.
37'561

O texto oferece subsdios para compreender a importncia da


educao para a sade no trabalho. As atividades que o psiclogo
deve desenvolver para alcanar diretamente esse propsito
incluem o(a)

37'561

O principal objetivo do planejamento estratgico, um dos


caminhos para se alcanar a efetividade organizacional,
A
B
C
D

D seleo de pessoal.

realocar pessoal.
sistematizar as metas e produtos a serem alcanados.
identificar os indicadores de produo.
capacitar os trabalhadores para assumir novos postos de
trabalho.

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Caderno D

A anlise de tarefa e de cargos.


B programa de recompensas e benefcios.
C realizao de oficinas para capacitao.

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37'561

O treinamento e o desenvolvimento tm como objetivo a


educao institucional continuada. Para atingir esse objetivo, fazse necessrio realizar levantamento das necessidades dos
trabalhadores quanto a aprendizagem. Esse diagnstico deve
incluir o(a)
A
B
C
D

avaliao de desempenho e as entrevistas de desligamento.


planejamento instrucional.
programa de capacitao.
avaliao de desempenho esperado no cargo.

37'561

O psiclogo que atua na rea de T&D deve considerar o contexto


socioeconmico no qual so desenvolvidas as polticas de gesto
de pessoas a fim de tornar os programas de educao institucional
mais eficazes. Com base nessa afirmativa, assinale a opo
correta.
A As polticas de treinamento tm impacto positivo no
comportamento organizacional.
B A cultura organizacional independe das necessidades de
treinamento.
C O desemprego tende a aumentar a necessidade de
treinamentos voltados para a empregabilidade.
D A avaliao dos treinamentos no oferece subsdios para a
anlise organizacional.
37'561

Relaciona-se expresso do sentido do trabalho como um


produto do processo de subjetivao
I
II
III
IV

o relacionamento com as chefias e com os colegas.


a organizao e as condies de trabalho.
o prazer e o sofrimento no trabalho.
o pensar, o sentir e o agir do trabalhador nas situaes de
trabalho.

A quantidade de itens certos igual a


A
B
C
D

1.
2.
3.
4.

37'561

As prioridades a serem consideradas em programas educativos


para preveno da sade nas organizaes no incluem
A as atuaes em equipe multidisciplinar.
B os resultados obtidos nas entrevistas de acompanhamento
sociofuncional.
C os exames mdicos peridicos.
D os resultados da avaliao de desempenho.

Uma das tcnicas de entrevistas que podem ser usadas no


contexto das entrevistas de seleo de pessoal a
A
B
C
D

deflexo.
interpretao.
confrontao.
associao livre de idias.

37'561

De acordo com o Estatuto da Criana e do Adolescente (ECA),


assinale a opo correta.
A O ECA determina trs tipos de reparao de dano como
medida socioeducativa: restituir a coisa, ressarcir a vtima do
dano e compensar o prejuzo da vtima, podendo-se, ainda,
substituir essa medida por outra adequada, havendo manifesta
impossibilidade de cumpri-la.
B A aplicao da medida socioeducativa de advertncia poder
ser feita mesmo com indcios insuficientes da autoria por
parte do infrator, uma vez que tal medida no tem
conseqncia jurdica futura.
C O conselho tutelar, escolhido de forma paritria, um
instrumento para elaborao das polticas de proteo aos
direitos da criana e do adolescente em cada um dos
municpios.
D O ECA determina que mdicos, professores ou responsveis
por estabelecimento de ateno sade e de ensino
fundamental, pr-escola ou creche devem obrigatoriamente
notificar os casos de suspeita ou confirmao de violncia
contra criana ou adolescente, mas no estabelece nenhum
tipo de penalidade para a infrao.
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Com base no Estatuto do Idoso, assinale a opo incorreta.


A Como forma de integrar os idosos vida moderna, os cursos
especiais a eles destinados devem incluir tcnicas de
comunicao e informtica, entre outros avanos
tecnolgicos.
B Para preservar a memria e identidade culturais, transmitindo
conhecimentos e vivncias s demais geraes recomenda-se
a participao dos idosos em comemoraes de carter cvico
ou cultural.
C Diante da natural reduo da capacidade visual dos idosos, o
Poder Pblico incentivar a publicao de livros e peridicos,
de contedo e padro editorial a eles adequados.
D O incentivo participao dos idosos em atividades culturais
e de lazer ser feita mediante a gratuidade total no ingresso
em eventos artsticos, culturais, esportivos e de lazer, bem
como o acesso preferencial aos respectivos locais.

UnB/CESPE SEAD/FCPTN

Caderno D

Cargo 4: Tcnico em Administrao e Finanas rea: Psicologia

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