Laboratorio Nacional de Calidad del

Software Servicios de apoyo a la

empresa
XI Jornadas de Innovacin y Calidad del
Software

Alcal de Henares - Septiembre 2009

INTECO Calidad del Software

Diagnstico Inicial
El 86% de los entrevistados cree que existe la necesidad de
un agente intermedio que aglutine las iniciativas, y sirva de
puente entre la PYME y las entidades normalizadoras y dems
organismos que respaldan la creacin de estndares, normas
y modelos.
Fuente: Estudio sobre la certificacin de la calidad como medio para impulsar la
industria de desarrollo del software en Espaa INTECO 2008

Sociedad estatal adscrita al

MITYC a travs de la SETSI
Instrumento del Plan
Avanza para el desarrollo
de la S.I.
Pilares: Investigacin
aplicada, prestacin de
servicios y formacin

Instituto Nacional de Tecnologas de

la Comunicacin (INTECO)

Seguridad
Seguridad
Informtica
Tecnolgica

Calidad del
Software

Accesibilidad
Accesibilidad

INTECO Calidad del Software

Programa: Laboratorio Nacional de Calidad del Software
Objetivos y lneas de actuacin
Desarrollar y extender la cultura de
mejora de la calidad en el software
Fortalecer el acceso de las pymes a
herramientas tiles en la gestin de
la calidad y desarrollo de software y
potenciar su uso
Ofrecer servicios necesarios para
complementar la actual oferta de
mercado

Sensibilizacin,
Difusin y Formacin

Seminarios
Formacin presencial
y online

Incrementar la capacitacin de los

profesionales mediante cursos,
herramientas online y servicios de
apoyo

Guas y plantillas
Organizacin de
jornadas de difusin

Reforzar la visibilidad de la industria

SW en los mercados internacionales

Servicios y
Herramientas

Servicio Autodiagnstico de
empresas
Servicio Directorio
de Herramientas
Servicio
Repositorio
Documental
Plataforma de
formacin online
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INTECO Calidad del Software

Sensibilizacin, Difusin y Formacin
Seminarios y formacin presencial
Ejecucin de seminarios por toda la geografa espaola
Imparticin de mdulos de calidad del software en cursos de
formacin tecnolgica de INTECO
En desarrollo:
Preparacin de seminarios sectoriales (automocin, turismo,
etc.) en calidad del software y mejora de procesos
Preparacin de workshops en mejora de procesos

Formacin online
Cursos online no tutorizados en los mbitos de desarrollo de
software, adquisicin de productos y servicios y gestin de
servicios de TI. Nivel introductorio
En desarrollo:
Cursos online tutorizados en los mbitos del ciclo de vida de
desarrollo software y la mejora de procesos
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INTECO Calidad del Software

Sensibilizacin, Difusin y Formacin
Guas y plantillas
Elaboracin de guas de mejores prcticas en las reas de
desarrollo de software, adquisicin de productos y servicios y
gestin de servicios de TI.
Gua de introduccin a la calidad del software
Gua de ingeniera del software
Gua de certificacin
Guas de medicin y anlisis: prctica y avanzada
Guas de gestin de la configuracin: prctica y avanzada
Guas de gestin de riesgos: prctica y avanzada
Guas de gestin de adquisiciones: prctica y avanzada
Guas de gestin de servicios: prctica y avanzada
Guas de gestin de proyectos: prctica y avanzada
En desarrollo: nuevas guas.
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INTECO Calidad del Software

Sensibilizacin, Difusin y Formacin

Traduccin de CMMI
al castellano
Organizacin
de jornadas de difusin

Ctedra sobre Mejora de Procesos de Software aplicados a

los Sistemas de Informacin en el espacio iberoamericano

INTECO Calidad del Software

Servicios y Herramientas
El Laboratorio ha identificado una serie de servicios de inters que se prestan
con carcter gratuito con el fin de apoyar, capacitar y facilitar la implantacin y
mantenimiento de procesos y prcticas de calidad en el software.

Formacin

Repositiorio
documental

Estos servicios se han desarrollado con el objetivo de complementar la oferta

disponible en el mercado, especialmente en el caso de las PYME y las AAPP,
facilitando y promoviendo, de esta forma el acceso a servicios de utilidad en el
mbito de la calidad del software.

Directorio
herramientas

Auto-diagnstico

Estos servicios se ofrecen a travs del portal del INTECO, www.inteco.es

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INTECO Calidad del Software

Servicios y Herramientas
Auto-diagnstico de empresas
Autoevaluacin gratuita del estado de los procesos de las
empresas frente a un modelo contrastado (CMMI-DEV)
Recomendaciones, artefactos y herramientas de apoyo a la
mejora

Directorio de herramientas
Categorizacin del conjunto de herramientas orientadas a
las actividades de calidad del software
Permite la bsqueda, la seleccin y comparacin de
herramientas

Repositorio documental
Catlogo y descarga de activos categorizados en reas de
proceso de dos modelos de calidad (CMMI-DEV y SPICE).
Ayuda en la implantacin y mantenimiento de procesos de
calidad.
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INTECO Calidad del Software

Servicios y Herramientas
Plataforma de formacin online
El servicio de formacin online ofrece un amplio abanico de cursos gratuitos
relacionados con la calidad del software dentro de las reas de desarrollo de
software, gestin de servicios TI y adquisicin de productos y servicios software.

INTECO Calidad del Software

Servicios y Herramientas
Auto-diagnstico de empresas
Objetivo
Servicio orientado a empresas tecnolgicas de desarrollo de software para facilitar
procesos de autoevaluacin basado en reas de proceso de un modelo contrastado
(CMMI-DEV) y obtencin de recomendaciones de mejora

Aportaciones
Permite auto evaluar, de forma gratuita, el estado de los procesos de una
organizacin frente a un modelo contrastado
Permite obtener diversas recomendaciones, artefactos y herramientas que
apoyen y potencien las reas en las que la empresa no haya obtenido un
resultado satisfactorio
Llevar a cabo ejercicios de evaluacin con la periodicidad adecuada a la
situacin de la organizacin y gestionar el histrico de estas revisiones
En desarrollo: adaptacin del servicio a la norma ISO/IEC 15.504 SPICE, a la
gestin de servicios TI a travs de la norma UNE-ISO/IEC 20.000 y el modelo
CMMI-SVC y a la gestin de adquisiciones a travs del modelo CMMI-ACQ.
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INTECO Calidad del Software

Servicios y Herramientas
Funcionalidad
A travs de una serie de encuestas online se obtiene el grado de
implementacin e institucionalizacin de cada una de las reas de proceso
que la empresa est evaluando
Como resultado de la evaluacin, se mostrar a la empresa cul es su
situacin actual y unas recomendaciones de mejora, junto con
herramientas y artefactos de soporte para emprender esa mejora
El servicio ofrece la posibilidad de almacenar los resultados de las distintas
evaluaciones realizadas para poder hacer comparativas y anlisis de
tendencias a lo largo de un periodo de tiempo.

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INTECO Calidad del Software

Servicios y Herramientas
Resultado de la auto evaluaci
evaluacin Informe de resultados
Resumen
Introduccin CMMI-DEV
Contexto de la evaluacin
Valoracin: resultados
globales y por rea de
proceso
Recomendaciones de
implementacin e
institucionalizacin por
prctica
Recomendaciones de
artefactos y herramientas
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INTECO Calidad del Software

Servicios y Herramientas
Directorio de herramientas
Objetivo
Servicio orientado a empresas tecnolgicas de
desarrollo de software, con funcionalidades de
bsqueda, seleccin y comparacin de
herramientas utilizadas en el ciclo de vida de
desarrollo.

En desarrollo: incorporacin de
dominios funcionales relativos a la
gestin de servicios.

Catalogaci
Catalogacin de herramientas
Las herramientas se estructuran en funcin de
dos criterios:
Dominio funcional: conjunto de
caractersticas de un tipo de herramienta en
el mbito de la ingeniera del software y la
gestin de proyectos.
Adherencia del dominio funcional a las
reas de proceso de los modelos de
referencia CMMI-DEV e ISO/IEC 15.504
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INTECO Calidad del Software

Servicios y Herramientas
Repositorio documental
Objetivo
Este servicio proporciona acceso a un repositorio documental de procesos orientados a
facilitar la mejora en el ciclo de vida del desarrollo de software.
Desde el servicio se puede realizar bsquedas en una librera digital de procesos,
guas, plantillas, etc. basados en modelos contrastados y descargarlos de forma
gratuita para utilizarlos directamente o adaptarlos a las necesidades de una
organizacin.

En desarrollo: incorporacin
de artefactos que cubran
procesos de adquisicin
software y gestin de
servicios TI.

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INTECO Calidad del Software

Programa: Estndares
Objetivos y lneas de actuacin

Promocionar estndares y procesos

de normalizacin.
Realizar acciones de apoyo a la
generacin, difusin y consolidacin
de estndares que aportan confianza
y estabilidad al mercado TIC en
materia de produccin, distribucin e
identificacin de productos y
servicios de calidad.
Proporcionar herramientas para
facilitar la implantacin de
estndares o procesos de
normalizacin.

Estndar XBRL

Jornadas de difusin
Desarrollo de
utilidades software
para la implantacin
del estndar
Formacin online

Participacin en
los AEN/CTN

Presencia en el
SC7: Ingeniera del
software y
sistemas de
informacin
Futura
participacin en los
grupos de trabajo
del SC7
Alineamiento con
las iniciativas del

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INTECO Calidad del Software

Programa: Estndares
Estndar XBRL (eXtensible Business Reporting Language)
XBRL es un estndar para la estandarizacin de los procesos de transmisin y
recepcin de la informacin financiera y de negocio

Agente Emisor

Agente Receptor

Informacin

Sociedades

Registro Mercantil

Cuentas segn PGC (Plan

General Contable)

Sociedades

Entidades de crdito

Cuentas segn PGC (Plan

General Contable)

Entidades locales

DGCFCAEL (MEH)

Presupuestos y liquidacin
presupuestaria

Proyectos INTECO: desarrollo de libreras OpenSource de componentes software

para el tratamiento de informes XBRL (XBRL Instance Documents).
Estos componentes de software se desarrollan con enfoque modular y abierto.
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Contacto y enlaces de inters

Ms informacin
INTECO

www.inteco.es

Antonio Seplveda Carrero

antonio.sepulveda@inteco.es

Guas y plantillas
www.inteco.es/Calidad_del_Software/descargas/guias

Formacin online
www.inteco.es/Calidad_del_Software/servicios/formacion_online

Servicios online del LNCS

www.inteco.es/Calidad_del_Software/servicios

Traduccin CMMI al castellano en formato digital

www.sei.cmu.edu/cmmi/translations/spanish/cmmi-dev-v12-spanish.pdf
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www.inteco.es