Petugas
pendaftaran
Materi telusur
Dokumen Internal
SOP pendaftaran
Bagan alur
pendaftaran
SOP untuk menilai
kepuasan
pelanggan
SOP identifikasi
pasien (mencegah
terjadinya
kesalahan)
Hasil evaluasi
terhadap
penyampaian
informasi di tempat
pendaftaran
SOP penyampaian
informasi,
ketersediaan
informasi lain :
tarif, jenis
pelayanan,
rujukan,
ketersediaan
tempat tidur
Dokumen Eksternal