KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Warahmatullahiwabarakatuh

Puji dan syukur penulis ucapkan ke hadirat Allah SWT, yang mana telah

memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis, Salawat tak henti-hentinya

penulis sampaikan kepada Nabi Muhammad SAW, sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini dengan judul Hubungan kualitas pelayanan kesehatan

dengan tingkat kepuasan masyarakat di Puskesmas Padang Karambia Kota

Payakumbuh. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

Sarjana Administrasi Publik Jurusan Ilmu administrasi Negara Fakultas Ilmu-ilmu

Sosial Universitas Negeri Padang.

Dalam penelitian dan penulisan skripsi ini penulis banyak mendapatkan

bantuan, dorongan, petunjuk dari berbagai pihak, untuk itu penulis mengucapkan

terimakasih kepada Bapak Dr. Dasril, M.Ag, selaku pembimbing 1, dan Aldri

frinaldi, SH, M. Hum, Ph.D selaku pembimbing 2, yang telah memberikan masukan

dan saran serta dengan sabar membimbing penulis dalam menyelesaikan penelitian

dan penulisan skripsi ini. Selanjutnya penulis juga mengucapkan terimakasih kepada:

1. Bapak Ketua dan Ibu Sekretaris Jurusan Ilmu administrasi Negara Fakultas

Ilmu-ilmu Sosial Universitas Negeri Padang yang telah membantu kelancaran

penulisan skripsi ini.

2
2. Bapak dan Ibu penguji skripsi (1) Adil Mubarak, S.IP, M.Si (2) Dra.

Jumiati,M.Si (3) Drs. Syamsir, M. Si, Ph.D yang telah menguji dan memberikan

saran terhadap perbaikan skripsi ini.

3. Bapak dan Ibu Dosen Staf Pengajar Fakultas Ilmu-ilmu Sosial Universitas

Negeri Padang yang telah memberikan pengetahuan yang bermanfaat selama

penulis kuliah.

4. Bapak Elzadaswarman, SKM.MPPM selaku Kepala Dinas Kesehatan dan

pihak Puskesmas Padang Karambia Kota Payakumbuh yang telah memberikan

izin untuk proses penelitian.

5. Ayahanda dan Ibunda beserta keluaga tercinta yang selalu memberikan doa

dan dukungan baik moril maupun materil kepada penulis, sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih terdapat kekurangan-kekurangan

ibarat pepatah Tak Ada Gading Yang Tak Retak, maka dengan segala kerendahan

hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun dari semua

pihak. Akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini mempunyai arti dan dapat

memberikan manfaat bagi pembaca umumnya dan penulis khususnya. Amin.

Padang, Juni 2016

Penulis