Anda di halaman 1dari 26

Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

JTP380
KAEDAH PENYELIDIKAN
PERNIAGAAN
Dr. Muhammad Hasmi Abu Hassan Asaari
hasmipjj@gmail.com
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

BAB 2
Penyelidikan Saintifik
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Objektif Pembelajaran
Definasi penyelidikan saintifik.
Ciri-ciri penyelidikan saintifik.
Kekangan dalam menjalankan penyelidikan saintifik.
Perbezaan penyelidikan kuantitatif dan penyelidikan
kualitatif.
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Definasi Penyelidikan Saintifik


Satu mekanisma atau cara untuk mendapatkan
pengetahuan dengan prosedur yang berdasarkan suatu
struktur logik yang dimulakan dengan:
Perumusan masalah
Pengumpulan maklumat
Analisis data
Kesimpulan

Masalah Ulasan Analisis


Kesimpulan
Kajian Karya Data
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Isu-isu berkaitan Penyelidikan Saintifik


Pengurus berfikiran ianya tidak perlu kerana:
Masalah yang dihadapi adalah kecil
Pengalaman lepas boleh digunakan untuk penyelesaian masalah
Perlu membuat keputusan dengan segera
Tiada sumber kewangan atau tidak menyediakan peruntukan bagi
penyelidikan
Tiada pengetahuan terhadap penyelidikan perniagaan
Menyelesaikan masalah berdasarkan gerak hati
Penyumbang kepada kegagalan dalam perniagaan atau
kerugian kerana melakukan perlaksanaan dahulu
berbanding perancangan.
Persekitaran Formulasi
Luaran dan Perlaksanaan Pemantauan
Strategi Strategi dan Kawalan
Dalaman
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Ciri-ciri Penyelidikan Saintifik


Bermatlamat (purposiveness)
Teliti (rigor)
Boleh diuji (testability)
Kebolehulangan (replicability)
Ketepatan dan aras keyakinan yang tinggi (precision and
confidence)
Objektiviti (objectivity)
Generalisasi (generalizability)
Mudah difahami dan diaplikasikan (parsimony)
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Bermatlamat (Purposiveness)
Penyelidikan saintifik mestilah mempunyai tujuan.
Pengurus memulakan kajian dengan matlamat atau
tujuan.
Ada fokus ke atas penyelidikan yang ingin dilakukan.

Contoh:
Peningkatan komitmen dalam kalangan pekerja dalam organisasi.
Kajian ini dikaitkan dengan penyelesaian masalah ketidakhadiran;
malah meningkatkan prestasi kerja.

Pembolehubah Tidak
Pembolehubah Bersandar Tajuk Kajian
(DV)
Bersdandar (IV)
Ketidakhadiran
Ulasan Karya
Komitmen Pekerja
Prestasi Kerja
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Teliti (Rigor)
Teliti bermaksud penyelidik menjalankan penyelidikan
dengan:
Berhati-hati
Cermat
Menggunakan darjah ketepatan yang tinggi
Ketelitian penyelidikan ada kaitan dengan:
Asas teoretikal yang baik
Berhati-hati dalam menjalankan penyelidikan
Pemilihan sampel yang sesuai Metodologi Kajian
Penggunaan analisis yang sesuai
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Boleh diuji (Testability)


Kebolehujian ada kaitannya dengan pembinaan hipotesis
kajian.
Hipotesis adalah kenyataan tentatif yang perlu diuji; yang
mana ianya juga memberikan jangkaan hasil kajian bagi
penyelidikan yang dijalankan.
Hipotesis saintifik mestilah boleh diuji.
Hipotesis tidak saintifik (yang tidak boleh diuji) God
created the earth.
H1: Komitmen pekerja memberikan kesan positif terhadap ketidakhadiran
dan prestasi kerja.

Hipotesis Kajian
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Kebolehulangan (Replicability)
Kajian saintifik mestilah boleh diulang.
Kebolehulangan menunjukan bahawa hipotesis kajian
diterima atau ditolak berdasarkan peluang (chance),
tetapi ianya berdasarkan hasil kutipan data daripada
populasi dan sampel kajian.
Kebolehulangan dinyatakan dalam bentuk:
Teknik pemilihan populasi dan sampel kajian
Teknik kutipan data Metodologi Kajian
Populasi & Sampel
Kutipan Data
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Ketepatan dan aras keyakinan yang tinggi


(Precision and Confidence)
Ketepatan bermaksud berapa hampir sesuatu dapatan kajian,
berdasarkan sampel yang dikumpulkan dengan keadaan
sebenar.
Kerugian akibat ketidakhadiran dalam setahun ialah 35 hari. Dari hasil
kajian menyatakan antara 30-40 hari berbanding 10-60 hari; ini
dikenali sebagai aras ketepatan (confidence interval, ).
Keyakinan merujuk kepada kebarangkalian samaada
penganggaran yang dibuat itu betul atau tidak.
Kajian akan menggunakan asas 95% betul berbanding 5% tidak betul;
juga dikenali sebagai aras signifikan (confidence level, p) (p=0.05).
Ketepatan dan keyakinan adalah berlawanan (trade-off)
antara ketepatan dan keyakinan:
Jika penyelidik ingin ketepatan tinggi ianya akan menyebabkan
keyakinan menurun;
Jika penyelidik ingin keyakinan tinggi, ianya akan menyebabkan
ketepatan menurun.
Kutipan Data
Analisis Data
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Objektiviti (Objectivity)
Ojektiviti kajian merujuk kepada kesimpulan hasil kajian.
Ianya mestilah objektif tanpa dipengaruhi oleh emosi
dan perasaan penyelidik.
Objektiviti mestilah berdasarkan dapatan kajian yang
terhasil dari data kajian sebenar.
Contoh:
H1: Komitmen pekerja memberikan kesan positif terhadap ketidakhadiran
dan prestasi kerja.

H1: Penglibatan pekerja memberikan kesan positif terhadap komitmen


organisasi.

Hipotesis Kajian
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Generalisasi (Generalizability)
Generalisasi bermaksud skop yang membolehkan hasil
kajian disebuah organisasi digunakan atau diaplikasi
terhadap sebuah organisasi lain yang lebih kurang sama
situasi atau masalah.
H1: Komitmen pekerja memberikan kesan positif terhadap ketidakhadiran
dan prestasi kerja.

Kajian berkaitan komitmen pekerja terhadap


ketidakhadiran dan prestasi kerja boleh dilakukan ke
atas pekerja-pekerja di:
Sektor perbankan
Sektor pembuatan Metodologi Kajian
Sektor pengilangan Populasi dan Sempel

Sektor perkhidmatan
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Mudah difahami dan diaplikasikan


(Parsimony)
Hasil kajian perlulah diterangkan dengan mudah agar
pembaca dapat memahami masalah dan fenomena yang
berlaku.
Penerangan hasil kajian terhasil dari:
Kutipan data
Metodologi Kajian
Analisis data
Analisis Data
Keputusan data
Ini perlu dilakukan dalam penulisan perbincangan
kajian.
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Kekangan Penyelidikan Saintifik


Kaedah pengumpulan dan pengukuran data yang
berbentuk subjektif (ie. perasaan, emosi, sikap, dan
persepsi).
Populasi dan sampel yang bersesuaian dan mencukupi
untuk menjalankan kajian.

Rujuk buku teks: Jadual 2.1; ms.48.


Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Konsep Asas Penyelidikan


Cara menjalankan penyelidikan:
Pemerhatian
Pendapat
Konsep
Konstruk
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Pemerhatian (Observation)
Pemerhatian persepsi terhadap sesuatu realiti dan
dapat diterangkan dalam bentuk fakta atau pendapat.

Permerhatian gelagat peserta dan pengguna


Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Pendapat (Opinion)
Pendapat kepercayaan sesuatu fenomena yang
diperhatikan.
Cara mendapatkan pendapat:
Temuduga bersemuka
Temuduga melalui telefon
Soalselidik

Penyelidik: Kenapa pilih


Jawapan:
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Konsep (Concept)
Konsep idea yang dapat diterangkan melalui simbol
atau perkataan.
Proses menilai maklumbalas sampel (pelanggan)
terhadap idea sebelum mengeluarkan produk di pasaran.
Ini banyak dilakukan oleh pengkaji pemasaran yang
mengkaji:
Persepsi pelanggan
Kemahuan pelanggan
Kehendak pelanggan

Apa keperluan anda?


Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Konstruk (Construct)
Konstruk ringkasan penerangan terhadap sesuatu
fenomena dan kerangka teori.
Konstruk boleh berbeza dalam pengukuran; di mana
terdapat konstruk yang dicapai secara terus (direct)
berbanding yang memerlukan pengukuran secara tidak
langsung (indirect).
Terus (direct): Konstruk yang boleh diukur secara terus sewaktu
berjumpa doktor (bacaan darah tinggi, ketinggian, umur).
Tidak langsug (indirect): Pertanyaan secara tidak langsung bagi
mendapatkan jawapan sebenar keadaan pesakit (seperti kemurungan
dan kesedihan); gunakan skala 1-10 tahap
menerangkan kesakitan.
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Penyelidikan Kuantitatif
KUANTITATIF
Positivis
Deduktif

Teori
Hipotesis Siapa pilih warna apa?
Berapa orang pilih warna tersebut?
Soalselidik

Deduktif
Kutip & Terima/
Bentuk Bentuk
Analisis Tolak
Teori Hipotesis
Data Hipotesis

Kuantitatif - Deduktif - Positivis


Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Penyelidikan Kualitatif
KUALITATIF
Interpritivis
Induktif

Fenomena
Teori Kenapa pilih warna tersebut?
Pemerhatian
Temuduga
Induktif
Amati Analisis Formulasi Bentuk
Fenomena Corak Perhubungan Teori

Kualitatif - Induktif - Interpritivis


Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Penaklukan Deduktif dan Induktif


Deduktif
Kutip & Terima/
Bentuk Bentuk
Analisis Tolak
Teori Hipotesis
Data Hipotesis

Deduktif - Kuantitatif Positivis

Induktif
Amati Analisis Formulasi Bentuk
Fenomena Corak Perhubungan Teori

Induktif Kualitatif - Interpritivis


Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Pilihan Kaedah Penyelidikan Pelajar


Majoriti akan memilih KUANTITATIF berbanding
KUALITATIF.
Keperluan masa pembelajaran perlu diambil kira dalam
pemilihan pendekatan penyelidikan.
Kuantitatif dapat menjimatkan masa pembelajaran;
pelajar kenalpasti tajuk kajian (IV & DV), teori, hipotesis,
kutip data, analisis data, penulisan).
Kualitatif memerlukan pengalaman penyelidikan bagi
menginterpretasi data kajian (contoh: temuduga; dengar,
transkrip, corak, interpretasi).
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

Penutup
Memahami definasi penyelidikan saintifik.
Mengetahui ciri-ciri yang perlu ada dalam aktiviti
penyelidikan saintifik.
Mengetahui kekangan dalam menjalankan penyelidikan
saintifik.
Perbezaan penyelidikan kuantitatif dan penyelidikan
kualitatif.
Membuat pemilihan bagi pendekatan penyelidikan
samaada penyelidikan kuantititafi atau penyelidikan
kualitatif.
Dr Muhammad Hasmi - JTP380 PJJ USM 2016/2017

TERIMA KASIH
Selamat maju jaya. USAHA PASTI JAYA

Anda mungkin juga menyukai