FORMATO

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VERSIN: 02
CDIGO: ARH-FOR03
EVALUACIN DE DESEMPEO PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO

NOMBRE DEL EMPLEADO ___________________________________________________________ CARGO ________________________________________

SUPERIOR INMEDIATO ____________________________ REA _______________________ TIEMPO SERVICIO _______________

EVALUADOR _________________________ PERIODO EVALUADO ___________________ FECHA EVALUACIN _________________

El objetivo para llevar a cabo esta evaluacin es lograr MEDIR la gestin realizada por nuestros colaboradores a travs de su DESEMPEO, durante un periodo de tiempo determinado,
aprovechando a la vez establecer medios de comunicacin interna y altos niveles
I. CONCEPTO PERSONAL SOBRE EL COLABORADOR(ESTE ITEM DEBE SER GESTIONADO POR EL SUPERIOR INMEDIATO)
Escriba su opinin de acuerdo al conocimiento que tenga sobre SU empleado

Cual ha sido el aspecto que mas ha mejorado su colaborador

durante el periodo evaluado?

Cual es el principal aporte que ha realizado su colaborador

durante el periodo evaluado?
El colaborador tiene potencial de desarrollo dentro de la organizacin?
Que cargo considera que estara preparado para
ocupar en menos de 2 aos
SI NO

II. CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

Evalu los objetivos e indicadores de seguimiento especficos de la persona durante el periodo evaluado.Escriba la calificacin

EXCEDE
SEGUIMIENTO A OBJETIVOS INSUFICIENTE ACEPTABLE BUENO EXCELENTE CALIFICACIN
EXPECTATIVA

Registre el valor acumulado del cumplimiento de 1 a 2,9 3 a 3,9 4 a 4,5 4,6 a 5 SI/NO TOTAL
los objetivos en el periodo evaluado usando la
escala 1 a 10.

III. FACTORES CLAVES DE DESEMPEO

Evalu su desempeo segn los criterios enunciados.Usted como calaborador de la empresa debe gestionar este item. Unicamente deje en blanco el espacio de excede expectativas,
item que sera evaluado por su superior inmediato.

EXCEDE
INSUFICIENTE ACEPTABLE BUENO EXCELENTE CALIFICACIN
EXPECTATIVA
CRITERIO
1 a 2,9 3 a 3,9 4 a 4,5 4,6 a 5 SI/NO TOTAL

CALIDAD DEL TRABAJO. Considere la

exactitud, la frecuencia de no POR LO GENERAL, trabaja Es BASTANTE CUIDADOSO, Sus resultados son EXCEPCIONALES.
CASI SIEMPRE Comete se
conformidades, la presentacin, el orden y equivoca
con cuidado. Algunas veces generalmente no comete Casi nunca comete errores. Merece
el esmero que caracterizan el trabajo o comete errores errores la mxima confianza
servicio realizado.

CONOCIMIENTO DEL TRABAJO: CONOCE POCO sus

Considere el grado de conocimiento que Tiene un conocimiento
funciones, requiere de
ACEPTABLE de sus Conoce muy BIEN su trabajo, se DOMINA su trabajo. Esta en
tiene sobre su trabajo, sobre los seguimiento continuo,
funciones, casi siempre mantiene actualizado, necesita capacidad de ensear sus
procedimientos y tcnicas de su cargo. Si falla en la planificacin y
requiere de seguimiento y de poco seguimiento peridico funciones, no necesita supervisin
puede por si solo planear, ejecutar y ejecucin de las
control peridico
controlar sus actividades actividades

NO ES CONSTANTE, casi
RESPONSABILIDAD: Evalu la medida en siempre falla o busca CUMPLE lo establecido pero
que muestra compromiso, dedicacin frente al
disculpas a sus
trabajo y su cumplimiento en la entrega o
compromisos
prestacin del servicio. Si asume las
establecidos. Tiende
consecuencias de sus errores y cuida sus
a posponer su
herramientas de trabajo
responsabilidad
Se DEDICA de forma constante y SIEMPRE cumple con lo solicitado y
necesita control, en
es oportuno en la entrega de su asignado y en el plazo establecido.
ocasiones evita
trabajo. Asume los compromisos Asume plenamente su
comprometerse, no siempre
adquiridos responsabilidad
es oportuno en su trabajo

ACTITUD: Evalu la intencin de cooperacin,

colaboracin, actitud frente a la empresa, la SOLO colabora cuando es Esta SATISFECHO con su
SE DESEMPEA BIEN en el se ESFUERZA AL MXIMO, esta en
direccin, los compaeros la manera como necesario. A veces es trabajo. Por lo general
trabajo en equipo. Es Cortes armona con su entorno de trabajo
asimila las ordenes y el inters en adquirir difcil de tratar muestra buena voluntad
mayores conocimientos para ser mejor.

TOMA DE DECISIONES: Evalu el nivel de Con FRECUENCIA se

DEMUESTRA razonable RESUELVE los problemas
Se puede CONFIAR SIEMPRE en sus
sensatez conque toma las decisiones, cuando no equivoca, hay que darle decisiones. Piensa rpida y
sensatez en circunstancias normalmente con un alto grado
ha recibido instrucciones detalladas o permanentemente lgicamente en todas las
normales de sensatez
situaciones inesperadas. instrucciones detalladas situaciones que se le presente.

MUY POCAS VECES

presenta ideas o ALGUNAS VECES sugiere POR LO GENERAL concibe ideas
SIEMPRE esta en bsqueda de
INNOVACIN: Evalu la iniciativa, si busca mejoramientos en su ideas o mejoramientos en su de mejoramiento para su
oportunidades de mejora, puede
oportunidades para mejorar su trabajo, o sugiere puesto de trabajo on trabajo o rea, necesita ser trabajo o rea, puede
encargarse de un proyecto o trabajo
ideas para mejorar sus funciones asignadas rea, necesita asesoria asesorado en alguno de sus desarrollar su trabajo a partir de
sin asesoria
en la mayora de trabajos trabajos asignados una sola idea
asignados

DIRECCIN: Evalu el grado en que NO motiva a su equipo,

BUSCA motivar a su equipo. CASI SIEMPRE motiva a su MANTIENE MOTIVADO a su equipo y
colabora, motiva o influye sobre el personal a su no delega ni controla.
No siempre delega y equipo, delega y controla de tiene ascendiente sobre el. Delega
cargo o compaeros de trabajo. Como delega, a Puede cumplir bien uno
controla como debera forma correcta. y controla de forma correcta
quien, cuando y como corresponde. de estos aspectos.

SENTIDO DE PERTENENCIA: Valora lo NO DEMUESTRA sentido ALGUNAS VECES Muesta SIEMPRE MUESTRA valaracion
que le aporta a la empresa y siente orgullo de CASI SIEMPRE Muestra orgullo y
de pertencia, le falta sentido de pertenencia, frente a lo que hace y muestra
formar parte de ella, mediante el permanente pertenencia frente a la labor y el
mas valoracion frente a ocacionalmente se le orgullo de formar parte de la
esfuerzo y dedicacion orientados al logro de los logro de los objetivos
lo que hace solicita mayor esfuerzo empresa
objetivos.

CUMPLIMIENTO DE NORMAS: Sigue a NO MUESTRA ALGUNAS VECES cumple

CASI SIEMPRE cumple con las SIEMPRE CUMPLE con las normas,
cabalidad las normas y procedimientos cumplimiento para seguir con las normas establecidas,
normas y recibe instructivos con da ejemplo y ayuda a que otros las
(administrativos, de calidad, salud ocupacional y las normas, realizando lo necesita que se le solicite
respeto y aceptacion de ellos cumplan
seguridad industrial y medio ambiente) que considera importante responder a ellas
 CUMPLIMIENTO DE NORMAS: Sigue a NO MUESTRA ALGUNAS VECES cumple
CASI SIEMPRE cumple con las SIEMPRE CUMPLE con las normas,
cabalidad las normas y procedimientos cumplimiento para seguir con las normas establecidas,
normas y recibe instructivos con da ejemplo y ayuda a que otros las
(administrativos, de calidad, salud ocupacional y las normas, realizando lo necesita que se le solicite
respeto y aceptacion de ellos cumplan
seguridad industrial y medio ambiente) que considera importante responder a ellas

PROMEDIO CALIFICACIN
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EVALUACIN DE DESEMPEO PERSONAL ADMINISTRTIVO Y OPERATIVO

IV. APRECIACIN GENERAL SOBRE EL DESEMPEO(Este item debe ser dIligenciado por el superior inmediato)

COMENTARIOS:

V. EFICACIA DE LA CAPACITACIN RECIBIDA

De su apreciacin sobre la capacitacin recibida por parte de la empresa durante el periodo evaluado, con el objetivo de definir si dicha capacitacin cumpli las expectativas que tenia.
Evala como eficaz la capacitacin y/o entrenamiento recibido por parte de la empresa?

Que tipo de capacitacin considera necesaria para mejorar su desempeo?

VI. VALORES ESENCIALES

Indique con una X en que rea se ubica el valor registrado. (Fortaleza, Competencia, Necesidad de Desarrollo o no Observado).Este item debe ser diligenciado por el superior inmediato.
VALOR FORTALEZA COMPETENTE NECESIDAD DE DESARROLLO

ENTUSIASMO POR EL CLIENTE

MEJORAMIENTO CONTINUO

TRABAJO EN EQUIPO

CONOCIMIENTO FUNCIONAL

EMPODERAMIENTO

PENSAMIENTO ESTRATEGICO

TOLERANCIA

MOTIVACIN

ORIENTACIN A RESULTADOS

LIDERAZGO

COMUNICACIN

VII. PLAN DE ACCIN A SEGUIR

Para mejorar el nivel de desempeo, usted como colaborador elabore un plan de accin

FECHA DE
ACCIONES RESPONSABLE REA/ENTIDAD DE APOYO
INICIO FIN SEGUIMIENTO

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FIRMA EMPLEADO FIRMA EVALUADOR GERENCIA RECURSO HUMANO
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mediato)

citacin cumpli las expectativas que tenia.

e ser diligenciado por el superior inmediato.

NO OBSERVADO

RESULTADO QUE ESPERABA

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GERENCIA RECURSO HUMANO