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Cmo escribir una carta?

Hoy en da prima la velocidad, y dicha velocidad requiere un tipo de


carta clara, concisa y breve, saa en forma escrita o por correo electrnico.
Que el lector conozca rpidamente quin es el remitente y el asunto por el
que se escribe. No obstante, recuerda usar Usted para tratamiento formal
y T para tratamiento informal.

Paso 1 Identificacin del remitente


Toda carta requiere los datos identificativos de quin la manda y de
quin la recibe.
El destinatario que abre la carta tiene como primer objetivo dar respuesta a
la pregunta QUIEN? Quiere saber rpidamente quin es usted.
Arriba a la derecha, de forma que sea lo primero que se lea,
indicaremos nuestros datos, uno debajo de otro formando una pequea
columna.
Nombre de nuestra empresa (Si se requiere)
Nombre y apellidos (Nuestro cargo en la empresa)
Informacin de contacto, como puede ser la direccin postal o el correo
electrnico, telfono fax, etc y en algunos casos se requiere indicar
informacin complementaria como el nmero de cliente o el nmero de
socio en caso de que existiera vinculacin.
Por ejemplo:

Manuel Prez Gmez


C/ las oficinas 23 2D
01234 Madrid
(91) 452 3452
Cabe aclarar que en algunos lugares esta informacin va al final de la carta
o email, si fuera el caso.

Paso 2 Tiempo y lugar


El destinatario una vez que conoce el QUIN, quiere saber el DNDE y el
CUANDO.
Es habitual utilizar una frase en la que se d a conocer el lugar desde el que
se escribe y la fecha en la que se escribe. La colocaremos ms abajo de
nuestros datos pero a la izquierda.

Manuel Prez Gmez


C/ las oficinas 23 2D
01234 Madrid
(91) 452 3452
En Madrid, a 13 de Febrero de 2009

Paso 3 Identificacin del destinatario

En otro prrafo, debajo de la fecha y tambin a la izquierda,


indicaremos la informacin del destinatario de la carta. En este caso
evitaremos escribir los datos de contacto porque se suponen conocidos, con

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lo que bastar con el nombre de la empresa (si fuese el caso), seguido del
nombre del destinatario (si se conoce), y el cargo que desempea o
departamento al que pertenece. Muchas veces se desconoce quin es la
persona encargada y la carta lleva como destinatario un departamento.
Por ejemplo:

BANCO SOCIAL
A la atencin del Sr. Miguel Garca
Departamento de RR.HH.

O tambin:
Estimado/a Seor/a
Distinguido/a Seor/a
Sr Director / Sra Directora (Sr Gerente / Sra Gerente)

Em cartas informales:

Hola (nombre)!
Querido/a (nombre).

Paso 4 El prrafo del asunto


Ahora toca exponer el QU y si se requiere el CMO. Lo ms recomendable
es siempre ir directamente al grano. Que en la primera frase se conozca el
asunto de la carta.

Me dirijo a usted para recomendarle.


Le escribo esta carta para recordarle que.
El motivo de mi carta es el de..
Me dirijo a ustedes con respecto al anuncio publicado buscando personal.

Explicamos de forma clara y breve nuestro asunto, utilizando el trato


de usted, intentando no caer en excesivos formalismos como
excelentsimo seor le ruego encarecidamente etc.
El mejor ejemplo para que se haga una idea de lo que es correcto es
que imagine que est usted llamando por telfono a esa persona y que le
salta el contestador automtico. Debe ser claro, conciso y breve.

Paso 5 Despedida
Para finalizar, existe una frase con la que siempre quedar bien:
Un (cordial) saludo
Se despide atentamente
Agradeciendo de antemano su atencin
Sin otro particular
Quedo a la espera de sus noticias.

Para pedir trabajo, presentar reclamaciones, dirigirse a una entidad o a su


responsable.
Atentamente,
Sin otro particular, les saluda atentamente,
En espera de su respuesta, les saluda atentamente,
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Cartas informales en las que utilizamos t/vosotros.
Un beso/ muchos besos
Hasta pronto,
Un fuerte abrazo
Recibe/recibid un fuerte abrazo,

Manuel Prez
(Firma)
Basta con escribir Un saludo y debajo colocar nuestro nombre y primer
apellido, no hace falta poner el segundo apellido ni tampoco nuestro cargo,
todo eso es informacin repetida que en caso de ser necesaria, el
destinatario sabr buscarla en el primer prrafo.

Modelos de carta:
Adela Torres Torres
c/ Pandereta, n. 12
28055 Madrid
28 de Octubre de 2014
Sr. Alfonso Gmez
Director tcnico del Banco CCP
Banca CCP Espaa
c/ autobuses 4, piso 6
28080 Madrid

Estimado Sr. Gmez:

Me pongo en contacto con ustedes para ofrecerle mi currculum con mis


datos personales, profesionales y otros datos de inters, por si necesita
cubrir, ahora o en un futuro prximo, el puesto de encargado de prstamos.

Me interesara trabajar en su banco porque se trata de una corporacin


nueva pero respaldada por una gran cantidad de personas y con
perspectivas de crecimiento: Me han comunicado empleados suyos que
necesitan una persona encargada de sobrellevar los prstamos. Mi
candidatura le puede resultar de inters porque conozco el mundo de las
finanzas y me desenvuelvo como pez en el agua cuando de prstamos se
habla, es decir, soy la candidata apropiada. Como puede observar en el
historial adjunto, ya he trabajado profesionalmente como banquera
especializada en avales. Estoy dispuesta a seguir aprendiendo y puedo
aportar nuevas ideas y frescura a la empresa.

Pueden ustedes ponerse en contacto conmigo mediante mi mvil (641 111


111). a partir de las 21:00h. Espero recibir pronto noticias suyas sobre mi
candidatura y sobre las posibilidades de trabajar en su banco, mediante una
entrevista personal.

Estoy a su entera disposicin, esperando sus noticias.

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Un cordial saludo.

FDO.: Adela Torres

ejemplo de autocandidatura:

Sr. Sergio Lorza


c/ Mostoles, n. 12
08005 Barcelona

Empresa de Almacenes ZENS S.A.


c/ calle hotel 4, piso 6
28080 Madrid

2 de Diciembre de 2014

A la atencin del departamento de Recursos humanos:


Tras estudiar profundamente su empresa y su trayectoria de los ltimos 10
aos, creo conveniente presentar mi candidatura y ofrecer mis servicios
como nuevo asesor logstico. Adjunto mi curriculum y mis ltimos proyectos
en otras empresas de almacenes similares a la suya.

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Mi especialidad es la del correcto llenado de camiones y furgonetas,
mejorando el trasporte en un 30 % con el consiguiente ahorro energtico y
econmico. Creo que un ahorro as puede suponer varios miles de euros al
ao, y por lo tanto ser una excusa esencial para necesitar mis servicios.

Espero su contacto

Gracias

(firma)

Escribe tu correo electrnico formal

Usa una direccin de correo electrnico neutra. Tu direccin de


correo electrnico debe ser una variacin de tu nombre real, no un apodo ni
un nombre de usuario. Usa el punto, los guiones o los guiones bajos para
asegurarte de que tu direccin de correo electrnico sea simplemente tu
nombre, sin nmeros o letras adicionales, si es posible.
Nunca uses una direccin de correo electrnico poco profesional. Nadie
tomar en serio una respuesta de un correo electrnico como
monseor.sabelotodo@solofiesta.net.

El asunto debe ser corto y preciso. Evita decir mucho en la


seccin del asunto, pero asegrate de que refleje el contenido de tu correo
electrnico para una persona que no te conozca. Si es posible, incluye una
palabra clave que haga que el contenido del correo electrnico sea ms fcil
de recordar o de buscar en una bandeja de entrada muy llena. Por ejemplo,
"Reunin 12 de marzo" es lo suficientemente especfico como para que no
se confunda con otros asuntos y no es tan especfico que distrae (por
ejemplo, "Horario, lista de invitados, ordenes de almuerzos y resumen de
reunin el 12 de marzo").

Escribe un saludo adecuado. Lo ideal es dirigirse a alguien por su


nombre. Usa el ttulo de la persona (Sr., Sra., Seorita o Dr.) con su apellido,
seguido de dos puntos (:). Opcionalmente, puedes anteceder al saludo con
"Estimado" ("Hola" tambin es aceptable, pero ms informal). Usar el
apellido es ms formal y debe usarse a menos de que tengas una relacin
en la que te tuteas con el receptor del correo electrnico. Si no sabes el
nombre de la persona a la que le vas a escribir (debes tratar de
averiguarlo), usa: "Estimado Sr. o Sra." o "Estimado Seor o Seora" seguido
de dos puntos (:).

Presntate en el primer prrafo. Tambin debes incluir la razn


por la que ests escribiendo y cmo encontraste direccin de correo
electrnico de la persona o sobre la oportunidad por la que ests
escribiendo. Por ejemplo:

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Mi nombre es Edgar Rivera. Me comunico con usted para hacer una solicitud
para la posicin (puesto) de asistente administrativo que aparece en
trabajoXYZ.com.
Mi nombre es Alma Rivera. Le escribo sobre la citacin de trnsito que recib
el 31 de diciembre de 2009. Obtuve su direccin de correo electrnico en la
pgina web de la Secretara del Condado de Panorama.

Escribe el mensaje en s. Asegrate de ir directo al grano y no


divagues! Si se adorna mucho, el lector podra pasar de largo los detalles
importantes. Trata de separar el mensaje en prrafos por tema para que sea
ms lgico y asimilable.
El correo electrnico no debe ser de ms de 5 prrafos de largo, y cada
prrafo no debe ser de ms de 5 oraciones.
Deja una lnea en blanco despus de cada prrafo. La sangra no es
necesaria.
Evita escribir coloquialmente.

Usa la forma correcta de despedida. Esto depende del nivel de


confianza con el receptor del correo electrnico. Algunos ejemplos son:
Atentamente,
Le saluda cordialmente,
Respetuosamente,
Saludos,

Firma con tu nombre completo. Si tienes un puesto de trabajo, inclyelo


en la lnea despus de tu nombre, y escribe el nombre de la empresa o la
direccin de la pgina web en la siguiente lnea. Si no tienes un puesto de
trabajo en una empresa, pero s tienes tu propio blog o pgina web
relacionado con el contenido del correo electrnico, incluye el enlace debajo
de tu nombre. Si el correo electrnico trata sobre un empleo, solamente
incluye el URL de un blog o sitio web que se relacione con tu carrera y no
sobre tus pasatiempos o intereses.

Revisa tu mensaje para ver errores en el contenido. Asegrate de no


omitir ningn detalle importante (o revisa si fuiste redundante). Leer tu
mensaje en voz alta o pedirle a alguien que revise tu correo electrnico es
una buena manera de conseguir una perspectiva diferente sobre lo que has
escrito.

Revisa tu mensaje para encontrar errores ortogrficos y


gramaticales. Si tu proveedor de correo electrnico no te proporciona la
opcin de revisin ortogrfica, copia y pega tu correo electrnico en un
procesador de palabras. Arrglalo si es necesario y luego cpialo y pgalo
de nuevo a tu correo electrnico.

Ejemplo:

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