Anda di halaman 1dari 3

PENDAFTARAN PASIEN

No Dokumen
SOP No Revisi
UKP Tgl Terbit
Halaman
UPT Puskesmas
Hasanudin, SKM., M.M
Rawat Inap Air NIP.19660805 198803 1 004
Naningan
1. Pengertian Tempat pertama dalam menerima pasien yang berkunjung ke UPT
Ranap Puskesmas Air Naningan untuk berobat atau berkonsultasi.
2. Tujuan Sebagai pedoman kerja petugas loket di pendaftaran dalam pelayanan
pendaftaran pasien baru atau lama.
3. Kebijakan Surat keputusan Kepala UPT Ranap Puskesmas Air Naningan
tentang Standar Operasional Prosedur UPT Ranap Puskesmas Air
Naningan
4. Refrensi
5. Alat dan a. Alat tulis e. Rekam Medik Pasien
bahan b. Komputer f. Buku register pendaftaran
c. Kartu Resep g. Media Informasi
d. Kartu Tanda Berobat
6. Prosedur a. Pasien yang datang dipersilahkan mengambil nomor anterian.
b. Petugas memanggil sesuai nomor anterian, mengucapkan
salam dan menyapa pasien serta menanyakan tujuan
kunjungan.
c. Petugas menanyakan kartu berobat pasien, kartu jaminana
kesehatan, kartu keluarga dan KTP.
d. Mengentri data ke komputer, mencatat dibuku register dan
kertas resep.
e. Membuat kartu tanda berobat dan rekam medik pasien bagi
pasien baru.
f. Mencari rekam medik pasien sesuai nomor kartu tanda
berobat bagi pasien lama.
g. Menyerahkan kembali kartu jaminan kesehatan, kartu
keluarga dan KTP kepada pasien dan mempersilahkan untuk
menunggu diruang tunggu ruang pelayanan yang dituju.
h. Petugas mengantar rekam medik pasien keruang pelayanan
yang dituju.
i. Setelah selesai pelayanan, petugas ruangan mengembalikan
rekam medis ke petugas jaga rekam medis lalu dikembalikan
sesuai dengan urutan rekam medik

[Type text]
7. Diagram Alir
Pasien mengambil nomor anterian

Loket pendaftaran

Petugas memanggil sesuai nomer anterian,


mengucapkan salam, menyapa serta
menanyakan tujuan.

menanyakan kartu jaminan kesehatan


dan KK / KTP

Mengentri nomor jaminan kesehatan dan


mencatat di buku register dan kertas resep.

Pasien baru Pasien Lama


membuat kartu mencari RM
tanda berobat sesuai Nomor
dan RM tanda berobat.
pasien.
.

Menyerahkan
kembali kartu
jaminan
kesehatan
KK/KTP serta
mempersilahka
n menuju ke
Ruang
Tunggu.

Mengantar RM
ke ruangan Menyusun
yang ditujuan kembali RM
Pasien.

[Type text]
8. Hal yang perlu di Bagi pasien gawat darurat dapat langsung ke Ruang
perhatikan Pelayanan.
9. Unit Terkait Seluruh Poli dan unit pelayanan di Puskesmas.

Pasien mengambil nomor anterian

[Type text]