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Aprenda sozinho a falar em Pblico

At no futebol, que um esporte coletivo, uma pessoa eventualmente treina e se


aperfeioa sozinha, tambm o estudo da oratria, na falta de uma escola ou de
professores, pode ser realizado s com a orientao de um livro ou de um texto de
revista. Este o meu objetivo, dar a voc condies de treinar e aperfeioar
sozinho suas habilidades oratrias. Eu poderia escolher diversas formas para
orient-lo na preparao e aperfeioamento da arte de falar em pblico, desde um
dos mtodos utilizados, que ensina executivos e profissionais liberais a se
apresentarem de maneira eficiente em reunies, palestras e exposies de projetos
e produtos; at dicas e sugestes bsicas de como se apresentar diante da platia.
Escolhi, um recurso que poder atender s expectativas da maioria dos leitores, um
roteiro com respostas s perguntas mais comuns formuladas. Vou apresentar as
mais comuns organizando-as por ordem de relevncia

PRIMEIRA QUESTO

Quando falo em pblico fico muito nervoso, as batidas do meu corao aceleram, as
mos suam, as pernas tremem, a voz enrosca na garganta, os pensamentos
somem, perco a concentrao, no consigo ouvir o que estou falando e no tenho
controle sobre a velocidade das palavras. Como fao para acabar com esse
nervosismo?

Essa resposta no simples, pois o nervosismo no desaparece num passe de


mgica. Para combat-lo necessrio estudo, fora de vontade e dedicao.

Em primeiro lugar preciso saber que o nervosismo uma conseqncia do medo.


Quando ficamos com medo as glndulas supra-renais liberam adrenalina no
organismo para fortalecer os msculos, aumentar a presso sangunea e nos
preparar para fugir mais rapidamente da situao de perigo. Entretanto, quando
falamos em pblico, ficamos com medo, ocorre a liberao da adrenalina com a
finalidade de fortalecer o organismo e nos preparar para a fuga, mas no d para
fugir. O pblico est ali nossa frente aguardando que faamos a apresentao.
Assim, como no nos movimentamos como deveramos nos movimentar se
estivssemos fugindo, a adrenalina no metabolizada e permanece mais tempo
do que deveria no organismo e provoca esse nervosismo todo. Portanto, para falar
com mais tranqilidade preciso reduzir a quantidade de adrenalina despejada no
organismo. So trs os caminhos para que voc possa falar com mais confiana, e
que precisam ser tomados simultaneamente:

Conhecer o assunto com a maior profundidade possvel e orden-lo de forma


lgica e concentrada;
Treinar bastante o uso da palavra em pblico para ter prtica e adquirir
experincia;
Aprender a identificar as qualidades de comunicao que voc possui.
Como voc pode notar, sua dedicao dever ser bastante intensa, pois para ter
segurana precisar estudar muito bem o assunto e planejar a seqncia da
apresentao, sabendo passo a passo o caminho que ir seguir; aproveitar todas as
oportunidades que aparecem para exercitar o uso da palavra diante do pblico;
estabelecer um projeto para desenvolver o autoconhecimento positivo, aprendendo
cada vez mais quais so as qualidades da sua comunicao. A partir desses trs
pontos voc se sentir mais seguro, descarregar menos adrenalina no organismo e
o nervosismo diminuir a um nvel suportvel, de forma a no prejudicar suas
apresentaes. Bem ao contrrio, um pouco de adrenalina poder se transformar
em energia positiva e ajud-lo a falar com mais disposio e entusiasmo.
SEGUNDA QUESTO

No sei o que fazer com as mos. Quando estou na frente do pblico parece que elas
ficam enormes e sobram dedos para todos os lados. Como deverei gesticular?

Essa questo j possibilita uma resposta mais simples e fcil de ser posta em prtica.
Gesticular quando falamos em pblico no muito diferente da gesticulao que usamos
nas conversas mais informais com amigos, pessoas da famlia e colegas de trabalho. Se
voc fizer gestos diante dos ouvintes da mesmo maneira como j faz nas conversas do
cotidiano, com certeza ir acertar. Alguns conselhos que voc poder pr em prtica
imediatamente para melhorar a gesticulao:

Evite a falta de gestos, mas tambm, e principalmente, o excesso de gesticulao. Se


voc no gesticular, deixar de usar um aspecto importante da expresso corporal para
transmitir a mensagem; entretanto, se voc gesticular demais, poder atrapalhar a
concentrao dos ouvintes e eles tero dificuldade para acompanhar seu raciocnio. Se
tiver de optar entre a falta e o excesso de gesticulao, prefira a falta.
Faa gestos moderados, normalmente acima da linha da cintura e sem pressa de voltar
com as mos posio de apoio. Esses cuidados faro com que a gesticulao diante da
platia seja muito parecida com a que voc j est acostumado a usar e proporcionar
um comportamento natural, espontneo e expressivo. De forma objetiva e simplificada,
a regra procurar explicar com as mos com moderao o que voc est dizendo.

TERCEIRA QUESTO

Como devo me posicionar diante do pblico? Posso me movimentar? J li alguns livros


que dizem que a movimentao importante, e outros que afirmam que melhor ficar
parado. Afinal, quem est com a razo?

Por estranho que possa parecer os dois tm razo. Se voc ficar imvel diante do
pblico, dificilmente conseguir interagir com os ouvintes. Por outro lado, se voc se
movimentar demais, ou sem objetividade, passar a imagem de algum inseguro,
hesitante e sem convico. Por isso, posicione-se naturalmente sobre as duas pernas,
dando um equilbrio ao corpo e procure se movimentar quando houver alguma
finalidade, como aproximar-se de uma parte da platia que comea a ficar desatenta,
para que voltem a prestar a ateno; ou para dar nfase a determinadas informaes
que julgar relevante. Se voc se posicionar ora sobre a perna, ora sobre a outra,
procurando uma forma de se sentir confortvel, demonstrar aos ouvintes que no est
vontade e eles podero interpretar por essa atitude tratar-se de um sinal da falta de
conhecimento sobre o tema.

QUARTA QUESTO

No gosto de ouvir minha voz gravada e no sei como us-la com eficincia.

Dificilmente encontraremos uma pessoa que goste de ouvir a prpria voz gravada. Isso
ocorre porque quando falamos ouvimos a voz pela ressonncia ssea dentro da nossa
cabea. Entretanto, a voz gravada propagada por ondas no ar e, por isso, muito
diferente daquela que ouvimos quando falamos. Acostume-se com sua prpria voz
gravada, pois com o tempo ir se familiarizando com ela e percebendo que se trata da
mesma voz que est habituado a ouvir quando est falando.

Para que sua voz seja mais eficiente aprimore a dico. Quanto mais clara for a
pronncia das palavras mais facilmente as pessoas iro compreender suas informaes e
mais credibilidade voc ter pela demonstrao de bom preparo e boa educao.

Exerccio I - Para melhorar a dico faa exerccios dirios de leitura em voz alta com
durao de dois a trs minutos. Pegue um texto qualquer, pode ser artigo de jornal ou
de revista, e faa a leitura colocando um obstculo na boca, como o dedo dobrado, preso
entre os dentes, como se estivesse com raiva - sem forar (a idia da raiva foi s para
mostrar como o dedo deveria ficar dentro da boca).

Outro aspecto da voz que precisa ser observado o volume. A altura da voz dever ser
de acordo com o ambiente onde voc se apresenta.

Exerccio II - Ponha um gravador no fundo da sala e pronuncie algumas frases para


verificar se o ouvinte que estaria na mesma distncia em que se encontra o aparelho de
gravao voc saber se dever falar mais alto ou mais baixo. Se puder, fale em
ambientes com dimenses distintas para fazer diferentes avaliaes.

J que voc ir observar o volume da voz com a ajuda do gravador, aproveite para
analisar tambm a velocidade da fala. Se perceber que est falando muito rpido ou
muito devagar, faa exerccio de leitura de poesia em voz alta para desenvolver uma boa
velocidade e um ritmo mais agradvel, isto , alternar o volume da voz e a velocidade
da fala.

QUINTA QUESTO

No tenho vocabulrio, as palavras somem quando estou diante do pblico. Como fazer
para ter um vocabulrio de boa qualidade?

comum as pessoas dizerem que no tm vocabulrio para expressar suas idias.


Entretanto, ao dar essa explicao provam o contrrio, pois conseguem encontrar todas
as palavras de que precisam para dizer que no tm vocabulrio. Significa que quando a
atitude diante da platia correta as palavras aparecero facilmente.

Ocorre que quando as pessoas vo para a frente do pblico no usam as palavras do seu
vocabulrio normal, do dia-a-dia, pois querem falar com palavras diferentes, como se
para falar em pblico devessem mudar a forma de se expressar. Fale diante dos ouvintes
da mesma maneira como voc se comunica quando conversa com os familiares e
amigos. Esse comportamento ajudar a tornar o vocabulrio mais fluente.

Um bom exerccio para desenvolver o vocabulrio ler textos de revistas ou jornais com
uma caneta na mo. medida que surgirem palavras diferentes ou outras de que no
tenha muita certeza do significado, anote o termo e depois consulte o dicionrio. Para
que a nova palavra passe a fazer parte do seu vocabulrio utilize-a nas prximas
conversas ou nas redaes que fizer. Assim ser mais fcil fix-la.

Evite usar palavres e grias e lance mo do vocabulrio tcnico apenas diante daqueles
que atuam na mesma atividade que a sua.

SEXTA QUESTO

Eu me perco durante a exposio e tenho dificuldade principalmente para iniciar as


apresentaes. Como devo agir para planejar bem a seqncia do raciocnio?

Se voc no souber ordenar bem o pensamento, dificilmente ir se sentir seguro diante


do pblico. Esse o principal defeito que tenho observado nos executivos - no sabem
organizar as idias e estruturam mal o pensamento. Essa falha na comunicao dificulta
no s a fluncia da apresentao, como tambm a compreenso dos ouvintes.

O primeiro cuidado que voc deve ter ao pensar em como planejar sua apresentao
identificar qual o assunto que ir expor e o objetivo da exposio. Na maioria das
situaes o objetivo da apresentao propor uma soluo para determinado problema.
Ao constatar que a finalidade essa, sua preocupao deve ser a de explicar antes para
os ouvintes qual o problema, pois conhecendo os detalhes do problema as pessoas
iro compreender com maior finalidade a soluo proposta. Se o assunto tiver outro
objetivo, como tratar de algo novo, atual, voc dever antes fazer um histrico para que
os ouvintes entendam melhor a situao presente.

Antes de explicar o problema e a soluo, ou de fazer o retrospecto e falar da


atualidade, voc contar platia qual o assunto que pretende apresentar. Percebeu?
Voc conta qual o assunto, esclarece qual o problema ou faz um histrico e depois d
a soluo ou fala do presente. Ao apresentar a soluo no se esquea de usar os bons
argumentos que possui como exemplos, pesquisas, estatsticas. Assim, ir fortalecer a
mensagem. E se perceber que os ouvintes ainda esto resistentes com relao sua
proposta, faa a defesa dos seus argumentos refutando as objees que encontrar.

O caminho est praticamente todo traado para que a apresentao tenha sucesso. S
falta preparar a concluso e a introduo.

A concluso, embora seja muito importante para o sucesso de uma apresentao,


tambm bastante simples - bastar que voc encerre pedindo que os ouvintes reflitam
ou ajam de acordo com sua proposta.

A introduo mais complexa e a sua qualidade est intimamente relacionada com o


resultado da apresentao. Evite comear contando piadas, pedindo desculpas por
problemas fsicos ou pela falta de conhecimento sobre o assunto e procure no dar sua
opinio logo no incio quando pelo menos uma parte da platia pensar de maneira
diferente.

Voc poder iniciar elogiando com sinceridade os ouvintes, para conquistar a simpatia da
platia; contando uma pequena histria interessante, que tenha ligao com o assunto;
levantando uma reflexo que instigue as pessoas; mostrando os benefcios que o pblico
ter ouvindo a mensagem; tocando em pontos com os quais todos possam concordar; e
se os ouvintes no estiverem com vontade de permanecer no ambiente, por causa de
compromissos assumidos, ou de circunstncias, como barulho ou desconforto diga que
no ir consumir muito tempo. Logo no incio, as primeiras palavras devero ser para
cumprimentar os ouvintes, de acordo com a formalidade da circunstncia.

Veja que essa a ordem que voc dever usar para planejar a apresentao, entretanto,
na hora de falar a disposio das partes ser normal;

Fazer a introduo;

Contar qual o assunto;

Detalhar o problema a ser solucionado ou fazer um histrico do tema atual;


Dar a soluo ao problema ou falar do assunto presente. Lembre-se de usar os
argumentos de que dispe e defend-los das resistncias dos ouvintes;

Concluir pedindo que reflitam ou aceitem a proposta.

Exerccios - Para que voc possa praticar os conceitos que foram sugeridos at aqui, eis
alguns exerccios que poder fazer sozinho.

Faa apresentaes curtas, de um minuto e meio a dois minutos, em uma sala fechada.
Fale de uma viagem interessante que realizou, de como conquistou seu emprego, de um
desafio que tenha enfrentado e superado. Voc poder tambm fazer uma homenagem
a um amigo ou a uma pessoa conhecida. Nessa caso fale da satisfao em representar
as pessoas que o indicam para falar, descreva o local onde vive o homenageado, como o
departamento onde atua, a empresa que dirige, o clube que preside; revele que o
sucesso da empresa ou do clube se deve tambm ao homenageado; comente sobre as
qualidades que ele possui como chefe de famlia, como profissional, como amigo; conte
por que ele est sendo homenageado e deseje tudo de bom para o futuro dele.

Imagine que as pessoas estejam na sala assistindo sua apresentao e certifique-se de


que elas estariam ouvindo e entendendo bem sua mensagem.

Siga, as orientaes dadas para a voz, para o vocabulrio e para a expresso corporal.
Observe tambm a seqncia sugerida para a ordenao da fala. Treine vrias vezes a
mesma apresentao at sentir que est falando com desenvoltura.

No muito fcil se dedicar a esse estudo e praticar com disposio e empenho os


exerccios sugeridos, mas a recompensa para quem se submete a esse treinamento
sempre muito gratificante. Se por acaso algo no der certo durante a apresentao real
diante da platia, brinque como aquele jogador da Ferroviria que eu ajudava a treinar -
faltou combinar com a platia que ela deveria rir ou aplaudir.

Boa Sorte e bastante sucesso !

Reinaldo Polito

www.polito.com.br

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