DEFINICIN DE PRINCIPALES OBJETIVO FUNCION DE LA

FUNCIN DE LA FUNCIONES MERCADOTECNIA EN

MERCADOTECNIA MERCADOTECNIA LAS OTRAS FUNCIONES
DE LA EMPRESA
Para Kotler, la La investigacin de Es la recoleccin y Ventas
mercadotecnia es la mercado: sta funcin anlisis de datos Es definitivamente el rea
funcin que se encarga implica la realizacin de clientes ms beneficiada por el
de definir los clientes de estudios para actuales y apoyo de un mercadlogo,
meta y la mejor forma de obtener informacin potenciales para sobre todo cuando se trata
satisfacer sus que facilite la prctica establecer las de apoyar con recursos
necesidades y deseos de de la mercadotecnia. posibilidades de econmicos traducidos en
manera competitiva y Decisiones sobre el venta de nuevos actividades que ayuden a
rentable. producto: sta funcin productos y resolver algn problema
est relacionada con el servicios. tctico de
Segn Ricardo Romero diseo del producto, en comercializacin. El
(Marketing) la cuanto a su variedad, ejecutivo de
mercadotecnia, es una calidad, diseo, marca, mercadotecnia no debera
funcin de las empresas envase y esperar a ser requerido
que comprende una serie caractersticas; en por los vendedores. Su
de actividades con unos sntesis, todo aquello participacin con ellos o
objetivos propios pero con lo que se con los clientes
estrechamente pretender satisfacer normalmente ser bien
interrelacionados entre si las necesidades o recibida y con valor
para servir a los objetivos deseos del grupo o agregado.
de la empresa. Es decir la mercado meta para el
funcin consiste en: el que fue creado. Manufactura u
anlisis, planificacin, Decisiones de precio: Operaciones
ejecucin y control de sta funcin implica la Las reas de produccin
acciones y programas fijacin de un precio y/o logstica parecieran ser
destinados a realizar que sea conveniente las ms distantes a la
intercambios a fin de por una parte, para el gestin de mercadotecnia,
alcanzar los objetivos mercado meta (para sin embargo es diverso el
perseguidos y la que pueda adquirirlo) y apoyo que se puede
satisfaccin al por otra, para la brindar a estos equipos de
consumidor empresa u trabajo, empezando con la
organizacin (para que realizacin de estudios,
perciba utilidades). metodologas de
Distribucin o Plaza: evaluacin, tanto para
sta funcin es la que nuevos procesos como de
se encarga de escenarios de distribucin
establecer las bases y entrega de productos,
para que el producto entre otros.
llegue del fabricante al
consumidor. Finanzas
Promocin: Esta Mercadotecnia es muy
funcin de la similar al rea financiera:
mercadotecnia, se Ambas toman decisiones
encarga de: 1) Dar a en funcin a datos. Los
conocer el producto al datos que utiliza Finanzas
mercado meta, 2) normalmente son internos,
persuadirlo para que lo pero las reas comerciales
adquiera o 3) adicionalmente cuentan
recordarle la existencia con datos externos (del
de un producto que ya mercado, de la
conoce. competencia o globales)
Venta: sta funcin para tomar decisiones con
implica la realizacin respecto al futuro.
de toda actividad que Mercadotecnia puede
genere en los clientes aportar mucho valor a los
el ltimo impulso hacia financieros, a travs de
el intercambio. compartir su visin sobre
Posventa: sta funcin el futuro de la demanda,
est relacionada con de las ventas, de la
toda actividad (por lo percepcin de valor y su
general, servicios) que traduccin al precio, sobre
se realiza despus de posibles canales de
la venta para asegurar distribucin y futuros
la plena satisfaccin proyectos con su costo
del cliente. interno.

Recursos Humanos
El rea de RH tambin se
puede beneficiar de las
habilidades de un
marketero. La mayor
aportacin que
Mercadotecnia hace a este
departamento tiene que
ver con la su capacidad de
comunicar y la asesora
para piezas o campaas
internas de comunicacin,
estudios y encuestas, que
aqu pueden ser de clima
laboral o de sueldos con
algn referente del
mercado, entre otros.

Compras
Esta es un rea
comnmente de servicios
a otros departamentos, y
tiene a Mercadotecnia
como uno de sus clientes
ms importantes, pero
tambin es un proveedor
relevante. Normalmente el
ejecutivo comercial conoce
de un buen nmero de
proveedores de servicios a
fines, agencias,
despachos, impresores,
casas productoras,
agencias de investigacin,
etc.

Direccin General
Finalmente, Mercadotecnia
puede representar una
labor de consejera para
el director general, a
travs de proveedor datos
importantes de ndole
estratgico y brindar un
retrato del negocio desde
la perspectiva del
mercado.