Anda di halaman 1dari 2

PENYELENGGARAAN PELAYANAN

PUSKESMAS

No.Dokumen :445/ /ADMEN/SOP/ /


2016
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit : UPTD PUSKESMAS
Halaman :1/2 MEGANG
PEMERINTAH AH. ROSYIDI, SKM
KOTA NIP 19620106 198801 1 001
LUBUKLINGGAU

Pengertian Penyelenggaraan program adalah kegiatan untuk melayani konsumen (pasien


/pengunjung) puskesmas

Tujuan 1; Pelaksanaan pelayanan mengacu kepada SOP yang telah dibuat.


2; Meminimalkan kesalahan yang mungkin timbul dan mencegah terjadinya
kesalahan yang sama
3; Pelaksanaan pelayanan menjadi efektif

Kebijakan Proses evaluasi /pengkajian program/kegiatan di puskesmas mengacu kepada SOP


ini
Refrensi Pedoman penilaian kerja Puskesmas, Direktorat Jendral Bina
Kesehatan Masyarakat Departemen RI 2006

Prosedur 1; Penangung jawab pelayanan dipuskesmas bersama dengan timnya membuat


SOP pelayanan
2; Penangungjawab pelayanan mensosialisasikan SOP yang telah dibuat kepada
semua pelaksana pelayanan
3; Pelaksana pelayanan melakukan pelayanan kepada masyarakat mengikuti
SOP yang ada
4; Penanggung jawab pelayanan berkerja sama dengan tim mutu puskesmas
mengevaluasi pelaksanaan pelayanan secara periodik (6 bulan sekali)
5; Penangung jawab pelayanan dan tim mutu membahas hasil evaluasi
pelaksanaan pelayanan
6; Tim mutu dan penangung jawab pelayanan menetukan tindaklanjut
pelaksanaan pelayanan dipuskesmas (bila perlu mengkoreksi SOP yang ada)
demi perbaiakan pelayanan
7; Semua pelaksana pelayanan melakukan pelayanan berdasarkan hasil
kesepakatan yang dibuat sesudah ada evaluasi

Unit terkait Pengelola program puskesmas


Perencana puskesmas
Kepala puskesmas
Dinas Kesehatan Kota
Halaman Histori Perubahan

NO Yang diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai


dibukukan