KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

FAIL MEJA

MARVILTA MICHAEL POUDI

JURURAWAT TERLATIH U29

PEJABAT KESIHATAN KAWASAN KOTA KINABALU

KLINIK KESIHATAN INANAM

UNIT PESAKIT LUAR

i
DISEDIAKAN OLEH :

NAMA : MARVILTA MICHAEL POUDI

JAWATAN : JURURAWAT TERLATIH U29

TARIKH DISEDIAKAN : 14.12.2015

DISEMAK OLEH :

NAMA : PETRONILAH GUNTALIB

JAWATAN : KETUA PENYELIA JURURAWAT KESIHATAN U36

TARIKH DISEMAK :

DILULUSKAN OLEH :

NAMA : MARINA WONG

JAWATAN : PENYELIA JURURAWAT KESIHATAN U36

TARIKH DILULUSKAN :

TARIKH KEMASKINI :

PERTAMA :

KEDUA :

KETIGA :

KANDUNGAN
ii
 PERKARA MUKA SURAT
1. Objektif, Visi dan Misi Kementerian 12

2. Carta Organisasi Kementerian 34

3. Objektif, Visi dan Misi Bahagian 56

4. Carta Organisasi Bahagian 78

5. Carta Organisasi Unit dan Kedudukan Pegawai 9 10

6. Senarai Tugas, Kuasa dan Hubungan Pegawai Dengan Pegawai-

Pegawai Lain

7. Peraturan-Peraturan Pentadbiran

8. Proses Kerja dan Carta Aliran Kerja

9. Senarai Semak (Checklist)

10. Senarai Undang-Undang dan Peraturan Yang Diperlukan

11. Senarai Jawatankuasa Yang Dianggotai

12. Senarai Borang-Borang Berkaitan Dengan Tugas Pegawai

13. Norma Kerja

14. Senarai Tugas Harian

iii
 OBJEKTIF,
VISI DAN MISI
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

1
 OBJEKTIF
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

Membantu seseorang individu untuk mencapai dan mengekalkan suatu taraf

kesihatan bagi membolehkannya menjalankan ekonomi dan social yang produktif.

Ini boleh dicapai dengan menyediakan perkhidmatan bercorak penggalakan,

pencegahan, rawatan dan pemulihan yang cekap, sesuai dan berkesan dengan
memberi penekanan kepada golongan-golongan yang kurang bernasib baik.

VISI
KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

Negara menggembleng tenaga ke arah kesihatan yang lebih baik.

MISI
KEMENNTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

Misi Kementerian Kesihatan adalah untuk menerajui dan berusaha bersama-sama :

i. untuk memudahkan dan membolehkan rakyat :

mencapai sepenuhnya potensi mereka dalam kesihatan

menghargai kesihatan sebagai asset paling berharga
mengambil tanggungjawab dan tindakan positif demi kesihatan mereka

ii. untuk memastikan sistem kesihatan berkualiti tinggi iaitu :

mengutamakan pelanggan
Saksama
tidak membebankan
Cekap
wajar mengikut teknologi
boleh disesuaikan mengikut persekitaran
Inovatif

iii. dengan menekankan terhadap etika perkhidmatan :

sifat penyayang, profesionalisme dan kerja berpasukan

sifat menghormati maruah insan
penglibatan masyarakat

2
 CARTA ORGANISASI

KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

3
4
 OBJEKTIF, VISI DAN MISI

PEJABAT KESIHATAN KAWASAN KOTA

KINABALU

5
 OBJEKTIF
PEJABAT KESIHATAN KAWASAN KOTA KINABALU

Pejabat Kesihatan Kawasan Kota Kinabalu,bertanggungjawab disalam aspek

perancangan,pelaksanaan,pemantauan dan penilaian aktiviti-aktivitinya untuk
memastikan perkhidmatan kesihatan promotif,pencegahan,rawatan dan rehabilitative
dapat diberikan kepada masyarakat agar mencapai tahap kesihatanyang optima
sepanjang hayat.

VISI
PEJABAT KESIHATAN KAWASAN KOTA KINABALU

Pejabat Kesihatan Kawasan Kota Kinabaluakan menjadikan daerah Kota Kinabalu

dan Papar sebagai daerah yang terdiri daripada individu,keluarga dan masyarakat
yang sihat dari segi jasmani,rohani,mental,sosial dan persekitaran,melalui system
kesihatan yang lengkap serta mampu disediakan bersesuaian dengan kehendak
pelanggan dan persekitaran.Sistem ini juga akan mengutamakan
kualiti,inovasi,promosi kesihatan,hormat kepada kemuliaan insane serta
menggalakkan tanggungjawab individu penyertaan masyarakat kea rah peningkatan
mutu kehidupan.Ini bertujuan untuk melahirkan individu,keluarga dan masyarakat
yang prihatin dan sentiasa meningkatkan taraf kesihatan masing-masing.

MISI
PEJABAT KESIHATAN KAWASAN KOTA KINABALU

Misi Pejabat Kesihatan Kawasan Kota Kinabalu ialah mewujudkan penglibatan dan
penyertaan masyarakat untuk kesihatan bagi merangsang dan memudahkan rakyat
untuk mencapai kemampuan kesihatan mereka sepenuhnya,menghargai kesihatan
sebagai asset yang bernilai dan mengambil langkah positif meningkatkan lagi dan
mengekalkan status kesihatan bagimenikmati kehidupan yang lebih bermutu.

Pejabat Kesihatan Kawasan Kota Kinabalu menyediakan perkhidmatan kesihatan

yang cekap dan berkesan.Perkhidmatan diberikan melalui kerja berpasukan secara
professional,dedikasi,bertanggungjawab serta mengamalkan nilai-nilai
murni.Kehendak pelanggan dan penglibatan masyarakat dalam melaksanakan
program kesihatan awam akan diberi keutamaan.

6
 CARTA ORGANISASI

PEJABAT KESIHATAN KAWASAN KOTA

KINABALU

7
8
 CARTA ORGANISASI

UNIT DAN KEDUDUKAN PEGAWAI

9
 CARTA ORGANISASI KLINIK KESIHATAN INANAM

DR ROSNAH
RIDZUAN UD48
UD48

MATRON
HADILINAH
U32GAYAPONG

SR ROSNIAH
SAPRI

SR LATIPAH SR JENNY HALIM SR WINNIE

ANDRES KUNYUNG

SN SN SN SN SN SN SN SN

JMK JMK JMK

JM
JM JM JM JM JM JM JM JM

PKB PKA CLEA

NER

10
 SENARAI TUGAS /

KUASA DAN HUBUNGAN PEGAWAI

DENGAN PEGAWAI-PEGAWAI LAIN

11
 SENARAI TUGAS/ KUASA DAN HUBUNGAN
PEGAWAI DENGAN PEGAWAI-PEGAWAI LAIN

NAMA : MARVILTA MICHAEL

BAHAGIAN / UNIT : KLINIK KESIHATAN INANAM

JAWATAN DAN GRED : JURURAWAT TERLATIH U29

BERTANGGUNGJAWAB : KETUA JURURAWAT KESIHATAN U32

KEPADA PENYELIA JURURAWAT U36
PEGAWAI PERUBATAN U48

SENARAI TUGAS :

1. Melakukan ECG

2. Melakukan dressing

3. Mengeluarkan suture ( S.T.O )

4. Pemberian suntikan

5. Pemberian ubat secara oral

6. Memasang infusi intravena

7. Pemberian nebulizer

8. Pemasangan catheterization (CBD)

9. Mengambil spesimen darah

10. Pemberian terapi oksigen

11 Melakukan saringan kesihatan

.
12 Memberi pendidikan kesihatan
.
13 Melakukan pemeriksaan troli kecemasan
.
14 Mengendalikan kes-kes kecemasan
.

12
15 Menjalankan lawatan ke rumah ( DOMISILIARI )
.
Menjalankan tugas-tugas lain yang diarah oleh pegawai atasan
16.

DISEDIAKAN OLEH : DISEMAK & DISAHKAN OLEH :

Tandatangan : Tandatangan :

Nama : MARVILTA Nama :

MICHAEL

Jawatan : JURURAWAT U29 Jawatan :

Tarikh : Tarikh :

13
 SENARAI TUGAS/ KUASA DAN HUBUNGAN
PEGAWAI DENGAN PEGAWAI-PEGAWAI LAIN

TUGAS PEGAWAI TUGAS PEGAWAI-

TUGAS DAN KUASA YANG
ATASAN YANG ADA PEGAWAI LAIN YANG
TANGGUNGJAWAB DIBERI
HUBUNGAN ADA HUBUNGAN
1. Pegawai Perubatan 1. Melakukan ECG. Akta 1. Pembersih
& Kesihatan 2. Melakukan dressing. Pendaftaran klinik
1 memeriksa dan 3. Mengeluarkan Jururawat Menjaga
merawat kes-kes suture ( STO ). kebersihan
yang dirujuk. 4. pemberian dalam dan
merujuk kes-kes suntikan. luar klinik
ke hospital / lain 5. Pemberian ubat serta tandas.
agens secara oral. 2. Pemandu
2. Penyelia Jururawat 6. Memasang infusi Membantu
Kesihatan U36 intravena. dalam
Bertanggungjaw 7. Pemberian lawatan
ab dalam semua nebulizer. rumah,rujuka
perkara 8. Pemasangan n kes ke
berkaitan catheterization hospital
perkhidmatan (CBD). wanita dan
unit pesakit luar 9. Mengambil kanak-kanak
& unit ibu dan spesimen darah. likas,
anak. 10.Pemberian terapi penghantara
Rekod peribadi oksigen. n inden ke
perkhidmatan 11.Melakukan saringan klinik
pembangunan kesihatan. luyang,pengh
anggota ( kursus 12.Memberi pendidikan antaran set
jangka kesihatan. cssd,mengha
pendek/panjang 13.Melakukan ntar staff ke
dan program pemeriksaan troli lokasi
sangkutan kecemasan. kempen-
dimana yang 14.Mengendalikan kes- kempen yang
berkaitan . kes kecemasan. dijalankan
Permohonan 15.Menjalankan klinik.
pertukaran lawatan ke rumah 3. Pembantu
anggota/aduan (DOMISILIARI ). Rendah Am
terhadap 16.Lain-lain tugas. Membantu
perkhidmatan. bahagian di
kaunter dan
pembersihan
klinik.
4. Pembantu
Tadbir N17
Pengurusan
pentadbiran,p
erkhidmatan

14
 kewangan
dan surat
menyurat.
SENARAI TUGAS/ KUASA DAN HUBUNGAN
PEGAWAI DENGAN PEGAWAI-PEGAWAI LAIN

TUGAS PEGAWAI KUASA TUGAS PEGAWAI-

TUGAS DAN
ATASAN YANG ADA YANG PEGAWAI LAIN YANG
TANGGUNGJAWAB
HUBUNGAN DIBERI ADA HUBUNGAN
Menjalankan
penyeliaan dan 5. Pembantu
pemantauan Pegawai
aktiviti Farmasi
kesihatan Mendispen
keluarga ubatan yang
khususnya ibu di pesan.
dan anak. Inden
keperluan
domestic,vaks
in dan
surgical.
6. Juruteknologi
Makmal
Perubatan
Menjalankan
tugas-tugas
makmal.

15
 SENARAI TUGAS/ KUASA DAN HUBUNGAN
PEGAWAI DENGAN PEGAWAI-PEGAWAI LAIN

TUGAS PEGAWAI-
TUGAS PEGAWAI KUASA
TUGAS DAN PEGAWAI LAIN
ATASAN YANG ADA YANG
TANGGUNGJAWAB YANG ADA
HUBUNGAN DIBERI
HUBUNGAN

3 Ketua Jururawat
. Kesihatan U32
Memastikan sesi
klinik berjalan
dengan
lancer,menyelia
anggota di bawah
jagaan dan
memberi nasihat.
Membuat pesanan
dan keperluan
bagi keperluan
klinik melalui unit
farmasi.
Memberi maklum
balas berkaitan
maklumat terkini
dari pihak atasan
(kementerian
kesihatan)
Kepentingan
menyimpan vaksin
cara
menggunakan dan
cara membuat
pesanan.
Menyelia dan
membimbing dan
memberi nasihat
atas semua
perkara berkenaan
perkhidmatan
kejururawatan

16
 SENARAI TUGAS/ KUASA DAN HUBUNGAN
PEGAWAI DENGAN PEGAWAI-PEGAWAI LAIN

TUGAS
PEGAWAI-
KUASA
TUGAS PEGAWAI ATASAN TUGAS DAN PEGAWAI
YANG
YANG ADA HUBUNGAN TANGGUNGJAWAB LAIN YANG
DIBERI
ADA
HUBUNGAN
Memesan dan
membekalkan
keperluan bagi
kegunaan klinik yang di
bekalkan oleh stor
negeri.
Memberi taklimat dan
tunjuk ajar semua projek
khas yang di lancarkan
oleh Kementerian
Kesihatan.
Mencadaangkan staff
untuk kursus ulangkaji
dan kursus kesihatan
keluarga dari masa ke
semasa.
4. Jururawat Kesihatan
Awam
Menyelia membimbing
dan memberi nasihat ke
atas semua perkara
berkaitan
kejururawatan.

5. Jururawat Masyarakat
Membantu pegawai
perubatan di bilik
konsultasi.
Membantu
mendaftarkan pesakit di
kaunter pendaftaran.

17
 PERATURAN-PERATURAN
PENTADBIRAN

PERATURAN-PERATURAN PENTADBIRAN
18
AKTIVITI 1 : MELAKUKAN ELECTROCARDIOGRAM (ECG)
1. Penerimaan slip rawatan daripada pesakit.

2. Pastikan mesin ECG berfungsi dengan baik.

Pastikan kertas ECG, electrode dan jel dipasang dengan baik agar baca ECG tidak
3.
terganggu.
4. Pastikan pesakit tidak menggunakan barang kemas atau logam ketika ECG dilakukan.

5. Pastikan maklumat peribadi pesakit direkod.

AKTIVITI 2 : MELAKUKAN DRESSING

1. Penerimaan slip rawatan daripada pesakit.

2. Pastikan troli dressing adalah lengkap dan kemas.

3. Pakai mask dan glove steril ketika melakukan dressing.

4. Kekalkan teknik aseptic ketika melakukan dressing.

5. Pastikan maklumat peribadi pesakit direkod dalam buku pendaftaran.

AKTIVITI 3 : MENGELUARKAN SUTURE ( S.T.O )

1. Penerimaan slip rawatan daripada pesakit.

2. Pastikan troli dan peralatan STO adalah lengkap dan kemas.

3. Pakai mask dan glove steril ketika melakukan STO.

4. Kekalkan teknik aseptic ketika melakukan STO.

5. Sembur spray op site pada luka selepas STO.

6. Pastikan maklumat peribadi pesakit direkod dalam buku pendaftaran.

AKTIVITI 4 : PEMBERIAN SUNTIKAN

19
 1. Menerima preskripsi atau arahan dari doktor.

2. Mengamalkan 7R dalam pemberian suntikan.

3. Pastikan peralatan sterile.

4. Memberi pendidikan kesihatan kepada pesakit kesan pengambilan ubat.

5. Pastikan lokasi yang hendak disuntik.

6. Setelah selesai masukkan syringe dan needle ke dalam sharp bin.

7. Catat dan tandangan dalam carta ubat.

AKTIVITI 5 : PEMBERIAN UBAT SECARA ORAL

1. Menerima preskripsi atau arahan dari doktor.

2. Mengamalkan 7R dalam pemberian ubat.

3. Memberi pendidikan kesihatan kepada pesakit kesan pengambilan ubat.

4. Catat dan tandangan dalam carta ubat.

AKTIVITI 6 : MEMASANG INFUSI INTRAVENA

1. Menerima arahan daripada doktor untuk memasang infusi.

2. Terangkan kepentingan pemasangan infusi kepada pesakit.

3. Memastikan solution dan peralatan infusi intravena lengkap.

Perhatikan tempat kemasukan kanula untuk tanda tissue infiltration atau cecair intravena
4. menitis dengan baik.
5. Pastikan jumlah titisan mengikut regim yang telah diarahkan.

6. Catatkan dalam carta imbangam airan.

AKTIVITI 7 : PEMBERIAN NEBULIZER

20
 1. Menerima preskripsi atau arahan dari doktor.

2. Mengamalkan 7R dalam pemberian nebulizer.

3. Sediakan ubat nebulizer mengikut dos yang telah ditetapkan.

4. Memastikan ventolin, atrovent dan normal saline yang digunakan tidak tamat tempoh.

5. Membersihkan peralatan nebulizer yang telah di gunakan dengan solusi yang ditetapkan.

6. Rekod masa diberi dalam carta ubat.

AKTIVITI 8 : PEMASANGAN CATHETERIZATION (CBD)

1. Memberi penerangan kepada pesakit tujuan pemasangan CBD.

2. Memastikan peralatan yang digunakan adalah lengkap.

3. Mengekalkan teknik aseptic ketika melakukan tatacara memasukkan CDB.

4. Memberi pendidikan kesihatan mengenai penjagaan CBD.

5. Beritahu pesakit temujanji seterusnya untuk menukar CDB.

AKTIVITI 9 : MENGAMBIL SPESIMEN DARAH

1. Semak borang pesakit untuk tentukan spesimen darah yang diambil.

2. Label botol atau bekas spesimen dengan nama pesakit.

3. Menyediakan peralatan dengan lengkap.

4. Guna glove sebelum mengambil spesimen darah.

4. Masukkan syringe dan needle ke dalam sharp bin setelah selesai mengambil darah.

5. Kemaskan peralatan dan hantar spesimen ke makmal.

AKTIVITI 10 : PEMBERIAN TERAPI OKSIGEN MELALUI NASAL PRONG /

21
 MASK
1. Menerima arahan dari doktor untuk memberi terapi oksigen.

2. Sediakan keperluan yang lengkap.

3. Terangkan prosedur kepada pesakit.

4. Pasang alat pemberian oksigen nasal prong atau mask.

5. Mulakan aliran oksigen pada kadar yang diarahkan.

6. Beri keterangan kepada pesakit dan keluarga berkaitan bahaya oksigen.

7. Laporkan respon pesakit terhadap terapi oksigen.

AKTIVITI 11 : MELAKUKAN SARINGAN KESIHATAN

1. Daftarkan pelanggan dan memberi borang saringan.

2. Pengambilan tekanan darah , berat , tinggi dan direkodkan.

3. Rujuk kepada penolong pegawai perubatan untuk konsultasi.

4. Rekod temujanji yang akan datang.

AKTIVITI 12 : MEMBERI PENDIDIKAN KESIHATAN

Merancang dan memantau aktiviiti-aktiviiti pendidikan.
1.
Memantau dan memberi bimbingan dalam aktiviti-aktiviti seperti ceramah dan
2.
demonstrasi.
Memantau semua aktiviti-aktiviti kearah promosi kesihatan atas semua program
3.
berkaitan.

AKTIVITI 13 : MELAKUKAN PEMERIKSAAN TROLI KECEMASAN

Troli kecemasan diperiksa setiap hari dan direkod dalam buku pemeriksaan troli oleh
1.
pegawai yang memeriksa.
2. Memastikan semua peralatan lengkap dan berfungsi.

3. Memastikan ubat yang terdapat dalam troli kecemasan tidak tamat tempoh.

AKTIVITI 14 : MENGENDALI KES-KES KECEMASAN

22
 1. Nilai tahap kecemasan dan keadaan pesakit.

2. Menstabilkan keadaan pesakit dan memberi rawatan kecemasan yang perlu.

2. Merujuk kepada Pegawai Perubatan dan kesihatan.

3. Daftarkan pesakit dan lengkapkan butiran peribadi pesakit.

4. Merujuk pesakit ke Hospital berdekatan jika perlu.

5. Memberi preskripsi ubat jika keadaan pesakit tidak perlu dirujuk ke Hospital.

6. Rekod dan dokumentasi.

AKTIVITI 15 : MENJALANKAN LAWATAN KE RUMAH ( DOMISILIARI )

1. Mendapat arahan atau surat rujukan dari hospital.

2. Mengenalpasti kes yang memerlukan lawatan rumah.

3. Kumpulkan maklumat dari ahli keluarga dan senarai masalah.

4. Tentukan objektif lawatan , sediakan keperluan dan lokasi rumah klien.

Pelaksanaan lawatan seperti perkenalkan diri , temubual , pemeriksaan , rawatan dan
5.
nasihat.
6. Dokumentasi dengan lengkap dan jelas .

AKTIVITI 16 : MENJALANKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG DIARAH DARI

MASA KE SEMASA OLEH PEGAWAI ATASAN
1. Terima arahan dari pegawai atasan dari masa ke semasa.

2. Menjalankan arahan atau prosedur yang ditetapkan.

23
 PROSES KERJA
&
CARTA ALIRAN KERJA

PROSES KERJA
24
AKTIVITI 1 : MELAKUKAN ECG

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Terima slip untuk pemeriksaan

ECG yang dibawa oleh pesakit.

2. Sediakan mesin ECG, electrode,

jel dan kertas tisu.

3. Terangkan prosedur kepada

pesakit dan sediakan pesakit di
atas katil.

4. Skrinkan pesakit untuk menjaga

privacy pesakit.

5. Memulakan prosedur
5.1 Sapu jel pada badan
pesakit.
5.2 Pasang electrode.
5.3 Menyambungkan wayar.
5.4 Prosedur dijalankan.

6. Setelah selesai buka electrode

pada badan pesakit dan
bersihkan.

7. Kemaskan peralatan dan mesin

ECG.

8. Label kertas ECG dengan nama,

no kad pengenalan, tarikh dan
masa.

9. Berikan keputusan ECG kepada

pesakit untuk di serahkan
kepada doktor.

10. Rekod nama pesakit di buku

pendaftaran.

25
 PROSES KERJA
AKTIVITI 2 : MELAKUKAN DRESSING

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Menerima pesakit dan slip

rawatan mencuci luka (jika ada).

2. Tentukan jenis luka (kotor atau

bersih) dan kedudukan luka
pesakit.

3. Sediakan pesakit di atas katil dan

beri penerangan mengenai
prosedur.

4. Pakai glove dan mask.

5. Sediakan troli dressing serta

peralatan dan solution dengan
menggunakan teknik aseptic.

6. Cuci luka pesakit dengan teknik

aseptic.

7. Beri pendidikan kesihatan kepada

pesakit mengenai penjagaan luka.

8. Kemaskan peralatan dan troli

setelah selesai melakukan
dressing.

9. Beri temujanji untuk dressing

seterusnya jika perlu.

10. Rekod nama pesakit dalam buku

pendaftaran.

26
 PROSES KERJA
AKTIVITI 3 : MENGELUARKAN SUTURE ( STO )

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Menerima pesakit dan slip

mengeluarkan suture (jika ada).

2. Tentukan jenis suture dan

kedudukan suture pesakit.

3. Sediakan pesakit di atas katil dan

beri penerangan mengenai
prosedur.

4. Pakai glove dan mask.

5. Sediakan troli serta peralatan dan

solution dengan menggunakan
teknik aseptic.

6. Keluarkan suture pesakit dengan

teknik aseptic.

7. Beri pendidikan kesihatan kepada

pesakit mengenai penjagaan luka
setelah suture dibuka.

8. Kemaskan peralatan dan troli

setelah selesai melakukan
prosedur.

9. Rekod nama pesakit dalam buku

pendaftaran.

27
 PROSES KERJA
AKTIVITI 4 : PEMBERIAN SUNTIKAN

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Terima arahan dari doktor untuk

pemberian ubat melalui suntikan.

2. Tentukan pesakit dan pastikan

jenis suntikan yang hendak diberi
dan jumlah dos yang betul.

3. Sediakan peralatan yang

diperlukan.

4. Terangkan prosedur kepada

pesakit dan beri privacy kepada
pesakit.

5. Bawa alat kelengkapan ke sisi

pesakit.

6. Dedahkan bahagian otot yang

hendak disuntik.

7. Sapu swab spirit dibahagian

tersebut dan beri suntikan ke
dalam otot pesakit sehingga ubat
habis.

8. Letakkan swab kering di tempat

suntikan dan keluarkan jarum.

9. Masukkan syringe dan needle ke

dalam sharp bin.

10. Selesakan pesakit.

11. Kemaskan peralatan.

12. Catitkan dalam nota pesakit dan

dalam buku rekod pendaftaran.

PROSES KERJA
28
AKTIVITI 5 : PEMBERIAN UBAT SECARA ORAL

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL
PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
.
DIRUJUK PERATURAN

1. Terima preskripsi atau arahan

dari doktor untuk pemberian
ubat.

2. Tentukan pesakit dan pastikan

jenis ubat , dos , cara dan masa
yang diberi.

3. Sediakan ubat yang diperlukan.

4. Minta pesakit nyatakan

namanya.

5. Terangkan kepada pesakit jenis

ubat , cara ubat diberi dan kesan
sampingannya.

6. Beri ubat satu persatu jika

banyak.

7. Beri air minum kepada pesakit

dan tunggu hingga pesakit
habiskan semua ubat.

8. Kemaskan peralatan dan ubat-

ubatan.

9. Catat dan tandatangan dalam

carta ubatan.

PROSES KERJA

29
AKTIVITI 6 : MEMASANG INFUSI INTRAVENA

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL
PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
.
DIRUJUK PERATURAN

1. Menerima arahan daripada

dockor untuk memasang infusi.

2. Terangkan kepentingan
pemasangan infusi kepada
pesakit.

3. Cuci tangan.

4. Sediakan troli , peralatan dan

cecair intravena.

5. Posisikan pesakit.

6. Dedahkan tangan yang hendak

dipasang infusi.

7. Cuci tangan dan pakai glove.

8. Pasang tourniquet dan suruh

pesakit genggam tangan.

9. Kenalpasti vena yang hendak

dipunktur.

10. Bersihkan tempat yang telah

dikenalpasti dengan swab
alcohol.

11. Masukkan kanula ke dalam vena

yang telah dikenalpasti.

12. Apabila kelihatan darah dalam

kanula , keluarkan stilette dari
kanula dan sambungkan ke tiub
intravena.

13. Lepaskan ikatan tourniquet.

14. Buka klamp pada tiub.

15. Perhatikan tempat kemasukan

kanula untuk tanda tissue

30
AKTIVITI 6 : MEMASANG INFUSI INTRAVENA

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL
PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
.
DIRUJUK PERATURAN
infiltration atau cecair intravena
menitis dengan baik.

16. Tetapkan kedudukan kanula

dengan plaster.

17. Kawalatur jumlah titisan

mengikut regim yang telah
diarahkan.

18. Selesakan pesakit.

19. Kemaskan peralatan.

20. Catatkan dalam carta imbangan

airan.

31
 PROSES KERJA
AKTIVITI 7 : PEMBERIAN NEBULIZER

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Terima preskribsi dari pesakit

atau arahan dari doktor.

2. Beri penerangan kepada pesakit

tentang prosedur yang dilakukan.

3. Sediakan peralatan dan ubat

yang diperlukan.

4. Masukkan campuran ubatan ke

dalam chamber.

5. Posisikan pesakit.

6. Arahkan pesakit menarik nafas

seperti biasa.

7. Letakkan mask menutupi

bahagian mulut dan hidung
pesakit.

8. Beri nebulizer sehingga ubat

habis di sedut.

9. Lakukan pemerhatian kapada

pesakit corak pernafasan dan
warna kulit.

10. Kemas dan bersihkan peralatan

yang telah digunakan.

11. Rekod masa yang diberi dalam

carta ubat.

32
 PROSES KERJA
AKTIVITI 8 : PEMASANGAN CATHETERIZATION ( CBD )

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Menerima arahan dari doktor

untuk pemasangan kateter.

2. Beri penerangan kepada pesakit

tentang pemasangan kateter.

3. Sediakan peralatan :
Buka set steril
Tuangkan losyen dan
injection water
Buka glove steril ,
kateter , syringe dan urine
bag.
4.
Sediakan pesakit :
Skrinkan pesakit
Letakkan pelapik kalis air
dibawah punggung
pesakit
Posisikan pesakit ke
5. dorsal rekumben

6. Pakai mask dan glove steril.

Sediakan kateter :
Celup bahagian hujung
kateter dalam lubricant
Letak kateter dalam
7. kidney dish

Bersihkan bahagian genital

pesakit sebelum memasang
8. cateter.

Masukkan kateter ke dalam

9. uretra.

Masukkan injection water ke

dalam balon kateter.

33
AKTIVITI 8 : PEMASANGAN CATHETERIZATION ( CBD )

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

10.

11. Sambungkan urine bag ke kateter.

Plasterkan kateter di peha

12. pesakit.

Gantungkan urine bag di bawah

13. paras pesakit.

Sukat dan lakukan pemerhatian

14. ke atas urin.

Catat dan rekod dalam carta

imbangan.

34
 PROSES KERJA
AKTIVITI 9 : MENGAMBIL SPESIMEN DARAH

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Semak borang pesakit untuk

tentukan spesimen darah yang
diambil.

2. Label botol atau bekas spesimen

dengan nama pesakit.

3. Sediakan peralatan yang

lengkap.

4. Beri penerangan tentang

prosedur kepada pesakit.

5. Posisikan pesakit dalam

kedudukan yang sesuai.

6. Dedahkan tangan yang hendak

diambil darah.

7. Pakai glove.

8. Pasang tourniquet dan suruh

pesakit genggam tangan.

9. Kenalpasti vena yang hendak

diambil darah.

10. Bersihkan tempat yang telah

dikenalpasti dengan swab
alcohol.

11. Tarik piston beberapa kali untuk

menentukan ianya tidak ketat.

12. Cucuk jarum ke dalam vena

yang telah dikenalpasti.

13. Aspirate darah ke dalam syringe

mengikut amaun yang
dikehendaki.

35
AKTIVITI 9 : MENGAMBIL SPESIMEN DARAH

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

14. Lepaskan ikatan tourniquet.

15. Keluarkan jarum dari vena dan

tekan tempat tusukan dengan
swab kering.

16. Masukkan specimen darah ke

dalam botol.

17. Selesakan pesakit.

18. Kemaskan peralatan dan buang

syringe dan needle tadi ke dalam
sharp bin.

19. Hantar specimen ke makmal.

36
 PROSES KERJA
AKTIVITI 10 : PEMBERIAN TERAPI OKSIGEN MELALUI NASAL PRONG /
MASK

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Menerima arahan dari doktor

untuk memberi terapi oksigen.

2. Sediakan keperluan yang

lengkap.

3. Terangkan prosedur kepada

pesakit.

4. Periksa bekalan oksigen dari

bekalan pusat , silinder dan
pastikan ia mencukupi.

5. Pasang alat pemberian oksigen :

1. Pasang oksigen dan
flowmeter ke silinder.
2. Sediakan humidifier
3. Pasang humidifier ke
silinder oksigen.
4. Sambung nasal prong /
mask ke humidifier
dengan betul.
5. Buka regulator flowmeter.
6. Uji aliran oksigen pada
tangan.
7. Tutup regulator
flowmeter.

6. Posisikan pesakit dalam

baringan sesuai.

7. Mulakan aliran oksigen pada

kadar - 1 liter / minit.

8. Pasangkan oksigen pada

pesakit.

9. Kawalatur aliran oksigen pada

kadar yang diarahkan.

37
AKTIVITI 10 : PEMBERIAN TERAPI OKSIGEN MELALUI NASAL PRONG /
MASK

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

10. Dapatkan maklumbalas daripada

pesakit.

11. Arah pesakit bernafas seperti

biasa.

12. Selesakan pesakit.

13. Beri keterangan kepada pesakit

dan keluarga berkaitan bahaya
oksigen.
1. Gantung tanda Dilarang
Merokok.

14. Laporkan respon pesakit

terhadap terapi oksigen.

PROSES KERJA
38
AKTIVITI 11 : MELAKUKAN SARINGAN KESIHATAN

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Daftarkan pelanggan dan

memberi borang saringan.

2. Pengambilan tekanan darah ,

berat , tinggi dan direkodkan.

3. Membimbing pelanggan dalam

pengisian borang kesihatan.

4. Rujuk kepada penolong pegawai

perubatan untuk konsultasi.

5. Rekod temujanji yang akan

datang.

PROSES KERJA

39
AKTIVITI 12 : MEMBERI PENDIDIKAN KESIHATAN

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Memilih tajuk ceramah mengikut :

Keperluan dan masalah
yang dihadapi
Memilih kumpulan
sasaran 6 - 8 orang

2. Persediaan :
Pelan pengajaran
Media pendidikan
Teknik pembelajaran
Bilik dan persekitaran
susun atur yang selesa
3.
Tentukan tarikh aktiviti
pengendalian sesi :
Introduksi
Penggunaan media
dengan sistem dan mahir
Perbincangan dengan
bahasa yang mudah
difahami , nada suara
yang sesuai , penerangan
yang jelas , komunikasi 2
hala , pujian , tindakbalas
kepada soalan , kurang
bergantung pada nota ,
maklumbalas tidak formal
atau penilaian

4. Jangkamasa ceramah atau

perbincangan 15 20 minit.

5. merekod tajuk ceramah dalam

casenote pesakit.

PROSES KERJA

40
AKTIVITI 13 : MELAKUKAN PEMERIKSAAN TROLI KECEMASAN

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Troli kecemasan perlu diperiksa

setiap hari dan direkod dalam
buku pemeriksaan troli oleh
pegawai yang memeriksa.

2. Memastikan semua peralatan

lengkap dan berfungsi.

3. Memastikan ubat yang terdapat

dalam troli kecemasan tidak
tamat tempoh.

4. Antara peralatan adalah :

1. Pengurusan saluran
pernafasan
Ambu bag ( dewasa ,
kanak-kanak dan bayi )
Airway (pelbagai size )
Ventilator
Laryngoscope with stylet
(dewasa dan kanak-
kanak )
Introducer
Endotracheal tube
( dewasa , kanak-kanak
dan bayi )
Nasopharyngeal tube
Oksigen
Suction tube
2. Resuscitation &
stabilization equipement
Pulse oximeter
B/P monitoring
Portable defibrillator
machine
ECG machine
Urinary cathether
Torchlight

41
 PROSES KERJA
AKTIVITI 14 : MENGENDALIKAN KES-KES KECEMASAN

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Menerima pesakit dan menilai

keadaan pesakit.

2. Menstabilkan keadaan pesakit

dan memberi rawatan
kecemasan yang perlu.

3. Merujuk kepada Pegawai

Perubatan dan Kesihatan.

4. Daftarkan pesakit dan

lengkapkan butiran peribadi
pesakit.

5. Merujuk pesakit ke Hospital

berdekatan jika perlu.

6. Memberi preskripsi ubat jika

keadaan pesakit tidak perlu
dirujuk ke Hospital.

7. Rekod dan dokumentasi.

42
 PROSES KERJA
AKTIVITI 15 : MENJALANKAN LAWATAN KE RUMAH ( DOMISILIARI )

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Mendapat arahan atau surat

rujukan dari hospital.

2. Mengenalpasti kes yang

memerlukan lawatan rumah.

3. Kumpulkan maklumat dari ahli

keluarga dan senarai masalah.

4. Tentukan objektif lawatan ,

sediakan keperluan dan lokasi
rumah klien.

5. Pelaksanaan lawatan seperti

perkenalkan diri , temubual ,
pemeriksaan , rawatan dan
nasihat.

6. Dokumentasi dengan lengkap

dan jelas .

PROSES KERJA

43
AKTIVITI 16 : MENJALANKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG DIARAH DARI
MASA KE SEMASA OLEH PEGAWAI ATASAN

PEGAWAI YANG SEKSYEN UNDANG-

BIL. PROSES KERJA MELULUSKAN / UNDANG /
DIRUJUK PERATURAN

1. Terima arahan dari pegawai

atasan dari masa ke semasa.

2. Menjalankan arahan atau

prosedur yang ditetapkan.

CARTA ALIRAN KERJA

44
AKTIVITI 1 : MELAKUKAN ECG

MUL
A

Penerimaan slip

Persediaan mesin dan peralatan

Penerangan dan persediaan pesakit

Skrinkan pesakit

Menjalankan prosedur hingga selesai

Beritahu pesakit dan selesakan pesakit

Kemaskan peralatan dan mesin

Label kertas ECG dengan butir-butir pesakit

Beri kertas ECG kepada pesakit

Rekod nama pesakit dalam buku daftar

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 2 : MELAKUKAN DRESSING

45
 MUL
A

Penerimaan slip

Tentukan jenis luka

Penerangan dan persediaan pesakit

Penyediaan peralatan troli

Menjalankan prosedur dressing

Memberi nasihat penjagaan luka

Kemaskan troli dan bersihkan peralatan

Rekod nama pesakit dalam buku pendaftaran

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 3 : MENGELUARKAN SUTURE ( S.T.O )

46
 MUL
A

Penerimaan slip

Tentukan jenis dan kedudukan suture

Penerangan dan persediaan pesakit

Penyediaan peralatan troli

Menjalankan prosedur STO

Memberi nasihat penjagaan luka setelah suture dibuka

Kemaskan troli dan bersihkan peralatan

Rekod nama pesakit dalam buku pendaftaran

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 4 : PEMBERIAN SUNTIKAN

47
 MUL
A

Terima arahan doktor

Tentukan pesakit , jenis dan dos ubat yang diperlukan

Sediakan peralatan

Terangkan prosedur dan beri privacy kepada pesakit

Bawa peralatan ke sisi pesakit

Dedahkan bahagian yang hendak disuntik

Sapu swab alcohol di tempat tersebut

Lakukan prosedur suntikan

Selesakan pesakit

Kemaskan peralatan dan rekod dalam nota pesakit

CARTA
TAMA ALIRAN KERJA
T

AKTIVITI 5 : PEMBERIAN UBAT SECARA ORAL

MUL
A 48
 Terima preskripsi atau arahan dari doctor

Tentukan pesakit , jenis dan dos ubat yang diperlukan

Sediakan ubat

Minta pesakit nyatakan namanya.

Terangkan kepada pesakit jenis ubat dan kesan sampingannya

Beri ubat kepada pesakit

Kemaskan peralatan dan ubat-ubatan

Catat dan tandatangan dalam carta ubatan

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 6 : MEMASANG INFUSI INTRAVENA

MUL
A
49
 Terima arahan dari doctor

Terangkan kepentingan pemasangan infusi kepada pesakit

Sediakan troli , peralatan dan cecair intravena

Lakukan prosedur memasang infusi

Perhatikan tempat kemasukan kanula

Kawalatur jumlah titisan

Kemaskan peralatan

Catatkan dalam carta imbangan airan

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 7 : PEMBERIAN NEBULIZER

MUL
A 50
 Terima preskripsi atau arahan dari doctor

Terangkan prosedur kepada pesakit

Sediakan peralatan dan ubat yang diperlukan

Masukkan campuran ubatan ke dalam chamber.

Beri nebulizer sehingga ubat habis di sedut

Lakukan pemerhatian kapada pesakit

Kemaskan dan bersihkan peralatan

Rekod masa yang diberi dalam carta ubat

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 8 : PEMASANGAN CATHETERIZATION (CBD )

MUL
A
51
 Terima arahan dari doctor

Terangkan prosedur kepada pesakit

Sediakan peralatan dan pesakit

Mulakan prosedur pemasangan CBD

Setelah selesai , selesakan pesakit

Kemaskan peralatan

Catat dan rekod dalam carta imbangan

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 9 : MENGAMBIL SPESIMEN DARAH

MUL
A

52
 Semak borang pesakit dan label botol spesimen

Sediakan peralatan

Terangkan prosedur kepada pesakit

Posisikan pesakit

Mulakan prosedur pengambilan darah

Setelah selesai , selesakan pesakit

Kemaskan peralatan

Hantar specimen ke makmal

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 10 : PEMBERIAN TERAPI OKSIGEN

MUL
A

53
 Menerima arahan dari doktor

Sediakan keperluan yang lengkap

Terangkan prosedur kepada pesakit

Periksa bekalan oksigen dan pasang alat pemberian oksigen

Posisikan pesakit

Pasangkan oksigen pada pesakit

Selesakan pesakit

Beri keterangan berkaitan bahaya oksigen

Laporkan respon pesakit terhadap terapi oksigen

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 11 : MELAKUKAN SARINGAN KESIHATAN

54
 MUL
A

Daftarkan pelanggan

Pemberian borang saringan

Pengambilan tekanan darah , berat , tinggi dan rekodkan

Membimbing pelanggan dalam pengisian borang kesihatan

Rujuk kepada penolong pegawai perubatan untuk konsultasi

Rekod temujanji yang akan datang

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 12 : MEMBERI PENDIDIKAN KESIHATAN

55
 MUL
A

Pilih / tentukan tajuk ceramah

Lakukan persediaan pelan pengajar / bilik

Tentukan tarikh aktiviti

Sesi ceramah intorduksi / penggunaan media

Rekod

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 13 : MELAKUKAN PEMERIKSAAN TROLI KECEMASAN

56
 MUL
A

Periksa troli kecemasan setiap hari

Pastikan semua peralatan lengkap dan berfungsi

Pastikan ubat tidak tarik luput

Rekod dalam buku

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 14 : MENGENDALIKAN KES KES KECEMASAN

MUL
A

57
 Menerima pesakit dan menilai keadaan pesakit

Menstabilkan keadaan pesakit

Merujuk kepada Pegawai Perubatan dan Kesihatan

Daftarkan pesakit dan lengkapkan butiran peribadi pesakit

Merujuk pesakit ke Hospital berdekatan ( jika perlu )

Memberi preskripsi ubat ( jika perlu )

Rekod dan dokumentasi.

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 15 : MENJALANKAN LAWATAN KE RUMAH ( DOMISILIARI )

MUL
A
58
 Mendapat arahan atau surat rujukan dari hospital

Rancang lawatan ke rumah

Tentukan objektif lawatan

Sediakan keperluan

Lakukan lawatan ke rumah ( perkenalkan diri / temubual )

Pemeriksaan dan rawatan

Dokumentasi dengan lengkap dan jelas

TAMA
T

CARTA ALIRAN KERJA

AKTIVITI 16 : LAIN LAIN TUGAS

MUL
A
59
 Terima arahan dari pegawai atasan dari masa ke semasa

Menjalankan arahan atau prosedur yang ditetapkan

TAMA
T

60
 SENARAI SEMAK
(CHECKLIST)

SENARAI SEMAK (CHECKLIST)

AKTIVITI 1 : MELAKUKAN ECG

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Penarimaan slip daripada pesakit

61
2. Sediakan keperluan peralatan

3. Terangkan prosedur kepada pesakit

4. Beri privasi kepada pesakit

5. Periksa pesakit tidak memakai barang kemas dan

logam di lengan dan kaki pesakit

6. Baring dan dedahkan bahagian dada pesakit

7. Sapu jel jika perlu sebelum pasang elektrod

8. Pasang elektrod
R.A ( tangan kanan )
L.A ( tangan kiri )
R.L ( kaki kanan )
L.L ( kaki kiri )
9.
Chest lead
V1 ruang interkostal ke 4 , disebelah sisi
kanan sternum
V2 - ruang interkostal ke 4 , disebelah sisi
kiri sternum
V3 bahagian tengah antara V2 dan V4
V4 ruang interkostal ke 5 di garisan mid
clavical
V5 ruang interkostal ke 5 di garisan
anterior aksila
V6 ruang interkostal ke 5 di garisan mid
aksilari
10. Buka suis mesin ECG
11. Perhati gerakan stylus dan mula calibration
12. Rekod bacaan dari setiap lead

13.
Tanggal semua elektrod
14.
Lap gel dari kulit pesakit
15.
Label ECG
Nama
No kad pengenalan
Tarikh

62
16. Masa

17. Selesakan pesakit

18. Kemaskan peralatan

Rekod nama pesakit dalam buku pendaftaran

SENARAI SEMAK (CHECKLIST)

AKTIVITI 2 : MELAKUKAN DRESSING

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Penerimaan slip daripada pesakit

2. Nilai keadaan pesakit

63
 Jenis luka dan kedudukan luka

3. Beri penerangan tentang prosuder

4. Sediakan troli dengan lengkap

5. Skrinkan pesakit

6. Bantu pesakit ke posisi yang selesa

7. Pakai mask dan glove steril

8. Lakukan dressing dengan normal saline secara

teknik aseptik

9. Nasihat tentang penjagaan luka

10. Selesakan pesakit

11. Cuci dan kemaskan peralatan

12. Rekod nama pesakit dalam buku pendaftaran

SENARAI SEMAK (CHECKLIST)

AKTIVITI 3 : MENGELUARKAN SUTURE ( S.T.O )

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Penerimaan slip daripada pesakit

2. Nilai keadaan pesakit

Jenis suture dan kedudukan sutur

64
 3. Beri penerangan tentang prosuder

4. Sediakan troli dengan lengkap

5. Skrinkan pesakit

6. Bantu pesakit ke posisi yang selesa

7. Pakai mask dan glove

8. Gunting suture di bawah simpulan yang rapat

dengan kulit

9. Keluarkan suture dengan menarik ke arah luka

10. Nasihat tentang penjagaan luka selepas

mengeluarkan suture

11. Sembur dengan spray op-site

12. Selesakan pesakit

13. Cuci dan kemaskan peralatan

14. Rekod nama pesakit dalam buku pendaftaran

SENARAI SEMAK (CHECKLIST)

AKTIVITI 4 : PEMBERIAN SUNTIKAN

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Terima arahan dari doktor untuk pemberian ubat

melalui suntikan

2. Semak preskripsi / kad rawatan pesakit

65
 Nama pesakit
Nombor daftar
Jenis ubat
Dos ubat
3.
Sediakan peralatan
Pastikan alatan steril
Keluarkan syringe dengan memegang
barrel
Keluarkan needle dan sambung ke syringe
Letak syringe dalam kidney dish
4.
Terangkan prosedur kepada pesakit
Jenis ubat
Cara dan lokasi suntikan
Kesan ubat
5.
Sediakan pesakit
Dedahkan bahagian otot yang hendak
disuntik
6.
Beri suntikan kepada pesakit hingga ubat habis
7.
Masukkan syringe dan needle ke dalam sharp bin
8.
Selesakan pesakit
9.
Kemaskan peralatan
10.
Catat dan tandatangan carta ubat

SENARAI SEMAK (CHECKLIST)

AKTIVITI 5 : PEMBERIAN UBAT SECARA ORAL

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Terima preskripsi atau arahan dari doctor

2. Semak preskripsi / kad rawatan pesakit

Nama pesakit

66
 Nombor daftar
Jenis ubat
Dos ubat
3. Sediakan ubat yang diperlukan
4. Minta pesakit nyatakan namanya
5. Terangkan prosedur kepada pesakit
Jenis ubat
Cara ubat diberi
Kesan ubat

6.
Beri ubat satu persatu jika banyak

7. Beri air minum kepada pesakit dan tunggu hingga

pesakit habiskan semua ubat

8.
Kemaskan peralatan dan ubat-ubatan

9.
Catat dan tandatangan dalam carta ubatan

SENARAI SEMAK (CHECKLIST)

AKTIVITI 6 : MEMASANG INFUSI INTRAVENA

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Menerima arahan daripada doctor untuk

memasang infuse

2. Terangkan kepentingan pemasangan infusi kepada

pesakit

67
3. Cuci tangan

4. Sediakan troli , peralatan dan cecair intravena

5. Posisikan pesakit

6. Dedahkan tangan yang hendak dipasang infuse

7. Cuci tangan dan pakai glove

8. Pasang tourniquet dan suruh pesakit genggam

tangan

9. Kenalpasti vena yang hendak dipunktur

10. Bersihkan tempat yang telah dikenalpasti dengan

swab alcohol

11. Masukkan kanula ke dalam vena yang telah

dikenalpasti

12. Apabila kelihatan darah dalam kanula , keluarkan

stilette dari kanula dan sambungkan ke tiub
intravena

13. Lepaskan ikatan tourniquet

14. Buka klamp pada tiub

15. Perhatikan tempat kemasukan kanula untuk tanda

tissue infiltration atau cecair intravena menitis
dengan baik

16. Tetapkan kedudukan kanula dengan plaster

17. Kawalatur jumlah titisan mengikut regim yang telah

diarahkan

18. Selesakan pesakit

19. Kemaskan peralatan

20. Catatkan dalam carta imbangan airan

68
 SENARAI SEMAK (CHECKLIST)
AKTIVITI 7 : PEMBERIAN NEBULIZER

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Terima preskribsi dari pesakit atau arahan dari

doctor

2. Beri penerangan kepada pesakit tentang prosedur

yang dilakukan

69
 3. Sediakan peralatan dan ubat yang diperlukan

4. Masukkan campuran ubatan ke dalam chamber

5. Posisikan pesakit

6. Arahkan pesakit menarik nafas seperti biasa

7. Letakkan mask menutupi bahagian mulut dan

hidung pesakit

8. Beri nebulizer sehingga ubat habis di sedut

9. Lakukan pemerhatian kapada pesakit corak

pernafasan dan warna kulit

10. Kemas dan bersihkan peralatan yang telah

digunakan

11. Rekod masa yang diberi dalam carta ubat

SENARAI SEMAK (CHECKLIST)

AKTIVITI 8 : PEMASANGAN CATHETERIZATION ( CBD )

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Menerima arahan dari doktor untuk pemasangan

kateter

2. Beri penerangan kepada pesakit tentang

pemasangan kateter

70
 Sediakan peralatan :
3. Buka set steril
Tuangkan losyen dan injection water
Buka glove steril , kateter , syringe dan
urine bag

Sediakan pesakit :
4.
Skrinkan pesakit
Letakkan pelapik kalis air dibawah
punggung pesakit
Posisikan pesakit ke dorsal rekumben

5. Pakai mask dan glove steril

6. Sediakan kateter :
Celup bahagian hujung kateter dalam
lubricant
Letak kateter dalam kidney dish

7. Bersihkan bahagian genital pesakit sebelum

memasang kateter

8. Masukkan kateter ke dalam uretra

9. Masukkan injection water ke dalam balon kateter

10. Sambungkan urine bag ke kateter

11. Plasterkan kateter di peha pesakit

12. Gantungkan urine bag di bawah paras pesakit

13. Sukat dan lakukan pemerhatian ke atas urin

14. Catat dan rekod dalam carta imbangan

71
 SENARAI SEMAK (CHECKLIST)
AKTIVITI 9 : MENGAMBIL SPESIMEN DARAH

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Semak borang pesakit untuk tentukan spesimen

darah yang diambil.

2. Label botol atau bekas spesimen dengan nama

pesakit.

3. Sediakan peralatan yang lengkap.

4. Beri penerangan tentang prosedur kepada pesakit.

5. Posisikan pesakit dalam kedudukan yang sesuai.

6. Dedahkan tangan yang hendak diambil darah.

7. Pakai glove.

8. Pasang tourniquet dan suruh pesakit genggam

tangan.

9. Kenalpasti vena yang hendak diambil darah.

10. Bersihkan tempat yang telah dikenalpasti dengan

swab alcohol.

11. Tarik piston beberapa kali untuk menentukan ianya

tidak ketat.

12. Cucuk jarum ke dalam vena yang telah

dikenalpasti.

13. Aspirate darah ke dalam syringe mengikut amaun

yang dikehendaki.

14. Lepaskan ikatan tourniquet.

15. Keluarkan jarum dari vena dan tekan tempat

tusukan dengan swab kering.

16. Masukkan specimen darah ke dalam botol.

72
17. Selesakan pesakit.

18. Kemaskan peralatan dan masukkan syringe dan

needle tadi ke dalam sharp bin.

19. Hantar specimen ke makmal.

73
 SENARAI SEMAK (CHECKLIST)
AKTIVITI 10 : PEMBERIAN TERAPI OKSIGEN MELALUI NASAL PRONG /
MASK

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Menerima arahan dari doktor untuk memberi terapi

oksigen.

2. Sediakan keperluan yang lengkap.

3. Terangkan prosedur kepada pesakit.

4. Periksa bekalan oksigen dari bekalan pusat , silinder

dan pastikan ia mencukupi.

5. Pasang alat pemberian oksigen :

Pasang oksigen dan flowmeter ke silinder.
Sediakan humidifier
Pasang humidifier ke silinder oksigen.
Sambung nasal prong / mask ke humidifier
dengan betul.
Buka regulator flowmeter.
Uji aliran oksigen pada tangan.
Tutup regulator flowmeter.
6.
Posisikan pesakit dalam baringan sesuai.
7.
Mulakan aliran oksigen pada kadar - 1 liter / minit.
8.
Pasangkan oksigen pada pesakit.
9.
Kawalatur aliran oksigen pada kadar yang diarahkan
10.
Dapatkan maklumbalas daripada pesakit.
11.
Arah pesakit bernafas seperti biasa.
12.
Selesakan pesakit.

13. Beri keterangan kepada pesakit dan keluarga berkaitan

bahaya oksigen.
Gantung tanda Dilarang Merokok.
14.
Laporkan respon pesakit terhadap terapi oksigen

74
 SENARAI SEMAK (CHECKLIST)
AKTIVITI 11 : MELAKUKAN SARINGAN KESIHATAN

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Daftarkan pelanggan dan memberi borang

saringan.

2. Pengambilan tekanan darah , berat , tinggi dan

direkodkan.

3. Membimbing pelanggan dalam pengisian borang

kesihatan.

4. Rujuk kepada penolong pegawai perubatan untuk

konsultasi.

5. Rekod temujanji yang akan datang.

75
 SENARAI SEMAK (CHECKLIST)
AKTIVITI 12 : MEMBERI PENDIDIKAN KESIHATAN

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Memilih tajuk ceramah mengikut :

Keperluan dan masalah yang dihadapi
Memilih kumpulan sasaran 6 - 8 orang

2. Persediaan :
Pelan pengajaran
Media pendidikan
Teknik pembelajaran
Bilik dan persekitaran susun atur yang
selesa
3.
Tentukan tarikh aktiviti pengendalian sesi :
Introduksi
Penggunaan media dengan sistem dan
mahir
Perbincangan dengan bahasa yang mudah
difahami , nada suara yang sesuai ,
penerangan yang jelas , komunikasi 2 hala ,
pujian , tindakbalas kepada soalan , kurang
bergantung pada nota , maklumbalas tidak
formal atau penilaian

4. Jangkamasa ceramah atau perbincangan 15 20

minit.

5.
merekod tajuk ceramah dalam casenote pesakit.

76
 SENARAI SEMAK (CHECKLIST)
AKTIVITI 13 : MELAKUKAN PEMERIKSAAN TROLI KECEMASAN

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Troli kecemasan perlu diperiksa setiap hari dan

direkod dalam buku pemeriksaan troli oleh pegawai
yang memeriksa.

2. Memastikan semua peralatan lengkap dan

berfungsi.

3. Memastikan ubat yang terdapat dalam troli

kecemasan tidak tamat tempoh.

4. Antara peralatan adalah :

1. Pengurusan saluran pernafasan
Ambu bag ( dewasa , kanak-kanak dan bayi
)
Airway (pelbagai size )
Ventilator
Laryngoscope with stylet (dewasa dan
kanak-kanak )
Introducer
Endotracheal tube ( dewasa , kanak-kanak
dan bayi )
Nasopharyngeal tube
Oksigen
Suction tube
2. Resuscitation & stabilization equipement
Pulse oximeter
B/P monitoring
Portable defibrillator machine
ECG machine
Urinary cathether
Torchlight

77
 SENARAI SEMAK (CHECKLIST)
AKTIVITI 14 : MENGENDALIKAN KES-KES KECEMASAN

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Menerima pesakit dan menilai keadaan pesakit.

2. Menstabilkan keadaan pesakit dan memberi

rawatan kecemasan yang perlu.

3. Merujuk kepada Pegawai Perubatan dan

Kesihatan.

4. Daftarkan pesakit dan lengkapkan butiran peribadi

pesakit.

5. Merujuk pesakit ke Hospital berdekatan jika perlu.

6. Memberi preskripsi ubat jika keadaan pesakit tidak

perlu dirujuk ke Hospital.

7. Rekod dan dokumentasi.

78
 SENARAI SEMAK (CHECKLIST)
AKTIVITI 15 : MENJALANKAN LAWATAN KE RUMAH ( DOMISILIARI )

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Mendapat arahan atau surat rujukan dari hospital.

2. Mengenalpasti kes yang memerlukan lawatan

rumah.

3. Kumpulkan maklumat dari ahli keluarga dan

senarai masalah.

4. Tentukan objektif lawatan , sediakan keperluan dan

lokasi rumah klien.

5. Pelaksanaan lawatan seperti perkenalkan diri ,

temubual , pemeriksaan , rawatan dan nasihat.

6. Dokumentasi dengan lengkap dan jelas .

79
 SENARAI SEMAK (CHECKLIST)
AKTIVITI 16 : MENJALANKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG DIARAH DARI
MASA KE SEMASA OLEH PEGAWAI ATASAN

BIL. TINDAKAN TANDA () CATATAN

1. Terima arahan dari pegawai atasan dari masa ke

semasa.

2. Menjalankan arahan atau prosedur yang

ditetapkan.

80
SENARAI UNDANG-UNDANG

DAN

PERATURAN

81
 SENARAI UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN
AKTIVITI 1 : MELAKUKAN ELECTROCARDIOGRAM (ECG)
HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

AKTIVITI 2 : MELAKUKAN DRESSING

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

AKTIVITI 3 : MENGELUARKAN SUTURE ( S.T.O )

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1.
kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

82
 SENARAI UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN

AKTIVITI 4 : PEMBERIAN SUNTIKAN

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

AKTIVITI 5 : PEMBERIAN UBAT SECARA ORAL

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

AKTIVITI 6 : MEMASANG INFUSI INTRAVENA

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1.
kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

83
 SENARAI UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN

AKTIVITI 7 : PEMBERIAN NEBULIZER

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

AKTIVITI 8 : PEMASANGAN CATHETERIZATION (CBD)

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

AKTIVITI 9 : MENGAMBIL SPESIMEN DARAH

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1.
kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

84
 SENARAI UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN
AKTIVITI 10 : PEMBERIAN TERAPI OKSIGEN MELALUI NASAL PRONG /
MASK
HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

AKTIVITI 11 : MELAKUKAN SARINGAN KESIHATAN

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

AKTIVITI 12 : MEMBERI PENDIDIKAN KESIHATAN

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1.
kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

AKTIVITI 13 : MELAKUKAN PEMERIKSAAN TROLI KECEMASAN

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1.
kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

85
 SENARAI UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN

AKTIVITI 14 : MENGENDALI KES-KES KECEMASAN

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

AKTIVITI 15 : MENJALANKAN LAWATAN KE RUMAH ( DOMISILIARI )

HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1. kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

AKTIVITI 16 : MENJALANKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG DIARAH DARI

MASA KE SEMASA OLEH PEGAWAI ATASAN
HMIS ( health management information system ) Buku panduan system maklumat
1.
kesihatan keluarga

2. Buku panduan prosedur

3. Nursing Audit

86
SENARAI UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN
AKTIVITI 16 : LAIN-LAIN TUGAS
1. PERINTAH AM

2. SURAT PEKELILING KEMENTERIAN KEIHATAN BIL.2/85

Aduan-aduan tidak berasas dan surat-surat layang

3. SURAT PEKELILING BAHAGIAN KEWANGAN BIL.16/1967

Pakaian Seragam Kakitangan Kejururawatan.

4. SURAT PEKELILING BAHGIAN PERKHIDAMTAN DAN PERJAWATAN

Elaun dan bayaran kepada pegawai-pegawai perkhidmatan awam
semasa berkursus kecuali kursus Pra-Perkhidmatan

5. SURAT PEKELILING BAHAGIAN PERKHIDMATAN DAN PERJAWATAN

KEMENTERIAN KESIHATAN BILANGAN 4 TAHUN 1988.
Membawa atau cuba membawa apa-apa bentuk pengaruh atau
tekanan luar.

6. SURAT PEKELILING KETUA PENGARAH KESIHATAN MALAYSIA BIL

10/88.
Garis panduan untuk membuang alat-alat suntik dan jarum yang
1. telah digunakan di Hospital,Klinik dan pusat Kesihatan di dalam
Sektor Kerajaan dan Swasta.

7. SURAT PEKELILING PERBENDAHARAAN BIL. 6 TAHUN 1989

Pindaan keatas cara Pelupusan dan Hapuskira di dalam arahan
Perbendaharaan Tatacara Pengurusan stor 212 dan 218(a)227dan
228.

8. SURAT PEKELILING PERBENDAHARAN BIL.3TAHUN 1991

Kadar-kadar elaun makan, bayaran sewa hotel, elaun lojing bagi
pegawai yang bertugas rasmi di dalam dan luar negeri.

9. SURAT PEKELILING BAHAGIAN PERKHIDMATAN BIL 3/1991

Laporan Pengistytiharan Harta mengikut EperintahAm Bab D
1980 dan
Pekeliling Perkhidamtan Bil 3/1984)

10. SURAT PEKELILING KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA

BIL.(64) DLM.kkm201(47) 1991.
Elaun-elaun yang digugurkan di bawah Sistem Saraan Baru.

87
SENARAI UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN
AKTIVITI 16 : LAIN-LAIN TUGAS
11.SURAT PEKELILING PERBENDAHRAAN BIL. 2 1992
a. Peraturan baru mengenai tuntuan ealun dan bayaran
semasa bertuakr/berpindah rumah dalam negeri.

12. SURAT PEKELILING BAHAGIAN KEWANGAN BIL, 2/92

Pendahuluan diri untuk bertugas rasmi/berkursus didalam dan
di luar negeri

13. PROGRAM KESIHATAN KELUARGA

14. Program Quality Assurane bagi Program Kesihatan Keluarga.

a. Rujuk Buku Protocols for Investigation: oleh Kementerian
Kesihatan Malaysia ( Oct 1990)

88
SENARAI JAWATANKUASA
YANG DIANGGOTAI

89
 SENARAI JAWATANKUASA
YANG DIANGGOTAI

JAWATAN : JURURAWAT TERLATIH U 29

KEKERAPAN
BIL. NAMA JAWATANKUASA JAWATAN
MESYUARAT

1. Sabah Nurses Association ( SANA) Life 1 tahun

member
2. Program EKSA 1 tahun
Ahli biasa
3. Kelab Sukan Dan Reakrasi Klinik Kesihatan
Inanam Ahil biasa 1 tahun

90
SENARAI BORANG- BORANG
YANG DIGUNAKAN

91
 SENARAI BORANG- BORANG
YANG DIGUNAKAN
AKTIVITI 1 : MELAKUKAN ELECTROCARDIOGRAM (ECG)

1. Borang ECG

2. Buku pendaftaran

AKTIVITI 2 : MELAKUKAN DRESSING

1. Borang dressing

2. Buku pendaftaran

AKTIVITI 3 : MENGELUARKAN SUTURE ( S.T.O )

1. Borang STO

2. Buku pendaftaran

AKTIVITI 4 : PEMBERIAN SUNTIKAN

1. Preskripsi

2. Carta ubat

3. Buku pendaftaran

AKTIVITI 5 : PEMBERIAN UBAT SECARA ORAL

1. Preskripsi

2. Carta ubat

3. Buku pendaftaran

92
AKTIVITI 6 : MEMASANG INFUSI INTRAVENA

1. Borang permohonan

2. Buku pendaftaran

AKTIVITI 7 : PEMBERIAN NEBULIZER

1. Preskripsi

2. Carta ubat

3. Buku pendaftaran

AKTIVITI 8 : PEMASANGAN CATHETERIZATION (CBD)

1. Borang permohonan

2. Buku pendaftaran

AKTIVITI 9 : MENGAMBIL SPESIMEN DARAH

1. Borang Patalogi

2. Buku pendaftaran

AKTIVITI 10 : PEMBERIAN TERAPI OKSIGEN MELALUI NASAL PRONG /

MASK

1. Preskripsi

2. Buku pendaftaran

AKTIVITI 11 : MELAKUKAN SARINGAN KESIHATAN

1. Borang komuniti

2. Buku pendaftaran

93
AKTIVITI 12 : MEMBERI PENDIDIKAN KESIHATAN

AKTIVITI 13 : MELAKUKAN PEMERIKSAAN TROLI KECEMASAN

AKTIVITI 14 : MENGENDALI KES-KES KECEMASAN

AKTIVITI 15 : MENJALANKAN LAWATAN KE RUMAH ( DOMISILIARI )

AKTIVITI 16 : MENJALANKAN TUGAS-TUGAS LAIN YANG DIARAH DARI

MASA KE SEMASA OLEH PEGAWAI ATASAN

94
NORMA KERJA

95
 NORMA KERJA
JAWATAN : JURURAWAT TERLATIH U29

NORMA KERJA
BIL. JENIS KERJA
(MASA / KUANTITI)

1. Melakukan ECG 5 minit

2. Melakukan dressing 20 minit

3. Mengeluarkan suture ( S.T.O ) 15 minit

4. Pemberian suntikan 5 minit

5. Pemberian ubat secara oral 5minit

6. Memasang infusi intravena 10 minit

7. Pemberian nebulizer 20 minit

8. Pemasangan catheterization (CBD) 20 minit

9. Mengambil spesimen darah 5 minit

10. Pemberian terapi oksigen 10 minit

11. Menjalankan lawatan ke rumah ( DOMISILIARI ) 30 minit

96
SENARAI TUGAS HARIAN

97
 SENARAI TUGAS HARIAN

NAMA : MARVILTA MICHAEL POUDI

JAWATAN : JURURAWAT TERLATIH U29

TARIKH :
BIL. TUGAS SAYA HARI INI CATITAN

1.

2.

3.

5.

6.

7.

98