Sop Identifikasi Kebutuhan
Sop Identifikasi Kebutuhan
HARAPAN MASYARAKAT
SOP
No. Dokumen :
Ditetapkan Oleh
Kepala
Nasrullah, SKM
NIP. 197910202005011009
No. Revisi :
Halaman : 1/1
1. Pengertian
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai
dan menetukan kebutuhan yang di ingikan oleh masyarakat dalam upaya
pelayanan kesehatan dipuskesmas guna meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat.
2. Tujuan
Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat dalam
upaya pelayanan kesehatan masyatrakat
3. Kebijakan
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Dompu Kota nomor: / / /2015,
tentang Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Masyarakat.
4. Referensi
a. Permenkes Nomor 75 Tahun 20014 tentang Puskesmas.
b. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
c. Permenkes Nomor 279 Tahun 2006 tentang Penyelenggaraan Upaya
Keperawatan Kesehatan Masyarakat.
5. Prosedur/ Langkah-langkah :
a. Menyiapkan instrument untuk identivikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat berupa lembar survey/ceklist, kotak saran dan
nomor contak (HP,Facebook, Email.)
b. Melakukanan identifikasi kebutuhan dan harapan masyrakat melalui
survey, wawancara, dan kotak saran di Puskesmas
c. Catat hasil identifikai kebutuhan masyarakat di lembaran identifikasi
kebutuhan dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas diri.
d. melakukan analisa tentanghasil identifikasi kebutuhana
masyarakat dengan mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan
pasien dan hambatan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat
sperti, bahasa dan gangguan pendengaran
e. Memberitahuakan kepada masyarakat bahwa petugas akan melakukan
identifikasi mengenai kebutuhan masyarakat terkait Upaya kesehatan
yang di butuhkan masyarakat
f. Menuangkan hasil identivikasi kebutuhan dan harapan
masyaraka didalam rencana kegiatan puskesmas.
6. Unit Terkait : Tim UKM.
Sop Identifikasi Kebutuhan Dan Harapan Masyarakat 2
tentang Kesehatan 3.
Tim UKM.