ASPECTOS LEGALES: 3.2.1 ACUERDO LEGISLATIVO 18-93.

CONSTITUCIN POLTICA DE LA
REPBLICA DE GUATEMALA. CAPTULO II, SECCIN SEPTIMA. ARTCULO 96: control de calidad de
productos. El estado controlar la calidad de los productos alimenticios, farmacuticos, qumicos y de todos
aquellos que puedan afectar la salud y bienestar de los habitantes. Velar por el establecimiento y
programacin de la atencin primaria de la salud, y por el mejoramiento de las condiciones de saneamiento
ambiental bsico de las comunidades menos protegidas

3.2.2 DECRETO No.006-2003. LEY DE PROTECCIN AL CONSUMIDOR Y USUARIO. CAPTULO III,

SECCIN VI. ARTCULO 41: cumplimiento de normas. Todo productor, importador o distribuidor de productos
alimenticios, bebidas, medicinas o productos que pueden incidir en la salud humana, deber cumplir
estrictamente con las normas contenidas en el cdigo de salud, las regulaciones dictadas por las autoridades
del Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social y del Ministerio de Agricultura, Ganadera y Alimentos,
respectivamente, asi como todos aquellos reglamentos tcnicos, de aplicacin obligatoria en todo el territorio
nacional. La obligacin de cumplir con todas esas normas se aplica tambin en aquellos productos que han
sido exportados, rechazados e internados nuevamente al pas. Estos se tratarn como importaciones, para
efecto de verificar su inocuidad. (3). 3.2.3 ACUERDOS DE PAZ. ACUERDOS SOBRE ASPECTOS
SOCIOECONMICOS Y SITUACIN AGRARIA. SALUD. (4,5) Medicamentos, equipos e insumos: el
Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social revisar las normas y prcticas vigentes en materia de
produccin y comercializacin de medicamentos, equipos e insumos, y promover las medicas que aseguren
el abastecimiento, abaratamiento y calidad de los mismos. 3.2.4 DECRETO No. 90-97. CDIGO DE SALUD.

ARTCULO 183: todos los establecimientos farmacuticos requieren para su instalacin y funcionamiento, de
la licencia sanitaria otorgada por el Ministerio de Salud, sta tendr validez por cinco aos quedando el
establecimiento sujeto a control durante este periodo. ARTCULO 184: los establecimientos farmacuticos
estarn bajo la direccin tcnica de un profesional universitario del ramo y ste deber asegurar los
mecanismos de supervisin de los establecimientos a su cargo (6). 3.2.5 ACUERDO GUBERNATIVO 712-99.
REGLAMENTO PARA EL CONTROL SANITARIO DE LOS MEDICAMENTOS Y PRODUCTOS AFINES. Se
mencionan a continuacin, nicamente los Ttulos, Captulos y Artculos relacionados con el tema de
investigacin. TTULO I, CAPTULO UNICO, ARTCULOS 2,5,7. DISPOSICIONES GENERALES: el
reglamento tiene por objeto normar el control sanitario; al ministerio corresponde la regulacin del registro
sanitario, inscripcin, distribucin, comercializacin de medicamentos y productos afines. Las farmacias estn
obligadas a suministrar o dispensar los medicamentos en las condiciones legales y reglamentarias
establecidas. Puede realizar las inspecciones que considere necesarias con el fin de verificar el
funcionamiento correcto. TTULO III CAPTULO UNICO ARTCULOS 57,60,68.

ESTUPEFACIENTES, PSICOTRPICOS Y PRECURSORES: las farmacias con autorizacin para vender

estupefacientes y psicotrpicos no pueden hacerlo si no cuenta con un director tcnico farmacutico, el cual
reportar mensualmente al departamento un balance de entradas y salidas de estos productos. TTULO IV
CAPTULO UNICO ARTCULOS 70,71,72,83,84,85,86,87. ESTABLECIMIENTOS FARMACUTICOS Y
OTROS AFINES: corresponde al Departamento autorizar, inspeccionar y ejercer control general sobre
establecimientos que distribuyan medicamentos. Las farmacias y ventas de medicina debern contar con
licencia sanitaria y realizar obligatoriamente el servicio de turnos de conformidad al cuadro que elabora la
jefatura de rea de salud. El Director Tcnico Qumico farmacutico y Auxiliar de farmacia, sern los
responsables del adecuado almacenamiento y expendio del medicamento (1). 3.2.6 ACUERDO
GUBERNATIVO 471-2000. REGLAMENTO DE LA LEY DE ACCESIBILIDAD A LOS MEDICAMENTOS
CAPTULO I, TTULO I, ARTCULOS 1,2. DEFINICIONES: PROAM es el programa de accesibilidad de los
medicamentos, creado por el decreto # 69-98 del Congreso de la Repblica; tiene por objeto promover
elabastecimiento y abaratamiento de medicamentos de calidad y otros insumos, para la recuperacin de la
salud, en farmacias estatales, farmacias municipales y ventas sociales de medicamentos. CAPTULO II,
TTULO IV, ARTCULOS 27,28. INSCRIPCIONES DE ESTABLECIMIENTOS: las farmacias estatales,
municipales y ventas sociales de medicamentos debern ser registradas y firmar convenio con el PROAM
para la adquisicin de medicamentos, materiales de curacin e insumos. CAPTULO II, TTULO V,
ARTCULOS 29-41. FUNCIONAMIENTO DE LOS ESTABLECIMIENTOS FARMACUTICOS AFILIADOS:
PROAM es la institucin encargada de supervisar, evaluar y controlar los establecimientos a los que expende.
Las ventas sociales de medicina estn a cargo de un auxiliar de farmacia que debe atender el establecimiento
durante el horario que permanezca abierto. PROAM establecer los listados bsicos de medicamentos que se
comercializarn en estos establecimientos, quedando autorizados a incrementar sobre el precio hasta un
mximo de 33% en el departamento de Guatemala y hasta un mximo de 35% en los departamentos de la
Repblica. Funcionarn en horarios que se adecuen a las necesidades de la poblacin y cumplirn con los
requerimientos fsicos y de ubicacin pertinentes. Los establecimientos autorizados por el PROAM, debern
pintar el frente de su local e identificarlos debidamente con rtulos visibles.

Derechos de los pacientes

Los avances sociales, econmicos, culturales, ticos y polticos, han producido en Europa y concretamente en
Espaa un movimiento que ha culminado en la total elaboracin y cumplimentacin de una carta de derechos
de los pacientes. La creciente complejidad de los sistemas sanitarios, el intenso desarrollo de la ciencia y la
tecnologa mdico sanitario, la burocratizacin, el trabajo en equipo y la masificacin, han condicionado que l
prctica mdica se haya vuelto ms arriesgada y ms impersonal y deshumanizada. Todo esto ha trado la
necesidad de una reformulacin de los derechos de los pacientes, no desde la visin de los proveedores de la
asistencia sanitaria o de las instituciones, sino desde el punto de vista individual, como usuarios y parte
fundamental de la asistencia sanitaria.
Cuando hablamos de derechos de los pacientes, hay que distinguir entre derechos sociales y derechos
individuales.
Los derechos sociales se disfrutan colectivamente, estn relacionados con la gama de servicios disponibles,
con la igualdad de acceso a la asistencia sanitaria y con la no discriminacin por razones econmicas,
geogrficas, culturales, sociales, etc. Dependen del grado de desarrollo de la sociedad y por lo tanto influyen
en su desarrollo factores econmicos, polticos, sociales y culturales.
Los derechos individuales, por el contrario, contienen cuestiones relacionadas con la integridad de la persona,
con su dignidad, su intimidad o sus convicciones religiosas. Son el resultado de las sucesivas conquistas
sociales de los ciudadanos, se disfrutan individualmente y son los que promueven prcticas sanitarias de
calidad y humanas.
La promulgacin de largas listas de derechos no serian suficientes para garantizar esta asistencia de calidad,
sin la aportacin por parte de las administraciones sanitarias de los medios adecuados. Por ltimo, para que
los actos mdicos se desarrollen con normalidad, se requiere que los pacientes colaboren activamente y de
buena fe con los profesionales de la sanidad.
1. Derecho a una asistencia de calidad cientfica y humana
Este derecho surge del derecho Constitucional a la proteccin de la salud. Se materializa en la obligacin de
los profesionales de ofertar a todos sus pacientes, sin discriminacin, los mtodos diagnsticos y teraputicos
adecuados, segn la buena prctica mdica (medicina basada en la evidencia), buscando siempre el mejor
beneficio del paciente.
El paciente tiene, adems, derecho a que se le asegure la continuidad del tratamiento, incluso en caso de
rechazar determinadas opciones teraputicas que le supondran un beneficio o cuando colabora escasamente
con los tratamientos aceptados. En el caso de que el mdico no acepte continuar con el tratamiento al
paciente (objecin de conciencia o prdida de confianza), debe acordar y garantizar la asistencia por otro
profesional
Tambin tiene derecho a que no se le instauren tratamientos ftiles que slo alargan el sufrimiento o que no
ofertan una calidad de vida adecuada, segn su criterio.
2. Derecho a recibir una informacin adecuada, comprensible y veraz
Los pacientes tienen derecho a ser informados sobre su estado de salud, las actuaciones mdicas
propuestas, los riesgos y ventajas de cada una, as como de las alternativas, los efectos de no tratar y el
diagnstico y el pronstico de su patologa.
La informacin debe ser suministrada de forma que el paciente la comprenda, se deben contestar todas sus
preguntas y se debe respetar su deseo a no ser informado, en cuyo caso, nombrar a la persona que desea
sea informada.
Tambin tiene derecho a recibir educacin sobre la prevencin y deteccin precoz de complicaciones, as
como de aquellas prcticas saludables en su situacin.
Los profesionales sanitarios tienen la obligacin de participar activamente en este proceso.
3. Derecho a la autodeterminacin y por lo tanto a aceptar o rechazar tratamientos
El prerrequisito para cualquier intervencin mdica es el Consentimiento Informado del paciente.6 El paciente
tiene el derecho a aceptar, rehusar o detener un tratamiento con las siguientes nicas con tribuna
medicaciones para garantizar la libertad de la decisin:
 Haber sido informado suficientemente sobre las consecuencias de la decisin
Tener capacidad para comprender las consecuencias
Tener intencionalidad, es decir, que la decisin sea acorde con los deseos del individuo o con su proyecto
vital.
Que la decisin sea ejercida sin presiones externas. En aquellos casos en que el paciente no pueda prestar
su consentimiento por incapacidad o urgencia, si existen voluntades anticipadas, 7 debern ser respetadas, si
no existen, se solicitar el consentimiento al representante por l designado.
En todos los casos, las decisiones de sustitucin sern tomadas en el mejor beneficio del paciente.
3. Derecho a la confidencialidad de sus datos y al respeto a su intimidad
Toda la informacin relativa a la salud de un paciente, que el profesional sanitario conozca en el ejercicio de
su profesin,8 debe ser mantenida en secreto, salvo autorizacin del propio paciente.
Los profesionales de la salud y las instituciones deben tomar todas las medidas adecuadas para garantizar la
confidencialidad de estos datos, cualquiera que sea el sistema utilizado para su almacenamiento.
El paciente tiene el derecho de acceder a su historia clnica, ya que la finalidad de la historia clnica es facilitar
la asistencia del paciente.
Las intervenciones mdicas slo podrn llevarse a cabo si existe el debido respeto a la intimidad del
individuo,10 esto es particularmente importante cuando los actos mdicos se ejecutan en salas compartidas
por varios pacientes.
4. Derecho a que se les respete su dignidad y se evite el sufrimiento
El paciente tiene derecho a ser tratado con dignidad en relacin con la asistencia recibida.
Tiene derecho a disfrutar del apoyo de familiares y amigos en el curso de la asistencia y a ser aliviado en su
sufrimiento de acuerdo con el nivel de conocimientos de cada momento.
Tiene derecho a una asistencia terminal humana y de calidad y a morir con dignidad, confort y sin sufrimiento
siempre de acuerdo con su voluntad, creencias y valores.
5. Derecho a que se le respeten sus convicciones culturales, morales
El paciente tiene derecho a que se respeten su convicciones y el mdico no debe imponer las suyas, menos
en aquellas situaciones en las que el paciente se encuentra particularmente vulnerable.
Tiene tambin derecho a recibir o rehusar asistencia moral y espiritual por aquellas personas de su religin.

Qu es una negligencia mdica

Lo primero que debemos hacer ante una negligencia mdica es analizar si realmente se trata de un caso
viable.

No todos los daos ocurridos en un hospital son consecuencia de una negligencia o error, no hay que olvidar
que cuando una persona est en un hospital es por que tiene una patologa y los daos que se derivan de la
misma pueden no ser causa del tratamiento o de la falta del mismo.

Para que se pueda reclamar una negligencia mdica lo primero que debe existir es un dao. La falta de
educacin, los supuestos de casi ocurre una desgracia o los daos no corporales "hasta que nos dijeron lo
que tena lo pasamos fatal no pueden considerarse negligencias mdicas.

Una vez determinado el dao debemos saber cual es su causa.

Los daos producidos por negligencias mdicas pueden provenir de una actuacin (p.e. aplicacin de un
medicamento errneo) o una omisin mdica (p.e. la falta de aplicacin de un tratamiento adecuado a tiempo,
un error de diagnstico...) descartndose aquellos casos en los que la causa del dao no es atribuible a un
acto u omisin mdica.

Adems de la existencia de un dao como consecuencia de una actuacin u omisin mdica, debe concurrir
un elemento negligente.

A qu llamamos negligencia mdica? La negligencia mdica se produce cuando el mdico acta sin cumplir
con las normas que rigen su profesin. Al conjunto de normas de la profesin mdica se le denomina Lex Artis
Mdica y se recoge en las guas o protocolos mdicos.
Una vez que contamos con estos tres elementos Dao, Actuacin Mdica Negligente y relacin directa entre
la actuacin y el dao causado, podemos pensar que nos encontramos ante una negligencia mdica y
podremos reclamar.

Ante cualquier duda le recomendamos que realice una consulta a los abogados que a travs del formulario
que hay en la pgina.

Impericia es la falta de habilidad o de preparacin para resolver una situacin o efectuar una tarea. En
relacin a una profesin u oficio, impericia es la falta de conocimiento, entrenamiento o prctica que exige su
arte. Junto a la negligencia y a la imprudencia, la impericia es una de las formas jurdicas de la culpa a los
efectos de establecer responsabilidad legal. En el derecho civil la impericia no es excusable, y siempre genera
como consecuencia el resarcimiento econmico del damnificado por los daos ocasionados. La impericia
puede ocasionar daos irreparables en los bienes o afectar la integridad de las personas, por ejemplo en el
caso de un incendio causado por impericia. Como as tambin un estrago, descarrilamiento, accidente,
naufragio o envenenamiento por adulteracin de un alimento ocasionado por la impericia. La impericia o falta
de pericia es la ausencia de la destreza exigible para ejercer un oficio, arte o profesin, y debe diferenciarse
tanto de la imprudencia como de la negligencia, comportamientos con los que suele confundrsele. La
imprudencia es la falta de precaucin y la carencia de recaudos a la hora de tomar un riesgo. Quien es
imprudente acta de manera precipitada, sin considerar previsin alguna y omitiendo la debida diligencia.
Asume riesgos innecesarios prescindiendo de adoptar medidas de seguridad que puedan aminorar o impedir
un dao. Ejemplo: cruzar el semforo en rojo. La negligencia, en cambio, es un descuido o falta de
preocupacin por las tareas que deben realizarse. Es opuesta al sentido del deber, y refleja la indiferencia o
falta de precaucin al desarrollar una obligacin. Por ejemplo el transporte de explosivos requiere la toma de
recaudos especficos que no son necesarios al trasportar cereal. Ejemplos de uso de impericia

Abandono
La nocin de abandono hace referencia al acto de dejar de lado o descuidar cualquier elemento, persona o
derecho que se considere posesin o responsabilidad de otro individuo. El abandono puede ser utilizado en el
mbito legal o en diferentes espacios y situaciones de la vida cotidiana, conllevando algunos de los posibles
abandonos mayor gravedad que otros.
Si se lo entiende desde el punto de vista legal, el abandono siempre har referencia al descuido de una
persona o un bien a manos de otra. En este sentido, el abandono implica que otro individuo puede sufrir dao
como consecuencia de tal acto de abandono y por tanto la situacin debe ser resuelta de manera legal o
judicial. Cuando se habla de abandono en este mbito, por lo general se hace referencia al abandono que
puede cometer un padre con sus hijos, una persona responsable con aquella persona a quien debe cuidar (tal
como un maestro con su alumno, un mdico con su paciente). El abandono, sin embargo, puede no ser
siempre fsico si no en muchos casos moral o psicolgico. Adems, el abandono de propiedades o bienes
muebles tambin es una situacin a resolver judicialmente ya que se debe litigar al respecto del posible
traspaso de esa propiedad a un tercero. De todos modos, el trmino abandono puede ser aplicado para un
sinfn de situaciones en las cuales el punto de vista legal no tiene incumbencia. En este sentido, abandono se
entiende como el simple dejar de lado a elementos o estructuras de pensamiento, de creencias o de
sentimientos que haban estado presentes hasta ese momento. En tal sentido, el abandono de creencias
religiosas, de ideologas o de sentimientos hacia una persona son fenmenos comunes para el ser humano y
estos no implican necesariamente que se est cometiendo un delito o que la situacin deba ser resuelta de
manera legal.