Fuente: http://www.arqhys.com/arquitectura/establecimientos-hospedaje.html
La eleccin de un hotel se determina mediante el nmero de estrellas del mismo, esto ha sido uno de los
aspectos ms importantes a tomar en consideracin a la hora de planificar nuestras vacaciones. La
atencin de los empleados influye en la calidad del establecimiento, adems del grado de limpieza e
higienizacin de las habitaciones. De acuerdo a las caractersticas, los establecimientos de hospedajes
atienden a una clasificacin muy rigurosa determinada por una serie de factores que el cliente puede
percibir a simple vista. Para los hoteles se encuentran tres modos, el primero son los hoteles en si, luego
estn los hoteles apartamentos o aparta hoteles y por ltimo los moteles. Los primeros son
establecimientos que cumplen ciertas normas en el servicio, donde el alojamiento puede ser con o sin la
inclusin de servicios complementarios, los hoteles apartamentos son un conjunto de establecimientos
que disponen de una forma especfica para la elaboracin de una manera adecuada de los alimentos, por
ultimo estn los moteles, estos por lo general son de contextura independiente y permiten el
aparcamiento de vehculos.
Los hoteles de 4 estrellas: son establecimientos de habitaciones muy cmodas y confortables, deben de
ser realizados con materiales de ltima generacin, existe muy poca diferencia entre un hotel de 4
estrella y un hotel de 5 estrella. Estos hoteles estn considerados de primera clase: son lujosos, con
comodidades amplias como habitaciones grandes y lujosamente decoradas, que incluyen accesorios
tales como secador de pelos, gel de bao y TV por Cable. Tambin ofrecen una serie de facilidades como:
tienda del estilo duty free, servicio de lavandera, centro de reuniones de negocios y empresariales y
centros de ocio, como mesas de billar o cartas.
Los hoteles de 3 estrellas: son ms funcionales, carece de un establecimiento lujoso pero contiene
condiciones de comodidad bastantes ptimas. Estos hoteles tienen un costo medio. Cuentan con amplios
espacios en cada habitacin y un mobiliario completo con sillas, mesas, armarios, televisor, telfono
privado y baos confortables. Algunos incluso poseen una pequea heladera que ya viene con bebidas
que se pagan al final de la estada en caso de que las consumas. Siempre estn bien ubicados, sea
porque estn en el casco cntrico de la ciudad o por encontrarse en lugares tursticos cerca de grandes
atracciones.
Los hoteles de dos estrellas: se limitan a realizar un servicio de calidad Estos hoteles de mediana
categora ofrecen bao privado y un espacio habitacional ms amplio con algn mobiliario extra, como
ropero o mesa y sillas. Generalmente cuentan con servicio de alimentos y bebidas, aunque en horarios
cortados y con mens bsicos y por ltimo, esta:
El hotel de 1 estrella: Estos hoteles mantienen un establecimiento de mucha sencillez, sus condiciones
de comodidad son las mnimas del mercado, adems son los ms econmicos y tienen un lmite de
servicios tendrn una habitacin privada, algunas veces con bao privado y otras con bao compartido.
Son estrictamente funcionales slo para dormir y seguir viaje y no cuentan con servicio de limpieza.
Los muebles suelen ser una cama y una silla, y a veces puedes llegar a encontrar un ropero y una mesa
de luz.
Apartamentos: En la mayora de las grandes urbes este servicio se encuentra en boga por su sencillez y
precios. El servicio ofrece la renta por un tiempo determinado de un apartamento amueblado y
completamente equipado, generalmente pensado para un grupo familiar, que por el costo final es ms
barato que un hotel de calidad alta.
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
a) Hoteles;
b) Apart Hoteles;
c) Hostales;
d) Resorts;
e) Ecolodges;
f) Albergues; y
g) Alojamiento Bsico.
c) Categora: Son los rangos en estrellas definidos por este Reglamento a fin de diferenciar
dentro de cada clase de Establecimiento de Hospedaje, las condiciones de funcionamiento y
servicios que stos deben ofrecer, de acuerdo a los requisitos mnimos establecidos. Slo se
categorizan la clase de Hotel, Apart- Hotel, Hostal y Resort.
d) Hotel: Establecimiento de Hospedaje que ocupa la totalidad de un edificio o parte del mismo
completamente independizado, constituyendo sus dependencias una estructura homognea.
Los Hoteles son de categoras de 1 a 5 estrellas, debiendo cumplir con los requisitos mnimos
que se sealan en el Anexo N 1 del presente Reglamento.
f) Hostal: Establecimiento de Hospedaje que ocupa la totalidad de un edificio o parte del mismo
completamente independizado, constituyendo sus dependencias una estructura homognea.
Los Hostales pueden ser categorizados de 1 a 3 estrellas, debiendo cumplir con los requisitos
mnimos que se sealan en el Anexo N 3, del presente Reglamento.
Los Resorts pueden ser categorizados de 3 a 5 estrellas, debiendo cumplir con los requisitos
mnimos que se sealan en el Anexo N 4 del presente Reglamento.
El Ecolodge deber contar con los requisitos mnimos que se sealan en el Anexo N 5, del
presente Reglamento.
i) Albergue: Establecimiento de Hospedaje fuera del rea urbana cuyo giro principal consiste
en brindar servicio de alojamiento a determinado grupo de huspedes que comparten uno o
varios intereses comunes, los que determinarn la modalidad del mismo.
Los Albergues debern contar con los requisitos mnimos que se sealan en el Anexo N 6 del
presente Reglamento.
q) Guardarropa: mueble cerrado para ser usado dentro de las habitaciones para guardar la
ropa u otros objetos.
r) Closet: Mueble empotrado con puertas y anaqueles o perchas para guardar ropa y otros
objetos.
s) Personal Calificado: Aquel que est capacitado o cuenta con experiencia demostrada para
trabajar en un Establecimiento de Hospedaje.
v) Supervisor: Funcionario pblico designado por el Organo Regional Competente, que ejerce
la supervisin de la labor efectuada por el inspector.
CAPITULO II
DE LA COMPETENCIA Y FUNCIONES
CAPITULO III
DE LA AUTORIZACION Y FUNCIONAMIENTO
a) Formato segn modelo que aparece en el Anexo N 8 del presente Reglamento, en el que se
precise en detalle que el establecimiento cumple con los requisitos y condiciones mnimas
exigidas para ostentar la clase y/o categora solicitada;
b) Copia simple del Certificado de Defensa Civil vigente, en el que se seale que el local rene
los requisitos de seguridad para brindar el servicio de hospedaje;
c) Si el establecimiento se ubicara en zonas que correspondan a Patrimonio Monumental,
Histrico, Arqueolgico, o cualquier otra zona de caractersticas similares, se requerir adjuntar
a la solicitud, los informes favorables de las entidades competentes, slo en el caso que se
hubieren realizado modificaciones en la infraestructura del establecimiento;
d) Copia del recibo de pago por derecho de trmite, establecido en el TUPA correspondiente.
El plazo mximo para expedir el Certificado de Clasificacin y/o Categorizacin ser de treinta
(30) das calendario contados a partir de la presentacin de todos los requisitos sealados en el
artculo 7.
Transcurrido el plazo antes indicado, sin que el Organo Regional Competente emita
pronunciamiento alguno, operar el silencio administrativo positivo.
En caso el interesado no presentara la solicitud y los requisitos antes sealados antes del
vencimiento del Certificado, ste caducar automticamente, no estando autorizado el
establecimiento para funcionar, hasta que obtenga nuevamente el Certificado correspondiente.
1. Nmero de Certificado;
2. Fecha de expedicin del Certificado;
3. Fecha de expiracin del Certificado;
4. Razn social del establecimiento;
5. Nombre Comercial;
6. Nombre del representante legal;
7. Nmero de RUC;
8. Clase;
9. Categora;
10. Capacidad Instalada (Numero de habitaciones, camas y servicios complementarios);
11. Domicilio fiscal;
12. Telfono.
Artculo 16.- Naturaleza de la clasificacin y/o categorizacin.
La clasificacin y/o categorizacin recae sobre el inmueble, equipamiento y servicios,
considerando las condiciones que corresponde a la clase y categora que ostenta,
independientemente de la persona natural o jurdica a cuyo favor se haya extendido el
Certificado correspondiente.
CAPITULO IV
DE LA INSPECCIN Y SUPERVISIN
Para tal efecto, el Organo Regional Competente podr solicitar el apoyo de la Polica Nacional,
as como de la autoridad municipal, de sanidad, seguridad y Defensa Civil.
1. Verificar, mediante inspeccin los requisitos mnimos que segn los Anexos se exigen para
otorgar clase y/o categora a los establecimientos de hospedaje.
2. Verificar, mediante inspeccin las condiciones bajo las cuales se presta el servicio de
alojamiento y dems servicios que brinda el establecimiento de hospedaje.
3. Solicitar la exhibicin o presentacin de la documentacin, archivos, datos o registro
magnticos vinculados a la actividad materia de la inspeccin.
4. Citar o formular preguntas tanto a los representantes como a los trabajadores del
establecimiento de hospedaje, sobre los hechos materia de la inspeccin, utilizando los medios
tcnicos necesarios para contar con un registro tcnico completo y fidedigno de estas
declaraciones.
5. Levantar actas en las que constarn los resultados de la inspeccin o supervisin.
6. Recomendar las acciones correctivas que correspondan.
7. Otras que se deriven de las normas legales vigentes.
La Credencial deber consignar los datos del inspector o supervisor (nombres, apellidos,
documento de identidad, cargo y entidad a la que representa), la vigencia y el mbito de
competencia de la dependencia a que representa, firma y sello del funcionario que expide la
Credencial.
Al finalizar la supervisin se proceder a levantar una acta en original y dos copias, en la cual
se consignar los aspectos verificados durante la inspeccin o supervisin y se dejar
constancia de todos los hechos y observaciones de la accin de inspeccin o supervisin
realizada. El representante del establecimiento de hospedaje podr dejar constancia en el acta
de sus comentarios u observaciones a la accin de inspeccin o supervisin.
Una copia del acta deber ser entregada al administrador o representante del establecimiento.
En caso de observarse alguna omisin o infraccin a las normas vigentes, sin perjuicio de
levantarse el acta correspondiente, el inspector o supervisor proceder a instruir al interesado,
a su representante o a la persona designada para que se realicen las acciones correctivas del
caso.
El Organo Regional Competente, en base a los resultados de tales actas, podr encausar los
procedimientos correspondientes para que se realicen las acciones correctivas o en su caso, se
apliquen las sanciones administrativas que correspondan.
CAPITULO V
Dentro de los treinta (30) das calendario siguientes de efectuado el cambio, nuevo operador o
conductor del estableciendo, deber solicitar al Organo Regional Competente, el registro de tal
operacin, adjuntando:
- Declaracin Jurada dando cuenta de la transferencia o cesin.
- Copia simple del RUC.
- Certificado Original de Clasificacin y Categorizacin otorgado a nombre del cedente.
- Recibo de pago por derecho de trmite de acuerdo al TUPA respectivo.
CAPITULO VI
CAPITULO VII
Artculo 29.- Precsese que los Establecimientos de Hospedaje debern tener en cuenta
lo siguiente:
CAPITULO VIII
Primera.- En uso de las Facultades conferidas por la Tercera Disposicin Final de la Ley N
26935, Ley sobre Simplificacin de Procedimientos para Obtener los Registros Administrativos
y las Autorizaciones Sectoriales para el Inicio de Actividades de las Empresas, modifquese el
inciso b), Numeral 3) de su Apndice con el texto siguiente:
ANEXO 1
REQUISITOS MINIMOS DE ACUERDO A LA CATEGORIA DE LOS HOTELES
REQUISITOS MINIMOS 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas 2 Estrellas 1 Estrella
N de Habitaciones 40 30 20 20 20
N de Ingresos de uso
exclusivo de los
1 1 1 - -
Huspedes (separado de
servicios)
Salones (m2. por N total
de habitaciones):
El rea techada til en
conjunto, no debe ser 3 m2. 2.5 m2. 1.5 m2. - -
menor a
Bar independiente obligatorio obligatorio - - -
Comedor - Cafetera (m2.
por N total de
habitaciones)
Deben estar techados, y
1.5 m2
en conjunto no ser 1.25 m2 1 m2 - -
(separados)
menores a:
Habitaciones (incluyen
1.5 x 0.7 1.5 x 0.7 1.2 x 0.7 closet o closet o
en el rea un closet o
closet closet closet guardarropa guardarropa
guardarropa) m2 mnimo:
Simples ( m2 ) 13 m2 12 m2 11 m2 9 m2 8 m2
Dobles ( m2 ) 18 m2 16 m2 14 m2 12 m2 11 m2
Suites ( m2 mnimo, si la
sala est INTEGRADA al 28 m2 26 m2 24 m2 - -
dormitorio)
Suites ( m2 mnimo, si la
sala est SEPARADA del 32 m2 28 m2 26 m2 - -
dormitorio)
Cantidad de baos por 1 cada 2 1 cada 4
1 privado - con 1 privado - con 1 privado - con
habitacin (tipo de bao) habitaciones - habitaciones -
tina tina ducha
(1) con ducha con ducha
Area mnima m2 5.5 m2 4.5 m2 4 m2 3 m2 3 m2
Todas las paredes deben
estar revestidas con altura 1.80 m. altura 1.80 m.
altura 2.10 m. altura 2.10 m. altura 1.80 m.
material impermeable de (2) (2)
calidad comprobada
Habitaciones (servicios y
equipos)
Aire acondicionado fro obligatorio obligatorio - - -
Calefaccin (3) obligatorio obligatorio - - -
Agua fra y caliente las
obligatorio en obligatorio en
24 horas (no se aceptan
ducha y ducha y obligatorio obligatorio obligatorio
sistemas activados por el
lavatorio lavatorio
husped)
Alarma, detector y
obligatorio obligatorio - - -
extintor de incendios
Tensin 110 y 220 v. obligatorio obligatorio - -
Frigobar obligatorio obligatorio - - -
Televisor a color obligatorio obligatorio obligatorio - -
Telfono con
comunicacin nacional e obligatorio (no
obligatorio obligatorio - -
internacional (en el en el bao)
dormitorio y en el bao)
Servicios Generales
Servicio de ascensor de obligatorio a obligatorio a obligatorio a obligatorio a obligatorio a
uso pblico (excluyendo partir de 4 partir de 4 partir de 5 partir de 5 partir de 5
stano) plantas plantas plantas plantas plantas
Atencin a Habitaciones
obligatorio obligatorio - - -
(24 horas)
Ascensores de servicio
distintos a los de uso obligatorio a obligatorio a
pblico (con parada en partir de 4 partir de 4 - - -
todos los pisos y plantas plantas
excluyendo stano)
Cambio regular de 2 veces por 2 veces por
diario (5) diario (5) diario (5)
sbanas como mnimo semana semana
Cambio regular de toallas
diario (5) diario (5) diario (5) diario (5) diario (5)
como mnimo
Alimentacin elctrica de
emergencia para los obligatorio obligatorio obligatorio - -
ascensores
Custodia de valores obligatorio obligatorio obligatorio - -
(individual o con caja
fuerte comn)
Estacionamiento privado
y cerrado (porcentaje por 30 % 25 % 20 % - -
el N de habitaciones)
Estacionamiento frontal
para vehculos en obligatorio obligatorio - - -
trnsito
Generacin de energa
elctrica para obligatorio obligatorio obligatorio - -
emergencia
Guardarropa - custodia
obligatorio obligatorio obligatorio - -
de equipaje
Limpieza diaria del hotel
obligatorio obligatorio obligatorio obligatorio obligatorio
y habitaciones
obligatorio
Oficio por piso (con
obligatorio obligatorio pero sin - -
telfono o similar)
telfono
Personal calificado (1) obligatorio obligatorio obligatorio - -
Personal uniformado (las
obligatorio obligatorio obligatorio - -
24 horas)
Recepcin y conserjera obligatorio - obligatorio -
obligatorio obligatorio obligatorio
(1) separados separados
Sauna, baos turcos o
obligatorio - - - -
hidromasajes
Servicio de despacho de
obligatorio obligatorio obligatorio - -
correspondencia
Servicio de facsmil obligatorio obligatorio obligatorio - -
Servicio de lavado y
obligatorio obligatorio obligatorio - -
planchado (4)
Servicio de llamadas,
mensajes internos, y obligatorio obligatorio obligatorio - -
contratacin de taxis
Servicios de peluquera y
obligatorio obligatorio - - -
de saln de belleza (4)
obligatorio obligatorio obligatorio
Servicios higinicos
diferenciados diferenciados diferenciados obligatorio obligatorio
pblicos
por sexos por sexos por sexos
Telfono de uso pblico obligatorio obligatorio obligatorio obligatorio obligatorio
Servicio de atencin de
obligatorio obligatorio botiqun botiqun botiqun
primeros auxilios
Ambiente para comercio
obligatorio obligatorio - - -
de artculos y souvenirs
Cocina (porcentaje del
60 % 50 % 40 % - -
comedor)
Zona de mantenimiento obligatorio obligatorio - - -
CONSIDERACIONES GENERALES
- Los bienes muebles, acabados, espacios comunes, equipos mecnicos y la calidad de los servicios
del hotel deben guardar relacin con su categora.
- Las condiciones relativas a: Ventilacin, zonas de seguridad, escaleras, salidas de emergencia, etc.,
se cumplirn conforme a las disposiciones municipales y del Instituto Nacional de Defensa Civil segn
corresponda.
- Los Establecimientos de 5 Estrellas deben tener un mnimo de suites correspondiente al 5 % de sus
habitaciones.
- No se podr dejar de brindar a los huspedes los servicios de recepcin, comedor y cafetera, si
estas reas se utilizan para eventos como congresos, reuniones, u otros similares.
- El rea mnima corresponde al rea til y no incluye el rea que ocupan los muros.
(1) Definiciones contenidas en el Reglamento de Establecimientos de Hospedaje.
(2) En el caso de Hoteles de una y dos estrellas el revestimiento de las paredes que no corresponda
al rea de ducha ser de 1.20
(3) Se tomar en cuenta la temperatura promedio de la zona.
(4) Este servicio puede ser brindado mediante convenio con terceros.
(5) El husped podr solicitar que no se cambien regularmente de acuerdo a criterios
medioambientales u otros.
ANEXO 2
ANEXO 3
ANEXO 4
REQUISITOS MINIMOS DE ACUERDO A LA CATEGORIA DE LOS RESORTS
REQUISITOS MINIMOS 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas
N de Habitaciones 50 40 30
N de Ingresos de uso exclusivo de los
1 1 1
Huspedes (separado de servicios) (2)
Salones (m2. por N total de habitaciones): El
rea techada til en conjunto, no debe ser 3 m2 2.5 m2 1.5 m2
menor a
Bar independiente obligatorio obligatorio obligatorio
Comedor Principal - Cafetera (m2. por N
total de habitaciones)
1.5 m2 (separados) 1.25 m2 1 m2
Deben estar techados, y en conjunto no ser
menores a
Su nmero y Su nmero y
Su nmero y tamao
tamao depender tamao depender
depender de las
Comedores complementarios de las necesidades de las necesidades
necesidades funcionales
funcionales del funcionales del
del Resort
Resort Resort
Habitaciones (incluyen en el rea un closet)
1.5 x 0.7 closet 1.5 x 0.7 closet 1.2 x 0.7 closet
m2 mnimo
Simples ( m2 ) 13 m2 12 m2 11 m2
Dobles ( m2 ) 18 m2 16 m2 14 m2
Suites ( m2 mnimo, si la habitacin est
28 m2 26 m2 24 m2
INTEGRADA al dormitorio)
Suites ( m2 mnimo, si la habitacin est
32 m2 28 m2 26 m2
SEPARADA del dormitorio)
Cantidad de baos por habitacin (tipo de 1 privado - con
1 privado - con tina 1 privado - con tina
bao) (1) ducha
Area mnima m2 5.5 m2 4.5 m2 4 m2
Las paredes deben estar revestidas con
altura 2.10 m. altura 2.10 m. altura 1.80 m.
material impermeable de calidad comprobada
Habitaciones (servicios y equipos)
Aire acondicionado fro obligatorio obligatorio obligatorio
Calefaccin (3) obligatorio obligatorio -
Alarma, detector y extintor de incendios obligatorio obligatorio slo extintor
Tensin 110 y 220 v. obligatorio obligatorio obligatorio
Frigobar obligatorio obligatorio obligatorio
Televisor a color obligatorio obligatorio obligatorio
Telfono con comunicacin nacional e obligatorio (no en el
obligatorio obligatorio
internacional (en el dormitorio y en el bao) bao)
Servicios Generales
Servicio de ascensor de uso pblico obligatorio a partir de 4 obligatorio a partir obligatorio a partir
(excluyendo stano) plantas de 4 plantas de 5 plantas
Agua fra y caliente las 24 horas (no se obligatorio en ducha y obligatorio en obligatorio en ducha
aceptan sistemas activados por el husped) lavatorio ducha y lavatorio y lavatorio
Atencin Habitaciones (24 horas) obligatorio obligatorio -
Ascensores de servicio distintos a los uso
obligatorio a partir de 4 obligatorio a partir obligatorio a partir
pblico, (con parada en todos los pisos y
plantas de 4 plantas de 5 plantas
excluyendo stano)
Cambio regular de sbanas mnimo (4) diario diario diario
Cambio regular de toallas y mnimo (4) diario diario diario
Alimentacin elctrica de emergencia para los
obligatorio obligatorio obligatorio
ascensores
Custodia de valores (individual) obligatorio obligatorio obligatorio
Estacionamiento privado y cerrado que
contemple adems rea para
30 % 25 % 20 %
estacionamiento de buses (porcentaje por el
N de habitaciones)
Estacionamiento frontal para vehculos en
obligatorio obligatorio obligatorio
trnsito
Generacin de energa elctrica para
obligatorio obligatorio obligatorio
emergencia
Guardarropa - custodia de equipaje obligatorio obligatorio obligatorio
Limpieza diaria del hotel y habitaciones obligatorio obligatorio obligatorio
Oficio por piso o bloque con telfono o similar obligatorio obligatorio obligatorio
Personal calificado (1) obligatorio obligatorio obligatorio
Personal uniformado (las 24 horas) obligatorio obligatorio obligatorio
obligatorio -
Recepcin y Conserjera (1) obligatorio - separados obligatorio
separados
Gimnasio obligatorio obligatorio obligatorio
Sauna o baos turcos obligatorio - -
Hidromasajes obligatorio - -
Areas deportivas: cancha de tennis, cancha
multiple, frontn y otras instalaciones acorde obligatorio obligatorio obligatorio
con la ubicacin geogrfica
Piscina para adultos obligatorio obligatorio obligatorio
Piscina para nios obligatorio obligatorio obligatorio
Sala de juegos obligatorio obligatorio obligatorio
Actividades recreativas acorde a la ubicacin
geogrfica a cargo de animadores obligatorio obligatorio obligatorio
profesionales
Equipo de animadores profesionales obligatorio obligatorio obligatorio
Servicio de despacho de correspondencia obligatorio obligatorio obligatorio
Servicio de facsmil obligatorio obligatorio obligatorio
Servicio de lavado y planchado obligatorio obligatorio obligatorio
Servicio de llamadas, mensajes internos, y
obligatorio obligatorio obligatorio
contratacin de taxis
Servicios de peluquera y de saln de belleza obligatorio obligatorio obligatorio
obligatorio obligatorio
obligatorio diferenciados
Servicios higinicos pblicos diferenciados por diferenciados por
por sexos
sexos sexos
Telfono de uso pblico obligatorio obligatorio obligatorio
Tpico (espacio para atencin de primeros
obligatorio obligatorio botiqun
auxilios)
Area para venta de artculos diversos,
souvenirs, artesana local y otros acorde a la obligatorio obligatorio obligatorio
ubicacin
Cocina (porcentaje del comedor) 60 % 50 % 40 %
Areas libres (porcentaje del rea total del
70% 50% 40%
terreno)
Zona de mantenimiento obligatorio obligatorio obligatorio
CONSIDERACIONES GENERALES
- Los bienes muebles, acabados, espacios comunes, equipos mecnicos y la calidad de los servicios del hotel
deben guardar relacin con su categora.
- Las condiciones relativas a: Ventilacin, zonas de seguridad, escaleras, salidas de emergencia, etc., se cumplirn
conforme a las disposiciones municipales y del Instituto Nacional de Defensa Civil.
- Los Establecimientos de 5 Estrellas deben tener un mnimo de suites correspondiente al 5 % del nmero de
habitaciones.
- No se podr dejar de brindar a los huspedes los servicios de recepcin, comedor y cafetera, si estas reas se
utilizan para eventos como congresos, reuniones, u otros similares.
- El rea mnima corresponde al rea til y no incluye el rea que ocupan los muros.
(1) Definiciones contenidas en el Reglamento de Establecimientos de Hospedaje.
(2) El ingreso est referido al rea de recepcin.
(3) Se tomar en cuenta la temperatura promedio de la zona.
(4) El husped podr solicitar que no se cambien regularmente de acuerdo a criterios medioambientales.
ANEXO 5
REQUISITOS MINIMOS PARA LA CLASIFICACION DE ECOLODGES
REQUISITOS MINIMOS
N de Cabaas o Bungalows independientes 12
Ingreso suficientemente amplio para el trnsito de huspedes y personal de servicio obligatorio
Recepcin (1) obligatorio
Dormitorios simples (m2) 11 m2
Dormitorios dobles (m2) 14 m2
Terraza 6 m2
Cantidad de baos por cabaa o bungalow (tipo de bao) (1) 1 privado - con ducha
Area mnima (m2) 4 m2
Las paredes del rea de ducha deben estar revestidas con material impermeable de
1.80 m de altura
calidad comprobada
Cabaas o bungalows (servicios y equipos)
Ventilador obligatorio
Estufa (2) obligatorio
obligatorio - 1 por
Linterna grande porttil operativa
cabaa o bungalows
Tacho para desperdicios en general obligatorio
Tacho para residuos y/o material reciclable (identificado con smbolo) obligatorio
Servicios Generales
Agua debidamente procesada obligatorio
Agua caliente de acuerdo al horario establecido y excepcionalmente a pedido del husped
obligatorio
(no se aceptan sistemas activados por el usuario)
Servicios higinicos pblicos diferenciados por sexos obligatorio
Cambio regular de sbanas y mnimo (3) diario
Cambio regular de toallas y mnimo (3) diario
Custodia de valores (individual o con caja fuerte comn) obligatorio
Guardarropa - custodia de equipaje obligatorio
Generacin de energa elctrica para emergencia en los lugares que cuentan con red de
obligatorio
energa elctrica
Limpieza diaria de los bungalows o cabaas del Ecolodge obligatorio
Extintores de incendios ubicados en reas debidamente sealizadas obligatorio
Oficio central obligatorio
Personal calificado (1) obligatorio
Personal uniformado (las 24 horas) obligatorio
Guas especializados en Ecoturismo, conocedores de las comunidades nativas, la fauna y
obligatorio
la flora locales
Sala de interpretacin obligatorio
Cdigo de Etica a disposicin de los huspedes obligatorio
Servicio de gastronmica priorizando la local obligatorio
Botiqun de primeros auxilios, incluyendo sueros antiofdicos y otros animales ponzoosos obligatorio
Equipo de comunicaciones para casos de emergencia obligatorio
CONSIDERACIONES GENERALES
- El rea mnima corresponde al rea til y no incluye el rea que ocupan los muros.
- El Ecolodge debe ser construido con materiales naturales propios de la zona, debiendo guardar estrecha armona
con su entorno natural, con especial nfasis en la generacin
de energa, que preferentemente debe ser de fuentes renovables, como la solar, elica, etc., as como
implementar el manejo de sus residuos.
- Los operadores de Ecolodges, son responsables de las aguas negras y la disposicin de desechos que se
produzcan como resultado de los residuos comerciales generados en sus instalaciones, de acuerdo a lo
contemplado en la Ley N 27314 Ley General de Residuos Slidos.
- En lugares que no cuenten con red de energa elctrica se podr exonerar el uso de artefactos elctricos.
(1) Definiciones contenidas en el Reglamento de Establecimientos de Hospedaje.
(2) Se tomar en cuenta la temperatura promedio de la zona.
(3) El husped podr solicitar que no se cambien regularmente de acuerdo a criterios medioambientales y otros.
ANEXO 6
REQUISITOS MINIMOS DE ACUERDO A LA CLASIFICACION DE ALBERGUES
REQUISITOS MINIMOS
Ambientes de alojamiento, con servicios higinicos diferenciados para uso exclusivo de los
huspedes
Ambientes de estar
Ambientes de esparcimiento
Comedor
Cocina
Servicios higinicos pblicos diferenciados por sexo
Equipo de seguridad contra incendios y siniestros
Equipo de comunicacin con zonas urbanas
CONSIDERACIONES GENERALES
Las condiciones relativas a: Ventilacin, zona de seguridad, escaleras, salidas de
emergencia, etc., se cumplirn conforme a los establecidos en las disposiciones
municipales y del Instituto Nacional de Defensa Civil segn corresponda.
ANEXO 7
REQUISITOS MINIMOS DE ACUERDO A LA CLASIFICACION DE ALOJAMIENTO
BASICO
REQUISITOS MINIMOS
INFRAESTRUCTURA
Nmero de habitaciones 6
Ancho de ingreso para el trnsito de huspedes y personal de servicio 1.00 m.
Habitaciones (incluyen en el rea un closet o guardarropa) obligatorio
Simples (m2) 6 m2
Baos comunes por habitacin
Area mnima m2 2.00 m2
Las paredes del rea de ducha deben estar revestidas con material altura 1.80
impermeable (1) m.
Generales
Recepcin (2) obligatorio
SERVICIOS Y EQUIPAMIENTO
En Habitaciones
Generales
Botiquin obligatorio
Telfono de uso pblico obligatorio
CONSIDERACIONES GENERALES
(1) El Organo Regional Competente podr, de estimarlo conveniente, solicitar la
certificacin del proveedor.
(2) Definiciones contenidas en el Reglamento de Establecimientos de Hospedaje
Las condiciones relativas a:Ventilacin, zonas de seguridad, escaleras, salidas de
emergencia, etc., se cumplirn conforme a las disposiciones municipales y del Instituto
Nacional de Defensa Civil