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Nombre: Jaime Bedoya

Mamani
Registro: 200849761
Fecha: 12/12/2016
jamesbedoya-com.webnode.es
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1 Ttulo

Resumen ejecutivo

Vivimos en un entorno de incertidumbre, donde emprender en un negocio

nos lleva a pasar varios retos y tomar decisiones diarias.

Muchas veces tenemos que recurrir a pasar

menos tiempo con nuestros familiares o tomar
horas extras tratando de saber cmo est
evolucionando nuestro negocio como ser;
- El movimiento de caja
- Ventas y compras realizadas al da
- Stock critico
- Evolucin del capital
- Control de cobranzas y deudas

Esta informacin necesaria permite al

empresario gestionar su empresa.

BusinessLife te da la opcin de tener toda esta informacin al alcance de

tus manos, mediante una aplicacin que te permita ver el estado real de tu
empresa.
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2 Ttulo

MISION
Mantenerte ms conectado con la
empresa, en el momento y lugar
que elijas, valorando el tiempo y
prioridades de los empresarios
cruceos.
Convertirnos en una herramienta de
gestin eficaz para las empresas.
Sin la necesidad de pasar, menos
tiempo con tu familia.

VISION
Llegar a todos los empresarios de Santa Cruz de la Sierra, como una
herramienta indispensable de gestin empresarial. Brindando
informacin financiera bsica, fcil de comprender y al alcance de su
manos.
Ser una aplicacin celular ventajosa y estratgica para la toma de
decisiones y de mejor alcance tecnolgico en el futuro.

VALORES
Confidencialidad
Seguridad
Eficiente
Eficaz
Comodidad
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3 Ttulo

ANALISIS DEL ENTORNO

1. ANANLISIS DE LOS FACTORES DE SUPERVIVENCIA

El producto
El ahorro en tiempo y costos adems de mayor eficiencia y rapidez en los
procesos administrativos y en las comunicaciones con socios o clientes, son
parte de los logros que estn alcanzando empresas bolivianas con la ayuda
de las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin (TIC), as tambin
la integracin en aplicaciones celulares con diseos con que hacen ms fcil
su manejo por parte de los usuarios, que estn cambiando la forma de hacer
negocios a escala mundial.

As tambin la informacin gerencial est teniendo una gran cambio la hora

de implementar tecnologa e innovacin en las empresas. Todos los
sectores requieren algn software, porque es una necesidad vital de
gestin para las empresas, en pequea o gran medida.

Esta aplicacin realizara operaciones bsicas de un comercio y brindara

informacin gerencial por el celular. Se diseara para acomodarse a las
necesidades de las empresas y a las comodidades econmicas de los
propietarios.

Fase de introduccin se requerir promocionarlo mediantes distintos medios

publicitarios y ofrecer un demo bsico (Reporte de ventas y compras) gratuito
para su aceptacin en el mercado.

Fase de crecimiento una vez el producto sea aceptado por las empresas
(propietarios) que requieren de este servicio se les dar la opcin de mejorar
y otorgar otras funciones mediante actualizaciones a un precio mensual
asequible (Significa que puede conseguirse o adquirirse).
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4 Ttulo
Fase de madurez el producto estar bajo etapas de seguimiento para poder
explorar las necesidades de los empresarios. La oportunidad de invertir en
nuevos productos percibidos por estas necesidades nos permitir ofrecer
nuevos servicios y productos.

Fase de declive para poder mantener el producto en vigencia durante varios

aos, se creara capacitaciones y talleres en universidades para que
promocionen el producto a las nuevas generaciones de empresarios.
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5 Ttulo

El mercado

Cada vez la empresa local confa ms en el software de gestin empresarial,

se est volviendo de a poco ms atractivo.

Las empresas ms grandes (Mediana empresa) que es necesario la

implementacin de estos sistemas tienen como principales proveedores a
empresas extranjeras con altos precios para la adquisicin de estos
programas.

Pero qu hay de las microempresas y pequea empresas? Tienen la misma

necesidad?, es un segmento que se ha dejado de lado la promocin o inters
de productos de gestin empresarial.

Estas son algunas cualidades que presentan las empresas segn su

tamao:

Como se puede observar las caractersticas varan segn el tamao de la

empresa y podemos hacer un enfoque en: Talento empresarial, nivel de
instruccin y utilizacin de ganancias que son las cualidades en las que
tenemos que impactar para que nuestro producto tenga presencia en las
empresas.
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6 Ttulo

Segmentacin:

El mercado objetivo al cual nos dirigiremos ser a las empresas (Micro

empresa Pymes) que se encuentran en el sector comercio (ventas al por
menor y mayor) de Santa Cruz Bolivia.
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7 Ttulo
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8 Ttulo
En este grafica se puede observar la participacin de las micro empresas
superan en un 95% del total, seguido estn las Pymes con un 4,8% y por
ltimo la gran empresa con un 0,3% del total.

Tomando los datos de porcentaje de participacin de empresas y la cantidad

de empresa activas durante los periodos 2010 al 2015 se puede tener la
cantidad de empresas activas por tamao de empresa de sector comercio de
Santa Cruz.
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9 Ttulo
Como se puede observar es un mercado cuantificado donde se encuentran
las siguientes actividades:

Sector Comercio (Ventas al por menor y mayor)

Tiendas de electrodomsticos.
Libreras.
Supermercados.
Tiendas de ropa, zapatos y complementos.
Jugueteras.
Tiendas de compra-venta de repuestos para vehculos.

La competencia

La competencia viene generalmente de pases desarrollados, con gran

capacidad tecnolgica pero enfocados en gestiones empresariales con
funciones ms complejas y con planes especificados.

Tambin se tiene productos sustitutos de software de altos costos de

inversin que rondan entre los 3000 y 5000 Bs. que solo se puede obtener los
reportes de gestin fsicamente (fotocopias, informes impresos)

COMPETENCIA FORTALEZAS DEBILIDADES

Puede instalarse Es un software solo para Pc no

fcilmente en otra se adapta dispositivos mviles
computadora. (celular, tabletas),
almacenamiento interno.

Almacenamiento en la Funcionalidades complejas,

nube, se adapta a diseo no amigable para el
dispositivos mviles y se microempresario.
sincroniza.
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10 Ttulo
Demo gratuito y No tiene una versin para
funcionalidades completas, celulares mviles.
sistema amigable y
sencillo.

DIAMANTE DE PORTER EVALUACION DE COMPETITIVIDAD EN LA

EMPRESA
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11 Ttulo

Obtuvimos una puntacin de 56 pts. Entrando en el rango de (31 -60)

limitado nivel de competitividad, esto quiere decir que existe escenario
futuro en este producto/servicio y esperar una aceptacin positiva en el
mercado.

2. ANALISIS DEL ENTORNO IMEDIATO

Somos influyentes en estos tres aspectos;
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12 Ttulo

Tecnologa

Contribuir con un aporte tecnolgico directamente a las empresas de Santa

Cruz, ofrecer una novedosa forma de gestionar sus empresas.

El problema de no conocer la informacin financiera de una empresa, lleva a

una mala gestin y desorganizacin de la base de datos de la misma y peor
an implementar esta tecnologa (Software) es un trabajo difcil y complejo
que requiere una base muy slida de la aplicacin de los conceptos
fundamentales de reas como las ciencias de la computacin y los sistemas
de informacin, as como de gestin y habilidades del personal. El costo para
recurrir a estos servicios.

Almacenar, organizar e interpretar toda esa informacin ahora puede ser

posible gracias a una aplicacin mvil, como sabemos vivimos en una
sociedad cambiante y competitiva, ese salto cualitativo es posible gracias a
las aplicaciones, Sin importar la naturaleza del negocio implementar
aplicaciones conscientes desde el dispositivo mvil resulta beneficioso para
la empresario.

Economa

Permitir al empresario tener una clara imagen de la evolucin de su

empresa, poder proyectar e incluso tomar previsiones para su gestin. Uno
de los problemas en cuanto el cierre de una empresa, Son debido a una mala
gestin, no manejar la informacin adecuada, la falta de capacidad
intelectual para interpretar los informes financieros bsicos y tomar
decisiones.

Uno de los objetivos de esta aplicacin es el manejo eficiente de la

informacin gerencial para la toma de decisiones y se esa manera prolongar
la base activa empresarial, de esta forma contribuyen en el crecimiento
econmico de un pas.
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3. CREACION DE ESCENARIOS FUTUROS

El nmero de empresas nuevas en el sector comercio tuvo comportamientos

crecientes al crecimiento con relacin al PIB. Se puede observar que a un
mayor incremento en el PIB, altera cuantiosamente la cantidad de empresas
nuevas en el sector comercio de Santa Cruz, como se puede apreciar el ao
2013 con un PIB que se increment a un 6,8% gracias a la participacin de
estas tres actividades econmicas que mostraron mayor dinamismo como el
petrleo crudo y gas natural con 13,97%; construccin con 10,64%; y
servicios de la administracin pblica con 9,54%. De igual forma el mismo
ao que la cantidad de empresas se increment a 102% con respecto al
2012

Sin embargo no cabe duda que el PIB es una variable externa que no

podemos controlar, y tiene gran impacto en la economa boliviana. Podemos

ser optimistas al analizar los periodos 2014 y 2015 donde el PIB presenta un
5,46% y 4,85% respectivamente, pero aun as la economa no se detiene,
pues estos periodos las empresas dentro de este sector continuaron
creciendo a una tasa de 16% y 4% respectivamente un total de 8000 a 2000
empresas nuevas en Santa Cruz.
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En este cuadro podemos observar como las empresas se adaptan a integrar

herramientas tecnologas para el desempeo de sus actividades en el sector
comercio. Eso es una oportunidad porque hay una entrada para nuestro
producto de alcance tecnolgico en el mercado.

En este cuadro podemos observar la cantidad de empresas del sector

comercio del 2010, que manejan computadoras. Esto quiere decir que estas
empresas tienen una cuantiosa informacin o una base de datos que maneja
su empresa, informacin gerencial que se debe gestionar.
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15 Ttulo
ANALISIS DE LAS AREAS PRINCIPALES

A. PRODUCCIN / SERVICIOS

1. Producto

Se trata de un producto intangible, estamos hablando de una aplicacin mvil

para celulares o Tablet con sistema operativo (Android - iOS). Que permita
realizar operaciones bsicas de un comercio y tambin permita visualizar
informacin de los registros de operaciones que se realiza de manera
sincronizada.

Servicios de la aplicacin mvil:

OPERARIO GERENTE

Operaciones Informacin Gerencial

Ventas Reporte de ventas

Compras Reporte de compras
Operaciones en caja diaria Flujo de Caja diaria
Operaciones de cobranzas Reporte de Inventario
Reporte de cobranzas

2. Edificios e infraestructura

No se cuenta con una infraestructura ya que no producimos algo fsico, pero

si es necesario contar con una oficina donde se pueda tener contacto con el
cliente.

Si el cliente quiere conocer ms informacin de la aplicacin, se le har

conocer todas las funciones por un personal capacitado en esta rea.

Si el cliente ya est usando la aplicacin y quiera hacer algn reclamo podr

acercarse a la oficina para ser atendido por un encargado de la empresa.

As tambin para su mejor comodidad y confianza con la empresa se podr

hacer el pago personalmente por el servicio.

3. Equipamiento o accesorios

La empresa contara con equipamiento accesorios para la oficina y para el

personal de comercializacin

Para oficina se dispondr de

- Muebles de oficina
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16 Ttulo
- Computadoras porttiles
- telfono

Para el personal de comercializacin

- Tablet
- Celulares

B) COMERCIALIZACION

Al ser un producto novedoso se requiere un plan estratgico de precios,

debido a los criterios de talento empresarial, nivel de instruccin y utilizacin
de ganancias que tienen los propietarios de empresas segn el tamao de las
mismas. Utilizaremos el plan que brinde una experiencia a los propietarios de
empresas.

CRITERIOS MICRO PYMES

EMPRESAS

OPERACIONES BASICAS:
Ventas
Compras
Operaciones en caja
diaria
Operaciones de
cobranzas

INFORMACION GERENCIAL:

Reporte de ventas
Reporte de compras

Flujo de Caja diaria

Reporte de Inventario

Reporte de cobranzas
Reportes con
indicadores grficos

PLANES BASICO BUSINESS

GRATUITO

Como se puede observar el PLAN BASICO GRATUITO que va dirigido al micro

empresas, tiene algunas funciones no habilitadas de informacin gerencial
que puede habilitarlas pasando al otro plan.
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Con el PLAN BUSINESS donde tiene un costo, se puede beneficiar de reportes
ms detallados para la toma de decisiones. Este plan a la vez incentivara a
los propietarios a tener ms inters sobre los aspectos bsicos financieros.

Canales de distribucin: Como es un producto intangible una aplicacin

mvil de sistema operativo Android. Los canales de distribucin puede darse
va internet mediante la pgina Play Store o mediante la pgina web de la
empresa.

Promocin: As tambin se contara con un equipo de comercializacin para

hacer presencia en eventos, ferias y empresas de Santa Cruz, para
promocionar el producto. Hacer conocer las funciones mediantes tablets que
se le dispondr para su demostracin.

Tambin se debe contar con un plan estratgico de marketing Digital:

Postear en blog
Publicar en redes sociales
Informes analistycs posicionamiento SEO

C) PROVEEDORES

Proveedores Especficos:
Los proveedores que por su alta especializacin (Especificaciones Tcnicas
y tecnolgicas), encontraremos en exterior, estamos hablando de trabajar
con empresas externas ya que no contamos con ese grado de

especializacin para el desarrollo de una aplicacin en Bolivia.

Lancetalent es una plataforma que brinda el servicio de desarrollar

aplicaciones mviles mediante subcontratacin de desarrolladores
externos, informticos o especialistas en del mundo.
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18 Ttulo
El sistema funciona de la siguiente forma

Se debe crear un usuario en la plataforma (pgina web) de

lancetalent.
Debemos publicar el proyecto, detallar y especificar la idea de la
aplicacin que queremos crear.

Luego Lancetalent se encargan de buscar un especialista con las

capacidades de hacer realidad el proyecto y este a la vez vera la

magnitud del costo de crear la aplicacin. Los precios entran en un

rango que Lancetalent fija para sus clientes.

Ahora bien nos da la posibilidad de elegir un rango, cabe mencionar

que a medida elijamos el rango mayo valor aadido tendr la
aplicacin.

Forma de pago: Cuando el cliente acepta la oferta de un profesional

freelance, el paso siguiente es ingresar dinero en su monedero de la
plataforma. Hay dos formas de ingresar dinero en la cuenta del cliente:
A travs de PayPal (comisin de 0,35 euro fijos + 3,40% sobre el
importe de la operacin). Mediante una transferencia bancaria (sin
comisin en la plataforma, excepto las que aplique su entidad).
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D) ANALISIS ECONOMICO FINANCIERO

El resumen de los gastos corrientes sera el siguiente:

Detalles Mensual
Salarios:
Gerente General 2000 Bs.
Jefa de mercadeo y finanzas 1800 Bs.
Jefe de operaciones 1800 Bs.

Alquiler: Alquiler de oficina 1390 Bs.

1204,08 Bs.
Gastos de seguridad
132,24 Bs.
Gastos de jardinera
13,92 Bs.
gastos de limpieza
12,96 Bs.
Servicios bsicos Luz y agua 283 Bs.

Pgina web Pgina web 185,6 Bs.

116 Bs.
Tmplate
52,2 Bs.
Dominio
6,96 Bs.
Seguridad web
10,44 Bs.
Internet Banda ancha plan empresa 200 Bs.
velocidad 2000 kbps.
Telfono Pago de acciones por lnea 200 Bs.
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Publicidad Postear en blog 1253 Bs.
278,4 Bs.
Publicar en redes sociales
- 10 horas mensuales
1392 Bs.
Informes analistycs P.SEO
696 Bs.
Gastos por Registro de matrcula de 2000 Bs. (anual)
constitucin de la comercio
empresa Apertura NIT
Licencia de funcionamiento
Gastos por plan de Plan de mrketing 2923,2 (Anual)
Marketing Digital 2088 Bs.
Preparacin blog
696 Bs.
Apertura en redes sociales
139,2 Bs.
Otros gastos Caja chica, gastos en 500 Bs.
comercializacin,
JEFA DE MERCADEO Y FINANZAS materiales
JEFE DE OPERACIONES
de limpieza, materiales de
escritorio

PASANTES DE LA CARRERA DE ING. COMERCIALPASANTES DE LA CARRERA DE INFORMATICA

E) RECURSOS HUMANOS

Se debe tener en cuenta que es una empresa en desarrollo por lo cual hemos
hecho un organigrama vertical donde se tiene los siguientes cargos
mencionados donde:
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El Gerente General debe contar con todas las aptitudes de lder para llevar a
cabo la misin

La jefa de mercadeo y finanzas debe ser una egresada de la carrera de

Ingeniera comercial y contar con herramientas y estrategias para dirigir un
equipo de pasantes para la promocin del producto.

El jefe de operaciones debe ser un ingeniero egresado de la carrera de

informtica, tiene que contar con los conocimientos en nuevas tendencia de
las tics. Contar con un equipo de pasantes de la carrera de informtica para
tener un seguimiento a los clientes que ya cuente con el producto, para estar
pendientes de cualquier reclamo o consultas sobre el producto.

ANALISI FODA

Enumeracin de fortalezas internas

- Producto novedoso; sita a la compaa en la vanguardia tecnolgica,

refuerza su visibilidad y presencia en el mercado.
- Facilidad de uso; El cliente estar familiarizado con el mtodo
sistmico de la tecnologa de los dispositivos mviles, como cualquier
aplicacin accesible para la persona comn.
- Costos bajos en almacenamiento: el almacenamiento se crea en el
dispositivo mvil.
- La distribucin del producto sencilla y de menos costo, va Internet.

Enumeracin de Debilidades internas

- Fondos limitados para crear y promocionar el producto.

- Atraso en la planificacin del producto.
- Atraso tecnolgico en equipos y accesorios de la empresa.
- Falta de algunas habilidades o capacidades clave.

Enumeracin de oportunidades externas

- Ingreso a otros segmentos del mercado

- Mercado en crecimiento tecnolgico
- Precios muy altos de la competencia.
- Empresas que no cuentan con software de gestin bsica empresarial

Enumeracin de amenazas externas

- Poco conocimiento y dominio de aplicaciones mviles.

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22 Ttulo
- Ms participacin de competidores extranjeros.
- Mas entrada de productos sustitutivos
- Mercado inmaduro y vulnerable por la aparicin de nuevas tendencias
tecnolgicas.
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MATRIZ FODA

DECLARACIN:
Si mantenemos los fondos limitados para crear y promocionar el
producto y persisten la participacin en el mercado de competidores
extranjeros, a pesar de ser un producto novedoso no podremos
aprovechar ingresar a nuevos segmentos del mercado

VENTAJA ESTRATEGICA:
Diferenciacin: tendr gran percepcin por parte de los empresarios al
ser una aplicacin que a diferencia de otros productos similares, este
tendr un diseo nico para el operario y el gerente. Reducir los
costos de equipos de computacin ya que la aplicacin puede ser
utilizada para mayor comodidad desde una Tablet o celular, reduciendo
espacios y mantenimiento de equipos y accesorios.
VENTAJA COMPETTIVA:
Nos enfocamos en los canales de distribucin va internet, porque
reduce los costos de comercializacin y nos da la oportunidad de
ingresar en nuevo segmentos de mercado de manera rpida, antes
que la competencia.
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