Maestria Gerencia de Logistica (Unefa)

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DE LA DEFENSA
UNEFA
CENTRO DE INVESTIGACIONES Y DE POSTGRADO
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA

DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
TERMINO
ACADEMICO
MAESTRIA GERENCIA LOGISTICA
PRIMERO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
ADMINISTRACIN Y GERENCIA
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN Ninguna
1. OBJETIVO TERMINAL
Analizar el proceso gerencial y aplicar los conceptos de gerencia moderna para

alcanzar objetivos organizacionales bajo consideraciones de eficiencia y eficacia en
manejo de recursos humanos, capital, materiales y equipos.
Comprender el proceso de la planificacin estratgica, sus componentes claves,

las actividades que se deben efectuar para formular, poner en prctica y evaluar
estrategias.
Aplicar e integrar los conceptos y las tcnicas de la administracin estratgica

mediante la simulacin en diferentes casos.
2. SINOPSIS DE CONTENIDO
I. Administracin en el siglo XXI: introduccin a la administracin y nuevos

entornos organizacionales y conceptos. ( DURACIN: 6 horas )
II.- Planificacin y gerencia estratgica. ( DURACIN: 21 horas )
III.- Organizacin: estructura y autoridad. ( DURACIN: 3 horas )
IV.- Direccin: motivacin y liderazgo. ( DURACIN: 6 horas )
V.- Control administrativo, tcnicas. ( DURACIN: 6 horas )
3. ESTRATEGIA METODOLOGICA
1.- Clases magistrales

2.- Exposiciones individuales o por grupo
3.- Anlisis de casos
4.- Anlisis de videos
4. PROGRAMA DETALLADO
OBJETIVOS CONTENIDO. ESTRATEGIA
ESPECIFICOS
1.- Analizar el marco I.- ADMINISTRACIN EN EL -Exposiciones del

conceptual de la teora SIGLO XXI. Profesor.
administrativa, como Introduccin a la administracin
base de las grandes Teora de la administracin.
funciones gerenciales. Nuevos entornos Analizar programas
organizacionales. Ambiente de sesiones y
organizacional y natural. evaluaciones
Responsabilidad social y tica en considerando
los negocios. Globalizacin. objetivos de la
Reingeniera. Calidad total. asignatura y las
Benchmarking. Gerencia del expectativas de los
conocimiento. alumnos.
II. PLANIFICACIN Y
2.- Analizar el modelo de GERENCIA ESTRATGICA. Programar con
Gerencia Estratgica El modelo de la administracin tiempo el contenido y
como herramienta clave estratgica Beneficios de la objetivos de las
que permite el logro de administracin estratgica. sesiones venideras
objetivos y maximizar Estrategias en accin Los tipos para que los
los resultados. de estrategias. participantes
Lineamientos para seguir preparen los temas.
estrategias.
Fusiones y compras apalancadas
Las estrategias genricas de Propiciar una
Michael Porter. dinmica grupal muy
La administracin estratgica en participativa y total.
organizaciones no lucrativas y
gubernamentales Analizar conceptos,
La administracin estratgica en dar ejemplos, unificar
la pequea empresa. criterios y aplicar a
casos de la gerencia
empresarial.
2
La misin de la empresa. La
evaluacin externa. Asignar trabajos de
La naturaleza de una auditoria investigacin por
externa. grupos o
individuales.
La evaluacin interna. La
naturaleza de una auditoria
interna,
Anlisis de casos.
Anlisis y eleccin de la
estrategia La naturaleza del
anlisis y la eleccin de
estrategias Los objetivos a largo
plazo Un marco general para
formular estrategias. Etapa de
adecuacin: matriz DOFA. Matriz
PEYEA. Matriz BCG. Matriz
interna-externa. Matriz
cuantitativa de la planificacin
estratgica. Polticas para elegir
estrategias.
Implementacin de estrategias
Naturaleza de la implementacin
de estrategias Objetivos anuales
Las polticas Asignacin de
recursos Cmo manejar los
conflictos. Cmo manejar la
resistencia al cambio. Aspectos
de marketing, finanzas,
Produccin y sistemas de
informacin.
Revisin, evaluacin y control de

las estrategias. Caractersticas de
un sistema de evaluacin.
Naturaleza de la evaluacin de
estrategias. Planes de
contingencia. Directrices para una
administracin estratgica eficaz.
La administracin estratgica
global. Ventajas y desventajas de
las operaciones internacionales.
3
3.- Analizar el marco III.-ORGANIZACIN: estructura y
conceptual de la autoridad. Diseo y estructura
organizacin, como organizacional. Tipos de
base de aplicacin de estructuras organizacionales. La
las funciones organizacin virtual.
gerenciales
4.- Examinar los

aspectos esenciales de IV.- DIRECCIN.
la motivacin y el
liderazgo requeridos Motivacin, conceptos. Teoras
para ejercer la direccin sobre la motivacin. Tcnicas
de los recursos motivacionales. Liderazgo,
humanos con eficiencia. conceptos. Teoras sobre el
liderazgo. Liderazgo compartido.
5.- Aplicar tcnicas

modernas de control
que permitan el logro V.- CONTROL
eficaz de las metas y ADMINISTRATIVO.
objetivos planificados. Conceptos. Procesos de control.
Tcnicas de control.
El balance scorecard.
5. BIBLIOGRAFA
1. Ackoff, Russell. El arte de resolver problemas. Limusa, Mxico, 1.981.
2. Ackoff, Russell. Un concepto de planeacin de empresas. Limusa,
Mxico, 1.981.
3. Albert, K Manual de administracin estratgica. McGrawHill
Interamericana, Mxico, 1984.
4. Alvarez de Novales, J. Accin estratgica. McGrawHill Interamericana,
Madrid, 1998.
5. Andrews, K. El concepto de estrategia de la empresa. Editorial Orbis,
Barcelona, 1986.
6. Ansoff, I. La estrategia de la empresa. Biblioteca de la empresa, Editorial
Orbis, Barcelona, 1986.
7. Anthony, R. Sistemas de planeamiento y control. Biblioteca de la
empresa. Editorial Orbis, Barcelona, 1986.
8. AVE. Reestructuraciones empresariales, planificacin estratgica y
control de calidad. Seminario, Caracas, 1.994.
4
9. Bower, Joseph. Oficio y arte de la gerencia. 2 volmenes. Editorial
Norma, Bogot, 1.991
10. Bowman, Cliff. La Esencia de la Administracin estratgica. Prentice Hall
Hispanoamericana, Mxico, 1.995
11. Cope, Robert. El plan estratgico. Legis Editores, Bogot, 1991.
12. David, Fred. Conceptos de administracin estratgica. Prentice Hall,

Mxico, 1997
13. Del Sol, P. Evaluacin de decisiones estratgicas. McGrawHill , 1999.
14. Fahey, Liam. The Strategic planning management reader. Prentice Hall,
N. Jersey, 1989.
15. Ferrari, Carlos. Planteamiento estratgico. Revista Administracin de
Empresas. Tomo 12, pgs.433. Buenos Aires, 1.980.
16. Frischknecht, F. La gerencia y la empresa. Biblioteca de la empresa.

Editorial Orbis, Barcelona, 1986.
17. Galiano, Jorge. La planeacin a su alcance. Editorial Norma, Bogot,
1.979
18. Goodstein, Leonard, Timothy Nolan & William Pfeiffer. Planeacin

estratgica aplicada. McGraw Hill, Santa Fe de Bogot, 1.998
19. Guth, W. Handbook of business strategy. (editor) Warren, Gorham &
Lamont, inc. Boston, 1985.
20. Hamermesh, Richard. Planeacin estratgica. Limusa, Mxico, 1.990.

21. Hamermesh, Richard.(editor) Strategic management. Harvard Business
Review Excutive Book Series. Wiley, New York, 1.983.
22. Hax, A. & N. Majluf. Estrategia para el liderazgo competitivo. Editorial

Granica, Barcelona, 1997.
23. Herbert, T. Planeamiento estratgico: sus problemas y peligros. Revista
Administracin de Empresas. Tomo 13, pgs.845-851. Buenos Aires, 1981.
24. Hermida, J. & Serra, R. Administracin y estratgica. Editorial Macchi,

Buenos Aires, 1989.
25. Hofer, C. & Schendel, D. Planeacin estratgica: conceptos analticos.
Editorial Norma, Bogot, 1985.
26. Leontiades, M. Teora y prctica del planteamiento estratgico. Revista

Administracin de Empresas. Tomo 13, pgs.599-608. Buenos Aires, 1981.
27. Little Arthur D., Inc. Planeacin estratgica: la herramienta para los 80s.
Seminario para Ejecutivos Venezolanos. AVE, 1981.
28. McNichols, Thomas. Poltica empresarial con anlisis de casos. McGraw

Hill, Mxico, 1.977
29. Mintzberg, Henry & James Brian Quinn. El Proceso estratgico. Texto y
5
casos. 2ed. Prentice Hall Hispanoamericana, Mxico, 1.993
30. Molz, Rick. Los nueve pasos de la direccin estratgica. Gua para
empresarios. Panorama, 1.991.
31. Morrisey, George. Pensamiento estratgico. Planeacin a largo plazo.
Planeacin tctica. 3 volmenes, Prentice Hall, Mxico, 1.996
32. Ogliastri, E. Manual de planeacin estratgica. Tercer Mundo Editores,
Bogot, 1992.
33. Porter, Michael. Estrategia comparativa. C:E:C:S:A., Mxico, 1.985

34. Porter, Michael. Estrategia competitiva. Tcnicas para el anlisis de los
sectores industriales y de la competencia. C:E:C:S:A., Mxico, 1.985
35. Pumpin, C. & S. Garca. Estrategia empresarial. Como implementar la

estrategia. Daz de Santos, Madrid, 1.993.
36. Sachse, Matthias. Planeacin estratgica en empresas pblicas. Trillas,
Mxico, 1.998.
37. Sallenave, J. Gerencia y planeacin estratgica. Editorial Norma, Bogot,

1985.
38. Serna, Humberto. Gerencia estratgica. Planeacin y gestin- Teora y
metodologa. 3R Ediciones, Bogot, 1997.
39. Sharplin, Arthur. Strategic management . McGraw-Hill, N.Y., 1.985.

40. Stein, J., H. Stone & Ch. Harlow- La empresa agresiva. Estrategias para
tomar decisiones correctas y audaces en los negocios. Ed. Paraninfo,
Madrid, 1.991
41. Steiner, George A. Planeacin estratgica. Lo que todo director debe

saber. C:E:C:S:A., 1.986
42. Taylor, Bernard & John Harrison. Planeacin estratgica exitosa. Legis
Editores S.A., Bogot, 1.991
43. Thompson, A. & Strickland, A. Direccin y administracin estratgicas.

McGraw Hill Interamericana, Mxico, 1994.
44. Wallace, Thomas. Estrategia guiada por el cliente. Panorama, Mxico,
1.995.
45. Warren, Kirby. Planeacin a largo plazo. Editorial Diana, Mxico, 1.976.
46. Reyes Ponce Agustn Administracin de empresas-. Limusa, Mxico,
1976.
47. Mescon Michael Business today-.Random House, 1979

48. Rogers Rolf E. Corporate strategy & planning-.Grid Publishoing ,1981
49. Koontz, Harold & Heinz Wethrich, Administracin: una perspectiva global
McGraw Hill, Mxico, 1999
50. Ander Ezequiel Introduccin a la planificacin, El Cid editor, B.
Aires,.1986
6
51. Fernndez,Jos A. La auditoria administrativa-, Diana, Mxico 1984
52. Summer, Warren La dinmica administrativa Diana, Mxico 1977
53. Corredor Julio La planificacion estrategica-.Vadell, Caracas 1986
54. Melinkoff Ramn Los procesos administrativos-. Contexto, Caracas1983
55. Dessler Gary Organizacion y administracin: un enfoque situacional.-
Prentice Hall, Mxico 1998
56. Stoner, James & Edward Freeman. Administracin. Prentice Hall, Mxico,
1996
7
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
PRIMERO
UNIDAD TECNICAS CUANTITATIVAS DE CODIGO
CURRICULAR GESTION MAT 514X2
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
1 3 2 42
PRELACIN Ninguno
Aplicar tcnicas estadsticas y de prediccin a casos reales inherentes a la gestin

logstica empresarial, con el propsito de apoyar e, proceso de toma de decisiones
y de control.
Estadstica descriptiva e inferencial Conceptos de probabilidad. Clculos de

probabilidades. Distribuciones de probabilidad. Teora del muestreo. Estimados
estadsticos. Pruebas de hiptesis y significados. La prueba Chi-cuadrado.
Mtodos de pronsticos y previsin. Nmeros ndices. Confiabilidad y fenmenos
relativos. Lneas de espera.
Presentacin y anlisis de conceptos.

Aplicacin a casos prcticos de la gestin logstica
Resolucin de problemas por grupos.
8
OBJETIVOS ESPECIFICOS CONTENIDO. ESTRATEGIA
Comprender el diseo y ESTADSTICA DESCRIPTIVA. Orientar a los
aplicacin de muestras 1.- Diseo de la muestra. participantes para
Seleccin y tamao. Muestreo preparar con
determinstico y probabilstico. antelacin el
Analizar el proceso de desarrollo de las
recoleccin de datos, el 2.- Propiedades de los datos. sesiones.
manejo y su Tendencia central, tendencia de
interpretacin. dispersin y forma. Propiciar la
participacin.
3.- Procesamiento de datos.
Analizar el proceso de Arreglo, graficacin y anlisis. Analizar conceptos,
aplicacin de resultados unificar criterios y
muestrales a la ESTADSTICA INFERENCIAL aplicar a casos de la
poblacin en estudio. 4.- Distribuciones probabilsticas, gestin logstica.
discretas y continuas. Formas,
modelos analticos, parmetros Asignar trabajos
Distinguir y analizar la caractersticas y aplicaciones de aplicados a casos.
aplicacin de las las funciones discretas: binomial,
principales tcnicas de poisson, hiper-geomtrica.
prediccin y pronstico Funciones continuas: normal,
para apoyar la toma de logo, gumpertz, exponencial y
decisiones. weibull.
5.- Pruebas de hiptesis.

Metodologa de aplicacin. Uso
de las distribuciones
probabilstica: t student, Chi
cuadrado y F
6.- Estimacin. Por puntos y por

intervalo. Anlisis de riesgo
TCNICAS DE PRONOSTICOS.
7.- Regresin y correlacin.
Regresin lineal simple y mltiple.
Interpretacin de informes.
8.- Anlisis de series de tiempo.
9.- Arboles de decisin.

10.- Matrices de seleccin.
11. Mtodo Delphi.
12.- Nmeros ndice.
9
5. BIBLIOGRAFA
1.-) BERENSON, Mark. Estadstica bsica en administracin. Conceptos y

aplicaciones. Prentice Hall, Mxico, 1992
2.-) CHAO, Lincoln . Introduccin a la estadstica. CECSA, Mxico, 1985.
3.-) CORTADA DE KOHAN, Nuria. Estadstica aplicada EUDEBA, 1968
4.-) DODGE, Mark. Gua de Microsoft Excel 5.0 para windows. McGraw Hill,
Madrid, 1995.
5.-) MANZANO, Vicente. Inferencia estadstica. Aplicaciones con SPSS/PC.

Omega, Mxico, 1997.
6.-) PEREZ DE MALDONADO, Isabel. Regresin lineal mltiple. Apoyo para los
i8nvestigadores. Ed. Venezolana, Mrida, 1990
7.-) MONTGOMERY, Douglas & Lynwood JOHNSON. Forescasting and time

series analysis. McGraw Hill, New York , 1986.
8.-) JOHNSON. Mtodos econmetricos.
9.-) DRAPER & SMITH Applied regresin anlisis.
10.-) GRANGER & NEWBOLD Forecasting economic time series.
11.-) COCHRAN Sampling techniques
10
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
PRIMERO
UNIDAD SEGURIDAD DEFENSA Y CODIGO
CURRICULAR DESARROLLO AGP 51112
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Proporcionar las bases tericas y prcticas que permitan la conceptualizacin de la

seguridad, defensa y desarrollo de la nacin y su interrelacin.
El Estado contemporneo. Las relaciones internacionales del Estado

contemporneo. La seguridad, defensa y desarrollo. Doctrinas e ideologas. La
seguridad y defensa en el estado de derecho. La seguridad y el desarrollo.
Metodologa de la planificacin de seguridad, defensa y desarrollo. La ley orgnica
de seguridad y defensa.
3. ESTRATEGIA METODOLGICA
1.- Clases magistrales.

2.- Exposiciones individuales y/o grupales.
3.- Investigaciones particulares y/o colectivas.
4.- Talleres y/o seminarios.
5.- Anlisis de casos.
6.- Trabajos en equipo.
11
OBJETIVOS
CONTENIDO. ESTRATEGIA
ESPECIFICOS
TEMA I: EL ESTADO
1.- Discutir las 1.- Exposiciones
CONTEMPORNEO.
diversas formas y tericas, prcticas.
funciones que Funciones y formas que
determinan el estado determinan el estado actual.
actual, y del Gobierno El derecho como instrumento
como componente legitimador del Estado. 2.- Intervencin del
fundamental del Anlisis del Gobierno como alumno.
Estado. componente fundamental del
Estado.
TEMA II: 3.- Estudios de

2.- Analizar las casos.
LAS RELACIONES
relaciones
INTERNACIONALES DEL
internacionales del
ESTADO CONTEMPORNEO.
Estado
contemporneo, 4.- Clases
Factores del Medio Internacional
distinguiendo los magistrales.
(natural, tcnico, demogrfico,
factores del medio
econmico, ideolgico).
internacional y los
Los actores, el estado, las
actores que
organizaciones internacionales,
intervienen. 5.- Talleres.
las fuerzas transnacionales y
grupos de presin.
TEMA III:
6.- Seminarios.
LA SEGURIDAD, DEFENSA,
DOCTRINA IDEOLGICAS.
3.- Investigar y
extraer conclusiones La naturaleza y significacin de 7.- Anlisis en
sobre la naturaleza y los conceptos de seguridad y equipos de trabajo
su significacin de los defensa, expresiones, doctrinas e
conceptos de ideologas que se desprenden de
seguridad y defensa. las diferentes teoras sobre la
seguridad.
12
4.- Examinar las TEMA IV:
diferentes teoras
ESTUDIO DE SEGURIDAD Y
sobre la seguridad,
PLANIFICACIN DE LA
derivando las
DEFENSA Y EL DESARROLLO
diversas doctrinas e 8.- Exposiciones
EN VENEZUELA.
ideologas que se tericas prcticas.
desprenden de ellas.
El Estado y la Seguridad.
Fundamentos, concepciones y
perspectivas. Relaciones entre
9.- Estudios de
Seguridad, Defensa y Desarrollo.
casos.
TEMA V:
5- Establecer las
relaciones entre LA SEGURIDAD Y EL
Seguridad, Defensa y DESARROLLO. 10.- Clases
Desarrollo. magistrales.
Conceptualizacin.
La seguridad y desarrollo de una
nacin en el Estado de Derecho
(caso Venezuela). 11.- Anlisis en
Intereses nacionales. equipos de trabajos
Objetivos de desarrollo.
Objetivos de seguridad.
6.- Precisar aspectos TEMA VI:

esenciales acerca de
ESTUDIO DE SEGURIDAD Y
la seguridad y el
PLANIFICACIN DE LA
desarrollo de una
DEFENSA Y EL DESARROLLO
nacin en el estado
EN VENEZUELA.
de derecho
enfatizando en el
Enfoque metodolgicos del
caso especfico de
pasado y misin actual.
Venezuela.
El trabajo de Planificacin
Estratgica en el IAEDEN.
Concepto de Escenario,
simulacin y sistemas.
7.- Opinar emitiendo

criterios objetivos
sobre la metodologa
de la planificacin de
seguridad y defensa.
13
TEMA VII:
LA LEY ORGNICA DE
SEGURIDAD Y DEFENSA.
8.- Analizar la
problemtica desde el
Anlisis de la LODS, su
punto de vista
aplicabilidad. Conceptualizacin
geopoltico y econmico
de seguridad y defensa en la
de la seguridad y
normativa legal Venezolana, las
desarrollo en
crticas y posible revisin.
Venezuela.
Visin Geopoltica de Venezuela.
El ordenamiento territorial
venezolano.
La regularizacin administrativa.
Polos de desarrollo.
Venezuela en el Caribe y en el
rea Andina.
El rea Amaznica.
TEMA VIII:
ECONOMA VENEZOLANA, LA
SEGURIDAD Y EL
DESARROLLO.
Visin econmica venezolana, los

planes de la nacin. La evolucin
de la economa. El problema de la
deuda, la estrategia econmica
actual.
Anlisis de la situacin econmica
en relacin con la seguridad de la
nacin.
14
5. BIBLIOGRAFA
CELIS NOGUERA, Carlos

INTRODUCCION A LA SEGURIDAD Y DEFENSA.
Librera Caracas. 1 .989
CELIS NOGUERA, Carlos

SEGURIDAD. DEFENSA Y DEMOCRACIA.
U.S.B. Edificio Caracas, 1.982
ESCARRA, Hermann OCEI.

SEGURIDAD. DEFENSA. ESTADO DE DERECHO y DEMOCRACIA.
Caracas, 1.982
GONZALEZ ORTA, LUIS E.

POLITICA NACIONAL DE DESARROLLO y SEGURIDAD.
Imprenta del Congreso Nacional.
LITTUMA ARlZAGA, Alfonso

SEGURIDAD NACIONAL. DERECHO Y DEMOCRACIA.
SALVATIERRA, Agdel.
ELEMENTOS BASICOS DE SEGURIDAD y DEFENSA.
Caracas, 1.985
TEMAS DE IAEDEN.
SEGURIDAD Y DESARROLLO. VOL. 2, 3, 4 Y 5
Imprenta Congreso Nacional 1.974, 1.976. 1-979, 1.982 y 1.988.
15
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
SEGUNDO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR SISTEMAS DE MATERIALES AGL 52112
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
1.- Identificar la problemtica de materiales en el contexto general de la empresa o

institucin y el entorno.
2.- Intervenir en el diseo de la gerencia de materiales y el ciclo de los mismos a fin
de optimar los procesos de mantenimiento y su respectivo soporte logstico.
3.- Identificar y proponer mejoras a situaciones o condiciones de inventario y
almacenamiento que afectan a la empresa.
La gerencia de materiales, su insercin dentro de la logstica empresarial e

industrial. Compras. Seleccin del proveedor. Aseguramiento y control de la
calidad. Inventario: Inventario de mantenimiento. Aplicacin ISO 9000 en la gestin
de materiales.
Clases magistrales
Exposicin de tpicos especiales de gestin de materiales.
Asignacin de trabajos en grupo
Anlisis de casos.
16
TEMA I: La gerencia de
materiales. Antecedentes
histricos. Generalidades.
Impacto en la gestin de la
empresa. Funciones.
Interrelaciones con otras
dependencias. Estructuras
organizacionales dentro de la
gestin de materiales. La
organizacin perfecta.
Importancia de las cifras
monetarias. Principales
actividades.
TEMA II:
Aprovisionamiento El ciclo
de materiales. Pasos del
aprovisionamiento. El ciclo de
materiales. Descripcin y
especificacin de los elementos
deseados. Obtencin y
localizacin de proveedores.
Desarrollo de fuentes de
abastecimiento. Factores de
obtencin. Distribucin.
Transporte. Influencia de las
dems actividades de la
empresa sobre el
aprovisionamiento.
TEMA III: Compras.

Contribucin de las compras al
beneficio de la empresa.
Aspectos tcnicos y
econmicos de las
adquisiciones. Anlisis ABC de
compras. Tipos de compras.
Estructura organizacional para
las compras. rdenes de
compras normales. Ordenes de
compra menores. Ordenes
rpidas y de emergencia.
Contratos de aprovisionamiento.
Ordenes de compras abiertas.
17
Compras anticipadas. Compras
al exterior. Regulaciones
legales de las compras.
Establecimiento de indicadores
de compras. Planificacin de
presupuesto para las compras.
TEMA IV: Seleccin de

proveedores.
Decisin de comprar o fabricar.
Factores de seleccin de la
fuente de suministros.
Centralizacin y
descentralizacin de las
compras. Regalas/Patentes.
Evaluacin de proveedores.
Registro de evaluacin y control
de proveedores. Relaciones con
los proveedores. Diferencias
entre el sector pblico y privado.
Ley de licitaciones sobre
escogencias de proveedores.
Establecimiento de indicadores
con los proveedores.
TEMA V: Aseguramiento
y control de calidad en la
gestin de materiales.
Normalizacin. Definicin.
Importancia y beneficios.
Objetivos. Aplicacin y uso.
Normas tcnicas. Efectos
econmicos de la
normalizacin. Gestin de
calidad. Programa de calidad
de los proveedores y
contratistas. ISO 9000 como
apoyo para el aseguramiento
y control de la calidad en la
gestin de materiales.
18
TEMA VI: Inventario.
Generalidades. Polticas de
inventarios. Elementos y
funciones del inventario. Tipos
de inventarios. Modelos de
inventarios. Tratamiento
matemtico de los modelos.
Lote econmico de pedidos.
Factores contrarios al LEP.
Control fsico. Control
automatizado. Anlisis ABC a
los inventarios. Establecimiento
de indicadores. Regulaciones
impositivas. Obsolescencia.
TEMA VII: Inventarios de

mantenimiento.
Tipos de inventarios para el
mantenimiento. Catalogacin
de repuestos. Tipos de
catalogacin. Determinacin
de consumos no
programados. Modelos
matemticos utilizados. El
control de los consumibles.
Anlisis ABC de los
inventarios de mantenimiento
aplicando criticidad. Definicin
del almacenaje para los
inventarios de mantenimiento,
sus efectos sobre la gestin
corporativa de materiales.
Apoyo de la gerencia de
mantenimiento en la
planificacin de los
inventarios.
19
TEMA VIII:
Almacenamiento.
Control de almacenes.
Ubicacin y acondicionamiento
ambiental de los almacenes de
partes y repuestos. Preservacin
de los componentes mayores.
Empaquetamiento e identificacin
y locacin. Inventarios fsicos.
Control de existencias fsicas vs
contables. Seleccin geogrfica
de almacenes. Establecimiento
de indicadores en la gestin de
almacenamiento.
5. BIBLIOGRAFA
1.- PRIDA ROMERO Bernardo & Gil Gutirrez Casas. Logstica de

aprovisionamiento,
McGraw-Hill, Madrid, 1997.
2.- MOSQUERA.Genaro Apoyo logstico para la administracin del
mantenimiento industrial UCV-CDH, Caracas, 1991.
3.- RODRGUEZ Jos A., Requisicin y suministro de materiales. Trabajo de

Especializacin, UCV, Biblioteca UNEFA, 1991.
4.- LEENDERS, Michel & Harold E. FEARON.Administracin de compras y
materiales.
CECSA, Mxico, 1997.
5.- DEAR, Anthony. Hacia el justo a tiempo. Ediciones VENTURA, Madrid, 1990.
6.- HAY, Edward. Justo a tiempo. Editorial NORMA, Bogot, 1989.
7.- ZENZ, Gary. Compra y administracin de materiales. Limusa, Mxico,

1984.
8.- ALIJAN, George. Manual de comras. Diana, Mxico, 1980
20
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
SEGUNDO
UNIDAD CODIGO
INVESTIGACIN DE OPERACIONES
CURRICULAR AGM 52132
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
1 3 2 42
PRELACIN
Al finalizar el curso, el estudiante deber estar en capacidad de formular y obtener

las soluciones de problemas que involucran la optimizacin de recursos bajo
condiciones de certidumbre y bajo condiciones de incertidumbre.
Metodologa de la investigacin de operaciones. Fases de un estudio de

Investigacin de Operaciones. Modelos. Modelos lineales. Programacin lineal.
Casos particulares. Uso del computador en la obtencin de soluciones. Anlisis de
sensibilidad. Modelos estocsticos. Procesos estocsticos de nacimiento y muerte.
Teora de colas. Riesgo e incertidumbre. Teora de decisiones bajo condiciones de
incertidumbre. Jerarquas y prioridades. Cuantificacin de juicios de expertos.
Aplicaciones.
1.- Exposicin del profesor.

2.- Presentaciones por parte del estudiante.
3.- Trabajos de investigacin.
4.- Talleres.
21
CAPTULO I: 1.- Exposicin por
Metodologa de la Investigacin parte del profesor en
Al finalizar el captulo, de Operaciones (IO). Fases de un la metodologa de la
el estudiante deber estudio de IO. Tipos de modelos. IO y en el modelaje
ser capaz de formular Modelos matemticos. Forma matemtico.
y obtener la solucin general de un 2.-
modelo Trabajo de
de modelos de matemtico. Funcin objetivo y investigacin en las
inventario y de restricciones. revistas
Modelos
reemplazo, utilizando determinsticos y estocsticos. especializadas:
la metodologa de la Formulacin de problemas sin Journal of
IO. Operations
restricciones y con restricciones.
Modelos no lineales y modelos Research y
lineales. Modelo de inventario Management
Al finalizar el captulo, el (trtese el modelo del lote Science
estudiante deber ser econmico y variaciones). Modelo 3.- Exposicin de
capaz de: de reemplazo. grupo de alumnos
(Trtese
1.- Formular y obtener reemplazo individual y en grupo).sobre problemas
soluciones de seleccionados de
problemas de modelaje
programacin lineal, de CAPTULO II: matemtico.
transporte y de El modelo de programacin lineal
asignacin. (PL). Formulacin de problemas y 1.- Exposicin del
obtencin de soluciones. Uso del profesor acerca del
2.- Utilizar el computador en la obtencin de modelo de
computador para soluciones. Sensibilidad en PL. programacin lineal y
obtener soluciones de Modelo de transporte y de su utilizacin para
problemas de PL y asignacin. Formulacin de formular situaciones
realizar anlisis de problemas y obtencin de diversas.
sensibilidad. soluciones. 2.- Exposicin de
Uso del computador. grupo de alumnos
sobre el uso del
Al finalizar el Captulo: computador en la
el estudiante deber ser obtencin de
capaz de: soluciones a casos
1) Analizar procesos especficos.
markovianos y su 3.- Trabajo de
aplicacin en fallas de investigacin en las
componentes. revistas
especializadas
2) Analizar procesos de Journal of
lneas de espera y su Operations
aplicacin a situaciones Research y
de mantenimiento de Management
equipos. Science.
22
CAPTULO III: 1.- Exposicin del
Procesos estocsticos. Cadenas profesor acerca de
de Markov. Procesos de modelos
nacimiento y muerte. Fallas en estocsticos y su
componentes. Teoras de colas. utilizacin para
Al finalizar el Captulo el formular situaciones
Estructura bsica y nomenclatura.
estudiante deber ser diversas que
Aplicaciones de la teoras de
capaz de: involucren fallas en
colas.
1) Realizar el anlisis de componentes y
redes y su aplicacin en equipos.
la planificacin y control 2.- Exposicin de
de proyectos grupo de alumnos
2) Utilizar el computador sobre la teora de
para realizar anlisis de colas y sus
sensibilidad en redes aplicaciones.
PERT. 3.- Trabajo de
investigacin en
revistas
especializadas .
Al finalizar el Captulo el CAPTULO IV:
Elementos de la teora de grafos. 1.- Exposicin del
estudiante deber ser profesor sobre la
capaz de: Grafos no dirigidos y dirigidos.
Teoremas fundamentales. Redes. teora de grafos y su
Realizar anlisis de utilizacin para
decisiones bajo Terminologa. Planificacin y
control de proyectos. PERT-CPM. formular situaciones
condiciones de diversas.
incertidumbre con un Uso del computador. Anlisis de
sensibilidad. 2.- Exposicin de
objetivo o con mltiples
Optimizacin de recursos. grupo de alumnos
objetivos utilizando las
sobre el uso del
tcnicas de rboles de
computador en la
decisiones, las teoras
obtencin de
de utilidad y la teora de
soluciones a casos
jerarquas y prioridades.
especficos de
planificacin y
control de proyectos.
3.- Trabajo de
investigacin en las
revistas
especializadas
23
CAPTULO V: Exposicin del
Teora de decisiones. Decisiones profesor acerca del
bajo condiciones de proceso de toma de
incertidumbre. rboles de decisiones bajo
decisin. Funciones de utilidad. condiciones de
Decisiones con mltiples incertidumbre.
objetivos. Jerarquas y
prioridades. El proceso analtico Exposicin de grupo
de jerarquizacin. Cuantificacin de alumnos sobre
de juicios de expertos. casos estudio donde
est incorporada la
toma de decisiones
bajo condiciones de
incertidumbre.
Trabajo de
investigacin en las
revistas
especializadas sobre
anlisis de
decisiones y de
jerarquas y
prioridades.
5. BIBLIOGRAFA
1.- HILLIER F. S. & G.J. LIEBERMAN.
INTRODUCCIN A LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES.
4 edicin, McGraw-Hill, 1997.
2.- TAHA, Hamdy A.

OPERATIONS RESEARCH AN INTRODUCTION.
Macmillan Publisshing company, 1998.
3.- YASPAN A. & L. FRIEDMAN.

OPERATIONS RESEARCH : METHODS AND PROBLEMS.
Wiley, 1959.
4.- STARK, Robert M.

MATHEMATICAL FOUNDATIONS FOR DESIGN .
McGraw-Hill, 1972.
5.- KEENEY & R. H. RAIFFA.

DECISIONS WITH MULTIPLE OBJECTIVES: PREFERENCES AND VALUE
TRADEOFFS.
Wiley , 1976.
24
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
SEGUNDO
UNIDAD CODIGO
GERENCIA DE MERCADEO
CURRICULAR AGL 51212
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS / SEMANA
2 1 2 42
PRELACIN Ninguna
- Entender el significado del marketing moderno y su importancia en la economa

global como en la empresa en particular.
- Comprender el concepto de la mezcla de mercadotecnia y cmo elaborarla.
- Conocer el procedimiento para satisface a los clientes con calidad, valor y
servicio.
- Conocer cmo lograr una ventaja competitiva, anlisis de la competencia, y
estrategias para un marketing competitivo.
Planeacin estratgica y el proceso de mercadotecnia. Ambiente de la

mercadotecnia. Anlisis de oportunidades. Como medir y pronosticar la demanda.
Segmentacin de mercados. Cmo elaborar la mezcla de mercadotecnia.
Estrategias de comunicacin y promocin. Administracin de las actividades de
mercadotecnia.
Clases magistrales
Exposiciones individuales o en grupo
Anlisis de casos
25
CONCEPTOS DE Exposiciones del
ADMINISTRACIN DE profesor.
MARKETING. El concepto de
marketing. Las metas del Anlisis de casos por
sistema. La planeacin escrito mediante
estratgica y el proceso de informe y por
mercadotecnia. Ambiente de la discusiones en aula.
mercadotecnia.
Anlisis de videos.
ANLISIS DE
OPORTUNIDADES EN Presentaciones
MARKETING. Investigacin de individuales o por
mercados y sistemas de grupos.
informacin.
Mercados de consumo. Mercados
de empresas.
COMO SELECCIONAR EL
MERCADO META. Cmo Medir y
pronosticar la demanda.
Segmentacin de mercados.
CMO ELABORAR LA MEZCLA

DE MERCADOTECNIA. El
diseo de productos, marcas,
empaques y servicio. Estrategias
de desarrollo y ciclo de vida.
Estrategias de fijacin de precios.
ADMINISTRACIN DE LAS
ACTIVIDADES DE MARKETING.
Cmo Medir el valor y la
satisfaccin de los clientes. Cmo
proporcionar valor y satisfaccin
al cliente. Cmo conservar a los
clientes.
VENTAJA COMPETITIVA.
Anlisis DE la competencia.
Estrategias para la competencia.
Orientacin hacia los clientes y
hacia la competencia. El mercado
mundial
26
5. BIBLIOGRAFA
KOTLER, Philip. Marketing management. 8 ed. Prentice Hall, New Jersey, 1998
KOTLER, Philip & Gary Armstrong. Mercadotecnia, 6ta. Ed. Prentice Hall, Mxico,
1996
SORIANO, Claudio, Director de Biblioteca de manuales prcticos de

marketing, Ed. Diaz de Santos, Madrid, 1990
HUGHES, David. Mercadotecnia. Planeacin estratgica. Addison Wesley

Mxico, 1986
LAMBIN, Jean J. Marketing estratgico, 2 ed. McGraw Hill, Mxico, 1996
MARCONI, Joe. Estrategias de marketing, para momentos de crisis.Legis,

Bogot, 1992
ALSOP, Ronald & Bill ABRAMS. The wall street journal. Temas de mercadeo.
Legis, Bogot, 1992
FORMAN, Andrew et al. Mercadotecnia en accin, lecturas y casos. Addison,

Wesley, Delaware, 1991.
KOTLER, Philip & G. L. LILIEN. Toma de decisiones en mercadotecnia.

CECSA, Mxico, 1990
27
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
TERCERO
UNIDAD SISTEMAS DE PRODUCCIN E CODIGO
CURRICULAR INVENTARIOS AGL 52212
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN Ninguna
Definir la estructura de planificacin y control de las operaciones de produccin
Adquirir las bases tericas para llevar a cabo la gestin de produccin

empresarial.
Naturaleza de la funcin de operaciones. Competitividad mediante calidad y

productividad. Presupuesto y anlisis de capital (valor presente). Seleccin y
diseo de productos o servicios. Diseo del proceso de transformacin.
Capacidad. Localizacin de instalaciones. Diseo del trabajo. Planeacin
agregada y programacin maestra.
Estrategias operacionales orientadas a la ventaja competitiva. Planeacin del
sistema de conversin. Organizacin del sistema de produccin. Sistemas de
inventarios. Organizacin de almacenes.
Clases magistrales
Presentaciones especiales individualmente o por grupos.
Anlisis de casos
28
1.Definir la TEMA 1 .Administracin de las Actividades

administraci6n de operaciones. Funcin centradas en el
operaciones y sus operacional. Papel estratgico de
elementos e importancia las operaciones. Tendencias en participante
dentro de la la administracin de las mediante
organizacin. operaciones. preparacin previa
TEMA 2.Estrategias de de los temas,
2.Analizar las bases resolucin de
competitivas de la operaciones orientadas a ventaja
gestin de las competitiva. problemas
operaciones de Planeacin estratgica
empresas de produccin Productividad, calidad y Exposiciones del
y servicios. competitividad. Tecnologa y profesor
mecanizacin. Administracin de
las operaciones a nivel
3. Analizar los internacional Anlisis de casos
elementos de la.
planeacin de un TEMA 3.Planeacin del sistema
sistema de operaciones de conversi6n Pronsticos en las
o de conversin. operaciones: Modelos de
pronstico para las operaciones.
4. Desarrollar una visin Seleccin de un modelo de
analtica para la pronstico
selecci6n de opciones Diseo de productos y procesos:
en la planeaci6n de la Desarrollo de productos.
conversin. Tecnologa de procesos de
manufactura. Diseo de servicios
5. Evaluar los y procesos de servicio
principales factores que Capacidad de las instalaciones:
permitan el diseo de estudio del medio ambiente para
operaciones con alto la capacidad. Modelos de
desempeo. planeacin de la capacidad.
Administracin del cambio de
capacidad
6.Determjnar las Planeacin de la ubicacin.
ventajas de las Necesidad de planear la
diferentes tcnicas de ubicacin. Modelos de planeacin
compras. de le ubicacin
7.Establecer estrategias Planeacin de la distribuci6n
de compras adaptadas Distribuci6n orientada a
a las tendencias productos, orientada a procesos,
actuales. tecnologa de grupos.
8. Establecer buenas TEMA 4 Organizacin del sistema

estrategias de seleccin de conversin. Diseo de puestos
de proveedores. de trabajo. Estndares de
praduccl6n y de operaciones.
Medicin del trabajo.
9.Analizar los modelos Compensacin
matemticos de
inventario.
29
10. Aplicar modelos
matemticos de
inventarios o TEMA 5. Administracin de
materiales. Aspectos generales
combinaciones de ellos de la administracin de
en la determinacin de materiales. La orden de compra y
polticas de reposicin. la deteccin de necesidades.
Compras: anlisis de valor,
11. Comprender el comparacin entre mltiples y
pocos proveedores. Calificacin
funcionamiento del de proveedor nico Relaciones
almacn y constatar su de alianza comprador-proveedor.
importancia dentro del Compras justo a tiempo, cadenas
sistema gerencial de de suministro.
manejo de materiales y
repuestos. TEMA 6.Sistemas de inventarios.
Definicin de inventarios.
Propsitos de los inventarios.
Costos de los inventarios. Tipos
de demanda. Modelos de
inventario: punto de pedido.
Cantidad a pedir, tiempo de
reposicin, valor de los
inventarios. Determinacin de
costos de gestin de inventarios.
Polticas de control de
inventarios. Polticas de
reemplazo. Polticas de gestin
de repuestos y materiales
TEMA 7. Organizaci6n de los

almacenes. Almacenamiento de
materiales. Ubicacin de los
almacenes. Movimiento en los
almacenes. Factores de
productividad en los almacenes.
Seguridad en los almacenes.
Clasificacin de repuestos y
materiales. Codificacin.
Estandarizacin.
30
5. BIBLIOGRAFA
BJBLIOGRAFIA
ADAM, Everett & Ronald. EBERT, Administracin de la produccin y las
operaciones. PHH. Cuarta edicin. Mxico 1994
CHASE, Richard, & Nicholas AQUILANO,. Direccin y administracin de las

operaciones. Sexta Edicin. Addison-Wesley Iberoamericana. Delaware FUA
1994
EPPEN.Gould-Schmidt. Investigacin de operaciones en la ciencia

administrativa. Tercera Edicin. PHH Mxico 1992
DIAZ MATALOBOS ngel, Gestin de inventarios, ed. IESA, Caracas 1998.
BOWERSOX, Donald J. Logistics management. Editorial Mac Millan
ENGLAND & LENDERS. Purchacing and material management
31
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
TERCERO
UNIDAD CODIGO
GERENCIA FINANCIERA
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
1 3 2 42
PRELACIN
- Conocer los conceptos de valor, riesgo y estructura financiera para aplicacin en
la evaluacin y control de las finanzas de la empresa.
- Establecer las polticas financieras de la organizacin, considerando el
presupuesto como instrumento de planificacin.
Los costos en la empresa, clasificacin de los costos, los depar1amentos y

centros de costos, sistemas de costeo. Capital de trabajo, presupuesto, gestin de
dinero, fuentes y formas de financiacin a corto y largo plazo, estructura financiera
y costo de capital, reportes financieros, diagramas de flujo de caja, capitalizacin
simple y compuesta, valor actual, valor anual equivalente, tasa de retorno, control
presupuestario y calidad de las ganancias, polticas de deuda, reestructuracin,
privatizaciones, riesgos financieros, evaluacin de inversiones, monedas
extranjeras y los efectos de la inflacin, compaas subsidiarias y corporativas.
Exposiciones
Dinmica de grupos.
Resolucin de problemas financieros.
Anlisis de casos.
32
Revisar los conceptos TEMA 1. Conceptos y Clases magistrales

bsicos de la terminologa bsica, estados e del instructor, con el
Contabilidad de Costos. informes de costos, uso de excel
Analizar los mtodos de departamentos de costos y financiero.
costeo y los centros de centros de costos.
costos. Sistemas de costeo de productos Se incentivar la
2.a. Revisar los y servicios, estructuras de costos participacin en
conceptos bsicos de TEMA 2. Introduccin a las clase, orientndose
finanzas corporativas, Finanzas Corporativas: finanzas la dinmica hacia el
empresas matrices y corporativas, activos financieros anlisis de casos
subsidiarias. corporativos, la empresa prcticos y realistas
2.b. Analizar e corporativa, objetivos, empresas
interpretar los estados matrices y subsidiarias, mercados Se incentivar la
financieros bsicos e financieros. Estados financieros y investigacin,
informes internos. flujo de caja: el balance general. la innovacin y la
3.a Estudiar el Estado de resultados, capital de creatividad del
comportamiento de los trabajo neto, flujo de caja participante.
mercados financieros e financiero.
introducir el Valor Actual Se asignarn
Neto. TEMA 3. trabajos para su
3.b. Analizar el Mercados Financieros y Valor discusin en clase.
mecanismo de la toma Actual Neto: la economa del
de decisiones de mercado, opciones consumo, el
inversin. 4.a mercado de libre competencia, el
Comprender la principio bsico, toma de
utilizacin de1 Valor decisiones inversin,
Actual Neto (VAN).
4.b. Analizar la utilidad TEMA 4. Valor Actual Neto y la
de la Tasa Interna de Tasa Interna de Rentabilidad:
Rentabilidad (TIR). VAN de un perodo, VAN de
5.a. Estudiar la mltiples periodos, periodos de
aplicacin del VAN y el capitalizacin, simplificaciones, la
presupuesto de capital. TIR, problemas del planteamiento
5.b. Analizar el de la TIR, evaluacin de
presupuesto de capital inversiones utilizando VAN y TIR.
en situaciones de
inflacin. TEMA 5. Valor Actual Neto y
Presupuesto de Capital: flujos de
6:a. Estudiar la teora caja incrementales, inflacin y
del mercado de presupuesto de capital,
capitales. simplificacin del presupuesto de
6.b. Distinguir entre capital.
rentabilidad sin riesgo y
33
rentabilidad con riesgo.- TEMA 6. Teora del mercado de
6.c. Analizar riesgo y capitales: rentabilidades,
beta. estadsticas de rentabilidad,
7. a. Estudiar y analizar rentabilidades promedios de los
los mecanismos de valores y, rentabilidades sin riesgo,
financiamiento a largo tasa de descuento para los
plazo. proyectos con riesgo beta.
8.a. Revisar la TEMA7. Financiacin a Largo

estructura de capital de Plazo: acciones ordinarias, deuda
a largo plazo, acciones
las empresas.
preferenciales, patrones de
8.b.Estudiar la
financiacin, tendencias recientes
maximizacin de valor y
de la estructura de capital. TEMA
maximizacin de 8. Estructura de capital: la
intereses. estructura de capital corporativa,
maximizacin del valor de la
9.a. Analizar los empresa y maximizaci6n de los
modelos corporativos de intereses de los accionistas,
planificacin a largo apalancamiento financiero y el
plazo. valor de la empresa.
9.b. Estudiar la
planificacin financiera a TEMA 9 Modelos Financieros
corto plazo. Corporativos y planificacin
financiera a largo plazo:
10.8. Estudiar las planificaci6n financiera corporativa,
fusiones. adquisiciones componentes, determinantes del
y privatizaciones. crecimiento. advertencias sobre
10.b. Distinguir entre algunos modelos. Financiacin y
fusiones, adquisiciones Planificacin a Corto Plazo,
y privatizaciones. efectivo y capital de trabajo,
efectivo en funcin de otros
elementos, ciclo operativo y ciclo
de 'caja, poltica financiera corto
plazo, presupuesto de caja, plan
financiero a corto plazo.-
TEMA 10. Fusiones, adquisiciones

y Privatizaciones: formas bsicas
de adquisiciones, sinergia de una
adquisicin, valor de la empresa
despus de una adquisicin,
razones para la fusin, el VAN de
una fusin. tcticas defensivas:
Privatizaciones y compras
apalancadas.
34
5. BIBLIOGRAFA
VAN HORNE, James. Fundamentos de administracin financiera. Prentice

Hall, Mxico, 1996.
ENNEW, Christine, Trevor WATKINS & Mike WRIGHT. Mercadeo estratgico de

servicios financieros. Legis, Bogota, 1992
ACEDO. Instituciones financieras, McGraw Hill, Mxico, 1997
BERNSTEIN. Anlisis de estados financieros. Irwin, Mxico, 1998
BERNSTEIN. Fundamentos de anlisis financieros. Irwin, Mxico, 1999
ORTIZ. Gerencia financiera. McGraw Hill, Mxico, 1997
CONTRERAS. Casos prcticos de finanzas corporativas, Mc Graw Hill, Mxico,

1997.
CASTRO. Ingeniera financiera. Mc Graw Hill, Mxico, 1998
POLIMENI. Contabilidad de costos. McGraw Hill, Mxico, 1997
OPAZO. Estados de flujo de efectivo. McGraw Hill, Mxico, 2000
MOYER, McGUIGAN & KRETLOW. Administracin financiera

contempornea.7 ed.
Thomson, Mxico, 2000
35
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
TERCERO
UNIDAD METODOLOGA DE LA CODIGO
CURRICULAR INVESTIGACIN I ADG 58112
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Adquirir los conceptos bsicos y las herramientas que permitan analizar los
problemas empresariales susceptibles de investigacin sistemtica.
Al concluir el trmino, los participante sern capaces de establecer problemas,

formular objetivos de investigacin y demostrar suficiencia en acopio de
antecedentes bibliogrficos de
investigaciones.
* Filosofa de la Ciencia. El Mtodo Cientfico. El problema de la Investigacin
Cientfica. Bases Terica de la Investigacin.
* Formulacin del Problema: Orientar al participante para que sea capaz de
detectar, delimitar y presentar un problema de investigacin.
* Elaborar un marco conceptual de una investigacin: Orientar al participante en la
forma de llevar a cabo la revisin bibliogrfica sobre el tema o tpico seleccionado
y comunicarlo a travs de una monografa.
* Elaborar un diseo preliminar: Orientar al participante en la elaboracin de un
bosquejo de una investigacin.
36
Las clases sern mediante exposiciones del profesor con ilustraciones tericas y
prcticas. Se realizar seminarios y talleres sobre la metodologa. Los estudiantes
realizarn consultas bibliogrficas sobre antecedentes relacionados con temas
propuestos.
1. Establecer los
conceptos bsicos. 1..Filosofa de la Ciencia Intercambio de ideas.
2. Seleccionar un tema 2.Lista de temas propuestos por Matrz de seleccin.

los participantes. Fichas de
3. Seleccionar el 3.Investigacin bibliogrfica resmenes.
problema y establecer Aspectos tericos Entrevista expertos
objetivos, delimitacin Investigaciones anteriores sobre
del campo de trabajo. el tema. Ejercicio de ttulos
4.Discusin con expertos tentativos.
4. Elaborar una
monografa sobre el 5.Reconocimiento de la situacin.
tpico del rea
selecionada. Integracin por rea:
6. Revisin de la literatura Todo el grupo en
importante que soportara el forma conjunta
trabajo. analiza un contenido
fundamental por
7. Tcnicas para la elaboracin de rea:
monografas
Especializacin por
8. Diseo de anteproyecto de tpico: cada
investigacin participante
presentar un
5. Elaborar un pre- contenido de un
diseo de la tpico de inters.
investigacin
Ejercicio de
elaboracin de
diseo de
investigacin
37
5. BIBLIOGRAFA
SALKIND, Neil. Mtodos de investigacin, 3ra. Ed., Prentice Hall, Mxico, 1998
HERNANDEZ S., Roberto, Carlos FERNANDEZ & Pilar BAPTISTA. Metodologa

de la investigacin, 2da. Ed. McGraw Hill, Mxico, 1996
MENDEZ, Carlos. Metodologa para el diseo de investigacin en

administracin, economa y contadura McGraw Hill, Bogot, 1994.
38
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
CUARTO
UNIDAD DISTRIBUCIN FSICA Y SERVICIOS CODIGO
CURRICULAR A CLIENTES AGL 51112
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Adquirir las bases tericas para llevar a cabo la gestin de la distribucin

empresarial al mejor costo.
Definir la estructura de distribucin fsica que permita la movilizacin de todos los

recursos empresariales en vista de servir eficientemente al consumidor.
Relacin entre Distribucin y Mercadotecnia. Canales de distribucin y acciones

de cambio. Modelos de geo-mercados y de georreferencia. Sistemas de
distribucin fsica. Costos de transporte. Depsitos de distribucin. Planificacin
del costo total. Diseo del sistema de distribucin. El servicio como producto.
Precios de los servicios. Decisiones sobre ubicacin y servicios. Servicio logstico
al cliente.
Clases magistrales
Presentacin de temas especiales por grupos
Anlisis de casos
39
Conocer los conceptos Direccin de la distribucin fsica. Exposiciones del
fundamentales de la Interaccin entre la distribucin instructor.
distribucin fsica. fsica y el marketing. La
distribucin fsica como estrategia Presentaciones
Analizar los factores que de ventas y comercializacin. individuales o por
determinan la eficiencia grupos de temas
del sistema de Canales de distribucin. asignados.
distribucin. Estructura del canal. Funciones.
Relacin tiempo espacio. Anlisis de casos.
Comprender la Modelos de geomercados.
importancia del servicio Modelos de geomercados de
al cliente. bienes de consumo.
Geomercados industriales.
Sistemas de georreferencia.
Sistemas de distribucin fsica.

Centros de actividad. Ejecucin
de la distribucin fsica. Costo de
la distribucin fsica. Mtodos de
transporte. Servicios simples y
combinados. Tarifas de
transporte. Embalaje bsico.
Flujo de informacin y
comunicaciones en la
distribucin. Planificacin y
ejecucin de un sistema de
comunicacin. Determinacin de
los costos de cada sistema
alternativo.. Diseo del sistema
de distribucin. Consideraciones
sobre la localizacin. Gua
directiva para el diseo del
sistema.
Toma de decisiones logsticas. El

servicio como producto Estudios
sobre los consumidores.
Concepto del ciclo de pedido.
Ajustes al tiempo del ciclo de
pedido. Relacin ventas/servicio.
Determinacin de la relacin.
Costo del servicio. Determinacin
del nivel ptimo de servicio.
40
5. BIBLIOGRAFA
STERN, Louis, Adel EL-ANSARY & James BROWN. Management in marketing

channels. Prentice Hall, New Jersey, 1989
BALLOU, Ronald. Business logistics management., 4ta. Edicin, Prentice Hall,

N.J.,2000
BOWERSOX, D., E. SMYKAY & B. LA LONDE. Direccin de la distribucin

fsica. Pirmide, Madrid, 1976
STOCK, James & Douglas LAMBERT. Strategic logistics management. Irwin,

N.Y. 1995
SHAPIRO & HESKETT.Logistics strategy. Cases and concepts. West, Boston,

1995
JOHNSON, James & Donald WOOD. Contemporary logistics. 4ta. Edicin,

MacMillan,
N.Y., 1990
41
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
CUARTO
UNIDAD CODIGO
ELECTIVA I
CURRICULAR AGG 50000
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS/SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Ampliar los conocimientos tericos y prcticos mediante el estudio de tpicos

modernos relacionados con la logstica.
La materia a cursar ser seleccionada del grupo de materias electivas, de acuerdo

a los intereses profesionales de los participantes.
Cada estudiante preparar una disertacin sobre cada tema aprobado, una
monografa y discutir sus temas con el conjunto de participantes.
Se consultar la bibliografa al respecto.
42
Variable segn la materia elegida.
5. BIBLIOGRAFA
Internet.
Coleccin de revistas MANAGEMENT SCIENCE.
Coleccin de revistas HARVARD BUSINESS MANAGEMENT
Coleccin de revista SLOAN MANAGEMENT INSTITUTE
43
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
CUARTO
UNIDAD METODOLOGA DE LA CODIGO
CURRICULAR INVESTIGACIN II ADG 58122
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Conocer y aplicar la metodologa para la preparacin y desarrollo de proyectos de
investigacin, con nfasis en la preparacin de instrumentos de obtencin de
informacin, tratamiento de la informacin y formulacin de soluciones a
problemas empresariales.
Elaborar el anteproyecto de trabajo de grado, para ser sometido a consideracin

del subcomit respectivo.
Diseo de grupos independientes y factoriales.

Instrumentos de Investigacin. Confiabilidad y validez de los instrumentos.
Lineamientos para la elaboracin de un Anteproyecto de Investigacin.
Elaboracin y presentacin del Anteproyecto de trabajo de grado.
1. Exposiciones del profesor

2. Discusiones sobre tpicos de los instrumentos de investigacin
3. Anlisis y discusin de un anteproyecto elaborado por grupos
4. Presentacin individual del anteproyecto de trabajo.
44
OBJETIVOS CONTENIDO ESTRATEGIA
ESPECIFICOS
1. Estudiar lo 1.1. Diseo K. Grupos Clases magistrales

concerniente a diseo independientes:
de grupos Caractersticas.Estadsticos Ejercicios prcticos
independientes y ANOVA y Newman Keuls.
medidas repetidas. 1.2. Diseo de medidas repetidas. Dinmicas grupales
Caractersticas.Control de la para el anlisis y
secuencia de tratamiento.C discusin de los
Contrabalance o rotacin. Diseo aspectos de
de rotacin. ANOVA para elaboracin del
medidas repetidas. anteproyecto.
2.1. Diseos Factoriales

2. Analizar los aspectos Factores y niveles. Efectos
principales de los principales e intencin. Tipos.
diseos factoriales. Diseos ms complejos. a) El
Diseos cualitativos modelo de regresin. B) Anlisis
Estudios etnogrfico de vas.
Investigacin.
Accin/ longitudinales/ 3.1. Instrumentos de
tranversal investigacin:
Manejo de variables. Niveles de
Medicin.
3. Analizar lo referente a Pasos para la construccin del
instrumen-tos de instrumento:
investigacin. a) Delimitacin de los objetivos.
b) Definicin conceptual y
operacional de la variable.
c) Determinacin de los tpicos a
cubrir.
d) La prueba piloto.
e) Administracin definitiva.
3.2. Tcnicas de recoleccin de
informacin.
3.2.1. La entrevista.
Caractersticas, usos y
limitaciones.
3.2.2. El cuestionario.
limitaciones.
45
3.2.3. La observacin.
limitaciones.
3.2.4. Las escalas.
Tipos,aplicaciones y limitaciones.
3.2.5. Las pruebas de
aprovechamiento.
4. Analizar en que 4.1. Confiabilidad de la
consiste la Confiabilidad informacin.
y validez de un Definicin y tipos. Clculo.
instrumento. 4.2. Validez de la informacin.
Definicin y tipos. Estimacin.
5. Discutir los 5.1. Se sugiere utilizar la gua

lineamientos de un ANEXA para elaborar el ANTE-
anteproyecto. PROYECTO.
5.2. El ANTEPROYECTO debe
reflejar una exhaustiva revisin
bibliogrfica, particularmente de
las revistas especializadas
disponibles.
5.3. El planteamiento del
problema debe reflejar un
adecuado refinamiento conceptual
en la seleccin de los valores de
las variables.
5.4. Es conveniente ir focalizando
la atencin en los autores ms
destacados y de mayor
actualidad.
5.5. Para la elaboracin de la lista
de referencias y las citas en el
texto, deben utilizarse los criterios
universalmente establecidos.
5.6. El texto del Anteproyecto
debe ser lo ms elaborado
posible. El participante tendr
oportunidad de examinar
proyectos que han sido
6. Elaborar un esbozo aprobados para tener puntos de
del Anteproyecto de referencia total.
Investigacin Para cada grupo y de acuerdo a
las indicaciones del Asesor
Metodolgico se irn realizando
diferentes tareas preparatorias,
pero en todo caso deben incluir:
46
6.1. Fichaje de las referencias
bibliogrficas localizadas.
6.2. Fichas o notas de los
artculos consultados.
6.3. Planteamiento definitivo del
problema (o alternativa) a
abordar, incluyendo sistemas de
hiptesis, diseo y pruebas
estadsticas o su equivalente de
acuerdo al tipo de in-vestigacin
7. Aplicar las tcnicas de que se desee realizar.
la investigacin para Operacionalizacin.
recabar informacin 6.4. Ficha de relacin de
relativa al proyecto. investigaciones. (Ver anexo 2).
6.5. Presentacin pblica (al
grupo de estudiantes y
profesores) del ANTE-
PROYECTO.
Como resultado de lo anterior, el
estudiante ir generando:
7.1. Fichero bibliogrfico (fichas
textuales, de resumen personales,
mixtas, cruzadas, etc.).
8 . Evaluar los diferentes 7.2. Tablas para agrupar las
anteproyectos referencias y sintetizar la
elaborados durante el informacin recabada.
desarrollo del curso. 7.3. Resumen de la revisin de
aspectos metodolgicos del rea
(V. Q. Diseo, procedimientos,
instrumentos).
7.4. Esquema de anteproyecto.
7.5. Anteproyecto.
8.1. Aprobacin del

Anteproyecto.- 70%
8.2. Cumplimiento del proceso -
30%
47
5. BIBLIOGRAFA
1. AGUILAR J. Y. BLOCK A.
Planeacin Escolar y Formulacin de Proyectos. Editorial Trillas, Mxico 1.977
2. ESCUELA INTERAMERICANA DE ADMINISTRACION PUBLICA FUNDACION

GETULIO VARGAS. Proyectos de Desarrollo. Editorial Limusa. Mxico 1.981
3. GEREZ V. Y. GRIJALVA M.
El enfoque de Sistemas. Editorial Limusa. Mxico 1.980.
4. HERRERA G. GUILLERMO
Cinco Ensayos Didcticos. Caracas 1.978
5. MORLES, VICTOR
Planeamiento y Anlisis de la Investigacin U.C.V. Caracas. 1.977.
6. POZO N. FERNANDO
La Direccin por Sistemas. Editorial Limusa. Mxico 1.976.
7. SANCHEZ A. BASILIO
Mtodos de Investigacin. Ediciones Eneva. Caracas. 1.979.
8. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ.

Iniciacin Universitaria. Ediciones U.S.R. Caracas. 1.984.
9. HERNANDEZ SAMPIERI
Metodologa de la Investigacin. Mc. Graw Hill.
10. KERLINGER, F.
Investigacin del Comportamiento. Mc. Graw Hill. Mxico 1.988.
11. WAGWSSON, D.
Iesta 1.977.
12. ARNAN, J.
Diseos experimentales en Psicologa y Educacin. Vol. I. Edit. Jaia. Barcelona
1.985.
13. BOUDON, R. LAZARSFELD P.
14. SELTIZ, C. WRIGHTSMAN, S. Y COOK, S.

Mtodos de Investigacin en las relaciones sociales. Rialp, Madrid. 1.980.
48
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
CUARTO
UNIDAD CODIGO
COMERCIO INTERNACIONAL
CURRICULAR AGL-51312
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
1.OBJETIVO TERMINAL
Comprender las fuerzas que intervienen en el comercio internacional.

Conocer el marco legal del comercio exterior.
Aprender a planificar y llevar a la prctica estrategias de comercio exterior.
Conocer los procedimientos para emprender con racionalidad los procesos
importacin y exportacin
Marco terico para el anlisis de una estrategia internacional:

El escenario global. El escenario regional. Principales procesos de integracin Poltica
comercial. Fundamentos de mercadeo internacional . Financiamiento y medios de
pago en el comercio exterior. Modos de transporte, Promocin de exportaciones.
Marco legal para la importacin y exportacin.
Clases Magistrales
Presentaciones Individuales y Grupales
Anlisis de casos.
49
Analizar los conceptos
bsicos de comercio Comercio Internacional Exposicin del
internacional, 1.1.- Teoras del comercio profesor.
globalizacin, internacional Presentaciones
internacionalizacin, 1.2.- Globalizacin e individuales y grupales
poltica comercial. internacionaliacin por parte de los
Conocer los 1.3.- Teora de la integracin alumnos.
principales tratados, 1.4.- Poltica comercial, tratados y Conferencias
convenios y acuerdos convenios. Talleres
comerciales y de 1.5.- Acuerdos de integracin
integracin del mundo comercial.
y el continente Tcnicas de comercio exterior. IDEM
2.1.- Mercados
2.2.- Productos
Conocer las 2.3.- Envases y Embalajes
principales tcnicas 2.4.- Incoterms
de comercio exterior. 25.- Medios de Pago
.- Financiamiento y Seguro
.- Modos de Transporte
Promocin de Exportaciones IDEM
3.1 Estmulos fiscales
3.2 Estmulos financieros
Analizar los 3.3 Estmulos comerciales
principales Tcnicas Aduaneras
instrumentos de 4.1 Marco legal IDEM
promocin de 4.2 Arancel de aduanas
exportaciones. 4.3 Valoracin aduanera
4.4 Tramitacin aduanera
Aplicar los Prcticas desleales de comercio y
instrumentos legales y propiedad intelectual.
tcnicos de carcter 5.1 Generalidades
aduanero en la 5.2 Dumping y Subsidios IDEM
ejecucin de 5.3 Salvaguardias
operaciones de 5.4 Competencia
importacin y 5.5 Derechos de actor
exportacin. 5.6 Propiedad industrial
Conocer los
instrumentos, y
tcnicas legales para
combatir las prcticas
desleales de comercio
exterior.
50
5. BIBLIOGRAFIA
Carbaugh Robert Z; Economa Internacional, Internacional Thomson Editores,

Mxico, 1999.
Daz Mier, Miguel A; Tcnicas de Comercio Exterior I, Ediciones Pirmide, Espaa,

2000.
Guerra de Lpez, Mara; Modernizacin Aduanera y Comercio Exterior Venezolano,

Fondo Editorial TropyKos, Venezuela, 2000.
Gua Prctica para la Gestin de Importaciones y Exportaciones, Editorial Legislel,

Venezuela, 2002.
Moreno Jos Mara, Manual del Exportador, Ediciones Macchi, Argentina, 1993.
Negandhi A. Savana A; Mercadeo Estratgico Internacional, Editorial Legis,

Colombia, 1991.
Rivas C. Hayle J., Legislacin Aduanera, Editorial Volumen, Venezuela, 2000.
Tugorles Juan, Economa Internacional Globalizacin e Integracin Regional, McGraw

Hill, Espaa, 1999.
Portales Rodrguez, Genaro J. Transportacin Internacional, Editorial Trillas, Mxico,

2001.
Varios, Serie Comercio Internacional, Mc. Graw Hill, Colombia, 1994.
51
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
QUINTO
UNIDAD CODIGO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CURRICULAR AGL-51312
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 56
PRELACIN
Analizar, comprender y relacionar los diferentes factores que contribuyen al

comportamiento de la organizacin, enfatizando su incidencia en la productividad
2. SIPNOSIS DE CONTENIDO
Psicosociologa de la organizacin. El factor Humano en la Empresa. El Individuo.

Personalidad, actitudes y opiniones. El Grupo: caractersticas. Roles y
Comportamiento de grupo. Teoras sobre el comportamiento humano. Motivacin
y Productividad Incentivos. Gerencia y motivacin del Personal. Liderazgo. Clima
Organizacional. Conflictos Humanos en la Organizacin. El comportamiento
organizacional como resultado de la interaccin individuo-organizacin. La Moral
Industrial. Cultura Organizacional. Conflicto. Cambio y Desarrollo Organizacional.
Exposiciones.
Investigaciones bibliogrficas y de campo.
Dinmica de grupo.
52
OBJETIVOS ESPECIFICOS CONTENIDO ESTRATEGIA
UNIDAD
Analizar la Organizacin TEMA 1. Exposiciones por parte del
como un Sistema Social La Organizacin. La docente.
considerando sus Organizacin como
procesos internos. Sistema. Caractersticas Investigacin bibliogrfica
1.1 Formular criterios de las organizaciones y de campo por los
sobre la psicologa de la humanas. Diferentes alumnos, con la finalidad
Organizacin. perspectivas de las de participar en
1.2 Derivar conclusiones organizaciones como exposiciones, discusiones
sobre la importancia del sistemas sociales de grupo y presentacin
factor humano en la Psicosociologa de la de conclusiones y trabajos
empresa Organizacin. El factor
Humano en la Empresa.
Ejercicios de individuales
2. Discutir aspectos TEMA 2. y grupales y anlisis de
bsicos relativos a la 2.1. El individuo en la los resultados.
Personalidad y actuacin Empresa. Personalidad,
del individuo en su actitudes y opiniones. El Dinmicas de grupo.
entorno organizacional. individuo en interaccin
Discutir los procesos con la organizacin.
relativos al grupo, 2.2. El grupo en la
caractersticas, roles y organizacin. El grupo
comportamiento de grupo como sistema social.
Precisar el papel de la Funcionamiento de los
Gerencia en los procesos grupos. La Gerencia y los
grupales. grupos formales e
informales. Discusin y conclusiones
como resultado de la
Investigar sobre las TEMA 3. participacin de los
diversas teoras del Teoras sobre el cursantes en experiencias
comportamiento humano. comportamiento Humano. laborales.
3.1. Establecer relaciones Motivacin Productividad.
entre la motivacin y la Modelos de Sistemas de Estudio de casos
productividad de los Motivacin. Incentivos. La concretos sobre
trabajadores. Gerencia y la Motivacin organizaciones modelo.
3.2. Juzgar la importancia del Personal
para la Gerencia de la
Motivacin del personal
4. Formular criterios TEMA 4.

objetivos sobre la La Gerencia y el
Gerencia y Liderazgo Liderazgo eficaz y
53
efectivo y eficaz efectivo. Poder y Estilos
4.1. Evaluar los diferentes Gerenciales o de
modelos de Liderazgo. Liderazgo. Enfoque
4.2. Debatir aspectos situacional del Liderazgo.
bsicos relativos al
liderazgo situacional. TEMA 5.
Opinar de modo crtico sobre 5.1. Clima Organizacional

las variables que inciden en 5.2. Conflictos Humanos en
el clima organizacional. la Organizacin. Roles del
5.1. Investigar los Diversos Gerente en la solucin de
conflictos que presenta el conflictos.
factor humano de las 5.3. El comportamiento
empresas considerando los organizacional como
roles que cumplen los resultado de la interaccin
gerentes en la solucin de individuo-organizacin.
los mismos. 5.4. La Moral Industrial
Condiciones que la afectan.
TEMA 6.
La comunicacin y el
6. Derivar conclusiones Comportamiento Humano
sobre la importancia de en la Empresa. El Gerente
una comunicacin eficaz y la comunicacin eficaz.
en la gestin gerencial. Concepto de la Cultura
organizacional. Influencia
La Cultura Organizacional de la Cultura sobre el
dentro del comportamiento
comportamiento Organizacional. Filosofa.
Organizacional. Visin. Misin Objetivos y
metas organizacionales.
La Cultura Corporativa y Dimensiones de la
la identidad del Cultura: Estabilidad,
organizacional. Consistencia interna,
adaptabilidad externa,
Conflicto y cambio cohesin grupal,
organizacional. diferenciacin entre
organizaciones.
El Desarrollo
Organizacional Teora Gerencia del conflicto y
Prctica y Modelos necesidad del cambio
organizacional.
Antecedentes del D.O.

Conceptos y evolucin del
D.O. Modelos de D.O. y
Tendencias actuales.
54
5. BIBLIOGRAFIA
ROBBINS Stephen, Comportamiento Organizacional Conceptos,

Controversias y Aplicaciones. 8ava. Ed. Mexico. Prentice Hall 1.998
HELLRIEGEL, SLOCUM, WOODMAN. Comportamiento organizacional,
Thomson, 1999
DAVIS Comportamiento humano en el trabajo, McGraw Hill, 1999
KREITNER Comportamiento en las organizaciones, Irwin, 1997
TOLELA, Michele & Gail MYERS. Administracin mediante la comunicacin.
Mc Graw Hill, Mxico, 1992.
HUSE, Edgar & James BOWDITCH. El comportamiento humano en la
organizacin. Fondo Educativo Interamericano, Mxico, 1980
KOLB, David, RUBIN, Irwin & James McIntyre. Psicologa de las
organizaciones. Problemas contemporneos. Prentice Hall, Mxico, 1990
KOLB, David, RUBIN, Irwin & James McIntyre. Psicologa de las
organizaciones. Experiencias. Prentice Hall, Mxico, 1990
BRIAS, P & T.P. CRONIN. Teora de la organizacin. Norma, Bogot, 1985
KELLY, Joe. Relaciones humanas en la empresa. BCE, El Ateneo, Buenos
Aires, 1990
KORDA, Michael. El poder en la empresa. Cmo conseguirlo y utilizarlo.
Urano, 1988
HARRIS, Jeff. Administracin de recursos humanos. Limusa, Mxico, 1986
JAPP, Tom. Desarrollo del liderazgo. Legis, Bogot, 1991
ADAIR, John. Lderes, no jefes. Legis, Bogot, 1991
STUMPF, S. & T. MULLEN. Estrategia y liderazgo. Legis, Bogot, 1992
DENISON, Daniel, Cultura corporativa y productividad, Legis, Bogot, 1992
CROSS, Michael. Estructura empresarial. Cmo adaptarla a los cambios.
Legis, 1992.
GUIOT, Jean & Alain BEAUFILS. Diseo de la organizacin. Legis, Bogot,
1992
STEWART, Jim Gerencia para el cambio Legis, Bogot, 1992
55
VROOM, Victor & Arthur JAGO. El Nuevo liderazgo. Diaz de Santos, 1990
HODGETT y ALTMAN, Comportamiento en la Organizaciones , Interamericana
1987
DESSLER Gary Organizacin y Administracin: Enfoque Situacional Prentice-
Hall 1976
KAST FREMONT E y ROSENWEIG, Administracin en la Organizacin Mac.
Graw Hill 1996
SCHEIN Edgar H. Psicologa de la Organizacin Prentice-Hall 1980
SCHEIN Edgar H. Organizational culture. American Psychologist: special issue.

Organizational psychology. Vol.45 No.2 Pag: 109-119, (1.990)
56
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
MAESTRIA GERENCIA LOGSTICA
QUINTO
UNIDAD CODIGO
TOMA DE DECISIONES
CURRICULAR AGP 51412
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Conocer los principios, los mtodos y los procesos ms actualizados del
anlisis de problemas y de la Toma de Decisiones.
Conocer y aplicar los procesos de control como parte de la toma de Decisiones
Identificar varios mtodos, modelos y estrategias que ayudan a la solucin de
problemas y a la toma de decisiones.
Aplicar los mtodos, modelos y herramientas que ayudan al gerente en la
solucin efectiva de problemas, en el control y en la toma de decisiones
ptimas.
El anlisis de problemas en la gerencia. Consideraciones bsicas.
Elementos del anlisis de problemas. Anlisis integral de situaciones de
problemas de decisin. Procedimientos y estrategias en la solucin de
problemas. Componentes del anlisis de problemas. Pasos
metodolgicos para la solucin de problemas. Modelo de solucin de
problemas. La solucin de problemas de mejoramiento continuo de las
organizaciones. Herramientas de la solucin de problemas para el
mejoramiento continuo de la calidad. La Toma de Decisiones en la
gerencia moderna. Importancia de la Toma de Decisiones efectivo. La
Toma de Decisiones como proceso racional. El proceso cientfico de la
Toma de Decisiones. Factores de la Toma de Decisiones. Modelos de Toma
de Decisiones. Toma de Decisiones individual y grupo, sus ventajas y
desventajas. El control de gestin y la toma de decisiones. Control como
Herramienta. Aplicaciones del control en el proceso administrativo. Tcnicas
57
no matemticas de Toma de Decisin. El mtodo formal intuitivo. Mtodos
cuantitativos. Criterios de decisin. Tablas de decisin. La matriz de decisin.
Arboles de decisin. PERT-CPM. El mtodo Simplex. La programacin lineal.
La investigacin de operaciones. Toma de Decisiones en el contexto de las
ciencias administrativas. Algunos casos de estudio. Ejercitacin en Toma de
decisiones en la gerencia.
a. Se dictarn clases magistrales (exposiciones tericos-practicas) para la

explicacin del contenido de cada tema.
b. En cada sesin se realizarn ejercicios prcticos para fortalecer el proceso
enseanza-aprendizaje en una forma sencilla y agradable, cuya finalidad
es la de afianzar el manejo de los procesos
c. Dinmicas grupales para promover la participacin activa de los alumnos,
la mejor comprensin de los temas y ejercitar en las tcnicas grupales de
solucin de problemas y de tomas de decisiones
d. Ejercicios prcticos para resolver en el saln de clases
e. Trabajos y ejercicios de investigacin individual y grupal para profundizar
el inters y el conocimiento en los ternos especficos.
OBJETIVOS CONTENIDO. ESTRATEGIA
ESPECIFICOS
Dar a conocer los Tema 1. La gerencia y los Analizar

enfoques modernos problemas gerenciales. programas de
de los problemas. Enfoques modernos de sesiones y
problemas. Definiciones. evaluaciones,
Elementos de un problema. El considerando:
Demostrar la factor humano ante el anlisis Objetivos
incidencia de los de problemas. Aspectos especficos del
aspectos programa y
cognoscitivos. La racionalidad.
congnoscitivos en la expectativas de
El proceso racional.
forma como el los alumnos.
humano analiza los
Ejercicios Programar con
problemas y la toma antelacin el
de decisiones. contenido y
objetivos a ser
Tema 2. La informacin en la alcanzados en
solucin de problemas. las sesiones
Orientar a los
Conceptos generales. participantes
58
Las comunicaciones en la para investigar el
organizacin. Red de desarrollo de las
Precisar la comunicaciones. Condiciones sesiones
importancia de la de la informacin. Tipos de Propiciar una
informacin para el dinmica grupal,
informacin. Representacin de
anlisis de totalmente
problemas. la informacin. Sistemas de
participativa
Informacin Gerencial.
Analizar
Introducir a los Sistemas de informacin de conceptos,
cursantes en el uso y apoyo a la Toma de unificar criterios y
ubicacin de la Decisiones. aplicar a casos
informacin y de los reales de la
sistemas de Tema 3. El gerente en el gestin
informacin de anlisis de problemas. Asignar trabajos
apoyo a la tomas de de investigacin ,
decisiones. Aspectos a considerar en el aplicados a
anlisis de problemas. Los casos reales de
Destacar las elementos de un problema de toma de
necesidades de la decisiones en la
decisin. Los objetivos.
bsqueda de la Gerencia de
informacin de valor. mantenimiento.
Identificacin del problema. La
naturaleza del problema
Estructura bsica de un
problema
Como soluciona el gerente los
problemas
El ciclo de la solucin de
Conocer los
aspectos del anlisis problemas
de problemas, su Ejercicios
estructura e
identificacin. Terna 4. Mtodos de solucin
de problemas para el gerente.
Analizar las Actitudes requeridas para
diferentes solucionar problemas. El
estrategias que hoy mtodo cientfico.
utiliza en gerente Comparacin ciencias y
para solucionar los administracin. Estrategias del
problemas y dems gerente. La formulacin de los
decisiones.
problemas. Mejora continua.
Concepto y mtodo de solucin
Conocer y aplicar de problemas para el
algunos mtodos de mejoramiento continuo de la
solucin de problemas calidad. El modelo de la C.A.F.
de la gerencia moderna Ejercicios
59
Tema 5. Tcnicas y
Herramientas
para la solucin de problemas.
Dar a conocer las Torbellino de ideas. Diagrama

herramientas para la de causa-efecto. Grficas.
solucin de Barro. Lineal. De pastel.
problemas actuales. Flujogramas Historamas.
Matrices de seleccin de
Aplicar en forma problemas. La tcnica
prctica las Breakthrought
herramientas y
discutir casos reales. Tema 6. El gerente y la Toma
de Decisiones.
Importancia de las decisiones
gerenciales. Proceso de la
Toma de Decisiones. Los
criterios de decisin.
Generacin de alternativas. Su
evaluacin. Tipos de
decisiones Individual
Colectivo. Bajo incertidumbre.
Dar a conocer como Bajo riesgo. El control de
el gerente de hoy, gestin
toma decisiones. Sistemas del control de gestin
Iniciar al cursante en Tema 7. Mtodos del control de

el proceso y gestin y la Toma de
aplicacin de la Decisiones.
tomas de decisiones
y del control de
gestin Mtodo informal e intuitivo.
Mtodo formal. Modelo
Analizar casos racional. Modelo de Hebert
reales. Simon para los gerentes.
Tcnicas de control de gestin.
Control de planificacin, de
Dar a conocer la produccin y desarrollo
relacin entre el Mtodos no cuantitativos. Las
control de gestin y probabilidades como mtodo
la toma de para reducir incertidumbre
decisiones riesgo. Mtodos cuantitativos
integrndolos como
60
parte del proceso
administrativo.
Aplicar mtodos de
control de gestin
5. BIBLIOGRAFA
ACKOFF, Rusell. (Nueva edicin) El arte de resolver problemas. Las

fbulas de Ackoff. Edit. Limusa. Mxico.
BIERMAN, Harold y otros. (1994) Anlisis cuantitativo para la toma de
decisiones. Addison-Wesley Iberoamericana.
BRAVERMAN, Jerome D. (1993) Toma de Decisiones en Administracin.
Edit. Limusa.
COHEN, Daniel. (1995) Sistemas de informacin para la toma de
decisiones. Mc Graw Hill /Interamericana de Mxico
DRUCKER, Peter F. (1993) The Effective Executive. Edit. Harper
Business.
DUPUY, Yves. (1991). Manual de control de gestin. Ed. Diaz de Santos.
Madrid. Espaa
GALLAGHER, Charles A; Watson, High. (1991) Mtodos cuantitativos para
la toma de decisiones. Edit. Mc Graw Hill.
HUBER, George P. (1992) Toma de decisiones en la gerencia. Edit. Trillas
KOENES, Avelina. (1995) Coleccin. Torma de Decisiones Eficaces.. Edit.
Diaz de Santos 5.A.
LEN, Orfelio G. (1995) Anlisis de Decisiones. Mc Graw
Hill/Interamericana de Espaa.
MALLO, Carlos y MERLO, Jos. (1995). Control de gestin y control
presupuestario. Ed. McGraw-Hill. Madrid. Espaa
MERCADO Ramirez, Ernesto. (1991) Tcnicas para la toma de decisiones.
Edit. Limusa. Mxico.
MILANO, Antonio. (1993) Resolucin de Problemas y Toma de Decisiones. Edit.

MACCHI.
MOODY, Paul E. (1992). Toma de Decisiones Gerenciales. Edit. Mc Graw Hill.
PETERS, Thomas y Waterman, Robert H, Jr. (1990) En busca de la excelencia.
Edit.
Norma.
QUINN, Robert E, y otros. (1995) Maestra en la Gestin de Organizaciones. Edic.
Daz de Santos. Madrid.
REHAULT, Jean Paul (1990). Introduccin a la teora de las decisiones con
aplicaciones a la administracin. Edit. Noriega-Limusa.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA. (1992) Procesos y estrategias de Solucin
de problemas. Curso introductorio. Ediciones UNA. Caracas.
61
VILLALBA V, Jerez, Miguel. (1990) Sistemas de Optimizacin para la planificacin
y toma de decisiones. Edit. Pirmide.
WEISS, W. H. (1990). Gua Prctica para la Toma de Decisiones. Edt. Norma.
Avila, Rubn. " FUNDAMENTOS DE MANTENIMIENTO ". Editorial Limusa, Mxico.
1987.
62
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
QUINTO
UNIDAD CODIGO
ANLISIS Y CONTROL DE COSTOS
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Establecer de las polticas de costo y de precio a las actividades financieras de la

empresa a partir de la concepcin del presupuesto como instrumento para el
control, la autoevaluacin y la correccin de programas de desarrollo.
El control econmico del negocio. Factores que intervienen en el negocio. La

contabilidad como control. Ejercicio y ciclo econmico. Inventario. El balance y los
resultados. Normas generales. Balance de situacin. Activos. Plan de cuentas
bsico. Pasivo. La contabilidad con relacin a la tesorera. Cuentas de resultados.
Anlisis de las cuentas. Estudio de costos. Estructura del costo. Sistemas de
control de costos. Costos standard. Los gastos fijos y variables. Clculo de costos.
La mano de obra y su integracin en los costos. Contabilidad de los materiales.
Gastos generales. Control presupuestario. El precio de venta. Anlisis de valores.
Indicadores y ratios de la empresa. Reduccin de costos.
Clases magistrales
Presentaciones individuales o por grupos
Anlisis de casos
63
1.a. Revisar los conceptos TEMA 1. 1. Se incentivar la

bsicos de la Contabilidad Conceptos bsicos de contabilidad. participacin en clase,
de Costos. Contabilidad, Entidades y orientndose la
1.b. Establecer las Transaciones contables. Estados dinmica hacia el
relaciones entre Balance Financieros, Relaciones entre anlisis de casos
General y Estado de Balance General y Estados prcticos.
Utilidades. Utilidades, Base acumulada y Base
1.c. Revisar los Principios de caja, Principios Contables. 2. Se incentivar la
Contables. investigacin, la
innovacin y
TEMA 2 creatividad del
cursante.
Ciclo contable y Estados Financieros:
2.a. Estudiar el Ciclo La cuenta, ti-pos, libros de
Contable y los Estados contabilidad debito, crdito, 3. Se asignarn
Financieros . Clasificacin del Balance: activos y trabajos para posterior
pasivos circulantes, esta-dos de discusin en clase.
2.b. Revisar los conceptos
de Capital Social, Activos y costo de mercanca vendida, utilidad
Pasivos. neta, Capital Social Activo fijo, 4. Se complementarn
Pasivo a largo plazo. las exposiciones con
conferencistas
expertos invitados.
3.a. Estudiar los aspectos
bsicos del Control de TEMA 3
Costos. Introduccin al control de costos:
3.b. Analizar los Costos Objetivos, Contabilidad de costos y
como herramienta de Financiera, Naturaleza de los costos
Decisin y Control. como una herramienta de control y
de Apoyo en la Toma de Decisiones,
3.c. Aplicar las tcnicas a Problemas y Casos.
casos prcticos.
4.a. Estudiar el Ciclo de

los Costos. TEMA 4
4.b. Aplicar el anlisis a El Ciclo de los costos: Flujo de
casos prcticos. costos, Estados de operacin para
una empresa fabril, materia prima y
bienes productos vendidos,
problemas y casos.
64
5. BIBLIOGRAFA
BACKER, Jacobsen y RAMIREZ PADILLA.

Contabilidad de Costos ( un enfoque administrativo para la toma de decisiones)
GARRISON, Ray.
Nacional Accountin
DEARDEN, John.
Sistema de Contabilidad de Costo y Control Financieros
HADRINGREN, Charles.
Accountin for Management Control
65
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
MAESTRIA GERENCIA LOGSTICA
QUINTO
UNIDAD CODIGO
CURRICULAR
CONTROL DE GESTION
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Dar a conocer los instrumentos y las tcnicas requeridas para el diseo de un

sistema de control de gestin. Ser capaz de aplicar los conceptos en el diseo del
sistema.
Fundamentos del control de gestin. Problemas que plantea. Fase de previsin.

Conceptos de Plan y Presupuesto. El mtodo funcional de control. Control
comercial. Control de produccin. Sistemas de costos. Programas y presupuestos
de inversiones. Previsin y control de la situacin financiera global de la empresa.
Control de la planificacin y del desarrollo de las organizaciones. El concepto de
Balance scorecard y su aplicacin.
Clases magistrales
Presentaciones individuales y grupales
Anlisis de casos
66
Impartir los conceptos FUNDAMENTOS TERICOS Exposiciones del

tericos del control DEL CONTROL DE GESTION. profesor.
Caractersticas de organizaciones
Explicar los ms econmicas. El sistema de Exposiciones por
importantes mtodos de direccin. Objetivos de las grupo de los
gestin y sus empresas. Fines y contenido del participantes.
aplicaciones. control de gestin.
Desarrollo de
Disear indicadores MODERNAS FILOSOFIAS DE trabajos de
para apoyar el diseo GESTION aplicacin.
de sistemas de control. Gestin de la calidad total.
Produccin jit. Teora de las Anlisis de casos
Sistematizar decisiones limitaciones. Benchmarking.
de apoyo al nivel Reingeniera de la empresa.
gerencial. Balance scorecard.
UTILIZACIN DE LOS
SISTEMAS DE COSTOS EN EL
CONTROL DE GESTION.
Revisin de los mtodos
convencionales de costos.
Sistema de costos por
actividades ABC. Presupuesto
integral: planes, programas y
presupuestos. El informe de
control de gestin.
CONTROL DE GESTION DEL

REA COMERCIAL.
Fijacin del volumen de ventas.
Precio de venta. Planteamiento y
desarrollo del control de gestin
comercial. Valoracin y control de
los resultados.
CONTROL DE PRODUCCIN.
Reduccin de costos. Costos
Introduccin a los costos
estndares. Presupuesto flexible.
Elaboracin del presupuesto de
produccin. Control de gestin y
control presupuestario.
67
CONTROL DE GESTION DE
OTRAS AREAS.
Presupuesto de gastos del rea
comercial. Control de gestin de
administracin y estructura.
Investigacin y desarrollo. rea
de recursos humanos.
CONTROL DE GESTION
FINANCIERO.
Control de gestin de los costos
financieros. Contenido del
modelo. Inversin total neta y
estructura de financiacin.
Desarrolloa analtico del modelo.
Aproximacin a un modelo de
Cash-Management. El control
integral de la gestin econmico
financiera.
CONTROL DE GESTION
ESTRATGICO.
Gestin estratgica de costos.
Anlisis de la cadena de valor.
Anlisis estratgico de costos.
Medidas de rendimiento en el
control estratgico de costos.
Modelo de evaluacin
estratgica.
5. BIBLIOGRAFA
MALLO, Carlos & Jos MERLO. Control de gestin y control presupuestario.

McGraw Hill, Madrid, 1995
DUPUY, Yves & Gerard ROLLAND Manual de control de gestin Diaz de

Santos, Madrid, 1991
RODRGUEZ, Francisco & Luis GOMEZ. Indicadores de calidad y

productividad en la empresa. FIM Productividad, Caracas, 1992
ACEVEDO G., Diofante. Generacin, anlisis e interpretacin de indicadores.

CESAE, Contralora General, Caracas
68
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
QUINTO
UNIDAD SIMULACIN Y GERENCIA CODIGO
CURRICULAR LOGISTICA AGL 52312
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
1 3 2 56
PRELACIN
Integrar conceptos de logstica integral que permitan a las empresas incrementar
su participacin en el mercado, reducir los costos, agregar valor a sus productos y
optimar su estrategia competitiva.
Entender y determinar la influencia e impacto que tienen las actividades de

logstica en la gestin y resultados financieros del negocio.
Establecer estrategias para mejorar el servicio a los clientes mediante el desarrollo

de los canales de mercadeo y el procesamiento de ordenes.
Mejorar las destrezas en el empleo de los conceptos y herramientas del anlisis
estratgico mediante la simulacin empresarial por computador, integrando los
diversos componentes de la logstica empresarial.
Desarrollo e importancia de la logstica. Gerencia de la logstica integral. Logstica
y mercadeo. Gerencia de materiales. Gerencia de los canales de distribucin.
Logstica y finanzas Sistema de Medicin y Control de la Gestin en Logstica.
Simulacin de empresa mediante THE BUSINESS STRATEGY GAME, a global
industry simulation.
Exposiciones del instructor y presentaciones individuales
Formacin de equipos para efectuar la simulacin
Anlisis de casos.
69
Conocer la evolucin de Desarrollo e Importancia de la
la logstica empresarial. logstica. Exposiciones del
Crecimiento, objetivos y alcance instructor.
de la logstica moderna.
Impacto e importancia en la Presentaciones
economa. Importancia en los individuales
negocios.
Comprender y ser capaz Gerencia de la Logstica Formacin de
de poner en ejecucin Integral equipos para
las actividades relevante Actividades principales y efectuar la
de la gerencia logstica auxiliares de la logstica. Cadena simulacin
del valor
Entorno y relaciones de la Anlisis de casos.
logstica con el mercado y la
empresa.
Explicar las relaciones La logstica y la informacin.
de la logstica con el Administracin y organizacin del
servicio a clientes sistema logstico. Casos
Determinar los niveles Logstica y Mercadeo
de satisfaccin de Servicios al cliente, medicin y
clientes evaluacin. Nivel de servicio.
Importancia de los servicios
prestados por el canal de
Describir las actividades mercadeo
bsicas de la gestin de La Logstica como arma
materiales y procura. competitiva y servicio al cliente.
Casos
Gerencia de Materiales
Comprender la Abastecimiento, compras y
importancia del sistema proveedores. Manejo de
de distribucin. materiales y almacenes. Gerencia
de Inventarios: Polticas, niveles y
costos.
Gerencia de los Canales de
Comercializacin
Naturaleza y funciones de los
canales de mercadeo
Diseo del canal y rol de los
agentes del canal. Valor agregado
por el canal. Decisiones,
Identificar las relaciones seleccin y estrategias de los
financieras de la canales
logstica y ser capaz de Dinmica del canal.
elaborar planes de Competencias y conflictos.
reduccin de costos. Canales no tradicionales:
70
hipertiendas, franquicias,
Comprender el distribuidores Casos
funcionamiento del Logstica y Finanzas
sistema de control. Efecto de la logstica en los
resultados de la empresa.
Logstica y los costos. Reduccin
y control de costos en el canal
Enfoque del costo total y trade off.
Sistema de Medicin y Control
de la Gestin en Logstica
Indicadores de gestin y
satisfaccin al cliente.
Arboles gerenciales de
competitividad y productividad
Benchmarking y Outsoursing.
5. BIBLIOGRAFA
BOWERSOX, Donald. LOGISTICAL MANAGEMENT, ed. Macmillan.
Harvard Business Review MANUFACTURING MANAGEMENT: Logistics,

Materials, Inventory, HBR
BALLOU, R. H. LOGISTICA EMPRESARIAL, ed. Diaz de Santos.
GUTIERRES, C.; PRIDA, R. LOGISTICA Y DISTRIBUCION FISICA, ed. Mc Graw

Hill.
KOTLER, PHILIP. DIRECCION DE MERCADOTECNIA, ed. Prentice-Hall.
LOGISTICS DECISIONS: Text & Cases, ed. Universidad de

Oregon.
BALLOU, R. H. BUSINESS LOGISTICS MANAGEMENT, ed. Prentice-Hall.
JOHNSON, J. Y WOOD, D. CONTEMPORARY LOGISTICS, ed. Macmillan.
LAMBERT, D. Y STOCK, J. STRATEGIC LOGISTICS MANAGEMENT, ed.

Richard D. Irwin, Inc.
COYLE, J,; BARDI, E. Y LANGLEY, J. THE MANAGEMENT OF BUSINESS

LOGISTICS., ed. West Publishing Co.
ROMMER, J.; HOEKSTRA, S. INTEGRAL LOGISTIC STRUCTURES.
71
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
QUINTO
UNIDAD CODIGO
ELECTIVA Ii
CURRICULAR SEGN MATERIA
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Proporcionar los conceptos tericos y prcticos relacionados con el tema de la

materia seleccionada que contribuyan al perfeccionamiento del participante en su
capacitacin para la toma de decisiones y la conduccin de empresas.
Temas diversos seleccionados entre las siguientes asignaturas:
Anlisis y control de costos

Comercio internacional
Comportamiento organizacional
Control de gestion
Economia empresarial
Gerencia de recursos humanos
Informatica gerencial
Investigacin de mercadeo
Seguridad industrial
Toma de decisiones
Exposiciones del instructor.
Dinmica de grupos
Anlisis de casos
72
Variable dependiendo del tema

seleccionado.
5. BIBLIOGRAFA


Hill.

Oregon.


ROMMER, J.; HOEKSTRA, S. INTEGRAL LOGISTIC STRUCTURES:

Developing customer-oriented goods flow , ed. Hardcover.
THOMPSON & STAPPENBECK. THE BUSINESS STRATEGY GAME, 6th ed.

Irwin, N.Y., 1999
73
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
QUINTO
UNIDAD CODIGO
ELECTIVA IIi
CURRICULAR SEGN MATERIA
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
2 1 2 42
PRELACIN
Proporcionar los conceptos tericos y prcticos relacionados con el tema de la

materia seleccionada que contribuyan al perfeccionamiento del participante en su
capacitacin para la toma de decisiones y la conduccin de empresas.
Temas diversos seleccionados entre las siguientes asignaturas:
Anlisis y control de costos

Comercio internacional
Comportamiento organizacional
Control de gestion
Economia empresarial
Gerencia de recursos humanos
Informatica gerencial
Investigacin de mercadeo
Seguridad industrial
Toma de decisiones
Exposiciones del instructor.
Dinmica de grupos
Anlisis de casos
74
Variable dependiendo del tema

seleccionado.
5. BIBLIOGRAFA


Hill.

Oregon.


ROMMER, J.; HOEKSTRA, S. INTEGRAL LOGISTIC STRUCTURES:

Developing customer-oriented goods flow , ed. Hardcover.
THOMPSON & STAPPENBECK. THE BUSINESS STRATEGY GAME, 6th ed.

Irwin, N.Y., 1999
75
UNEFA

TERMINO
ACADEMICO
SEXTO
UNIDAD CODIGO
TRABAJO DE GRADO
CURRICULAR TGR 58316
OTRAS UNIDADES
TEORIA PRACTICA
ACTIVIDADES CREDITO
HORAS/TERMINO
HORAS SEMANALES
4
PRELACIN
Desarrollar el tema seleccionado y aprobado, satisfacer los objetivos y proponer

soluciones
Prcticas, viables y eficaces.
Preparar un trabajo escrito que contenga el desarrollo del tema de investigacin.
Hacer una disertacin pblica, ante jurado examinador, y defender el trabajo.
Preparacin y aprobacin de anteproyecto
Investigacin bibliogrfica.
Planteamiento de la metodologa seguida.
Presentacin y anlisis de resultados.
Propuesta de solucin al problema avocado.
Preparacin del informe
Trabajo documental
Consulta con expertos
Consultas en Internet
Asesoramiento por parte de los tutores metodolgico y de contenido
Trabajo de campo
76
Variable segn el tema de

investigacin.
5. BIBLIOGRAFA
SALKIND, Neil. Mtodos de investigacin, 3ra. Ed., Prentice Hall, Mxico, 1998
HERNANDEZ S., Roberto, Carlos FERNANDEZ & Pilar BAPTISTA. Metodologa

de la investigacin, 2da. Ed. McGraw Hill, Mxico, 1996
MENDEZ, Carlos. Metodologa para el diseo de investigacin en

administracin, economa y contadura McGraw Hill, Bogot, 1994.
77

Maestria Gerencia de Logistica (Unefa)

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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA

Analizar el proceso gerencial y aplicar los conceptos de gerencia moderna para

Comprender el proceso de la planificacin estratgica, sus componentes claves,

Aplicar e integrar los conceptos y las tcnicas de la administracin estratgica

I. Administracin en el siglo XXI: introduccin a la administracin y nuevos

1.- Clases magistrales

1.- Analizar el marco I.- ADMINISTRACIN EN EL -Exposiciones del

Revisin, evaluacin y control de

4.- Examinar los

5.- Aplicar tcnicas

12. David, Fred. Conceptos de administracin estratgica. Prentice Hall,

16. Frischknecht, F. La gerencia y la empresa. Biblioteca de la empresa.

18. Goodstein, Leonard, Timothy Nolan & William Pfeiffer. Planeacin

20. Hamermesh, Richard. Planeacin estratgica. Limusa, Mxico, 1.990.

22. Hax, A. & N. Majluf. Estrategia para el liderazgo competitivo. Editorial

24. Hermida, J. & Serra, R. Administracin y estratgica. Editorial Macchi,

26. Leontiades, M. Teora y prctica del planteamiento estratgico. Revista

28. McNichols, Thomas. Poltica empresarial con anlisis de casos. McGraw

33. Porter, Michael. Estrategia comparativa. C:E:C:S:A., Mxico, 1.985

35. Pumpin, C. & S. Garca. Estrategia empresarial. Como implementar la

37. Sallenave, J. Gerencia y planeacin estratgica. Editorial Norma, Bogot,

39. Sharplin, Arthur. Strategic management . McGraw-Hill, N.Y., 1.985.

41. Steiner, George A. Planeacin estratgica. Lo que todo director debe

43. Thompson, A. & Strickland, A. Direccin y administracin estratgicas.

47. Mescon Michael Business today-.Random House, 1979

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA

Aplicar tcnicas estadsticas y de prediccin a casos reales inherentes a la gestin

Estadstica descriptiva e inferencial Conceptos de probabilidad. Clculos de

Presentacin y anlisis de conceptos.

5.- Pruebas de hiptesis.

6.- Estimacin. Por puntos y por

8.- Anlisis de series de tiempo.

9.- Arboles de decisin.

1.-) BERENSON, Mark. Estadstica bsica en administracin. Conceptos y

2.-) CHAO, Lincoln . Introduccin a la estadstica. CECSA, Mxico, 1985.

3.-) CORTADA DE KOHAN, Nuria. Estadstica aplicada EUDEBA, 1968

5.-) MANZANO, Vicente. Inferencia estadstica. Aplicaciones con SPSS/PC.

7.-) MONTGOMERY, Douglas & Lynwood JOHNSON. Forescasting and time

8.-) JOHNSON. Mtodos econmetricos.

9.-) DRAPER & SMITH Applied regresin anlisis.

10.-) GRANGER & NEWBOLD Forecasting economic time series.

11.-) COCHRAN Sampling techniques

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA

Proporcionar las bases tericas y prcticas que permitan la conceptualizacin de la

El Estado contemporneo. Las relaciones internacionales del Estado

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TEMA II: 3.- Estudios de

6.- Precisar aspectos TEMA VI:

7.- Opinar emitiendo

Visin econmica venezolana, los

CELIS NOGUERA, Carlos

CELIS NOGUERA, Carlos

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA

1.- Identificar la problemtica de materiales en el contexto general de la empresa o

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3.- RODRGUEZ Jos A., Requisicin y suministro de materiales. Trabajo de