EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA

ACTIVIDAD 1.1 INVESTIGACION

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

CAMPUS VIRTUAL UDES

MAESTRIA EN GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA

BUCARAMANGA

2017
 INTRODUCCION

El software como producto debe ser evaluado de acuerdo con los parmetros
establecidos en las normas establecidas para este fin, por lo cual es pertinente hablar
de la Gestin de la Calidad que se define como el conjunto de actividades coordinadas
para proporcionar confianza en que se cumplirn los requisitos de calidad.

En este sentido en Colombia se establecieron las normas ISO 9000, que constituyen
son un conjunto de especificaciones formuladas por la Organizacin Internacional de
Estndares (ISO) enfocadas a la Gestin de la Calidad y el Aseguramiento de la
Calidad a nivel de procesos.

Cuando se habla de Evaluacin de la Calidad se trata de medir o cuantificar estas

caractersticas para determinar si cumplen con unos requisitos especificados y con las
necesidades o expectativas del cliente, referenciado desde IEEE (1990).

Contextualizado al campo de la tecnologa informtica se puede clasificar en

Hardware y software. En este caso particular estudiaran los parmetros de
evaluacin do software.