Un tcnico auxiliar de
ptica de principio a fin
D
me complace per-
cibir un gran inte-
rs por un sistema
de gestin de pa-
cientes que puse en
prctica de forma pionera en
mi consulta hace veinte aos.
En 1998 publiqu el primer
artculo acerca de este tema y
tambin comenc a presentar-
lo en conferencias. Ha tarda-
do un tiempo en ser aceptado,
pero ahora estoy comprobando
que cada vez ms profesiona-
les de la visin usan este pro-
cedimiento y se habla de l en
todos los seminarios de gestin
de establecimientos de ptica y
optometra. El procedimiento
consiste en formar a los tcni-
cos auxiliares de ptica en la
venta y montaje de productos
pticos, pero, en realidad, es
mucho ms que eso.
En mi consulta, se entrena a
todos los auxiliares de ptica
para que colaboren en funcio-
nes tanto de toma de pruebas
oculares como de venta y dis-
pensacin de productos pti-
cos. Aunque en la mayora de
n 463
Seccin coordinada por Jacinto Santodomingo e Ignacio Costa
PTICA OFTLMICA
El personal
debe asumir
todas las fun-
ciones que se
pueden reali-
zar en el esta-
blecimiento.
Octubre 2011
Un tcnico auxiliar de ptica de principio a fin
Los beneficios de
Gaceta Business
encargarse de
ambas funciones
n 463