Envo de mensaje:
Tratar de entender cmo las personas prefieren que les hagan llegar las
peticiones o consultas y el tiempo que se tardan usualmente en responder.
Si necesita recibir respuestas a pequeas consultas es mejor utilizar el telfono,
esto garantizar el ahorro de tiempo entre las dos partes y la rapidez en el
mensaje.
Cuando se est organizando una reunin, conferencia o llamada, es importante
incluir el tema en la invitacin. Esto ayudar a priorizar y manejar un calendario
personal ms eficiente.
Dejar de incluir en la conversacin a personas que ya no estn involucradas en
el asunto a tratar posteriormente.
Al enviar un mensaje a muchas personas simultneamente, asegrese de
establecer por separado la relevancia del correo para cada uno ellos al principio
del mismo. Esto provocar adems, que se justifique de parte del emisor porqu
se est enviando a cada uno de los destinatarios.
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Utilizar una lnea de asunto para resumir, no describir el mensaje. Asegrese
que el asunto sea lo suficientemente completo para que el receptor decida si es
relevante o no.
Proporcionar al receptor el contenido completo del mensaje al principio o dentro
de las primeras lneas, de esta forma podr tomar la decisin de seguir leyendo
o no.
Procurar que el contenido sea de una pgina o menos; usualmente se puede
concretar el mensaje en unos pocos prrafos logrando el mismo resultado.
Evitar el uso de maysculas en la redaccin de los correos; esta accin podra
ser til solamente para resaltar palabras o detalles en el mensaje.
Al enviar un mensaje se deber establecer al final si es necesaria una respuesta
de parte del receptor y la fecha en la que se espera recibir la misma.
Utilizar la herramienta de ortografa para solventar cualquier duda en la escritura
del mensaje.