2909 16 ORDENANZA EXPTE. #394 16 Alojamientos Turisticos 1

VISTO:
Que es necesaria una actualizacin en la metodologa, nomenclatura y

fiscalizacin de los distintos tipos de alojamientos tursticos existentes en nuestro
Distrito, y;
CONSIDERANDO:
Que el turismo es un proceso socioeconmico esencial y estratgico para

el desarrollo del Distrito de Tornquist.
Que el municipio de Tornquist impulsa el fomento, la planificacin, la
investigacin, la promocin y la regulacin de los recursos y los servicios de la
actividad turstica;
Que habindose consolidado fuertemente el Distrito de Tornquist como un
destino por excelencia dentro de la Provincia de Buenos Aires; y dado el
consecuente crecimiento de la oferta de locacin temporaria de inmuebles con
servicios, deviene necesario actualizar la normativa vigente en la materia con el
propsito de favorecer y proteger a los turistas, bregando por la calidad y la
transparencia en la comercializacin y en la informacin;
Que la tendencia del mercado ha llevado a priorizar por encima de las
estructuras edilicias las prestaciones de servicios, poniendo el acento en la calidad
de los mismos como pauta primaria a la hora de elegir alojamiento;
Que es necesaria la modernizacin de la tipologa de alojamientos
tursticos para poder actualizar las tasas correspondientes a cada subtipo.
POR ELLO:
EL HONORABLE CONCEJO DELIBERANTE
En uso de sus facultades, sanciona con fuerza de
ORDENANZA N 2909/16
ARTICULO 1: Djase establecido que la presente Ordenanza, ser el nico

instrumento que regir las distintas modalidades de alojamientos tursticos
permitidos por la Municipalidad de Tornquist.-
ARTICULO 2: Crase el Registro Municipal de Alojamientos Tursticos en el

cual debern inscribirse los prestadores de servicios relacionados que desarrollen
su actividad en el Distrito de Tornquist.-
ARTICULO 3: El Registro Municipal de Alojamientos Tursticos, se hallar

compuesto por las siguientes tipologas:
ALOJAMIENTO TURISTICO HOTELERO

1) Hotel
2) Apart Hotel,
3) Hotel Boutique
4) Hostera
5) Residencial
6) Hostel
7) Albergue Juvenil,
8) Cama y Desayuno (Bed and
Breakfast)
9) Cabaas
10)Casas o Departamentos con
Servicios
11) Alojamiento Turstico Rural.
12)Dormis
ALOJAMIENTO TURISTICO EXTRA HOTELERO:

1) Casa o Departamento
2) Casa de Familia
3) Camping
ARTICULO 4: Debern empadronarse en el Registro Municipal de Alojamientos

Tursticos, el Alojamiento Turstico en sus diferentes clases y categoras, incluso
aquel prestado por modalidades no tradicionales o complementarias.-
ARTICULO 5: La categorizacin de los establecimientos estar a cargo de la

Secretaria de Turismo de la Provincia de Buenos Aires, siendo la responsable de
otorgar a cada establecimiento la categora que considere pertinente segn el
Decreto Provincial 13/14 en vigencia. La categora que otorgue la Provincia ser
respetada en el mbito Municipal.-
ARTICULO 6: Aprubase el Reglamento de Clasificacin y Categorizacin de

los Alojamientos Tursticos del Distrito de Tornquist, el cual consta de 80
artculos y pasa a formar parte de la presente Ordenanza.-
ARTCULO 7: Para la inscripcin de los alojamientos tursticos en el Registro

Municipal, el titular del establecimiento y/o sus responsables de la explotacin y/o
sus apoderados, debern presentar la siguiente documentacin:
1. Planilla de inscripcin completa y firmada (por duplicado).

2. Copia certificada del ttulo de propiedad (por duplicado).
3. Copia certificada del documento de identidad del propietario y/o
responsable y/o apoderado del establecimiento. (por duplicado)
4. En caso de tratarse de una sociedad comercial deber adjuntar: copia
certificada del estatuto social y del acta de directorio de distribucin de
cargos con mandato vigente. (por duplicado)
5. En el caso de no ser titular del inmueble, deber acompaar copia
certificada del contrato o vnculo que legitima la posesin (locacin,
usufructo, cesin, comodato, etc.). (por duplicado)
6. Copia certificada de la habilitacin Municipal y planos aprobados. (por
duplicado)
7. Fotografas color que den idea acabada en su integridad del edificio y de los
ambientes y su decoracin. Se sugieren los siguientes lugares: fachada,
sala de estar, habitacin tipo, bao, as como otro servicio o equipamiento a
eleccin (parque, pileta, salones, confitera, cocheras, etc.). Se admite
copia digital.
8. Libro de quejas para ser rubricado (tapas duras tipo de actas de
aproximadamente 20x20)
ARTICULO 8: El titular, o responsable, o apoderado del establecimiento; deber

comunicar al Registro Municipal de Alojamientos Tursticos toda modificacin de
razn social, titularidad y denominacin comercial, cambio de domicilio, el cese o
la suspensin de los servicios, el cambio de modalidad en la prestacin de los
mismos y/o remodelacin de las instalaciones dentro de los treinta (30) das de
producidas dichas modificaciones, a los fines de mantener actualizado el mismo.-
ARTCULO 9: Los alojamientos tursticos deberan brindar prestaciones

consistentes en:
a) pernocte;
b) pernocte y desayuno;
c) pernocte con media pensin o pensin completa.
Todo ello sin perjuicio de los servicios o prestaciones adicionales que cada
establecimiento brinde.
Djase establecido que:
I. La pensin completa comprende: desayuno, almuerzo, cena y pernocte.
II. La media pensin incluye: desayuno, almuerzo o cena y pernocte.
ARTCULO 10: Facltese al Departamento Ejecutivo a reglamentar las dems

prestaciones brindadas por los alojamientos tursticos, tales como: reserva,
estada, derechos y obligaciones de los alojamientos con respecto al turista o
cliente.-
ARTICULO 11: Dergase en todos sus trminos la Ordenanza N 965/94 de

fecha 9 de marzo de 1.994 y los Artculos 7 y 8 de la Ordenanza N 1515/03 de
fecha 9 de abril de 2003.-
ARTICULO 12: Facltase al Departamento Ejecutivo a establecer la clausura del

establecimiento o la baja de la habilitacin, por el incumplimiento de la presente
Ordenanza.-
ARTICULO 13: Comunquese, Regstrese y Cumplido: ARCHVESE.-
APROBADO POR UNANIMIDAD, EN LA SALA DE SESIONES DEL H.C.D DE

TORNQUIST, A LOS VEINTIN DAS DEL MES DE DICIEMBRE DEL AO DOS
MIL DIECISEIS.-
M. Valentina Nyez Gustavo Moroncini

Secretaria Presidente
H.C.D. H.C.D.
ANEXO ORDENANZA N 2909/16
Reglamento de Clasificacin y Categorizacin

de los Alojamientos Tursticos
del Distrito de Tornquist
CAPITULO 1
HOTELES
ARTICULO 1: Hotel: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero que presta al turista,

mediante contrato de hospedaje los servicios de: gastronoma, recepcin, portera,
personal, sin perjuicio de los dems que para cada categora expresamente se
indiquen.
ARTICULO 2: HOTEL CINCO (5) ESTRELLAS. Debe cumplir los siguientes

requisitos:
DEL EDIFICIO
1. Locales destinados a recepcin con una superficie mnima de cincuenta metros
cuadrados (50m).
2. Sala de estar con una superficie mnima de sesenta metros cuadrados (60m),
que deber contar con servicios sanitarios para pblico, diferenciados por sexo y
un bao para uso exclusivo para discapacitados.
3. Saln comedor o saln para desayunar con una superficie mnima de sesenta
metros cuadrados (60m).
4. Saln comedor auxiliar.
5. Tres (3) salones de usos mltiples.
6. Saln de juegos para nios.
7. Saln de uso exclusivo para convenciones que deber contar mnimamente
con las siguientes instalaciones complementarias:
a. Salas y ambientes para secretaria.
b. Vestbulo de recepcin, con guardarropas e instalaciones sanitarias
independientes para cada sexo.
c. Instalaciones para traduccin simultnea.
d. Instalaciones para equipos de reproduccin de documentos.
e. Sala de reuniones para comisiones.
f. Sala para periodistas.
g. Equipamiento para desarrollar distintos tipos de eventos.
h. Computadoras con escner e impresoras y telfono.
8. Oficina de Negocios equipada con elementos y medios de comunicacin con
tecnologa de ltima generacin.
9. En el caso de tener el edificio ms de una planta contara como mnimo con un
ascensor de cuatro plazas por cada 100 o fraccin, descontadas las
correspondientes a planta baja, pudiendo suplir la cantidad de ascensores con
una mayor capacidad de los mismos. Contara adems con ascensor de
servicio independiente.
10. Cochera cuyo nmero sea igual o mayor al 60% del total de las habitaciones y
espacio para estacionar hasta cubrir el 100% de las mismas. Contara con
servicio de vigilancia y personal encargado del traslado desde el hotel hasta la
cochera/estacionamiento y viceversa durante las 24 hs.
11. Las dependencias de servicio sern independientes de las instalaciones
destinadas al uso de pasajeros y visitantes.
12. Pileta de natacin climatizada cubierta. Debern estar fijadas claramente las
marcas de profundidad y contar con elementos de salvamento.
13. Pileta de natacin en el exterior, cercada e iluminada. Debern estar fijadas
claramente las marcas de profundidad y contar con elementos de salvamento.
14. Instalaciones equipadas para las funciones de: solrium, sauna/bao turco o
similares, sala de relax, sala de masajes y gimnasio. Cada uno de ellos con
capacidad mnima de uso simultaneo equivalente al 25% del total de
habitaciones.
15. Un Office por planta.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems de los servicios de alojamiento, los de comida,
desayuno, bufet, refrigerio, bar diurno y nocturno y servicio en las habitaciones
las 24 horas.
2. Medio de control de entrada y de salida de las personas a las habitaciones y a
los sectores de acceso generales y de los vehculos al establecimiento.
3. Servicio de seguridad profesional en el establecimiento, propio o contratado y
con dedicacin exclusiva.
4. Servicio de lavandera, la cual deber estar integrada al edificio.
5. Cofre de seguridad en administracin a disposicin del cliente.
6. Personal trilinge para la atencin de la recepcin y el saln comedor.
7. Tv's de ltima generacin en sala de estar y salones de usos mltiples.
8. Servicio complementario de Asistencia al Viajero (material promocional,
operadores y agentes de viajes, alternativas de excursiones y paquetes
tursticos locales-regionales), localizado en el mbito de la recepcin.
9. Medios de comunicacin con tecnologa de ltima generacin para uso
exclusivo de los huspedes.
10. Servicio de niera disponible las 24 horas.
11. Brindar una programacin con espectculos y/o nmeros artsticos nocturnos,
tanto recreativos como culturales para los huspedes.
12. Servicio de despertador para los huspedes.
13. Servicio de guarda valijas con personal encargado de su traslado.
14. Servicio de reserva, recepcin y mensajera durante las 24 horas.
15. Provisin de diarios locales, nacionales y revistas en lugares comunes.
16. Preparacin de la habitacin para la noche.
DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

1. Tener una capacidad mnima de 30 habitaciones.
2. Las habitaciones debern tener bao privado.
3. Tarjeta magntica y de corte de energa elctrica.
4. Numero de suites como mnimo equivalente al siete por ciento (7%) del total de
las habitaciones. Cada suite deber tener como mnimo: dormitorio, sala de
estar y bao.
5. Las habitaciones estarn provistas de medios de comunicacin de ltima
generacin.
6. Mesa de trabajo con iluminacin propia, as como accesorios de escritorio
(sobre, papel, etc.).
7. Los baos contaran con secador de cabello y productos de higiene y belleza.
Los baos de las suites contaran adems con hidromasaje y extensin
telefnica.
8. Toallon, toallas de mano y cara, de pie, de bao, bata y pantuflas las que
debern ser renovadas diariamente (salvo el caso en que el husped optara
por otra periodicidad).
9. La ropa de cama deber ser renovada diariamente, salvo que el husped opte
por otra periodicidad.
10. Espejo de cuerpo entero.
11. Cofre de seguridad.
12. Televisor como mnimo de 32" y telfono que permita la comunicacin directa
con el exterior.
13. Frigo bar.
14. Aire acondicionado frio-calor.
ARTICULO 3: HOTEL CUATRO (4) ESTRELLAS. Debe cumplir los siguientes

requisitos:
DEL EDIFICIO
1. Locales destinados a recepcin con una superficie mnima de cuarenta metros
cuadrados (40m).
2. Sala de estar con una superficie mnima de cincuenta metros cuadrados
(50m), que deber contar con servicios sanitarios para pblico, diferenciados
por sexo y un bao para uso exclusivo para discapacitados.
3. Saln comedor o saln para desayunar con una superficie mnima de
cincuenta metros cuadrados (50m).
4. Dos (2) salones de usos mltiples. Cuando existan salones para reuniones
sociales, convenciones, conferencias, estarn precedidos por un vestbulo de
recepcin con guardarropa e instalaciones sanitarias independientes para cada
sexo y contaran con telfono.
5. En el caso de tener el edificio ms de dos plantas contara como mnimo con un
espacio para estacionar hasta cubrir el 100% de las mismas. Integrado al
edificio o ubicado en sus adyacencias.
8. Pileta de natacin climatizada, que este protegida por una cerca y que posea
iluminacin. Debern estar fijadas claramente las marcas de profundidad y
contar con elementos de salvamento.
9. Instalaciones equipadas para las funciones de: sauna/bao turco o similares y
gimnasio. Cada uno de ellos con capacidad mnima de uso simultaneo
equivalente al 15% del total de habitaciones.
DE LOS SERVICIOS
desayuno, bufet, refrigerio, bar diurno y nocturno y servicio en las habitaciones
las 24 horas.
2. Medio de control de entrada y de salida de las personas a las habitaciones y a
3. Servicio de lavandera, la cual deber estar integrada al edificio.
4. Cofre de seguridad en administracin a disposicin del cliente.
5. Personal bilinge para la atencin de la recepcin y el saln comedor.
6. Medios de comunicacin con tecnologa de ltima generacin.
7. Televisor LCD de 32" en la sala de estar y en los salones de uso mltiple.
8. Servicio complementario de asistencia al viajero (material promocional,
tursticos locales-regionales), localizados en el mbito de la recepcin.
10. Servicio de guarda valijas.
11. Servicio de mensajera las 4 horas.
DE LAS HABITACIONES
4. Numero de suites mnimo equivalente al 5% del total de las habitaciones.
5. Las habitaciones triples no podrn exceder el 10% del total.
6. Mesa de trabajo con iluminacin propia as como con accesorios de escritorio.
7. La ropa de cama deber ser renovada diariamente, excepto que el husped
optara por otra periodicidad.
8. Los baos privados de las habitaciones y suites estarn equipadas con:
secador de cabello, gorra de bao, recipiente con shampoo, crema de
enjuague y otros. Los baos de las suites contaran adems con hidromasaje.
9. Toalla, toallon, toalla de mano y cara y de pie de bao, bata, sern
remplazadas diariamente, salvo que el husped opte por otra periodicidad.
12. Televisor como mnimo de 24".
14. Frigo bar.
ARTICULO 4: HOTEL TRES (3) ESTRELLAS. Debe cumplir los siguientes

requisitos:
DEL EDIFICIO
1. Locales destinados a recepcin y portera con una superficie mnima de 30m.
2. Sala de estar. La misma contara con servicios sanitarios para publico
3. Saln comedor o saln para desayunar con una superficie mnima de 30m.
4. Saln de uso mltiple con instalaciones sanitarias independientes para cada
sexo, guardarropas y telfono.
una mayor capacidad de los mismos.
espacio para estacionar hasta cubrir el 100% de las mismas, integrado al
7. Gimnasio como mnimo con 3 aparatos.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems de los servicios de alojamiento, desayuno bufet,
refrigerio, bar diurno y servicio en las habitaciones como mnimo 16 horas
diarias.
3. Servicio de lavandera, la que podr estar o no integrada al establecimiento.
4. Cofre de seguridad en la administracin a disposicin del cliente.
5. Personal bilinge para la atencin de la recepcin.
6. Televisor 29" en sala de estar y el saln de usos mltiples.

3. Las habitaciones triples no podrn exceder el 15% del total de plazas.
4. Televisor de 24".
5. Telfono que permita la comunicacin directa con el exterior.
6. Toallon y toallas de mano, los que debern ser renovados diariamente excepto
que el husped opte por otra periodicidad.
7. La ropa de cama debe ser cambiada como mnimo en das alternados excepto
ARTICULO 5: HOTEL DE DOS (2) ESTRELLAS. Debe cumplir los siguientes

requisitos:
DEL EDIFICIO
2. Sala de estar. La misma contara con servicio sanitario para publico
independiente para cada sexo.
3. Saln comedor o saln para desayunar.
5. Estacionamiento con capacidad igual o mayor al 25% del total de las
habitaciones, el que podr estar integrado al edifico o ubicado en sus
adyacencias.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico adems de los servicios de alojamiento, los de desayuno y
refrigerio como minio 12 horas diarias.
2. Servicio telefnico en el lobby o reas de uso comn.
3. Disponer en la sala de estar con televisor de 29" como mnimo.
4. Servicio de mensajes al pasajero.
5. Cofre de seguridad en la Administracin.

3. Las habitaciones triples no deben exceder el 25% del total de las plazas.
4. Telfono que permita la comunicacin con el exterior.
5. Toallon y toalla de mano las que debern ser cambiadas diariamente excepto
6. La ropa de cama ser cambiada como mnimo cada 3 das.
7. Televisor como mnimo de 21".
ARTICULO 6: HOTEL DE UNA (1) ESTRELLA. Debe cumplir los siguientes

requisitos:
DEL EDIFICIO
1. Locales destinados a recepcin y portera con una superficie mnima de 15m
en conjunto.
2. Sala de estar con servicios sanitarios para pblico.
5. Espacio para estacionamiento.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico adems de los servicios de alojamiento, los de desayuno y
refrigerio, de acuerdo a condiciones y horarios preestablecidos.
2. Cofre de seguridad en Administracin.

3. Las habitaciones triples no excedern el 30% del total de plazas.
4. La ropa de cama ser cambiada como mnimo cada 3 das.
5. Toallon y toalla de mano las que debern ser cambiadas diariamente excepto
6. Televisor.
CAPITULO 2
APART HOTEL
ARTICULO 7: Apart Hotel: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero que presta al

turista el servicio de alojamiento en edificios de departamentos que integran una
unidad con administracin comn, ofreciendo adems los servicios propios del
Hotel.
ARTICULO 8: APART HOTEL CINCO (5) ESTRELLAS. Debe cumplir con los
siguientes requisitos:
DEL EDIFICO
1. Tener una capacidad mnima de 20 departamentos.
2. Locales destinados a recepcin con una superficie mnima de 50m.
3. Sala de estar con una superficie mnima de 60m. Deber contar con servicios
sanitarios para pblico, diferenciados por sexo y un bao de uso exclusivo para
discapacitados.
4. Saln para desayunar.
5. Saln comedor.
6. Tres salones de uso mltiple.
8. Saln de uso exclusivo para convenciones que deber contar mnimamente
con las siguientes instalaciones complementarias:
a. Salas y ambientes para secretaria.
b. Vestbulo de recepcin, con guardarropas e instalaciones sanitarias
c. Instalaciones para traduccin simultnea.
d. Instalaciones para equipos de reproduccin de documentos.
e. Salas de reuniones para comisiones.
f. Sala para periodistas.
g. Instalaciones para proyecciones cinematogrficas.
h. Computadoras con scanner e impresoras, telfono.
9. En el caso de tener el edificio ms de una planta contara como mnimo con un
espacio para estacionar hasta cubrir el 100% de las mismas. Contara con
servicio de vigilancia y personal encargado del traslado desde el hotel hasta la
cochera/estacionamiento y viceversa durante las 24 hs.
12. Pileta de natacin climatizada cubierta. Debern estar fijadas claramente las
marcas de profundidad y contar con elementos de salvamento.
13. Pileta de natacin exterior, que este protegida por una cerca y que posea
iluminacin. Debern estar fijadas claramente las marcas de profundidad y
contar con elementos de salvamento.
14. Instalaciones equipadas para las funciones de: solrium, sauna / bao turco o
similares, sala de relax, sala de masajes y gimnasio. Cada uno de ellos con
capacidad mnima de uso simultaneo equivalente al 25% del total de
habitaciones.
15. Un Office por Planta.
DE LOS SERVICIOS
desayuno, bufet, refrigerio, bar diurno y nocturno y servicio en los
departamentos las 24 horas.
2. Medios de control de entrada y salida de las personas a las habitaciones y a
3. Servicio de seguridad en el establecimiento por intermedio de personal de
formacin adecuada, propio o contratado y con dedicacin exclusiva.
4. Servicio de lavandera, la que deber estar integrada al establecimiento.
5. Cofre de seguridad en Administracin a disposicin de los huspedes.
6. Personal trilinge para la atencin de la recepcin y saln comedor, debiendo
como mnimo en cada turno de trabajo encontrarse personal que hable ingles,
francs y portugus.
7. Televisor 42" en sala de estar y salones de usos mltiples.
8. Servicio complementario de Asistencia al Viajero (material promocional,
tursticos locales-regionales), localizado en el mbito de la recepcin.
9. Medios de comunicacin con tecnologa de ltima generacin para uso
exclusivo de los huspedes.
11. Brindar una programacin con espectculos y/o nmeros artsticos nocturnos,
tanto recreativos como culturales para los huspedes.
13. Servicio de guarda valijas con personal encargado de su traslado.
14. Servicio de reserva, recepcin y mensajera durante las 24 horas.
15. Provisin de diarios locales, nacionales y revistas en lugares comunes.
16. Preparacin de la habitacin para la noche.
DE LOS AMBIENTES DE LOS DEPARTAMENTOS

1. Los departamentos debern contar con una cocina netamente diferenciada del
estar-comedor y tener al menos una habitacin.
2. La cocina adems de los requisitos generales deber poseer extractor y/o
purificador de aire, heladera con freezer, microondas, cafetera, tostadora, pava
elctrica y juguera.
3. El estar contara con 1 silln de dos cuerpos, silln butaca, mesa ratona,
lmpara de pie y el comedor con mesa, sillas, aire acondicionado frio-calor y Tv
como mnimo de 32".
4. La habitacin contara con somieres (las medidas mnimas debern ser de 2
plazas en habitaciones matrimoniales y 1 plazas en habitaciones comunes),
mesa de luz, cmoda, espejo de cuerpo entero, sillas, aire acondicionado frio-
calor y Tv, como mnimo de 32".
5. Los baos contaran con secador de cabello y productos de higiene y belleza.
El 20% deber poseer hidromasaje, box de ducha y extensin telefnica.
6. Toallon, toallas de manos y cara, de pie, de bao, bata y pantuflas con
renovacin diaria (salvo que el husped disponga otra periodicidad).
7. La ropa de cama y blanco, debern ser renovadas diariamente (salvo que el
husped disponga otra periodicidad).
8. Tarjeta magntica y de corte de energa elctrica
10. Mesa de trabajo con iluminacin propia y elementos de escritorio.
11. Provisin de diarios locales y nacionales.
ARTICULO 9: APART HOTEL CUATRO (4) ESTRELLAS. Debe cumplir con los
DEL EDIFICIO
2. Locales destinados a recepcin con una superficie mnima de 40m.
3. Sala de estar. La misma contara con sanitarios para publico distinguidos por
sexo.
5. Dos salones de usos mltiples.
9. Pileta de natacin que este protegida por una cerca y que posea iluminacin.
Debern estar fijadas claramente las marcas de profundidad y contar con
elementos de salvamento.
10. Instalaciones equipadas para las funciones de sauna / bao turco o similares y
equivalente al 15% del total de habitaciones.
11. Sala de juegos
12. Un office por planta.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico adems de los servicios de alojamiento, los de comida,
desayuno, bufet, refrigerio, bar diurno y servicio en las habitaciones las 24
horas.
2. Servicio de control de entrada y de salida de las personas a las habitaciones y
a los sectores de acceso generales y de los vehculos al estacionamiento.
5. Cofre de seguridad en l Administracin del establecimiento.
6. Personal bilinge para la atencin de la recepcin y saln comedor, debiendo
como mnimo en cada turno de trabajo encontrarse personal que hable ingles o
portugus.
7. Tv 32" en la sala de estar y salones de uso mltiple.
8. Servicio complementario de asistencia al viajero.
11. Servicio de mensajera durante las 24 horas.
DE LOS AMBIENTES
1. Cocina netamente diferenciada del estar-comedor y al menos una habitacin.
2. La cocina, adems de los requisitos generales, deber poseer extractor y/o
purificador de aire, heladera con freezer y microondas.
3. El estar contara con un silln de dos cuerpos o futon, mesa ratona, y el
comedor con mesa, sillas, aire acondicionado frio calor y Tv como mnimo de
24".
4. La habitacin contara con somieres (las medidas mnimas debern ser de 2
plazas en habitaciones matrimoniales y 1 plaza en habitaciones comunes),
mesa de luz, espejo de cuerpo entero, sillas, aire acondicionado frio-calor y Tv
como mnimo de 24".
5. Los baos contaran con secador de cabello y productos de higiene y belleza y
el 20% deber poseer baera.
6. Toalln, toallas de manos y cara, de pie de bao con renovacin diaria, excepto
que el husped disponga otra periodicidad.
9. Mesa de trabajo con elementos de escritorio e iluminacin propia.
10. Cofre de seguridad
ARTICULO 10: APART HOTEL TRES (3) ESTRELLAS. Debe cumplir con los
DEL EDIFICIO
2. Locales destinados a Recepcin y Portera con una superficie mnima de 30m.
3. Sala de Estar. La misma contara con sanitarios para pblico, diferenciados por
sexo.
5. Un saln de uso mltiple.
espacio para estacionar hasta cubrir el 100% de las habitaciones. Dicho
espacio puede estar integrado al edificio o en las adyacencias del mismo.
8. Gimnasio como mnimo con 3 aparatos.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems de los servicios de alojamiento, desayuno, bufet,
refrigerio, bar diurno y servicio en las habitaciones entre 16 y 24 horas diarias.
2. Medios de comunicacin de ltima tecnologa, para uso exclusivo de pasajeros
en el lobby o reas de uso comn.
3. Servicio de lavandera, la que podr estar o no integrada al establecimiento.
4. Cofre de seguridad en la Administracin.
5. Personal bilinge para la atencin de la recepcin, debiendo como mnimo en
dos de los turnos de trabajo, encontrarse personal que hable ingles o
portugus.
6. Tv como mnimo de 29" en sala de estar y saln de uso mltiple.
DE LOS AMBIENTES DE LOS DEPARTAMENTOS

1. Los departamentos debern contar con una cocina, comedor y estar. A partir de
las 3 plazas poseer una habitacin.
2. La cocina adems de los requisitos generales deber poseer un extractor y/o
purificador de aire y microondas.
3. El estar contara con un futon/sof, mesa ratona, y el comedor con mesa, sillas,
ventilador de techo o pie y tv como mnimo de 24".
4. La habitacin contara con camas (las medidas mnimas debern ser de 2
plazas en habitaciones matrimoniales y 1 plazas en habitaciones comunes)
mesa de luz, espejo de cuerpo entero, aire acondicionado frio-calor y Tv como
mnimo de 21".
5. Los baos contaran con secador de cabello y productos de higiene.
6. Toallon y toallas de manos y cara con renovacin diaria, excepto que el
husped establezca otra periodicidad.
7. La ropa de cama y blanca debern ser renovadas en das alternos, excepto
que el husped establezca otra periodicidad.
8. Todos los departamentos estarn provistos con telfono que permita
comunicacin directa con el exterior.
ARTICULO 11: APART HOTEL DOS (2) ESTRELLAS. Debe cumplir con los
DEL EDIFICIO
3. Sala de estar, la misma contara con servicios sanitarios para pblico,
5. En el caso de tener el edificio ms de tres plantas contara como mnimo con un
habitaciones y podr estar integrado al edificio o en sus adyacencias.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems de los servicios de alojamiento, los de desayuno y
refrigerio durante 12 y/o 16 horas diarias.
2. Servicio telefnico en recepcin o reas de uso comn.
3. Sala de estar con Tv de 29" como mnimo.
4. Servicio de mensajera al pasajero.
DE LOS AMBIETS DE DEPARTAMENTOS

las 4 plazas debern poseer una habitacin.
purificador de aire y microondas.
3. El estar contara con un futon/sof, y el comedor con mesa, sillas o bancos,
ventilador de techo, pie y Tv, como mnimo de 21".
4. La habitacin contara con camas, mesa de luz, espejo de cuerpo entero,
ventilador de techo o pie y Tv, como mnimo de 21".
5. Los baos contaran con shampoo, jabn y acondicionador.
6. Toallon y toallas de manos y cara con renovacin diaria, excepto que el
husped optara por otra periodicidad.
7. La ropa de cama y blanca, debern ser renovadas cada tres das, excepto que
el husped establezca otra periodicidad.
8. Telfono que permita la comunicacin directa con el exterior.
ARTICULO 12: APART HOTEL UNA (1) ESTRELLAS. Debe cumplir con los
DEL EDIFICIO
2. Locales destinados a recepcin y portera con una superficie mnima de 15m
en conjunto.
3. Sala de estar, la misma contara con servicios sanitarios para pblico,
5. En el caso de tener el edificio ms de tres plantas contara como mnimo con un
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento, los de desayuno y
refrigerio, de acuerdo a condiciones y horarios preestablecidos.
DE LOS AMBIENTES DE DEPARTAMNETOS

las cuatro plazas poseer una habitacin.
purificador de aire.
3. El estar contara con un sof cama y el comedor con mesa, sillas o bancos,
ventilador de techo o pie y Tv como mnimo de 21".
4. La habitacin contara con cama, mesa de luz, espejo de cuerpo entero,
ventilador de techo de pie.
5. Los baos contaran con jabn de tocador y shampoo.
6. Toallon y toalla de manos con renovacin diaria, excepto que el husped opte
7. La ropa de cama y blanca deber ser renovada dos veces por semana,
excepto que el husped opte por otra periodicidad.
8. Telfono interno que comunique con recepcin.
CAPITULO 3
HOTEL BOUTIQUE
ARTICULO 13: Hotel Boutique: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero,

caracterizado y distinguido por su atencin personalizada, peculiaridad en sus
instalaciones o en sus prestaciones de servicios, originalidad y estilo,
destacndose por el valor artstico del inmueble, diseo, ambientacin o
decoracin, pudiendo algunos ser temticos.
ARTICULO 14: Debe cumplir con los siguientes requisitos:
DEL EDIFICIO
1. Mantener una armona arquitectnica con el entorno, priorizando la
preservacin del patrimonio tanto cuanto se trate de un inmueble construido
especficamente para este fin o cuando se trate de un inmueble remodelado
para el nuevo uso.
2. Local destinado a recepcin de menor tamao que los hoteles tradicionales sin
dejar de ser funcionales y confortables.
3. Sala de estar, la misma contara con sanitarios para pblico, independientes
para cada sexo.
5. Salones de usos mltiples.
una mayor capacidad de los mismos. Contara adems con un ascensor de
7. Cochera cuyo nmero sea igual o mayor a 40% del total de las habitaciones y
9. Pileta de natacin que este protegida por una cerca y que posea iluminacin.
Debern estar fijadas claramente las marcas de profundidad y contar con
elementos de salvamento.
10. Instalaciones equipadas para las funciones de sauna/bao turco o similares y
equivalente al 15% del total de las habitaciones.
11. Sala de juegos.
DE LOS SERVICIOS
1. Deber contar con servicios equivalentes o superiores a los requeridos para un
establecimiento categorizado como Hotel de Cuatro Estrellas.
desayuno bufet, refrigerio, bar diurno y servicio en las habitaciones las 24
horas.
3. Servicio de control de entrada y de salida de las personas a las habitaciones y
a los sectores de acceso generales y de los vehculos al establecimiento.
6. Cofre de seguridad en la Administracin a disposicin de los huspedes.
7. Personal bilinge para la atencin de la recepcin y saln comedor, debiendo
como mnimo en cada turno de trabajo encontrarse personal que hable ingls o
portugus.
8. Servicio de atencin personalizada al husped.
9. Televisor de 32" en la sala de estar y los salones de usos mltiples.
13. Servicio de mensajera durante las 24 horas.

1. Tener una capacidad mnima de 10 plazas en 5 habitaciones y una mxima de
60 plazas en 30 habitaciones.
3. Mesa de trabajo con iluminacin propia y elementos de escritorio.
4. La ropa blanca deber ser renovada diariamente, a menos que el cliente optara
5. Los baos privados de las habitaciones y suites estarn equipados adems
con: secador de cabello, gorra de bao, recipiente de shampoo, crema de
enjuague y productos de belleza.
6. Toallas, toallon, toalla de mano y cara y de pie de bao, los que debern ser
renovados diariamente, a menos que el cliente optara por otra periodicidad.
8. Sistema magntico: tarjeta de acceso a la habitacin y para
conectar/desconectar energa elctrica.
9. Tv como mnimo de 24"
10. Cofre de seguridad
12. Frigo bar.
CAPITULO 4
HOSTERIA
ARTICULO 15: Hostera: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero que rene

caractersticas de diseo arquitectnico acorde al medio natural y/o urbano en el
que se encuentre situado.
ARTICULO 16:HOSTERIA TRES (3) ESTRELLAS. Debe cumplir con los

DEL EDIFICIO
1. Tener locales destinados a recepcin y portera con una superficie mnima de
30m en conjunto.
2. Sala de estar con servicios sanitarios para el pblico, independientes para
cada sexo.
3. Saln comedor o saln para desayunar con Tv, de como mnimo 32".
4. Cocheras igual o mayor al 50% del total de las habitaciones y espacio para
estacionar hasta cubrir el 100% de las mismas, integrado al edificio o en sus
adyacencias.
5. Quincho o saln de usos mltiples.
6. Saln de juego y esparcimiento en el interior o el exterior.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems de los servicios de alojamiento, los de desayuno
bufet, refrigerio y bar.
2. Servicio de lavandera, la que podr estar o no integrada al edificio.
3. Servicio de habitacin las 24 horas.
5. Cofre de seguridad en la Administracin a disposicin de los huspedes.
7. Personal bilinge para la atencin de la recepcin, debiendo como mnimo en
dos de los turnos de trabajo encontrarse personal que hable ingles o
portugus.

2. Las habitaciones triples no debern exceder del 20% del total.
3. La ropa de cama deber cambiarse como mnimo en das alternados.
4. Toallas, toallon y toallas de cara debern ser cambiadas diariamente.
5. Tv como mnimo de 24".
6. Telfono interno que adems permita la comunicacin directa con el exterior.
7. Frigo bar.
8. Las habitaciones debern tener bao privado y contaran con: shampoo,
acondicionador, jabn de tocador, secador de cabello y gorra de bao.
ARTICULO 17: HOSTERIA DOS (2) ESTRELLAS. Debe cumplir con los
DEL EDIFICIO
1. Locales destinados a recepcin y portera con superficie mnima de 20m en
conjunto.
2. Sala de estar. La misma estar equipada con servicios sanitarios para pblico,
independientes para cada sexo y Tv, de como mnimo 24".
4. Quincho o saln de uso mltiple
habitaciones y podr estar integrado al edificio o ubicado en sus adyacencias.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems de los servicios de alojamiento, los de desayuno y
refrigerio.
2. Servicio de lavandera, la que podr estar integrada al establecimiento o no.
3. Servicio a la habitacin como mnimo 12 horas al da.
4. Cofre de seguridad en la administracin.
DE LAS HABITACIONES Y BAOS

2. Las habitaciones triples no debern exceder un 30% del total.
3. La ropa de cama deber cambiarse como mnimo 3 veces por semana.
4. Las habitaciones debern tener bao privado y contaran con: shampoo,
acondicionador y jabn de tocador.
5. Toallon y toalla de mano, debern ser cambiadas diariamente.
6. Tv como mnimo de 21".
7. Telfono interno que adems permita la comunicacin con el exterior.
ARTICULO 18: HOSTERIA DE UNA (1) ESTRELLA. Debe cumplir con los
DEL EDIFICIO
1. Locales destinados a recepcin y portera con sala de estar.
2. Saln comedor o saln para desayunar, con Tv
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems de los servicios de alojamiento, el de desayuno y
refrigerio.
2. Cofre de seguridad en la administracin.
DE LAS AHBITACIONES Y LOS BAOS

2. Todas las habitaciones debern tener Tv
3. Las habitaciones debern tener bao privado y contar con jabn de tocador.
4. La ropa blanca, deber ser cambiada como mnimo dos veces por semana.
5. Toallon y toalla de mano, que debern ser cambiados diariamente.
6. Telfono interno que comunique con la recepcin.
CAPITULO 5
RESIDENCIAL
ARTICULO 19: Residencial: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero que presta

al turista servicios semejantes al Hotel, y que por sus caractersticas no posee las
instalaciones y servicios necesarios para ser considerado como Hotel en su
categora mnima.
ARTICULO 20: RESIDENCIAL A. Debe cumplir con los siguientes requisitos:
DEL EDIFICIO
1. Deber tener local de recepcin o portera con sala de estar como mnimo de
25m.
DE LOS SERVICIOS
1. El personal de mucamas deber estar uniformado.
2. contar con telfono en la administracin.

2. El 80% de las habitaciones deber tener bao privado.
3. Las habitaciones cudruples no excedern el 30% del total de las plazas
existentes.
Toallon y toalla de mano, que debern ser cambiadas diariamente.
ARTICULO 21: RESIDENCIAL B. Debe cumplir con los siguientes requisitos:
DEL EDIFICO
1. Deber tener local de recepcin o portera con sala de estar como mnimo de
25m.
DE LOS SERVICIOS
1. el personal de mucamas deber estar uniformado.

2. las habitaciones cudruples no podrn superar el 40% del total de plazas
existentes.
La relacin de los sanitarios compartidos ser de 1 bao cada 6 plazas.
Toallon y toalla de mano que debern ser cambiados diariamente.
CAPITULO 6
HOSTEL
ARTICULO 22: Hostel: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero en el que se

brinda alojamiento en habitaciones compartidas pudiendo contar con habitaciones
privadas, con baos compartidos y/o privados, con espacios comunes de estar,
comedor y cocina equipada para que los huspedes preparen sus alimentos,
facilitando as la integracin sociocultural entre ellos, sin perjuicio de contar con
otros servicios complementarios.
ARTICULO 23: HOSTEL. Debe cumplir con los siguientes requisitos:
DEL EDIFICIO
1. Recepcin con sala de estar, con superficie mnima de 25m.
2. Saln desayunador-comedor.
3. Saln de usos mltiples.
4. Espacio cubierto o semicubierto que permita a los huspedes el lavado de sus
prendas.
5. Cocina apta para la preparacin de alimentos equipada con heladera, cocina
con horno, alacena, vajilla, utensilios e insumos.
DE LOS SERVICIOS
1. Vigilancia en la totalidad del establecimiento.
2. Servicio de desayuno, con provisin de alimentos para la preparacin del
mismo o bufet.

1. Tener una capacidad mnima de 20 plazas.
2. Las habitaciones debern estar equipadas con camas individuales o
superpuestas con barandas de seguridad, mesa de luz o superficie de apoyo
cada 2 plazas como mnimo; armario o placar con cerradura de seguridad
individual y 1 lmpara de noche por plaza.
3. En cuanto a los baos generales, debern estar equipados con lavabo, inodoro
y ducha, a razn de uno por cada 6 plazas existentes como mnimo.
4. Adems debern poseer espejo iluminado, toalleros y tomacorrientes.
5. Los baos contaran con jabn de tocador a razn de 1 por plaza.
CAPITULO 7
ALBERGUE JUVENIL
ARTICULO 24: Albergue Juvenil: se entiende como tal a aquel establecimiento

en el que se preste el servicio de alojamiento colectivo pudiendo estar conformado
por pabellones comunes separados por sexo, con baos generales diferenciados
por sexo. Cada pabelln podr disponer de una capacidad mxima de 20 plazas o
por habitaciones de 1 a 6 plazas, con baos privados.
ARTICULO 25: ALBERGUE JUVENIL. Debe cumplir con los siguientes

requisitos:
DEL EDIFICIO
1. Lugar destinado a administracin y recepcin, que podr estar ubicado en la
sala de estar o independiente a ella, pero siempre en el predio.
2. Tener saln de usos mltiples y/o desayunador-comedor.
3. Cuando no se brinde el servicio de comida, deber proveerse de las
instalaciones, elementos y espacios para que los pasajeros preparen sus
alimentos.
4. Espacio cubierto o semicubierto para permitir a los huspedes el lavado de sus
prendas.
DE LOS SERVICIOS
1. Servicio diario de recoleccin de residuos.

1. Las habitaciones debern estar equipadas con cama individual o cucheta,
estas debern contar con baranda de seguridad. Deber disponer de una cama
accesible cada 50 camas convencionales, mesa de luz o superficie de apoyo
cada dos plazas como mnimo y lmpara de noche o aplique de cabecera por
plaza.
2. En los pabellones: camas individuales y/o cuchetas. Mesas de luz o superficie
de apoyo como mnimo cada dos plazas.
3. Baos Generales: las instalaciones se encontraran en el mismo edificio que los
dormitorios y estarn diferenciados por sexo. Debern estar equipados con
lavabo, inodoro y ducha. Las duchas estarn ubicadas en espacios
independientes a los destinados a inodoros y mingitorios y lavatorios, en
cabinas individuales. Deber preverse un espacio continuo a ellas destinado a
vestuarios, equipados con un banco cada seis duchas y percheros.
CAPITULO 8
CAMA Y DESAYUNO (BED AND BREAKFAST)
ARTICULO 26: Cama y Desayuno (Bed and Breakfast): es aquel Alojamiento

Turstico Hotelero que ocupa la totalidad o parte independizada de un inmueble
con una unidad de explotacin, en el que sus propietarios brindan un servicio
personalizado de tipo artesanal de cama y desayuno.
DEL ESTABLECIMIENTO
1. Cada establecimiento deber tener una capacidad mxima de 10 plazas.
2. Los espacios de uso privado deben estar diferenciados de los de uso comn.
3. Sala de estar.
4. Saln desayunador.
5. Baos privados o compartidos identificados para el uso del husped con
artculos de tocador completos.
DE LOS SERVICIOS
1. Servicio de recepcin.
2. Servicio de desayuno.
DE LAS HABITACIONES
2. La ropa de cama deber ser cambiada como mnimo en das alternados.
3. Tener toallon y toalla de mano que debern ser cambiados diariamente.
4. Las habitaciones estarn equipadas con Tv de 24".
CAPITULO 9
CABAAS
ARTICULO 28: Cabaas: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero compuesto por

unidades independientes que aisladamente o formando un conjunto con otras se
integran a una unidad de administracin comn, situadas generalmente fuera del
radio cntrico, en el que se presta al turista el servicio de alojamiento, sin perjuicio
de los dems servicios complementarios que para cada categora se exige.
ARTICULO 29: CABAS TRES (3) ESTRELLAS. Debe cumplir con los
DEL ESTABLECIMIENTO
1. En conjunto contara con un espacio parquizado.
2. Local de recepcin o portera con sala de estar.
3. Saln de usos mltiples.
4. Saln desayunador, bar y confitera con televisor.
6. Parrilla con servicios sanitarios para uso publico
7. Pileta de natacin cercada con marcas de profundidad y elementos de
seguridad.
8. Cocheras cubiertas o semicubiertas a razn de una por unidad.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems de los servicios de alojamiento, desayuno bufet,
bar y refrigerio en sitio diferenciado.
2. Cofre de seguridad en las unidades.
4. Servicio de despertador para huspedes.
5. Servicio de vigilancia permanente.
7. Personal bilinge para la atencin de la recepcin, debiendo como mnimo
en dos de los turnos de trabajo encontrarse personal que hable ingles o
portugus.
DE LA UNIDAD
1. Cada unidad contara con un ambiente diferenciado destinado a dormitorio. No
se aceptaran camas cuchetas.
2. Estar comedor/cocina diferenciado netamente del sector living.
3. La cocina, adems de los requisitos generales, deber contar con: heladera
con freezer, cocina o anafe con horno, microondas, pava elctrica, tostadora y
extractor o purificador de aire.
4. El estar comedor contara por lo menos con un silln de dos cuerpos y mesa
ratona, mesa y sillas, Tv, como mnimo de 24", y aire acondicionado.
5. Las habitaciones contaran con somieres (las medidas mnimas debern ser de
2 plazas en habitaciones matrimoniales y 1 plazas en habitaciones
comunes), mesa de luz, espejo de cuerpo entero, aire acondicionado y Tv
como mnimo de 21".
6. Los baos contaran con secador de cabello y productos de higiene.
7. Toallon y toalla de cara que debern ser cambiados diariamente.
8. La ropa de cama deber ser renovada en das alternos.
9. Pileta diferenciada para lavar la ropa.
ARTICULO 30: CABAA DOS (2) ESTRELLAS. Debe cumplir con los siguientes
requisitos:
DEL ESTABLECIMIENTO
1. El conjunto contara con un espacio parquizado.
2. Local de recepcin o portera con sala de estar.
3. Saln de usos mltiples, con servicios sanitarios para pblico.
4. Estacionamiento a razn de uno por unidad.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer adems del servicio de alojamiento, el de desayuno y refrigerio en las
cabaas.
2. Cofre de seguridad en administracin.
DE LA UNIDAD
1. A partir de las 4 plazas cada unidad contara con un espacio diferenciado como
dormitorio.
2. Sala de estar independiente o vinculada a la cocina-comedor.
3. La cocina, adems de los requisitos generales, deber contar con: anafe,
horno elctrico y extractor purificador de aire.
4. El estar comedor contara por lo menos con un silln o futon, mesa, sillas o
bancos, Tv como mnimo de 21" y aire acondicionado.
5. Las habitaciones contaran con mesa de luz, espejo de cuerpo entero y
ventilador de techo.
6. Los baos contaran con jabn de tocador y elementos de higiene.
7. Toallon y toalla sern cambiados diariamente.
8. La ropa de cama deber ser renovada tres veces por semana.
ARTICULO 31: CABAA UNA (1) ESTRELLA. Debe cumplir los siguientes
requisitos:
DEL ESTABLECIMIENTO
1. El conjunto contara con un espacio parquizado.
2. Local de recepcin o administracin.
3. Estacionamiento a razn de una por unidad dentro del predio o sus
adyacencias.
DE LA UNIDAD
1. A partir de las 4 plazas, cada unidad contara con un ambiente diferenciado
como dormitorio.
2. Sala de estar independiente o vinculada a la cocina-comedor.
3. El estar contara con Tv como mnimo de 20" y ventilador de techo.
4. Las habitaciones contaran con mesa de luz, espejo de cuerpo entero y
ventilador de techo.
5. Los baos debern poseer jabn de tocador.
6. Toallon y toalla debern ser recambiados diariamente.
7. La ropa de cama deber ser renovada tres veces por semana.
CAPITULO 10
CASAS O DEPARTAMENTOS CON SERVICIOS
ARTICULO 32: Casas o Departamentos con servicios: es aquel Alojamiento

Turstico Hotelero compuesto por unidades habitacionales amobladas que
ubicadas en forma individual, en edificios o conjuntos de vivienda, brinden
servicios complementarios al del alojamiento de manera habitual y se arrienden
por un periodo que no supere las ciento ochenta (180) pernoctaciones.
DE LOS SERVICIOS
1. Servicio diario de limpieza de las distintas dependencias e instalaciones de la
unidad, a excepcin de los enseres de cocina.
2. Servicio de blanco compuesto por toallon, toalla de cara, que sern renovados
diariamente.
3. La ropa de cama deber ser renovada dos veces por semana.
4. Servicio de desayuno seco en cada unidad.
DE LA UNIDAD
1. Cada unidad contara con una habitacin cada 4 plazas.
2. Cada unidad deber contar con dos baos cuando supere las 5 plazas.
3. Todas las unidades debern tener cocina, comedor y sala de estar.
4. Lugar general de secado.
5. En caso de tener pileta, la misma estar cercada y con marcas de profundidad
definidas, adems de contar con los elementos de salvataje.
6. Cada unidad deber contar con air acondicionado, Tv, cocina con horno,
extractor o purificador de aire y microondas.
CAPITULO 11
ALOJAMIENTO TURISTICO RURAL
ARTICULO 34: Alojamiento Turstico Rural: es aquel Alojamiento Turstico

Hotelero que se encuentra ubicado en el mbito rural que ofrecen programas de
actividades recreativas relacionadas con el conocimiento y disfrute del medio rural.
DEL ESTABLECIMIENTO
1. Local de recepcin y/o de administracin con sala de estar.
2. Saln comedor o saln para desayunar con Tv como mnimo de 32", con
servicios sanitarios diferenciados por sexo.
3. Quincho o saln de usos mltiples con servicios sanitarios diferenciados por
sexos.
4. Estacionamiento a razn de uno por habitacin o unidad.
5. En caso de tener pileta de natacin, la misma deber estar cercada, iluminada,
con lneas de profundidad bien diferenciadas y contar con los elementos de
salvataje mnimos.
6. Todas las reas debern estar sealizadas para el posible recorrido del turista.
7. Baos privados o compartidos identificados para el uso del husped.
DE LOS SERVICIOS
1. Ofrecer al pblico, adems de los servicios de alojamiento, los de desayuno,
comidas regionales, refrigerio.
2. Personal bilinge para la atencin de la recepcin.
3. Servicio de lavandera.
4. Servicio de comunicaciones de ltima generacin a disposicin del husped.
5. Ofrecer al menos una actividad relacionada con l actividad primaria del
establecimiento.
CAPITULO 12
DORMIS
ARTICULO 36: Se denominar DORMI a aquellas unidades de vivienda tipo

mono ambiente, con acceso independiente.
ARTICULO 37: Los dormis debern contar con bao privado, dormitorio, estar
comedor, pudiendo habilitar cocina o kitchenette.
ARTICULO 38: Los dormis podrn ser construidos en unidades individuales o

adosadas.
Las unidades o mdulos debern estar separados entre s por una distancia
mnima de tres (3) m cuando la construccin sea de mampostera y de cuatro (4)
m cuando sea de madera, siempre y cuando el cdigo urbano local no especifique
mayor distancia de separacin.
ARTICULO 39: Los DORMIS debern tener las siguientes medidas mnimas por
unidad:
1. No podrn superar las 6 plazas por unidad.

2. La unidad de 2 plazas deber tener un mnimo de 20 m.
ARTICULO 40: En el caso de contar con cocina, los DORMIS debern tener el
siguiente equipamiento mnimo:
1. Mesa
2. Cocina con horno
3. Mesada y bacha con agua fra y caliente mezclable
4. Alacena, bajo mesada o mueble para guardar utensilios de cocina.
5. Elementos de cocina bsicos.
ARTICULO 41: El equipamiento mnimo del dormitorio, deber ser:
1. Cama individual de tamao mnimo 0.80 x 1.90 m

2. Cama doble de tamao mnimo 1.30 x 1.90 m.
3. Almohadas en cantidad necesaria segn capacidad de la unidad.
4. Ropa de cama.
5. Cubrecama.
6. Frazada adicional por plaza.
7. Lmpara de noche.
8. Control de luces desde la cama.
9. Espejo.
ARTICULO 42: Las condiciones mnimas del cuarto de bao deben ser:
1. Contar con ducha.

2. Lavabo.
3. Botiqun-espejo.
4. Cortina de bao.
5. Agua caliente y fra entre mezclable.
6. Elementos de higiene bsicos a disposicin del cliente.
ARTICULO 43: Las unidades debern contar con calefaccin y refrigeracin,

adecuada a la poca del ao.
CAPITULO 13
CASA O DEPARTAMENTO SIN SERVICIOS
ARTCULO 44: Casa o Departamento: es aquel Alojamiento Turstico Extra

hotelero con instalaciones propias de casa-habitacin, ofrecido en locacin para
alojar a turistas o viajeros, por un periodo que no supere las ciento ochenta (180)
das.
Toda casa y/o departamento que se ofrezca yo comercialice con fines tursticos
deber contar con condiciones mnimas de servicio, entre otras se establece como
tales:
1. Estar en perfecto estado de uso, mantenimiento y prestacin en todos y cada

uno de sus sectores exteriores e interiores, en lo que se refiere a pintura,
revestimientos, revoques, pisos, como as todo artefacto en general que se
encuentre en el inmueble.
2. La bajilla y enseres de limpieza y cocina, debern proveerse en la cantidad
necesaria segn las plazas del inmueble.
3. Todas las habitaciones deben poseer la posibilidad de oscurecimiento total.
4. Las habitaciones sern equipadas como mnimo con:
a. Camas individuales cuyas dimensiones mnimas debern ser de 0.9m x
1.8m; o camas dobles de dimensiones mnimas de 1.4m x 1.9m.
debern cumplir las necesidades conforme a las plazas establecidas y
para uso simultaneo.
b. Una mesa de luz cada dos camas.
c. Sillas y mesas suficientes para la cantidad de plazas ofrecidas.
d. Un guardarropa.
e. Baos equipados con los elementos mnimos de higiene.
f. Suministro de agua garantizado de 100 litros por persona y por da
durante las 24 horas del da, ya sea agua fra o caliente.
g. Calefaccin.
h. Heladera en perfecto estado de uso y conservacin.
CAPITULO 14
CASA DE FAMILIA
ARTICULO 46: Casa de Familia: es aquel Alojamiento Turstico Extra hotelero

que dispone de comodidades para hospedar turistas sin que los habitantes de la
vivienda abandonen el inmueble.
Son requisitos mnimos para la homologacin en la modalidad extra hotelera clase

Casas de Familia los siguientes:
1. Tener por parte de la persona fsica que solicita la homologacin en esta

modalidad y clase la ocupacin y disposicin legal del inmueble.
2. Llevar un registro de los huspedes.
3. Tener calefaccin central o descentralizada en las habitaciones.
4. Tener refrigeracin o ventilacin central o descentralizada en las habitaciones.
5. Tener un servicio mnimo de limpieza y arreglo de las habitaciones. Los niveles
de limpieza e higiene debern guardar las condiciones mnimas establecidas
por los organismos de salud.
6. Proveer de la ropa blanca (sbanas y toallas) en perfecto estado e higiene.
7. La superficie mnima de una habitacin ser de NUEVE METROS
CUADRADOS (9m). h) La superficie mnima de las habitaciones ser de
TRES METROS CUADRADOS CON SETENTA Y CINCO CENTMETROS
CUADRADOS (3,75m) por cada plaza.
CAPITULO 15
CAMPING
ARTICULO 48: Los establecimientos denominados campamentos tursticos o

camping que presten servicios con carcter permanente o transitorio, que se
habiliten en el territorio del Distrito de Tornquist, sean estos pblicos o privados, se
regirn por las disposiciones establecidas en la presente Ordenanza.
ARTICULO 49: Adems de los requisitos necesarios requeridos para la

habilitacin de un establecimiento comercial en el Distrito de Tornquist y dems
requisitos exigidos por las dependencias municipales competentes que
correspondan, un Camping deber cumplimentar los siguientes requerimientos:
1. Denominacin y domicilio del establecimiento.

2. Apellido y nombre, identidad y domicilios real y legal del propietario si se tratara
de una persona fsica, y razn social y domicilio legal si fuera una persona
jurdica.
3. Nmero y fecha de la Resolucin de habilitacin del establecimiento.
4. Categora asignada al campamento.
5. Detalle de la capacidad de alojamiento, instalaciones, equipamiento, y servicios
que posee.
6. Toda modificacin que se produzca en los datos que se determinan en los
incisos anteriores.
ARTCULO 50: Se entender por campamentos tursticos o camping a aquellos

establecimientos situados sobre reas o terrenos aptos, debidamente delimitados,
integrados en una administracin y explotacin comn, en los que se pernocta en
unidades de alojamiento mviles y/o fijas y destinados a facilitar la vida al aire libre
y la realizacin de actividades recreacionales, deportivas y/o tursticas,
disponiendo de instalaciones y equipamiento de apoyo adecuados.
ARTICULO 51: Los establecimientos habilitados existentes al momento de

aprobarse la presente Ordenanza, tendrn (2) aos de plazo mximo, para
adecuar las instalaciones existentes a los requisitos exigidos en la presente.
REQUISITOS TCNICOS MNIMOS
ARTCULO 52: Los campamentos no podrn ubicarse en:
1. En un radio inferior a ciento cincuenta (150) metros de los lugares de captacin

de agua potable para el abastecimiento de poblaciones.
2. A una distancia inferior a doscientos metros (200) metros de obras de inters
patrimonial, histrico, artstico o arqueolgico, as declarados por organismos
competentes.
3. En lugares inundables, lechos, cauces o torrentes de ro susceptibles de ser
inundados por lluvias torrenciales o crecidas.
4. En mdanos vivos o zonas pantanosas como as tambin en todo terreno que
por cualquier otra causa fuera considerado como insalubre o peligroso o que
implicara un riesgo cierto para la integridad fsica de los acampantes o los
recursos, o adquiriera estas caractersticas luego de ser autorizado el
emplazamiento.
5. A una distancia menor de mil (1000) metros de asentamientos industriales,
plantas de tratamiento de desechos y residuos lquidos y slidos de cualquier
clase, centros de almacenamiento y distribucin de gas y/o cualquier otra actividad
que pudiera considerarse insalubre o peligrosa.
6. En terrenos atravesados por lneas elctricas de alta tensin.
7. A una distancia inferior a cincuenta (25) metros de rutas nacionales o
provinciales.
ARTCULO 53: La superficie mnima de los predios destinados a campamentos

tursticos o camping, deber ser de una (1) hectrea (10.000 m2), salvo que
conforme a la legislacin de ordenamiento territorial municipal, se permitan
superficies menores
ARTCULO 54: La superficie de los campamentos se subdividir en lotes o

parcelas, constituidos por espacios de terreno debidamente delimitados,
destinados a la ubicacin de una carpa, casa rodante de arrastre o
autopropulsada, con una capacidad promedio de cuatro (4) personas y superficie
mnima que se establezca para cada categora. Se diferenciar de las restantes
reas, mediante hitos o marcas, separaciones vegetales o cualquier otro medio
idneo de delimitacin.
Podrn ser dispensados del parcelamiento total o parcialmente, previa solicitud,
aquellos campamentos que por razones orogrficas, fitogeografas, tcnicas u
otras circunstancias, no les sea posible efectuar dicha divisin, salvaguardando
siempre el derecho de los acampantes a disfrutar de espacio suficiente.
ARTCULO 55: El acceso a los campamentos se hallar debidamente

consolidado, y tendr un ancho mnimo que permita la libre circulacin de
vehculos en ambos sentidos, previendo adems la libre circulacin peatonal en
forma simultnea.
Todos los campamentos tursticos dispondrn de vas de circulacin interiores
suficientes en nmero y anchura, accesibles para la circulacin de vehculos y
personas en forma diferenciada y cualquier transporte necesario que permita la
normal actividad de un campamento. Deber observarse que no se obstaculice la
libre circulacin de equipos mviles, as como una rpida evacuacin en caso de
emergencia.
Se establecer en estas vas la debida sealizacin de acuerdo con las normas de
trnsito vigentes en la materia. La velocidad mxima permitida en el interior del
campamento ser de veinte (20) kilmetros por hora. Debern estar bien
iluminadas y libres de obstrucciones de cualquier tipo.
Podrn ser dispensados del trazado de calles interiores, total o parcialmente,
previa solicitud, aquellos campamentos que por razones orogrficas,
fitogeografas, tcnicas u otras circunstancias, no les sea posible efectuar dicho
trazado, debiendo realizar el diseo de senderos o caminos con espacio suficiente
que permitan la circulacin de los acampantes, previendo que se adapten a las
necesidades de personas con capacidades diferentes.
ARTCULO 56: Los campamentos tursticos o camping estarn cercados en todo

su permetro para resguardo, de forma que se impida el libre acceso de personas
ajenas a los mismos. El vallado que se utilice deber estar en concordancia con la
fisonoma del paisaje. Se podr utilizar cualquier tipo de material que ofrezca
garantas de resistencia, procurando minimizar el impacto sobre el paisaje natural.
El cerramiento artificial podr dispensarse cuando algn accidente topogrfico lo
haga innecesario. Asimismo contar con las aberturas necesarias para permitir la
salida rpida en caso de emergencia.
ARTCULO 57: Deber respetarse la biodiversidad, debiendo incorporarse las

medidas de preservacin adecuadas a tal fin, quedando prohibida la tala del
arbolado preexistente. Tambin deber preverse contar con vegetacin no
invasiva y preferentemente nativa destinada a sombra y ornamentacin en
accesos, parcelas, calles y senderos interiores, sectores de esparcimiento y, en
caso de ser necesario, para proteccin contra vientos.
ARTCULO 58: Los campamentos tursticos o camping dispondrn de las
instalaciones necesarias para asegurar el abastecimiento de agua dentro de su
permetro.
Debiendo adems:
1. Contar con depsitos de reserva que garanticen el abastecimiento diario de
agua corriente de acuerdo a lo dispuesto para cada categora.
2. Tener las instalaciones de provisin de agua corriente, capacidad para servir a
todo el campamento en forma simultnea sin merma de presin.
3. Cualquiera sea el sistema de suministro utilizado, cumplir con todos los
requisitos exigidos por el organismo de competencia respectivo y asegurar la
prestacin del servicio las veinticuatro (24) horas del da, de acuerdo a las
mximas normas de calidad vigentes, procurando adoptar medidas de
sustentabilidad ambiental.
4. Para el consumo de agua potable por parte de los usuarios, para su consumo
personal y culinario, deber contar con las bocas de suministro segn lo exigido
para cada categora. El escurrimiento de los lquidos proveniente de los servicios
que se instalen deber ser canalizado por conductos subterrneos.
5. En caso de utilizacin de aguas no potables para riego, sanitarias y otras
finalidades en las que no sea necesaria la potabilidad del agua, se deber
asegurar que los puntos de captacin no queden a libre disposicin de los
acampantes. En tal supuesto, debern estar debidamente sealizados en
caracteres bien visibles con la indicacin No Potable - No apto para consumo
humano, en espaol, ingls y portugus.
ARTCULO 59: Los medios de captacin, tratamiento secundario y disposicin de

las instalaciones cloacales y pluviales del predio, se regirn por las normas
vigentes en el municipio; su cumplimiento se acreditar mediante la certificacin
del organismo competente en la materia. No se autorizar el vertido de lquidos
residuales en los ros, lagos o acequias ni otra cuenca o curso de agua sin previo
tratamiento y depuracin, conforme lo establezcan los organismos competentes en
la materia.
ARTCULO 60: Para la recoleccin de residuos, todos los campamentos

tursticos o camping debern disponer de recipientes con tapa en las
inmediaciones de los sectores de uso comn y en la proporcin que se establezca
en la zona de pernocte para cada categora. Tambin podrn contar con
contenedores con tapa, ubicados en lugares especficos para tal destino, lo ms
alejado posible de las zonas de acampe y de servicios.
La recoleccin se efectuar por lo menos dos (2) veces al da y cada vez que sea
necesario, asegurando la higiene y la eficacia en la modalidad del servicio y en el
almacenamiento de los residuos hasta su disposicin final. En caso de no existir
servicio pblico de recoleccin de residuos en las inmediaciones del campamento,
deber garantizarse su transporte y eliminacin en los predios habilitados para tal
fin por cada municipio.
Todas las instalaciones, lugares de esparcimiento y uso comn y el predio en
general, debern mantenerse en perfectas condiciones de aseo e higiene, no
debiendo existir en el interior del establecimiento ningn foco de proliferacin o
atraccin de insectos y roedores.
ARTCULO 61: Los campamentos tursticos o camping dispondrn de locales con

servicios sanitarios, diferenciados por sexo, en la cantidad y proporcin que se
establezca para cada categora, como as tambin instalaciones para uso
exclusivo del personal que presta servicios en el predio.
Los locales sanitarios debern estar provistos de lavatorios y duchas con agua
corriente fra y caliente mezclable, inodoros, mingitorios, iluminacin y ventilacin
de acuerdo a las normas establecidas por las autoridades competentes.
Los locales sanitarios debern tener piso antideslizante y paredes con
revestimiento impermeable y poseer sectores diferenciados de lavatorios, duchas
e inodoros.
El sector de lavatorios deber contar con mesadas, espejos, jaboneras y tantos
tomacorrientes como lavatorios.
El sector de duchas deber poseer cabinas individuales que aseguren la
privacidad. Los inodoros debern estar en cabinas independientes y contar con
descarga de agua corriente.
Los baos dispondrn de un sector acondicionado para la atencin de bebs, apto
para su aseo y cambio de paales.
ARTCULO 62: Los campamentos tursticos o camping contarn con reas bien
delimitadas en las que se instalarn fogones en la proporcin que se establezca
para cada una de las categoras, con altura mnima de cuarenta (40) centmetros
del suelo, construidos en materiales, condiciones de seguridad y disposicin que
favorezca su uso y no distorsione las caractersticas naturales del emplazamiento
del camping.
ARTCULO 63: Los campamentos tursticos y camping debern disponer de

espacios cubiertos o semicubiertas para lavaderos, independientes de ropa y
vajilla, con su correspondiente desage. Estarn ubicados en lugares de fcil
acceso, repartidos en distintas zonas del campamento. Contarn como mnimo
con una superficie de material aislante de la humedad del suelo. Las piletas se
construirn en la cantidad que se establezca conforme a la categora y contarn
con un paramento separador vertical entre ellas y superficie de apoyo para ropa,
vajilla y elementos de limpieza. La zona de vajilla deber contar con agua fra y
caliente mezclable.
ARTCULO 64: Durante la noche debern estar permanentemente iluminados los

accesos del campamento, la zona de recepcin, los servicios sanitarios,
alrededores de las piscinas, calles interiores y todas las reas que sean
necesarias para facilitar el uso, trnsito y/o desplazamiento por el interior, as
como para seguridad de los acampantes. La instalacin elctrica en los edificios,
como la destinada para alumbrado pblico, o la que brinda electricidad en
instalaciones y tomacorrientes exteriores en parcelas, se realizar de acuerdo a
las ms estrictas normas de seguridad vigentes en la materia, quedando prohibido
alojar cables en rboles o en elementos de metal que no cuenten con aislacin
suficiente.
Debern contar con toma corriente con su correspondiente identificacin de
potencia (kilovatios) suministrados y su adecuada proteccin, en la cantidad que
se establece para cada una de las categoras.
En los campamentos con suministro generado por grupos electrgenos propios, la
prestacin del servicio podr efectuarse con aparatos/equipos autnomos que
garanticen la provisin de energa elctrica y la iluminacin solicitada. En todos los
casos deber asegurarse la provisin del servicio elctrico en todas las bocas e
instalaciones del camping durante las veinticuatro (24) horas del da.
Deber preverse luz de emergencia o un sistema autnomo de generacin de
energa para mantener iluminados sectores comunes, sanitarios, recepcin y
entrada en caso de un corte general.
ARTCULO 65: Los campamentos tursticos o camping debern contar con un

sistema de prevencin y extincin de incendios suficiente para todo el predio y sus
instalaciones, aprobado por los organismos competentes, como as tambin con
un plan de emergencia para la extincin y evacuacin ante un siniestro.
El personal del camping estar instruido en el manejo de los elementos
apropiados y procedimientos a adoptar en casos de incendio. En aquellos
campamentos que existan tanques de reserva, las bombas de captacin y/o
tanques debern tener bocas de salida con dimetros adecuados para aplicar las
mangueras utilizadas por los servicios pblicos de extincin de incendios.
ARTCULO 66: Los campamentos tursticos o camping debern contar con

asistencia mdica y servicio de primeros auxilios durante las veinticuatro (24)
horas del da, pudiendo ser propio o contratado. Este servicio podr prestarse en
un local destinado a tal fin o bien en un sector especfico dentro de la
administracin del campamento, provisto como mnimo de un botiqun de primeros
auxilios, como as tambin tener implementados procedimientos de cmo actuar
ante emergencias tales como intoxicaciones, picaduras de insecto u otros, de
acuerdo a las caractersticas del lugar donde se emplace el campamento.
ARTCULO 67: La sealetica a utilizar en los campamentos tursticos o camping,

deber responder a una sola lnea de diseo, comn a todo el campamento, y
adaptadas a las condiciones climticas y paisajsticas del entorno. Las seales
deben ser de un mismo tamao, con smbolos y/o redaccin clara y con caracteres
bien visibles, ubicadas en los sitios apropiados y puestas a nivel de la vista de una
persona de pie, teniendo en cuenta orientaciones al respecto de organismos
nacionales e internacionales. La sealizacin bsica incluir:
1. En la entrada a los campamentos, un panel informativo con caracteres bien
visibles y de fcil lectura, en el que deber figurar:
1.1. Nombre del establecimiento y categora, direccin y telfono.
1.2. Un plano general del campamento, con indicacin de lmites y sectores,
identificando la ubicacin de las zonas correspondientes a las unidades de
alojamiento mviles y fijas; salidas de emergencia; sealizacin del sistema de
proteccin de incendios; ubicacin del sector de primeros auxilios y asistencia
mdica y ubicacin de los servicios sanitarios generales del campamento.
1.3. Las tarifas de precios en sus distintas modalidades de los servicios que se
presten, as como los sistemas de pago (contado, tipos de tarjetas, cheque, etc.)
aceptados.
1.4. El/los perodos/temporada de funcionamiento del campamento.
2. En el interior del campamento se instalarn carteles indicando cada sector,
instalaciones de los distintos servicios y las calles o senderos de circulacin.
ARTCULO 68: En los campamentos tursticos o camping que se encuentren a

una distancia mayor de cincuenta (50) kilmetros de zonas pobladas, se deber
prestar servicios de proveedura, con alimentos y artculos de uso frecuente de los
acampantes.
ARTCULO 69: Los campamentos tursticos o camping que se encuentren en

zonas que carezcan de seal para telefona celular, debern contar con un
sistema de comunicacin con operatividad asegurada, en espacios de uso comn
a disposicin de los acampantes.
ARTCULO 70: De las facilidades para la integracin de personas con

capacidades diferentes. Todo campamento turstico o camping deber
implementar obras que resuelvan, optimicen y permitan la accesibilidad y el uso a
todos los servicios e instalaciones por parte de los usuarios con capacidades
diferentes. Interpretndose como tal aqul que posibilita el uso y goce sin barreras
ni lmites para todas las personas, debindose instrumentar las modificaciones
necesarias en los distintos sectores, conforme a las normas especficas en la
materia, tales como:
1. Sanitarios adecuados.
2. Sendas de circulacin con elementos para salvar desniveles y obstculos,
caminos y senderos de dimensiones, diseo y materiales de acuerdo a estndares
establecidos que faciliten acceso a los distintos sectores y que posibilite el uso de
los servicios con que cuenta el campamento.
3. reas niveladas para la permanencia y uso en sectores cubiertos y
descubiertos.
4. reas reservadas para el estacionamiento de vehculos.
5. Equipamiento y comandos adecuados y/o adaptados a las normas y estndares
establecidos.
6. Sealizacin especfica de acuerdo a las normas establecidas.
ADMINISTRACIN Y FUNCIONAMIENTO
ARTCULO 71: Los campamentos tursticos o camping debern contar con un

Administrador o encargado en el establecimiento, que est a cargo del personal y
de los servicios que se prestan en el mismo. Dispondrn de personal de vigilancia
durante las veinticuatro (24) horas del da y servicio de limpieza en concordancia
con la extensin y capacidad del campamento. El personal deber estar
debidamente identificado y capacitado para brindar seguridad a personas y
bienes.
ARTCULO 72: Los campamentos tursticos o camping contarn con un local de

administracin y/o recepcin que funcionar en el horario establecido y ser
atendida por personal capacitado para tal fin.
En lugar bien visible y al alcance de los usuarios se exhibirn:
1. Nombre de fantasa del campamento, direccin, telfono, e-mail.
2. Esquema - plano general del campamento con delimitacin de los diferentes
sectores, como sanitarios, calles interiores e instalaciones, salidas de emergencia
y sealizacin de los sistemas de proteccin de incendios y ubicacin del o de los
botiquines de primeros auxilios.
3. Las tarifas de las distintas modalidades de alojamiento
4. Toda aquella informacin que la Autoridad de Aplicacin del presente considere
til y necesaria.
ARTCULO 73: En todo lugar donde rijan normativas especiales de proteccin del
medio, la actividad contemplada en la presente reglamentacin deber adaptarse
a las mismas.
ARTCULO 74: Todo proyecto alcanzado por la presente reglamentacin deber

dar cumplimiento a la Ley N 11.723 debiendo obtener la Declaracin de Impacto
Ambiental expedida por la Autoridad Ambiental Municipal, a cuyo efecto el
interesado presentar un Estudio de Impacto Ambiental.
ARTCULO 75: Cuando en un mismo predio o en forma integrada se presten

servicios con caractersticas clasificables en distintas modalidades (camping y
cabaas), como en los denominados Complejos Tursticos, la Autoridad de
Aplicacin deber encuadrar y categorizar las actividades y prestaciones,
pudiendo a tal efecto tomar sectorizadamente las mismas, encuadrando cada cual
por separado.
ARTCULO 76: Los establecimientos de campamentos tursticos o camping que

integren su oferta con actividades complementarias a la de campamentismo
(nutica, equitacin, montaismo, bicicleteadas, caminatas, etc.) tendrn que
observar que las mismas sean realizadas conforme a las reglamentaciones que se
prevn para su ejercicio, ya sea que stas se realicen a travs de personal propio
o por terceros.
ARTCULO 77: Los reglamentos internos de cada establecimiento debern

respetar los lineamientos establecidos en las reglamentaciones y ser expuestos en
forma visible y clara en lugares de libre acceso de los acampantes.
TARIFAS
ARTCULO 78: Para la determinacin de las tarifas podr adoptarse alguno de

los siguientes criterios, ya sea en forma individual o conjunta:
1. Por persona.
2. Por carpa.
3. Por casa rodante, triler o similar.
4. Por parcela.
5. Por Dormi.
En todos los casos el criterio adoptado deber estar identificado con claridad. De
no encontrarse debidamente diferenciado y expuesto claramente a todo pblico, la
tarifa por estada se entender que comprende al servicio total del camping, por lo
que podrn usarse ilimitadamente todas las instalaciones con el pago de sta.
Se deber sealar en forma visible y con caracteres claros el sistema de pago
aceptado (contado, tipo de tarjetas, cheques, etc.) as como las distintas monedas,
nacional y/o extranjeras, que se aceptan para la cancelacin de los servicios.
ARTCULO 79: Se entender siempre que las tarifas corresponden a los

servicios bsicos por da. Asimismo se debern consignar en forma clara las
distintas; prestaciones consideradas como adicionales y sus respectivas tarifas
diarias.
ARTCULO 80: El compromiso de brindar un servicio, ya sea que est

contemplado en la reglamentacin, en la oferta, en la publicidad, en la promocin
o en cualquier otro medio, implica por parte del prestador la obligacin de brindarlo
respetando la excelencia del mismo, las condiciones establecidas y los horarios
fijados. Toda reduccin o disminucin en la prestacin convenida se considerar
como servicio no brindado y punible de sancin, sin perjuicio de la devolucin del
importe correspondiente al servicio no prestado.

2909 16 ORDENANZA EXPTE. #394 16 Alojamientos Turisticos 1

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2909 16 ORDENANZA EXPTE. #394 16 Alojamientos Turisticos 1

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VISTO:

Que es necesaria una actualizacin en la metodologa, nomenclatura y

Que el turismo es un proceso socioeconmico esencial y estratgico para

ARTICULO 1: Djase establecido que la presente Ordenanza, ser el nico

ARTICULO 2: Crase el Registro Municipal de Alojamientos Tursticos en el

ARTICULO 3: El Registro Municipal de Alojamientos Tursticos, se hallar

ALOJAMIENTO TURISTICO HOTELERO

ALOJAMIENTO TURISTICO EXTRA HOTELERO:

ARTICULO 4: Debern empadronarse en el Registro Municipal de Alojamientos

ARTICULO 5: La categorizacin de los establecimientos estar a cargo de la

ARTICULO 6: Aprubase el Reglamento de Clasificacin y Categorizacin de

ARTCULO 7: Para la inscripcin de los alojamientos tursticos en el Registro

1. Planilla de inscripcin completa y firmada (por duplicado).

ARTICULO 8: El titular, o responsable, o apoderado del establecimiento; deber

ARTCULO 9: Los alojamientos tursticos deberan brindar prestaciones

ARTCULO 10: Facltese al Departamento Ejecutivo a reglamentar las dems

ARTICULO 11: Dergase en todos sus trminos la Ordenanza N 965/94 de

ARTICULO 12: Facltase al Departamento Ejecutivo a establecer la clausura del

ARTICULO 13: Comunquese, Regstrese y Cumplido: ARCHVESE.-

APROBADO POR UNANIMIDAD, EN LA SALA DE SESIONES DEL H.C.D DE

M. Valentina Nyez Gustavo Moroncini

Reglamento de Clasificacin y Categorizacin

ARTICULO 1: Hotel: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero que presta al turista,

ARTICULO 2: HOTEL CINCO (5) ESTRELLAS. Debe cumplir los siguientes

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 3: HOTEL CUATRO (4) ESTRELLAS. Debe cumplir los siguientes

ARTICULO 4: HOTEL TRES (3) ESTRELLAS. Debe cumplir los siguientes

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 5: HOTEL DE DOS (2) ESTRELLAS. Debe cumplir los siguientes

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 6: HOTEL DE UNA (1) ESTRELLA. Debe cumplir los siguientes

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 7: Apart Hotel: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero que presta al

DE LOS AMBIENTES DE LOS DEPARTAMENTOS

DE LOS AMBIENTES DE LOS DEPARTAMENTOS

DE LOS AMBIETS DE DEPARTAMENTOS

DE LOS AMBIENTES DE DEPARTAMNETOS

ARTICULO 13: Hotel Boutique: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero,

ARTICULO 14: Debe cumplir con los siguientes requisitos:

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 15: Hostera: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero que rene

ARTICULO 16:HOSTERIA TRES (3) ESTRELLAS. Debe cumplir con los

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

DE LAS HABITACIONES Y BAOS

DE LAS AHBITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 19: Residencial: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero que presta

ARTICULO 20: RESIDENCIAL A. Debe cumplir con los siguientes requisitos:

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 21: RESIDENCIAL B. Debe cumplir con los siguientes requisitos:

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 22: Hostel: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero en el que se

ARTICULO 23: HOSTEL. Debe cumplir con los siguientes requisitos:

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 24: Albergue Juvenil: se entiende como tal a aquel establecimiento

ARTICULO 25: ALBERGUE JUVENIL. Debe cumplir con los siguientes

DE LAS HABITACIONES Y LOS BAOS

ARTICULO 26: Cama y Desayuno (Bed and Breakfast): es aquel Alojamiento

ARTICULO 27: Debe cumplir con los siguientes requisitos:

ARTICULO 28: Cabaas: es aquel Alojamiento Turstico Hotelero compuesto por

ARTICULO 32: Casas o Departamentos con servicios: es aquel Alojamiento

ARTICULO 33: Debe cumplir con los siguientes requisitos:

ARTICULO 34: Alojamiento Turstico Rural: es aquel Alojamiento Turstico

ARTICULO 35: Debe cumplir con los siguientes requisitos: