Fabricio Segarra 6060

Deber N.- 4

Resolucin de caso de estudio de mercado.

1. Cul o cules han sido los objetivos de investigacin de mercados que la empresa
se ha propuesto a lo largo del ciclo de vida del producto Cuba Libre?
Lanzar al mercado una bebida enlatada.
Dar al consumidor un sabor apropiado.
Por ltimo, y como toque especial a una bebida que iba causar furor se decidi que la
mezcla no resultase demasiado fuerte para que las mujeres lo encontraran ligero.
2. Cules son las necesidades de informacin para cumplir estos objetivos? Cules
de ellas fueron recopiladas de fuentes primarias y cules de fuentes secundarias?
Especifique la fuente en cada caso.

Fuente Primaria

El consumidor
El competidor
Encuestas
Entrevistas

Fuente Secundaria

Internet
Investigaciones
3. Cules fueron las tcnicas de investigacin de mercados utilizadas para cumplir
los objetivos de investigacin?
Encuestas
Entrevistas
Tcnica de Observacin
Prueba de mercado
4. Qu variables probablemente fueron utilizadas en la segmentacin del mercado
para este producto? Mencione dos y clasifquelas en demogrficas, geogrficas,
psicogrficas o conductuales.

Conductuales

Ocasin de consumo
Tipo de usuario
5. Cul es el segmento de mercado objetivo del producto Cuba Libre?

El segmento objetivo es Conductual.

6. Mencione las cincos fuerzas que permiten estudiar las situaciones competitivas.
Competidores en el sector
Consumidores
Sustitutos
Proveedores
Competidores potenciales

a) Identifique cada una de estas fuerzas en el caso expuesto.

Administracin de Proyectos 05/01/2016

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Competidores en el sector

La empresa distribuye sus productos a travs de un mayorista de gran prestigio (ALACN

S.A.) que opera en todo el pas y ha logrado en lo que va de ao un volumen de ventas de
bebidas alcohlicas de baja graduacin inferior en un 15% a las de su competidor ms fuerte,
cifra rcord para la compaa si se tiene en cuenta que en 2007 estaban a un 30%.

Consumidores

El gerente comercial de la empresa ha detectado recientemente mediante encuestas de

satisfaccin, la no preferencia de los hombres por esta bebida, la que consume nicamente de
manera espordica, sin embargo se ha comprobado que las mujeres mayores de 25 aos la
consumen de manera habitual.

Sustitutos

1. Cerveza
2. Ron

Proveedores

Proveedores de latas.

Proveedores de los ingredientes para hacer el Ron.

Competidores potenciales

En Panam operan otras empresas de prestigio que ofertan bebidas con bajo grado de alcohol
cuyos niveles de ventas se muestran a continuacin:

b) Valore como influyen en las actividades de comercializacin de las bebidas

alcohlicas de baja graduacin en Panam.

Influye mucho la bebida alcohlica de baja graduacin debido a que a que los hombres tenemos
mayor preferencia a las bebidas alcohlicas con una alta graduacin, entonces la mayora de
hombres no la comprara, sin embargo las mujeres mayores de 25 aos si la consumen de
manera habitual, esto se pudo conocer gracias a la encuesta que realizo el gerente comercial de
la empresa.

Administracin de Proyectos 05/01/2016