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Departamento Regional de So Paulo

Comunicao Oral e Escrita

- Pargrafo

- Descrio

- Dissertao

- Relatrio

- Estruturas Formais

ESCOLA SENAI ALMIRANTE TAMANDAR

EPT - AUTOMAO INDUSTRIAL


EPT - Automao Industrial

Comunicao Oral e Escrita

SENAI-SP, 2005

Trabalho elaborado pela Escola SENAI Almirante Tamandar (CFP-1.20)


Departamento Regional do SENAI-SP

1 edio, 2005

Coordenao Geral Murilo Strazzer

Equipe Responsvel

Coordenao Celso Guimares Pereira


Estruturao Ilo da Silva Moreira
Elaborao Clementina Conceio Moutinho Sousa

SENAI - Servio Nacional de Aprendizagem Industrial


Departamento Regional de So Paulo
Escola SENAI Almirante Tamandar
Av. Pereira Barreto, 456
CEP 09751-000 So Bernardo do Campo - SP
Telefone: (011) 4122-5877
FAX: (011) 4122-5877 (ramal 230)
E-mail: senaitamandare@sp.senai.br

Cd. 120.10.054
Sumrio

Pgina 4 Introduo / Pargrafo


- estrutura interna de pargrafo
- unidade interna do pargrafo
- tipos de pargrafo
- inteleco de texto

22 Descrio
- descrio tcnica
- descrio de objeto
- descrio de processo

29 Da noo de qualificao noo de competncia

30 Dissertao
- Diferena entre ttulo e tema
- A estrutura do texto dissertativo
- Tese
- Desenvolvimento
- Concluso
- O que voc pode evitar em sua dissertao
- As relaes de causa e conseqncia
- Temas polmicos

51 Relatrio
- Introduo
- Desenvolvimento
- Resultados
- Concluso
- Outras partes que, eventualmente, podem compor o relatrio

70 Estruturas formais
- Requerimento
- Memorando
- Ordem de servio
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INTRODUO

Na vida h coisas que no se recuperam, entre elas esto a palavra proferida e as


oportunidades perdidas.

Portanto, esteja atento aos acontecimentos, pense bem antes, pois as palavras so poderosas,
podem elev-lo ou destru-lo.

Se voc, como um estudante profissional cultivar o seu lado melhor, aquele que o diferencia da
grande maioria, com certeza sua comunicao ser uma ferramenta para o seu sucesso e as
oportunidades que surgirem sero sabiamente desfrutadas por voc.

Prof Clementina

PARGRAFO

Pargrafo um conjunto de frases oraes e perodos que apresenta uma idia central e um
desenvolvimento. O pargrafo comea com um pequeno distanciamento da margem e com letra
maiscula. Geralmente, todo texto comea com pargrafo.

Exemplo

H estudantes tmidos, temerosos que no encontram alegria ou satisfao no que realizam.


Esse comportamento pode ser interpretado a partir de diversos fatores: o indivduo no cr em si e
em sua capacidade; considera o que faz de pouco valor; tem medo de no ser aprovado pelo grupo
em que est inserido; desconfia de si e dos demais. Essas atitudes so fruto e resultado da estrutura
familiar em que a criana cresce ou cresceu.

1. Retire do pargrafo acima:

Uma frase: ________________________________________________________.

Uma orao: ______________________________________________________.

Um perodo: _______________________________________________________.

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O Rio de Janeiro tornou-se o recanto real do luxo carnavalesco. A avenida Marqus de


Sapuca passarela do samba carioca estremece ao som de enredos quentes, embalados por
tapetes, cortinas, telhados de plumas, paets, lantejoulas, pedrarias e tudo o mais que possa tornar
o carnaval um espetculo extasiante para os gringos cobertos de dlar. Deste modo, o carnaval
deixou, pouco a pouco, de regalar a alegria popular para satisfazer interesses econmicos escusos.

2. Retire do pargrafo acima a idia principal: ______________________________________


_________________________________________________________________________.

Estrutura Interna de Pargrafo

Vimos, assim, que o pargrafo padro deve apresentar uma idia central e uma justificativa ou
esclarecimento dessa idia. A essa idia central damos o nome de Tpico Frasal e justificativa
chamamos de Desenvolvimento ou Idias Secundrias. Determinados pargrafos possuem idias
de fechamento s quais costumeiramente damos o nome de Concluso.

Observe o pargrafo a seguir:

O mundo est cheio de mquinas. Mquinas que voam, que marcam o tempo, que transportam
pessoas, que ajudam a preparar alimentos, que brincam, que fazem muitas outras coisas. Como por
exemplo, as mquinas que fazem clculos simples as calculadoras e as que fazem clculos mais
complexos os computadores.

Note que o pargrafo foi estruturado para justificar a frase: O mundo est cheio de mquinas.
Essa frase a idia bsica, o ponto de partida do pargrafo, a idia principal do pargrafo, ou
seja, o Tpico Frasal .

O tpico frasal serve como excelente meio para iniciar o pargrafo, orienta aquele que
escreve e aquele que l. Geralmente, aparece no incio do pargrafo e este deve terminar quando o
tpico frasal estiver devidamente justificado.

Todas as outras frases que foram colocadas no pargrafo para esclarecerem ou justificarem
o tpico frasal so o desenvolvimento ou idias secundrias.

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Exerccios

1. Complete as frases a seguir:

a) O pargrafo padro formado por uma ______________________________ e um


______________________________.

b) O Tpico Frasal ______________________________________.

c) O Desenvolvimento ou Idias Secundrias so ________________________________.

2. Elabore o tpico frasal dos pargrafos abaixo:

a) Ao parar em qualquer sinal de trnsito observa-se a enxurrada de meninos e meninas


que vm at os carros pedir ou vender algum coisa. Em qualquer praa da cidade,
encontram-se crianas morando em bancos e canteiros, a levar seus dias roubando os
pedestres ou usando drogas para passar o tempo e a fome.

b) Parece drstico, mas real. O ambiente fator preponderante na formao moral do


indivduo. Direitos e deveres sabiamente dosados, bem como proteo e orientao
familiares so outros fatores de peso. A criana que no tem acesso a essa confluncia
de fatores, obviamente crescer com problemas na sua formao moral e seus valores
sero: sobrevivncia a qualquer custo e dio a quem for mais privilegiado.

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3. Elabore o desenvolvimento dos tpicos frasais a seguir:

a) As linhas de nibus que percorrem os bairros das grandes metrpoles no tm


demonstrado muita eficincia no atendimento a seus usurios.

b) As novelas de televiso passaram a exercer uma profunda influncia nos hbitos e na


maneira de pensar da maioria dos telespectadores.

4. Apresentaremos, agora, algumas sugestes. Escolha os temas que lhe parecerem mais
atraentes e sobre cada um deles elabore, em seu caderno, um pargrafo completo (Tpico
Frasal e Idias Secundrias).

a) O incrvel caso do desaparecimento de meu vizinho.

b) A primeira visita de um ndio cidade de So Paulo.

c) A mudana para um outro bairro.

d) O combate entre as foras do bem e do mal eterno.

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e) O apressado come cru.

f) Era, sem dvida, um mau comerciante, pois nunca tinha um lucro razovel.

g) O esporte.

h) O relgio como controlador da vida urbana.

i) Ecologia.

j) A descatracalizao do ser humano.

k) O tempo de todos os tempos.

Unidade Interna do Pargrafo

Sabemos que na sua estrutura interna um pargrafo precisa possuir, pelo menos, o tpico
frasal e o desenvolvimento, porm as idias que compem esses dois itens tero que estar
colocadas numa seqncia lgica, tero que ter coerncia entre si, e, alm disso, precisaro estar
concisas. Desta maneira, dizemos que o pargrafo possui Unidade Interna .

1. Seqncia lgica de idias

Diz-se que um pargrafo possui seqncia lgica de idias, quando todas as aes esto
colocadas em ordem cronolgica. Assim, a partir das aes abraar, encontrar e sorrir
vamos elaborar o seguinte pargrafo:

Vitria, uma excelente empregada domstica, entra em casa depois de um exaustivo dia de
trabalho. Encontra Robinho, seu filho de trs anos, sentado no sof, triste e zangado. Ela
sorri como todos os dias, mas o garoto no se move. Diante disso, a mulher no diz nada.
Apenas o abraa esperando o momento adequado para perguntar o que havia acontecido.

Note que os fatos esto narrados numa seqncia lgica, isto , primeiro a personagem
entra, depois encontra, em seguida sorri e, finalmente, abraa. Ela no poderia abraar o
filho, sem antes entrar em casa.

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Observe que com essas mesmas aes poderamos ter criado outros pargrafos. Bastaria
mudar personagens, tempo e lugar.

Exerccios:

1. Elabore um pargrafo para cada uma das alneas, usando as frases abaixo e verificando
atentamente a seqncia lgica de idias.

a) - Saram do que sobrou do carro.

- Um foi socorrer as vtimas.

- Os doidos no sofreram nada.

- O motorista e o ajudante foram atirados longe, quase mortos.

- Um carro de polcia ia para o hospcio levando dois doidos.

- O outro foi chamar a ambulncia.

- Corria numa tal velocidade que capotou e bateu contra um poste.

b) - qualquer poro de linguagem escrita.

- No tem o significado de pequeno ou grande.

- Um livro um texto, uma pgina um texto, um pargrafo um texto e uma palavra


pode ser um texto.

- O que um texto?

c) - Aquele interrogatrio parecia interminvel.

- O candidato vaga de administrador entrou no escritrio onde ia ser entrevistado.

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- O dono da firma entrou, sentou-se com ar de extrema seriedade e comeou a fazer-


lhe perguntas.

- Ele sentia-se inseguro, apesar de ter um bom currculo.

- Porm toda aquela sensao desagradvel passou quando ele foi informado de que
o lugar era seu.

2. Coerncia

Alm das idias estarem dispostas de uma maneira lgica, o pargrafo necessita de que
essas idias combinem entre si, uma no pode desmentir as outras, ou seja, o
desenvolvimento tem que estar de acordo com o tpico frasal. Assim, dizemos que o
pargrafo possui coerncia.

Observe o pargrafo a seguir:

O homem possui um conceito imperialista de vida. Prefere mandar a obedecer. O sentido


de sua vida afirmativo e criador. Possui um complexo de superioridade sobre a mulher.
No que ele seja superior, mas que se julga superior. O ttulo de rei da criao ele o toma a
srio e ao p da letra, deixando a rainha apenas ao p do trono. S se sente bem quando
domina, seja uma pobre criatura servil, seja um grande imprio universal.

Veja: No tpico frasal, o autor afirma que o homem possui um conceito imperialista de vida
e no desenvolvimento ele apresenta argumentos que comprovam sua afirmao. O
pargrafo, ento, coerente.

Exerccios:

1. Verifique atentamente os pargrafos abaixo. Caso haja alguns incoerentes torne-os


coerentes:

a) Hoje em dia muito difcil viver nas grandes cidades. Assaltos ocorrem a todo o
instante. Muitas pessoas esto desempregadas. A poluio afeta a sade dos
habitantes. Alm disso, h boas escolas e todos os hospitais esto bem equipados.
Por isso, muitos moradores do interior vm tentar a vida nas grandes cidades.

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b) L dentro havia uma fumaa formada pelo excesso de cigarros e essa fumaa no
deixava que vssemos qualquer pessoa, pois era muito intensa. Meu colega foi
cozinha deixando-me sozinho. Fiquei encostado na parede, observando as pessoas
que l estavam. Na festa havia pessoas de todos os tipos: ruivas, brancas, pretas,
altas, baixas, etc.

c) Maria e Paulo eram namorados. Ele, porm, mostrava-se cada vez mais
desinteressado. Chegando concluso de que no a amava mais decidiu romper o
namoro. Entretanto, Maria continuava apaixonada, mas no conseguindo o amor dele
resolveu esquec-lo. Com o passar do tempo, ela conheceu Fernando e casou-se
com ele. Ao receber a notcia Paulo ficou muito triste e chorou desesperadamente.

d) A televiso um pssimo passatempo, pois alm de proporcionar s famlias


momentos de distrao e entreter as crianas com programas educativos, reduz o
tempo que as pessoas poderiam dedicar conversa, que cada vez se torna mais rara
entre pais e filhos. Sem falar na violncia que determinados programas fazem
questo de enfatizar em horrios nobres, para a grande maioria das famlias
brasileiras.

3. Conciso

Diz-se que um pargrafo contm conciso quando no h palavras ou idias repetidas.

Observe o pargrafo seguinte:

s dezesseis horas do dia seguinte saiu um enterro da Rua do Oriente e Gaetaninho no ia


na bolia de nenhum dos carros do acompanhamento. Gaetaninho ia no carro da frente,
dentro de um caixo fechado, com flores pobres por cima. Ele vestia a roupa marinheira,
ele tinha as ligas, mas Gaetaninho no levava a palhetinha.

Nesse pargrafo, as palavras em negrito foram repetidas sem necessidade, deixando o


texto chato e repetitivo.

Leia, a seguir, o mesmo escrito e verifique como a leitura fica mais agradvel e
perfeitamente compreensvel, mesmo com a omisso de todas essas palavras.

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s dezesseis horas do dia seguinte saiu um enterro da Rua do Oriente e Gaetaninho no


ia na bolia de nenhum dos carros do acompanhamento. Ia na frente, dentro de um caixo
fechado, com flores pobres por cima. Vestia a roupa marinheira, tinha as ligas, mas no
levava a palhetinha.

Exerccios:

1. Reescreva os pargrafos abaixo, tornando-os concisos:

a) A primeira vez que eu vi Maria foi no sbado, noite, no clube. Eu conheci Maria e
conversei com Maria. Maria estava belssima com aquele vestido branco que era
lindo e mostrava toda a sua beleza. Me apaixonei por Maria, desde que vi Maria com
aquele vestido branco que era lindo.

b) Machado de Assis, que o maior dos prosadores que nasceram no Brasil, escreveu
tambm meia dzia de poemas, que, sem sombra de dvidas, so, no gnero
potico, verdadeiramente primorosos.

c) Os mendigos que estavam deitados pelas caladas foram recolhidos pelos


assistentes sociais ao asilo que ficava mais prximo das ruas nas quais eles se
achavam, logo que surgiram os primeiros raios de sol.

d) A escolta batia as matas procura do desertor. Avistando o desertor, o capito


ordenou que no atirassem no fugitivo, mas apenas prendessem o trnsfuga.

Exerccios de reviso

1. Leia atentamente os trechos abaixo e sobre o assunto que cada um lhe sugere, elabore
uma pargrafo completo:

a) A onipotncia juvenil comea por volta dos 16 anos (meninos) e 14 anos (meninas) e
dura at que o adolescente se torne adulto. Essa a mais exuberante ecloso da
energia juvenil, que surge como uma nova fora de dentro para fora, muito intensa e
tumultuada. A nova etapa envolve o seu equilbrio interno e todo o seu ambiente familiar.
(...)

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b) Trocar a ptria natal por um pas distante e nem sempre hospitaleiro uma deciso
complicada. Quem toma tal atitude geralmente persegue um sonho ou foge de uma
situao. Muitos brasileiros imigram para os Estados Unidos clandestinamente via
Mxico, passando por graves dificuldades, muitos at perdendo a vida.

c) Tal como a chuva cada / Fecunda a terra, no estio, / Para fecundar a vida / O trabalho
se inventou.

Feliz quem pode, orgulhoso, / Dizer: Nunca fui vadio / E, se hoje sou venturoso, / Devo
ao trabalho o que sou!.

preciso, desde a infncia, / Ir preparando o futuro; / Para chegar abundncia, /


preciso trabalhar.

No nasce a planta perfeita, / No nasce o fruto maduro; / E para ter a colheita, /


preciso semear.

d) A natureza humana uma s. Apesar de a discusso ser to antiga, o homem e a


mulher no se distinguem por sua substncia, mas sim por seus atributos.

2. A partir da situao abaixo, redija um pargrafo completo:

- Hoje voc est completando dezoito anos.

- Voc recebe uma folha de papel em branco, num envelope em seu nome, sem indicao
do remetente.

- Alm disso, voc ganha um retrato se

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Tipos de Pargrafo

Em Lngua Portuguesa existem especificamente trs modalidades de pargrafo. importante


que voc consiga perceber a diferena entre eles.

1. Narrativo

a modalidade de pargrafo na qual contamos um ou mais fatos que ocorreram ou no em


determinado tempo e lugar, envolvendo certos personagens. Para elaborar uma narrao
preciso inventar ou pesquisar os fatos. Alm disso, ela procura contar o qu, como,
porque e quando as personagens e suas aes geraram o fato.

Uma boa narrao leva o leitor visualizao da cena, pois a narrao um conjunto de
elementos que se relacionam. Personagem, espao, tempo, ao e narrador formam um
todo significativo. Em outras palavras, numa boa histria nada est solto, nada sobra.
Todos os elementos narrativos devem contribuir, em conjunto, para o sentido do texto.

Observe o exemplo:

A doida habitava um chal no centro do jardim maltratado. E a rua descia para o crrego,
onde os meninos costumavam banhar-se. Era s aquele chalezinho, esquerda, entre o
barranco e um cho abandonado; direita um muro de um grande quintal, E na rua, tornada
maior pelo silncio, um burro pastava. Rua cheia de capim, pedras soltas, num declive
spero. Onde estava o prefeito que no mandava capin-la? Como era mesmo a cara da
doida, poucos poderiam diz-lo. No aparecia de frente e de corpo inteiro, como as outras
pessoas. S o busto, recortado numa das janelas da frente, as mos magras, ameaando.
Os cabelos brancos e desgrenhados. E a boca inflamada, soltando xingamentos, pragas,
numa voz rouca. Repudiada por todos, ela se fechou naquele chal. Perdera todas as
relaes. O padeiro mal jogava o po na caixa de madeira, entrada, e eclipsava-se. (In
A doida, C.D.A)

Como voc pode ver, existe uma grande identidade entre a personagem e o espao em que
mora. Atravs de suas caractersticas, chal e doida se parecem: ambos esto isolados do
mundo, abandonados pela sociedade. Essa relao forte entre os elementos da narrativa
faz com que as idias cheguem ao leitor com maior intensidade.

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2. Descritivo

o tipo de pargrafo no qual se apontam as caractersticas que compem um determinado


objeto, pessoa, ambiente ou processo. Para descrever algo ou algum necessrio
observar e selecionar todos os dados que afetam, impressionam os nossos cinco sentidos
para que possamos ter as imagens do objeto descrito.

Observao:

Como o nosso curso est mais voltado rea tcnica, no abordaremos a descrio de
pessoas. Neste momento falaremos, apenas, de descrio de objeto e, posteriormente, de
descrio de ambiente e de processo.

Observe o exemplo:

O objeto que agora descrevemos tem o formato semelhante ao de uma torre de igreja.
constitudo por um nico fio metlico que, dando duas voltas sobre si mesmo, assume a
configurao de dois desenhos (um dentro do outro), cada um deles apresentando uma
forma especfica. Essa forma composta por duas figuras geomtricas: um retngulo cujo
lado maior apresenta aproximadamente trs centmetros e um lado menor de cerca de um
centmetro e meio; um dos seus lados menores , ao mesmo tempo, a base de um tringulo
equiltero, o que acaba por torn-lo um objeto ligeiramente pontiagudo. O material metlico
de que feito confere-lhe um peso insignificante. Por ser niquelado, apresenta um brilho
suave. Prendemos as folhas de papel fazendo com que se encaixem no meio dele e,
geralmente, est presente em todos os escritrios.

V-se claramente a descrio de um clipe. Atente para as principais caractersticas


utilizadas:

- forma;

- dimenso;

- material de que feito;

- peso;

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- brilho / cor;

- funo.

3. Dissertativo

o tipo de pargrafo no qual expomos idias gerais, seguidas da apresentao de


argumentos que as comprovem. Para fazermos uma dissertao necessrio ter um ponto
de vista que nos leve seleo e organizao das idias e busca de argumentos lgicos.

Observe o pargrafo abaixo:

Vemos, com certa preocupao, que o mundo moderno caminha para sua prpria
destruio. Inmeros conflitos internacionais sucedem-se, dizimando milhares de vidas. O
desequilbrio ecolgico, provocado pela ambio desmedida de alguns que promovem
desmatamentos desordenados e poluem as guas dos rios, constante. Alm disso,
enfrentamos srio perigo relativo utilizao de energia atmica. Em virtude dos fatos
mencionados, somos levados a acreditar na possibilidade de estarmos a caminho de nosso
prprio extermnio e desejo de todos ns que algo possa ser feito no sentido de conter
essas foras destrutivas para podermos sobreviver a todas essas adversidades.

Exerccios de reviso

1. Analise os pargrafos abaixo, indique a que tipo cada um pertence e justifique-o com
palavras retiradas do prprio pargrafo:

a) Vitrio trabalhava em um escritrio que ficava no 12 andar de um edifcio da Avenida


Paulista. De l avistava todos os dias a movimentao incessante dos transeuntes, os
freqentes congestionamentos dos automveis e a beleza das arrojadas construes
que se sucediam do outro lado da avenida. Estes prdios modernssimos alternavam-se
com majestosas manses antigas. O presente e o passado ali se combinavam e,
contemplando aquelas manses, podia-se, por alto, imaginar o que fora, nos tempos de
outrora, a paisagem desta mesma avenida, hoje to modificada pela ao do progresso.

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b) Naquele dia Teobaldo no jogou tnis nem respeitou o regime alimentar. Estava ansioso
demais. Havia comprado o presente mais caro da loja: uma boneca loira de olhos azuis,
parecida com Karina. Realmente., era o presente ideal para o 16 aniversrio dela. O
motorista abriu a porta da Mercedes e Teobaldo, com seus 12 anos, aproximou-se
devagar. L est ela sorrindo, a sensao da escola rodeada por todos os meninos da
classe. Tropeando em seus prprios ps Teobaldo penetrou no grupo e, timidamente,
entregou o presente. Algo parecido com um soluo saiu de seus lbios. Karina piscou os
olhos e recebeu o presente. Entre curiosa e assustada, abriu o pacote. Todos
gargalharam, menos Teobaldo, que no conseguia descobrir onde estava a piada.

c) O cinema um modo de expresso absolutamente privilegiado. O que entra pela vista


se transforma em idias que perduram, porque vo coloridas pela emoo. Entre mos
conscienciosas e hbeis, pode tornar-se instrumento de aprendizagem que supera todos
os demais. Pode revelar toda a beleza do mundo. Pode tambm estimular a imaginao
e enriquecer o esprito, pois o cinema fbrica de sonho, expresso de valores
espirituais.

d) (...) Se observarmos a caneta fechada com a tampa, veremos que ela assume a forma
de um cilindro de aproximadamente quinze centmetros de comprimento e meio
centmetro de dimetro. Por ser constituda de metais leves, como plstico e acrlico, seu
peso muito pequeno. O tubo externo translcido e as tampas de plstico apresentam
a mesma cor da tinta dessa caneta. A tampa externa tem o formato de cone alongado e
dela sai uma pequena haste. Estar presente sempre que algum quiser escrever.

2. Agora, elabore apenas um pargrafo, sobre cada uma das alneas abaixo:

a) Descritivo:

- O martelo;

- A furadeira;

- O motor trifsico.

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b) Narrativo:

- O dia em que a cidade parou!

- Quando eu fui professor por um dia!

c) Dissertativo:

- S vive bem com os outros quem vive bem consigo mesmo!

Inteleco de Texto

Roteiro:

1. Anlise Textual etapa de preparao para a compreenso do texto.

a) viso global do texto;

b) levantamento dos conceitos e dos termos fundamentais;

c) identificao de idias principais e secundrias dos pargrafos;

d) identificao de introduo, desenvolvimento e concluso;

e) esquematizao do texto.

2. Anlise Temtica etapa de compreenso da mensagem global.

a) depreenso do assunto;

b) depreenso do tema;

c) depreenso da mensagem;

d) resumo do texto.

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3. Anlise Interpretativa etapa de interpretao do texto.

a) coerncia interna;

b) profundidade, validade e relevncia da argumentao;

c) elaborao do texto crtico.

O TRABALHO HUMANO

O trabalho permite pessoa humana desenvolver sua capacidade fsica e intelectual, conviver
de modo positivo com outras pessoas e realizar-se integralmente como pessoa. Por isso, o trabalho
deve ser visto como um direito de todo o ser humano.

Mas o trabalho , ao mesmo tempo, o modo pelo qual cada pessoa expressa a solidariedade
devida s demais pessoas, o meio atravs do qual cada um d sua retribuio por tudo o que
recebe dos demais. Visto deste ngulo, o trabalho um dever de toda a pessoa humana.

Todas as caractersticas que contribuam para melhor a qualidade de vida das pessoas,
aumentando o bem-estar material, proporcionando satisfao esttica, favorecendo o equilbrio
psicolgico e proporcionando paz espiritual so dignas e teis. Assim, todos os trabalhadores so
igualmente merecedores de respeito, seja qual for o trabalho que executem, pois todos contribuem
para que as outras pessoas tenham atendidas suas necessidades bsicas e possam viver melhor.

Em muitas sociedades, so mais valorizados os que realizam trabalhos intelectuais, gozando


de menor prestgio social os que se dedicam a trabalhos fsicos. De modo geral, entretanto, essa
diferenciao j no to evidente como foi at a pouco, sendo outros os critrios para a conquista
de prestgio e de melhor retribuio.

Assim por exemplo, na sociedade brasileira gozam de situao mais vantajosa os banqueiros e
dirigentes de instituies financeiras, os empresrios industriais e comerciais e os que atuam com
evidncia nos esportes profissional e nas atividades recreativas. Trabalhos tipicamente intelectuais,
como o do professor e do escritor, so muito mal remunerados e no asseguram especial
considerao perante a sociedade, que nos ltimos anos foi condicionado a valorizar mais as
pessoas que ter conseguido maior sucesso econmico. O preparo intelectual e ao contribuio para o
bem da humanidade so quase irrelevantes, valendo mais a capacidade para ganhar dinheiro e

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acumular riqueza, o que absurdo, pois geralmente quem mais acumula riqueza menos til aos
outros seres humanos.

Numa organizao social justa, no se pode admitir que haja grande diferena de nvel entre os
trabalhadores de qualquer espcie. Todo trabalho socialmente til digno e merecedor de respeito,
no sendo admissvel que uma pessoa valha mais ou menos do que outra por causa da natureza do
trabalho que cada um executa. Assim, pois, o que importa no a natureza do trabalho, mas a
utilidade social que dele resulta, jamais se justificando grande diferena de remunerao entre um
trabalho e outro.

NOSSAS CIDADES

Nossas cidades no so uma selva de asfalto e concreto, so enormes zoolgicos humanos,


onde vivemos em condies que no so naturais para a nossa espcie e onde corremos perigo
tambm de enlouquecer de tenso, de adoecermos de civilizao, pelo nariz, pela boca e pelos
ouvidos.

Voc, por exemplo, respira de vinte mil a trinta mil vezes por dia, inspirando, de cada vez, mais
ou menos meio litro de ar. Cerca de trinta por cento desse ar enche trezentos e cinqenta milhes de
minsculos compartimentos no pulmo, onde o sangue troca o venoso bixido de carbono por
oxignio, sem o qual a vida impossvel. Nas grandes cidades, o ar contm centenas de toxinas que
prejudicam o desenvolvimento normal das clulas. Os gases que escapam dos veculos a gasolina,
por exemplo, impedem a perfeita oxigenao do sangue e provocam alergias, doenas do corao e
cncer. O monxido de carbono assimilado pelos glbulos vermelhos duzentas vezes mais
depressa que o oxignio. E o chumbo, derivado do tetraetileno de chumbo, prejudicial acima de
cem milionsimos de grama por metro cbico de ar, concentrao que j existe em qualquer cidade
de tamanho mdio, no Brasil.

Os rios, principais fontes de gua potvel, so usados como canais de esgoto e de despejo. A
vida animal, na maior parte dos rios que abastecem as grandes cidades, j no existe, porque a vida
impossvel, no est para peixe. Esse lquido clorado, recuperado, da nossa era higinica tem
muito pouco a ver com a gua potvel, de nascente, digna de peixe e de homem. Estaes de
tratamento, filtros, toda a qumica disponvel no consegue esconder que estamos bebendo um
lquido que supre as nossas necessidades vitais mas que chamado gua apenas por hbito.

Alm de tudo, estamos ficando surdos. Em cada cem cariocas, ou paulistas, ou gachos dez
tm problemas de audio e cinco foram vtimas da poluio sonora. Hoje em dia, h duas vezes

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mais pessoas surdas que h dez anos e a gente da cidade s ouve sons a partir de 30 decibis, 10
na melhor hiptese, enquanto o homem do campo ouve rudos at de 1 decibel.

Dor de cabea, fadiga excessiva, nervosismo, distrbios de equilbrio, afeces cardacas e


vasculares, anemias, lcera de estmago, distrbios gastrintestinais, neuroses, distrbios
glandulares, curtos-circuitos nervosos, tudo isso pode ser provocado pelo barulho das grandes
cidades. E nem preciso que seja barulho excessivo, porque na maior parte das vezes, ele j
incmodo e contnuo.

Enjaulados, enquanto no fizermos desse zoolgico um jardim mais verde, mais limpo, mais
saudvel, menos neurtico, a nica soluo sairmos de vez em quando para respirar ar puro, beber
gua de verdade, ouvir o silncio, sentir os cheiros da vida e reconquistar a tranqilidade perdida.

TRIBUTO SOBRE A FOME

A maneira mais fcil de um governo resolver problemas, com rapidez, aumentar a carga
tributria. Quando j no vivel aumentar o que foi por diversas vezes aumentando, criam-se novos
impostos. No Brasil este procedimento rotineiro e contribui para acelerar o processo de
pauperizao do nosso povo.

Os especialistas em Direito Tributrio estimam que o nmero de impostos pagos pelos


brasileiros de, no mnimo, sessenta. So inmeros os tributos indiretos que, cobrados em cada
produto que adquirimos, incidem igualmente sobre o cidado, quer ele ganhe um salrio mnimo,
quer seja um poderoso industrial.

admirvel a criatividade de nossos governantes no que tange implantao de impostos


inslitos, como o selo-pedgio, o compulsrio sobre os combustveis e tantos outros. O mais
assustador no o nmero de impostos, mas o fato de que tendem a aumentar com o passar do
tempo. Alguns deles, pelo seu carter bizarro, fazem-nos lembrar do imposto sobre as janelas,
institudo h sculos na Inglaterra, o que determinou o tamanho diminuto das janelas construdas na
poca.

O nmero exorbitante de tributos, principalmente os indiretos, colaboram de maneira


substancial para o empobrecimento progressivo e acelerado da maior parte de nossa populao,
agravando os problemas sociais, martirizando aqueles que, embora trabalhando de sol a sol, no
conseguem prover seu sustento.

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de se lamentar que a mesma criatividade demonstrada por muitos dos nossos governantes
para a criao de novos tributos no seja plenamente utilizada para encontrar solues para os
problemas emergenciais que angustiam a populao.

DESCRIO

Descrio a apresentao de um ser, de um processo ou de um local, por meio de palavras,


com indicao do que lhes caracterstico.

Descrio Tcnica

A descrio tcnica apresenta muitas das caractersticas gerais da descrio literria, porm
nela se sublinha mais a preciso de vocabulrio, a exatido de pormenores significativos e a
linguagem objetiva com frases diretas. O que realmente distingue a descrio tcnica da literria a
finalidade: enquanto a tcnica esclarece, convence, a literria impressiona, agrada. A primeira
predominantemente denotativa e a segunda conotativa.

Por exemplo: uma flor pode ser descrita por um poeta para compar-la artisticamente a sua
amada descrio literria ou ser descrita por um botnico para estudo de suas caractersticas
descrio tcnica.

Suponhamos, ainda, a descrio de uma sala onde houvesse ocorrido um crime de morte. A
abordagem feita por um escritor seria bem diferente da que um policial encarregado de descrev-la
num relatrio.

De acordo com a finalidade, assim se descreve. diferente a descrio de um aparelho para


que um leigo saiba us-lo ou para que um tcnico tenha as indicaes necessrias a fim de poder
mont-lo ou coloc-lo em funcionamento ou fazer-lhe um conserto.

Convm ressaltar, ainda, que a partir da finalidade escolhe-se o enfoque- objetivo ou subjetivo.
Assim, seleciona-se o que deve ser apresentado com destaque, que pormenores devem ser
escolhidos e em que ordem se deve escrever se lgica ou cronolgica.

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O enfoque to importante quanto a finalidade, pois dele depende a forma verbal e a estrutura
lgica da descrio:

- qual o objeto a ser descrito?

- Que parte dele deve ser ressaltada?

- De que ngulo deve ser ressaltado?

- Que pormenores devem ser valorizados?

- A que espcie de leitor se destina a um leigo ou a um tcnico?

Assim, uma mquina de lavar roupas, por exemplo, pode ser descrita do ponto de vista:

- do possvel comprador - texto para propaganda;

- do usurio manual de funcionamento;

- do encarregado de instalao manual de instalao;

- do tcnico que ter de mont-la ou consert-la manuais de montagem ou de reparo.

Esses so fatores que devem ser considerados, pois deles dependem a extenso e o estilo da
descrio. Geralmente, a descrio caracteriza-se pela seguinte estrutura:

- Introduo observao de carter geral.

- Desenvolvimento detalhamento.

- Concluso observao de carter geral que conclui a descrio.

A descrio tcnica pode aplicar-se a:

- instrumentos, ferramentas, aparelhos, equipamentos descrio de objetos;

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- funcionamento de mecanismos, processo de fabricao, procedimentos, fases de pesquisa,


fatos, eventos descrio de processo;

A descrio do objeto define, apresenta caractersticas, mostra as partes e funes, indica


finalidades. Nesse caso so abordados aspectos relativos a partes que compem o objeto, forma,
cor, aparncia, dimenses, peso, material de que feito, para que utilizado etc.

A descrio de processo caracteriza-se pela ao, pelos movimentos prprios de todo e


qualquer processo, com indicao clara das fases e dos resultados. oportuno, ainda ressaltar, que
a separao entre as descries de objeto e de processo meramente didtica, uma vez que na
descrio de um objeto qualquer pode ser abordado tambm o seu funcionamento.

A descrio de ambiente apresenta as caractersticas de determinado local, como por exemplo,


descrio de oficinas disposio de mquinas, ferramentas, equipamentos etc. e descrio de
indstrias.

Portanto, a partir desses elementos bsicos: estrutura, caractersticas, finalidade e enfoque


podem ser esboados planos-padres para a descrio tcnica.

Descrio de objeto

Introduo:

Geralmente composta de um pargrafo, deve conter observaes de carter geral e principais


partes que compem o objeto.

Desenvolvimento:

Cada parte do objeto deve ser detalhada separadamente: dimenso/tamanho, cor/brilho,


material de que feito, funo/utilidade, peso, forma/semelhana,etc.

Concluso:

Apresenta a apreciao das qualidades, a utilidade, ou ainda, qualquer afirmao que se refira
ao todo do objeto. Normalmente est contida em um nico pargrafo.

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GRAMINHO DE CENTRAGEM

O graminho de centragem um instrumento manual composto de quatro partes distintas: base,


haste central, regulador e agulha ou haste de traagem.

A base, geralmente construda de ferro fundido, de forma circular e sua altura no ultrapassa
a dez por cento da altura da haste. Essa parte tem como funo principal dar sustentao e equilbrio
ao instrumento, pois onde se encontra a maior parte do peso conjunto.

De forma cilndrica, a haste central construda de ao e serve como de deslizamento para o


regulador. Sua extremidade inferior fixada base por meio de uma rosca que fica deslocada do
centro da base. Por motivo de segurana no manuseio desse instrumento, sua extremidade superior
tem forma arredondada.

O regulador um bloco com dois furos e um entalhe, sendo que, atravs de um dos furos, ele
se encaixa na haste. O outro furo ser utilizado pelo parafuso de fixao de agulha que, ao ser
apertado, fixar automaticamente a agulha e a haste na posio desejada.

Constituda por duas extremidades pontiagudas, sendo uma reta e a outra curvada, a agulha
possui um comprimento equivalente a cinqenta por cento da haste central. Essa parte do
instrumento, acoplada ao regulador, ser usada como referncia para centragem e ou nivelamento.

Assim constitudo, esse instrumento utilizado para centragem de peas em superfcies


irregulares, em tornos e para centragem em placa de quatro castanhas em mquinas operatrizes em
geral.

LMPADA INCANDESCENTE

A lmpada incandescente um dispositivo eltrico, tem o formato aproximado de uma pra e


composta, basicamente, de quatro partes: bulbo, filamento, hastes do filamento (esteme) e base.

O bulbo feito de vidro, est em contato direto com a rosca e contm em seu interior o
filamento. Sua funo principal manter o filamento sem contato com o ar. Alm disso, por ser de
forma arredondada, protege o filamento contra choques mecnicos. Em sua extremidade maior, traz
externamente impressos os dados do fabricante e outras informaes para aplicao, como potncia
e tenso.

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De forma helicoidal, o filamento est ligado diretamente base por meio de dois pontos de
contato. feito de tungstnio e assim sendo apresenta grande resistncia eltrica, suportando altas
temperaturas. O filamento o elemento resistivo do componente e transforma a passagem da
corrente eltrica em energia de forma radiante luminosa.

Fabricadas em cobre e revestidas com estanho, as hastes so responsveis pela conexo


eltrica entre os contatos da base e do filamento.

Tendo a funo de conduzir a energia eltrica ao filamento, a base feita de alumnio. Est
diretamente acoplada ao bulbo e tem a forma de um cilindro roscado, possibilitando, assim, conexo
mais prtica com a rede eltrica. Em seu interior, h um material isolante que separa os pontos de
contato do filamento.

Desta forma, a lmpada incandescente um objeto da rea de eletricidade muito utilizado


em residncias e lugares em que no seja necessrio uma iluminao constante. Nesse caso ser
conveniente usar a lmpada fluorescente.

Descrio de processo

Introduo:

Geralmente composta de um pargrafo, deve conter observaes de carter geral:

- princpio cientfico em que se baseia o processo;

- normas a serem seguidas para p-lo em funcionamento ou para sua fabricao;

- Ferramenta.

Desenvolvimento:

Cada fase ou estgio do processo, do fato, do evento ou da pesquisa deve ser descrito
detalhadamente.

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Concluso:

- Apresenta a apreciao das qualidades, a utilidade, ou ainda, qualquer afirmao que se


refira viso de conjunto, aplicaes do processo.

- Normalmente est contida em um nico pargrafo.

RECARTILHAR NO TORNO

Esta operao compreende a execuo de sulcos paralelos ou cruzados que so feitos sob a
compresso dos dentes de uma ferramenta chamada recartilha, sobre um material em movimento.

O primeiro passo para execut-la tornear a parte que ser recartilhada, deixando-a lisa e
limpa e com um dimetro ligeiramente menor que a medida final, dependendo do material da pea,
do passo e do ngulo das estrias do rolete. Para executar corretamente esse passo, deve-se
consultar a tabela dos recartilhados. Em seguida, monta-se a recartilha que dever ficar na altura do
eixo da pea e perpendicular superfcie a ser recartilhada.

Feito isso, inicia-se a operao propriamente dita: desloca-se a recartilha at prximo ao


extremo da parte a ser recartilhada e liga-se o torno, consultando a tabela a fim de determinar o
avano e a rotao. Depois disso, avana-se a recartilha transversalmente, at marcar o material,
deslocando-a no sentido longitudinal. Desliga-se, ento, o torno para examinar a rea j recartilhada.
Conferido esse passo, liga-se o torno e engata-se o carro longitudinal, recartilhando agora toda a
superfcie desejada e removendo as partculas do material com querosene. Avana-se, a seguir, o
carro em sentido contrrio e repassa-se a recartilha.

Finalmente, faz-se o acabamento do recartilhado. Para isso, afasta-se a recartilha e limpa-se o


recartilhado com uma escova de ao apropriada, movimentando-a no sentido das estrias. Depois
chanfram-se os cantos a fim de eliminar as rebarbas.

O recartilhado feito para evitar que a mo deslize indevidamente quando se manipula uma
pea e, em determinados casos, para melhorar seu aspecto.

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ROSCAR COM TARRAXA

Esta operao compreende a abertura de rosca em eletroduto, utilizando uma ferramenta


denominada tarraxa, por meio de movimentos circulares para a direita e para a esquerda.

Para executar essa operao necessrio, inicialmente, montar a guia na tarraxa. Para isso
preciso selecion-la de acordo com o dimetro do eletroduto. Em seguida, monta-se a guia na
tarraxa, prendendo-a firmemente com o parafuso de fixao.

A partir da, para montar e ajustar os cossinetes, escolhe-se o par, conforme a referncia
numrica e o dimetro de eletroduto; montam-se os cossinetes com a parte escareada pra dentro e
apertam-se os parafusos ligeiramente. importante verificar as referncias nos cossinetes e no
corpo da tarraxa para dar simetria na abertura, ajustando e fixando os cossinetes de forma que o
eletroduto atinja a metade dos mesmos.

O ltimo passo consiste em fazer a rosca propriamente dita. Para isso deve-se pressionar a
tarraxa contra o eletroduto e dar trs voltas no sentido horrio. Aps isso retorna-se para alisar a
rosca e, sem pressionar, faz-se movimentos de vaivm, avanando volta e retornando , at
atingir o comprimento necessrio da rosca, prosseguindo, deve-se voltar a tarraxa ao incio da rosca,
apertar ligeiramente os cossinetes e dar novo passo, procedendo de forma idntica. Finalmente,
deve-se verificar, com a luva se a rosca est em condies, roscando-a em todo o seu comprimento.

Esta operao executada sempre que for necessria a abertura de rosca em eletroduto, e se
for preciso prolonga-lo ou uni-lo a caixa de ligaes. E uma operao utilizada por encanadores e
tambm por eletricistas, nas instalaes eltricas, oficinas e reas afins.

SUBSTITUIO DE FUSVEIS QUEIMADOS EM UM TORNO

Esta operao consiste em diagnosticar fusveis queimados em um torno substitu-los por


outros, tipo Diazed de efeito retardado. Multmetro digital e ampermetro tipo alicate sero utilizados
para verificar se a intensidade da corrente est dentro dos parmetros normais.

Inicialmente devem-se testar os fusveis com o multmetro para verificar qual est queimado.
Para isso, retiram-se os fusveis, coloca-se o seletor do multmetro na escala de resistncia,
verificando se h continuidade de corrente. Assim se detecta o fusvel queimado.

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Feito isso, substitui-se o fusvel queimado por um outro de igual amperagem. Em seguida,
coloca-se o multmetro na escala de tenso e procede-se a medio, verificando se est em nveis
normais .

Na ltima etapa, liga-se o torno e fazem-se os testes dos nveis de corrente por ampermetro
tipo alicate. Se estiver em nveis normais, libera-se a mquina para funcionamento. Caso contrrio,
deve-se verificar o motor do torno.

Para a troca de um fusvel devem ser seguidas todas as etapas, sempre em ordem lgica,
observando-se atentamente os valores indicados nos instrumentos.

Da noo de qualificao noo de competncia

Na indstria especialmente para os operadores e os tcnicos, o domnio do cognitivo e do


informativo, nos sistemas de produo, tornam um pouco obsoleta a noo de qualificao
profissional e leva a que se d muita importncia a competncia pessoal. O progresso tcnico
modifica, inevitavelmente as qualificaes exigidas pelos novos processos de produo. As tarefas
puramente fsicas so substitudas por tarefas de produo mais intelectuais, mais mentais, como o
comando de mquinas, a sua manuteno e vigilncia, ou por tarefas de concepo, de estudo, de
organizao medida que as mquinas se tornam, tambm, mais inteligentes e que o trabalho se
desmaterializa.

Este aumento de exigncias em matria de qualificao, em todos os nveis tem vrias origens.
No que se diz respeito ao pessoal de execuo a justa posio de trabalhos prescritos e parceladas
deu lugar organizao em coletivos de trabalho ou grupos de projetos , a exemplo do que se faz
nas empresas japonesas. Por outro lado a indiferenciao entre trabalhadores sucede a
personalizao das tarefas. Os empregadores substituem, cada vez mais, a exigncia de uma
qualificao ainda muito ligada, a seu ver, idia de competncia material, pela exigncia de uma
competncia que se apresenta como uma espcie de coquetel individual, combinando a qualificao,
em sentido estrito, adquirida pela formao tcnica e profissional, o comportamento social, a aptido
para o trabalho em equipe, a capacidade de iniciativa, o gosto pelo novo.

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Se juntarmos a estas novas exigncias a busca de um compromisso pessoal do trabalhador,


considerado um agente de mudana, torna-se evidente que as qualidades muito subjetivas, inatas ou
adquiridas, muitas vezes denominadas saber - ser pelos dirigentes empresariais, se juntam ao
saber e ao saber - fazer para compor a competncia exigida - o que mostra bem a ligao que a
educao deve manter entre os diversos aspectos da aprendizagem. Qualidades como a capacidade
de comunicar, de trabalhar com os outros, de gerir e de resolver conflitos, tornam-se cada vez mais
importantes. E esta tendncia torna-se ainda mais forte, devido ao desenvolvimento do setor de
servios.

Jacques Delors
(Texto adaptado do livro: Educao)

1. Comente como, segundo o texto, precisa ser o novo profissional.

2. O que se entende por saber - ser e saber - fazer ?

DISSERTAO

A dissertao um tipo de texto em que predomina a defesa de uma idia, de um ponto de


vista. fruto da razo, da capacidade de argumentar, do raciocnio de quem redigi.

Por ser uma estrutura que visa expor, de modo claro e objetivo, as idias de seu autor acerca
de determinado assunto, a dissertao deve ter uma linguagem conceitual e objetiva, alm de primar
pela correo gramatical, pelo acabamento formal e pela clareza de idias.

Embora adequada ao padro culto da lngua, a linguagem no pode parecer artificial nem
pomposa. Seu vocabulrio e suas construes tm de ser empregados com naturalidade, sem cair
na erudio ou no esnobismo. Por outro lado, devem ser evitados lugares comuns e expresses
prprias da fala, assim como ambigidades e grias.

Muitas vezes o tema proposto para redao muito amplo, como por exemplo: esportes,
mulher hoje, lazer, carnaval, Brasil, educao.

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Um tema amplo pode gerar dificuldades na abordagem e resultar em textos superficiais ou em


um conjunto de frases muito gerais, que acabam evidenciando que a pessoa sabe pouco sobre o
assunto ou que no pensou adequadamente sobre ele. Por isso, para que se possa escrever com
mais propriedade e facilidade necessrio delimitar o tema, isto , escolher um determinado aspecto
para desenvolver.

Exemplo

Televiso

Este tema pode ser enfocado sob vrios aspectos, tais como:

1. a violncia na televiso;

2. a televiso e a criana;

3. a televiso como fonte de informaes;

4. as novelas de televiso;

5. como melhorar a programao das nossas emissoras de televiso.

Agora, examine os temas abaixo e aponte aspectos sob os quais cada um deles pode ser
desenvolvido.

Esporte

1.

2.

3.

4.

5.

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Relgios

1.

2.

3.

4.

5.

Educao

1.

2.

3.

4.

5.

Verifique em cada um dos conjuntos abaixo qual o tema mais amplo e indique-o com A e o
tema mais delimitado com D.

1. ( ) Esportes
( ) A prtica de esportes
( ) A natao e a sade

2. ( ) A violncia na televiso
( ) A televiso
( ) As crianas no devem assistir a programas que apresentam violncia

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3. ( ) Tendncias atuais do SENAI


( ) O SENAI de hoje e o da dcada de 40
( ) O SENAI

4. ( ) O desenvolvimento da agricultura
( ) Alimentao
( ) O valor nutritivo das frutas e verduras

5. ( ) O sculo XX tornou-se dependente do petrleo


( ) As fontes de energia
( ) Como economizar gasolina

Diferena entre ttulo e tema

Como j tivemos oportunidade de explicar fazer uma dissertao consiste em defender uma
idia. Para organiz-la, convm seguir certas instrues que iremos fornecer-lhe agora.

O primeiro passo, antes de comear reconhecer a diferena entre um tema e um ttulo. O


tema um assunto sobre o qual voc ir escrever, ou seja, a idia que ser defendida ao longo de
sua composio. Por outro lado, o ttulo a expresso, geralmente curta, colocada no incio do
trabalho; ele na verdade apenas uma vaga referncia ao assunto que voc abordar. Observe os
exemplos:

1. Ttulo: O jovem e a Poltica

Tema: Ultimamente temos notado um enorme interesse dos jovens em participar da vida
poltica desta nao.

2. Ttulo: A importncia da Pennsula Arbica

Tema: Entendemos que a comunidade internacional deva preocupar-se com os


acontecimentos que envolvam a Pennsula Arbica, j que grande parte do petrleo
que o mundo consome sai dessa regio.

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evidente que para cada um dos ttulos anteriores poderiam caber inmeros outros temas
diferentes dos que foram apresentados. Da mesma forma, para cada um dos temas tambm
poderiam ser criados outros ttulos.

Observao

Quando voc estiver sendo avaliado em algum exame em que lhe seja solicitado fazer alguma
dissertao, o examinador tanto pode fornecer-lhe um ttulo quanto um tema. Se ele lhe
fornecer um tema, voc dever compor um ttulo; se, por outro lado, ele lhe fornecer um ttulo,
deve imediatamente compor um tema. No se esquea de que o ttulo colocado logo na
primeira linha de sua redao, se quiser poder sublinh-lo com um nico trao, mas jamais
deve colocar aspas nele. Pule duas linhas antes de comear sua dissertao. Na folha
definitiva no deve escrever a palavra ttulo, isto , no esclarea o bvio.

A estrutura do texto dissertativo

A todo instante deparamo-nos com textos dissertativos. Eles esto nos jornais, nos livros
didticos e cientficos e, s vezes, at mesmo no interior de certas narrativas mais longas, como nos
romances.

Tradicionalmente o texto dissertativo apresenta uma estrutura constituda por trs partes: a
tese ou tema, o desenvolvimento e a concluso. Essa estrutura, quando bem articulada, contribui
para que as idias sejam expostas com clareza e objetividade.

Tese

a idia que se deseja desenvolver ou provar na dissertao. Normalmente se encontra na


introduo do texto, ou seja, no pargrafo de abertura.

A tese deve vir acompanhada de argumentos, ou seja, idias secundrias que podem ser
exemplos, dados estatsticos, etc. O importante que ela seja formulada com clareza e se articule
harmoniosamente com o resto do texto.

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Desenvolvimento

Esta a parte fundamental da dissertao, pois dela depende a profundidade, a coerncia


e a coeso do texto. Deve-se fazer uma escolha prvia das idias que fundamentaro a tese e dividi-
las em pargrafos.

A princpio, como critrio organizador, cada idia desenvolvida pode constituir um pargrafo,
claro que com a devida flexibilidade. Entre os pargrafos, deve haver uma concatenao natural das
idias; para isso auxiliam certos conectores, como: alm disso, entretanto, apesar disso,
mesmo assim, etc.; que garantem a coeso do texto.

Para a formulao das idias do desenvolvimento, pode se lanar mo de exemplificao, de


enumerao, de relao de causa e conseqncia e de comparao.

Concluso

a parte final do texto, para a qual convergem todas as idias interiormente desenvolvidas. Na
concluso podemos usar: o resumo, que retoma e sintetiza as idias anteriormente desenvolvidas; e
a sugesto em que so feitas propostas para a resoluo de problemas. Embora menos freqente,
podemos ainda utilizar a interrogao, desde que j tenha sido respondida pelo prpria texto; trata-
se, portanto, de uma pergunta apenas retrica.

Para iniciarmos a concluso podemos utilizar alguns conectores, tais como:

Desse forma, ...

Sendo assim, ...

Em vista dos argumentos apresentados, ...

Em virtude do que foi mencionado, ...

Assim, ...

Portanto, ...

Levando-se em conta o que foi observado, ...

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Por todas as idias apresentadas, ...

Tendo em vista os aspectos observados, ...

Por tudo isso, ...

Dado o exposto, ...

Imagine que voc queira dissertar sobre a questo do mundo hoje e tenha elaborado o
seguinte tema:

"Chegando ao terceiro milnio o homem ainda no conseguiu resolver graves problemas que
preocupam a todos".

Agora voc deve perguntar POR QU ?

As respostas as estas perguntas so os argumentos, por exemplo:

1. Existem populaes em completa misria.

2. A paz interrompida freqentemente por conflitos internacionais.

3. O meio ambiente encontra-se ameaado por srio desequilbrio ecolgico.

Uma vez estabelecido o tema e os trs argumentos, voc dispe do necessrio para redigir a
sua dissertao. Veja como poderia ficar o seu texto:

TERRA: UMA PREOCUPAO CONSTANTE

Chegando ao terceiro milnio, o homem ainda no conseguiu resolver os graves problemas


que preocupam a todos, pois existem populaes imersas em completa misria, a paz interrompida
freqentemente por conflitos internacionais e, alem do mais, o meio ambiente encontra-se ameaado
por srio desequilbrio ecolgico.

Embora o planeta disponha de riquezas incalculveis - estas, mal distribudas, quer entre
pases, quer entre estados, quer entre indivduos - encontramos legies de famintos em pontos

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especficos da Terra. Nos pases de Terceiro mundo, sobretudo em certas regies da frica, vemos,
com tristeza, a falncia da solidariedade humana e da colaborao entre as naes.

Alm disso, nestas ltimas dcadas, temos assistido, com certa preocupao, aos inmeros
conflitos internacionais que se sucedem. Muitos trazem na memria a triste lembrana das guerras
do Vietn e da Coria, as quais dizimaram vrias vidas. Em nossos dias testemunhamos a Guerra do
Golfo, o ataque ao World Trade Center e atualmente a guerra entre Estados Unidos e Iraque que
tanta apreenso est nos causando.

Outra preocupao constante o desequilbrio ecolgico, provocado pela ambio desmedida


de alguns que promovem desmatamentos desordenados e poluem as guas dos rios. Tais atitudes
contribuem para que o meio ambiente, em virtude de tantas agresses, acabe por se transformar
num local inabitvel.

Em virtude dos fatos mencionados, somos levados a acreditar que o homem est muito longe
de solucionar os grandes problemas que afligem diretamente uma grande parcela da humanidade e
indiretamente a qualquer pessoa consciente e solidria. desejo de todos ns que algo seja feito no
sentido de conter essas foras ameaadoras, para podermos suportar as adversidades e
construirmos um mundo melhor para as geraes vindouras.

O que voc pode evitar em sua Dissertao

1. Adjetivao excessiva

A incmoda e nociva poluio ambiental pode tornar o j problemtico e atrasado Brasil


uma terra inabitvel.

2. Quesmo

O fato de que o homem que seja inteligente tenha que entender os erros dos outros e
perdo-los no me parece que seja certo.

3. Intromisso

Cultura, na minha opinio, ...

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4. Projeo da linguagem oral

Hoje em dia a gente no vive, a gente vegeta, dizem que antigamente a coisa era melhor
porque havia mais tempo para as diverses...

5. Atualidade redundante

O sistema de disco laser , hoje, pouco acessvel maioria dos consumidores que,
atualmente, continuam preferindo os toca-discos tradicionais. Porm, na atualidade, tem
havido um crescente interesse pela aquisio tecnolgica.

6. Abstrao Grosseira

Porque a ns pegamos e pensamos: Para onde vai a humanidade ?

7. Predominncia do gerndio (endorria)

Entendendo dessa maneira, o problema vai se pondo numa perspectiva melhor, ficando
mais clara.

8. Palavras de introduo embromatria

A vida, nica e exclusivamente, to complexa que, apesar de tudo, no obstante o que


passamos torna-a altamente problemtica.

9. Adjetivos cristalizados

Silncio mortal - calorosos aplausos - mais auto estima - sol quente - cabelos negros como
a noite - grande homem - sria conversa - notvel artista - mulher fatal - lbios de mel -
semblante carregado - sinceros votos - merecidos aplausos - amor inesquecvel - alma
transbordante - esmagadora maioria.

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10. Lugar comum ou clich

Subir os degraus da glria - fazer das tripas corao - encerrar com chave de ouro - a
nvel de - colocar os pingos nos is - sair com as mos abanando - isto quer dizer que -
com a voz embargada pela emoo - pedra sobre pedra - dos males o menor - agora ou
nunca - uma vergonha.

11. Trusmo (verdade evidente)

Todos os homens so mortais.

So Paulo o maior centro industrial da Amrica Latina .

Pel considerado o rei do futebol.

Observe os fragmentos de texto abaixo:

1. Conter a destruio das florestas se tornou uma prioridade mundial, e no apenas um


problema brasileiro. (...) Restam hoje, em todo o planeta, apenas 22% da cobertura florestal
original. A Europa Ocidental perdeu 99.7% de suas florestas primrias, a sia, 94%, a
frica, 92%, a Oceania, 78%, a Amrica do Norte, 66%, a Amrica do Sul, 54%. Com cerca
de 45% das florestas tropicais, que cobriam originalmente 14 milhes de Km quadrados (1.4
bilho de hectares), desapareceram nas ltimas dcadas. No caso da Amaznia Brasileira,
o desmatamento da regio, que at 1970 era de apenas 1%, saltou para 15% em 1999.
Uma rea do tamanho da Frana desmatada em apenas 30 anos. Chega.
(Paulo Adrio Cood. da Campanha da Amaznia do Greenpeace)

2. Embora os pases do hemisfrio Norte possuam apenas um quinto da populao do


planeta, eles detm quatro quintos dos rendimentos mundiais e consomem 70% da energia,
75% dos metais e 85% da produo de madeira mundial. (...) Conta-se que Mahatma
Gandhi, ao ser perguntado se, depois da independncia, a ndia perseguiria o estilo de vida
britnico, teria respondido: "(...) a Gr-Bretanha precisou de metade dos recursos do
planeta para alcanar sua prosperidade, quantos planetas no seriam necessrios para que
um pas como a ndia alcanasse o mesmo patamar ?". A sabedoria de Gandhi indicava
que os modelos de desenvolvimento precisam mudar.
(O planeta um problema pessoal - Desenvolvimento sustentvel)

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3. Estou indignado com a frase do presidente dos Estados Unidos, George Bush. "Somos os
maiores poluidores do mundo, mas se for preciso poluiremos mais para evitar uma
recesso na economia americana."
(R.K, Ourinhos, SP. Carta enviada seo Correio da Revista 10 jun 2001.)

4. "De uma coisa temos certeza: a terra no pertence ao homem branco, o homem branco
que pertence terra. Disso temos certeza. Todas as coisas esto relacionadas como o
sangue que une uma famlia. Tudo est associado. O que fere a terra, fere tambm os filhos
da terra. O homem no tece a teia da vida, antes um de seus fios. O que quer que faca a
essa teia, faz a si prprio."

Trecho de uma das vrias verses da carta atribuda ao chefe Seatle. A carta teria sido
endereada ao presidente norte-americano, Franklin Pierce, em 1854, a propsito de uma
oferta de compra do territrio da tribo feita pelo governo dos Estados Unidos.
(PINSKI, Jaime. Histria da Amrica 3. Ed, SP, Contexto, 2001)

Elabore, agora, uma dissertao argumentativa, de acordo com o plano abaixo.

Tema: Ecologia

Delimitao do tema: O homem e o meio ambiente

Estruturao do texto:

1. Introduo Abordagem inicial do tema

Idia principal: A falta de qualidade de vida do homem resulta do descaso para com o meio
ambiente.

Argumentos: Poluio da guas.

Poluio atmosfrica.

Desmatamento.

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Comunicao Oral e Escrita

2. Desenvolvimento Detalhamento da abordagem inicial. Os pargrafos devem


corresponder aos argumentos ou idias secundrias da introduo.

1o pargrafo: Poluio das guas.

Argumentos: Falta de preservao de nascentes de rios e de mares.

Citar exemplos de acidentes ecolgicos.

Presena de agentes qumicos nocivos devido falta de


cuidados com os resduos industriais.

2o pargrafo: Poluio atmosfrica.

Argumentos: Agentes qumicos nocivos em suspenso devido a: excessiva


industrializao das grandes metrpoles.

Adoo de poltica de transportes que incentiva o uso do


automvel.

3. Concluso Deve-se retomar a idia inicial abordada. Pode ser uma sntese das idias e
incluir, ainda, a proposio de medidas.

Idia principal: Necessidade de repensar a qualidade de vida.

Argumentos: Adoo de polticas governamentais que viabilizem o


desenvolvimento de projetos.

Adoo de medidas que levem todas as pessoas a se


responsabilizarem pela manuteno do ecossistema.

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Observe o quadro e os fragmentos do texto a seguir:

1.

(poca, 02.06.03)

2. Entender a violncia, entre outras coisas, como fruto de nossa horrenda desigualdade
social, no nos leva a desculpar os criminosos, mas poderia ajudar a decidir que tipo de
investimentos o Estado deve fazer para enfrentar o problema: incrementar violncia por
meio da represso ou tomar medidas para sanear alguns problemas sociais gravssimos ?
(Maria Rita Kchl. Folha de S. Paulo)

3. Ao expor as pessoas a constantes ataques a sua integridade fsica e moral, a violncia


comea a gerar expectativas, a fornecer padres de respostas. Episdios truculentos e
situaes-limite passam a ser imaginados e repetidos com o fim de legitimar a idia de que
s a fora resolve conflitos. A violncia torna-se um item obrigatrio na viso de mundo que
nos foi transmitida. O problema, ento, entender como chegamos a esse ponto. Penso
que a questo crucial, no momento, no saber o que deu origem ao jogo da violncia,
mas saber como parar um jogo que a maioria comea a querer continuar jogando.
(Adaptado de Jurandir Costa. O medo social)

Considerando a leitura do quadro e dos textos, redija um texto dissertativo-argumentativo sobre


o tema: "A violncia na sociedade brasileira: como mudar as regras desse jogo ?"

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Observe os trechos abaixo:

1. A poltica foi inventada pelos humanos como o modo pelo qual pudessem expressar
diferenas e conflitos, sem transform-los em guerra total, em uso da fora e extermnio
recproco. (...) A poltica foi inventada como um modo pelo qual a sociedade, internamente
dividida, discute, delibera e decide em comum para aprovar ou retirar aes que dizem
respeito que dizem respeito a todos seus membros.
(Marilena Chau. Convite Filosofia. S. P., tica, 2002)

2. A democracia subversiva. subversiva no sentido mais radical da palavra. Em relao


perspectiva poltica, a razo da preferncia pela democracia reside no fato de ser ela o
principal remdio contra o abuso de poder. Uma das formas o controle pelo voto popular
que o mtodo democrtico permite pr em prtica. Vox Populi Vox Dei.
(Noberto Bobbio. Qual socialismo? R.J. Paz e Terra. 1999.)

3. Se voc tem mais de dezoito anos, vai ter que votar nas prximas eleies. Se voc tem 16
ou 17, pode votar ou no. O mundo exige dos jovens que se arrisquem. Que se metam
onde no so chamados. Que sejam barulhentos. Que enfim, exijam! Resta construir o
mundo do amanh. Parte desse trabalho votar. No s cumprir uma obrigao. Tem que
votar com hormnios, com ambio, com sangue fervendo nas veias. Para impor aos
vitoriosos suas exigncias - antes e, principalmente, depois das eleies.
(Andr Forastieri. Muito alm do voto. poca, 06. Mai. 02)

Com base nos fragmentos dos textos acima, redija um texto dissertativo-argumentativo sobre o
seguinte tema:

O direito de votar: Como fazer desta conquista um meio para promover as transformaes
sociais de que o Brasil necessita?.

As relaes de causa e conseqncia

Verifique o procedimento:

Partimos inicialmente de um tema sobre o qual fazemos uma declarao.

Constatamos que, no Brasil, existe um grande nmero de correntes migratrias que se


deslocam do campo para as pequenas ou grandes cidades.

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Para encontrar uma causa, perguntamos por qu? Ao tema acima.

Dentre as respostas possveis, poderamos citar:

A zona rural apresenta inmeros problemas que dificultam a permanncia do homem no


campo.

No sentido de encontrar uma conseqncia para o problema enfocado no tema acima, cabe a
seguinte pergunta:

O que acontece em razo disso ?

Uma das respostas possveis seria:

As cidades encontram-se despreparadas para absorver esses migrantes e oferecer-lhes


condies de subsistncia de trabalho.

Partindo desses dados, temos condies de elaborar o seguinte texto:

PROBLEMA DAS CORRENTES MIGRATRIAS

Todos sabemos que, em nosso pas, h muito tempo, observa-se um grande nmero de grupo
migratrios, os quais provenientes do campo, deslocam-se em direo s cidades, procurando
melhores condies de vida.

Ao examinarmos algumas causas desse xodo, verificamos que a zona rural apresenta
inmeros problemas, os quais dificultam a permanncia do homem no campo. Podemos mencionar,
por exemplo, a seca, a questo da distribuio da terra e a falta de incentivo atividade agrria por
parte do governo.

Em conseqncia disso, vemos a todo instante a chegada desse enorme contingente de


trabalhadores rurais ao meio urbano. Cidades encontram-se despreparadas para absorver esses
migrantes e oferecer-lhes condies de subsistncia de trabalho. Cresce, portanto, o nmero de
pessoas vivendo margem de benefcios oferecidos por uma metrpole: por falta de opo dirigem-
se para as zonas perifricas e ocasionam a proliferao de favelas.

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Por tudo isso, s nos resta admitir que a existncia do xodo rural somente agrava os
problemas do campo e da prpria cidade. Fazem-se, portanto, necessrias algumas medidas para
tentar fixar o homem na terra. Assim, os cidados rurais e urbanos deste pas encontrariam, com
certeza, melhores condies de vida.

Reiteramos que a argumentao utilizada nesta redao no a nica possvel. O tema


poderia ser abordado. Voc pode lanar mo de outros dados, desde que se refiram diretamente ao
assunto tratado, ou inclusive recorrer a exemplos relacionados com o assunto, se forem do
conhecimento pblico (informaes veiculadas por jornais ou outros rgos de divulgao).

1 Pargrafo Apresentao do tema + ligeira ampliao Introduo


2 Pargrafo Causas com explicaes adicionais Desenvolvimento
3 Pargrafo Conseqncias com explicaes adicionais Desenvolvimento
4 Pargrafo Expresso inicial + reafirmao do tema + observao final Concluso

Para elaborar a sua dissertao de causas e conseqncias observe a tabela acima, no


entanto, no se esquea de que cabe a voc determinar a extenso de sua dissertao, aumentando
ou diminuindo o nmero de pargrafos, de acordo com a sua convenincia, como, por exemplo, para
atender o nmero de linhas solicitado nos exames de redao que venha a fazer. O melhor
selecionar, dentre os argumentos que lhe ocorrerem, os que voc possa desenvolver com maior
segurana.

Exerccios

1. Enriquea o seu vocabulrio procurando as expresses equivalentes para:

a) Ao examinarmos algumas das causas,

b) Em conseqncia disso,

c) Por tudo isso,

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2. Faa, agora, em seu caderno, o que se pede:

A- Tema: Acidentes de trabalho

a) Escreva uma declarao sobre o tema.

b) Aponte uma causa.

c) Aponte uma conseqncia.

B- Tema: Consumo de drogas

a) Escreva uma declarao sobre o tema.

b) Aponte uma causa.

c) Aponte uma conseqncia.

C- Tema: Baixo rendimento escolar

a) Escreva uma declarao sobre o tema.

b) Aponte uma causa.

c) Aponte uma conseqncia.

Temas Polmicos

Entendemos por tema polmico aquele que costuma dividir as opinies de tal modo que
dificilmente conseguimos chegar a um posicionamento capaz de satisfazer a grande maioria das
pessoas.

Veja alguns exemplos de declaraes polmicos:

1. O controle da natalidade de fundamental importncia nos pases subdesenvolvidos.

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2. Deveramos permitir que os jovens de 16 anos pudessem conseguir a carteira de


habilitao, mediante a permisso dos pais.

3. H opinies divergentes quando as autoridades discutem a eliminao das favelas em


vrios pontos das grandes metrpoles.

Observe que, sobre os temas acima, muitos encontrariam argumentos favorveis da mesma
forma que inmeros outros poderiam posicionar-se contrariamente mesma idia. A princpio, no
importante que voc concorde ou no. Deve, de modo, imparcial, tentar observar quais os
argumentos favorveis e, por outro lado, verificar tambm as idias contrrias a ela. Dessa maneira,
teria uma viso global do Problema analisando os aspectos favorveis e os aspectos contrrios da
questo.

Assim, observe o esquema:

1 Pargrafo Apresentao do tema (com explicao adicional) Introduo

2 Pargrafo Anlise dos aspectos favorveis Desenvolvimento

3 Pargrafo Anlise dos aspectos contrrios Desenvolvimento

4 Pargrafo Expresso inicial da concluso + posicionamento pessoal em Concluso


relao ao tema + observao final

O que seria esse posicionamento pessoal em relao ao tema" ?

Veja, depois de abordar os aspectos favorveis e contrrios, voc pode chegar a alguma
concluso. Posicionar-se sobre o assunto justamente dizer se a favor ou contra. Como j verificou
os diferentes aspectos dessa questo, pode, com base em sua anlise, decidir-se e expor sua
opinio pessoal. No entanto, devido complexidade dos problemas polmicos, torna-se difcil chegar
a uma concluso definitiva, deixando a maioria das questes em aberto, porm o texto concludo.

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A PENA DE MORTE

Cogita-se, com muita freqncia, da implantao da pena de morte no Brasil. Como uma
questo que envolve diretamente o ser humano, todos os aspectos devem ser extremamente
reservados, para que no sejam cometidas injustias.

Os defensores da pena de morte argumentam que ela intimidaria os assassinos perigosos,


impedindo-os de cometer crimes truculentos, dos quais diariamente temos notcia. Alm do mais,
aliviaria, em certa medida, a super lotao dos presdios e os gastos governamentais para o sustento
desses detentos. Isso sem contar que certos criminosos, considerados irrecuperveis, deveriam
pagar com a morte pelos seus crimes.

Outros, porm, no conseguem admitir a idia de um ser humano tirar a vida de um


semelhante, por mais terrvel que tenha sido o delito cometido. H registros de pessoas executadas
injustamente, pois as provas de sua inocncia evidenciaram-se aps o cumprimento da sentena. Por
outro lado, a vigncia da pena de morte no capaz de, por si, desencorajar a prtica de crimes:
estes no deixaram de ocorrer nos pases em que ela ou foi implantada.

Por todos esses aspectos, percebemos o quanto difcil nos posicionarmos contra ou a favor
da implantao da pena de morte no Brasil. Enquanto esse problema motivo de debates, s nos
resta esperar que a lei consiga atingir os infratores com justia e eficincia. Independentemente de
sua situao socioeconmica. Isso se faz necessrio para defender os direitos de cada cidado
brasileiro das mais diversas formas de agresso das quais hoje uma constante.

Exerccios

1. Em relao declarao 1 da pgina 21 observe:

Aspectos favorveis:

Nos pases onde grande parte da populao vive em estado de misria absoluta,
imprescindvel que o governo possibilite s famlias carentes os mecanismos necessrios
para o planejamento de sua prole. Assim, os pais, impedindo o crescimento exagerado de
cada famlia teriam melhores condies de subsistncia.

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Desenvolva, agora, os aspectos contrrios:

2. Em relao declarao 02:

Aspectos contrrios:

Embora o adolescente (dentro da faixa etria compreendido entre 16 e 18 anos) possa


apresentar-se apto para a condio de veculos, poderiam faltar-lhe, pelas condies
psicolgicas que caracterizam a adolescncia, certos pr-requisitos indispensveis para a
obteno da carteira de habilitao. Entre eles citamos: senso de responsabilidade e
equilbrio emocional constante.

Desenvolva os aspectos favorveis:

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3. Em relao declarao 03 desenvolva:

Aspectos favorveis:

Aspectos contrrios:

4. Baseado nos fragmentos abaixo, elabore, em seu caderno, um texto dissertativo, sobre o
tema: "Penalizar ou no o menor infrator ?"

Veja a polmica criada entre Nilton Cerqueira - Secretrio Estadual de Segurana Pblica
do Rio de Janeiro e Benedito Domingues Mariano - Ouvidor de Polcia do Estado de So
Paulo.

O estatuto do adolescente como est hoje uma questo de proteo aos infratores.
Quem rouba o tnis das crianas que vo ao colgio? Quem assalta as crianas nos
nibus? So os menores infratores. A lei acaba desprotegendo a maioria que so as
vtimas. Os infratores ficam livres por causa da impossibilidade da atuao dos policiais.
Com isso, aqueles elementos de alta periculosidade tm campo aberto para as aes
criminais. Temos que cortar essas possibilidades, retirando esses menores das ruas. (...)
Ao contrrio do que ocorre hoje, os menores infratores deviam estar sujeitos ao cdigo
penal.
(General Nilton Cerqueira)

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No Brasil muito comum que as questes sociais no resolvidas se transformem em


questo de polcia. o caso dos milhares meninos e meninas de rua, marginalizados pela
sociedade e pelo estado. Usados muitas vezes pelos pais de rua, por maus policiais e pelos
narcotraficantes, alguns meninos e meninas de rua so utilizados para atos delituosos leves
ou graves. E, quando isso acontece, a tese de penalizar o adolescente aos 14 ou 16 vem
tona. (...) Onde esto as polticas pblicas em nvel nacional, estadual e municipal que
proporcionem preveno, marginalidade e delinqncia? (...) No penalizao aos
14 ou 16 anos. Combatam-se as causas estruturais que alimentam a violncia.
(Benedito Domingos Mariano)

5. Observe essa proposta para outro texto dissertativo:

Agora para valer. A criao do clone humano foi anunciada pelo menos 3 vezes nos
ltimos dois anos. Todos alarmes falsos, feitos por pessoas de credibilidade duvidosa.
Desta vez para valer. Na semana passada, pesquisadores da Universidade Nacional de
Seul, comunicaram ter conseguido desenvolver pela primeira vez, as chamadas clulas-
tronco embrionrias a partir de um embrio humano clonado. (...).
(Veja - 02 mar. 04)

RELATRIO

Relatrio a exposio feita a partir da anlise de um fato, acontecimento ou fenmeno,


devendo o autor apresentar solues para um problema.

O relatrio pode ser escrito com diversas finalidades:

Providenciar o registro do trabalho executado, de modo que toda a informao possa ser
aproveitada posteriormente.

Apresentar e discutir informaes e fornecer recomendaes que possam guiar os


responsveis nas tomadas de decises e definies.

Manter os demais membros da organizao informados sobre investigaes, ocorrncias,


etc..

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Comunicao Oral e Escrita

Evidentemente estas trs finalidades no se aplicam necessariamente a um mesmo relatrio.


Assim, podem ser redigidos os seguinte tipos:

1. Relatrios de Estudo ou de Pesquisa

Relatrio Tcnico;

Relatrio de Experincias;

Relatrio de Estgio.

2. Relatrios de Ocorrncia

Relatrio de Manuteno;

Relatrio de acidentes.

3. Relatrios de Atividades

Relatrio de Visitas;

Relatrio de Viagem;

Relatrio de Trabalho;

Relatrio de Produo.

O relatrio tem como estrutura mnima as seguintes partes: introduo, desenvolvimento e


concluso. Cada uma dessas partes pode tornar-se mais complexa, dependendo das informaes
que deva conter.

Observao

A redao deve estar na 3 pessoa, visando distanciar o redator do leitor. Isto pode ser
observado em todos os exemplos apresentados em cada uma das partes deste trabalho.

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Comunicao Oral e Escrita

Detalhamento das partes

Introduo

A introduo, preferencialmente titulada, deve explicitar claramente:

a finalidade do relatrio, de acordo com o que j foi explicitado na pgina 26, como por
exemplo:

Este relatrio tem a finalidade de informar sobre...

Este relatrio visa fornecer recomendaes para...

o objetivo que se pretende ou que se pretendeu alcanar com o que ser ou foi
desenvolvido. Abaixo seguem algumas sugestes:

O objetivo desta pesquisa consiste em apresentar concluses sobre...

Este projeto visa explicitar o processo utilizado em...

A introduo deve, ainda, levar em considerao os seguintes requisitos:

despertar o interesse imediato do leitor, leigo ou especialista, orientando-o quanto


verdadeira natureza do assunto. possvel e, em certos casos aconselhvel, fazer
referncia a fatos, episdios, circunstncias que se relacionem com o assunto em pauta ou
que o tenham diretamente provocado ou sugerido;

deixar claro se apresenta concluses definitivas ou se constitui apenas subsdio com dados
preliminares ou provisrios.

Desenvolvimento

Esta parte contm o corpo do relatrio, isto , o relato da experincia ou do trabalho. o


miolo, a substncia do relatrio de natureza tcnica ou cientfica. Pode aparecer titulada
como desenvolvimento ou discriminada geralmente em trs tpicos:

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a) Mtodo

Por mtodo entende-se o caminho adotado para o desenvolvimento de um trabalho,


investigao, experincia.

O mtodo compreende no apenas a indicao dos procedimentos adotados na apurao e


anlise dos fatos, mas tambm a prpria descrio da experincia ou pesquisa e
aparelhagem e material empregados. Consiste essencialmente numa tpica descrio de
processo, feita em ordem lgica ou cronolgica.

Neste tpico devem constar:

Materiais, ferramentas, instrumentos e equipamentos utilizados no trabalho.

Tempo de execuo que compreende a referncia ao perodo pode conter apenas as


datas de incio e fim, ou ento, em caso de trabalho mais complexo, um cronograma
com as vrias fases do processo.

Custos. Este item opcional, porque nem sempre necessrio calcular os custos de um
trabalho. Caso surja a necessidade dos clculos, devem ser considerados: materiais
empregados, equipamentos e horas-homem trabalhadas, multiplicadas pelo tempo de
execuo. Para essa atividade, sugere-se a integrao com Matemtica Aplicada.

Quase sempre o pargrafo inicial desse tpico enuncia o assunto objetivamente:

O mtodo adotado consistiu em...

b) Resultados

O resultado o efeito, a conseqncia que se visava ou se visa a alcanar. Pode ser,


tambm, o ganho e ou o produto.

Indicado o mtodo e descritos a investigao, a experincia, o trabalho, so expostos os


resultados, que compem a segunda parte do desenvolvimento. A, como o nome indica,
so apresentados os resultados imediatos, isto , o que realmente se apurou ou que se
pretende apurar.

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c) Discusso

A discusso a interpretao dos resultados da investigao, da experincias. Alguns


autores incluem os resultados neste tpico.

O estilo desta parte essencialmente argumentativo, trata-se de convencer pela


apresentao de razes, que so os prprios fatos obtidos e interpretados.

Neste tpico, o pargrafo inicial bastante objetivo, podendo ser escrito das seguintes
maneiras:

O principal interesse destas experincias reside no fato de que...

A interpretao dos resultados que...

Dicas quanto s caractersticas do desenvolvimento:

Apresentar os fatos de maneira objetiva, sem rodeios, de modo a constiturem fatores


argumento para as recomendaes e concluses.

Caracterizar-se pela exatido das definies e das descries, evitando o emprego da


linguagem afetiva, utilizando vocabulrio exclusivamente tcnico.

Seguir sempre um encadeamento de idias de maneira lgica, coerente, objetiva.

Utilizar com cuidado as palavras relacionais, vinculando claramente uma idia outra.

Documentar ou ilustrar com grficos, mapas, tabelas, figuras etc, quando necessrios,
mesmo que tais elementos venham em apndices.

Concluso

Nesta parte retomada a idia-ncleo do relatrio e, a partir da, devem ser apresentadas as
concluses, deixando claro se os objetivos anteriormente propostos foram alcanados ou se
novas proposies se fazem necessrias.

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A concluso pode consistir em:

Uma srie de inferncias a partir dos fatos apresentados, discutidos e interpretados. Nesse
caso, aparece com freqncia em forma verbal prpria:

Conclui-se, assim, que:

1...

2...

3..., ou

Conclui-se, portanto, que:

1...

2..., ou

Conclui-se, em vista do exposto, que:

1...

2....

Na repetio, em outros termos, do que j tenha sido apresentado na Introduo.

Na retomada de concluses parciais j apresentadas nos tpicos do Desenvolvimento.

Outras partes que, eventualmente, podem compor o relatrio

Agradecimentos

Muitos trabalhos de pesquisa sob forma de relatrio, quando recebem subveno ou patrocnio
de instituies, ou ainda, auxlio de pessoas da rea tcnica especificada, podem trazer, logo
aps a concluso, os agradecimentos do autor.

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Apndices e anexos

Os relatrios podem conter apndices e anexos, constitudos por grficos, mapas, tabelas,
dados estatsticos e outras espcies de documentao, alm das que possam ter sido
inseridas no prprio texto.

Os anexos tm paginao prpria, no seqencial do relatrio.

Bibliografia

Todo trabalho que exija pesquisa deve vir acompanhado de referncias bibliogrficas, so
feitas de acordo com as convenes internacionais.

A elaborao desta lista bibliogrfica deve ser realizada, levando-se em considerao as


normas citadas abaixo, quando se tratar de referncias mais simples e as normas adotadas
pela ABNT (NBR 6023), quando as informaes forem mais complexas:

1 Indica-se o autor pelo seu sobrenome, seguido pelo(s) prenome separado(s) por vrgula e
precedido pelo nmero da citao;

- quando a obra tem dois autores, citam-se ambos. Sendo mais de dois os autores,
menciona-se apenas o primeiro, seguido da expresso et alii;

- quando o autor for uma entidade, cita-se o nome ou a sigla;

2 O ttulo da obra deve ser impresso em itlico ou em negrito, separado do nome do autor
por meio de ponto, sinal tambm o separa das outras informaes (imprenta);

- ao citar artigo de um peridico, o destaque ser dado (em caixa alta e em itlico ou
negrito) ao ttulo do peridico, o ttulo do artigo deve sempre anteceder ao do peridico.

3 Imprenta: nmero da edio, local da publicao, casa publicadora e data da edio,


separados por vrgulas.

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Exemplos para livros:

Um autor

CARVALHO, Irene Melo. O processo didtico. 6 Edio, Rio de Janeiro, FGV, 1987.

Dois autores

CAPUANO, Francisco Gabriel e MARINO, Maria Aparecida Mendes. Laboratrio de


Eletricidade e Eletrnica. 3 Edio, So Paulo, rica, 1988.

Mais de dois autores

BRITO, Sulami Pereira et alii. Psicologia da Aprendizagem Centrada no Estudante. 3


edio, Campinas, Papirus, 1989.

Autor entidade

SENAI-DN. A Avaliao da Aprendizagem. Por Jos Maria da Silva. Rio de Janeiro, 1990.

Autor no identificado

Escrever: para qu?. Rio de Janeiro, Nova Fronteira, 1991.

Exemplo para artigo de revista:

RAZERA, Lus Antnio. Carta: simulacro da confisso. SYNTHESIS, So Paulo, 1(1): 13-28 p.
jun. 1991.

As referncias bibliogrficas se colocadas em nota de rodap devem ter as indicaes


necessrias perfeita identificao da obra: autor, ttulo da obra, editora, ano de edio,
nmero da pgina de cuja obra se fez a citao.

Veja, a seguir, alguns exemplos de relatrios:

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ESCOLA SENAI Lus Eullio de Bueno Vidigal Filho"

RELATRIO

VISITA TCNICA

HOESCHT - Indstria Qumica e Farmacutica S. A.


Unidade de Suzano - SP

Andr Lus Muller - M4C

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SUMRIO

Introduo ...........................................................................................................................

Desenvolvimento

- descrio dos setores .....................................................................................................

- resultado ........................................................................................................................

Concluso ...........................................................................................................................

Agradecimentos ..................................................................................................................

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INTRODUO

Este trabalho consiste em registrar informaes tcnicas relevantes, obtidas em visita realizada
Hoescht - Indstria Qumica e Farmacutica S. A, a respeito dos setores de Eletrnica e de
Instrumentao.

DESENVOLVIMENTO

A visita ocorreu em 12 jun. 2001, das 8h s 15h 30 min.

O Sr. Jos da Costa, do departamento de Marketing, foi o encarregado pela recepo e


acompanhamento do grupo de visitantes.

Para que a visita pudesse ter incio, fez-se necessria a utilizao de E.P.Is.

Descrio dos setores

Os dois setores visitados - Eletrnica e Instrumentao - constituem-se, nos dias de hoje, em


nova tecnologia para as indstrias. Portanto, deste relato constaro a descrio de ambos e a
apresentao da sua forma de organizao, assim estruturados pela empresa com o objetivo de
promover boa qualidade para o produto final.

Eletrnica

Neste setor, somente efetuada a manuteno de equipamentos. No entanto, por vezes, so


projetados uns e outros circuitos, os quais substituem e inclusive melhoram o funcionamento
eletrnico de outros sistemas.

Ao chegar um equipamento, seu nmero de srie solicitado num formulrio prprio, e so


anotadas criteriosamente as suas caractersticas, funes e possveis defeitos. A seguir, esses dados
so arquivados em microcomputador e o equipamento , ento, alojado em lugar seguro. O
documento impresso fica em poder dos tcnicos da empresa para que eles possam efetuar
corretamente as manutenes necessrias.

ESCOLA SENAI ALMIRANTE TAMANDAR 61


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Para cada equipamento consertado, necessrio o preenchimento de uma outra folha,


semelhante a um pequeno relatrio. Deste relato constam dados tais como: componentes
substitudos, tempo de execuo do trabalho, detalhamento de cada uma das etapas efetuadas para
o funcionamento normal do circuito eletrnico, antes danificado.

Instrumentao

Este setor tem igual funo ao da Eletrnica, ou seja, proceder manuteno do equipamento,
porm aqui so os manmetros e as vlvulas que requerem reparos.

Quando um desses equipamentos chega ao setor, cumprido o mesmo procedimento utilizado


pelo setor de Eletrnica, anteriormente descrito.

Cabe registrar, ainda que embora neste setor os trabalhos sejam executados em equipamentos
predominante constitudos com dispositivos hidrulicos e pneumticos, existe a
associao/integrao com o setor de Eletrnica. Isso ocorre porque tanto os manmetros como
tambm algumas vlvulas tm seu funcionamento efetuado por meio de impulsos eltricos.

Resultados

Observou-se que ambos os setores em questo apresentam as mesmas caractersticas e


esto igualmente organizados. Alm disso, a instrumentao utiliza recursos eletrnicos, o que
caracteriza um processo integrado de automao industrial. Pode-se afirmar, assim, que a
sistemtica aqui descrita qualifica uma organizao eficiente e eficaz, imprescindvel no s em
setores de produo como tambm nos de manuteno.

CONCLUSO

Analisando-se a organizao dos setores de Eletrnica e de Instrumentao, pode-se afirmar


que eles constituem, hoje, uma parte de alta tecnologia na empresa. Apesar de no se
caracterizarem pelo desenvolvimento de grandes projetos, por serem setores de manuteno,
tornam-se essenciais para agilizar o processo de produo industrial. Isso porque, efetivando-se as
eventuais manutenes na prpria empresa, evita-se que equipamentos danificados sejam levados
para reparos, a outros locais o que acarreta em perda nos prazos destinados produo.

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Comunicao Oral e Escrita

Assim, verificamos que a visita realizada resultou em enriquecimento tecnolgico e


aprimoramento profissional, uma vez que proporcionou oportunidades de conhecimentos referentes
forma de organizao desenvolvida em dois setores imprescindveis no somente manuteno
como tambm produo de uma empresa.

AGRADECIMENTOS

Os alunos da Escola SENAI Lus Eullio de Bueno Vidigal Filho agradecem HOESCHT -
Unidade de Suzano pela oportunidade desta visita tcnica e, em especial, ao Sr. Jos da Costa que
os recepcionou e os acompanhou durante o evento.

_____________
Andr Luiz Muller

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Comunicao Oral e Escrita

RELATRIO DE OCORRNCIA

INTRODUO

Este projeto tem a finalidade de informar sobre a necessidade de reparo na manuteno da


mesa do professor da sala B-24, para proporcionar conforto e segurana ao docente.

DESENVOLVIMENTO

Primeiramente foi providenciada a requisio da manuteno junto zeladoria pelo professor


usurio da sala. Em seguida, a mesa foi retirada por um funcionrio que a levou para a marcenaria. O
mesmo verificou qual o reparo a ser feito:

- substituio da lateral direita que estava quebrada;

- substituio das corredias das gavetas;

- ajuste das gavetas (se necessrio);

- reparo no acabamento (verniz);

MTODO

O reparo na mesa do docente, referente sala B-24 foi uma tarefa cuidadosa, que exigiu
ateno.

Primeiramente foi preparada a lateral nas medidas pr-determinadas com acrscimo, para
posterior ajuste, utilizando a serra circular, metro e lpis.

Em seguida, foi usada a tupia para fazer o rasgo recebendo o encabeamento.

Depois disso, foram preparados os sarrafos para o encabeamento, utilizando a serra circular,
a plaina desempenadeira, a plaina desengrossadeira e a tupia para fazer o macho.

No passo seguinte, foi feita a colagem dos sarrafos no rasgo da lateral (encabeamento). Em
seguida, lixou-se a lateral na lixadeira de fita para o acerto da superfcie.

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Comunicao Oral e Escrita

A partir da, preparou-se a lmina de cerejeira, utilizando-se a rgua, metro, lpis e serra para
cortar lminas de madeira. Feito isso, colou-se a mesma no aglomerado, utilizando-se a cola para
madeira, aplicando-a com um pincel e a prensa, para uma colagem uniforme das duas faces,
gastando para isso, aproximadamente oito horas de servio.

Durante a secagem da cola, iniciou-se a preparao das corredias, utilizando a serra circular,
plaina desempenadeira e plaina desengrossadeira, deixando-as nas medidas corretas.

Depois disso, retirou-se a pea da prensa, com os ajustes finais, utilizando-se a plaina
desempenadeira, a serra circular e, em seguida, feito o acabamento nas bordas, com a lixadeira de
fita e lixador manual. Foram fixadas as corredias lateral, utilizando-se cola, pregos, martelo, metro
e lpis e foi passada a seladora com pincel. Depois de seca, foi lixada para dar acabamento final.

Acomodou-se a mesa num local adequado, retirou-se a lateral danificada, usando-se a chave
de fenda, martelo e formo. Em seguida, colocou-se a nova pea.

Finalmente foi lixada a mesa inteira e dada uma demo de verniz para que ficasse uniforme, e,
ajustaram-se as gavetas com a plaina normal, apesar do reparo ser simples, requer ateno e
habilidade do profissional.

MATERIAIS UTILIZADOS

- 01 aglomerado de madeira medindo 85 x 60 cm

- 01 lmina de madeira (cerejeira) 88 x 63 cm

- 500 ml de cola para madeira tipo emulso, marca Cascorez

- 250 ml de seladora marca Sayerlack

- 250 ml de verniz marca Sayerlack

- 01 folha de lixa para madeira marca 3M

- 20 pregos medindo 12 x 12 marca Gerdau

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- 03 corredias de madeira (peroba), medindo 55 x 2,5 x 1,5

- 02 sarrafos de madeira (cerejeira), 88 x 2 x 2 cm para encabeamento

FERRAMENTAS UTILIZADAS (Manuais)

- martelo

- plaina

- chave de fenda

- formo

- serra para cortar lminas de madeira

INSTRUMENTOS E EQUIPAMENTOS UTILIZADOS

- rgua de madeira

- metro

- prensa

- serra circular

- plaina desempenadeira

- plaina desengrossadeira

- tupia

- lixadeira de fita

- lpis

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- lixador manual

- pincel

TEMPO DE EXECUO

- 15 horas (servio executado por um funcionrio)

RESULTADO

Observou-se que a mesa aps os reparos devidos, encontra-se em perfeitas condies de uso.

CONCLUSO

Analisando-se o mtodo utilizado, conclui-se que foi o mais adequado, pois, substituiu-se as
partes que estavam danificadas e o custo foi muito menor do que se comprasse uma mesa nova.
Sugere-se, ainda, que se tenha cuidado ao manuse-la, para que no precise de novos reparos a
curto prazo.

Conclui-se, assim, que a manuteno realizada na mesa foi satisfatria, uma vez que a mesma
proporcionou segurana e conforto ao usurio.

_______________
Luana Silva - M4G

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RELATRIO DE TRABALHO

INTRODUO

Este relatrio tem como finalidade registrar informaes sobre o trabalho desenvolvido com
alunos desta Escola, devido s atitudes inconvenientes ocorridas no nibus que faz o trajeto So
Caetano - Cambuci, no sentido de mudar o comportamento desses alunos.

DESENVOLVIMENTO

Ao tomar conhecimento das atitudes dos alunos, a Direo decidiu realizar com eles um
trabalho de conscientizao sobre a postura do ser humano na sociedade, por meio de determinados
procedimentos.

Inicialmente, os alunos foram reunidos no auditrio para esclarecimento dos fatos ocorridos.
Praticamente todos os envolvidos expressaram suas opinies sem serem interrompidos.

A partir da, a equipe escolar decidiu chamar os pais para juntamente com os filhos chegarem a
uma posio sobre o que deveria ser feito, para que tais ocorrncias no voltassem a acontecer.

Executada a reunio num clima de nervosismo por parte de alguns pais, pois no se
conformavam com o vandalismo de seus prprios filhos, decidiu-se fazer um trabalho de
conscientizao com os alunos na Escola.

Em sala de aula, foram trabalhados alguns textos com temas educativos, cujo objetivo era levar
o aluno a refletir sobre determinadas posturas que o ser humano precisa exercer para viver em
sociedade. Algumas palestras tambm foram proferidas no sentido de aprofundar essas posturas.

RESULTADOS

Ao desenvolver-se este trabalho, observou-se que, a princpio, houve determinadas reaes


negativas por parte de alguns alunos. No entanto, no decorrer das atividades o interesse aflorou e
todos se envolveram.

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Comunicao Oral e Escrita

CONCLUSO

Diante do resultado deste trabalho, apurou-se que possvel resgatar certos valores
comportamentais que acabam influenciando nas atitudes do ser humano. Assim, concluiu-se que as
atividades desenvolvidas foram de extrema importncia para a reflexo dos alunos, pois houve
mudanas em relao ao comportamento apresentado anteriormente.

__________
27 set. 2004

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ESTRUTURAS FORMAIS

Correspondncia

De um modo geral, correspondncia um meio de comunicao escrita entre duas ou mais


pessoas ausentes.

O instrumento de que se valem essas pessoas pode levar os nomes de carta, missiva, favor ou
obsquio.

Por uma ampliao de sentido muito natural, correspondncia designa, tambm, todo o
conjunto dos instrumentos de comunicao escrita: cartas, ofcios , memorandos, circulares, bilhetes,
telegramas e outros papis.

A arte de bem escrever cartas recebe o nome de epistolografia.

A pessoa que envia a carta vem a ser o remetente; a que a deve receber, o destinatrio.

Espcies de correspondncia

a) Particular, familiar ou social: quando trocada entre particulares, sobre assuntos ntimos,
pessoais, de amizade, de cortesia ou de amor.

b) Bancria: quando a carta enfoca assuntos bancrios.

c) Comercial: quando a carta se ocupa de qualquer transao comercial ou industrial.

d) Oficial: quando emana de rgos do servio pblico ou militar.

do estilo

O estilo, na correspondncia, deve revestir-se de caractersticas que lhe so essenciais:

a) Clareza: As idias devem ser expressas com clareza, de modo a no deixar dvidas sua
interpretao.

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Comunicao Oral e Escrita

b) Conciso: Dir-se- exatamente o que se quer transmitir, desprezando circunlquios,


perfrases, adjetivaes e mincias desnecessrias.

c) Preciso: Toda a palavra ter um sentido exato. Repudie-se o sinnimo, se ele no


traduzir a idia justa do que se quer expressar, pois em correspondncia oficial
prefervel pecar contra a elegncia a pecar contra a preciso.

Estruturas formais ou padro

So textos redigidos segundo formas pr-estabelecidas, ou seja, obedecem a um modelo


padronizado.

Entre eles podem ser citados:

1. O Requerimento

2. O Memorando

3. A Ordem de Servio

REQUERIMENTO

O requerimento uma solicitao que se faz a uma autoridade do servio pblico.

Pronomes de tratamento mais usados nesta estrutura:

Para Diretor de Escola: no cabealho - Ilmo. Sr. = Ilustrssimo Senhor


(poder particular) no contexto - V.S. = Vossa Senhoria

Para Prefeito: no cabealho - Exmo. Sr. = Excelentssimo Senhor


(poder pblico) no contexto - V. Ex. = Vossa Excelncia

Observe partes que o compem:

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Comunicao Oral e Escrita

Cabealho ou invocao

(espao livre - 7 a 10 linhas)

(Contexto)

(4 linhas)

(Forma Fixa) Nestes Termos


Pede Deferimento
(2 linhas)

Data
(2 linhas)

Assinatura
______________________
Nome

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Comunicao Oral e Escrita

Exemplos

Ilmo. Sr. Diretor da Escola SENAI Theobaldo de Nigris

Eduardo Jonas Ferreira, RG n 5.579.147, filho de Odemir Ferreira e de Margarida Maria Ferreira,
residente Rua Machado Pinhal, 42, Vila Ema, nesta capital, e aluno regularmente matriculado
neste CFP, freqentando o curso de Metalmecnica T4A, vem respeitosamente solicitar a V. S.,
transferncia para a Escola SENAI Almirante Tamandar , em virtude de mudana de endereo.

Nestes Termos
Pede Deferimento

So Bernardo do Campo, 13 de outubro de 2004

_____________________
Eduardo Jonas Ferreira

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Comunicao Oral e Escrita

Exmo. Sr. Prefeito Municipal de So Bernardo do Campo

Jos do Nascimento Silva, portador do R.G. n. 32.550.360-6, residente rua Vnus, 510, Jardim da
Granja, nesta cidade e proprietrio do imvel n38 da rua Eng. Francisco Jos Longo, So Dimas,
tendo sido notificado por fiscal da Prefeitura a promover reparos no escoamento da gua pluvial de
um prdio no referido endereo, vem respeitosamente requerer a V. Ex. se digne dispens-lo do
cumprimento da notificao, apresentando estas razes:

1. tais razes iriam prejudicar sensivelmente o revestimento externo do prdio, pois no permite
remendos;

2. a obra, com habite-se de trs meses, teve sua planta aprovada pelo competente departamento
tcnico da Prefeitura;

3. o escoamento da gua pluvial obedeceu planta devidamente aprovada.

Nestes Termos
Pede Deferimento

So Bernardo do Campo, 13 de outubro de 2004

______________________
Jos do Nascimento Silva

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Comunicao Oral e Escrita

MEMORANDO

O memorando um meio de comunicao muito utilizado pelas empresas para veicular


mensagens formais, como: consultas rpidas, avisos, requisio de material, participaes ou
informaes breves.

So mais comuns os internos, mas podem tambm ser externos e at internacionais.

Memo: ___ / ___

De: ________________
Para: _______________
Assunto: ____________

(Contexto)

So Bernardo do Campo, 13 de outubro de 2004.

______________________________
(cargo/funo)

Observaes

1. A data pode ser por extenso ou abreviada.

2. Nas reparties pblicas usual colocar local e data na mesma linha do cdigo e do
nmero, mais direita. usual tambm, colocar a palavra memorando a duas linhas da
ementa, em letras maisculas e numerar os pargrafos do texto, incluindo-se o primeiro.

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Comunicao Oral e Escrita

3. A forma do memorando varia segundo o rgo emissor, no havendo, portanto, rigidez


absoluta de norma.

Exemplo

Memo.000315/04

De: Depto. - Relaes Pblicas


Para: Depto. - Marketing
Assunto: Estgio

A partir de 02 de janeiro de 2005, o Sr. Csar Lus da Silva Vieira, novo Assistente do Gerente de
Relaes Pblicas, far estgio no Departamento de Marketing, durante uma semana. Gostaramos
de contar com sua assistncia pessoal, de modo que o Sr. Csar Lus possa ter o mximo de
aproveitamento e conhecimento de nossos produtos e de nossos clientes.

So Bernardo do Campo, 13 de outubro de 2004.

__________________________
Chefe do RH

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Comunicao Oral e Escrita

ORDEM DE SERVIO

Trata-se de um ato interno de uma repartio ou de uma empresa, mediante o qual as pessoas
que exercem cargos de chefia determinam a realizao de certos servios ou regulamentam
procedimentos para sua execuo, ou ainda orientam seus subordinados quanto ao desempenho de
suas funes.

Partes desta estrutura:

Ttulo identificao e nmero;

Texto desenvolvimento do assunto. Pode conter vrios pargrafos numerados,


porm no se numera o primeiro.

Data de Expedio contm a data, o nome da autoridade e indicao do cargo que ocupa ou
funo que exerce.

O S n ___ / ___

De: __________________
Para: _________________

(Contexto)

Data

Nome Funo/Cargo

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Comunicao Oral e Escrita

Exemplo

O. S. n 0021/04

De: Assistncia Tcnica


Para: Instrutor-Orientador da Oficina de Ajustagem

Solicito que seja providenciado o reparo da Plaina Limadora ZOCCA-450, registro de patrimnio n
714, a qual est apresentando os seguintes defeitos:

vazamento de leo, com juntas e retentores danificados;

a mesa apresenta-se desgastada e fora de geometria.

Favor remeter secretaria a lista de materiais necessrios para executar tais reparos.

Aps a compra do material, a secretaria dever enviar memorando para que seja feita a retirada.

So Bernardo do Campo,23 de setembro de 2004.

_______________________________
JOS ANTONIO PEREIRA
ASSISTENTE TCNICO

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