Es el conjunto de actividades (tanto las que agregan valor, como las que no
lo hacen) que se necesitan actualmente para producir un producto.
Las herramientas de anlisis son dos:
Mapa de procesos: Describe el proceso en diagrama de forma conceptual.
Values Stream Mapping: No es exclusivo de procesos, sino tambin agrega
ms informacin como de proveedores, clientes, etc.
SIPOC: Es un diagrama que describe el flujo de un proceso y captura
informacin de mapa de procesos.
Los 4 elementos de Value Stream Mapping son:
Movimiento de elementos.
Inventario.
Movimiento innecesario.
Espera.
Sobreproduccin.
Sobreprocesamiento.
Defectos.