A logstica uma fonte de custos importante para muitas empresas: o transporte, a

armazenagem e o custo dos estoques representam normalmente mais de 10% do custo de

um produto e esta proporo pode chegar facilmente a 30% em alguns setores, como na
alimentao. Para os clientes, a logstica faz parte da criao de valor ao tornar os
produtos disponveis no local e momento desejados para o consumo.