Servio Pblico Federal

MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR

INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL-INMETRO

Portaria n. 009, de 04 de janeiro de 2011.

O PRESIDENTE DO INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E

QUALIDADE INDUSTRIAL - INMETRO, no uso de suas atribuies, conferidas no 3 do artigo 4 da
Lei n. 5.966, de 11 de dezembro de 1973, no inciso I do artigo 3 da Lei n. 9.933, de 20 de dezembro de
1999, no inciso V do artigo 18 da Estrutura Regimental da Autarquia, aprovada pelo Decreto n 6.275, de
28 de novembro de 2007;

Considerando a alnea f do subitem 4.2 do Termo de Referncia do Sistema Brasileiro de

Avaliao da Conformidade, aprovado pela Resoluo Conmetro n 04, de 02 de dezembro de 2002, que
atribui ao Inmetro a competncia para estabelecer as diretrizes e critrios para a atividade de avaliao da
conformidade;

Considerando as determinaes contidas na Resoluo Conama n 273, de 29 de novembro de

2000, e na Resoluo Conama n 319, de 04 de dezembro de 2002, que dispem sobre a preveno e
controle da poluio.

Considerando a necessidade de reviso dos Requisitos de Avaliao da Conformidade para o

Servio de Instalao e Retirada de Sistema de Armazenamento Subterrneo de Combustveis-SASC;

Considerando a necessidade de adequao aos requisitos mnimos de segurana ambiental para a

realizao do servio de instalao e retirada de SASC nos postos revendedores e de abastecimento de
combustveis lquidos, resolve baixar as seguintes disposies:

Art. 1 Aprovar a reviso dos Requisitos de Avaliao da Conformidade para o Servio de

Instalao e Retirada de SASC, disponibilizado no stio www.inmetro.gov.br ou no endereo abaixo:

Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial Inmetro

Diviso de Programas de Avaliao da Conformidade Dipac
Rua Santa Alexandrina n 416 8 andar Rio Comprido
20261-232 Rio de Janeiro/RJ

Art. 2 Cientificar que a Consulta Pblica, que colheu contribuies da sociedade em geral para a
elaborao dos Requisitos ora aprovados foi divulgada pela Portaria Inmetro n. 231, de 17 de agosto de
2009, publicada no Dirio Oficial da Unio de 19 de agosto de 2009, seo 01, pgina 149.

Art. 3 Cientificar que fica mantida, no mbito do Sistema Brasileiro de Avaliao da

Conformidade SBAC, a certificao compulsria para o SASC, a qual dever ser feita consoante o
estabelecido nos Requisitos ora aprovados.

Art. 4 Determinar que os servios de instalao e retirada de SASC, aps o prazo de 12 (doze)
meses contados da data de publicao desta Portaria, devero ser realizados em conformidade com os
Requisitos ora aprovados.

Art. 5 Determinar que a fiscalizao do cumprimento das disposies contidas nesta Portaria, em
todo territrio nacional, estar a cargo do Inmetro e das entidades de direito pblico a ele vinculadas por
convnio de delegao.

Pargrafo 1 As aes de fiscalizao referida no caput sero executadas nas dependncias das
empresas que realizam o Servio de Instalao e Retirada de SASC. Sero, ainda, realizadas visitas s
 Servio Pblico Federal

MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR

INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL-INMETRO

instalaes de seus clientes com obras em andamento, visando a avaliar a conformidade dos servios
realizados pela empresa.

Pargrafo 2 Alm dos requisitos estabelecidos nesta Portaria, a fiscalizao dever verificar a
presena do Selo de Identificao da Conformidade nos componentes que constituem o SASC, cujos
requisitos de conformidade, definidos pelo Inmetro, so avaliados de forma compulsria.

Pargrafo 3 A fiscalizao observar o prazo fixado no artigo 4 desta Portaria.

Art. 6 Determinar que at 12 (doze) meses, aps a vigncia do prazo estabelecido no artigo 4, o
SASC dever ser realizado de acordo com as atualizaes normativas que vierem a ocorrer.

Pargrafo nico Esta determinao tem como objetivo agilizar o processo de avaliao da
conformidade destes servios.

Art. 7 Cientificar que as infraes aos dispositivos desta Portaria e dos Requisitos ora aprovados,
sujeitaro o infrator s penalidades da Lei 9.933, de 20 de dezembro de 1999.

Pargrafo nico As penalidades, oriundas de aes de fiscalizao, limitar-se-o s empresas de

SASC, cuja avaliao da conformidade objeto desta Portaria.

Art. 8 Revogar, 12 (doze) meses aps a publicao desta Portaria no Dirio Oficial da Unio, a
Portaria Inmetro n 109, de 13 de junho de 2005, divulgada no DOU de 14 de junho de 2005, seo 01,
pgina 48.

Art. 8 Esta Portaria entrar em vigor na data de sua publicao no Dirio Oficial da Unio.

JOO ALZIRO HERZ DA JORNADA

 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011
REQUISITOS DE AVALIAO DA CONFORMIDADE PARA O SERVIO DE
INSTALAO E RETIRADA DE SISTEMA DE ARMAZENAMENTO SUBTERRNEO
DE COMBUSTVEIS - SASC

1 OBJETIVO

Estabelecer os critrios para o Programa de Avaliao da Conformidade para o servio de instalao e retirada
de Sistema de Armazenamento Subterrneo de Combustveis (SASC), com foco no meio ambiente, atravs do
mecanismo de certificao compulsria, em atendimento Resoluo Conama n 273/2000 visando
preveno e controle da poluio.

2 DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

Lei n. 8078/1990 Cdigo de Defesa do Consumidor

Lei n. 9933/1999
Resoluo Conama n. 273/2000
Resoluo Conama n. 319/2002
Resoluo Conmetro n. 04/2002
Portaria Inmetro n 179/2009
ABNT NBR ISO 9001
ABNT NBR ISO/IEC 17000
ABNT NBR 13781
ABNT NBR 13783
ABNT NBR 13784
ABNT NBR 13786
ABNT NBR 14605-2
ABNT NBR 14605-7
Dispe sobre as competncias do Conmetro e do Inmetro
Estabelece diretrizes para o licenciamento ambiental de postos de
combustveis e servios e dispe sobre a preveno e controle da poluio
D nova redao a dispositivos da Resoluo Conama n. 273/00, de 29 de
novembro de 2000, que dispe sobre a preveno e controle da poluio
em postos de combustveis e servios
Dispe sobre a aprovao do Termo de Referncia do Sistema Brasileiro
de Avaliao da Conformidade SBAC e do Regimento Interno do
Comit Brasileiro de Avaliao da Conformidade CBAC
Regulamento para uso das marcas, dos smbolos de acreditao, de
reconhecimento da conformidade aos princpios das boas prticas de
laboratrio BPL e, dos selos de identificao do Inmetro
Sistemas de Gesto da Qualidade - Requisitos
Avaliao da Conformidade - Vocabulrio e princpios gerais
Armazenamento de lquidos inflamveis e combustveis - Manuseio e
instalao de tanque subterrneo
Armazenamento de lquidos inflamveis e combustveis - Posto
revendedor veicular (Servios) - Instalao do sistema de armazenamento
subterrneo de combustveis - SASC
Armazenamento de lquidos inflamveis e combustveis - Seleo de
mtodos para deteco de vazamentos e ensaios de estanqueidade em
sistemas de abastecimento subterrneo de combustveis (SASC)
Posto de servio - Seleo dos equipamentos para sistemas para
instalaes subterrneas de combustveis
Armazenamento de lquidos inflamveis e combustveis - Sistema de
drenagem oleosa. Parte 2: Projeto, metodologia de dimensionamento de
vazo, instalao, operao e manuteno para posto revendedor veicular
Armazenamento de lquidos inflamveis e combustveis - Sistema de
drenagem oleosa. Parte 7: Ensaio padro para determinao do
desempenho de separadores de gua e leo provenientes da drenagem
superficial
1
 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

ABNT NBR 14639 Posto de servio - Instalaes eltricas

ABNT NBR 14973 Posto de Servio - Remoo e destinao de tanques subterrneos usados
ABNT NBR ISO/IEC 17025 Requisitos gerais para competncia de laboratrios de ensaio e calibrao
FOR-Dqual-144 Especificao de Selo de Identificao da Conformidade

3 SIGLAS

ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas

CNPJ Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica
Dipac Diviso de Programas de Avaliao da Conformidade
Dqual Diretoria da Qualidade
IEC International Electrotechnical Commission
Inmetro Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial
ISO International Organization for Standardization
NBR Norma Brasileira Registrada
OAC Organismo de Avaliao da Conformidade
RAC Requisitos de Avaliao da Conformidade
SASC Sistema de Armazenamento Subterrneo de Combustveis
SBAC Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade
SGQ Sistema de Gesto da Qualidade

4 DEFINIES

Para fins deste RAC, so utilizadas as definies abaixo, complementadas pelas definies apresentadas nos
documentos complementares especificados no item 2.

4.1 Atestado da Conformidade do Servio Realizado

Documento que contm as informaes sobre a realizao dos servios, emitido pela empresa de instalao e
retirada de SASC, cuja emisso tem a finalidade de atestar o cumprimento dos requisitos estabelecidos neste
RAC.

4.2 Empresa de Instalao e Retirada de SASC

Pessoa jurdica, nacional ou estrangeira legalmente estabelecida no pas, que realiza ou subcontrata o servio de
instalao e retirada de SASC, conforme os requisitos estabelecidos neste RAC.

4.3 Empresa Solicitante

Empresa que est requerendo a certificao para servio de instalao e retirada de SASC.

4.4 Empresa Subcontratada

Pessoa jurdica subcontratada pela Empresa de Instalao e Retirada de SASC para realizar parte dos servios
de instalao e retirada de SASC.

4.5 Memorial descritivo das obras executadas

Documento apresentado pela empresa de instalao e retirada de SASC que contm a descrio sucinta das
informaes referente aos servios executados na instalao e retirada de SASC.
2
 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

4.6 Responsvel Tcnico

Engenheiro formalmente vinculado empresa de instalao e retirada de SASC, legalmente habilitado e
devidamente registrado no respectivo rgo de classe como responsvel tcnico pela empresa contratante,
capacitado para responder tecnicamente pelas atividades realizadas pela empresa de instalao e retirada de
SASC.

4.7 Sistema de Armazenamento Subterrneo de Combustveis - SASC

Conjunto de tanques, tubulaes e acessrios, interligados e enterrados.

5 MECANISMO DE AVALIACAO DE CONFORMIDADE

5.1 Este RAC utiliza a certificao compulsria, como mecanismo de avaliao da conformidade para o Servio
de Instalao e Retirada de SASC.

5.2 Este RAC estabelece a avaliao do SGQ da empresa de instalao e retirada de SASC e o atendimento aos
requisitos estabelecidos neste RAC e seus Anexos, como condio para concesso, manuteno e renovao da
certificao.

6 ETAPAS DO PROCESSO DE AVALIAO DA CONFORMIDADE

6.1 Avaliao inicial

6.1.1 Solicitao de incio do processo

6.1.1.1 A empresa solicitante da certificao deve encaminhar solicitao formal ao OAC com os seguintes
documentos:
a) Formulrio Solicitao da Certificao devidamente preenchido, conforme o Anexo A deste RAC;
b) Documentos pertinentes ao SGQ, de acordo com o Anexo B deste RAC;
c) Documentos pertinentes aos requisitos operacionais para concesso da certificao, estabelecidos no Anexo
C deste RAC;
d) Documentos pertinentes aos requisitos operacionais para manuteno da certificao, estabelecidos no
Anexo D deste RAC; e
e) Memorial Descritivo do servio objeto da certificao.

6.1.2 Anlise da solicitao e da documentao

6.1.2.1 O OAC, ao receber a documentao especificada no item 6.1.1.1, deve abrir um processo de concesso
da certificao e deve realizar uma anlise quanto pertinncia da solicitao, alm de uma avaliao da
documentao encaminhada pela empresa solicitante da certificao.

6.1.2.2 Caso seja identificada no conformidade na documentao recebida, esta deve ser formalmente
encaminhada empresa solicitante. Esta dever providenciar a sua correo e formaliz-la ao OAC,
evidenciando a implementao das correes para nova anlise.

6.1.3 Auditoria inicial

6.1.3.1 O OAC, aps anlise e aprovao da documentao enviada, de comum acordo com a empresa
solicitante, define a programao da auditoria inicial abordando as seguintes avaliaes:

3
 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

a) Auditoria para avaliao do Sistema de Gesto da Qualidade, tendo como referncia os requisitos
estabelecidos no Anexo B deste RAC; e
b) Auditoria para avaliao do servio de instalao e retirada de SASC, conforme os requisitos estabelecidos
no Anexo C deste RAC .

6.1.3.1.1 Para avaliao de requisitos estabelecidos no Anexo C, devem ser acompanhadas as seguintes fases de
instalao:
a) Retirada de tanque;
b) Instalao de tanque;
c) Instalao de acessrios; e
d) Teste de estanqueidade do SASC.

6.1.3.1.1.1 O teste de estanqueidade referido no item 6.1.3.1.1d aplica-se somente aos testes de estanqueidade
de tubulaes e conjunto tanque/tubulao, citados na norma ABNT NBR 13783.

Nota: No se aplica o ensaio de inspeo de pr-instalao conforme citado norma ABNT NBR 13781.

6.1.3.1.2 A apresentao do Certificado de SGQ, de acordo com a norma ABNT NBR ISO 9001, isentar o
detentor deste certificado, enquanto o mesmo tiver validade, das avaliaes do SGQ pelo OAC, exceto em
relao aos itens especificados no Anexo B, desde que observado o seguinte:
a) o certificado deve ser reconhecido no mbito do SBAC;
b) o certificado deve ser vlido para o servio de instalao e retirada de SASC objeto da certificao.

6.1.4 Emisso do Atestado de Conformidade

6.1.4.1 Cumpridos todos os requisitos exigidos neste RAC e verificada a conformidade da empresa de
instalao e retirada de SASC, o OAC apresenta o processo Comisso de Certificao que deve elaborar
parecer sobre a certificao.
Nota: O parecer da Comisso de Certificao no isenta o OAC de responsabilidades nas certificaes
concedidas.

6.1.4.2 A certificao somente deve ser concedida ao solicitante que tenha em seu processo todas as no-
conformidades eliminadas.

6.1.4.3 Estando a empresa conforme, o OAC deve formalizar a concesso da certificao, conforme previsto no
item 9 deste RAC, para o servio de instalao e retirada de SASC que atenda aos critrios deste RAC.

6.1.4.4 Qualquer alterao no servio de instalao e retirada de SASC e no memorial descritivo que implique
em mudana nos dados de desempenho descritos neste RAC, acarreta obrigatoriamente a realizao de novas
avaliaes e validao do servio de instalao e retirada de SASC.

6.2 Avaliao de manuteno

6.2.1 Auditoria de manuteno

Aps a concesso inicial da certificao, o OAC deve programar e realizar, auditorias semestrais por um
perodo de 18 meses. A partir de 18 meses da concesso inicial da certificao, a auditoria dever ser realizada
a cada 12 meses, para verificar se as condies tcnico-organizacionais que originaram a concesso inicial da
certificao esto sendo mantidas.

6.2.1.1 O OAC deve realizar a auditoria de manuteno, tendo como referncia os requisitos do SGQ
estabelecidos no Anexo B e os requisitos Operacionais para Manuteno da certificao estabelecidos no
Anexo D deste RAC.
4
 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

6.2.1.2 O OAC deve emitir relatrio de auditoria para registrar o resultado da mesma, tendo como referncia
este RAC. O relatrio de auditoria deve ser assinado pelos representantes da empresa de instalao e retirada de
SASC e do OAC, e uma cpia deve ser disponibilizada para a empresa.

6.2.2 Para avaliao de requisitos estabelecidos no Anexo D, devem ser acompanhadas as seguintes fases de
instalao:
a) Retirada de tanque;
b) Instalao de tanque;
c) Instalao de acessrios; e
d) Teste de estanqueidade do SASC.

6.2.2.1 O teste de estanqueidade referido no item 6.2.2 aplica-se somente aos testes de estanqueidade de
tubulaes e conjunto tanque/tubulao, citados na norma ABNT NBR 13783.

Nota: No se aplica o ensaio de inspeo de pr-instalao citado norma ABNT NBR 13781.

6.2.3 Manuteno da Conformidade

Cumpridos todos os requisitos exigidos neste RAC e verificada a manuteno da conformidade da empresa de
instalao e retirada de SASC, o OAC apresenta o processo Comisso de Certificao que deve elaborar
parecer sobre a manuteno da certificao.

Nota: O parecer da Comisso de Certificao no isenta o OAC de responsabilidades nas certificaes

concedidas.

6.2.3.1 A certificao somente deve ser concedida ao solicitante que tenha em seu processo todas as no-
conformidades eliminadas.

6.2.3.2 Estando a empresa conforme, o OAC deve formalizar a concesso certificao, conforme previsto no
item 9 deste RAC, para o servio de instalao e retirada de SASC que atenda aos critrios deste RAC.

6.2.3.3 Qualquer alterao no servio de instalao e retirada de SASC e no memorial descritivo que implique
em mudana nos dados de desempenho descritos neste RAC, acarreta obrigatoriamente a realizao de novas
avaliaes e validao do servio de instalao e retirada de SASC.

6.3 Tratamento dos desvios no processo de avaliao da conformidade

6.3.1 Tratamento de no conformidades no processo de avaliao inicial

Aps a auditoria inicial, havendo no conformidade, o OAC e da empresa de instalao e retirada de SASC
devem discutir as possveis linhas de ao a serem adotadas para a eliminao das mesmas.

6.3.2 Tratamento de no conformidades no processo de manuteno

O tratamento das no-conformidades abertas durante as auditorias de manuteno deve ser implementado e
registrado pelo OAC no prazo mximo de 90 dias. O OAC deve abordar as evidncias identificadas para que as
aes corretivas propostas sejam eficazes.

6.3.3 Tratamento de servios de instalao e retirada de SASC no conformes no mercado

Havendo constatao de no conformidade nas verificaes dos servios de instalao e retirada de SASC no
mercado, a certificao deve ser imediatamente interrompida e a certificao deve ser suspensa de imediato, at
que a causa da no conformidade seja identificada e a ao corretiva e preventiva tenha sido implementada e
evidenciada.

5
 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

7 TRATAMENTO DE RECLAMAES

A empresa de instalao e retirada de deve dispor de uma sistemtica para o tratamento de reclamaes de seus
clientes, contemplando os requisitos descritos abaixo.

7.1 Poltica para Tratamento das Reclamaes, assinada pelo seu executivo maior, que evidencie que a
empresa:
a) Valoriza e d efetivo tratamento s reclamaes apresentadas por seus clientes;
b) Conhece e compromete-se a cumprir e sujeitar-se s penalidades previstas na Lei n 8078/1990 e Lei n
9933/1999;
c) Estimula e analisa os resultados, bem como toma as providncias devidas, em funo das estatsticas das
reclamaes recebidas;
d) Define responsabilidades quanto ao tratamento das reclamaes;
e) Compromete-se a responder ao Inmetro qualquer reclamao que o mesmo tenha recebido e no prazo por ele
estabelecido.

7.2 Pessoa ou equipe formalmente designada, devidamente capacitada e com liberdade para o devido
tratamento s reclamaes.

7.3 Programa de treinamento para a pessoa ou equipe responsvel pelo tratamento das reclamaes, bem como
para as demais envolvidas, contemplando pelo menos os seguintes tpicos:
a) Regulamentos e normas aplicveis ao produto, processo, servio, pessoas ou sistema de gesto da qualidade;
b) Noes sobre as Leis n 8.078, de 11 de setembro de 1990, que dispe sobre a proteo do consumidor e d
outras providncias; e n 9.933, de 20 de dezembro de 1999, que dispe sobre as competncias do Conmetro e
do Inmetro, institui a taxa de servios metrolgicos, e d outras providncias;
c) Noes de relacionamento interpessoal;
d) Poltica para Tratamento das Reclamaes;
e) Procedimento para Tratamento das Reclamaes.

7.4 Disponibilizar nmero do telefone para atendimento s reclamaes e tambm dispor de formulrio simples
de registro de reclamaes.

7.5 Procedimento para Tratamento das Reclamaes, que deve contemplar um formulrio simples de registro da
reclamao pelo cliente, bem como rastreamento, investigao, resposta, resoluo e fechamento da
reclamao.

7.6 Devidos registros de cada uma das reclamaes apresentadas e tratadas.

7.7 Mapa que permita visualizar com facilidade a situao (exemplo: em anlise, progresso, situao atual,
resolvida, ou outros) de cada uma das reclamaes apresentadas pelos clientes nos ltimos 18 meses.

7.8 Estatsticas que evidenciem o nmero de reclamaes formuladas nos ltimos 18 meses e o tempo mdio de
resoluo.

7.9 Anlise crtica semestral das estatsticas das reclamaes recebidas e evidncias da implementao das
correspondentes aes corretivas, bem como das oportunidades de melhorias.

8 SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

6
 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

O Selo de Identificao da Conformidade definido pelo Inmetro, em consonncia com o previsto na Portaria
Inmetro n 179/2009, objetiva indicar a existncia de nvel adequado de confiana da conformidade dos
servios de instalao e retirada de SASC em relao aos requisitos estabelecidos neste RAC.

8.1 Especificao
A especificao do Selo de Identificao da Conformidade est definida no Anexo E deste RAC.

8.2 A empresa de instalao e retirada de SASC deve imprimir o Selo de Identificao da Conformidade no
mbito do SBAC no Atestado da Conformidade do Servio Realizado, conforme especificado no Anexo E deste
RAC.

8.3 Rastreabilidade
O Atestado da Conformidade do Servio Realizado deve ser controlado pela empresa de instalao e retirada de
SASC que realizou o servio, atravs de numerao seqencial. A empresa de instalao e retirada de SASC
no deve emitir o Atestado da Conformidade com numerao repetida.

9 CERTIFICAO
A certificao tem sua validade vinculada do certificado concedido pelo OAC, atravs de instrumento formal
com a empresa de instalao e retirada de SASC.

9.1 Concesso da certificao

A certificao deve ser concedida desde que no sejam identificadas no conformidades no processo de
avaliao estabelecido neste RAC.

9.1.2 A concesso de certificao ocorrer por meio de apresentao de instrumento formal, emitido pelo OAC,
que contenha no mnimo:
a) Razo social, nome fantasia (quando aplicvel), endereo completo e CNPJ da empresa de instalao e
retirada de SASC;
b) Identificao do escopo para o qual est certificada;
c) Identificao da acreditao do organismo perante a Cgcre/Inmetro e assinatura de seu responsvel;
d) Referncia s Portarias Inmetro, utilizadas no processo de avaliao da conformidade;

9.2 Manuteno da certificao

A manuteno da certificao est condicionada a inexistncia de no conformidades durante a avaliao de
manuteno, conforme definido no item 6.2 deste RAC.

9.3 Suspenso ou cancelamento da certificao

A suspenso ou cancelamento ocorre quando no for atendido qualquer dos requisitos deste RAC.

9.3.1 No caso de suspenso ou cancelamento do certificado por descumprimento de qualquer dos requisitos
estabelecidos pelo RAC, ficar a certificao sob a mesma condio.

10 EMISSO DO ATESTADO DA CONFORMIDADE DE SERVIO REALIZADO

10.1 Aps a concluso de cada servio de instalao e retirada de SASC, a empresa que realiza o servio de
instalao e retirada de SASC dever comunicar ao OAC as informaes dos servios realizados por intermdio
do Anexo G, devidamente preenchido.

10.2 O OAC dever tomar cincia das informaes fornecidas no Anexo G e, somente no caso de inexistncia
de no-conformidades em relao aos requisitos estabelecidos neste RAC, aprova, atravs deste anexo, a
7
 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

emisso do Atestado da Conformidade de Servio Realizado, conforme o modelo descrito no Anexo F, pela
empresa de instalao e retirada de SASC.

11 RESPONSABILIDADES E OBRIGAES

11.1 Para a Empresa de Instalao e Retirada de SASC.

11.1.1 Acatar todas as condies estabelecidas neste RAC e nos documentos a ele relacionados.

11.1.2 Arcar com as responsabilidades tcnica, civil e penal em relao aos servios realizados, sendo vetada a
transferncia destas responsabilidades.

11.1.3 Emitir o Atestado da Conformidade de Servio Realizado conforme o Anexo F deste RAC.

11.1.4 Conhecer e comprometer-se a cumprir e sujeitar-se s penalidades previstas na Lei

n. 9933/1999.

11.1.5 Responsabilizar-se, integralmente, por todo e qualquer problema relacionado com a ilicitude do uso do
Selo de Identificao da Conformidade.

11.1.6 Implementar um controle para a rastreabilidade dos Atestados da Conformidade de Servio Realizado
que ostentam o Selo de identificao da Conformidade, devendo este controle estar disponvel para o Inmetro
por no mnimo cinco anos a partir da execuo dos mesmos.

11.1.7 Formalizar imediatamente ao OAC, no caso de cessar definitivamente o servio de instalao e retirada
de SASC, prescrito neste RAC.

11.1.8 Manter atualizados e disponveis em sua infra-estrutura, todos os documentos originais relativos ao seu
registro.

11.1.9 Manter as condies tcnico-organizacionais que serviram de base para a obteno da certificao.

11.1.10 Certificar-se de que toda divulgao promocional, comercial e/ou tcnica envolvendo o uso do Selo de
Identificao da Conformidade, implementada pela empresa, esteja restrita ao texto da certificao emitida pelo
OAC.

11.1.10.1 A empresa deve encaminhar ao Inmetro/Dqual/Dipac os seguintes documentos, em verso impressa,

para solicitar autorizao para uso do Selo de Identificao da Conformidade em material publicitrio:
a) Nome e cargo do responsvel a receber o ofcio (resposta solicitao);
b) Nome completo da empresa solicitante;
c) Endereo completo da empresa (para onde a resposta dever ser encaminhada);
d) Solicitao de autorizao, mencionando para qual objeto est sendo solicitada a autorizao e o nmero/ano
da Portaria Inmetro que regulamenta o objeto;
e) Cpia do comprovante e/ou certificado do objeto regulamentado para o qual est sendo solicitada autorizao
de uso de Selo de Identificao da Conformidade;
f) Cpia da proposta do informe publicitrio, nas cores originais, para o qual se solicita autorizao de
veiculao.

11.1.10.2 A resposta solicitao, sem no conformidades, deve ocorrer em um prazo no superior a 15

(quinze) dias corridos, contados da data do recebimento pela Dipac da solicitao completa, ou seja, contendo
todos os documentos citados no item 11.1.10.1.
8
 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

11.1.11 Comunicar qualquer alterao em sua estrutura que implique em mudanas no servio de instalao e
retirada de SASC.

11.2 Para o OAC

11.2.1 Implementar o programa de avaliao da conformidade conforme os requisitos estabelecidos nos

Requisitos de Avaliao da Conformidade, dirimindo obrigatoriamente as dvidas, quando houver, com o
Inmetro.

11.2.2 Acatar todas as resolues formais do Inmetro, pertinentes aos servios de avaliao da conformidade.

11.2.3 Acatar eventuais penalidades impostas pelo Inmetro.

11.2.4 Submeter Comisso de Certificao todos os produtos de certificao, bem como os relatrios de
apurao de denncias contra empresas certificadas.

11.2.5 Utilizar sistema de banco de dados fornecido pelo Inmetro para manter atualizadas as informaes
acerca da empresa que realiza o servio de instalao e retirada de SASC, divulgando, no mnimo as seguintes
informaes:
a) Nome e endereo da empresa de instalao e retirada de SASC;
b) Nmero do Certificado e sua validade; e
c) Identificao do OAC que realizou a certificao.

11.2.6 Notificar imediatamente ao Inmetro, no caso de suspenso, extenso, reduo ou cancelamento da

certificao, atravs do sistema de banco de dados fornecidos pelo Inmetro.

11.2.7 Repassar empresa autorizada as exigncias estabelecidas pelo Inmetro que as impactem.

12 PENALIDADES

A inobservncia das prescries compreendidas nestes requisitos acarretar a aplicao das penalidades
previstas no artigo 8 da Lei 9.933, de 20 de dezembro de 1999.

9
 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

ANEXO A

FORMULRIO PARA SOLICITAO DE CERTIFICAO

SMBOLO DO SOLICITAO DE CERTIFICAO

SBAC

N. PROCESSO SOLICITAO
INICIAL EXTENSO

RAZO SOCIAL DA EMPRESA DE INSTALAO E CNPJ

RETIRADA DE SASC

ENDEREO

CEP BAIRRO MUNICPIO U.F.

TELEFONE FAX E-MAIL

REPRESENTANTE DA CARGO ASSINATURA

EMPRESA

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

ANEXO B

REQUISITOS DO SISTEMA DE GESTO DA QUALIDADE PARA CONCESSO OU

MANUTENO DE CERTIFICAO

B.1. Requisitos conforme ABNT NBR ISO 9001.

B.1.1 Sistema de gesto da qualidade (itens 4.1 e 4.2)
B.1.2 Responsabilidade da Direo (Itens 5.3, 5.4 e 5.5)
B.1.3 Gesto de recursos (itens 6.2, 6.3 e 6.4)
B.1.4 Realizao do produto (itens 7.1, 7.2, 7.3.4, 7.4, 7.5, 7.6)
B.1.5 Medio, anlise e melhoria (itens 8.1, 8.2.3, 8.2.4, 8.3, 8.4, 8.5)

A empresa que possuir certificao ABNT NBR ISO 9001 dever atender especificamente aos requisitos
referentes aos itens 4.2.4, 7.4.3, 7.5, 7.6, 8.3 e 8.5.2.

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

ANEXO C

REQUISITOS OPERACIONAIS PARA CONCESSO DE CERTIFICAO

C.1 PROCEDIMENTOS

C.1.1 Os procedimentos previstos nas leis e regulamentos, especialmente aqueles relacionados s normas
tcnicas, devem ser apresentados em procedimentos escritos, bem como devem cobrir as instrues normativas
e de segurana, a cada tarefa relacionada instalao do SASC.

C.1.2 No mnimo, os seguintes procedimentos escritos devem estar disponveis no local de realizao dos
servios:

a) Recebimento de tanques de armazenamento conforme ABNT NBR 13781;

b) Retirada de tanques;
c) Instalao de tanques subterrneos conforme ABNT NBR 13781;
d) Instalao de tubulaes e acessrios conforme ABNT NBR 13783;
e) Quebra da pista de abastecimento (procedimento prprio do Instalador);
f) Pavimentao da pista de abastecimento (procedimento prprio do Instalador);
g) Instalao eltrica conforme ABNT NBR 14639;
h) Descarte de resduos e solo contaminado - de acordo com legislao local pertinente;
i) Sistema de drenagem oleosa conforme ABNT NBR 14605;
j) Seleo dos equipamentos para sistemas para instalaes subterrneas de combustveis conforme ABNT
NBR 13786; e
h) Remoo e destinao de tanques subterrneos usados conforme ABNT NBR 14973.

C.1.3 Alm de disponibilizar os procedimentos, a empresa de instalao e retirada de SASC deve garantir que
os mesmos sejam seguidos durante a realizao dos servios. A empresa de instalao e retirada de SASC deve:

C.1.3.1 Indicar as ferramentas, instrumentos e os procedimentos utilizados para a execuo dos servios;

C.1.3.2 Possibilitar a avaliao dos riscos no local e garantir que as medidas de controle sejam tomadas, com
registro atravs de Permisso para Servios, de todas as situaes no conformes ou potencialmente perigosas;

C.1.3.3 Garantir que os controles sejam gerenciados pelo Responsvel Tcnico, com os devidos endossos dos
envolvidos na obra;

C.1.4 Os procedimentos especficos de cada tarefa devem estar disponveis na obra.

C.2 LEIS, REGULAMENTOS E POLTICAS INTERNAS

A empresa de instalao e retirada de SASC deve garantir:

C.2.1 A divulgao das Normas Tcnicas da ABNT, atualizadas, aplicveis na instalao de empreendimentos
previstos na Resoluo n 273/2000 do Conama, a todos os funcionrios envolvidos na execuo dos servios.

C.2.2 A divulgao da legislao ambiental, aplicvel, aos seus funcionrios.

C.3 QUALIFICAO PROFISSIONAL

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

A empresa de instalao e retirada de SASC deve ter em seu corpo tcnico um profissional de Engenharia com
atribuies tcnicas, devidamente credenciado e registrado no CREA e tambm profissionais que demonstrem
competncia tcnica para realizar instalao de SASC, de acordo com as normas referenciadas neste RAC.

Para utilizao de servios subcontratados, deve ser demonstrada competncia tcnica e treinamento de acordo
com os requisitos deste RAC

C.4 TREINAMENTO

C.4.1 A empresa de instalao e retirada de SASC deve possuir um programa de treinamento para a capacitao
tcnica de sua mo-de-obra e para avaliar seus contratados.

C.4.2 O Programa de Treinamento e Reciclagem deve cobrir no mnimo os seguintes tpicos:

a) Caractersticas Tcnicas dos Componentes do SASC;

b) Procedimentos operacionais para a instalao e retirada de SASC;

c) Procedimentos de Controle da Qualidade;

d) Avaliao e controle de riscos inerentes a instalao e retirada de SASC;

d.1 trabalho em rea classificada (trabalho em atmosferas potencialmente explosivas)
d.2 trabalho em ambiente confinado
d.3 trabalho em altura
d.4 trabalho em rede eltrica de baixa tenso
d.5 trabalho quente
d.6 escavaes e demolies

e) Uso do EPI;

f) Procedimentos de Emergncia.

C 5 SUBCONTRATAO DE SERVIOS

C.5.1 As subcontrataes de servios somente podero ser realizadas por empresas que tenham obtida a
certificao de acordo com as exigncias estabelecidas neste RAC.

C.5.2 As subcontrataes dos servios no podero representar a totalidade dos servios realizados pela
empresa contratante.

C.5.3 A subcontratao de mo de obra para a utilizao de mquinas necessrias a realizao dos servios de
instalao e retirada de SASC no necessitam da certificao mencionada neste RAC.

C.5.4 Os servios subcontratados s podero ocorrer quando atendidos os seguintes requisitos:

a) A empresa subcontratada dever apresentar os registros que evidenciam treinamentos, conforme definido
neste anexo, ter conhecimento e habilitao nos treinamentos dos procedimentos da empresa contratante.

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

b) A empresa contratante dever formalizar um contrato de prestao de servios com a empresa subcontratada.
No caso de subcontratao de servio de mo-de-obra, este contrato dever ser por obra e dever conter a
obrigao da subcontratada quanto ao atendimento dos requisitos definidos neste RAC.

c) A empresa contratante dever evidenciar atravs de registros que as atividades desenvolvidas pelo
subcontratado esto em conformidade com os procedimentos deste anexo.

d) A superviso e a responsabilidade tcnica devem ser de competncia nica e exclusiva da empresa

contratante, no podendo ser repassada ou subcontratada. O responsvel tcnico dever pertencer ao corpo
tcnico da empresa contratante devidamente registrado na entidade de classe pertencente.

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

ANEXO D

REQUISITOS OPERACIONAIS PARA MANUTENO DA CERTIFICAO

D.1 PROCEDIMENTOS

D.1.1 Os procedimentos previstos nas leis e regulamentos, especialmente aqueles relacionados s normas
tcnicas, devem ser apresentados em procedimentos escritos, bem como devem cobrir as instrues normativas
e de segurana, a cada tarefa relacionada instalao do SASC.

D.1.2 Os procedimentos especficos de cada tarefa a ser executada devem estar disponveis no local de
realizao dos servios:

a) Recebimento de tanques de armazenamento conforme ABNT NBR 13781;

b) Retirada de tanques;
c) Instalao de tanques subterrneos conforme ABNT NBR 13781;
d) Instalao de tubulaes e acessrios conforme ABNT NBR 13783;
e) Quebra da pista de abastecimento (procedimento prprio do Instalador);
f) Pavimentao da pista de abastecimento (procedimento prprio do Instalador);
g) Instalao eltrica conforme ABNT NBR 14639;
h) Descarte de resduos e solo contaminado - de acordo com legislao local pertinente;
i) Sistema de drenagem oleosa conforme ABNT NBR 14605, partes 2 e 7;
j) Seleo dos equipamentos para sistemas para instalaes subterrneas de combustveis conforme ABNT
NBR 13786; e
h) Remoo e destinao de tanques subterrneos usados conforme ABNT NBR 14973.

D.1.3 Alm de disponibilizar os procedimentos, empresa de instalao e retirada de SASC deve garantir que os
mesmos sejam seguidos durante a realizao dos servios, atravs de um sistema de Permisso para Servios.

D.1.3.1 Indicar as ferramentas, instrumentos e os procedimentos utilizados para a execuo dos servios;

D.1.3.2 Possibilitar a avaliao dos riscos no local e garantir que as medidas de controle sejam tomadas, com
registro atravs de Permisso para Servios, de todas as situaes no conformes ou potencialmente perigosas;

D.1.3.3 Garantir que os controles sejam gerenciados pelo Responsvel Tcnico, com os devidos endossos dos
envolvidos na obra;

D.2 LEIS, REGULAMENTOS E POLTICAS INTERNAS

O Instalador deve garantir:

D.2.1 A divulgao das Normas Tcnicas da ABNT, atualizadas, aplicveis na instalao de empreendimentos
previstos na Resoluo n 273/2000 do Conama, a todos os funcionrios envolvidos na execuo dos servios.

D.2.2 A divulgao da legislao ambiental, aplicvel, aos seus funcionrios.

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

D.3 QUALIFICAO PROFISSIONAL

A empresa de instalao e retirada de SASC deve ter em seu corpo tcnico um profissional de Engenharia com
atribuies tcnicas, devidamente credenciado e registrado no CREA e tambm profissionais que demonstrem
competncia tcnica para realizar instalao de SASC, de acordo com as normas referenciadas neste RAC.

D.4 TREINAMENTO

D.4.1 O Instalador de SASC deve possuir um programa de treinamento para a capacitao tcnica de sua mo-
de-obra

D.4.2 O Programa de Treinamento e Reciclagem deve cobrir no mnimo os seguintes tpicos:

a) Caractersticas Tcnicas dos Componentes do SASC;

b) Procedimentos operacionais para a instalao de SASC;

c) Procedimentos de controle quanto a Qualidade e Meio Ambiente;

d) Avaliao e controle de riscos inerentes a instalao de SASC;

d.1 trabalho em rea classificada (trabalho em atmosferas potencialmente explosivas)
d.2 trabalho em ambiente confinado
d.3 trabalho em altura
d.4 trabalho em rede eltrica de baixa tenso
d.5 trabalho quente
d.6 escavaes e demolies

e) Uso do EPI;

f) Procedimentos de Emergncia.

D.5 DOCUMENTAO E REGISTROS

D.5.1 A empresa de instalao e retirada de SASC deve manter em seus arquivos, os seguintes registros
referentes ao SASC, seguindo os padres estabelecidos no Anexo B, tais como os procedimentos de
rastreabilidade do servio, registros de no-conformidades, aes corretivas e preventivas e demais
procedimentos estabelecidos:

D.5.1.1 Memorial descritivo dos servios:

a) desenhos atualizados, refletindo a situao real da instalao (como realizada). Os desenhos devem estar em
escala de 1:100 e devem possuir o carimbo e assinatura do responsvel tcnico pela instalao.

b) planta da instalao subterrnea, indicando posicionamento dos tanques, ilhas de bombas / filtro e as rotas
das linhas de produto. A planta deve indicar os produtos a que se destinam a instalao, os dimetros e
especificao das linhas e as especificaes bsicas dos principais componentes, como volume dos tanques;

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

c) planta com as rotas dos circuitos eltricos e de controle referentes ao SASC (incluindo bombas de
abastecimento). A planta deve indicar os dimetros das tubulaes, suas especificaes e a designao dos
circuitos;

d) esquema do sistema de captao e armazenamento de resduos lquidos, indicando o posicionamento das

canaletas de coleta de produto, das caixas separadoras e suas interligaes (rotas de tubulao), e dos
tanques de leo queimado (quando aplicvel), bem como de quaisquer outras fontes poluidoras em potencial;
e

e) lista de equipamentos, indicando a especificao de cada equipamento ou componente (volume, norma de

fabricao, modelo, fabricante, dimetros e materiais de construo), com as respectivas quantidades e
evidncia do seu efetivo uso;

D.5.1.2 Laudo do teste de estanqueidade do SASC realizado previamente sua operao.

D. 6 SUBCONTRATAO DE SERVIOS

D.6.1 As subcontrataes somente podero ser realizadas por empresas que tenham obtida a certificao de
acordo com as exigncias estabelecidas neste RAC.

D.6.2 As subcontrataes dos servios no podero representar a totalidade dos servios realizados pela
empresa contratante.

D.6.3 A subcontratao de mo de obra para a utilizao de mquinas necessrias a realizao dos servios de
instalao e retirada de SASC no necessitam da certificao mencionada neste RAC.

D.6.4 Os servios subcontratados s podero ocorrer quando atendidos os seguintes requisitos:

a) A empresa subcontratada dever apresentar os registros que evidenciam treinamentos, conforme definido
neste anexo, ter conhecimento e habilitao nos treinamentos dos procedimentos da empresa contratante.

b) A empresa contratante dever formalizar um contrato de prestao de servios com a empresa subcontratada.
No caso de subcontratao de servio de mo-de-obra, este contrato dever ser por obra e dever conter a
obrigao da subcontratada quanto ao atendimento dos requisitos definidos neste RAC.

c) A empresa contratante dever evidenciar atravs de registros que as atividades desenvolvidas pelo
subcontratado esto em conformidade com os procedimentos deste anexo.

d) A superviso e a responsabilidade tcnica devem ser de competncia nica e exclusiva da empresa

contratante, no podendo ser repassada ou subcontratada. O responsvel tcnico dever pertencer ao corpo
tcnico da empresa contratante devidamente registrado na entidade de classe pertencente.

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

ANEXO E

ESPECIFICAO DO SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

E.1 O Selo de Identificao da Conformidade deve atender aos requisitos estabelecidos por meio da Portaria
Inmetro n 179/2009 e ser aposto no atestado de conformidade emitido pelo OAC para a empresa prestadora do
servio de instalao e retirada do SASC.
Servio Pblico Federal

MINISTRIO DO DESENVOLVIMENTO, INDSTRIA E COMRCIO EXTERIOR

INSTITUTO NACIONAL DE METROLOGIA, NORMALIZAO E QUALIDADE INDUSTRIAL - INMETRO

ESPECIFICAO DE SELO DE IDENTIFICAO DA CONFORMIDADE

1 Produto ou Servio com Conformidade Avaliada: SERVIO DE INSTALAO E RETIRADA DE SASC

2 Desenho

Contedo Tpico do Desenho (Layout)

Mecanismo: Certificao
Objetivo da AC: Meio Ambiente
Campo: Compulsrio

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

3 Condies de Aplicao e Uso do Selo

Superfcie que ser aplicado:

Plana Curva Lisa Rugosa

Natureza da superfcie:
Vidro Papel Plstico ou material sinttico Metlica Madeira Borracha

Outros (especificar):

Condies Ambientais:

Na aplicao: -

Ao Longo da vida til do produto: -

Tempo esperado de vida til do selo em anos: -

Solicitaes demandadas durante o manuseio do produto com o selo de identificao da

conformidade: -

Aplicao:

Manual Mecanizada

4 Propriedades esperadas para o selo

Cor: Pantone 554 100% e 80% CMYK - C0 70 M0 Y62 K65 / C56 M0 Y50 K52
Fora de Adeso / Arrancamento: ---

Estabilidade de cor: ---

Resistncia ao Intemperismo:

Atmosfera mida: ---

Ultra Violeta: ---
Solventes: (especificar) ---
Produtos Qumicos: --- (especificar)

Resistncia ao Cisalhamento: ---

5 Marca Hologrfica

De Segurana (desenho exclusivo de segurana) De Fantasia (finalidade decorativa)

6 Outras Caractersticas do Selo

Faqueamento (Dispositivo de destruio na tentativa de remoo do selo, inviabilizando a reutilizao)

Fundo Numismtico com Anti-scanner (Dispositivo para evitar cpia por scanner e por impresso)

Fundo Degrade (Cores variadas)

Numerao Seqencial (Numerao do selo para rastreabilidade)

Micro-texto com Falha Tcnica (Micro-letras com tamanho no superior a 0.4mm, com falhas propositais
mantidas em sigilo)

Aplicao de Dados Variveis (Dados da empresa, organismos e seqencial)

ANEXO F
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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

ATESTADO DA CONFORMIDADE DE SERVIO REALIZADO

N do Atestado:
Data:

IDENTIFICAO DA EMPRESA DE INSTALAO E RETIRADA DE SASC

Descrio do Servio Realizado: (neste campo deve ser descrito a quantidade e tipo de equipamentos instalados)

Responsvel Tcnico e Anotao Responsabilidade Tcnica (ART)

Atestamos que os servios acima descritos foram realizados em conformidade com a Portaria INMETRO
XXXXXXX e a Resoluo Conama n 273 de 29 de novembro de 2000.

Assinatura do Representante da Empresa de Instalao e Retirada de SASC

______________________________________________________________

Nome do Representante da Empresa de Instalao e Retirada de SASC

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 ANEXO DA PORTARIA INMETRO N 009/ 2011

ANEXO G

FORMULRIO PARA SOLICITAO E CONCESSO DE NMERO DE ATESTADO DA CONFORMIDADE DE

SERVIO REALIZADO

PREENCHIMENTO PELA EMPRESA DE INSTALAO E RETIRADA DE SASC

EMPRESA

NMERO DO CERTIFICADO DA EMPRESA

RAZO SOCIAL DA OBRA

ENDEREO

DESCRIO DO SERVIO

PERODO DA OBRA

RESPONSVEL TCNICO

ANOTAO DE RESPONSABILIDADE TCNICA (ART)

EQUIPAMENTOS INSTALADOS QUANTIDADE FABRICANTE NMEROS DE SRIE

TANQUES

BOMBAS

FILTROS

CERTIFICADO DE
ACESSRIOS INSTALADOS QUANTIDADE FABRICANTE NOTA FISCAL
CONFORMIDADE

TUBULAES E CONEXES

CMARA DE CONTENO DE DESCARGA

CMARA DE CONTENO DE TANQUE

CMARA DE CONTENO DE FILTRO

CMARA DE CONTENO DE BOMBAS

VLVULA ANTI TRANSBORDAMENTO

MO DE OBRA PRPRIA? (CASO NEGATIVO, INDICAR SUBCONTRATADO)

ASSINATURA DO RESPONSVEL DATA

PREENCHIMENTO PELO OAC

OAC

NMERO DO CERTIFICADO DO OAC

NMERO DO ATESTADO DE CONFORMIDADE (A SER FORNECIDO PELO OAC)

ASSINATURA DO RESPONSVEL PELO OAC DATA

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