DATOS INFORMATIVOS:
3. OBJETIVO GENERAL
4. OBJETIVOS ESPECFICOS
Conocer los conceptos y elementos bsicos de productividad y competitividad
Analizar y comparar los factores que ayudan y restringen el incremento de la productividad
Conocer y aplicar un modelo de administracin de la productividad total
Conocer y aplicar el Balanced Scorecard como herramienta de aplicacin de una estrategia
de productividad y competitividad
5. CONTENIDO
1
1.1 Criterios importantes para analizar la productividad
1.2 Importancia de incrementar la productividad en las empresas.
1.3 Ciclo de la productividad
1.4 Utilizacin y eficiencia como indicadores de gestin de las operaciones
1.5 Distribucin de capacidad de acuerdo a Margen de Contribucin Horario
1.6 Clculo de los ndices de productividad, utilizacin y eficiencia
1.7 Lecturas y control de lecturas sobre los temas analizados
1.8 Ejercicios
2
6.1 Definir las empresas en las cuales se realizar la aplicacin del modelo de
Administracin de la Productividad y el BSC
6.2 Gua prctica para aplicar en una empresa
6.3 Aplicacin prctica del Modelo: talleres
6.4 Aplicacin prctica del BSC: talleres
6.5 Exposicin del trabajo realizado: talleres
6. METODOLOGIA, RECURSOS
La materia en si se brinda para un manejo muy interesante por parte del docente en la medida
en que este permita una discusin amplia de los temas tericos del contenido de la asignatura
con los estudiantes dentro del aula de clase.
De esta manera el docente, permite una participacin muy activa de los estudiantes al tiempo
que desarrolla en ellos la participacin y discusin de los temas aplicados a la realidad
empresarial.
7. EVALUACIN
8. BIBLIOGRAFA
LIBROS BASE
OTRAS FUENTES
3
KAPPLAN y NORTON, Tableros de Control y Balanced Scorecard, Mxico Prentice Hall,
2002
EBSCO, Biblioteca Virtual, www.ebsco.com
VOGEL Prof, Balanced Scorecard, www.tablero-decomando.com
4
(EL DOCENTE DEBE TOMAR EN CUENTA QUE LA SEMANA DE ADMINISTRACIN SE REALIZAR DEL 23 AL 27 DE ABRIL DE
2012)
SESIN
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE TRABAJO AUTNOMO DEL ESTUDIANTE
No.
FECHA TEMA No.
No. De Clase
Taller Aplicacin De ACTIVIDADES (Descripcin) EVALUACIN
horas Magistral
horas
1 lun-16-ene-12 Presentacin inicial, expectativas y diagnstico 2
Lectura del libro
2 mi-18-ene-12 Criterios importantes para analizar la productividad 2 10 Herramientas estadsticas
para el control de calidad
Resolucin de ejercicios
Utilizacin y eficiencia como indicadores de gestin de las utilizando aplicaciones en
4 mi-25-ene-12 2 4
operaciones (2 de 3) Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
Utilizacin y eficiencia como indicadores de gestin de las
5 lun-30-ene-12 2
operaciones (3 de 3)
Resolucin de ejercicios
utilizando aplicaciones en
6 mi-01-feb-12 Clculo y Planeacin de los distintos tipos de capacidades (1 de 2) 2 4
Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
7 lun-06-feb-12 Clculo y Planeacin de los distintos tipos de capacidades (1 de 2) 2
Resolucin de ejercicios
utilizando aplicaciones en
8 mi-08-feb-12 Clculo y Planeacin de los distintos tipos de capacidades (2 de 2) 2 4
Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
5
Resolucin de ejercicios
Clculo de los ndices de productividad, utilizacin y eficiencia (1 de utilizando aplicaciones en
9 lun-13-feb-12 2 4
3) Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
10 mi-15-feb-12 Primer examen parcial
11 lun-20-feb-12 VACACION
Clculo de los ndices de productividad, utilizacin y eficiencia (2 de
12 mi-22-feb-12 2
3)
Resolucin de ejercicios
Clculo de los ndices de productividad, utilizacin y eficiencia (3 de utilizando aplicaciones en
13 lun-27-feb-12 2 4
3) Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
Desarrollo de un trabajo
de aplicacin en una
14 mi-29-feb-12 Importancia de incrementar la productividad en las empresa 2 10
empresa para mejorar la
productividad
Lectura del libro El poder
15 lun-05-mar-12 Factores que afectan y restringen el incremento de la productividad 2 8
oculto de la productividad
16 mi-07-mar-12 Unidades equivalentes 2
17 lun-12-mar-12 Determinacin de la muda en el rea de operaciones y servicios 2
18 mi-14-mar-12 Segundo examen parcial
Resolucin de ejercicios
Herramientas para el mejor aprovechamiento de los recursos e utilizando aplicaciones en
19 lun-19-mar-12 2 4
incrementar la productividad (1 de 3) Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
Herramientas para el mejor aprovechamiento de los recursos e
20 mi-21-mar-12 2
incrementar la productividad (2 de 3)
Resolucin de ejercicios
Herramientas para el mejor aprovechamiento de los recursos e utilizando aplicaciones en
21 lun-26-mar-12 2 4
incrementar la productividad (3 de 3) Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
6
22 mi-28-mar-12 Modelo de Productividad Total (1 de 2) 2
Resolucin de ejercicios
utilizando aplicaciones en
23 lun-02-abr-12 Modelo de Productividad Total (1 de 2) 2 4
Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
24 mi-04-abr-12 Mapa estratgico del BSC 2
25 lun-09-abr-12 VACACION
26 mi-11-abr-12 Contexto de los indicadores de Gestin 2
Revisin de misin, visin,
y objetivos y elaboracin de
27 lun-16-abr-12 El control de gestin dentro de la organizacin 2 10
propsitos para el desarrollo
de un BSC en una empresa
Resolucin de ejercicios
utilizando aplicaciones en
28 mi-18-abr-12 Establecimiento de indicadores (1 de 3) 2 4
Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
Elaboracin de indicadores
29 lun-23-abr-12 Establecimiento de indicadores (2 de 3) 2 10 para el desarrollo de un BSC
en un empresa
Resolucin de ejercicios
utilizando aplicaciones en
30 mi-25-abr-12 Establecimiento de indicadores (3 de 3) 2 4
Excel enseadas en talleres
y uso del aula virtual
Diseo de un BSC en una
31 lun-30-abr-12 Anlisis de indicadores (1 de 2) 2 10
empresa
32 mi-02-may-12 Anlisis de indicadores (2 de 2) 2
33 lun-07-may-12 Tercer examen parcial 2
34 mi-09-may-12 Presentacin Balanced Scorecard 2
35 lun-14-may-12 EXAMENES FINALES
36 mar-15-may-12 EXAMENES FINALES
7
37 mi-16-may-12 EXAMENES FINALES
38 jue-17-may-12 EXAMENES FINALES
39 vie-18-may-12 EXAMENES FINALES
EVALUACIN:
CRONOGRAMA DE EVALUACIONES:
Puntaje Forma de evaluacin
10 Primer exmen parcial
10 Segundo exmen parcial
10 Tercer exmen parcial
10 Trabajo: Anlisis de productividad
10 Trabajo: Diseo de un BSC
FECHA DE ENTREGA DE CALIFICACIONES EN SECRETARIA:
FECHAS Entrega de Calificaciones en Secretara
ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA PRIMERA
29 de Febrero de 2012
NOTA PARCIAL
ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA SEGUNDA
09 de Abril de 2012
NOTA PARCIAL
ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA TERCERA
11 de Mayo de 2012
NOTA PARCIAL
ULTIMO PLAZO DE ENTREGA DE NOTAS DE EXMENES
FECHA DE CONTROL DE AVANCE DE PROGRAMAS
8
FECHAS Entrega de Avances de Programas
29 de Febrero de 2012
Primer control de avance de programas
09 de Abril de 2012
Segundo control de avance de programas
11 de Mayo de 2012
Tercer control de avance de programas
BIBLIOGRAFIA
Texto de Referencia:
SUMANTH David, Ingeniera y administracin de la productividad, Mxico, Mc Graw-Hill, 1998
Textos
Recomendados:
KAPLAN, Ingeniera y administracin de la productividad, Mxico, Prentice Hall, 2002
KAPLAN, NORTON, Cuadro de mando Inbtegral, Mxico, Prentice-Hall, 2002
SUMANTH David, Administracin para la productividad total, Mxico, CECSA, 2001
PAEZ Gonzalo, Productividad, Quito, 2000
Aprobado::
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f) Decano fecha:
9
10