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RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

PABLOGEOVANNI HERNANDEZ TABARES

CODIGO 6322490

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

GESTION DE CALIDAD

2014
RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

PABLO GEOVANNI HERNANDEZ TABARES

TUTOR

Gmez Jos Daniel

GRUPO: 301104_3

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

GESTION DE CALIDAD

2014
1. Reconocimiento del protocolo del curso: completar el siguiente
cuadro con la informacin bsica del curso.

Informacin del curso


Nombre del curso Gestin de calidad
Cdigo del curso 301104_3
Director del curso Hernndez yimy Alexander
Crditos acadmicos 2creditos
Campo de formacin Disciplinar
Tipo de curso terico
Metodologa ofertada A distancia campus virtual
Unidades didcticas Facultad de ciencias bsicas e
ingeniera
Cantidad de actividades 10 actividades
Puntaje de cada trabajo colaborativo 65 puntos
Puntaje del proyecto final 125 puntos

2. Reconocimiento de actores: completar el siguiente cuadro con la


informacin bsica de los participantes del grupo colaborativo

Informacin del estudiante


nombre Pablo Geovanni Hernndez Tabares
telfono 3185494144
Correo electrnico jhova@live.com
Escuela Escuela de ciencias bsicas tecnologa
e ingeniera
programa Tecnologa en gestin industrial

Informacin del tutor


Nombre Gmez Jos Daniel
Correo electrnico Jose.gomez277@gmail.com

Informacin del director


nombre Hernndez yimy Alexander
Correo electrnico Yimi.hernandez@unad.edu.co
Informacin del grupo colaborativo
Grupo 301104_3
Acosta Hernando Cristbal tohal_8@hotmail.com
Arboleda wilber Alirio wilavez04@hotmail.com
Hernndez pablo Geovanni jhova@live.com
Quijano, Jos Luis quijano08@hotmail.com
Rosero Hctor Ral raul-0402@hotmail.com
Gestin de calidad

Unidad 1
Unidad 2

Captulo 1 Captulo 2 Captulo 3 Captulo 1 Captulo 2 Captulo 3

Aspectos
Modelos Modelos organizacionales
Conceptos Conceptos bsicos La gestin de procesos
normativos de integrales de la de la gestin de
bsicos
calidad calidad total calidad

Conceptos de Conceptos de Estructura del SGI Tipos de proceso Sistema de control de Direccin y
calidad sistema integrado procesos liderazgo de la
de gestin (SGI) implementacin
Principios de la Representacin de un SGC
Sistema de gestin
administracin de grfica de procesos El ciclo PHVA
de calidad
calidad
La familia de Estructura
normas iso 9000 Despliegue de la organizativa de un
Sistema de gestin Hoja de datos o
funcin de la calidad SGC
Enfoques de ambiental control
(QFD)
gestin de calidad Iso 9000
fundamentos y Equipos de
Sistema de Histograma
vocabulario trabajo SGC
Matrices dl proceso
Control de calidad seguridad y salud
(QFD)
ocupacional
Diagrama de causa
Sistema de gestin El papel del
Aseguramiento de efecto
de la calidad sistema de
la calidad Herramientas del
requisitos Modelos de calidad gestin de la
proceso (QFD)
total calidad
Diagrama de flujo
Fundamentos de
Gestin por
los sistemas de
procesos
gestin

Estructura de un
Principios de la
SGC segn iso 9000
calidad total

Diagnstico inicial