PEMERINTAH KABUPATEN TAPIN

RSUD DATU SANGGUL RANTAU

Jln. Brigjend H. Hasan Basery Km I Rantau Kalimantan Selatan 71111
Telp. (0517) 31075 31112 (IGD) Fax. (0517) 3107

KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

DATU SANGGUL RANTAU
NOMOR : 44455/ / RSUD DS / 2015

TENTANG

KEBIJAKAN PELAYANAN INSTALASI RAWAT JALAN

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DATU SANGGUL RANTAU

DIREKTUR RSUD DATU SANGGUL RANTAU,

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan Instalasi Rawat

Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Datu Sanggul Rantau maka
perlu adanya penyelenggaraan pelayanan yang bermutu tinggi;
b. Bahwa agar pelayanan Instalasi Instalasi Rawat Jalan di Rumah
Sakit Umum Daerah Datu Sanggul Rantau dapat terlaksana dengan
baik, perlu adanya Kebijakan Pelayanan di Rumah Sakit Umum
Daerah Datu Sanggul Rantau sebagai landasan bagi
penyelenggaraan pelayanan Instalasi Instalasi Rawat Jalan di
Rumah Sakit Umum Daerah Datu Sanggul Rantau;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam a
dan b, perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur Rumah Sakit
Umum Daerah Datu Sanggul Rantau;

Mengingat : 1. Undang - Undang Nomor : 29 tahun 2004 tentang Praktek

Kedokteran
2. Undang - Undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009
tentang Rumah Sakit;
4. Peraturan Direktur Rumah Sakit Datu Sanggul Rantau Nomor :445/
685-b / RSUD-DS / 2015 tentang Kebijakan Pelayanan Rumah
Sakit;
 MEMUTUSKAN:

Menetapka :
n
Kesatu : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
DATU SANGGUL RANTAU TENTANG KEBIJAKAN
PELAYANAN INSTALASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT
UMUM DATU SANGGUL RANTAU
Kedua : Kebijakan pelayanan Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum
Daerah Datu Sanggul Rantau sebagaimana tercantum dalam Lampiran
Keputusan ini.
Ketiga Pembinaan dan pengawasan penyelenggaraan pelayanan Instalasi
Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Datu Sanggul Rantau
dilaksanakan oleh setiap Kepala Bidang di Rumah Sakit Umum
Daerah Datu Sanggul Rantau.
Keempat : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kesalahan akan dilakukan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan Di : Rantau
Pada Tanggal : 3 Oktober 2015

Direktur

Drg. Hj. MAY SALAMAH EMMA G.,MM

NIP. 19631112 199203 2 008

Lampiran
Keputusan Direktur
 RSUD Datu Sanggul Rantau
Nomor :
Tanggal : 03 Oktober 2015

KEBIJAKAN PELAYANAN INSTALASI RAWAT JALAN

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DATU SANGGUL RANTAU

Terlaksananya asuhan medis, asuhan keperawatan dan

asuhan lainnya (pelayanan farmasi, pelayanan penunjang,
rehabilitasi medis) pada pasien rawat jalan
Membantu pasien memenuhi kebutuhan sehubungan dengan
penyembuhan penyakitnya.
Mengembangkan kerja sama yang produktif baik antar unit maupun
antar profesi dalam meningkatkan pelayanan pasien..
Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3
(Keselamatan dan Kesehatan Kerja)
Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur opersinal
yang berlaku, etika profesi, etikket, dan menghormati hak pasien.
Pelayanan di Instalasi Rawat Jalan buka mulai dari jam 08.00 s.d
pasien selesai
Pelayanan pasien rawat jalan dimulai dari saat pasien masuk sampai
dengan pasien keluar dari rawat jalan.
Pelayanan di Instalasi Rawat Jalan meliputi; penerimaan pasien,
pelayanan medis, pelayanan perawatan, persiapan pemeriksaan
penunjang, persiapan tindakan dan pelayanan obat
Pelayanan di Instalasi Rawat Jalan didukung sarana dan prasarana
yang sesuai dengan standar kebutuhan pasien.
Pelayanan medis di Instalasi Rawat Jalan adalah pelayanan medis
spesialis.
Dokter Penanggung Jawab Pasien (DPJP) dan Perawat di unit
pelayanan memberikan pelayanan kesehatan bagi pasien
Jika memerlukan konsul ke unit pelayanan/penunjang lain pasien
akan diberikan formulir permintaan pemeriksaan dan atau lembar
konsul
Setelah mendapatkan pelayanan kesehatan di rawat jalan, DPJP
menetapkan apakah pasien dinyatakan pasien di rawat inap atau
pulang atau di rujuk ke pelayanan kesehatan lain
 Jika pasien dinyatakan pulang, pasien mengambil obat dibagian
farmasi sesuai resep yang diberikan DPJP
Jika pasien dinyatakan pulang, sesuai dengan keperluan administrasi
pembayaran, bila ada yang mau dibayar dilakukan di kasir jika tidak
pasien diperbolehkan untuk pulang
Seluruh pelayanan Instansi Rawat Jalan wajib berorientasi pada mutu dan keselamatan
pasien
Pasien yang tiba tiba berada dalam keadaan gawat dan terancam nyawanya atau
anggota badannya ( akan menjadi cacat ) bila tidak mendapatkan pertolongan
secepatnya, langsung dibawa ke Instalasi Gawat Darurat.
Setiap pasien yang memerlukan pemeriksaan diagnostic / therapy / specimen yang
tidak tersedia di Rumah Sakit dapat dilakukan rujukan ke Rumah Sakit lain, termasuk
juga bagi pasien yang memerlukan rujukan rawat inap yang diindikasikan karena
penyakitnya.
Setiap petugas / Staf Instalasi
Rawat Jalan wajib mengikuti pelatihan yang sudah diprogramkan oleh Instalasi
Pendidikan
Dalam melaksanakan tugasnya setiap petugas wajib mematuhi ketentuan dalam K3
(Keselamtan dan Kesehatan Kerja), termasuk penggunaan APD (Alat Pelindung Diri).
Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar prosedur
operasional yang berlaku, etika profesi, etiket, dan menghormati hak pasien.
Penyediaan tenaga harus mengacu kepada pola ketenagaan.
Untuk melaksanakan koordinasi dan evaluasi wajib dilaksanakan rapat rutin bulanan
minimal satu bulan sekali.

Direktur
RSUD Datu Sanggul Rantau

Drg. Hj. MAY SALAMAH EMMA.G.MM

NIP. 19631112 199203 2 008