Visi Pemerintah Kabupaten Kudus yaitu "Terwujudnya Kudus Yang Semakin Sejahtera"

dengan misi pemberdayaan usaha mikro,kecil dan menengah (UMKM) bagi peningkatan
kesejahteraan masyarakat, mewujudkan wajib belajar 12 (dua belas) tahun yang terjangkau
dan berkualitas, tersedianya fasilitas dan pelayanan kesehatan yang murah dan terjangkau,
perlindungan usaha dan kesempatan kerja secara luas dan menyeluruh, meningkatkan
perekonomian daerah yang berdaya saing, pembangunan infrastruktur yang berkelanjutan,
perwujudan tata kelola pemerintahan yang baik ( Good Governnance), mewujudkan
masyarakat yang religius, berbudaya dan berkeadilan sosial. Misi Kabupaten Kudus
Terwujudnya Kudus yang Semakin Sejahtera yang terjabar dalam 4 pilar yaitu :

Pemberdayaan usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) bagi peningkatan

kesejahteraan rakyat.

Mewujudkan wajib belajar 12 tahun yang terjangkau dan berkualitas.

Tersedianya fasilitas kesehatan yang murah dan terjangkau, serta pemberian santuan
bagi warga yang meninggal dunia untuk meringankan beban keluarga.

Perlindungan usaha dan kesempatan kerja luas dan menyeluruh

Program yang dilaksanakan antara lain :

Layanan dasar kesehatan gratis bagi penduduk yang tidak mampu. Saat ini
masyarakat Kabupaten Kudus sebagian telah mempunyai jaminan kesehatan baik
melalui Jamkesmas, Jamkesda, maupun program JKN bagi para tenaga kerja melalui
perusahaan, namun masih terdapat + 152 ribu penduduk yang belum tertampung
dalam jaminan kesehatan. Untuk itu sebagai komitmen pembangunan di bidang
kesehatan dan menyukseskan program pemerintah, tahun 2015 Pemerintah Kabupaten
Kudus mengupayakan anggaran khusus bagi masyarakat yang tidak mampu melalui
pelayanan kesehatan di puskesmas dan rumah sakit kelas III secara gratis untuk warga
ber KTP dan tentunya perlu regulasi dan aturan yang mendukungnya.

Program santunan kematian bagi warga tidak mampu dengan tujuan meringankan
beban keluarga.

Program wajib belajar 12 tahun, dalam upaya mendorong siswa lulusan SMP/MTs
untuk melanjutkan jenjang SMA/SMK. Dalam rangka mendukung program
 pendidikan yang terjangkau telah dikeluarkan Peraturan Bupati Kudus Nomor 47
tahun 2010 tentang Perubahan atas Peraturan Bupati Kudus Nomor 27 Tahun 2010
tentang Pemberian Beasiswa bagi siswa yang tidak/kurang mampu di Kabupaten
Kudus. Tahun 2014 Bupati Kudus mengalokasikan anggaran untuk beasiswa tersebut
sebesar Rp. 5,15 miliar.

Dibidang UMKM Pemerintah Kabupaten Kudus menyediakan dana bergulir bagi

UMKM di Kudus. Mengingat potensi UMKM di Kabupaten Kudus yang cukup besar
satu inovasi yang dilaksanakan Bupati Kudus adalah Kartu Usaha Produktif (KUP)
bagi usaha mikro yang memiliki usaha produktif.

Pemerintah sebagai public service harus mewujudkan pelayanan dalam kepada masyarakat
secara optimal dalam wujud pelayanan prima dengan prinsip sistem yang efektif, melayani
dengan hati nurani, dan usaha perbaikan yang berkelanjutan. Pelayanan prima juga harus
mencerminkan karakteristik pelayanan umum yang sederhana, valid, kejelasan dan kepastian,
keamanan, keterbukaan, efisien, ekonomis, keadilan dan ketepatan waktu. Tingkat kepuasan
masyarakat dapat dilihat dari menurunnya jumlah pengaduan terhadap pelayanan yang
diberikan oleh pemerintah. Tingkat kepuasan masyarakat dipengaruhi oleh beberapa faktor,
terutama kualitas dan kuantitas sumberdaya manusia yang menangani, ketersediaan sarana
prasarana pendukung yang modern.

Salah satu pelayanan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kabupaten Kudus adalah pelayanan
terhadap dokumen kependudukan. Kebutuhan terhadap dokumen kependudukan yang benar /
valid merupakan hal yang sangat penting dan diperlukan bagi setiap individu (warga
masyarakat). Namun di Kabupaten Kudus, pelayanan terhadap pemenuhan kebutuhan
dokumen kependudukan seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK)
seringkali menimbulkan ketidakpuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan
Pemerintah Daerah selama ini. Pelayanan KTP / KK sudah dilaksanakan di tingkat kecamatan
dalam upaya memberi kemudahan/percepatan pelayanan kepada masyarakat.