Tambin analiz, desde un punto de vista evolucionista, los cambios que puede sufrir la
sociedad a partir del comportamiento y conductas humanas; confront las dimensiones
pasional e intuitiva del ser humano con la lucha de contrarios que subyacen a la vida de
ste (orden-conflicto, estabilidad-cambio, bien-mal...), apareciendo la comunicacin como
un fenmeno fundamental de la evolucin.
Con su trabajo, Bateson logr conjugar la neurolingstica con la psicologa del lenguaje,
o psicolingstica, para construir un nuevo modelo experimental y buscar una meta comn:
formular una teora sistmica de la comunicacin y, con base en ella, fijar las bases para la
creacin de una clnica sistmica. Dicha teora se basaba en la concepcin de que las
personas, gracias a su facultad de lenguaje, llegan a crear realidades de significado: por
medio de interacciones, significados, conductas y creencias se construyen tales
realidades, las cuales llegan a suponer el bienestar o el malestar del sujeto segn estn
configurados sus elementos. Desde esta perspectiva, en lugar de preguntarse por el
pasado de la persona para justificar su comportamiento presente, se pregunta por cmo
est constituido su contextointerpersonal actual para que su conducta tenga sentido o sea
coherente con la situacin. Por otra parte, el concepto de sistema implica un predominio
del todo sobre las partes, es decir, de las relaciones interpersonales sobre el individuo. Un
sistema se considera complejo cuando en l operan una gran cantidad de variables
difcilmente predecibles. De acuerdo con lo anterior, un sistema define, con cierto orden, la
respuesta a determinadas situaciones, teniendo en cuenta todos los elementos implcitos
en ella y su carcter aleatorio, de la misma manera en que funcionan las relaciones
interpersonales.
Bateson afirmaba que el concepto de comunicacin inclua todos los procesos a travs de
los cuales una persona influa en otra u otras, lo que quiere decir que para l la
comunicacin, y no otra cosa, era lo que haca posible las relaciones humanas; en ese
sentido los medios de comunicacin se convierten en una instancia determinante para la
estructura social que vale la pena ser analizada y repensada con el objetivo de eliminar
el doble vnculo que en ella se presenta espordicamente, por ejemplo, en la televisin se
ve constantemente dicho fenmeno: en un programa o canal se pregona un valor moral y
en el otro se est violando, lo que genera conflictos en la mente del televidente, sobre todo
si son nios o personas con un bajo sentido crtico.