Anda di halaman 1dari 7

IDENTIFIKASI HARAPAN

KARYAWAN
No. Dokumen: No. Revisi: Halaman :

24.02..01 - 1/1

Direktur

Tanggal Terbit :
SPO 01 Januari 2012 dr. Badrul Munir Jauhari

Pengertian Kegiatan menghitung dan memberikan nilai identitas dan permasalahan yang
menjadi harapan karyawan

Tujuan Mengetahui tingkat harapan karyawan

Mengetahui permasalahan yang berhubungan dengan harapan


harapan karyawan

Kebijakan Proses mengetahui harapan karyawan harus sesuai dengan


panduan supaya tidak terjadi permasalahan baru.

Prosedur 1. Bagian SDM melakukan pencatatan secara detail


mengenai harapan karyawan

2. Selanjutnya hasil pencatatan harapan dan keinginan


karyawan di sampaikan dengan manajer Pelayanan dan
Manajer Umum

3. Mengelompokkan jumlah harapan yang sering muncul


dari karyawan sampai dengan harapan yang dengan
jarang disampaikan oleh karyawan guna mengetahui
harapan prioritas danmayoritas karyawan guna
menambil keputusan dan kebijakan

4. Melakukan rapat antar unit yang bersangkutan atas


harapan karyawan/ staf di unit tertentu atas hasil
pengelompokan

5. Melakukan penawaran penawaran apabila belum ada


kebijakan dan keputusan dari direktur
6. Keputusan terakhir direktur mengenai harapan
mayoritas karyawan dikeluarkan kurang dri 30 hari
setelah identifikasi harapan karyawan

Unit Terkait Manajerial, Karyawan

IDENTIFIKASI KEPUASAN
KARYAWAN
No. Dokumen: No. Revisi: Halaman :

24.02..01 - 1/1

Direktur

Tanggal Terbit :
SPO 01 Januari 2012 dr. Badrul Munir Jauhari

Pengertian Kegiatan menghitung dan memberikan nilai identitas dan permasalahan yang
menjadi kepuasan karyawan

Tujuan Mengetahui tingkat kepuasan karyawan

Mengetahui permasalahan yang berhubungan dengan


kepuasan-kepuasan karyawan

Kebijakan Proses mengetahui kepuasan karyawan harus sesuai dengan


panduan supaya tidak terjadi permasalahan baru.

Prosedur 1. Bagian SDM melakukan pencatatan secara detail


mengenai harapan karyawan

2. Selanjutnya hasil pencatatan kepuasan karyawan di


sampaikan dengan manajer Pelayanan dan Manajer
Umum

3. Mengelompokkan jumlah kepuasan yang sering muncul


dari karyawan sampai dengan kekecewaan yang dengan
sering dan jarang disampaikan oleh karyawan guna
mengetahui harapan prioritas danmayoritas karyawan
guna menambil keputusan dan kebijakan

4. Melakukan rapat antar unit yang bersangkutan atas


kepuasan atau kekecewaan karyawan/ staf di unit
tertentu atas hasil pengelompokan

5. Melakukan penawaran penawaran apabila belum ada


kebijakan dan keputusan dari direktur

6. Keputusan terakhir direktur mengenai kepuasan dan


tidak puas atau bahkan rasa kecewa mayoritas
karyawan dikeluarkan kurang dri 30 hari setelah
identifikasi harapan karyawan

Unit Terkait Manajerial, Karyawan


PENILAIAN KINERJA KARYAWAN
No. Dokumen: No. Revisi: Halaman :

24.02..01 - 1/1

Direktur,

Tanggal Terbit :
SPO 01 Januari 2012 dr. Badrul Munir Jauhari

Pengertian Kegiatan menajer untuk mengevaluasi perilaku prestasi kerja


karyawan serta menetapkan kebijakan selanjutnya.

Tujuan Sebagai dasar dalam pengambilan keputusan yang


digunakan uuntuk promosi, demosi, perberhentian, dan
penetapan besarnya balas jasa

untuk mengukur prestasi kerja yaitu sejauh mana karyawan


bisa sukses dalam pekerjaannya

Sebagai dasar untuk mengevaluasi efektiitas seluruh


kegiatn di dalam perusahaan

Sebagai dasar untuk mengevaluasi program latihan dan


keefektifan jadwal kerja

Sebagai indikator untuk menentukan kebutuhan akan


latihan bagi karyawaan
Sebagaiakat ybtyj mendorong atau membiasakan para
atasan untuk mengobervasikan perilaku bawahan supaya
diketahui minat dan kebutuhan bawahannya

Sebagai kriteria di dalam menentukan seleksi dan


penempatan karyawan

Sebagai alat untuk memperbaiki atau mengembangkan


kecakapan karyawaan

Kebijakan Mempermudah manajemen dalam mengambil keputusan dan


kebijaksanaan

Prosedur 1 Penilaian dilakukan oleh atasan yang berwenang dengan


jujur, adil, objektif, dan mempunyai pengetahuan
mendalam tentang unsur yang akan dinilai dengan mengisi
form penilaian DP

2 Penilaian dilakukan sesuai dengan kriteria penilan dan nilai


dari yang telah ditentukan

3 Penilaian dilakukan satu tahun sekali , awal tahun untuk


menilai tahun sebelumnya

4 Keberatan ats penilaian dilakukan oleh karyawan yang


dinilai dengan waktu satu bulan setelah dikeluarkan nilai
dari pejabat penilai

5 Pertimbangan atas keberatan penilaian ditanggapi setelah


keberatan diajukan

6 Nilai akhir dari karyawan yang bersnagkutan diberikan pada


karyawan dan dilaporkan ke bagian kepegawaian untuk
dijadikan arsip DP3 karyawan

Unit Terkait Bagian Kepegawaian, Karyawan, Manajer Administrasi Umum


dan Direktur
PENILAIAN KINERJA DOKTER
No. Dokumen: No. Revisi: Halaman :

24.02..01 - 1/1

Direktur,

Tanggal Terbit :
SPO 01 Januari 2012 dr. Badrul Munir Jauhari

Pengertian Kegiatan menajer untuk mengevaluasi perilaku prestasi kerja


Dokter dan evaluasi pelayanan guna menetapkan kebijakan
selanjutnya.

Tujuan Sebagai dasar dalam pengambilan keputusan yang


digunakan uuntuk promosi, demosi, perberhentian, dan
penetapan besarnya balas jasa Dokter dan paramedis

untuk mengukur prestasi kerja yaitu sejauh mana Dokter


bisa sukses dalam pekerjaannya dalam pelaksanaan
pelayanan kesehatan

Sebagai dasar untuk mengevaluasi efektitas pelayanan


kesehatan di Rumah Sakit

Sebagai dasar untuk mengevaluasi program latihan dan


keefektifan jadwal kerja
Sebagai indikator untuk menentukan kebutuhan akan
latihan bagi karyawaan

Sebagaiakat ybtyj mendorong atau membiasakan para


atasan untuk mengobervasikan perilaku bawahan supaya
diketahui minat dan kebutuhan bawahannya

Sebagai kriteria di dalam menentukan seleksi dan


penempatan karyawan

Sebagai alat untuk memperbaiki atau mengembangkan


kecakapan karyawaan

Kebijakan Mempermudah manajemen dalam mengambil keputusan dan


kebijaksanaan

Prosedur 7 Penilaian dilakukan oleh atasan yang berwenang dengan


jujur, adil, objektif, dan mempunyai pengetahuan
mendalam tentang unsur yang akan dinilai dengan mengisi
form penilaian DP

8 Penilaian dilakukan sesuai dengan kriteria penilan dan nilai


dari yang telah ditentukan

9 Penilaian dilakukan satu tahun sekali , awal tahun untuk


menilai tahun sebelumnya

10 Keberatan ats penilaian dilakukan oleh karyawan yang


dinilai dengan waktu satu bulan setelah dikeluarkan nilai
dari pejabat penilai

11 Pertimbangan atas keberatan penilaian ditanggapi setelah


keberatan diajukan

12 Nilai akhir dari karyawan yang bersnagkutan diberikan pada


karyawan dan dilaporkan ke bagian kepegawaian untuk
dijadikan arsip DP3 karyawan

Unit Terkait Bagian Kepegawaian, Karyawan, Manajer Administrasi Umum


dan Direktur