CULTURA EMPREENDEDORA: EMPREENDEDORISMO COLETIVO

E PERFIL EMPREENDEDOR

ARTIGO ECONOMIA DAS ORGANIZAES

Recebido em: 05/02/2007

Carla Maria Schmidt
Doutoranda em Administrao na FEA-USP. Mestre em Administrao pela FURB- Aprovado em: 12/11/2007
SC. Professora da UNIOESTE Universidade Estadual do Oeste do Paran
E-mail: carlaschmidt@usp.br

Marialva Tomio Dreher

Doutora em Engenharia de Produo pela Universidade Federal de Santa Catarina.
Mestre em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itaja. Professora da
Universidade Regional de Blumenau-FURB e Coordenadora de 2 projetos de pesquisa
nos programas de ps-graduao em Desenvolvimento Regional PPGDR e
Administrao PPGAD
E-mail: marialva@furb.br

RESUMO

A cultura empreendedora fundamental, pois representa a essncia do empreendedorismo, e pode

manifestar-se de vrias formas. Dessa forma, o objetivo geral desta pesquisa foi analisar a contribuio dessa
cultura para a formao do Arranjo Produtivo Local (APL) de turismo sustentvel na Nova Rssia em
Blumenau SC. O estudo foi realizado mediante pesquisa participante com os dez proprietrios-dirigentes
do aglomerado turstico da Nova Rssia. Os dados foram obtidos de reunies, visitas, palestras e entrevistas
estruturadas. Como principal resultado, identificou-se que existe cultura empreendedora na regio, porm
bem fragilizada, pois, apesar de existirem aes de empreendedorismo coletivo na Nova Rssia, o perfil
empreendedor dos investigados ainda apresenta um nvel bastante baixo de desenvolvimento, o que
compromete o incio do APL neste momento. Caso a cultura empreendedora estivesse mais caracterizada,
teria influncia muita positiva sobre a formao do APL, pois os empreendedores se tornariam inovadores
diante das constantes evolues do mercado.
Palavras-chave: Cultura Empreendedora, Perfil Empreendedor, Empreendedorismo Coletivo, APL.

CULTURE OF THE ENTREPRENEUR: COLLECTIVE ENTREPRENEURIAL ACTION AND

PROFILE OF THE ENTREPRENEUR

ABSTRACT
The culture of the entrepreneur is fundamental because it represents the essence of entrepreneurial action
which may be exemplified in many ways. An analysis was made of the contribution of this culture to the
formation of a local productive arrangement for sustainable tourism in Nova Russia, Blumenau, S.C.. Data
were obtained from the ten owner managers involved by means of a participative survey as well as meetings,
visits, presentations and structured interviews. An entrepreneurial culture was identified; however it is still
weak, in spite of collective entrepreneurial actions undertaken. The entrepreneurial profiles of those
investigated were in an incipient stage hindering the arrangement at this time. More extensive development
of the profiles would encourage progress of the arrangement and stimulate collective and timely innovations
in view of continuing market developments.
Key words: Cultural Enterprise, Entrepreneurial Profile, Collective Enterprise, Local Productive
Arrangement.

Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008

 Carla Maria Schmidt e Marialva Tomio Dreher
1. INTRODUO
Cultura empreendedora um tema bastante
recente na literatura, contudo pode-se dizer que
fundamental ao desenvolvimento econmico, uma
vez que caracterizada pela concentrao de duas
ou mais formas de empreendedorismo, como o
perfil empreendedor e aes de empreendedorismo
coletivo, o que a torna capaz de mudar ou
transformar a realidade de determinada regio.
Uma empresa, comunidade ou regio que possua
esta cultura muito fortalecida, pois consegue
visualizar e aproveitar novas oportunidades. Alm
disso, por meio desse ambiente inovador tem a
possibilidade de trabalhar baseando-se em
estratgias e planejamento, que so os alicerces da
cultura empreendedora, diminuindo as incertezas
nas oportunidades de negcios e gerando uma forte
vantagem competitiva para os grupos que a
possuem. Conforme Chung e Gibbons (1997), os
detentores desta cultura conseguem trabalhar
melhor em um ambiente incerto e ambguo, de
forma a criar uma fonte de vantagem competitiva
sustentvel para si prprios.
Assim, torna-se fundamental a existncia de uma
cultura empreendedora para a formao e o
desenvolvimento de um arranjo produtivo local
(APL), pois quando vrios empreendedores atuam
de maneira conjunta, como em iniciativas de
empreendedorismo coletivo, eles conseguem
fortalecer as empresas que compem o APL e a
comunidade ali inserida como um todo, em razo da
cooperao, da inovao e da integrao existentes
entre eles.
Nesse contexto, esta pesquisa, que est vinculada
ao Projeto de Desenvolvimento de um Arranjo
Produtivo Local no turismo sustentvel, apoiado
pelos rgos MCT/CNPq/FURB, tem o intuito de
investigar se a cultura empreendedora pode
contribuir para a formao de um APL de turismo
sustentvel na Nova Rssia, em Blumenau SC. O
que ocorre nessa regio uma concentrao de dez
pequenos empreendimentos que atuam no setor
turstico, especificamente na linha sustentvel.
Ressalta-se que os dirigentes desses
empreendimentos evidenciaram a necessidade de
maior troca de informaes entre si, principalmente
o compartilhamento de idias sobre tcnicas
gerenciais. Essas iniciativas compartilhadas podem
ser consideradas aes de empreendedorismo
2 Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008
coletivo, que, alm de auxiliar a sanar tais
necessidades, poderiam contribuir para outras
situaes, entre elas o desenvolvimento de um APL
para a regio.
Justifica-se a importncia deste estudo, que
aborda uma exaustiva pesquisa do tipo participante
e que apresenta o resultado de uma experincia
numa situao socioeconmica preocupada com as
linhas do desenvolvimento sustentvel (ambiental,
social e econmico) de uma regio que apresenta
uma aglomerao de empreendedores dispostos a
desenvolver um APL.
2. EMPREENDEDORISMO COLETIVO
O empreendedorismo coletivo, tambm
conhecido como compartilhado, pode ser
representado por formas de associativismo que vo
desde a criao de entidades de representao
poltica e sindical at aes como compra em
comum, servios ps-venda, prospeco e venda
nos mercados externos, controle de qualidade e aval
solidrio. As empresas de pequeno porte possuem
muitas dificuldades, que podem ser superadas por
meio deste tipo de empreendedorismo (SACHS,
2003). De acordo com Dolabela (2003:105), o
sonho do empreendedor coletivo promover o bem-
estar da coletividade e cujo trabalho consiste em
levar a comunidade a desenvolver sua capacidade
de sonhar e de realizar seu sonho pois a
construo e a busca do sonho coletivo tarefa de
todos os integrantes de uma comunidade.
Conforme Martinez (2004), este tipo de
empreendedorismo s ocorre em uma equipe, em
um grupo, dentro de uma empresa ou em uma rede
de empresas. Ele ressalta que o empreendedorismo
coletivo no simplesmente a soma do
empreendedorismo individual de cada membro da
equipe, pois em muitos casos um indivduo sozinho
no empreendedor, mas quando trabalha em
equipe torna-se um. O empreendedorismo coletivo
um esforo baseado em uma equipe que recorre ao
talento e criatividade de cada um. (STEWART
apud MARTINEZ, 2004). Nesse contexto, o
empreendedorismo coletivo significa uma melhoria
constante envolvendo todos para o trabalho em
conjunto.
De acordo com o entendimento de Dolabela
(2003), o empreendedor coletivo desenvolve vrias
aes que tm por objetivo:
 Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor
a) sensibilizar as diversas foras da comunidade
para a necessidade da cooperao;
b) incentivar a conectividade entre os setores da
comunidade;
c) estimular foros de discusso para discutir
democraticamente os principais problemas da
comunidade;
d) estimular a construo de uma agenda local
com as prioridades definidas pela
comunidade;
e) criar meios para a elaborao de projetos e
estratgias para a soluo dos problemas;
f) construir processos de cooperao dentro e
fora da comunidade para a realizao do
sonho coletivo.
Quadro 1: Tipos de empreendedorismo
EMPREENDEDORISMO
TRADICIONAL
Seu lcus de atuao a
empresa
Seu papel principal
gerenciar a sua empresa e o
seu governo
Sua atuao de natureza
instrumental-funcional
Fonte: MELO NETO e FROES (2002).
essencial a existncia do empreendedorismo
coletivo no desenvolvimento dos APLs, pois nesse
empreendedorismo o foco o coletivo dos
trabalhadores, a busca e o reconhecimento do
conhecimento tcito, que integra a base de
conhecimentos do local. Sua aprendizagem
centrada na aquisio dos saberes prticos, que
esto ali operantes e traduzem-se em capacidades
sociais, as quais, reunidas, formam uma rede social
produtiva local. Dessa forma, o saber socializado,
permanecendo sempre pronto a ser utilizado em
benefcio de todos (MELO NETO e FROES, 2002).
Em relao ao turismo, possvel afirmar que o
empreendedorismo coletivo uma das formas de
atingir a sustentabilidade de um destino turstico.
Coriolando e Lima (2003) explicam que as aes
idealizadas e operacionalizadas que partem do
envolvimento coletivo podem desencadear um
Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008
Segundo Sachs (2003), o empreendedorismo
compartilhado tambm muito comum nos APLs,
uma vez que esse tipo de empreendedorismo no se
contrape ao empreendedorismo individual. Esse
autor tambm afirma que o fato de os
empreendedores de um mesmo ramo competirem
entre si no exclui iniciativas e aes
compartilhadas, voltadas soluo de problemas
comuns, ao aprimoramento da infra-estrutura e da
rede de servios locais, atuao conjunta nos
mercados para compras e vendas compartilhadas,
negociao com os poderes pblicos locais e
nacionais. Melo Neto e Froes (2002:175)
apresentam as diferenas (Quadro 1) entre os dois
tipos de empreendedorismo: o tradicional e o
coletivo.
EMPREENDEDORISMO
COLETIVO
Seu lcus de atuao o
cluster
Seu papel principal
administrar a produo
realizada pelas diversas
empresas que compem o
cluster
Sua atuao de natureza
poltica
processo de desenvolvimento condizente com as
necessidades dos empreendedores, turistas e
comunidade local.
3. CARACTERSTICAS
COMPORTAMENTAIS
EMPREENDEDORAS (CCEs)
Vrias so as definies encontradas para o termo
entrepreneur. Para Drucker (1986:45), os
empreendedores inovam, criam valores novos e
diferentes, e satisfaes novas e diferentes,
convertendo um material em um recurso, ou
combinando recursos existentes em uma nova e
mais produtiva configurao.
De acordo com Farrell (1993), os
empreendedores no so de ficar esperando. A ao
3
 Carla Maria Schmidt e Marialva Tomio Dreher
rpida e a descoberta de novos caminhos so as
caractersticas mais consistentes e mais visveis do
empreendedor. Na concepo do pesquisador
canadense Filion (1999), o empreendedor uma
pessoa que imagina, desenvolve e realiza vises. A
partir da viso de futuro, ele elabora um
planejamento que permite criar as condies
necessrias efetiva realizao do seu
empreendimento.
Muitos pesquisadores encontraram caractersticas
comuns aos empreendedores. A teoria de
McClleland (1972) fundamentada na motivao
psicolgica e resultou em um dos poucos
instrumentos de coleta de dados que mensura as
caractersticas comportamentais dos
empreendedores. O pesquisador dividiu os
comportamentos empreendedores em trs
conjuntos, descritos a seguir:
a) conjunto de realizao:
busca de oportunidades e iniciativa: aproveitam
oportunidades fora do comum para iniciar um
negcio e realizam atividades antes do solicitado;
persistncia: enfrentam desafios e no desistem
perante obstculos;
correr riscos calculados: analisam e calculam os
riscos de maneira cuidadosa e sempre avaliam as
chances de sucesso e fracasso;
exigncia de qualidade e eficincia: buscam
exceder os padres de excelncia e tm energia para
trabalhar muito;
comprometimento: empenham-se pessoalmente
na concluso de uma tarefa e zelam pela satisfao
dos clientes.
b) conjunto de planejamento:
busca de informaes: recorrem ajuda de
especialistas para elaborar estratgias e buscam
informaes sobre clientes, fornecedores e
concorrentes;
estabelecimento de metas: fixam objetivos
claros e especficos e esto sempre orientados para
resultados;
planejamento e monitoramento sistemtico:
estabelecem prazos para o cumprimento das tarefas,
alm de acompanh-las de perto, e buscam
feedback.
c) conjunto de poder:
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independncia e autoconfiana: buscam
autonomia, mostram-se confiantes ao enfrentar
desafios e buscam situaes para eliminar
problemas;
persuaso e rede de contatos: influenciam e
persuadem pessoas, agem de forma a desenvolver e
manter relaes comerciais, negociam e fazem as
pessoas acreditarem em determinada idia.
Conforme o entendimento de Thompson (1999),
a sabedoria convencional diz que muitos
empreendedores sobrevivem e prosperam sem
qualquer tipo de treinamento formal administrativo.
Ele tambm afirma que os empreendedores so
aguados para alcanar objetivos, so positivos e
seu estilo pragmtico. Eles desfrutam
independncia e correm riscos calculados. So
enrgicos, determinados e autoconfiantes. Os
empreendedores podem inspirar outros e eles
aprendem com suas experincias.
O pesquisador Johnson (2001) tambm
identificou doze atitudes e comportamentos
essenciais do empreendedor, tais como: motivao
para alcanar e competir; administrar e ser
responsvel; autonomia para tomar decises; estar
aberto a novas informaes, pessoas e prticas;
tolerar ambigidade e incerteza; pensamento
criativo e flexvel; habilidade para ver e capturar
oportunidades; ter conscincia dos riscos, escolhas e
aes; ter capacidade para administrar e reduzir
riscos; ter persistncia e determinao face o
desafio ou a falta de recompensa imediata; formular
uma viso; ter capacidade para criar impacto.
4. CULTURA EMPREENDEDORA
Saffu (2003) relata que desde o incio da era do
empreendedorismo esperava-se que o contexto
cultural tivesse um impacto considervel no
desenvolvimento do empreendedorismo. A
tendncia para o empreendedorismo difere entre as
sociedades, porque a cultura que modera as
caractersticas dos empreendedores difere de lugar
para lugar. Conforme o entendimento de
Emmendoerfer (2000), o ser humano no nasce
empreendedor, ele desenvolve essa caracterstica no
meio em que vive, e o ambiente, tanto a poca
quanto o lugar, um influenciador positivo ou
negativo dessa tendncia.
 Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor
A cultura empreendedora baseia-se na
concentrao de vrias formas de
empreendedorismo, necessrias para a determinao
desta cultura. No entendimento de Dreher (2004),
existem vrias iniciativas ou formas de
empreendedorismo, como o perfil empreendedor, a
gesto empreendedora, o intra-empreendedorismo,
o empreendedorismo coletivo; segundo esse autor,
para existir cultura empreendedora so necessrias
ao menos duas dessas formas. A cultura
empreendedora enfatiza a emergncia de novas
oportunidades, os meios de capitaliz-las e a criao
de estrutura adequada para aproveit-las. A
estratgia e o planejamento so os alicerces da
cultura empreendedora, para diminuir as incertezas
nas oportunidades de negcios, o que est em
conformidade com a atitude do empreendedor de
sempre calcular o risco de maneira premeditada
(STEVENSON e GUMPERT, 1985).
No caso de um APL, a cultura empreendedora
pode ser determinada pela existncia de
empreendedores que motivam o seu
desenvolvimento. A presena deles fundamental
para que se iniciem aes em prol de um APL, pois,
conforme Caporali e Volker (2004), existem alguns
fatores que contribuem para o sucesso desse arranjo,
entre eles: as redes de atores locais, as
potencialidades, o capital humano, a cultura
empreendedora, o capital social e a cultura local.
Alm disso, por suas caractersticas, o APL
necessita de outras aes empreendedoras, visto que
trabalhar sempre na busca de novas combinaes
competitivas para permanecer no mercado. Para
Drucker (1986:349), precisamos de uma sociedade
empreendedora, na qual a inovao e o
empreendimento sejam normais, estveis e
contnuos. Esse autor complementa dizendo que,
numa sociedade empreendedora, os indivduos
enfrentam um enorme desafio que precisam
explorar como sendo uma oportunidade: a
necessidade de aprendizado e reaprendizado
continuados. De acordo com Ritchie e Brindley
(2005), a cultura empreendedora influenciada por
quatro fatores determinantes:
a) contexto macroempreendedor: depende das
polticas, procedimentos e infra-estruturas, que
podem facilitar ou inibir o empreendedorismo,
como as polticas de governo e mecanismos de
apoio a pequenos negcios locais. Alm disso,
fundamental que existam outras iniciativas, como
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desenvolvimento econmico e cultural, polticas
sociais e econmicas, polticas regionais para
encorajar a competitividade e mecanismos locais de
apoio;
b) contexto do indivduo empreendedor: este ter
que operar no contexto macro j apresentado. Dessa
forma, existem alguns fatores que influenciaro
diretamente cada indivduo em seu
desenvolvimento, conforme segue: histria familiar
e tradio empreendedora, influncias culturais
relacionadas atividade empresarial, compromissos
familiares, oportunidades educacionais e nvel de
apoio da famlia e amigos;
c) caractersticas individuais: o terceiro elemento
que influencia o indivduo no desenvolvimento de
uma carreira empreendedora so as suas
caractersticas pessoais, que podem incluir: atitudes
para auto-emprego, atitude de correr riscos, idade,
autoconfiana, nvel educacional e gnero;
d) processos e prticas empresariais: o elemento
final para desenvolver um comportamento
empreendedor sugere que pode haver diferenas na
maneira pela qual a atividade empresarial iniciada,
desenvolvida e sustentada. O indivduo pode, por
exemplo, iniciar um negcio no qual h uma
tradio forte e apoio familiar, tendo assim um
maior suporte para criar o seu negcio. Por outro
lado, o indivduo pode considerar que as suas
necessidades individuais para empreender so mais
importantes que as fases iniciais de montar um
negcio, o que, muitas vezes, faz seu negcio
fracassar, em razo da falta de planejamento
adequado.
Cada vez mais as empresas e sociedades de todos
os portes esto percebendo a importncia e a
necessidade do comportamento empreendedor e da
cultura empreendedora, uma vez que estes so
componentes essenciais para a sobrevivncia e o
sucesso das organizaes num mercado com tanta
competio, com mudanas to rpidas e constantes
(DREHER, 2004). Nesse contexto, fundamental
que essa cultura esteja enraizada tambm nos
indivduos, nas empresas e comunidades que
compem um APL.
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 Carla Maria Schmidt e Marialva Tomio Dreher
5. METODOLOGIA
Para atingir o objetivo deste estudo, utilizou-se
como metodologia a pesquisa participante. De
acordo com Gil (1987), esse tipo de pesquisa tende
a ser bastante flexvel, pois h o empenho de uma
instituio e de pessoas interessadas no resultado da
investigao. Contudo, apesar dessa flexibilidade,
duas etapas serviram de estratgia de ao desta
pesquisa:
a) 1a etapa (participao e observao):
inicialmente, foram identificados os dez
empreendimentos do aglomerado turstico de Nova
Rssia. Tambm nesta fase, verificou-se se existiam
iniciativas e aes empreendedoras na regio e
identificaram-se as possveis colaboraes e
implicaes da cultura empreendedora para o
desenvolvimento do APL na regio. Para tanto, os
pesquisadores estiveram em contato direto com os
pesquisados, realizando visitas, reunies e
encontros.
b) 2a etapa (entrevista estruturada): foram
coletados os dados referentes s Caractersticas
Comportamentais Empreendedoras (CCEs) dos dez
proprietrios-dirigentes dos empreendimentos que
podem formar o APL de turismo sustentvel na
Nova Rssia. Para tanto, como roteiro para a
entrevista, foi utilizado um formulrio com 55
questes fechadas.
As questes do instrumento de coleta de dados
foram replicadas do instrumento de McClelland
(1972) que investiga as CCEs. Para cada questo o
respondente atribuiu um valor de um a cinco: o
nmero um corresponde a nunca, o nmero dois a
raras vezes, o trs a algumas vezes, o quatro a
usualmente e o cinco a sempre. A pontuao
mxima para cada caracterstica de vinte e cinco
pontos. importante salientar que McClelland
(1972) s considerava empreendedor o indivduo
cuja pontuao mnima atingisse quinze pontos.
Este instrumento constitudo de uma tabela
composta de uma seqncia estruturada de somas e
subtraes, que impede que o entrevistado seja
tendencioso em suas respostas. Mesmo que isso
eventualmente tenha ocorrido, o formulrio possui
um fator de correo que permitiu um certo controle
para a pontuao geral.
Ainda baseando-se na teoria de Gil (1987), a
pesquisa participante no se encerra com a
elaborao de um relatrio, mas de um plano de
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ao, que, por sua vez, poder vir a ser uma nova
pesquisa. Os resultados obtidos no so tidos como
conclusivos, mas tendem a gerar novos problemas,
que geram novas aes. Neste caso, os resultados
deste estudo sero apresentados e os caminhos para
a continuidade do processo sero discutidos com a
populao. Todos os dados coletados foram
organizados em um relatrio que faz parte de um
projeto Principal de pesquisa, apoiado pelos
rgos MCT/CNPq e FURB.
6. ANLISE E INTERPRETAO DOS
DADOS
A Nova Rssia localiza-se ao sul do municpio de
Blumenau, no entorno do Parque Nacional da Serra
do Itaja. Possui uma rea total de 98 km, o que
representa 18% do municpio de Blumenau (NOVA
RSSIA, 2006). Observam-se no local algumas
carncias de infra-estrutura e servios, como:
comrcio de abastecimento, posto de sade,
segurana, telefonia, tratamento de esgoto, sistema
de coleta de lixo mais eficiente e sinalizao viria.
Vale ressaltar que, para a viabilizao de um APL,
essencial que seja feita uma manuteno nas
estradas, a fim de beneficiar a logstica dos
empreendimentos tursticos e o acesso dos
visitantes. Alm disso, seria necessrio melhorar a
telefonia para implantar um sistema de reservas e,
ainda, realizar um tratamento de resduos para
adequao s exigncias do desenvolvimento
sustentvel.
A comunidade formada por pequenas
propriedades que operam como stios de segunda
residncia, outras que atuam no setor primrio com
pequena produtividade de legumes, verduras,
temperos e ervas, e tambm por dez
empreendimentos que formam o aglomerado
turstico da Nova Rssia e que so objeto deste
estudo. Todos esses empreendimentos so de
pequeno porte, tm gesto familiar e a maioria
possui aproximadamente seis anos de existncia,
com boa demanda, porm sazonal. Os setores de
atuao deles so: pesque-pague, recantos (espao
para atividades de lazer e servios de alimentao),
pousadas, comercializao de artesanato, hortalias
e produtos coloniais, bares e restaurantes. Para a sua
proposta de servio, eles possuem razovel estrutura
fsica e administrativa e algumas caractersticas de
interao e governana que podem facilitar a
 Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor
organizao do APL em torno das aes
sustentveis.
Em razo da concentrao de empreendimentos
atuantes no mesmo setor e dos interesses da
comunidade residente no local de fortalecer e
desenvolver a regio, principalmente o turismo
sustentvel, surgem iniciativas que demonstram a
existncia de empreendedorismo coletivo, ou seja,
aes inovadoras para a soluo de problemas
comuns. Entre as iniciativas, destaca-se a criao de
uma organizao no-governamental (ONG) que
objetiva ordenar o desenvolvimento da regio em
sintonia com a preservao ambiental e a qualidade
de vida dos moradores. Esta entidade conta com
aproximadamente 31 filiados, entre participantes da
comunidade residente, empreendedores,
conselheiros do Parque Nacional, representantes do
rgo pblico municipal e outros interessados.
Para garantir a manuteno e conservao da
natureza e promover a melhoria da qualidade dos
servios e infra-estrutura, a ONG elencou uma srie
de prioridades, dentre as quais se destacam:
extenso da linha telefnica para toda a
comunidade; fiscalizao de construes
irregulares; sinalizao e melhoria da estrada de
acesso regio; saneamento bsico; criao de um
centro de cultura rural; oferecimento de cursos e
palestras voltados formao profissional na rea
de prestao de servios tursticos e o
beneficiamento de produtos agrcolas. Algumas
aes importantes j foram desenvolvidas pela
ONG:
a) organizao de grupos de trabalho para atuar
em diversas frentes, entre elas o desenvolvimento
do turismo;
b) programa de educao ambiental, destacando-
se a iniciativa de limpeza dos rios com a
participao das crianas;
c) conscientizao para a reciclagem e destinao
correta do lixo, alm de instalao de lixeiras ao
longo das principais vias;
d) cooperao para viabilizar, junto com o so realizadas nos empreendimentos locais, sempre
Servio Municipal de guas e Esgotos de
Blumenau, um sistema prprio de tratamento de
esgotos, abrangendo 100% das propriedades da
localidade;
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e) melhoria da educao dos moradores, por meio
da doao de equipamentos de informtica para as
crianas da escola local;
f) projeto de infra-estrutura bsica, com a
construo de rea coberta para realizao de
eventos na comunidade;
g) formao de uma articulao poltica, que
desencadeou a emisso de requerimentos diversos,
buscando atender pedidos da comunidade, alm de
participao em reunies diversas com entidades e
rgos pblicos, visando resguardar e viabilizar os
desejos da comunidade e assuntos relacionados ao
meio ambiente.
O trabalho desenvolvido pelos filiados ONG
totalmente voluntrio, sem fins lucrativos, sem
vnculos poltico-partidrios e no rejeita
colaboraes de qualquer natureza que possam vir a
contribuir com os desejos e necessidades da
comunidade. Atualmente, a ONG uma
organizao declarada de utilidade pblica,
conforme Lei n 6027/02, motivada ordenao e
controle da utilizao do local; contudo, ainda no
est totalmente estruturada e sofre de carncia de
recursos humanos e financeiros para atingir os
objetivos que se prope.
Existe tambm outra iniciativa coletiva que a
constituio da Associao dos Moradores. De
acordo com Dallacorte, Refosco e Imroth (2002),
essa associao surgiu da necessidade que os
moradores sentiram de ter um grupo comunitrio
que os representasse, garantindo assim o direito de
participao da comunidade como um todo e
fortalecendo-a na busca da realizao de seus
objetivos comuns. Esta entidade busca melhorias
para a comunidade da Nova Rssia na infra-
estrutura, alm de trabalhar a conscientizao sobre
o uso dos recursos naturais e a organizao da
comunidade. A Associao dos Moradores se
mantm com recursos angariados em festas e
almoos promovidos pela comunidade; no possui
uma sede, e, em razo disso, os documentos ficam
arquivados na casa do atual presidente e as reunies
no primeiro sbado de cada ms.
Alm da formao dessas entidades, outras
iniciativas relevantes tm ocorrido na regio. Os
proprietrios-dirigentes dos empreendimentos
tursticos e a comunidade como um todo realizaram,
coletivamente, uma ao em prol da divulgao do
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 Carla Maria Schmidt e Marialva Tomio Dreher
destino turstico integrado na Nova Rssia.
Elaboraram um material de divulgao folder, no
qual constam todos os empreendimentos locais,
seus atrativos, servios e localizao, alm de uma
placa de boas-vindas aos turistas da regio.
Verificou-se, tambm, que os proprietrios-
dirigentes trabalharam de forma harmoniosa e
cooperativa na elaborao e colocao de mapas
sinalizadores dos empreendimentos tursticos. Eles
se reuniram tanto para formular a idia como para
efetivamente fixar os mapas. Sinalizaram todos os
empreendimentos em dois outdoors na estrada geral
da regio, o que facilita em muito o acesso dos
turistas. Essa iniciativa demonstra que houve
interao e cooperao durante o desenvolvimento
do trabalho.
Em relao ao turismo sustentvel, percebe-se
que a comunidade est constantemente se
organizando, uma vez que luta pela predominncia
de suas opinies e desejos em relao ao
desenvolvimento do turismo na regio. O termo
escolhido pela comunidade para designar o tipo de
turismo oferecido na Nova Rssia Turismo de
Natureza (DREHER e ULLRICH, 2004). A
proposta dos proprietrios-dirigentes da
aglomerao turstica desenvolver um turismo que
no agrida as caractersticas ambientais do local e
que, ao mesmo tempo, traga recursos financeiros
que auxiliem na preservao dos recursos naturais.
Para tanto, tm o apoio da Secretaria de Turismo de
Blumenau, da Organizao Regional de Turismo e
do Governo do Estado, este ltimo por meio da
Secretaria de Desenvolvimento Regional e da Santa
Catarina Turismo S.A.
Outra iniciativa relevante a realizao de uma
feira popular anual, denominada Feira Nova, que
possui como principal objetivo a integrao local,
com almoo comunitrio, apresentao dos
produtos e servios da regio ao pblico visitante da
feira e comercializao desses produtos. Este evento
realizado num espao comunitrio na sede da
igreja e escola , dividindo-se em trs reas:
exposio, lazer e alimentao. A feira fortemente
auxiliada pela ONG da regio. Observa-se que a
cada nova edio aumenta o nmero de
participantes.
Alm dessas aes, ocorrem vrios encontros
para a discusso de idias e aes em prol do
desenvolvimento socioeconmico da regio. As
necessidades locais so discutidas pelos grupos e as
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prioridades so eleitas. O mais interessante que as
pessoas da comunidade no possuem conhecimento
sobre planejamento, mas, quando necessrio,
procuram ajuda nas universidades ou em outras
entidades que favoream a implementao das suas
idias. Segundo Sachs (2003), o empreendedorismo
coletivo representa diversas formas de
associativismo na busca de oportunidades
inovadoras para problemas comuns.
Nesse sentido, surgiu, entre outras, a idia de
criao de um APL de Turismo Sustentvel na
regio. Para a comunidade, o arranjo deve ser
direcionado ao fortalecimento dos empreendimentos
tursticos, no que se refere melhoria do
conhecimento tcnico e terico das atividades
tursticas, obtida por meio de: definio do produto
turstico; formao de poltica de preo; melhoria
do atendimento e da qualidade dos produtos e
servios, entre outras medidas. Dessa forma, a
comunidade da Nova Rssia desenvolveu uma
parceria com a FURB/CNPq/MCT para realizar um
diagnstico, a fim de verificar as possibilidades de
desenvolvimento deste APL. Essa atitude
demonstra, novamente, a existncia de
empreendedorismo coletivo no local. Foram
realizadas mensalmente reunies e palestras entre os
membros dessa parceria.
Sendo assim, identificaram-se vrias iniciativas
que comprovam a existncia do empreendedorismo
coletivo. Essas iniciativas representam a integrao
local em prol do turismo sustentvel local, como
tambm aes que direcionam o desenvolvimento
socioeconmico da regio sustentabilidade. Esse
cenrio indica a seriedade da comunidade em
estudo, que pretende desenvolver seus negcios em
sintonia com as necessidades sociais, econmicas e
ambientais da regio. Talvez isso ocorra porque os
empreendimentos tursticos da Nova Rssia so de
gesto familiar e os proprietrios residem na regio.
Contudo, independentemente do motivo, o APL
seria o caminho ideal para todos os destinos
tursticos que desejam manter a sustentabilidade do
produto turstico que ofertam. Neste caso, a Nova
Rssia pode ser considerada um modelo de
empreendedorismo coletivo que busca formalizar o
desenvolvimento de um APL em sintonia com as
necessidades coletivas locais (moradores,
empreendedores e turistas).
Contudo, foram observados tambm alguns
aspectos que podem impedir o desenvolvimento do
 Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor

APL neste momento, como: falta de uma se entrevista estruturada com utilizao de um
governana consolidada; baixa capacidade de formulrio, por meio do qual foi possvel obter
investimentos locais; carncia de entendimento esses dados. Vale ressaltar que a pontuao mxima
sobre gesto profissional; pouca formao escolar para cada caracterstica de vinte e cinco pontos e
dos empreendedores; baixos investimentos pblicos que McClelland (1972) s considerava
em infra-estrutura, entre outros desafios. empreendedor o indivduo cuja pontuao mnima
atingisse quinze pontos. O quadro 2 demonstra a
Alm das aes de empreendedorismo coletivo,
mdia individual e a pontuao que cada um dos
este estudo buscou identificar se os proprietrios-
proprietrios-dirigentes alcanou nas dez
dirigentes do aglomerado turstico da Nova Rssia
caractersticas investigadas.
possuem perfil empreendedor. Para tanto, realizou-

Quadro 2: Mdia individual dos proprietrios-dirigentes

CCES/ENTREVISTADOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Busca de Oportunidades e
Iniciativa 21 20 17 12 19 18 18 24 21 16
Persistncia 21 16 17 15 12 14 19 18 20 18
Comprometimento 22 23 21 16 15 18 18 23 21 16
Exigncia de Qualidade e
Eficincia 21 21 21 8 13 16 12 19 21 22
Correr Riscos Calculados 18 19 20 10 16 14 14 20 17 16
Estabelecimento de Metas 25 17 12 20 18 18 19 24 25 22
Busca de Informaes 22 18 13 18 14 18 15 20 19 19
Planejamento e
Monitoramento sistemtico 24 14 18 19 15 16 12 18 11 14
Persuaso e rede de contatos 18 16 16 16 14 14 16 21 20 15
Independncia e
Autoconfiana 22 16 25 16 20 19 18 19 22 19
Mdia 21,4 18 18 15 15,6 16,5 16,1 20,6 19,7 17,7
Fonte: Dados da pesquisa.
Todos os entrevistados alcanaram mdia igual caracterizado (prximo dos 20 pontos) e se
ou superior a quinze pontos, o que evidencia que tornarem atores de um APL.
eles possuem perfil empreendedor. Porm, a
Alm dessa anlise individual, a pesquisa
maioria deles apresenta esse perfil em nvel muito
possibilitou que se identificassem as mdias dos dez
baixo, o que desfavorvel ao bom
investigados em cada uma das caractersticas
desenvolvimento dos empreendimentos tursticos,
empreendedoras, conforme apresentado no Grfico 1.
pois, de acordo com Dornelas (2001), o
empreendimento resulta da ao de
empreendedores.
Observa-se que o proprietrio-dirigente que
alcanou maior pontuao foi o Entrevistado 1, que
apresentou mdia de 21,4 pontos, seguido do
Entrevistado 8 (20,6 pontos) e do Entrevistado 9,
que apresentaram mdia igual a 19,7 pontos. Os sete
demais apresentaram mdia entre 15 (que
considerado o mnimo para ser um empreendedor) e
18 pontos.
Neste caso, o ideal seria que os proprietrios-
dirigentes procurassem desenvolver mais suas
caractersticas comportamentais empreendedoras, a
ponto de atingirem um perfil empreendedor bem

Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008 9

 Carla Maria Schmidt e Marialva Tomio Dreher

Grfico 1: Mdia das CCEs dos proprietrios-dirigentes

Independncia e Autoconfiana

Persuaso e rede de contatos

Planejamento e Monitoramento sistemtico

Caractersticas

Busca de Informaes

Estabelecimento de Metas

Correr Riscos Calculados

Exigncia de Qualidade e eficincia

Comprometimento

Persistncia

Busca de Oportunidades e Iniciativa

0 5 10 15 20 25

M dias alcanadas

Fonte: Dados da pesquisa.

Ao se analisar o Grfico 1, verifica-se novamente
que os proprietrios-dirigentes possuem perfil
empreendedor, porm no muito desenvolvido, uma
vez que a mdia dos investigados fica acima de
quinze pontos em todas as CCEs, mas no
ultrapassa vinte pontos em nenhuma das
caractersticas.
Observa-se que a caracterstica preponderante o
estabelecimento de metas, que se apresenta com
19,8 pontos. Esta CCE muito importante para os
gestores, pois demonstra que eles definem com
clareza o futuro desejado e para tanto estabelecem
metas a curto e longo prazo, o que os auxilia na
concretizao da sua viso empreendedora.
O comprometimento e a independncia e
autoconfiana tambm se apresentam de forma bem
desenvolvida, com 19,7 pontos. A primeira CCE
demonstra que a populao investigada se empenha
pessoalmente na realizao e concluso das tarefas
que se prope executar, sendo fiel s promessas que
faz, mesmo que para isso precise muitas vezes
abdicar de suas horas livres ou de momentos com a
famlia. A independncia e autoconfiana fazem
com que os proprietrios-dirigentes se sintam aptos
a desempenhar qualquer atividade que se
propuserem executar, pois confiam em seu prprio
potencial.
A quarta CCE mais desenvolvida (18,9 pontos)
a busca de oportunidades e iniciativa. Para alcanar
tal desenvolvimento nesta caracterstica, os
entrevistados se esforam para realizar as coisas que
devem ser feitas, por iniciativa prpria. Esta CCE
tambm demonstra que os empreendedores gostam
de fazer coisas novas, enfrentar novos desafios,
enfim, fugir do tradicional na sua rea de atuao.
A busca de informaes foi identificada com
desenvolvimento de 17,4 pontos. Esta CCE estimula
o empreendedor a recorrer ajuda de especialistas
para elaborar suas estratgias e a buscar
informaes sobre os clientes, fornecedores,
concorrentes e outros parceiros. Percebe-se que esta
caracterstica poderia ser mais explorada pelos
empreendedores em estudo. Este fato pode estar
ligado ao prprio ambiente de localizao do
empreendimento, que por ser rural dificulta o acesso
s informaes e a formao de parcerias. H
tambm, na regio, dificuldades de acesso (vias),
energia eltrica e telefonia.

10 Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008

 Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor

Na seqncia, com 16,9 pontos, aparecem duas mostraram satisfeitos com a atual situao e com os
caractersticas: a persistncia e a exigncia de resultados dos seus empreendimentos.
qualidade e eficincia. A persistncia faz com que
Por tudo isso, evidenciou-se que h cultura
os empreendedores no desanimem perante os
empreendedora na regio da Nova Rssia, uma vez
desafios e problemas que surgem e, ainda, faz com
que foram identificadas duas formas de
que eles encontrem diferentes formas de superar os
empreendedorismo. No entanto, fundamental
obstculos que se apresentam. A outra CCE
destacar que esta cultura ainda bem fragilizada,
demonstra que os indivduos com perfil
em razo do baixo nvel de desenvolvimento do
empreendedor no gostam de tarefas malfeitas, o
perfil empreendedor dos proprietrios-dirigentes.
que faz com que tentem realiz-las da melhor
Isso pode, no momento, interferir na eficincia da
maneira e no menor tempo possvel. Estas duas
aglomerao de empresas e dificultar o
CCEs so fundamentais para um empreendedor,
desenvolvimento de um APL, mas no fator
portanto, tambm precisam ser mais trabalhadas
decisivo, j que na regio existem vrias aes
pelos entrevistados, para que aperfeioem cada vez
marcantes de empreendedorismo coletivo. Nesse
mais seu perfil. Em todos os casos, os entrevistados
contexto, o ideal seria que houvesse um esforo por
no possuem experincia profissional anterior em
parte da populao em estudo para aumentar o
turismo nem possuem formao especfica na rea
desenvolvimento das suas CCEs, o que acarretaria a
em que atuam.
existncia de cultura empreendedora bem
Tambm percebe-se que a persuaso e rede de desenvolvida na aglomerao turstica da Nova
contatos apresenta 16,8 pontos. Caso os Rssia.
empreendedores da Nova Rssia desenvolvessem
Caso isso ocorra, provavelmente os atores
mais essa caracterstica, eles conseguiriam buscar e
envolvidos tomaro iniciativas e se comprometero
manter novos contatos, alm de conseguir que
com o desencadeamento do processo de formao
outras pessoas confiassem e apoiassem suas idias,
do APL. Alm disso, muito provvel que os
at mesmo pessoas influentes, para alcanar suas
proprietrios-dirigentes estaro dispostos a correr os
metas. Observa-se que a maioria ainda no
riscos necessrios, como disponibilizar os recursos
desenvolveu uma rede de relacionamentos com as
humanos e materiais para o APL se tornar uma
empresas tursticas que operam na regio de
realidade. Eles estaro sempre mantendo contatos
Blumenau. Os contatos ocorrem geralmente por
entre si, bem como buscando informaes por meio
iniciativa e mobilizao dos rgos pblicos locais
de consultorias, parcerias e empresas terceirizadas,
ou por intermdio da ONG Nova Rssia Preservada.
a fim de se manterem atualizados e serem
No h muita iniciativa por parte dos
inovadores diante das evolues e mudanas do
empreendedores de formar uma liderana local.
mercado.
As caractersticas que apresentaram menor
Sendo assim, para que a cultura empreendedora
desenvolvimento foram: correr riscos calculados
se torne mais evidente na Nova Rssia e seja
(16,4 pontos) e planejamento e monitoramento
verdadeira fomentadora da formao e do
sistemtico (16,3 pontos). Se tivessem desenvolvido
desenvolvimento do APL de turismo sustentvel na
mais a primeira delas, provavelmente os
regio, fundamental que os empreendedores
empreendedores executariam algumas tarefas mais
prossigam trabalhando pelo aumento da capacidade
arriscadas, mas sempre bem calculadas. Em relao
competitiva de suas pequenas empresas, tenham
ao planejamento e monitoramento sistemtico,
comprometimento pessoal, possuam
pode-se dizer que, caso essas caractersticas fossem
comportamentos positivos em relao aos processos
mais altas, os empreendedores teriam um plano
e s pessoas que trabalham nas empresas, de tal
claro de vida, analisando bem as vantagens e
forma que as atitudes empreendedoras e inovadoras
desvantagens de diferentes alternativas antes da
se tornem um hbito cotidiano na vida dos
tomada de deciso. No entanto, mesmo com a
empreendedores e de seus empreendimentos como
necessidade de aumento do desenvolvimento das
um todo.
CCEs dos proprietrios-dirigentes, h nos
empreendimentos locais um ciclo de vida acima da Este APL em torno do turismo sustentvel seria
mdia nacional. Alm disso, os empreendedores se uma opo para aperfeioar as condies atuais dos
empreendedores, beneficiando a comunidade como

Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008 11

 Carla Maria Schmidt e Marialva Tomio Dreher
um todo. Nesse sentido, Lastres e Cassiolato (2005)
salientam que a sinergia gerada pelas interaes das
empresas de um APL, e destas com o ambiente
onde se localizam, vem efetivamente fortalecendo
suas chances de sobrevivncia e crescimento,
constituindo-se em significativa fonte de vantagem
competitiva num mercado com mudanas to
rpidas e constantes.
Alm disso, a criao deste APL seria muito
importante para a aglomerao turstica da Nova
Rssia, pois o mercado turstico est em expanso
no Brasil e as oportunidades de desenvolvimento
so muitas. De acordo com a Embratur (2006), o
Brasil destaca-se, em todo o mundo, entre os
destinos que oferecem mais opes no segmento
turstico, principalmente no ecoturismo.
Por todo o exposto, acredita-se que a cultura
empreendedora existente na Nova Rssia ainda
bastante frgil para que se inicie o processo de
formao e desenvolvimento do APL em torno do
turismo sustentvel neste momento. Para reverter
esse quadro, de extrema necessidade que os atores
envolvidos nesse processo estejam em constante
contato e convvio, troquem experincias, formem
parcerias para ter possibilidades de inovar seus
produtos e processos. Alm disso, importante que
eles visualizem as ameaas e oportunidades
existentes no mercado, valorizem as iniciativas
bem-sucedidas e, acima de tudo, trabalhem de
forma coletiva e harmoniosa, a fim de alcanar o
benefcio comum a todos, que pode ser
proporcionado por meio do APL.
7. CONCLUSES E RECOMENDAES
FINAIS
A cultura empreendedora influencia e
proporciona uma contribuio bastante destacada
nas empresas, sociedades e grupos que a cultivam,
uma vez que fomentadora de inovaes, tornando
os seus atores mais aptos para competir num
mercado com mudanas to rpidas e contnuas.
A metodologia da participao possibilitou a
realizao da pesquisa e a elaborao do
diagnstico sobre o desenvolvimento do APL. O
desejo dos pesquisadores era apoiar e acompanhar o
processo, e no conduzi-lo. necessrio, portanto,
que a prpria comunidade d continuidade s aes, ainda muito fragilizada, pois, apesar de existirem
pois ela que assumir os benefcios e as
dificuldades na transformao social.
12 Revista de Gesto USP, So Paulo, v. 15, n. 1, p. 1-14, janeiro/maro 2008
Pode-se afirmar que existem na aglomerao
turstica, ao todo, dez empreendimentos que podem
compor o APL de turismo sustentvel na Nova
Rssia. Para a sua proposta de servio, eles
possuem razovel estrutura fsica e administrativa e
algumas caractersticas de interao coletiva que
podem facilitar a organizao do APL em torno das
aes sustentveis. No entanto, para criar um APL,
essa aglomerao precisa desenvolver uma
governana efetiva no local que assuma as aes em
prol desse objetivo. Atualmente, a comunidade
apresenta um forte desejo nessa direo, mas
precisa organizar-se melhor. Contudo, o desejo
partiu da prpria comunidade, fator essencial para o
desenvolvimento sustentvel.
Nas questes coletivas, que permeiam aes entre
a comunidade residente e os empreendedores
tursticos, muitas obras esto sendo realizadas.
Podem ser denominadas de aes de
empreendedorismo coletivo em prol da soluo de
problemas comuns. Identificaram-se, por exemplo,
vrias iniciativas que comprovam a integrao local
em favor do turismo sustentvel local, alm de
aes que direcionam o desenvolvimento
socioeconmico da regio sustentabilidade. Nesse
contexto, na realidade de uma pequena comunidade,
a Nova Rssia pode ser considerada um modelo de
empreendedorismo coletivo que busca formalizar o
desenvolvimento socioeconmico em sintonia com
as necessidades ambientais.
No que tange s caractersticas comportamentais
empreendedoras dos proprietrios-dirigentes do
aglomerado turstico da Nova Rssia, concluiu-se
que estes possuem perfil empreendedor, porm num
nvel ainda baixo, uma vez que individualmente os
dez alcanaram mdia igual ou superior a quinze
pontos e apenas dois deles obtiveram mdia
superior a vinte pontos. Alm disso, a mdia dos
entrevistados em cada caracterstica tambm
evidencia que eles possuem perfil empreendedor de
baixo desenvolvimento, pois eles apresentam
desenvolvimento acima de quinze pontos em todas
as CCEs, mas no ultrapassam vinte pontos em
nenhuma delas.
As concluses gerais conduzem ao entendimento
de que existe cultura empreendedora na Nova
Rssia, porm fundamental destacar que esta
aes de empreendedorismo coletivo bastante
relevantes na regio, o perfil empreendedor dos
 Cultura empreendedora: empreendedorismo coletivo e perfil empreendedor
proprietrios-dirigentes dos empreendimentos
tursticos precisa aumentar, razo pela qual fica
comprometido, no momento, o incio do processo
de formao do APL de turismo sustentvel.
Se a cultura empreendedora estivesse mais
caracterizada, teria uma influncia muita positiva na
formao do APL, pois os empreendedores estariam
mais dispostos a correr os riscos necessrios,
disponibilizando recursos humanos e materiais,
mantendo contatos, buscando informaes por meio
de consultorias, parcerias e empresas terceirizadas,
a fim de se tornarem indivduos inovadores diante
das constantes evolues e mudanas do mercado.
Este APL beneficiaria os empreendedores tursticos,
bem como toda a comunidade e os turistas da
regio, pois seria primordial no cumprimento dos
princpios da sustentabilidade econmica, social e
ecolgica, alm de assegurar a existncia do destino
turstico em longo prazo.
8. LIMITAES DA PESQUISA
Esta pesquisa, por seu carter qualitativo-
quantitativo, pode apresentar um certo vis, uma
vez que depende muito da interpretao dos dados
qualitativos por parte dos pesquisadores.
A parte da pesquisa de carter quantitativo
utilizou apenas um construto para identificar o
desenvolvimento das caractersticas
comportamentais empreendedoras dos dez
proprietrios-dirigentes, que representam a
populao deste estudo.
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