AGUA SABORIZADA LIKE

PROYECTO DE INVESTIGAC
Agua Natural Saborizada
CURSO: Investigacin de Mercado

PROFESOR:
Mg. Manuel Santos Ponce Veneros

INTEGRANTES:
Almonacid Herrera, Jovana
Castillo Quispe, ngel
Cerrn Huayhuarina, Rosario
n de Empresas

Chiroque Timan, Arturo

Chuchn Cutipa, Gustavo
ADMINISTRACION Condori Mollehuara, Nery
1
 INDICE

DEDICATORIA . Pg. 5
AGRADECIMIENTO 6
RESUMEN . 7

1. INTRODUCCION 89

2. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO ... 10

2.1. GENERAL
2.2. ESPECIFICOS

3. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO 11

4. MAQUINARIA Y PROCESO DE PRODUCCION . 11 13

5. INVESTIGACION DE MERCADO .. 14 19
5.1. DISEO DE LA INVESTIGACION RECOLECCION DE DATOS
5.2. TAMAO DE LA MUESTRA
5.3. CUESTIONARIO MODELO
5.4. ANALISIS DE LA ENCUESTA

6. METODOLOGIA 20 22

7. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO .... 23 26

8. GRAFICOS DE RESULTADOS 27 31

9. PLAN DE LANZAMIENTO 32 34

10. CONCLUSIONES .. 35 36

11. RECOMENDACIONES . 37

12. ANEXOS 38 50
DEDICATORIA

E
l presente trabajo est dedicado para todos aquellos que
responsablemente buscan cultivar una sana costumbre de consumir
un producto sano, que logre un equilibrio en su organismo. Beber
agua es beneficio para la salud, y tener buena salud es tener la ms
grande riqueza que una persona podra tener. Mientras tengamos buena salud,
muchas cosas podemos hacer, grandes proyectos podemos lograr. Cultive una
buena salud consumiendo agua saborizada Like.
Este trabajo tambin est dedicado a nuestro estimado y respetado educador,
profesor y magister MANUEL PONCE VENEROS, ha sido corto tiempo el que
hemos venido interactuando en este proceso Enseanza aprendizaje, pero ha
sido muy fructfero, enseanzas que nos van a servir, sin duda, alguna en nuestro
futuro profesional.

AGRADECIMIENTO
D
amos muchas gracias a Dios, en primer lugar, por esta maravillosa
oportunidad que nos da de poder continuar nuestros estudios en esta
prestigiosa universidad, la UNFV, programa Euded.
Damos gracias a nuestras familias, a nuestros amigos y compaeros, a cada uno
de los integrantes de este sorprendente grupo de trabajo que tenemos, y
especialmente a nuestro tutor y educador profesor Magister Manuel Ponce
Veneros.
Muchas gracias a todos, esto es hacer patria.!!!
 RESUMEN

En el presente trabajo se dise un plan para lanzar al mercado una lnea de

bebidas funcionales a travs de un profundo anlisis de la situacin del
mercado de bebidas, validando volmenes de venta de la categora, productos
existentes, hbitos de consumo de los consumidores de la categora, etc.
El objetivo es validar la oportunidad de mercado a travs de dos estudios de
mercado y con los resultados plantear el plan de lanzamiento del nuevo
producto, desde su conceptualizacin hasta la elaboracin de un plan de
lanzamiento.
Se estudiaron en detalles las variables econmicas del pas y del mercado de
consumo masivo a travs de los datos obtenidos por la empresa. Luego se
analiz en detalle la composicin del mercado de bebidas identificando los
distintos segmentos que componen dicha categora. Identificada la oportunidad
o segmento de mercado donde se quiere participar se plantearon dos estudios
de mercado, uno cualitativo para obtener las opiniones del consumidor frente al
nuevo producto y otro cuantitativo para validar el concepto con una base de
400 personas. Analizados los resultados se plantea el concepto del producto
con todas las variables que lo componen y se definen sus caractersticas
principales y posicionamiento que se quiere en el consumidor. Se plantean los
objetivos de mercadeo y se propone un plan comunicacional y promocional
para el lanzamiento.

Como resultado se obtuvo que efectivamente existe una oportunidad de

mercado que puede ser atacada con una lnea de bebidas funcionales que
ofrezcan soluciones a los principales problemas o molestias diarias a la que
estn sometidos los consumidores. Se propone lanzar en una primera etapa
tres presentaciones al mercado y se deben evaluar continuamente alternativas
o nuevas presentaciones que ofrezcan soluciones a otros problemas. A travs
de los dos estudios de mercado se identificaron los factores claves para el xito
y se desarroll un plan de mercadeo como soporte para el lanzamiento del
producto al mercado donde sea un plan comunicacional para dar a conocer el
producto y un plan promocional para incentivar la compra del mismo.
 INTRODUCCION

El consumidor peruano cada vez est ms consiente de llevar una vida sana
con el fin de sentirse y verse bien, cada vez ms lee las etiquetas de los
productos que consume, teniendo especial inters en los productos de origen
natural y que tengan una funcionalidad especifica como son los productos que
contienen omega3, antioxidantes, vitaminas, entre otros. Estos productos se
denominan funcionales debido a que estos ingredientes tienen una funcin
especfica que aporta beneficiosos para la salud.

Ante esta necesidad, y dado que en los ltimos aos ha habido un gran
despegue en el consumo de agua y bebidas naturales como los jugos de fruta,
nctares, entre otros. En el ao 2007 hubo un incremento en la produccin de
agua embotellada de 11,6% impulsado por el dinamismo en la produccin de
agua de mesa. Decidimos incursionar en el rubro de aguas funcionales dirigido
hacia un grupo objetivo especfico, que llevan un estilo de vida de acuerdo a la
tendencia mundial de Sentirse y Verse bien. Este grupo objetivo est
conformado por personas de 20 aos de edad a ms, de nivel socioeconmico
A y B, que cuidan su salud mediante ejercicio diario, estn pendientes de su
apariencia personal y viven en la ciudad de Lima.

El producto desarrollado para este grupo objetivo se define agua saborizada

LIKE, hecha a base de esencia de frutas (limn, naranja, fresa) reconocidas
con altas propiedades curativas, alto contenido en vitaminas A, B y C, tienen
propiedades antioxidantes, as como tambin ayuda a la disminucin de los
niveles de colesterol en el organismo.

Nuestra agua saborizada LIKE, ser de fcil uso al ser presentado en botellas
de tres tamaos diferentes listas para su consumo. Los sabores seleccionados
limn, naranja y fresa tienen gran aceptacin entre nuestro pblico objetivo.
Una ventaja para nuestro proyecto es que mercerizaramos la produccin para
evitar una inversin inicial demasiado grande en la instalacin de una planta de
embotellado. La empresa que nos dar este servicio es Bebidas Interandinas.
La distribucin de nuestro producto llegar a los puntos de venta
especializados como son los supermercados, quioscos, farmacias,
hipermercados de Lima Metropolitana, en el Distrito de San Isidro, los cuales
han sido seleccionados por ser frecuentados por nuestro pblico objetivo.

Esta sera una ventaja, ya que no tendramos que invertir en volmenes muy
grandes para llenar puntos de venta como supermercados y a la vez podramos
manejar directamente la comunicacin de los beneficios de nuestro producto en
los puntos de venta. El mercado objetivo que deseamos alcanzar para el primer
ao corresponde al 1 % del total de personas que pertenecen al grupo objetivo
seleccionado que consumira nuestro producto. El precio al cual se vendera el
agua funcional sera de S/. 2.00 la unidad. La inversin inicial sera S/1,
473,561 soles, la cual se financiara 50% con capital propio y la diferencia con
un financiamiento bancario de una empresa tipo Pyme con una TEA de 20%.

2. OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

3.
3.1. OBJETIVO GENERAL
4.
5. El objetivo principal del estudio es el de establecer la incidencia
de comercializacin del agua saborizada LIKE, un producto que
contribuya a preservar la salud de las personas, el impacto de una
bebida refrescante que mejore la calidad de vida.
6.
6.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS
7.
Identificar claramente el mercado peruano, promoviendo su
consumo.
Dar a conocer los beneficios del consumo del agua LIKE con sabor
a limn, naranja y fresa.
Obtener las bases necesarias por medio de estudio de mercado
para poder generar estrategias de (compra /venta); permitiendo
buscar competitividad, productividad y buenas utilidades.
Confirmar la rentabilidad de este proyecto.
 Diagnosticar el comportamiento de nuestro producto en el mercado
para tener en cuenta la produccin promedio.
Formular propuestas basadas en el estudio del mercado para que
nuestro producto sea acogido por los consumidores.
Aplicar correctamente en la prctica las normas higinicas y
disciplinarias necesarias para la inocuidad y la calidad del producto
8.
9.
10. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
11.
12. El agua saborizada LIKE, es un producto natural, que no contiene
colorantes, ni aditivos y es nutritivo. LIKE, por sus sabores particulares
(limn, naranja, fresa), tendrn gran acogida, ya que segn estudio son los
sabores favoritos del pblico destino. Ser un producto que cumpla con las
normas de higiene establecidas por DIGESA y el Ministerio de Salud y
Desarrollo Social.
13.
14. Composicin e ingredientes para su elaboracin, en las diferentes
presentaciones:
15.
16. Muestra basada en 500mL
17.
Agua (500mL)
Esencia de limn, naranja o fresa (10mL)
Stevia (0,001g)
18.
19.

20. MAQUINARIA Y PROCESO DE PRODUCCIN

21.
22. En la primera fase para la elaboracin de LIKE, el agua ingresa al
tanque de coccin, en la que se eliminan los microorganismos, este
proceso tomar alrededor de 15min. En la segunda fase, culminado este
proceso, viene de la etapa de premezclado, el agua con el edulcorante
natural stevia, el agua pasa al tanque de fusin donde se vierte la materia
prima (esencia de limn, naranja y fresa) libre de impurezas, hasta tomar el
color ideal, aproximadamente 20 minutos.
23.
24. Con una balanza manual el operador regular las cantidades de
cada uno de los componentes, de manera que el producto final salga con
las mismas caractersticas durante toda la produccin.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
 32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.

39. Tanque de Mezcla

40.
41.
42. Para el proceso de envasado, al pasar por la mquina
envasadora, el lquido se coloca dentro de la botella mediante vlvulas que
no tienen contacto con la boca de la botella, para evitar contaminaciones
cruzadas. El nivel de llenado se controla de forma electrnica, para
asegurar que todas las botellas lleven la cantidad adecuada de agua
saborizada LIKE. Inmediatamente despus de haberse llenado, cada
botella recibe una tapa estril, la cual es enroscada mediante una mquina,
que asegura que todas las tapas vayan en su sitio, para impedir que entren
contaminaciones a la botella envasada.
43.
44. La botella tapada que sale de la llenadora es transportada por una
banda, esta hace que ingresen posteriormente al proceso de etiquetado,
donde una mquina corta y coloca en su posicin las etiquetas, que vienen
en rollos continuos. El cdigo de fecha de vencimiento e identificacin del
lote es uno de los puntos ms crticos de la botella, pues es el que permite
su identificacin a lo largo de toda la cadena de distribucin hasta el
consumidor final.
45.

46. Mquina Envasadora

47.
48.
49. El cdigo se imprime en su posicin mediante una impresora que
inyecta la tinta impulsada por aire, formando las figuras con series de
puntos. El cdigo muestra en su lnea superior el vencimiento del producto,
y en la lnea inferior muestra el da en que se produjo y la hora en que fue
codificado, luego se embalarn en paquetes de 12 unidades para ser
almacenado y posteriormente distribuidos a los puntos de comercializacin.
50.
51.
52. INVESTIGACIN DE MERCADO
53.
54. Se ha detectado un nicho para ingresar Agua Saborizada LIKE al
mercado, el mismo que no solo acta como bebida refrescante, sino
tambin como producto medicinal por los beneficios de las frutas.
55.
56. En el mercado existen, como se explic anteriormente, una serie
de productos que son utilizados con este fin, pero no todos ellos son
productos naturales, dado que stos contienen qumicos que al ser
consumidos de manera frecuente pueden afectar nuestra salud.
57.
57.1. DISEO DE LA INVESTIGACIN Y MTODO DE RECOLECCIN
DE DATOS
58.
59. El proyecto de investigacin de Agua Saborizada LIKE ser a
travs del mtodo exploratorio y el anlisis a usar ser el descriptivo.
La investigacin exploratoria nos permitir conocer de manera directa
gustos, preferencias y opiniones que tienen las personas con respecto
al producto, ya que a travs de esta investigacin tenemos contacto
directo con nuestros potenciales consumidores.
60.
61. El anlisis cuantitativo lo realizaremos a travs de una encuesta
dicotmica muy simple, la cual consta de un cuestionario de solo tres
(03) preguntas para obtener informacin acerca del consumo y
preferencia del agua.
62.
63. El muestreo que utilizaremos para la realizacin de la encuesta,
es de tipo aleatorio simple, debido a que cada elemento de la
poblacin tiene la misma probabilidad de seleccin, pues cada uno se
elige de forma independiente
64.
65.
66.
66.1. TAMAO DE LA MUESTRA
66.2.
66.3. El tamao de la muestra a utilizar es en proporciones,
debido a que la estadstica de inters es una proporcin en lugar de la
media. La frmula para calcular el nmero de persona a encuestar es:
 66.4.
66.5. Frmula a utilizar:
66.6.
66.7.
Z 2 p q
66.8. n=
E2 ( N 1 )+ Z 2 p q
66.9.
66.10.
66.11. Donde:
66.12.
66.13. Z= Es el nmero de errores estndar en que un punto
se encuentra
66.14. alejado de la media
66.15. p= Es la probabilidad de xito de una variable en la
muestra
66.16. q= Es la probabilidad de fracaso de una variable en la
muestra
66.17. E= Es el error permitido.
66.18.
66.19. El intervalo de confianza que utilizaremos es del 95% con
lo que se establece un valor de Z = 1.96. El margen de error permitido
es de 5%. Adems, la probabilidad de xito o fracaso de que las
personas compren LIKE es del 0.5.
66.20.
66.21. Dando como resultado n = 380.85, es decir 381, pero para
nuestro estudio usaremos 400 encuestas.
66.22.
66.23.
66.24.
66.25.
66.26.
66.27. CUESTIONARIO MODELO
66.28.
66.29. Instrucciones:
66.30.
66.31. Con este cuestionario se pretende medir el ndice de
preferencia del consumidor, en cuanto a ciertos aspectos
especficos de la forma de refrescarse y cuidar su salud. Sus
respuestas son muy importantes para nuestra investigacin.
66.32.
1. Cree usted que una bebida refrescante o agua saborizada le
puede dar beneficios a su salud?
 66.33.
66.34. SI _____
66.35. NO _____
66.36.
2. Saba qu existe en nuestro pas una nueva bebida saborizada
elaborada a base de esencia de limn, naranja o fresa?
66.37.
66.38. SI _____
66.39. NO _____
66.40.
3. Comprara este producto?
66.41.
66.42. SI _____
66.43. NO _____
66.44.
66.45.
 66.46. ANLISIS DE LA ENCUESTA
66.47.
66.48. Cree usted que una bebida refrescante o agua
saborizada le puede dar beneficios para su salud?
66.49.
66.50. Es vital la informacin que se recopila de esta pregunta
porque podemos confirmar la percepcin del consumidor sobre los
beneficios que las bebidas refrescantes pueden aportar a la salud,
nuestro resultado indica que el 55% de las mujeres opinan que estas
bebidas no aportan con beneficios, caso contrario de los hombres que
tienes una opinin positiva sobre los beneficios con un 70%.
66.51.
66.52.

66.53. BENEFICIOS 66.54. HOMBRES 66.55. MUJERES

66.56. SI 66.57. 115 66.58. 107
66.59. NO 66.60. 49 66.61. 129
66.62. TOTALES 66.63. 164 66.64. 236
66.65.
66.66.

BENEFICIOS AL CONSUMIDOR
129
115
107

49

SI NO

66.67.
66.68.
66.69.
66.70.
 66.71. Saba qu existe en nuestro pas una nueva bebida
saborizada elaborada a base de esencia de limn, naranja o
fresa?

66.72.
66.73. Esta es una de las preguntas ms importante de la
encuesta, debido a que existe actualmente en el mercado el Agua
Saborizada LIKE: de sabores limn, naranja y fresa, pero
necesitamos saber si los consumidores conocan sobre su existencia.
66.74.
66.75. De las 400 encuestas el 81% desconoce su distribucin y el
19% si lo conocen, pero no tienen informacin sobre sus beneficios.
De los 164 hombres a quienes se le realiz la encuesta solo el 10% la
conocen y de las 236 mujeres el 10%.
66.76.
66.77.
66.78. 66.79. HOMBRES 66.80. MUJERES
66.81. SI 66.82. 39 66.83. 38
66.84. NO 66.85. 125 66.86. 198
66.87. TOTALES 66.88. 164 66.89. 236
66.90.
66.91.

CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO

198

125

39 38

SI NO

66.92.
66.93.
 66.94.
66.95.
66.96.
66.97.
66.98.
66.99.
66.100.
66.101.
66.102.
66.103.
66.104.
66.105. Comprara este producto?
66.106. La respuesta a esta pregunta es indiferente a si conocen o
no que existe el producto, sino que se refiere a qu si comprara o no
Agua Saborizada LIKE, dando como resultado que el 81% de las 400
personas encuestadas estn dispuesta a comprar y solamente el 19%
no lo hara.
66.107.
66.108. Quiz el factor a considerar para que una persona no
compre el producto, sera a la percepcin que tiene sobre las bebidas
refrescantes, es decir, bebidas a base de qumicos.
66.109.
66.110.
66.112. HOMB 66.113. MUJER
66.111.
RES ES
66.114. SI 66.115. 139 66.116. 183
66.117. NO 66.118. 25 66.119. 53
66.120. TOTAL
66.121. 164 66.122. 236
ES
66.123.
66.124.
 66.125.

COMPRA DEL PRODUCTO

183

139

53

25

SI NO

66.126.
66.127.
66.128.
67. METODOLOGA
68. Para el cumplimiento del objetivo planteado se llevaron adelante
las siguientes fases en el proyecto:
69.
Elaboracin de un marco Referencial
70. Se recopil y se present la informacin para crear un marco de
referencia conceptual o un marco terico en donde se han expuesto los
fundamentos tericos o conceptuales que sirven de base para el
desarrollo del trabajo y la toma de decisiones.
71.
72. En general se describieron las distintas variables del mercadeo y
se habl sobre un plan de mercadeo especficamente haciendo
hincapi en el plan de lanzamiento de productos.
73.
Descripcin de la Empresa
74. Se estudiaron las caractersticas de la empresa, misin, visin y
valores para asegurar la alineacin del proyecto con las estrategias
macro de la empresa. Se present tambin un organigrama de las
Unidades Estratgicas de Negocio.
75.
Planificacin de la Metodologa
76. Se recopil la informacin del mercado y se realiz un estudio
exhaustivo del mercado de bebidas identificando la oportunidad. Se
present el proyecto a DIGESA quienes identificaron los requerimientos
y validaron la capacidad de consumo. Se valida el concepto propuesto
a travs de estudios de mercado.
77.
78. Se analizaron los resultados y se defini el concepto y el producto
definitivos. Validado el concepto se present a la agencia de publicidad
y se plantearon los objetivos y estrategias comunicacionales para as
comenzar el desarrollo del Plan de Lanzamiento del Producto que
incluye un plan comunicacional y un plan promocional.
79.
Anlisis del Mercado de Bebidas
Se estudi y analiz la categora de bebidas estudiando en detalle
cada uno de los segmentos en los que se divide, los productos que
componen cada segmento y las caractersticas de cada segmento para
as identificar o corroborar la oportunidad de mercado y obtener las
 bases para el desarrollo de un concepto o producto que sea capaz de
satisfacer las necesidades de ese mercado.

Evaluacin y Desarrollo del Concepto y Formulacin de la Estrategia
Se realiz una investigacin de mercado conformada por dos
estudios, uno cualitativo para obtener informacin y percepcin del
consumidor frente al concepto y un estudio cuantitativo para validar el
concepto en una base mayor de consumidores. Se analizaron los
resultados de la investigacin para luego desarrollar el concepto con sus
caractersticas y formular las estrategias para lanzar el producto al
mercado. Esta ltima parte incluye la definicin del mercado meta,
posicionamiento, competencia, objetivos de mercadeo, estrategias de
precio y plan de distribucin.

Plan de Lanzamiento del Producto
Se plantea un Plan Comunicacional y un Plan Promocional que se
consolida en el cronograma de actividades propuesto para el
lanzamiento del producto.

A continuacin, se presenta la descripcin de la investigacin cualitativa:

Nivel de la investigacin: Exploratoria.

Metodologa: Se propone trabajar con una metodologa de tipo

cualitativo, empleando como tcnica sesiones de grupo.

Tipo de muestreo: se har un muestreo no probabilstico ya que se

desconoce la probabilidad que tienen los elementos de la poblacin para
integrar la muestra.
Universo: personas entre 25 y 45 aos, pertenecientes al estrato
socioeconmico A, B y C.

Poblacin: Personas que cuiden de su salud y estilo de vida. Que
consuman como parte de su dieta diaria alguno de estos productos
funcionales: suplementos vitamnicos, somnferos, tranquilizantes, ts
funcionales, energizantes, bebidas isotnicas.

Cobertura geogrfica: Lima Metropolitana

 Tamao muestral: Se segment la muestra en base al consumo de
productos funcionales. La muestra sugerida es de 16 personas en total
repartidas en 2 sesiones, divididas entre Hombres y Mujeres entre 25 y 45
aos de las clases ABC.

Nmero de sesiones: 2 sesiones

Nmero de participantes: 8 participantes

80. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

81.
82. De acuerdo a nuestro estudio realizado nuestra bebida LIKE, se
encuentra en la curva de crecimiento en su primer periodo
INTRODUCCION, esto se debe a que es un producto nuevo que espera
en un corto plazo y a una buena estrategia de comunicacin este en el
periodo de CRECIMIENTO. Cabe indicar que en el mercado de las aguas
saborizadas existen muchas variedades y compaas que las distribuyen,
que manejan un precio relativamente alto, en un periodo de MADUREZ.
83.
84. Resultados Investigacin Cuantitativa
85. Nivel de la investigacin: Descriptiva.
86.
87. Metodologa: Se propone trabajar con una metodologa de tipo
cuantitativo, a travs de una investigacin de campo.
88.
89. Cobertura geogrfica: rea Lima Metropolitana, distrito San Isidro
90.
91. Tamao Muestral: Considerando poblacin normal, un error
muestral de 5%, intervalo de confianza de 95%, universo de 298.125
personas; se determin la muestra de 196 personas.
92.
93.
 1. Qu tipo de bebida refrescante fra no alcohlica acostumbra a
consumir usted? (marcar varias opciones)
2.

1. Agua 2. 100 3.
4.
% 5.
3. Refresco 4. 50 6.
7.
%
8.
5. Jugos 6. 8%
9.
Pasteurizados 10.
7. Jugos Naturales 8. 8% 11.
12.
9. Bebidas Isotnicas 10. 15 13. Qu pensara usted de esta nueva
% lnea de bebidas funcionales?
11. Bebidas en Polvo 12. 50 14.

15. Producto Innovador 16. 5

%
13. Ts Fros 14. 83 0%
17. Producto nico
% que no hay en el 18. 3
15. Otros
mercado 16. 5% 4%
19. Otro producto ms 20. 1

21.
6%
22.

23. Con qu la relacionara?

24.

25. Producto Light 26. 16

%
27. Producto Medicinal 28. 16
%
29. Pastillas Naturales 30. 0%
31. Saludable 32. 50
%
33. Bebidas Isotnicas 34. 16
%
35. Bebidas Energizantes 36. 1%
37.
38.
39. Estara interesado en consumir alguno de los productos de la lnea
funcional? (marcar slo una opcin)
40.

41. Muy interesado 42. 66

%
43. Algo interesado 44. 34
%
45. Nada interesado 46. 0%
47. Estara usted dispuesta a comprar estos productos? (marcar slo
una opcin)
48.

49. Definitivamente no lo comprara 50. 0

%
51. No lo comprara 52. 1
%
53. Probablemente lo comprara 54. 1
5%
55. S lo comprara 56. 5
0%
57. Definitivamente s lo comprara 58. 3

59.
4%
60.
61. Dnde comprara este producto? (marcar varias opciones)
62.

63. Panadera 64. 88

%
65. Supermercado 66. 53
%
67. Abastos 68. 52
%
69. Tiendas de 70. 47
conveniencia %
71. Hipermercados 72. 13
%
73. Licoreras 74. 5%
75. Farmacias 76. 13
%
77. Quioscos 78. 1%
79.
80.
81.

82. Con que frecuencia piensa que lo consumira?

83.

84. Todos los das 85. 10

%
86. Semanalmente 87. 66
%
88. Quincenalmente 89. 16
%
90. Mensualmente 91. 8%
92.
93.
94. Su edad est comprendida entre:
95.

96. 20 a 30 aos 97. 51

%
98. 31 a 35 aos 99. 38
%
100. 36 a 40 aos 101. 10
%
102. 41 a 45 aos 103. 1%
104. mayor de 45 aos 105. 0%
106. Estado Civil
107.
108. Soltero/a 109. 63
%
110. Casado/a 111. 34
%
112. Divorciado/a 113. 3%
114.
115.
116. Gnero
117.
118. Masculino 119. 25
%
120. Femenino 121. 75
%
122.
123.
94. GRFICOS DE RESULTADOS
124. (Estudio Cualitativo)
125.
1. Qu tipo de bebida refrescante fra no alcohlica acostumbra a
consumir usted?
126.
127.
128.

129.
2. Cules de los siguientes productos acostumbra a consumir?
130.

131.
3. Con qu la relacionara?
4.
5.
6.
7.
8. Estara interesado en consumir alguno de los productos de la lnea
funcional?
9.
10.
11.

INTERES PRODUCTOS FUNCIONALES

34%
Algo Interesado
Muy Interesado

66%

12.
13. Estara usted dispuesta a comprar estos productos?
14.
 DISPOSICION DE COMPRA
1%
15%
Definitivamente s lo comprara S lo comprara Probablemente lo comprara

34%

No lo comprara

50%

15.
16.
17.
18. Dnde compraran estos productos?
19.
20.
21.
22. Con qu frecuencia piensa que lo consumira?
23.
24.
25.
26.
27. Su edad est comprendida entre:
28.
 29.

EDAD

0%

1%

10%

38%

51%

30.
31.
32. Estado Civil
33.
 ESTADO CIVIL

3%

34%

63%

34.
35.
36.
37. Gnero
38.

25%

75%

Masculino Femenino

39.
40.
41.
95. PLAN DE LANZAMIENTO
96.
97. Para el desarrollo de las estrategias comunicacionales se tomaron
en cuenta los hallazgos claves de la investigacin de mercado (ambos
estudios, el cualitativo y el cuantitativo) y se definieron las estrategias para
luego ser desarrolladas con la agencia de publicidad. A la misma vez, se
plantearon los objetivos de mercadeo en trminos de reconocimiento de
marca y en trminos de volumen de ventas para concientizar a la agencia
de la relevancia del proyecto.
98.
99. Los costos de la publicidad son generalmente muy altos y la
variedad de medio en los cuales se puede invertir es muy variada. Es por
eso que las selecciones de medios a utilizar se deciden en conjunto con la
agencia de publicidad a travs de datos que las agencias poseen acerca
del rating y alcance que cada medio tiene y a su vez buscando un equilibrio
entre lo que se puede lograr y el costo de cada inversin.
100.
101. Estrategia Comunicacional: Dar a conocer la nueva marca y sus
beneficios a travs de una seleccin de medios y de mensajes funcionales
y emocionales asociados a ella.
102.
103. Beneficios Funcionales: contiene ingredientes activos con
propiedades reconocidas que contribuyen a aliviar las necesidades fsicas y
emocionales ocasionadas por el da a da, es una bebida natural y con
sabores exticos,
104.
105. Mensaje Funcional: contribuye a aliviar las necesidades fsicas y
emocionales ocasionadas por el acelerado ritmo de vida actual.
106.
107. Beneficios emocionales: ayuda a mejorar el balance y la calidad
de vida. Sentirse bien fsica y mentalmente sin tomar medicinas.
108.
109. Mensaje Emocional: mejora tu calidad de vida de forma natural
110.
111. Necesidad que satisface el producto: tener un producto que no se
medicinal y que diariamente ayude a prevenir las molestias que el da a da
ocasiona.
112.
 113. Tono de la Campaa: Alegre, natural, dinmica, que refleje el
estilo de vida del segmento, jovial.
114.
115. Mensajes o palabras claves:
LIKE ms que una bebida, un estilo de vida
Nueva Bebida Funcional con ingredientes naturales activos.
116.
117. Mensajes que No se deben decir:
Verse Bien, sentirse bien porque lo utilizan otras marcas y categoras.
Refrescante est asociado a otras bebidas
Medicina o Producto medicinal.
118.
119. Colores asociados a la marca: Verde, rojo, anaranjado
120. Medios: Para el lanzamiento y lograr un conocimiento de marca
se comenzar la campaa con un mensaje global que incluya todos los
productos, para luego en una segunda fase resaltar cada producto y sus
beneficios individualmente.
121.
122.
123. Lanzamiento:
- Menciones en vivo de 30 en Radio
- Campaa de impresos: publicaciones de anuncios en revistas
dominicales y especializadas (salud, actualidad, deporte)
- Internet: pgina Web, y Banners
- Material POP: afiches, take one, habladores, exhibidores especiales
para anaquel.
124.
125. Concepto de la campaa:
126. Refleja las actividades complementarias, pero cotidianas que los
consumidores u objetivos realizan para minimizar las consecuencias del
acelerado ritmo de vida proyectando as, un estilo de vida. En la campaa
se vern actividades como yoga, masajes, gente saludable, entre otros.
127.

128. Evento de Lanzamiento: Se realizar el lanzamiento a la fuerza de venta

y empleados, la cual consistir en un evento en un saln de fiesta de un
hotel en Lima, en donde se realizar una presentacin para dar a conocer la
lnea de bebidas funcionales LIKE, se realizar un cctel al finalizar la
presentacin junto con una degustacin del producto, se entregar a los
invitados un obsequio que consistir una caja decorativa con una muestra
de toda la lnea.
129.

130. Plan de Degustaciones en Supermercados: Se realizar un plan de

degustaciones e impulsos en las principales cadenas, supermercados
independientes y cadenas de farmacias a nivel nacional en las principales
ciudades para dar a conocer el producto en los consumidores. Para las
degustaciones se colocar un Stand decorados y una silla para masajes.
Dichas degustaciones sern realizadas los fines de semana de quincena
durante dos meses. Se entregarn unos pequeos volantes en los que se
informe al consumidor las principales caractersticas de la lnea de
productos y adicionalmente se les dar a probar cada uno de los productos
de la lnea. La logstica de la promocin ser la siguiente: Todas las tapas
estarn marcadas con la promocin y tendrn impreso un cdigo. Para
participar, al destapar el frasco la persona deber llamar a la lnea 0800-
 2016, donde la operadora le dar el instructivo de cules son los pasos que
debe seguir para participar.
131. CONCLUSIONES
132.
133. Se identific claramente el vaco en el mercado de bebidas de un
producto capaz de ofrecer soluciones activas a los problemas ms comunes
del consumidor actual. La tendencia hacia productos naturales que a su vez
reflejen de alguna manera su estilo de vida es clave para lograr la
preferencia del consumidor.
134.
135. Se logr disear un atractivo concepto de producto, LIKE, una
lnea de Bebidas Funcionales, con delicioso sabor a frutas que posee
elementos naturales y conservan los principios fundamentales activos de la
naturaleza en su mxima pureza y calidad.
136.
137. Estn enfocados en resolver las principales molestias
ocasionadas como consecuencia del acelerado ritmo de vida actual a travs
de sus 4 funciones: estrs, sueo, antioxidantes y salud.
138.
139. Es una bebida alegre y ligera de sabores refrescantes para el da
a da. El concepto fue validado a travs de una investigacin de mercado
donde result tener, en trminos generales, una aceptacin superior al 80%
entre los entrevistados.
140.
141. El mercado identificado como meta para el producto son Hombres
y Mujeres entre 25 y 45 aos de las clases A, B, C que buscan productos
para satisfacer las diferentes necesidades fsicas y/o emocionales que
surgen en ellos por las exigencias del acelerado ritmo de vida actual, LIKE
es la lnea de bebida alternativa con sabores a frutas que posee
ingredientes activos que proporcionan a los consumidores frescura, que los
ayudaran a verse y sentirse bien. Se determin como estrategia de precio
que el agua saborizada LIKE debe mantener un precio entre un 15-20% por
debajo de Gatorade, producto que fue identificado por los consumidores
como el principal competidor.
142.
 143. Finalmente se plante un agresivo plan comunicacional para dar a
conocer la marca y sus beneficios con un adecuado balance entre los
medios a invertir el clave los medios exteriores seguido por la campaa de
radio. A nivel promocional se determin como clave la degustacin del
producto para explotar el atributo de balancear un excelente sabor con
funciones medicinales. Estos planes de degustacin sern realizados a
travs del patrocinio de eventos y de un plan de degustaciones en centros
comerciales y en puntos de venta. Una vez dado a conocer el producto y
realizada la labor de distribucin del producto se plantea la primera
promocin masiva para incentivar la compra del producto lo cual se har a
travs de una promocin de tapas premiadas.
144.
145. El Agua Saborizada LIKE, es un producto con alto grado de
beneficios para la salud de las personas, que va a satisfacer el mercado
creciente de las aguas saborizadas
146.
147.
148.
149.
 150. RECOMENDACIONES

151.
152. El xito de un proyecto depende de la colaboracin y del compromiso de
toda la organizacin.
153.
154. En el caso particular de este proyecto se decidi involucrar a la agencia
desde la concepcin del producto participando la misma activamente en la
investigacin de mercado realizada.
155.
156. El estudio de mercado nos indic que la mayora de las personas estn
dispuestas a consumir una nueva bebida refrescante, con un 81% de
intencin de compra.
157.
 158. ANEXOS
159. ENCUESTA: GUSTOS Y PREFERENCIAS SOBRE BEBIDAS
160.

1) Qu edad tiene?
20 a 30 aos
31 a 40 aos
mayor de 40 aos
161.
2) A qu genero pertenece?
Femenino
Masculino
162.
3) Sabe usted que se pierde lquido diariamente?
SI
NO
163.
4) Consume usted bebidas naturales?
SI
NO
164.
5) Qu tipo de bebida consume?
Bebidas saborizadas
Aguas minerales
Bebidas gasificadas
165.
6) Cmo se recuperan los lquidos perdidos al transpirar?
Bebiendo agua
Bebiendo gaseosas
Bebiendo infusiones
7) Con qu frecuencia consume agua saborizada?
Todos los das
2 3 veces a la semana
Slo ocasionalmente
166.
8) Cuntas aguas saborizadas conoce?
1
 2
Ms de 2
167.
9) Consumes algn tipo de agua saborizada?
SI
NO
168.
10)Qu marca de agua saborizada consume?
Gatorade/Sporade/Powerade
Aquarius
Otros
169.
11) Preferira que exista otra marca de agua saborizada en el

mercado?
SI
NO
170.
171.
12) Usted tiene por costumbre beber agua embotellada?
SI
NO
172.
13) Consumira una bebida saborizada?
SI
NO
173.
14) Comprara una bebida natural que en vez de azcar contenga

Stevia?
SI
NO
174.
15) Por qu motivo consumes Agua Saborizada?
Para hidratarme
Por moda
Por hbito
175.
16) Ha tomado usted agua que le cause sensacin de felicidad?
 SI
NO
176.
17) Han consumido un agua natural con sabor a fruta?
SI
NO
18) Usted ha consumido un agua natural saborizada que le haya
brindado frescura?
SI
NO
177.
19) Prefiere un agua natural con rico sabor a fruta que le de energa y
dinamismo al mismo tiempo que le rehidrata?
SI
NO
178.
20) Despus de su actividad diaria, preferira un agua rehidratante con
sabor a frutas?
SI
NO

179.

21) Le gustara beber agua saborizada a un precio por debajo del

promedio?
SI
NO
180.
22) Cunto est dispuesto a pagar por una bebida natural de medio
litro?
1.20
1.50
1.80
181.
23) Dnde compras el Agua Saborizada?
Bodegas/Quioscos
Supermercados
 Farmacias/Boticas
24) Le gustara que su agua natural saborizada est diseada en
alegres colores y en tamaos fciles de portar?
SI
NO
182.
25) Cul es su sabor favorito?
Limn
Naranja
Fresa
183.
26) De qu tamao prefieres el envase del Agua Saborizada?
250mL
500mL
1000mL

184.
 185. LIMA: POBLACIN POR DISTRITOS Y EDADES AL 30 DE JUNIO DE 2015
186. 187. 188. 189. 190. 191. 192. 193.
196. RANGO DE EDADES
194. DISTRITO 195. Total
199. 20-29 200. % 201. 30-39 202. % 203. 40 a mas 204. %

205. 206. 207. 208. 209. 210. 211. 212.

216. 22. 217. 41,31 218. 21. 219. 110,084. 220. 56.1
213. LIMA 214. 196,163 215. 44,766 82 3.00 06 00 2
224. 27. 225. 6,727. 226. 25. 227. 12,745.0 228. 47.7
221. ANCON 222. 26,690 223. 7,218 04 00 20 0 5
231. 126,54 232. 31. 233. 100,7 234. 25. 235. 174,121. 236. 43.3
229. ATE 230. 401,418 4 52 53.00 10 00 8
240. 18. 241. 4,397. 242. 19. 243. 14,151.0 244. 61.8
237. BARRANCO 238. 22,880 239. 4,332 93 00 22 0 5
248. 21. 249. 10,93 250. 19. 251. 33,054.0 252. 59.0
245. BREA 246. 55,976 247. 11,984 41 8.00 54 0 5
256. 28. 257. 49,28 258. 26. 259. 85,140.0 260. 45.2
253. CARABAYLLO 254. 188,030 255. 53,601 51 9.00 21 0 8
264. 24. 265. 6,925. 266. 23. 267. 15,743.0 268. 52.7
261. CHACLACAYO 262. 29,848 263. 7,180 06 00 20 0 4
272. 26. 273. 52,97 274. 24. 275. 107,577. 276. 49.1
269. CHORRILLOS 270. 219,037 271. 58,483 70 7.00 19 00 1
280. 28. 281. 7,139. 282. 23. 283. 14,427.0 284. 47.8
277. CIENEGUILLA 278. 30,176 279. 8,610 53 00 66 0 1
288. 26.1 289. 87,02 290. 24. 291. 171,824. 292. 49.0
285. COMAS 286. 350,329 287. 91,483 1 2.00 84 00 5
296. 29. 297. 29,43 298. 23. 299. 59,206.0 300. 47.4
293. EL AGUSTINO 294. 124,875 295. 36,236 02 3.00 57 0 1
304. 25. 305. 36,11 306. 24. 307. 71,516.0 308. 49.2
301. INDEPENDENCIA 302. 145,210 303. 37,580 88 4.00 87 0 5
312. 19. 313. 10,64 314. 18. 315. 34,624.0 316. 61.4
309. JESUS MARIA 310. 56,333 311. 11,062 64 7.00 90 0 6
320. 22. 321. 26,41 322. 21. 323. 70,960.0 324. 56.5
317. LA MOLINA 318. 125,482 319. 28,106 40 6.00 05 0 5
328. 25. 329. 25,51 330. 21. 331. 64,476.0 332. 53.1
325. LA VICTORIA 326. 121,385 327. 31,392 86 7.00 02 0 2
336. 19. 337. 7,582. 338. 19. 339. 23,747.0 340. 60.6
333. LINCE 334. 39,143 335. 7,814 96 00 37 0 7
344. 28. 345. 58,45 346. 23. 347. 122,087. 348. 48.3
341. LOS OLIVOS 342. 252,450 343. 71,907 48 6.00 16 00 6
352. 29. 353. 34,57 354. 24. 355. 63,828.0 356. 45.9
349. LURIGANCHO 350. 138,793 351. 40,390 10 5.00 91 0 9
360. 29. 361. 13,76 362. 26. 363. 23,036.0 364. 43.8
357. LURIN 358. 52,496 359. 15,698 90 2.00 22 0 8
365. MAGDALENA DEL 368. 19. 369. 8,346. 370. 20. 371. 25,170.0 372. 60.4
MAR 366. 41,671 367. 8,155 57 00 03 0 0
376. 19. 377. 10,92 378. 18. 379. 36,402.0 380. 62.0
373. MAGDALENA VIEJA 374. 58,656 375. 11,326 31 8.00 63 0 6
384. 17. 385. 12,99 386. 19. 387. 42,431.0 388. 63.0
381. MIRAFLORES 382. 67,276 383. 11,853 62 2.00 31 0 7
392. 31. 393. 22,68 394. 29. 395. 30,217.0 396. 38.9
389. PACHACAMAC 390. 77,622 391. 24,725 85 0.00 22 0 3
400. 28. 401. 2,617. 402. 25. 404. 45.9
397. PUCUSANA 398. 10,346 399. 2,977 77 00 29 403. 4,752.00 3
408. 31. 409. 55,96 410. 26. 411. 90,975.0 412. 42.2
405. PUENTE PIEDRA 406. 215,103 407. 68,168 69 0.00 02 0 9
416. 25. 417. 1,257. 418. 24. 420. 49.9
413. PUNTA HERMOSA 414. 5,073 415. 1,283 29 00 78 419. 2,533.00 3
424. 25. 425. 1,306. 426. 24. 428. 49.5
421. PUNTA NEGRA 422. 5,248 423. 1,344 61 00 89 427. 2,598.00 0
432. 23. 433. 24,51 434. 21. 435. 63,272.0 436. 54.9
429. RIMAC 430. 115,145 431. 27,362 76 1.00 29 0 5
440. 28. 441. 1,162. 442. 23. 444. 47.4
437. SAN BARTOLO 438. 4,890 439. 1,407 77 00 76 443. 2,321.00 6
448. 19. 449. 17,43 450. 20. 451. 52,397.0 452. 60.1
445. SAN BORJA 446. 87,099 447. 17,269 83 3.00 02 0 6
456. 16. 457. 7,775. 458. 17. 459. 29,087.0 460. 66.0
453. SAN ISIDRO 454. 44,039 455. 7,177 30 00 65 0 5
461. SAN JUAN DE 463. 222,09 464. 31. 465. 172,9 466. 24. 467. 310,770. 468. 44.0
LURIGANCHO 462. 705,769 8 47 01.00 50 00 3
469. SAN JUAN DE 472. 28. 473. 63,33 474. 23. 475. 129,992. 476. 48.3
MIRAFLORES 470. 268,773 471. 75,443 07 8.00 57 00 6
480. 25. 481. 9,810. 482. 23. 483. 20,927.0 484. 50.7
477. SAN LUIS 478. 41,211 479. 10,474 42 00 80 0 8
 485. SAN MARTIN DE 487. 123,32 488. 26. 489. 110,9 490. 23. 491. 240,004. 492. 50.6
PORRES 486. 474,275 9 00 42.00 39 00 0
496. 21. 497. 21,12 498. 20. 499. 58,768.0 500. 57.9
493. SAN MIGUEL 494. 101,366 495. 21,470 18 8.00 84 0 8
504. 32. 505. 38,32 506. 25. 507. 64,092.0 508. 42.0
501. SANTA ANITA 502. 152,302 503. 49,881 75 9.00 17 0 8
509. SANTA MARIA DEL 512. 28. 513. 265.0 514. 24. 516. 47.5
MAR 510. 1,089 511. 306 10 0 33 515. 518.00 7
520. 25. 521. 2,909. 522. 24. 524. 50.0
517. SANTA ROSA 518. 11,814 519. 2,997 37 00 62 523. 5,908.00 1
525. SANTIAGO DE 528. 20. 529. 54,71 530. 21. 531. 146,571. 532. 57.7
SURCO 526. 253,916 527. 52,632 73 3.00 55 00 2
536. 21. 537. 14,58 538. 21. 539. 38,318.0 540. 56.5
533. SURQUILLO 534. 67,804 535. 14,898 97 8.00 51 0 1
544. 29. 545. 78,49 546. 26. 547. 126,712. 548. 43.3
541. VILLA EL SALVADOR 542. 292,168 543. 86,962 76 4.00 87 00 7
549. VILLA MARIA DEL 552. 27. 553. 77,05 554. 26. 555. 131,604. 556. 45.4
TRIUNFO 550. 289,694 551. 81,033 97 7.00 60 00 3
558. 5,969,0 559. 1,618, 561. 1,421 563. 2,928,6
557. TOTAL LIMA 63 955 560. 27 ,423 562. 24 85 564. 49
565.

566.
 567. LIMA: POBLACIN POR DISTRITOS AL 30 DE JUNIO DE 2015
568. AL 95% DE CONFIABILIDAD Y 5% MARGEN DE ERROR
569. 570. 571. 572. 573. 574.
575.
576. 577. 578. 579. 580. 581.582.
583. 584. 585. 586. 587. 588.
589.
595.
590. 591. 592. 593. 594.
596.
601. CANTIDAD
598. POBLACI 600. DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA DE
597. DISTRITO 599. %
N MUESTRA ENCUESTA
S
607.
602. 603. 604. 605. 606. 608.
613. 3
8
3 614.
609. LIMA 610. 196,163 611. 3.29
.
615. 383
4
612. 1
620. 3
7
8 621.
616. ANCON 617. 26,690 618. 0.45 622. 379
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 196163_ . =
(0.05)2 * 196163 + 1.962 (0.5*0.5) 7
619. 2
627. 3
8
n = 1.962 * 0.5 * 0.5 * 26690_ 3 628.
=
623. ATE 624. 401,418 625. 6.72 629. 384
(0.05)2 * 26690 + 1.962 (0.5*0.5).
7
626. 9
634. 3
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 401418_ 7 =
(0.05)2 * 401418 + 1.962 (0.5*0.5) 7 635.
630. BARRANCO 631. 22,880 632. 0.38
.
636. 378
8
633. 3
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 22880_
641. 3 =
(0.05)2 * 22880 + 1.962 (0.5*0.5)8
1 642.
637. BREA 638. 55,976 639. 0.94
.
643. 382
5
n=640. 1.962 * 0.5 * 0.5 * 55976_ 5 =
(0.05)2 * 55976 + 1.962 (0.5*0.5)
648. 3
8
3 649.
644. CARABAYLLO 645. 188,030 646. 3.15
.
650. 383
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 188030_ 3 =
(0.05)2 * 188030 + 1.962 (0.5*0.5)
647. 8
655. 3
7
9 656.
651. CHACLACAYO 652. 29,848 653. 0.50 n = 1.962 * 0.5 * 0.5 * 29848_ . = 657. 379
(0.05)2 * 29848 + 1.962 (0.5*0.5)2
654. 9
662. 3
8
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 219037_ 3 =
663.
658. CHORRILLOS 659. 219,037 660. 3.67 (0.05)2 * 219037 + 1.962 (0.5*0.5) .
664. 383
4
661. 9
665. CIENEGUILLA 666. 30,176 667. 0.51 668. 669. 3 670.
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 30176_ = 671. 379
7
(0.05)2 * 30176 + 1.962 (0.5*0.5)9
.
3
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 350329_ =
(0.05)2 * 350329 + 1.962 (0.5*0.5)
 4

677. 3
8
3 678.
672. COMAS 673. 350,329 674. 5.87
.
679. 384
675. 7
676. 4
680.

681.

686. CANTIDA
683. POBLA D DE
682. DISTRITO 684. % 685. DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA
CIN ENCUEST
AS
692.
687. 688. 689. 690. 691. 693.
698. 3
8
694. EL 2 699.700. 38
695. 124,875 696. 2.81
AGUSTINO . 3
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 9
697. 8
705. 3
8
701. INDEPENDE 3 706.707. 38
702. 145,210 703. 3.26
NCIA . 3
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 1
704. 5
712. 3
8
708. JESUS 1 713.714. 38
709. 56,333 710. 1.27
MARIA . 2
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 5
711. 6
719. 3
8
2 720.721. 38
715. LA MOLINA 716. 125,482 717. 2.82
. 3
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 9
718. 9
726. 3
8
2 727.728. 38
722. LA VICTORIA 723. 121,385 724. 2.73
. 3
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 9
725. 5
733. 3
8
0 734.735. 38
729. LINCE 730. 39,143 731. 0.88
. 0
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 4
732. 4
740. 3
8
3 741.742. 38
736. LOS OLIVOS 737. 252,450 738. 5.67
. 4
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 5
739. 8
 747. 3
8
743. LURIGANCH 3 748.749. 38
744. 138,793 745. 3.12
O . 3
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 1
746. 0
754. 3
8
1 755.756. 38
750. LURIN 751. 52,496 752. 1.18
. 1
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 3
753. 8
762. 3
8
757. MAGDALENA 0 763.764. 38
758. 41,671 759. 0.94
DEL MAR . 1
760. n = 1.962 * 0.5 * 0.5 * 6
761. 6
770. 3
8
765. MAGDALENA 1 771.772. 38
766. 58,656 767. 1.32
VIEJA . 2
768. n = 1.962 * 0.5 * 0.5 * 6
769. 7
773.

774.

779. CANTIDA
776. POBLA D DE
775. DISTRITO 777. % 778. DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA
CIN ENCUEST
AS

785. 786. 38
780. MIRAFLORES 781. 67,276 782. 2.04 784. 381.98
783. 2
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *

787. PACHACAMA 792. 793. 38

C
788. 77,622 789. 2.36 791. 382.27
790. 2
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *

799. 800. 37
794. PUCUSANA 795. 10,346 796. 0.31 798. 370.44
797. 0
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *

801. PUENTE 806. 807. 38

PIEDRA
802. 215,103 803. 6.53 805. 383.48
3
804. n = 1.962 * 0.5 * 0.5 *

808. PUNTA 813. 814. 35

HERMOSA
809. 5,073 810. 0.15 812. 357.18
811. 7
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 5073_

815. PUNTA 820. 821. 35

NEGRA
816. 5,248 817. 0.16 819. 358.02
818. n = 1.962 * 0.5 * 0.5 * 5248_ 8

827. 828. 38
822. RIMAC 823. 115,145 824. 3.50 826. 382.89
825. 3
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *
829. SAN 834. 835. 35
BARTOLO
830. 4,890 831. 0.15 833. 356.25
832. 6
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 4890_

841. 842. 38
836. SAN BORJA 837. 87,099 838. 2.65 840. 382.48
839. 2
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *

848. 849. 38
843. SAN ISIDRO 844. 44,039 845. 1.34 847. 380.85
846. 1
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *

850. SAN JUAN DE

851. 705,769 852. 26.53
854. 38
LURIGANCHO 4
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *
853.

855. SAN JUAN DE

856. 268,773 857. 10.10
859. 38
MIRAFLORES 4
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *
858.

860. SAN LUIS 861. 41,211 862. 1.55

864. 38
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 1
863.
865.

870. CANTIDA
867. POBLA D DE
866. DISTRITO 868. % 869. DETERMINACIN DEL TAMAO DE LA MUESTRA
CIN ENCUEST
AS

871. SAN MARTIN n= 1.96 2 * 0.5 * 0.5 * 876. 877. 38

DE PORRES
872. 474,275 873. 17.83 875. 383.85
4
874.

n= 1.96 2 * 0.5 * 0.5 * 883. 884. 38

878. SAN MIGUEL 879. 101,366 880. 3.81 882. 382.71
3
881.

890. 891. 38
885. SANTA ANITA 886. 152,302 887. 5.73 889. 383.20
3
888. n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *

892. SANTA MARIA n= 1.96 2 * 0.5 * 0.5 * 1089_

897. 898. 28
DEL MAR
893. 1,089 894. 0.04 896. 284.17
4
895.

n= 1.96 2 * 0.5 * 0.5 * 904. 905. 37

899. SANTA ROSA 900. 11,814 901. 0.44 903. 372.09
2
902.

906. SANTIAGO DE 911. 912. 38

SURCO
907. 253,916 908. 9.55 n= 910.2383.58
1.96 * 0.5 * 0.5 *
909. 4
 918. 919. 38
913. SURQUILLO 914. 67,804 915. 2.55 917. 382.00
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 2
916.

920. VILLA EL 925. 926. 38

SALVADOR
921. 292,168 922. 10.98 924. 383.66
4
n= 1.962 * 0.5 * 0.5 *
923.

927. VILLA MARIA 932. 933. 38

928. 289,694 929. 10.89 931. 383.65
DEL TRIUNFO n= 1.962 * 0.5 * 0.5 * 4
930.

934. TOTAL 935. 2,660,1

936. 100 937.
LIMA 81
938.
939. 940.
941.
942. MATRIZ DE INVESTIGACION DE MERCADOS Agua Saborizada
LIKE
943.

944. FORMULA 950. I

CION T
945. OBJETI 946. HIPOTES 948. DIMENSI 949. INDICAD
DEL 947. VARIABLES E
VOS IS ONES ORES
PROBLEM M
A S
958.PROBLE 962.1) Ayuda 963. -
MA 959.GENE 960.GENER 961.INDEPENDIE a Cantidad 964.1
GENERA RAL AL NTE recuperar de 965.
L la lquido 966.2
977.Cul 978.Analiza 979.La 980.Bebida Agua
prdida que se 967.
sera el r el identifica Natural
de pierde 968.3
efecto del efecto cin y Saborizada y
lquido. con el 969.
agua de la precepci sus efectos
da a da.
natural bebida n de positivos en 989. - 990.
saborizad Agua los la calidad de Elemento 991.4
a en la Natural efectos vida de los s que se 992.
calidad de Sabori de la consumidores pueden 993.5
vida del zada bebida de la ciudad emplear
pblico en la Agua de Lima para
consumido calidad Natural recuperar
r de la de vida Saboriza los
ciudad de del da en la minerale
Lima, ante pblico calidad s
 la consu de vida perdidos.
alternativa midor del
de que de la pblico
consuman ciudad consumi
un agua de dor de la 998.2) Hecha 999. - En el 1000.

natural sin Lima ciudad para mercado 6

ningn ante la de Lima calmar la existen 1001.

sabor? alternat ante la sed aguas 1002.

iva de alternati agregand naturales 7

consu va de o un saboriza 1003.

mir consumi agradabl das. 1004.

cualqui r e sabor a 8
1024. - El
er cualquie fruta.
agua
agua r agua
natural
natural natural
sin sabor
sin sin
que
sabor. sabor. 1025.
existe en
9
el
mercado
no es
suficiente
.
1038. -
Muy
poca
gente 1039.
toma 10
agua
natural
sin sabor.
1044. 3) 1045. - Es
Brinda un
sensaci producto
n de que sirve
felicidad como 1046.
a tu purificant 11
organism e de
o nuestro
organism
o.
1073. Es 1074.
un agua 12
que te da
sensaci
n de
 sabor a
fruta

1075.
1076. FORM
ULACION 1081. INDI
1077. OBJE 1078. HIPO 1079. VARI 1080. DIMEN 1082.
DEL CADORE
TIVOS TESIS ABLES SIONES ITEMS
PROBLEM S
A
1090. ESPE 1091. ESPE 1092. ESPE 1093. DEPE 1095. - Es
CIFICOS CIFICOS CIFICOS NDIENTE 1094. 1) un agua
Agua que va a
natural ser
saborizad preferida 1096.
a por la 13
destinada niez por
para su rico
nios. sabor a
fruta.
1099. La
identificac 1137. - Es
1098. Anali una
in y
zar el bebida
1097. Cul precepci
efecto de que va a
sera el n de los
la bebida 1136. 2) ser 1138.
efecto del efectos
Agua Agua preferida 14
agua de la 1100. Bebi
Natural natural los 1139.
natural bebida da Agua
Saboriza saborizad jvenes 1140.
saborizada Agua Natural
da en la a por su 1141.
en la Natural Saboriza
calidad destinada capacida 15
calidad de Saborizad da y sus
de vida para d de 1142.
vida del a en la efectos
del consumido darle 1143.
pblico calidad positivos
pblico res frescura, 1144.
consumido de vida en la
consumid jvenes. sabor y 16
r del del calidad
or del alegra a
distrito de pblico de vida
Distrito su
San Isidro, consumid de los
de San organism
ante la or del consumid
Isidro o.
alternativa Distrito de ores del
ante la 1185. - Es
de que San Isidro Distrito
alternativ una
consuman ante la de San
a de bebida
agua alternativ Isidro.
consumir que va a
natural sin a de 1184. 3)
cualquier ser
ningn consumir Agua
agua preferida
sabor? cualquier natural 1186.
natural por
agua saborizad 17
sin sabor. adultos,
natural a 1187.
sin sabor. por su
destinada 1188.
capacida
para 1189.
d de
consumido 18
darle
res
energa y
adultos.
dinamism
o a su
organism
o.
1204.ESPECIFICO 1205.ESPECIFIC 1206.ESPECIFIC 1207.DEPENDIE 1209. - Es
S OS OS NTE 1208. 1) Es
una
1214. Cul 1215. Anali 1216. La 1217. Bebi un agua
bebida 1210.
sera el zar el identificac da Agua que
que va a 19
efecto del efecto de in y Natural revitaliza y
ser 1211.
agua la bebida precepci Saboriza rehidrata
preferida 1212.
natural Agua n de los da y sus con un
por 1213.
saborizada Natural efectos efectos sabor
deportist 20
en la Saboriza de la positivos agradable
as,
calidad de da en la bebida en la a fruta.
porque
 no solo
revitaliza
y
rehidrata
1254. - Es
una 1255.
bebida 21
1253. 2) Es con 1256.
un agua al precio 1257.
alcance de accesible 1258.
todos, por en 22
su precio cuanto a 1259.
accesible. aguas 1260.
naturales 1261.
se 23
vida del calidad Agua calidad
refiere.
pblico de vida Natural de vida
1309. - Por
consumido del Saborizad de los
sus
r que se pblico a en la consumid
diseos,
dedica a deportista calidad ores 1308. 3) Es
tamaos 1310.
practicar (aficionad de vida deportista un
y colores, 24
deportes os y del s producto
es un 1311.
(aficionado profesion pblico (aficionad fcil de
agua que 1312.
sy ales) del consumid os y llevar por
el 1313.
profesional Distrito or profesion sus tres
deportist 25
es) del de San deportista ales) del presentaci
a de San 1314.
distrito de Isidro (aficionad Distrito ones de
Isidro lo 1315.
San Isidro, ante la os y de San 250ml,
va a 1316.
ante la alternativ profesion Isidro. 500ml y
portar 26
alternativa a de ales) del 1L
con
de que consumir Distrito de
orgullo y
consuman cualquier San Isidro
alegra.
agua agua ante la
1338.
1339.
1340.
1341.
1342.
1343.
1344.
1345.
1346.
1347.
1348.
1349.
1350.
1351.
1352.
1353.
1354.
1355.
1356.
1357.
1358.
1359.
1360.
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1368. PRODUCTO FINALIZADO