1.

Que aspectos envuelve la capacidad del ser humano para comunicarse con sus semejantes que nos
diferencias del resto de las especies.
Es la diversidad de teoras sobre comunicacin, ya que refleja la dificultad para establecer una
definicin unitaria del concepto.

2. Porque los procesos de comunicacin son cada vez ms sencillos dentro de la complejidad que
atraviesan las organizaciones humanas.
Dentro de la creciente complejidad de las nuevas tecnologas y de los problemas que atraviesen las
organizaciones humanas, y principalmente la empresa.

3. En un proceso de comunicacin que cosas se intercambian y de ejemplo.

Se intercambian cuando se completa o perfecciona cuando se han superado todas las fases que
intervienen en el mismo. Ejemplo: dilogos, cartas, debates, etc.

4. Elija dos definiciones de comunicacin con su respectivo autor explique la idea central de esa
definicin.
Cirigliano (1978): la idea central trata de que la comunicacin es compartir algo, poner
algo en comn, significando ello no la accin mecnica o externa de realizar una tarea
conjuntamente con otros, sino el percibir el mismo grado de comunicacin interna
emocional que el otro.
Mascar (1980): establece que la comunicacin humana, es un dialogo, contacto entre
pensastes que para conseguir transmitirse el contenido de sus pensamientos han de vencer
las limitaciones de su estructura corporal.

5. Analizar cada uno de los componentes de la comunicacin y dar ejemplos.

6. Que aspectos son importantes en la comunicacin. Sustente es la comunicacin un dialogo?

Es el proceso segn el cual un emisor transmite una informacin a un receptor.

La relacin interhumana segn la cual dos o ms individuos pueden entenderse.
La comunicacin si es un dialogo, ya que supone entonces, lo cual implica que
cada uno de los interlocutores acepta al otro como persona diferente y autnoma.

7. Explique el esquema bsico de la comunicacin, donde estn presente los signos, cdigos, mensajes,
retorno.
Este diagrama pone de relieve, entre otros aspectos, el hecho de que la comunicacin se efecta a
travs de signos, cuya misin es transmitir ideas por medio de mensajes.

8. Analice la definicin de comunicacin

Es el proceso mediante el cual dos personas o ms se ponen en contacto y se relacionan entre s, para
transmitirse algo. Ejemplo: Laura est leyendo el Don Quijote de Miguel de Cervantes.
Emisor: Miguel de Cervantes.
Receptor: Laura.
Mensaje: la obra Don Quijote.
Cdigo: lengua espaola.
Canal: comunicacin indirecta: escritura, libro.
Contexto: el mundo de Don Quijote esta entendible por Laura.

9. Explique en qu consiste el diagrama de Laswel de la comunicacin.

Establece el sujeto emisor, bajo la forma de quien dice (fase 1), delimita el contenido, el que
(fase2), el por qu (fase 3), el para quin (fase 4), y las consecuencias (fase 5).
 El quien, que no es ms el sujeto emisor, el que transmite la informacin, consciente o
inconscientemente.
El qu, que en la mayora de autores coincide con el mensaje, con el contenido intrnseco
de la comunicacin.
El por qu o componente causal del proceso.
El para quien, que puede ser catalogado, con matrices, como receptor.

10. Que caracterstica tiene la comunicacin de retorno.

No se comunica al vaco, sino para transmitir mensaje.
El acto de informar implica cierta comunicacin al menos unilateralmente y, siempre que
sea posible.

11. Que aspectos determinan el canal a utilizar en las organizaciones y mencione los tipos de canales por
la que fluye la organizacin.
Instrucciones verbales.
Llamadas telefnicas.
Canales fsicos de comunicacin.
Canales personales de comunicacin.

12. Explique las caractersticas del proceso completo de la comunicacin.

Ruido: que dificultan o incluso puede aislar el proceso. Pueden afectar al elemento emisor y
sus concomitantes tanto como al receptor, y no solo de forma abrupta, sino tambin como
distorsiones, malentendidos y desvos de contenido, provocados por las partculas
ambientales antes referidas.

13. Explique las caractersticas de los elementos de la comunicacin.

El emisor o fuente, que puede coincidir o estar encarnado en individuos o entes diferentes,
posee unas habilidades comunicativas, un saber o aptitudes para la comunicacin
determinadas, un sistema de estmulos hacia el proceso comunicativo (actitudes.)

14. Cules son los axiomas bsicos en la comunicacin interpersonal.

Uno: un individuo no puede comunicar.
Dos: el autor postula que toda comunicacin tiene un contenido y un aspecto relacional
denominado comunicacin.
Tres: las unidades o sintagmas de la comunicacin no son una suma de elementos aislados.
Cuatro: los seres humanos pueden comunicarse de formas analgica y digital.

15. De su opinin Muchos de los actos sociales que lleva a cabo la persona en la organizacin son fruto
de un aprendizaje inconsciente.
Aprendizaje Inconsciente: se trata de que aprendemos por el habito sin querer.

16. Cules son los planteamientos de la teora de comunicacin grupal de Kurt Lewin y el impacto del
grupo en la vida de los individuos.
el grupo proporciona estabilidad a la vida de la persona.
El grupo es un vnculo para lograr los objetivos vitales del individuo.
 Los valores y actitudes de los individuos son influidos enormemente por los valores y
actitudes del grupo.
Como parte del espacio vital, la persona busca lograr los objetivos del grupo, llegar a ellos y
hacer de ellos parte de sus logros.

17. Que significado le da Lewin al concepto de cohesin.

La cohesin marca el grado de inters mutuo entre los miembros. En un grupo altamente
cohesionado, se da la identificacin entre los miembros. La mutua identificacin es lo que hace
luchar a todos los miembros del grupo por el mismo objetivo y lo que provoca el rechazo del mismo
ante las mismas cosas.

18. En que sustenta la teora de Janis sobre la comunicacin grupal.

Janis utiliza el termino grupo pensante como un vocablo sencillo para referirse a un modo de pensar
grupal, involucrando a todos los miembros de la organizacin; y la motivacin proporciona sinergias
entre todos y cada uno de los miembros del grupo.

19. En que sustenta la teora de Hirkawa sobre la comunicacin grupal.

Centra sus investigaciones en la toma de decisiones en los grupos y en la resolucin de problemas.
Valoracin equivocada del problema.
Objetivos inapropiados.
Ponderacin equivocada o inapropiada de las propuestas alternativas.
Inadecuada informacin.

20. Que es la comunicacin de masas selecciona una teora y elabore un comentario.

Es el proceso por el que se elaboran y transmiten mensajes al gran pblico. Son los encargados de
llevar a cabo dicha tarea.
INNIS (1950):

21. Cules son las caractersticas que distinguen a las organizaciones de otros grupos humanos.
Formalidad, es decir, que una organizacin tiene unas estructuras. Objetivos, polticas,
procedimientos y normas que le dan forma.
Jerarqua, expresada tradicionalmente en forma de estructura piramidal.
Tendencia a crecer, las organizaciones tienden a integrar en su seno a muchas personas.
Duracin, las organizaciones permanecen en el tiempo por ms de una generacin.

22. Defina organizacin segn Max Weber, explique los conceptos de poder, autoridad y legitimidad.
Define la organizacin como un sistema de actividad continua y orientada a un objetivo.
Poder es la capacidad de un individuo en una determinada relacin social para influir en los
dems.

23. Explique los tres tipos de autoridad segn Weber.

Autoridad tradicional, basada en la tradicin.
Autoridad burocrtica, es la ms comn en sistemas organizativos de tipo burocrtico. La
autoridad deriva del poder de las normas, las reglas y los procedimientos.
Autoridad carismtica, justificada por la naturaleza o la personalidad de quien ejerce la
misma.