Anda di halaman 1dari 4

SOAL HALAMAN 149

1. Mengapa perusahaan pabrikan ponsel (Apple, Google, dan Blackberry)


ingin memantau lokasi pengguna mereka?
2. Menurut anda, apakah seharusnya pengguna ponsel dapat menonaktifkan
fitur pemantauan lokasi? Apakah seharusnya konsumen perlu diberitahu
bahwa mereka sedang diawasi? Mengapa ya dan mengapa tidak?
3. Menurut anda, apakah pengawasan terhadap ponsel adalah pelanggaraan
terhadap privasi seseorang? Mengapa ya dan mengapa tidak?

JAWABAN :

1.
a. Dari Segi Manfaat : Untuk dapat memfasilitasi customer dalam
pemakaian aplikasi dari masing masing perusahaan tersebut. Karena
akan dengan mudah perusahaan tersebut melakukan evaluasi atau
pernambahan fitur layanan dalam aplikasi yang diinginkan customer
yang belum ada dalam aplikasi tersebut. Agar customer merasa puas
dan nyaman atas pelayanan dalam penggunaan aplikasi tersebut
b. Dari Segi Komersial : Agar perusahaan dapat mengetahui pasar
yang ada di masyarakat bergerak ke arah mana? Data lokasi yang
dikumpulkan lewat telepon seluler memiliki nilai komersial yang luar
biasa karena perusahaan periklanan dapat mengirimkan anda iklan
iklan yang sesuai sasaran berdasarkan lokasi keberadaan anda.
Menurut Gartner (perusahaan riset teknologi informasi dan firma
penasihat Amerika Serikat), pendapatan dari pasar layanan jasa
berbasis lokasi diproyeksikan mencapai $3,8 miliar hingga akhir tahun
2012, dan terus meningkat sampai $10,3 miliar pada 2015.
c. Dari Segi Keamanan : Banyak kondisi dimana anda perlu ponsel
menginformasikan keberadaan anda baik secara otomatis maupun
berdasarkan perintah anda. Contoh, jika anda mengalami kehilangan
telepon seluler iphone, dengan teknologi aplikasi iCloud yang ada pada
iphone, pemiliki ponsel dapat mengetahui dimana iphone tersebut
berada dengan menggunakan dan mengakses aplikasi iCloud yang
tersedia pada iphone tersebut. iCloud adalah aplikasi atau fitur pada
iphone yang digunkan untuk memantau lokasi keberadaan iphone.

2. Menurut saya pengguna ponsel seharusnya memperoleh hak untuk


mengaktifkanatau menonaktifkan fitur pemantauan lokasi. Karena tidak
semua pengguna ingin kegiatan nya diawasi, dan memang ada hak hak
perlindungan privasi bagi pengguna yang harusnya berlaku walaupun
sampai saat ini sebagian belum ada aturan hukum untuk layanan nirkabel
berbasis lokasi.
Untuk informasi sedang diawasi atau tidak menurut saya itu perlu
diberitahu. Karena konsumen dapat mengatur kapan mereka butuh waktu
hak hak untuk privasi dirinya sendiri, kapan mereka mempublish kegiatan
nya untuk diketahui banyak pihak. Sehingga pengguna tidak kehilangan
hak hak privasi nya walau tetap diawasi oleh perusahaan pabrikan ponsel
tersebut.

3. Menurut saya pengawasan terhadap ponsel melanggar hak privasi


seseorang bila kegiatan pemantauan lokasi dilakukan secara sepihak
tanpa ada persetujuan pengguna dan menghilangkan hak hak privasi
seseorang.
SOAL HALAMAN 170

1. Lakukan analisis etika pada Facebook. Apa dilema etika yang disajikan
dalam kasus ini?
2. Apa hubungan hak privasi dengan model bisnis Facebook?
3. Jelaskan kelemahan kelemahan kebijakan privasi dan fitur yang
diterapkan Facebook. Faktor manajemen, organisasi, dan teknologi apa
saja yang menjadi penyebab kelemahan tersebut?
4. Mungkinkah Facebook mampu memiliki model bisnis yang berhasil tanpa
melanggar hak privasi? Jelaskan jawaban Anda. Apakah pilihan lain yang
bisa diambil Facebook untuk membuat hal ini terjadi?

JAWABAN :

1. Analisis etika pada Facebook adalah telah dilanggarnya hak-hak privasi


seseorang. Karena, telah menjual data pribadi seseorang kepada iklan
untuk kepentingan komersial perusahaan tanpa persetujuan pengguna
Facebook itu sendiri. Pengguna tidak sadar bahwa sebenarnya dengan
cara mengisi biodata yang ada di Facebook itu sama saja dengan mereka
sedang mengumpulkan data tentang seseorang dan dapat mereka jual
kepada perusahaan iklan untuk keuntungan perusahaan.
Dilema yang disajikan dalam kasus ini adalah masyarakat yang tidak
mengetahui seberapa pentingnya pengisian data diri dalam Facebook
serta dalam pengupdate an Facebook itu sendiri. Karena dibalik data yang
terlihat sepele ternyata menghasilkan pundi pundi uang untuk perusahaan
Facebook. Tapi masyarakat juga membutuhkan suatu wadah informasi
yang lengkap untuk menunjang kemajuan teknologi yang ada. Baik hanya
untuk bersosialisasi atau untuk peluang usaha online. Harus ada undang
undang informasi untuk mengatur penggunaan data customer secara
lebih bijak.
2. Nilai informasi pribadi seseorang sangat berharga untuk menjalankan
bisnis informasi. Facebook memiliki data data pribadi seseorang yang
telah menggunakan atau bergabung untuk memakai aplikasi Facebook.
Kesempatan itu diliat oleh CEO Facebook Mark Zuckerberg. Tujuan
Facebook adalah untuk melayani jasa periklanan yang lebih memiliki
keterkaitan dengan penggunanya. Untuk membantu periklanan dengan
perincian yang sangat spesifik seperti hubungan status, lokasi, status
ketenagakerjaan, buku favorit atau sumber kategori lain nya. Dengan
bisnis periklanan yang dijalankan Facebook, pada tahun 2011 saja
Facebook telah memperoleh pendapatan $3,2 miliar untuk periklanan
yang mewakili 85% dari keseluruhan pendapatannya. Hak privasi
seseorang yang dilanggar adalah ketika informasi pribadi yang mereka
kumpulkan tentang seseorang baik dengan ataupun tanpa persetujuan
yang bersangkutan, dapat digunakan untuk melawan seseorang tersebut
dengan berbagai caranya.
3. Facebook seharusnya memerlukan persetujuan konsumen sebelum
memberlakukan perubahan pada pengaturan privasinya. Agar dapat
memberikan alat untuk mengontrol siapa yang bisa melihat informasi
seseorang dan memastikan hanya orang itu yang bisa melihatnya. Inovasi
Facebook tidak harus dengan mengorbankan privasi konsumen.
- Faktor manajemen yang menjadi penyebab kelemahan adalah dengan
cara mengambil keputusan sepihak atau pemanfaatan data nasabah
yang diperjualkan tanpa ada persetujuan dari pengguna Facebook itu
sendiri.
- Faktor organisasi hubungan Facebook dengan perusahaan iklan tidak
didasari dengan adanya persetujuan pengguna Facebook itu sendiri.
- Faktor teknologi sehingga Facebook dapat mengumpulkan database
berbentuk biometrik dengan kapasitas yang tak terbayangkan. Tidak
hanya dalam bentuk tulisan saja, perusahaan tersebut menyimpan
lebih dari 60 miliar foto pada servernya. Fitur baru Tag Suggest dengan
teknologi pengenalan wajah (face recognition) juga sudah ada dalam
Facebook. Namun sayang kemajuan teknologi tidak diiringi dengan
persetujuan dari nasabah.
Pendiri Facebook Mark Zuckerberg mengakui bahwa Facebook telah
membuat kesalahan pada privasi. Mendirikan Facebook dengan gagasan
bahwa orang ingin berbagi dan berhubungan dengan orang lain dalam
kehidupan mereka, tapi untuk melakukan semua ini perlu kontrol penuh
atas apa yang mereka ingin bagikan setiap saat. Dikutip Telegraph, Rabu
(30/11/11).
4. Menurut saya tidak mungkin Facebook mampu memiliki model bisnis yang
berhasil tanpa melanggar hak privasi. Karena bila Facebook
menginformasikan kepada pengguna Facebook data yang mereka isi akan
dijual untuk kepentingan iklan perusahaan, maka para pengguna tidak
akan mau mengisi kelengkapan data yang diminta Facebook atau bahkan
para pengguna dapat meninggalkan dan beralih dari Facebook.
Pilihan yang bisa diambil Facebook adalah dengan cara

Menurut saya Facebook mampu memiliki model bisnis yang berhasil tanpa
melanggar hak privasi. Dengan cara menjaga keamanan data para
pengguna itu sendiri serta berusaha untuk

Anda mungkin juga menyukai