UNIVERSIDAD EAN
GUIA Nro. 3.
AUTORES
JHONATTAN RAMIREZ
PROFESORA
1
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIN..................................................................................................... 4
1. DESARROLLO DE LA GUA 3.................................................................................5
1.1. Pregunta nmero 1............................................................................................. 5
1.2. Pregunta nmero 2............................................................................................. 8
2. CONCLUSIONES.................................................................................................. 21
3. BIBLIOGRAFIA................................................................................................... 22
2
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
TABLA DE TABLAS
3
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
1. INTRODUCCIN
Con relacin a esta herramienta presentamos un anlisis de los elementos a tener en cuenta en el
geomarketing y relacin de clientes ya establecidos y un cliente potencial a travs de productos
nuevos logrando una diferenciacin y una fidelizacin del cliente, aprovechando de igual forma
las herramientas SIG para el anlisis del entorno y su ubicacin.
4
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
1. DESARROLLO DE LA GUA 3
1. Con la marca que han seleccionado, y luego de haber revisado los objetos de aprendizaje,
de esta y las anteriores guas de trabajo, presente con su grupo de trabajo, el desarrollo de
elementos que debe tener en cuenta en la implementacin del geomarketing. Recurran a
las fuentes acadmicas y tcnicas que consideren.
Desarrollo:
Teniendo en cuenta las bibliografas recomendadas en las guas hasta ahora desarrolladas,
consideramos los siguientes pasos como elementos esenciales en la implementacin del
geomarketing, de forma que se desarrolle de manera procedimental y se garantice con ello el
abarcamiento de todos los aspectos importantes para la organizacin, en especial para la marca
seleccionada para el desarrollo de las guas de estudio de este mdulo.
En este paso es necesario establecer cules son las necesidades de la organizacin, o las
preguntas a las cules se les dar respuesta con el desarrollo del anlisis geogrfico como punto
de partida, es decir la pregunta inicial u objetivo final. (Amago, 2000)
Para llevar a cabo este paso, es necesario determinar los elementos que se deben determinar en el
proceso de geomarketing, es decir, datos adicionales a direcciones de ubicacin, tales como
atributos o ciertas caractersticas que permitan un mayor anlisis de la informacin frente al
objetivo del estudio. (Amago, 2000)
5
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
En este paso se procede a ingresar los datos en el programa utilizado, en combinacin de datos
geogrficos y atributos y su manipulacin de forma mixta, en busca de dar respuesta a los
planteamientos del primer paso. (Amago, 2000)
En este paso se procede a realizar el anlisis de los datos procesados en el programa utilizado, a
continuacin en la Ilustracin 2 Tipos de Anlisis con un SIG, se observan los diferentes anlisis
que se pueden realizar.
6
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
7
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
Con base en las actividades anteriores, desarrolle la identificacin de tipos de clientes a quien va
a dirigir su estrategia. Recopilen datos actualizados y validados en escenarios grficos,
ubquenlos en mapas. Es importante que haya evidencia investigativa y coherente con los
objetivos planteados en el plan de implementacin.
Desarrollo:
LA CLIENTELA INICIAL
Mediante una buena oferta de los repuestos al por mayor los clientes habituales siguen
manteniendo la situacin econmica de la empresa.
8
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
Fuente: http://webs.amarillasinternet.com/admap.asp?id=52187
9
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
10
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
11
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
12
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
PRODUCTO A OFRECER
Es un protector de mano genrico, excelente accesorio para las motocicletas, ya que protege la
mano del piloto de vientos fuertes, golpes y partculas que pueda encontrarse en su camino,
adems de aportar estticamente al diseo de tu motocicleta.
Esta fabricado en polipropileno inyectado, soportado en una estructura de acero, cuenta con un
sistema de sujecin innovador que se usa en competencia de enduro y motocross que solo
requiere de un punto de anclaje, brindando igual firmeza y resistencia; su diseo es ligero y
geomtrico para dar un aspecto "Racing" a la moto.
Este accesorio sirve para todas las motocicletas que cuentan con manubrio tubular estndar y con
nuestra lnea de manubrios tipo Cross o Sport .
13
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
Nota: este producto no se ofreca anteriormente por lo tanto la estrategia principal es potenciar
este producto en un cliente nuevo.
14
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
TIPO DE CLIENTE
Se posee una estrategia para realizar alianza con un cliente nuevo, a continuacin:
15
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
Por parte de su misin de la empresa DPM, es ofrecer un servicio diligente, oportuno y ptimo
en la comercializacin de repuestos y accesorios para motos, satisfaciendo as las necesidades
puntuales de los motociclistas a travs de valores agregados como variedad, competitividad en
precios, servicio pre y post-venta y excelente calidad.
Por tanto la estrategia que incluiremos para llegar a realizar ventas a este cliente potencial es
ofrecer excelentes precios para compras al por mayor.
16
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
17
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
Nota: dentro de las caractersticas esenciales se establece alrededor zonas de restaurantes, hotel,
comercio de aluminio y ferreteras.
Imagen 14 Geolocalizacin mapa satelital
18
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
19
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
20
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
2. CONCLUSIONES
Una vez que se delimiten las necesidades del estudio y toma de decisiones, la
metodologa paso a paso sirve para llegar a obtener unas buenas conclusiones.
21
Geomarketing y Gestin Comercial. Gua 3.
3. BIBLIOGRAFIA
A. B., J. B., C. E., & J. C. (s.f.). Geomarketing: Aplicacin de los Sistemas de Informacin
Geogrfica al Marketing. Valencia, Espaa.
Alcaide, J. C., Calero, R., & Hernndez, R. (2012). GEOMARKETING, Marketing Territorial
para Fidelizar y Vender Ms. Madrid: ESIC.
Amago, F. S. (2000). Logstica y Marketing Geogrfico . Barcelona : Marge Books.
geoportal.dane. (2017). Obtenido de geoportal.dane: https://geoportal.dane.gov.co/v2/?
page=elementoMapaDane
http://www.dpmarmenia.ml/. (2017). Obtenido de http://www.dpmarmenia.ml/:
http://www.dpmarmenia.ml/
http://www.virtualmotos.com. (2017). Obtenido de http://www.virtualmotos.com:
http://www.virtualmotos.com/accesorios-para-moto/accesorios-moto/otros/fire-parts-
protectores-de-mano.html
22