Anda di halaman 1dari 52

20+5 tips premium close sale wasap" 1

Perhatian

Baca di sini dulu.

Ebook ini dihasilkan adalah melalui perkongsian sahabat saya Tuan Amir Faisal.
Dikongsikan semula setelah mendapat izin daripada beliau sendiri.

Semoga perkongsian ini anda akan menerima manfaat dan terus membuat tindakan.Baca
sampai habis. Ada bonus yang terselit-selit di balik muka surat.

Ikhlas,

Fuzaimy Felany

20+5 tips premium close sale wasap" 2


Tips 1

Guna 'bahasa pasar', bahasa yang mereka selalu guna dalam harian mereka. jangan terlalu
guna bahasa baku.
.

.
Guna bahasa atau ayat ringkas tapi mudah difahami.
.

.
Objektif, mudah untuk prospek faham dan hadam maklumat yang kita sampaikan.
--

20+5 tips premium close sale wasap" 3


Tips 2

100% Jaminan Wang Dikembalikan! - bukan jaminan 'gula-gula'.

Memberi jaminan wang dikembalikan adalah bertujuan untuk meyakinkan prospek supaya
membeli produk dengan kita disamping mengurangkan tahap kerisauan 'produk tak
berkesan' dalam kepala mereka.

Tapi, bersediakah kita untuk refund wang pelanggan berkenaan sekiranya mereka tidak
berpuas hati dengan produk yang telah mereka beli?
.

20+5 tips premium close sale wasap" 4


Tips 3

Bina 'Rapport' dengan prospek.

supaya prospek rasa selesa dan perbualan menjadi lebih mesra. seterusnya memecahkan
'ais' . (ice breaking).

tanya nama, dan dari mana. tanya apa masalah mereka.

layan seolah-olah kita mengambil berat tentang mereka, dan mahu membantu selesaikan
masalah mereka.

20+5 tips premium close sale wasap" 5


Tips 4

Jadi pendengar masalah mereka, pentingnya "iyakan" masalah mereka.

Disamping tu, relate masalah mereka dengan masalah orang lain supaya mereka tidak rasa
masalah itu hanya mereka sahaja yang hadapi.

Objektif, mereka rasa "owwhh..rupanya ada juga orang lain hadapi masalah sama dengan
aku".

Apabila dalam kepala atau hati kecik mereka rasa "owwhh..rupanya ada juga orang lain
hadapi masalah sama dengan aku".

Masa inilah kita tunjuk testimoni-testimoni yang berkaitan dengan masalah prospek itu tadi.

20+5 tips premium close sale wasap" 6


.
Objektif, hati kecik mereka akan rasa seronok sebab masalah meraka boleh di selesaikan.
dan sudah ada orang lain mencuba dan berjaya.

20+5 tips premium close sale wasap" 7


Tips 5

2 Cara Tanya Soalan Kepada Bakal Pelanggan.

(1) Tanya Satu Persatu.

Sekiranya kita ada beberapa soalan yang hendak ditanya kepada bakal pelanggan.
saya nasihatkan, tanya satu persatu soalan.

tanya satu soalan, dan tunggu jawapan daripada mereka. selepas mereka jawab, baru
tanya soalan kedua. dan begitu la seterusnya.

objektif, supaya bakal pelanggan tak confuse untuk jawab soalan-soalan daripada kita.

(2) Bagi 2 Pilihan Jawapan.

Berikan soalan yang hanya mempunyai 2 jawapan sahaja.

20+5 tips premium close sale wasap" 8


contoh :
- "sis nak bank in tengah hari ni ke petang ni?"
- "sis suka yang merah ke yang biru?"

Objektif, supaya bakal pelanggan menjawab berdasarkan pilihan jawapan yang kita beri
sahaja.

20+5 tips premium close sale wasap" 9


Tips 6

Gambarkan dalam kepala bakal pelanggan bahawa beli 2 unit lebih jimat daripada beli 1
unit.

"Acane nak buat?"

Ok saya bagi contoh.

Katakan
Harga jualan 1 unit produk A RM64 + postage RM6 = RM70.
Harga jualan 2 unit produk A RM60 + Free Postage = RM120.

untuk pembelian 2 unit, mereka sudah dapat jimat RM20 + RM6 postage.

Objektif, supaya bakal pelanggan melihat penjimatan yang lebih banyak dan merasa rugi
kalau mereka grab 1 unit sahaja.

p/s : sesuai untuk produk repeat order. beauty and health.


p/s : pastikan harga adalah transparent atau jelas. tiada unsur penipuan atau manipulasi
harga.

20+5 tips premium close sale wasap" 10


Tips 7

[Penting] - 3 Tempat Perlu Sebut Nama Prospek.

(1) Semasa mula berkenalan.


1st, semasa kita mula berkenalan dengan mereka. sebut nama mereka dipermulaan setiap
chatting.

"sis latipah.....bla bla bla"


"kalau macam tu, produk ni sesuai lah untuk sis munirah...."

(2) Semasa relate masalah mereka dengan orang ketiga (testimoni berjaya)
2nd, sebut nama mereka untuk hubung kait dengan orang ketiga yang mempunyai masalah
yang sama.

"masalah sis latipah sama macam......"


"ohhhh...ye ke, kawan saya pun ada masalah yang sama macam sis munirah..."

(3) Semasa memberitahu harga.


3rd, sebut nama semasa beritahu harga, seolah-olah tawaran harga ini hanya untuk dia
seorang sahaja.

.
20+5 tips premium close sale wasap" 11
"harga produk XXX ni hanya RM50 je sis latipah...murah je"
"untuk sis munirah, saya bagi murah je..RM50 sahaja..."

20+5 tips premium close sale wasap" 12


Tips 8

Closing gaya Story Telling - Rekemended!

Cara ini banyak membantu saya dalam proses closing di whatsapp.

Prosesnya sangat mudah, apabila bakal pelanggan meluahkan masalah mereka kepada
kita, maka bermula lah closing gaya "stroy telling".

tips ;
- jangan gunakan bahasa standard
- relate masalah mereka dalam 'story telling' kita.
.

20+5 tips premium close sale wasap" 13


Tips 9

Jadi Penasihat Kepada Bakal Pelanggan - Ini yang paling best (Y).

Kajian kes saya dalam closing di whatsapp. saya telah mencuba 'twist' beberapa perkataan
dalam skrip closing.

Hasilnya, daripada 10 bakal pelanggan, 7 daripadanya "ikut je" cadangan yang saya
berikan kepada mereka tanpa berfikir panjang..

Yang Bestnya, mereka percaya dan terima cadangan saya seolah-olah cadangan saya
berikan itu adalah paling bernas dan pilihan yang tepat untuk mereka.
.

20+5 tips premium close sale wasap" 14


Tips 10

Bagaimana kita boleh close sale prospek yang pm, pm, pm ?

Daripada pemerhatian saya,


Tidak kesemua prospek yang "pm,pm,pm" , "salam..harga plis" ini tidak serius untuk
membeli.

Tidak patut untuk kita judge mereka, "alaahh..ni mesti nk survey harga je ni."

====
WHY?
====

Kerana,ini adalah tabiat mereka, ini adalah cara mereka to start the conversation with us.
Mereka memang 'di didik' dengan cara macam ni.

Tugas kita sebagai seller. layan mereka seperti biasa, seperti prospek yang betul-betul
serius berminat dengan produk kita. yep! itu yang terbaik!

20+5 tips premium close sale wasap" 15


Tips 11

3 Cara kita boleh yakinkan prospek Ambil Pakej Upsell.

---
1 - Memang Nak Jual 1+1
---

Rancang jualan produk kita, supaya pelanggan BELI 1+1.


Buat pelanggan rasa "ehh..kalau aku beli satu macam rugi je..baik aku ambik 2"

Bagaimana caranya?

Beli 1 = RM90 + Exlude Postage


Beli 1+1 = RM80 + RM80 + Free Postage.

p/s : Mereka Jimat RM20 + RM6 kos pos.


p/s : kita untung sebab mereka beli 1+1.

20+5 tips premium close sale wasap" 16


---
2 - Tambah Nilai Produk
---

Sekiranya pelanggan beli 1+1 produk, kita berikan "hadiah" kepada mereka.
Berikan Free Gift, supaya mereka merasakan nilai barangan yang mereka dapat melebihi
nilai RMxx mereka bank in.

---
3 - Berikan Warranty Pulangan Wang.
---

Anda yakin produk anda betul-betul berkesan?

OK, berikan jaminan pulangan wang! tetapi, mereka perlu ambil 1+1. Barulah kita beri
jaminan pulangan wang kepada mereka.
.

20+5 tips premium close sale wasap" 17


Tips 12

2 Cara Tanya Soalan Kepada Bakal Pelanggan.

(1) Tanya Satu Persatu.

Sekiranya kita ada beberapa soalan yang hendak ditanya kepada bakal pelanggan.
saya nasihatkan, tanya satu persatu soalan.

tanya satu soalan, dan tunggu jawapan daripada mereka. selepas mereka jawab, baru
tanya soalan kedua. dan begitu la seterusnya.

objektif, supaya bakal pelanggan tak confuse untuk jawab soalan-soalan daripada kita.

(2) Bagi 2 Pilihan Jawapan.

Berikan soalan yang hanya mempunyai 2 jawapan sahaja.

20+5 tips premium close sale wasap" 18


contoh :
- "sis nak bank in tengah hari ni ke petang ni?"
- "sis suka yang merah ke yang biru?"

Objektif, supaya bakal pelanggan menjawab berdasarkan pilihan jawapan yang kita beri
sahaja.

20+5 tips premium close sale wasap" 19


Tips 13

2 Sebab Prospek Yang Whatsapp - Hanya 'Seen' & Senyap.

(1) Tak Bina Hubungan Dengan Prospek

Pada permulaan whatsapp, kita seharusnya berkenalan dengan prospek terlebih dahulu.
Tanya nama, dan dari mana. Tanya apa masalah mereka.

Tujuan untuk memecahkan 'ais' . (ice breaking) diantara kita dan prospek, supaya prospek
merasakan bahawa kita adalah kawan mereka.

Mereka boleh meluahkan masalah-masalah mereka kepada kita.

Layan mereka seolah-olah kita mengambil berat tentang mereka, dan mahu membantu
selesaikan masalah mereka.

(2) Tak Jawab Soalan Dengan Memuaskan.

20+5 tips premium close sale wasap" 20


Sesetengah prospek agak skeptikal, iaitu mereka nak kita jawab soalan mereka
sehinggalah mereka rasa puas hati.

Kenapa?

Sebab mereka nak tengok kita ni layak ke bantu mereka, mereka nak tengok betul ke kita ni
'pakar' dan boleh selesaikan masalah mereka.

semasa proses closing, kita akan bermain dengan emosi prospek.

kita akan cuba bina rapport iaitu hubungan yang erat sehingga prospek tidak menganggap
kita sebagai buyer (orang luar), tapi mereka menganggap kita sebagai seseorang yang
boleh membantu diri mereka. Mungkin sebagai kawan.

mereka akan lebih mudah meluahkan permasalahan utama mereka kepada kita.

kemudian, kita akan jadikan masalah utama mereka itu tadi sebagai 'alat' untuk
membuatkan mereka percaya kepada kita bahawa kita ada produk yang mampu membantu
selesaikan masalah mereka.

20+5 tips premium close sale wasap" 21


iaitu dengan cara tunjukkan testimoni-testimoni yang berkaitan dengan masalah mereka.
apabila mereka lihat ada orang yang mempunyai masalah yang sama dengan mereka dan
dapat diselesaikan dengan produk yang kita jual.
.
mereka akan lebih yakin, yakin dengan kita dan yakin dengan produk kita.

pada masa inilah mereka akan ikut sahaja cakap kita, samada kita nak suruh mereka ambil
1 unit dahulu ke atau 2 unit terus.

why? - sebab mereka anggap kita sebagai penasihat yang tepat untuk mereka.

20+5 tips premium close sale wasap" 22


Tips 14

4 Faktor - Kenapa Pelanggan Masih Belum Membeli

------
(1) Tiada Bajet - " 'postpone' dulu laahh..."
------

Biasannya prospek ini sudah berminat dengan produk yang kita tawarkan namun mereka
mempunyai masalah kewangan pada saat itu dan menyebabkan mereka 'postpone' untuk
membuat pembelian.

------
(2) Keliru - "macam mana nak beli niee..?"
------

Masalah ini timbul apabila kita terlalu banyak memberikan arahan call to action kepada
prospek kita seperti:

Sila klik Like post ini


Sila Share post ini
Sila SMS/WhaApps ke 019-123XXXX
Sila Komen saya nak

20+5 tips premium close sale wasap" 23


Klik Link PM kami
Arahan call to action yang banyak hanya membuat prospek keliru untuk bertindak.

------
(3) Tidak Faham Produk - "dia ni jual apa?"
------

Ada sesetengah peniaga di Facebook hanya post gambar kemudian menulis sedikit
description mengenai produk yang mereka jual.

Hal ini menyebabkan prospek confuse tentang produk yang si peniaga jual kerana
maklumat yang diperolehi tidak cukup untuk membuatkan prospek faham tentang produk
berkenaan.

Akibatnya, iklan yang kita buat tadi menjadi sia-sia.

------
(4) Tunggu La Saya FIkir Dulu
------

Pernahkah kita jumpa golongan prospek yang apabila sudah tahu harga,kemudian mereka
senyap?

20+5 tips premium close sale wasap" 24


.

Sebenarnya, golongan seperti ini kebanyakan adalah golongan yang tidak serius untuk
membeli produk kita.

Dan boleh jadi mereka ini juga mungkin adalah pesaing kita, Mereka sedang membuat
kajian & pantauan harga dari peniaga lain. Siapa tahu bukan?

Layan seperti kawan baik, sebut nama, tanya masalah, bantu cadangkan produk yang
boleh selesaikan masalah, bagi harga, offer upsell (kalau ada), bagi no.akaun bank.

Tunggguuuu je dia bank in.

20+5 tips premium close sale wasap" 25


Tips 15

Proses closing menjadi mudah sekiranya prospek yang pm/whatsapp kita tu sudah ditapis.

Cara mudah untuk tapis prospek adalah :


(1) Place.
(2) Age.
(3) Gender.
(4) Status.
(5) copywriting. hanya sentuh satu shj masalah prospek dalam copywriting tersebut.

Result : proses closing tak perlu lama - lama, dalam 5 - 10 minit boleh close insyaAllah.

sebab? sudah ditapis, sudah tahu masalah mereka, cuma bagi cara penyelesaian dan
'mengayat je'...

20+5 tips premium close sale wasap" 26


Tips 16

------
Tips Beri Harga Diskaun - supaya untung masih selamat.
------

Anda perlu tahu 4 perkara ini :

(1) harga kos produk.


(2) kos iklan/kos dapatkan seorang prospek.
(3) harga jualan/market price.
(4) kos postage

kira profit bersih yang anda dapat untuk satu unit jualan.

kemudian, baru fikirkan berapa diskaun yang anda boleh berikan kepada prospek seperti
dibawah :

20+5 tips premium close sale wasap" 27


.
(1) berapa diskaun kita boleh berikan sekiranya prospek minta diskaun?
(2) berapa pula diskaun kita boleh berikan sekiranya prospek minta diskaun beli 2 unit?

Cadangan, bermain dengan dua range harga ini sahaja. RM5 atau RM10. supaya
keuntungan anda masih lagi selamat.

Nota Penting :

(1) mostly prospek membeli kerana kita beri harga diskaun. jadi, kira harga selamat yang
mampu kita berikan kepada prospek supaya keuntungan kita masih lagi selamat.

(2) beri harga diskaun adalah salah satu cara untuk kita mudah close sale, dengan memberi
peluang atau toleransi kepada prospek.

(3) prospek yang membeli sebab harga diskaun adalah prospek yang mementingkan harga
berbanding benefit yang mereka dapat.

20+5 tips premium close sale wasap" 28


.
(4) beri harga diskaun adalah satu cara untuk pengaruhi prospek membeli dengan kita.

20+5 tips premium close sale wasap" 29


Tips 17

===
4 Faktor Ini Membantu Anda Jual Produk Dengan Mudah
===

Kuasai 4 faktor ini, anda mampu jual produk dengan mudah dan membuat keuntungan lebih
daripada biasa.

-----
(1) USP Produk -
-----

usp adalah singkatan kepada Unique Selling Point, apa itu usp?

usp adalah satu bentuk 'keunikan atau kelainan' yang ada pada produk kita (atau kita create
sendiri) yang akan membezakan produk kita dengan produk pesaing kita.

Fungsi utama USP adalah mendorong pelanggan untuk memilih membeli dengan kita
bukannya dengan pesaing kita.

20+5 tips premium close sale wasap" 30


Oleh kerana keunikan yang ada pada produk kita.

USP terdiri daripada :


- produk itu sendiri
- brand produk
- material/kandungan produk
- offer
- presentation/packaging produk
- dan lain-lain..

-----
(2) Target Audience -
-----

"Jual kepada 100 orang yang kita kenal, lebih baik daripada jual kepada 1000 orang yang
kita tak kenal" Mentor

Quote ini bermaksud, untuk memasarkan sesuatu produk, kita perlu pasarkan kepada
orang yang memerlukan produk kita sahaja.

Berbanding pasarkan kepada semua orang, tetapi mereka tidak perlukan produk kita.

20+5 tips premium close sale wasap" 31


Dengan cara ini, kita dapat meminimakan kos iklan, disamping kita dapat tingkatkan jualan
kerana kita hanya menjual produk kita kepada pelanggan yang tepat, iaitu yang betul-betul
memerlukan produk kita.

-----
(3) Copywriting -
-----

Copywriting atau ayat jualan merupakan faktor paling besar jualan boleh berlaku.

Dengan copywriting yang betul, kita boleh mempengaruhi pelanggan yang tepat untuk
melihat iklan kita, 'usik' emosi mereka, beli produk kita dengan rasa senang hati atau tidak
terpaksa, dan membuat mereka tidak mahu menolak tawaran walaupun kena bayar lebih,
dan lain-lain.

-----
(4) Closing -
-----

Closing adalah part paling akhir dalam rantaian marketing. iaitu part berlakunya jual beli.

20+5 tips premium close sale wasap" 32


Anda GAGAL part ini, anda RUGI seluruh rantaian marketing.

Apabila anda sudah dapatkan lead pelanggan yang targeted melalui copywriting yang
spesifik.

Sangat mudah untuk close sale kerana pelanggan yang whatsapp atau pm kita adalah
mereka yang sudah berminat dengan produk kita dan mereka yang memerlukan produk kita
untuk selesaikan masalah mereka.
.

20+5 tips premium close sale wasap" 33


Tips 18

===
5 Cara Ini Buat Pesaing Anda 'Ternganga' - No.5 Paling Licik!
===

Menjual produk pada ketika ini agak sukar oleh kerana pesaing yang begitu ramai menjual
produk yang sama dipasaran. samada online mahupun offline.

Semasa saya membuat kajian terhadap peniaga tentang bagaimana mereka mahu
bersaing dengan pesaing mereka.

mereka memilih untuk menurunkan harga. atau menjual produk dengan harga yang murah
daripada pesaing mereka.

Ianya satu cara yang tidak disyorkan dan akan memberi impak besar kepada pasaran.
seterusnya merosakkan pasaran disamping memberi keuntungan yang kecil.

Disini saya kongsikan 5 cara yang akan membantu anda menjarakkan diri daripada pesaing
anda dan membuat pesaing anda ternganga dengan strategi licik anda ini.

20+5 tips premium close sale wasap" 34


------
5 Cara Jarakkan Diri Daripada Pesaing
------

(1) Tambah Nilai Produk -


Berikan sesuatu yang boleh menambah nilai produk anda, contohnya berikan Freegift yang
berkaitan dengan produk yang anda jual.

(2) Unique Selling Point (USP) -


Cari atau Create usp produk anda yang akan membezakan produk anda dengan pesaing
anda.

(3) Branding -
Kuatkan jenama produk anda dipasaran supaya prospek lebih yakin dan percaya untuk
membeli daripada anda berbanding pesaing yang masih belum dikenali (jenama).

(4) Fokus Targeted Audience -


Kecilkan targeted audience produk, supaya produk senang dijual dan tidak mempunyai
banyak pesaing yang biasanya target kepada mass market.

(5) Cari Lompong Pesaing -


Cara ini adalah cara yang paling licik, iaitu dengan mengkaji produk pesaing bertujuan
mencari lompong (kelemahan) pada produk pesaing.

20+5 tips premium close sale wasap" 35


Daripada kelemahan yang telah dikenalpasti, kita hasilkan/tawarkan produk yang sama
dengan pesaing tetapi lebih baik daripada pesaing kerana kita sudah 'menampal lompong'
itu tadi.

Hasilnya, produk kita jauh lebih baik daripada pesaing. pelanggan akan terus memilih
membeli daripada kita berbanding pesaing kita.

------
5 + 1 BONUS
------

Tawarkan servis yang paling, paling, paling terbaik.

sebelum ini saya pernah kata bahawa ada prospek membeli kerana servis yang baik.

ya, memang terbukti ! kerana 3/10 pelanggan saya membeli kerana servis yang terbaik
yang saya tawarkan.

Bina engagement dengan bakal pelanggan dan juga pelanggan sedia ada dengan lebih
rapat. Bak Kata Mentor saya Tuan Ammar Zahar, layan mereka seperti 'Keluarga Angkat'.

20+5 tips premium close sale wasap" 36


Tips 19

===
3 Perkara Penting Semasa Proses Closing
===

Closing atau mengunci jualan adalah bahagian terakhir dalam proses jual beli. Closing yang
berkesan mempunyai 3 perkara ini :

(1) Clear CTA -


call to action yang jelas memudahkan prospek melakukan pembelian.

sebagai contoh :

"untuk tempahan sila sms <RJ18> ke 012332211" .


"sila pm kami dilink ini <link pm> untuk tempahan"
"sila lengkapkan borang tempahan ini <link borang tempahan> untuk tempahan".

(2) Berikan Bonus -


semasa proses closing, selitkan tawaran seperti Bonus Freegift. dan letakkan urgency
berbentuk limited time offer, iaitu untuk tempoh masa yang terhad sahaja.

.
20+5 tips premium close sale wasap" 37
cara ini, memaksa prospek untuk membuat keputusan dengan cepat.

(3) Berikan Diskaun -


selitkan juga tawaran Diskaun khas untuk pelanggan yang membuat pembayaran segera
(hari yang sama). Cara ini juga memaksa pelanggan membuat keputusan dengan segera
supaya mereka dapat harga diskaun.

20+5 tips premium close sale wasap" 38


Tips 20

===
Ini 3 Cara Yang Betul - Untuk Mudah Close Sale Di Whatsapp.
===

Prospek yang whatsapp, adalah prospek yang sudah 73% berminat dengan produk yang
kita jual. Balance 27% lagi bergantung kepada skill closing kita. samada berkesan atau
tidak.

Bagaimana nak kuasai 27% lagi ?

---
ini 3 cara yang betul yang anda boleh gunakan serta merta.
---

(1) Tanya Masalah Mereka -


manusia suka ada orang ambil berat mengenai mereka. bertanyakan masalah mereka, dan
mencadangkan solusi kepada masalah mereka.

poin : tanya apakah masalah yang mereka sedang hadapi

20+5 tips premium close sale wasap" 39


(2) Dengar & Sokong -
tumpu perhatian pada masalah pelanggan dan sokong sahaja apa yang mereka sedang
luahkan. supaya mereka rasa 'menang'.

poin : iyakan sahaja luahan perasaan mereka. untuk menunjukkan kita dipihak mereka dan
membuatkan mereka selesa dengan kita.(rasa ada geng!)

(3) Relate -
Kemudian, kaitkan no.1 dan no.2 dengan testimoni dan produk kita. Beritahu mereka
bahawa masalah yang mereka hadapi sama seperti masalah orang lain. dan masalah
mereka boleh diselesaikan.

poin : relate masalah dan buat prospek rasa masalah yang mereka sedang hadapi boleh
diatasi, (bukti dah ada depan mata.)
.
.

20+5 tips premium close sale wasap" 40


Bonus 1

===
Customer is not always right ! - why?
===

Biasa kita dengar 'customer always right' kan?


ok saya ada satu cerita nak share. tentang 'customer always right'.

saya ada dapat seorang prospek yang whatsapp, tanya produk yang sy jual. niat sebenar
dia adalah nak tahu harga, nak compare harga yang paling murah dengan produk lain.

so, saya close macam biasa, saya guna skill closing macam dalam Ebook Step by Step
Closing di Whatsapp. skill closing dalam ebook ni, saya tak beritahu harga sehingga saya
habis cerita pasal produk.

at the end, prospek reply "pm harga".

dan saya reply guna skrip harga " harga produk X ni sekian sekian ... kalau beli dua kita
bagi sekian sekian...(ada la sambungan nya, yang mostly akan buat prospek grab 2 unit
terus) " .

20+5 tips premium close sale wasap" 41


.
kemudian dia reply.."oo mahal nya.., ingatkan murah jeerr"

Once prospek reply macam gini, saya dah tahu prospek jenis ni ni nak survey harga n
compare harga ja.

saya reply "oww..jadi sis nak cari yang murah-murah la ya?"

dia reply lagi " of kos la saya nak cari yg murah2 je. customer kan ada hak memilih,
customer always right"

haa..once dia guna ayat tu, sebenarnya hang cari pasal dgn aku *saya cakap dalam hati

saya pun reply "betul cakap sis, customer always right. tapi kan sis, produk yang murah
kadang2 tidak berkualiti dan ada yang tiruan, dan boleh bahayakan kesihatan.. sis nak ke
guna produk murah2 tapi boleh bahayakan diri sendiri? "

dah kena ayat ni..dia dah macam speechless dah skit...tersentak kau nak *sy cakap dalam
hati :)

20+5 tips premium close sale wasap" 42


at the end, memang dia tak beli.. its okay.. atleast sy berjaya buat di faham apa maksud
'customer always right' tu yang sebenarnya.
sy nak dia faham pilihan memang ditangan customer, tapi kita patut memilih produk yang
selamat digunakan walau sedikit mahal bukannya produk yang murah tapi 'menempah katil
dihospital'.

----
kita seller, kita ada hak untuk memilih siapa pelanggan kita

20+5 tips premium close sale wasap" 43


Bonus 2

Buat pelanggan rasa gembira/selamat vs Buat pelanggan rasa sedih/takut.

contoh :

1) XYZ bantu rawat kulit muka berminyak dan berjerawat.


*gambar sebelum dan selepas.

2) Akibat tidak menggunakan XYZ - muka berjerawat dan berminyak. *gambar muka orang
kulit muka & berjerawat batu.

20+5 tips premium close sale wasap" 44


Bonus 3

===
Reverse The Risk - 2 cara ini mampu menyelamatkan anda
===

Saya biasa dapat soalan seperti ini.

Bagaimana sekiranya pelanggan minta diskaun lagi? sedangkan harga tu dah harga
promosi dan untung saya pun sudah kecik...

Dari soalan diatas, nampak seperti kita yang tanggung risiko bukan?

.
----
Guna 2 cara ini untuk 'alih' risiko itu tadi kepada pelanggan.
----

1 - Boleh Berikan Diskaun, dengan syarat dia mesti bayar hari ini juga.
2 - Boleh Berikan Diskaun, dengan syarat dia mesti beli 2 unit.

Dengan 2 cara ini, anda mampu selamatkan diri daripada tanggung risiko. Biar pelanggan
anda yang tanggung risiko :)

20+5 tips premium close sale wasap" 45


Bonus 4

Tip Follow Up - untuk prospek yang :


--
1) kata nak bayar, tapi tak bayar2 lagi
2) dah bagi acc.no, tapi tak bayar2 lagi

Elakkan follow up sebut pasal "u dah bayar ke?" , " u dah bank in ke?"
> prospek rasa berat hati sebabnya, mereka rasa perlu keluarkan duit, perlu bayar kepada
ini orang (seller)

so, macam mana nak buat?


.
"yunk, bole lily dapatkan resit ? :) "
.
"hai yunk, sorry ganggu u, just nak remind u, nanti u free, u snap gambar resit bagi pada lily
ya :) "
.
p/s : smiley :) jangan lupa k!

20+5 tips premium close sale wasap" 46


Bonus 5

===
Kenapa taktik bagi 'diskaun' selalunya buat jualan menjadi laris?
===

Diskaun adalah tawaran yang sukar ditolak oleh mana-mana pelanggan, lebih - lebih lagi
golongan wanita.

Pakar pemasaran membuat kajian bahawa perkataan 'diskaun' adalah perkataan keramat
bagi kaum tersebut.

Oleh sebab itu, 90% golongan wanita membeli kerana tawaran Diskaun.

-----
3 sebab, kenapa mereka membeli dengan harga diskaun
-----

(1) Mereka yang membeli dengan harga diskaun sebenarnya mereka bukan pembeli
produk. tetapi mereka beli kerana 'diskaun'.

(2) Mereka yang membeli kerana diskaun, biasanya sangat jarang guna produk berkenaan.
20+5 tips premium close sale wasap" 47
(3) Mereka beli 'perasaan puas' dan rasa gembira apabila dapat membeli dengan harga
diskaun. Pada mereka, "aku beli dengan harga diskaun, so aku dapat jimat! ".

Oleh sebab itulah taktik bagi 'diskaun' selalunya buat jualan menjadi laris.

20+5 tips premium close sale wasap" 48


Sekian perkongsian dari Tuan Amir Faisal. Amacam? Nak belajar lebih lagi dan lebih
sistematik?

=======

PERHATIAN

=======

Rakan saya, Tuan Amir Faisal baru sahaja siapkan sebuah ebook berkenaan Step by Step
Closing di Whatsapp untuk niche produk kecantikan dan kesihatan.

Ini adalah case study yang sebenar dan lebih terperinci beliau kongsikan di ebook tersebut.

Jika anda mengalami masalah SUSAH NAK CLOSE SALE, TAK TAHU NK MERANGKA
SKRIP CLOSE SALE dan NAK MEROKETKAN JUALAN ebook ini wajib untuk anda
dapatkan.

Nak dapatkannya segera?

Boleh klik di link affiliate saya di sini.

http://bit.ly/skripmantap

http://bit.ly/skripmantap

http://bit.ly/skripmantap

Tempah ebook ini sekarang juga!

20+5 tips premium close sale wasap" 49


Fast action fast result, slow action no result!

Apa yang POWER tentang ebook ni?

Bagi saya, 13 skrip close sale yang dikongsikan adalah skrip yang sangat awesome.
Terutamanya seller yang fokus pada niche kecantikan dan kesihatan. Saya tinggal copy
dan paste sahaja skrip tu. Asalkan ianya bersesuaian dengan produk apa yg dijual dan
siapa target market. Adjust sikit je.

20+5 tips premium close sale wasap" 50


Dan yang paling seronok, cara kita menjawab objection dari prospek pun ada. For sure
soalan-soalan macam produk ni ada KKM ke sis? produk ni blaa. Boleh caya ke sis
semua ini ada jawapan dari Tuan Amir Faisal sendiri. Cuma ikut sahaja.

Selain itu, bukan je dapat 13 Skrip step by step close sale Whatsapp banyak lagi ilmu
yang super power yang Tuan Amir Faisal kongsikan dalam ebook ini.

Berminat nak dapatkannya?

http://bit.ly/skripmantap

http://bit.ly/skripmantap

http://bit.ly/skripmantap

Dapatkan daripada link di atas sekarang..

20+5 tips premium close sale wasap" 51


Jika anda dapatkannya dari link di atas, saya nak bagi lagi khas buat 10 orang yang
terawal, yang grab ebook ini VERSI UPGRADE, saya nak bagi anda BONUS TAMBAHAN.
3 bonus yang akan anda dapat seperti di bawah :-

Amacam menarikkan offer ni? Kalau nak jadi 10 orang yang terawal terus GRAB ebook 13
Skrip step by step close sale Whatsapp.

Ini linkknya :-

http://bit.ly/skripmantap

http://bit.ly/skripmantap

http://bit.ly/skripmantap

Salam Kejayaan!

20+5 tips premium close sale wasap" 52