PROBLEMAS Y SOLUCIONES DE LOS COMPONENTES:

FUENTE DE PODER:
1.- El PC no enciende fuente de alimentacin daada diagnostico posible
*Error de voltaje en el cable verde
*Fusible fundido
*Filtros principales secos o reventado (os)
2.-El Pc se apaga al poco tiempo de ser encendido
*Sobrecalentamiento de la fuente por polvo o desgaste de la misma por el uso
*Resistencia o capacito-res daados o creados
*Mal configuracin de la BIOS o S.O.
3.-Problemas cuando se enciende la PC
* El switch de voltaje ya se da o el transformador o filtros ya se daaron
4.- Falla de ausencia de video el pc enciende pero la pantalla se queda en negro
*Por salida de 12v atx o paralelos
* Falta el voltaje del cable morado
5.- En este caso la fuente corta por completo el suministro de energa, por lo que la PC
no muestra actividad alguna, ni tampoco hace el ventilador estractor de aire
*El reemplazo del fusible por otro de idnticas caractersticas.
TARJETA MADRE:
1.-Descarga electroesttica
*Comprueba que no tengas mal puesto alguno de los soportes sujetadores del
mainboard y este provocando algn corto circuito.
2.- Picos de energa, fallos en la fuente de energa elctrica
*Inspecciona y Agita para asegurarte que no est alguna objeto metlico suelto
(tornillo, rondana, tuerca..) sobre o debajo del motherboard.
3.- Dao en componentes junto al zcalo del procesador durante la instalacin de un
nuevo procesador.
*Revisa cuidadosamente las tarjetas de expansin para asegurarte que ninguna tenga
los conectores metlicos doblados o desprendidos que pueda estar provocando un
corto circuito.
4.- Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se mueve el
sistema.
*Busca en la Placa Base algn pin doblado que pueda estar ocasionando algn corto
circuito y si lo hay enderzalo con unas pinzas.
5.- Sobrecalentamiento del chip de puente norte.
*Asegrate que la bocina est conectada al motherboard y si oyes pitidos.
TARJETA DE AUDIO/VIDEO
1.- La tarjeta no pasa los tests iniciales de chequeo y funcionamiento.
*Seleccionar otros valores que no estn en uso.
2.- El sonido rasposo o con esttica puede ser generado por diversos problemas.
*Mueva la tarjeta de sonido a una ranura que est lo ms retirada posible de las
dems
3.- El volumen es bajo.
*Si su adaptadora de audio tiene un control giratorio de volumen ubicado en el
soporte de la tarjeta, asegrese que no est demasiado bajo.
4.- El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de
Beeps.
*Revisa que la memoria este bien puesta (qutala y vulvela a poner)
*Revisa que la tarjeta de video este bien colocada (qutala y vulvela a poner)
5.- No sale sonido de ningn tipo por los altavoces.
*Reinstalando el software debera corregirse el error.
MONITOR
1.- Correccin de la configuracin de pantalla
*Trata de ajustar el men de opciones de pantalla ya que se puede haber des
configurado algo.
2.- La computadora se reinicia automticamente o se apaga
* Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes.
3.- Lneas, color, precisin o distorsin en el monitor de escritorio
*Confirme que un cable de alimentacin est conectado al monitor y a la toma de
alimentacin.
4.- Pantalla manchada, con los colores desfasados
*Aplicar la bobina desmagnetizadota a la pantalla y se corregir el defecto
5.- Las letras de la pantalla de forma muy borrosas
*Se puede aplicar calor sobre el zcalo, con un secador de cabellos y ver que la imagen
mejore.
MEMORIA RAM
1.-Recibir un mensaje indicando que no hay memoria suficiente
*Limpie peridicamente el equipo elimine el polvo y suciedad que puedan causar malas
conexiones.

2.- Manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar.

*Vacuna tu equipo, instala un antivirus y mantenlo actualizado.

3.-El equipo no se reinicia pero la PC resa a cargar el sistema operativo

*Las bases y mdulosS de la memoria con cuidado y busque si tiene parte daadas o
quemadas

4.- Paros de sistema inesperado.

*Optimizacin de Sistema Operativo y disco duro.

5.- Windows tarda mucho en iniciar y cerrar.

*Limpieza de software (virus, spyware, hardware, pop ups, etc.) Grado 1, 2 3.

DISCO DURO

1.- Se oye un rpido seguido. Parecido a un tac

*El problema podra solucionarse, formateando el disco y si no es as el disco est daado y es

necesario reemplazarlo

2.- Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y
aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo".

*Realizar un diagnstico general del disco duro con algn software para reparar sectores
daados (Software Recomendado Hirens Boot CD)

3.- Se oye un ruido metlico continuo proveniente de su interior

* Para este caso no hay solucin, slo reemplazarlo por otro disco duro.

4.- El disco no arranca

*Primero se verifica que la fuente de poder aviente los voltajes correctos al disco y de ms
componentes. De recibir voltajes correctos se Verifica que el disco duro gire.

5.- El circuito electrnico ha estado en corto.

*Colocarlo debidamente los cables.

TARJETA WLAN.
1.- Problema de potencia de emisin
* El punto de acceso debe estar lo ms accesible posible, para ello, retire todos los objetos
que se encuentren a su alrededor.
2.- Proximidad de otras redes inalmbricas
* cambiar el canal de emisin predeterminado del punto de acceso, a fin de limitar las
interferencias
3.- Inadaptada frecuencia de difusin
*Marcas de receptores wifi tienen preferencias en cuanto al canal wifi utilizado por el punto
de acceso. As, an a 2 o 3 metros del modem, ciertas marcas van a tener una conexin
inestable

4.-Interferencia relacionada a un DECT

*Alejar la base del DECT para obtener una conexin Wifi estable y una lnea telefnica de
buena calidad

5.- Protocolo de red inestable

* Necesita desinstalarlo, para esto, vaya a las propiedades de la conexin inalmbrica,
seleccione la lnea correspondiente en la pestaa general, luego haga clic en desinstalar.
PROCESADOR
1.- Memoria ram con falso contacto que se genera, ya sea por problemas con los
contactos o bien, por los problemas en el zcalo

*Quitar la memoria RAM y limpiarla con un borrador blanco.

2.- Ventilador o disipador tiene falso contacto.
*Se procede a dar mantenimiento preventivo a la computadora.
3.- El disipador pegado al procesador genera dificultad a la hora de dar mantenimiento a la
computadora.
*despegar el procesador del disipador y, si no se logra esto, se limpia lo mejor posible y se
vuelve a instalar con pasta trmica.
4.- la tarjeta madre doblamos algn PIN, puede ser que la computadora encienda
normalmente
*sucede cuando el usuario no tiene mucha experiencia y se aventura a limpiar su
computadora.
5.-Sobrecalentamiento
*Limpieza total a nuestra pc: con una brocha suavecita podemos retirar el polvo o con un
soplador para ir retirando el polvo que puede ser la causa de una acumulacin de calor en
el interior de nuestra computadora
SISTEMA OPERATIVO

1.- Pantalla negra congelacin del sistema operativo

* La pantalla negra aparece en Windows cuando se produce un error grave. Es tan temida
que se le apellida pantalla negra de la muerte. Pero a menudo tiene una solucin bastante
simple.
2.- Pantalla azul la pc se pone lenta
*Alguna manera para solucionar podra ser Deshacer cambios recientes con Restaurar el
sistema operativo
3.- El sistema falla despus de instalar el hardware y software

*Debes desinstalar el hardware y el software

4.- Word, Excel, power point causan una operacin ilegal y se cierran (en el proceso perdiste todo tu
trabajo de tus ultimas horas.

*abre el programa que se cerr y checa si aparece el archivo perdido. Si el problema frecuenta debes
reinstalar Microsoft office.

5.- Windows indica que falla un componente del hardware

*checa el componente del administrador de dispositivos.

DRIVES

1.- problemas de drivers o controladores en Windows 7

*Intenta la reparacin automtica Microsoft ofrece una herramienta gratis especfica para
estos casos.

2.- el audio, la parte grfica, la impresora, etc.

* Vuelve al controlador que funcionaba
3.- un controlador no funciona correctamente
*reinstalando el sistema porque no consigue la solucin
4.- drivers que estn funcionando mal
*te mostrar cuales son exactamente y adems te dejar hacer directamente una
bsqueda en la web con el nombre de error o errores para intentar encontrar la
solucin
5.- Drivers obsoletos
* limitan la performance en gran medida. Lo aconsejable es instalar estos drivers
inmediatamente luego de instalar el sistema operativo
TECLADO
1.- El teclado deja de responder
*si tu teclado ha dejado de funcionar por completo, es reiniciar el ordenador.
2.- Cable con problemas
*Hay que revisar el cable del teclado y chequear que los conectores estn bien
insertados tanto en el lado del teclado como en el de la CPU.
3.- Teclas trabadas
*Las teclas se traban, permaneciendo cerrado el contacto de una tecla de forma
permanente, Hay que desarmar el teclado y limpiarlo.
4.- Tecla que no funciona
*el teclado es a membrana y el contacto de grafico en la placa est gastado, la tecla
dejar de funcionar, o habr que apretarla muy fuerte
5.- Tecla atascada
* La mayora de las teclas se pueden quitar insertando una pequea esptula debajo
de la tecla y haciendo palanca.
PUERTOS USB
1.- Cables 5v y Gr
*os cables 5v y Gr estn conectados en el lugar que corresponde, porque de lo
contrario estaramos enviando 5 voltios al circuito que se debe utilizar para el envo y
recepcin de datos.
2.- provenga de un dao en la alimentacin
*Al conectar dispositivos mediante el puerto USB nuestra computadora no realice
ninguna tarea, es decir que no nos indique que existe un elemento montado a travs
de USB
3.- mala conexin de los puertos USB a la motherboard
*Podemos incluir en nuestra PC una tarjeta controladora PCI-USB para reemplazar los
puertos daados de la motherboard, y conectar all tambin, si la placa lo permite, los
puertos delanteros del gabinete, ante la posibilidad de que sus circuitos hayan entrado
en corto debido a la mala conexin.
4.- Desconexin apresurada de los dispositivos de los puertos USB
*puede llegar a afectar gravemente a las memorias flash, tales como Pen Drives o
equipos porttiles de MP3, entre otros.
5.- Suciedad
*los puertos USB suelen acumular polvo y suciedad, por lo que es recomendable la
limpieza asidua de estos elementos con una aspiradora de mano y un pao o pincel.