Anda di halaman 1dari 6

BAB I

PENDAHULLUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perkembangan jaman yang semakin cepat dalam berbagai bidang

dewasa ini, terutama dalam bidang teknologi informasi maka diperlukan suatu

sistem informasi. Sistem Informasi digunakan untuk mempermudah

penyeleseian suatu proses pekerjaan agar lebih cepat dan efisien, penggunaan

sistem informasi memerlukan juga sumber daya guna manusia yang

profesional dan berkualitas.

Perancangan sistem informasi merupakan bagian hal yang

penting pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Solok dalam

mengkomputerisasikan data-data yang sangat dianggap penting.

Di bidang pengolahan data penyusun mencoba merancang sistem pengolahan

data pelangan di PDAM Solok untuk,

Mengkomputerisasikan data pelanggan yang telah di olah menjadi sistem

informasi yang berguna baik bagi perusahaan.

Sebagaimana telah kita ketahui sistem informasi yang masih manual

banyak sekali terdapat kekurangan, seperti memerlukan cukup waktu yang

lama dalam memproses data, ketidakakuratan dari proses serta keterlambatan

dari memberikan informasi atau laporan.


Hal yang sama juga terjadi ditempat penulis melakukan penelitian,

PDAM Solok selama ini belum menggunakan sistem informasi

secara terkomputerisasi dalam pengolahan data pemohon

pemasangan baru saluran air minum PDAM Solok. Sistem

informasi pengolahan data permohonan pemasangan baru saluran air minum

masih bersifat manual yang akan dikomputerisasikan secara multiuser yang

berbasis client server. Melihat latar belakang tersebut maka judul yang

diambil dalam Laporan ini yaitu:

SISTEM INFORMASI PERMOHONAN PEMASANGAN

BARU SALURAN AIR PADA PDAM SOLOK.

B. Identifikasi Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang di atas penulis mencoba

mengidentifikasikan masalah yang merupakan dasar bagi

Pembahasan tugas akhir.Adapun masalah yang dapat

diidentifikasikan adalah :

1. Adanya keterlambatan informasi data pelanggan baru kepada

bagian-bagian yang membutuhkan karena sistim yang berjalan

masih mengunakan manual.


2. Masih kurangnya jaminan akan tempat penyimpanan data-data

pelanggan baru ataupun pelanggan lama dengan aman dari berbagai

macam gangguan meskipun ada data sebagian disimpan komputer

tetapi ada juga yang disimpan secara manual seperti data itu hilang

ataupun dimakan rayap karena data tersebut telah disimpan dalam


lemari penyimpanan berkas.

C. Pembatasan Masalah

Dengan mengidentifikasikan terhadap masalah-masalah yang ada, agar

lebih terarah dan dapat dipahami denga mudah,

Maka perlu dilakukan pembatasan masalah. Pembatasan terhadap masalah

pendaftaran permohonan pada Perusahaan Daerah Air

Minum (PDAM) Solok tersebut antara lain :

1. Analisa dan penelitian yang dilakukan hanya sebatas menangani

masalah pengolahan data permohonan pemasangan saluran air

minum baru menjadi terkomputerisasi tanpa mengubah prosedur

yang ada, untuk lebih efektif dan efisien juga dalam


menghasilkan informasi yang cepat dan akurat.

2. Analisa pengolahan data yang dilakukan ini menggambarkan

prosedur pengolahan data permohonan menghasilkan sistem

informasi yang akan digunakan sebagai laporan data calon

pelanggan untuk perusahaan setiap ada calon pelanggan baru.

3. Tahapan metode pengembangan yang digunakan dalam

perancangan sistem informasi permohonan ini hanya sampai

pada tahap testing atau pengujian.

D. Maksud dan Tujuan

Adapun maksud dari penulisan tugas akhir ini adalah sebagai salah satu
syarat untuk Laporan PLI Jurusan PTIK Fakultas Keguruan Ilmu Pendidikan

Universitas Putra Indonesia. Dan tujuan dari penulisan tugas akhir ini sebagai

berikut :

1. Untuk mengetahui bagaimana prosedur pelaksanaan pemasangan

baru saluran air minum pada PDAM Solok yang sedang

berjalan.

2. Merancang atau membuat sistem informasi permohonan

pemasangan baru saluran air minum pada PDAM Solok untuk

membatu perusahaan dalam meningkatkan efektifitas dalam

pengolahan data calon pelanggan.

3. Untuk membuat program aplikasi tentang perancangan sistem

informasi permohonan pemasangan baru saluran air minum dari

PDAM Solok yang saling berhubungan pada bagian-bagian

tertentu pada perusahaan yang dapat menjadi kesatuan sistem

yaitu sistem informasi permohonan.

E. Metodologi Penelitian
Metodologi penulisan laporan merupakan teknik pengumpulan data dalam

melakukan penelitian data pelanggan pada PDAM Solok, untuk

mendapatkan sumber data yang diperlukan dalam penyusunan laporan ini.

penulis mengunakan metode deskriptif yang akan menggambarkan

permasalahan yang dibahas dengan cara

mengumpulkan data, menyusun, mengklasifikasi, menganalisa, serta

menginterprestasikan.
Untuk memperoleh data yang diperlukan dalam laporan ini, penulis

mengunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut :

a. Observasi

Yaitu melakukan pengamatan secara langsung terhadap

proses pelaksanaan pekerjaan dan pada tempat yang

sebenarnya.

b. Studi Kepustakaan

Mengumpulkan data sekunder dengan membaca serta

menelaah buku- buku ilmiah, laporan-laporan lain yang ada

hubungannya dengan masalah yang akan dibahas.

c. Wawancara

Mengumpulkan data dengan cara mengadakan wawancara

langsung dan tanya jawab dengan staf-staf dan pihak yang

berwenang di perusahaan atau instansi tersebut mengenai

data pelanggan ke bagian yang berhubungan.

F. Sistematika Penulisan

Sistem yang digunakan dalam penulisan tugas akhir adalah sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN
Yang berisi Latar Belakang Masalah, Maksud dan Tujuan, Identifikasi
Masalah, Pemabatasan Masalah, Metodologi Penelitian dan Sistematika
Penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI


Yang berisikan tentang landasan-landasan teori yang berhubungan dengan

permasalahan yang dibahas, teori tentang sistem informasi, Entity

Relationship Diagram, normalisasi, dan topologi jaringan.

ANALISA SISTEM

Pada bab ini yang berisikan tentang struktur organisasi yang sesuai

pada bagian riset perusahaan,

PERANCANGAN SISTEM

Pada bab ini berisikan tentang perancangan proses Pendaftaran saluran

baru Air PDAM Solok perancangan basis data seperti, normalisasi, tabel

relasi dan struktur file, perancangan program aplikasi seperti perancangan

input/output, pengkodean, struktur program dan kebutuhan system.

BAB I I I KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini menguraikan tentang kesimpulan dan sara-saran untuk perusahaan.