Evidencia 13: Segmentacin de mercados

Seleccionar tres marcas de vehculos comercializados en Colombia y describir la

segmentacin del mercado para cada uno de ellos, enfocar los con criterios
sustentados en consultas e investigaciones.

Es aplicable a otros pases? Explicar.

Recomendacin: use fuentes de informacin oficiales de las marcas y bsese en

la observacin. Lo importante es sustentar correctamente la segmentacin.

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TOYOTA RENAULT AUDI TOYOTA Tipo: Vehculo hibrido Nombre: Prius
Mercado objetivo: Estratos 3, 4,5 con rangos de edades entre 28 y 46 aos e
ingresos de entre 2`500.000 hasta cinco millones.

Mtodo de Investigacin: Encuestas Resultados: Conforme al anlisis anterior,

podemos definir los perfiles de segmentos acorde con la relacin que se encontr
entre las variables estudiadas, estos perfiles de segmentos presentan una
asociacin, con las caractersticas dominantes de la descripcin demogrfica,
actitud personal y hacia el producto obtenida en las encuestas. Los perfiles de
segmentos encontrados son los siguientes:

1. Personas con un predominante componente familiar y nivel educativo superior

2. Personas con ingresos medios y uso frecuente del vehculo en actividades
diversas

3. Personas con propensin al ahorro en el consumo de combustible por razones

de economa y/o proteccin al medio ambiente.

Los segmentos establecidos cuentan con accesibilidad, ya que en todos los casos
es decir para las personas con un predominante arraigo familiar, aquellos con
ingresos medios, que presentan una formacin acadmica superior, son
susceptibles que llegue a su conocimiento el producto, a travs de los medios de
publicidad de masas.

En el entendido que este tipo de personas no presentan claramente una barrera

de acceso a medios de ninguna ndole, y por el contrario presentan una gran
propensin a mantenerse informados, y comunicados constantemente. Los
segmentos son viables, dado que cada uno de ellos posee caractersticas nicas,
tales como el tamao el cual no presenta ninguna restriccin para ser satisfecho
por el productor (Toyota).

La identidad de los segmentos se caracteriza por ser consumidores

especializados, dadas sus caractersticas socio demogrficas. Existe relevancia
entre los segmentos seleccionados y las caractersticas del producto, dado que el
costo de este tipo de tecnologas, no es accesible al consumidor comn, como
tambin su esencia de bajo consumo de combustible por lo que esto representa
para los intereses medioambientales.
 RENAULT Tipo: vehculo Nombre: Clo Campus Mercado Objetivo: Jvenes
estudiantes universitarios con ingresos de entre 2000.000 hasta 5000.000 con
edades entre 25 - 40 con familias pequeas que requieran facilidad de transporte y
de precio.

Mtodo de investigacin: Pull marketing, push marketing, promocin.

Segmentacin Perlsocioeconmico Perfil Educativo: universitario o posgrado.
Ocupacional: Ejecutivos de alto rango, dueos de negocios, Resultados: Se
determin que la estrategia de impulsar el Clio como una alternativa de transporte
dirigido a un grupo poblacional segmentado por, Sociodemogrfica, con un perfil
socioeconmico determinado , dio resultados en ventas ya que la alternativa
dirigido a un sector que necesita desplazarse hasta su universidad o que estudia y
trabaja con facilidades de pago y con un vehculo pequeo y de fcil
mantenimiento genero expectativas de compras no solo en este mercado en
especfico sino en otros segmentos del mercado ya que por las facilidades de
compra otro grupo ms familiar e independiente se interes en adquirirlo.

AUDI Tipo: Automvil Gama alta Mercado objetivo: Altos ejecutivos, presidentes
de multinacionales, Inversionistas, personal del gobierno, personas con gran
capacidad adquisitiva, estrato 6, ingresos de 15000.000 en adelante, de edades
entre 37 a 56 aos con nivel de estudios superiores, postgrados, maestras,
doctorados. Mtodo de Investigacin: Encuestas, Mediciones clster, muestreo,
digital marketing.

Resultados: En Colombia es un mercado difcil de penetrar pero no imposible por

el tipo de ingresos que se requieren, segn la investigacin demogrfica solo un
20% de la poblacin tiene capacidad de adquisicin de este tipo de vehculos,
adems de factores alternativos como la inseguridad y el trfico , la campaa se
centr en el status y la imagen , con resultados significativos para la campaa que
no pretenda un nivel de ventas alto pero si posicionar su imagen en Colombia
como marca de status. Los segmentos de mercados analizados, por demografa,
Sociografcos, geogrficos y de conducta, nos indican que las ciudades en
Colombia con ms alto poder adquisitivo son Bogot, Medelln, Barranquilla, ya
que las principales multinacionales se ubican en estas ciudades.