Claridad
Es esencial que el redactor tcnico entiende el fondo de los lectores y sus necesidades.
Realizacin de la documentacin tcnica tambin se puede confundir al lector. El
documento carece de sentido si el pblico no entiende lo que el escritor quiere comunicar.
Los escritores que son muy conscientes de sus audiencias estn en condiciones de dar una
solucin a sus problemas. La profesin de la escritura tcnica exige la sencillez del lenguaje
y la claridad de expresin. Hay que evitar las palabras innecesarias que pueden poner a los
lectores en un dilema. El escrito debe ser clara y concisa para que el texto se vuelve ms
fcil de entender y comprender.
Descriptivo
Los productos electrnicos como cmaras digitales o reproductores de video a menudo
vienen con manuales que indican cmo hacerlo funcionar. A medida que los clientes pueden
provenir de un fondo de carcter no tcnico, se debe tener cuidado de que el manual no es
difcil de entender. Algunos conceptos clave para operar el producto debe ser explicado tan
fcilmente como sea posible para los lectores especficos. Si utiliza la jerga pura, el cliente
nunca, posiblemente, sabe lo que quiere decir. Al explicar el producto en trminos simples
es absolutamente necesario. Buena redaccin tcnica transmite las ideas de la manera ms
eficaz. Un documento tcnico bien escrito siempre contiene las respuestas a los problemas
previstos en el producto o aplicacin. Este aspecto de la redaccin tcnica es comnmente
visto en los artculos que estn relacionados con la solucin de problemas de un software o
producto en particular.
Precisin
La precisin es una caracterstica importante de cualquier documento tcnico. Un pequeo
error puede tener graves consecuencias. Por ejemplo, si usted se olvida de mencionar
algunas de las caractersticas importantes de un nuevo telfono mvil, los consumidores
pueden pensar que no hay nada especial en ese telfono y no prefieren comprarlo. La
comunicacin efectiva requiere que la calidad del contenido y el lenguaje que es precisa y
legible. La escritura tcnica no significa que traducir la informacin sin cuestionamientos.
En esta profesin, hay que saber para quien el documento est siendo escrito y si es preciso.
Exactitud
La estructura gramatical de su documento tcnico debe ser correcta y libre de cualquier tipo
de ambigedades. El significado que se pretende no sern comunicados al lector si el
documento tiene frases ambiguas. El lector es seguro que se molesta, si el documento est
lleno de faltas de ortografa y la construccin incorrecta de las sentencias. Por lo tanto,
adems de proporcionar informacin tcnica correcta, asegrese de que los datos son
gramaticalmente correctos.
Formato
La forma de presentar los datos tcnicos es tambin muy importante desde el punto de vista
del usuario. Por ejemplo, supongamos que se han explicado los complejos datos tcnicos de
la manera ms simple, pero no llevar a cabo la atencin del usuario si se presenta como un
punto grande. El punto es que usted va a ser creativos a la hora de dar formato a los datos
tcnicos. Sus datos tcnicos deben ser divididos en sub-jefes. Si se trata de un manual de
instrucciones, entonces en vez de sub partidas van para el formato de vietas. Sin embargo,
si la secuencia de instrucciones tiene prioridad, se debe ir por lista numerada. Los puntos
clave relativos a las precauciones o advertencias pueden hacer hincapi en el uso de balas.
Un documento presentado en una manera bien organizada es muy fcil de leer y los datos
importantes que el usuario est buscando est disponible en un solo vistazo. Para que los
datos de fcil acceso, se puede dar a las especificaciones tcnicas de un producto en forma
de tabla. Tambin es necesario complementar los datos tcnicos descriptivos con una
imagen grfica del producto en el foco. Este es visualmente atractivo y sin duda captar la
atencin del espectador ms casual.
Para artculos tcnicos para ser eficaz, es esencial para aplicar las caractersticas antes
mencionadas de escritura tcnica. Si usted sigue los consejos anteriores, los usuarios sin
duda apreciarn los manuales tcnicos.
Tcnicas de redaccin
Ha de tener cohesin, lo que quiere decir que las diversas secuencias que lo construyen
han de estar relacionadas entre s.
Ha de contar con una intencin comunicativa, es decir, debe querer decir algo a
alguien y por tanto hacer uso de estrategias pertinentes para alcanzar eficacia y eficiencia
comunicativa.
Ha de entrar en relacin con otros textos o gneros para alcanzar sentido y poder ser
interpretado conforme a una serie de competencias, presupuestos, marcos de referencia,
tipos y gneros, pues ningn texto existe aisladamente de la red de referencias que le sirve
para dotarse de significado.
Puntuacin: La idea del texto se pierde por la ausencia o exceso de signos de puntuacin.
El uso de la coma, el punto, los dos puntos, las comillas, los guiones, etc., a veces resulta
complicado, pues no es fcil memorizar tantas reglas.
Sin embargo, antes de redactar es recomendable dar un vistazo a las reglas principales para
evitar errores de interpretacin.
Sencillez: Debemos recordar que se escribe para los dems, no para uno mismo. Por ello,
utilizar palabras de dominio comn facilita an ms la comprensin del texto para el lector
y la redaccin para el autor. Sin embargo, debe tenerse cuidado de no pecar de ignorante o
de abusar de erudito.
La cohesin: Para que un texto sea cohesivo es necesario que el emisor haya vinculado
entre s las oraciones mediante los elementos que marcan las relaciones semnticas. La
cohesin permite apreciar en conjunto las oraciones, por eso, se dice que es una relacin
interoracional que permite que las oraciones se organicen en un texto.
De este modo, un texto no es la suma de las oraciones que lo componen, sino que es el
producto de relaciones transfrsticas (entre oraciones) que se instauran en l.
La coherencia: Hace referencia al dominio de procesamiento de la informacin. El
mensaje que vehiculizan los textos se estructura de una determinada forma, segn cada
situacin de comunicacin.
Evitar la redundancia: No por mucho escribir nuestro texto ser ms atractivo. Esto hace
que el texto pierda inters, sentido y propsito. Nos perdemos y perdemos al lector.
El ritmo: Le confiere movimiento, vida, debe ser motivador y sugerente. Vara mucho
segn el tipo de escrito, pero en principio suele ser muy homogneo en un mismo texto.
De este modo el lector crea sus propias expectativas sobre lo que va a leer a continuacin y
las confirma o rechaza a medida que avanza en la lectura. Los cambios bruscos, si no son
intencionados, dificultan la creacin de expectativas y reducen el inters por la lectura.
Lugar y Fecha
Nombre de la ciudad donde se escribe la carta y la fecha en que fue escrita (da, mes y ao)
Saludo
El saludo dice a quin va dirigida. Es una llamada para solicitar la atencin del destinatario
(la persona a quien se escribe).
Estimado amigo:
Mi querido amigo:
Queridsima amiga:
Hola amigo:
Cuerpo
El cuerpo es el contenido principal de una carta y es el desarrollo de lo que se desea
comunicar al destinatario.
Cada idea nueva debe presentarse en prrafo aparte. Deber haber un espacio entre un
prrafo a otro.
Despedida
Una despedida es una frase para terminar el mensaje y despedirse del receptor de la carta.
En una carta personal (informal) es en tono amistoso que equivale al adis de la expresin
oral.
Hasta pronto
Besos y abrazos
Con afecto
Saludos
Un abrazo
Un beso
Un fuerte abrazo
Un saludo
Firma
Al terminar la carta, el que la escribi anota su nombre. Normalmente en una carta personal
(o familiar) no se escribe apellido. Incluso se puede usar el apodo o diminutivo del nombre.
Postdata
Cuando se ha olvidado decir algo en el cuerpo de la carta se puede agregar una postdata
debajo de la firma. Comienza con la abreviatura P.D. antes del mensaje adicional.