Pengangkutan awam adalah sistem pengangkutan

yang digunakan oleh kalangan penumpang di

mana kenderaan sendiri tidak akan digunakan
untuk bergerak ke destinasi yang ingin dituju. Di
kawasan kajian saya, jenis pengangkutan yang
terdapat adalah van dan sekolah, Bas Rapid KL
dan teksi.

Di kawasan Perdana Putra ini, pengangkutan

awam adalah sangat penting kerana ia
memudahkan penduduk dan meningkatkan
mobiliti penduduk terutama bagi yang tidak
mempunyai kenderaan sendiri untuk bergerak.
Antara kepentingan lain pula adalah kesesakan
jalan dapat dikurangkan di Perdana Putra. Selain
itu, penjimatan kos penduduk Perdana Putra dapat
dilakukan dan pekerja kilang dan para pelajar
boleh mengggunakan kemudahan ini untuk
mengangkut mereka. Walau bagaimanapun,
beberapa masalah dihadapi oleh penduduk
Perdana Putra berkaitan pengangkutan awam iaitu
contohnya seperti tambang mahal, mengambil
jangka masa yang lama, keselamatan penumpang
dan yang paling ketara adalah pencemaran udara.

Saya mencadangkan beberapa solusi atau

langkah untuk mengurangkan masalah-masalah
sistem pengangkutan tersebut seperti kos operasi
dikurangkan, penggunaan petrol tanpa plumbum,
undang-undang dikuatkuasakan dan lebih
diperketatkan dan akhir sekali, penapis asap
digunakan ataupun catalytic converter pada
pengangkutan awam. Dengan masalah-masalah
yang dihadapi penduduk Perdana Putra ini, saya
amat berharap pihak berwajib dan yang
bertanggungjawab akan prihatin berkenaan isu ini.
Saya berasa bangga dan berbesar hati kerana
pihak berwajib berusaha sedaya upaya
memperbaiki perkhidmatan sistem pengangkutan
awam yang terdapat di Perdana Putra ini.

Menurut sumber Wikpedia, pengangkutan adalah

merujuk kepada sebuah kenderaan yang akan
mengangkut atau membawa seseorang atau
sesuatu dari satu destinasi ke destinasi yang lain,
yang biasanya jarak perjalanan adalah lebih jauh
berbanding dari berjalan kaki.

Sistem Pengangkutan kebiasaannya boleh

terbahagi kepada beberapa pembahagian iaitu
bergantung kepada cara ia bergerak, kuasa
kenderaan itu dan lain-lain lagi.

Antara pembahagian pengangkutan yang

kebiasaannya kita dengar adalah pengangkutan
laut, pengangkutan udara dan pengangkutan
darat.
Menurut sumber dari Wikipedia, pengangkutan
awam meliputi segala sistem pengangkutan yang
ada di mana kenderaan sendiri tidak akan
digunakan oleh penumpang untuk bergerak.

Menurut sumber dari Kamus Dewan dan Pustaka

(Edisi Keempat), pengangkutan awam dapat
dimaksudkan atau didefinisikan sebagai sistem
pengangkutan bermotor seperti bas, teksi ataupun
kereta api yang digunakan oleh orang awam dan
ramai di kawasan tertentu dengan tetapan kadar
tambang yang selaras.

Pengangkutan awam juga adalah merupakan

pengangkutan yang dikenakan bayaran dan
digunakan oleh orang ramai yang telah disediakan
oleh pihak awam. Kebiasaannya pengangkutan
awam dikawal sebagai pengangkutan umum dan
telah dikonfigurasi dan ditetapkan untuk
menawarkan perkhidmatan yang berjadual tetap
dalam setiap laluannya tanpa sebarang tempahan.
Penumpang kebanyakannya akan bergerak dalam
lingkungan kawasan tempatan iaitu di antara
rumah mereka dan pusat membeli belah, kawasan
pendidikan dan tempat kerja mereka.
Antara masalah-masalah sistem pengangkutan
yang sering dihadapi dan dialami oleh pengguna
adalah :

1. Keselamatan penumpang dan pengguna

terancam Sesetengah pemandu bas yang
tidak mempunyai sikap bertanggungjawab boleh
mengundang padah kepada para penumpang.
Penumpang yang menggunakan perkhidmatan
bas itu berasa tidak selamat dan khuatir akan
keselamatan dirinya. Sikap seperti ini juga boleh
meyebabkan keselamatan pengguna jalan raya
yang lain turut terancam sama.
2. Jangka masa / tempoh masa yang lama
Sebelum pelancaran Bas Rapid Penang,
pengguna terpaksa menggunakan dan
menunggu bas henti-henti hampir satu jam
lamanya. Ketibaan bas yang tidak tentu masa
juga menyukarkan dan menyusahkan para
penggunanya menggunakan khidmat bas ini.
3. Kos bahan api meningkat naik Tambang
pengangkutan awam terutamanya bas
meningkat dan bertambah berikutan harga
minyak yang semakin meningkat.
4. Kenderaan lama yang digunakan
Perkhidmatan van atau bas sekolah adalah jenis
kenderaan lama telah yang berdaftar dan usia
kenderaan menjangkaui 10 sehingga 15 tahun.
Keadaan, kondisi dan tempat duduk bas juga
 dalam keadaan tidak memuaskan dan tidak
selesa.
5. Pencemaran udara yang dihasilkan Udara
boleh tercemar disebabkan kebanyakan
pengangkutan awam menggunakan minyak
diesel terutamanya bas. Gas karbon monoksida
dan asap hitam yang berjelaga daripada
kenderaan akan mencemari udara
6. Pencemaran Bunyi Bunyi enjin kenderaan
yang kuat dan sangat bising akan membingitkan
telinga dan menimbulkan susasana yang tidak
tenang. Ini jelas sekali, mengganggu
ketenangan dan ketenteraman penumpangnya.
Kebiasaannya situasi ini sering terjadi pada bas-
bas yang sudah lama digunakan. Ini pula situasi
bagi penduduk yang tinggal berdekatan dengan
kawasan lapangan terbang, yang pasti
seringkali terganggu dengan bunyi bising enjin
kapal terbang yang membuat pendaratan
mahupun yang mahu berlepas. Ini sedikit
sebanyak mengganggu aktiviti harian penduduk
sekitar berikutan bunyi bising di kawasan
lapangan terbang demikian.

7.Kualiti pengangkutan awam di Malaysia

hendaklah dipertingkatkan oleh kerajaan
dengan mewujudkan pasukan pengurusan
yang dinamik dan mantap setiap geri kerjanya.
8.Pengangkutan awam perlu diperbanyak oleh
kerajaan untuk menampung dan memenuhi
 permintaan pengguna yang semakin
meningkat terutamanya di bandar-bandar
utama.
9.Sistem pengangkutan awam yang disediakan
kerajaan mestilah tidak memerlukan
masyarakat untuk kerap kali bertukar
rangakaian atau station sebelum sampai ke
destinasi yang dituju.
10. Cara yang lebih mudah dan senang
hendaklah difikirkan oleh kerajaan untuk
masyarakat membeli tiket pengangkutan
awam seperti dengan menyediakan
kemudahan sistem membeli tiket secara
bersepadu.
11. Supaya tidak membebankan pengguna
yang berpendapatan rendah terutamanya,
harga tiket murah dan berpatutan atau mampu
milik perlulah ditetapkan oleh kerajaan.
12. Bagi meningkatkan perkhidmatan sistem
pengangkutan awam, kajian secara
menyeluruh mengenai permasalahan yang
dihadapi oleh pengguna pengangkutan awam
perlu dilaksanakan oleh Sistem Pengangkutan
Awam Darat (SPAD).
13. Jadual kekerapan perjalanan dan masa
ketibaan perlulah dipastikan pengusaha
pengangkutan awam supaya jadual yang
dirancang dapat ditepati agar pembaziran
masa pengguna tidak akan berlaku.
14. Kualiti perkhidmatan syarikat kenderaan
boleh ditingkatkan oleh pengusaha
pengangkutan awam dengan meletakkan
radio dan televisyen agar pengguna lebih
berasa selesa dan terhibur apabila menaiki
kenderaan mereka.
15. Sistem perakam TV atau CCTV hendaklah
dipasang pada kenderaan masing-masing
oleh pengusaha pengangkutan awam supaya
sebarang aktiviti dan perbuatan pemandu
yang tidak berdisiplin dan melanggar etika dan
peraturan jalan raya dapat dirakam.
16. Keselamatan kenderaan yang ditinggalkan
kepada pengguna mestilah dipastikan oleh
pengusaha agar pengguna lebih yakin dan
selamat untuk menggunakan pengangkutan
awam.
17. Bagi mengelakkan kesesakan lalu lintas,
kempen menggunakan pengangkutan awam
di Malaysia perlulah diuar-uarkan oleh media
massa.
18. Saranan kerajaan hedaklah disahut oleh
masyarakat supaya pengangkutan awam di
Malaysia digunakan oleh orang ramai.
19. Penerangan kepada para pelajar perlulah
diberikan oleh pihak sekolah berkenaan
dengan kepentingan menggunakan
pengangkutan awam di seperti contohnya
dapat mengurangkan pencemaran udara
melalui pembebasan asap yang keluar dari
 kenderaan, kemalangan jalan raya dapat
dielakkan dan kesesakan lalu lintas juga dapat
dielakkan.

Cara-Cara Menjawab Soalan Temuduga Dalam Bahasa

Inggeris

1. Why do you want to work in this company? (Kenapa anda

ingin bekerja di syarikat ini?)

JAWAPAN SALAH:
Because I like to work here. I like this job. I love this industry

APA YANG ANDA PERLU JAWAB:

Ive always loved administration (contoh bidang kerja yang
dipohon) because I am an organized person. I like things to be
organized and systematic. I work well under stress so I can
handle any kind of task with minimal supervision.

2. Tell us about yourself/ Introduce yourself (Perkenalkan diri

anda)

JAWAPAN YANG SALAH:

My name is Carla. I was born in 22 September 1989 in
Sarawak. My mother is a housewife and my father is a teacher.
I graduated from UITM in 2013. I studied Business
Administration. I have never worked before.

APA YANG ANDA PERLU JAWAB:

My name is Carla and Im 26 years old. I have a degree in
Business Administration. Although I havent had any working
experience, Ive spent my free time reading business articles
and researching about latest business news just to keep me
updated. Im hoping to be given a chance to experience the real
world of business

3. What did you quit your last job? (Kenapa anda berhenti kerja
anda sebelum ini?)

JAWAPAN SALAH:
I quit because my last job was terrible. The workload was so
heavy and the boss was so pushy. My previous boss was
nightmare

PERINGATAN: Majikan yang bakal mengambil anda bekerja ini

mungkin bakal menjadi bekas majikan anda juga. Jadi, jangan
tunjukkan yang anda suka memburukkan majikan.

APA YANG ANDA PERLU JAWAB: I loved my last job. It taught

me so many things and my previous boss has always been
helpful. But I quit because I want to experience new
environment and broaden my horizon by working in a different
company.

4. Where do you see yourself in five years? (Apa yang anda

lihat di dalam diri anda 5 tahun lagi?)

JAWAPAN SALAH:
Relaxing in Maldives atau Being a boss in this company

APA YANG ANDA PERLU JAWAB:

I hope to become very well-experienced in what I do and have
a better understanding of my field
5. Whats your greatest weakness? (Apa kelemahan terbesar
anda?)

JAWAPAN YANG SALAH:

I tend to put things to the very last minute.

PERINGATAN: Jangan hanya beritahu kelemahan anda. Tidak

salah berlaku jujur tapi haruslah disokong dengan kelebihan
anda.

APA YANG ANDA PERLU JAWAB:

I tend to put things to the very last minute. But I work well
under pressure and I personally think that pressure motivates
me to work twice as hard and finish my work on time

6. What salary are you looking for?

JAWAPAN YANG SALAH:
I hope to get a suitable salary that would be able to support
me, living in this economy and in this big city

APA YANG ANDA PERLU JAWAB:

I hope to get a salary that is suitable with my qualification and
job duties. I also want to be considered based on my working
experience

7. Why should I hire you?

JAWAPAN YANG SALAH:
Because Im the best candidate atau Because youre hiring

APA YANG ANDA PERLU JAWAB:

Im a team player, I work well under pressure, and Im a people person. I can work with all kinds of people and
am always willing to learn new things and tackle new challenges.